郵政營銷人員

職業(yè)道德修養(yǎng)郵政職業(yè)道德的基本觀念營銷人員職業(yè)道德和行為規(guī)范營銷人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)

提綱引言道德與職業(yè)道德營銷人員的職業(yè)道德為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)道德修養(yǎng)這門課程？職業(yè)道德的概念職業(yè)道德的概念1、道德與職業(yè)道德

道德：是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。

道德由社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德三部分構(gòu)成。

職業(yè)道德的概念1、道德與職業(yè)道德職業(yè)道德：是指所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，是一定職業(yè)范圍內(nèi)的特殊道德要求，即整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)等方面的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求。職業(yè)道德是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。1、道德與職業(yè)道德職業(yè)道德的內(nèi)涵是職業(yè)道德要吸取傳統(tǒng)道德的精髓。是員工的職業(yè)道德必須符合行業(yè)規(guī)矩。是員工的職業(yè)道德必須符合時(shí)代精神

1、道德與職業(yè)道德職業(yè)道德的內(nèi)容職業(yè)道德主要包括職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)道德規(guī)范是職業(yè)道德的核心。職業(yè)道德的概念2、營銷人員的職業(yè)道德

營銷人員職業(yè)道德

是指營銷者在營銷行為過程中處理顧客、供應(yīng)商、中間商、零售商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府、社會(huì)團(tuán)體等利益相關(guān)者之間相互關(guān)系的準(zhǔn)則。包括營銷人員的職業(yè)觀念、職業(yè)情感、職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)良心、職業(yè)作風(fēng)等多方面的內(nèi)容職業(yè)道德的概念3、營銷人員為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)道德修養(yǎng)這門課程？職業(yè)道德是人格的一面鏡子提高職業(yè)道德水平是人格升華的最重要的途徑職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證郵政職業(yè)道德的基本觀念營銷人員道德規(guī)范和行為規(guī)范營銷人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)

提綱1、郵政職業(yè)業(yè)道德郵政職業(yè)道道德是指從從事郵政工工作的人員員在郵政通通信生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營中應(yīng)遵遵循的道德德行為規(guī)范范的總和，，是郵政企企業(yè)核心價(jià)價(jià)值觀的具具體體現(xiàn)。。郵政職業(yè)道道德的基本本觀念2、郵政職業(yè)業(yè)道德的特特點(diǎn)具有郵政職職業(yè)的特殊殊性；是企業(yè)社會(huì)會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的保證；；是確保隊(duì)伍伍高素質(zhì)的的保證。郵政職業(yè)道道德的基本本觀念郵政職業(yè)道道德的基本本觀念3、郵政職業(yè)業(yè)道德要求求熱愛郵政事業(yè)，忠于本職崗位；全網(wǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，局部服從全局；鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高職業(yè)技能；積極開拓進(jìn)取，勇于大膽創(chuàng)新；堅(jiān)持用戶至上，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；堅(jiān)守生產(chǎn)崗位，確保通信暢通；遵守通信紀(jì)律，保障用戶權(quán)益；弘揚(yáng)企業(yè)精神，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。郵政職業(yè)道道德的基本本觀念營銷人員職職業(yè)道德和和行為準(zhǔn)則則營銷人員加加強(qiáng)職業(yè)道道德修養(yǎng)提綱營銷人員職職業(yè)道德和和行為規(guī)范范1創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)客戶全局服務(wù)忠誠1、營銷人員員必備六種種意識(shí)2、營銷人員員職業(yè)道德德的主要內(nèi)內(nèi)容1．通曉業(yè)務(wù)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服服務(wù)。2．平等互惠惠，誠信無無欺。3．當(dāng)好參謀謀，指導(dǎo)消消費(fèi)。4．公私分明明，廉潔奉奉公。營銷人員職職業(yè)道德和和行為規(guī)范范營銷人員職職業(yè)道德和和行為規(guī)范范團(tuán)結(jié)協(xié)作、、顧全大局局精通業(yè)務(wù)、、保證質(zhì)量量愛崗敬業(yè)、、恪盡職守守遵紀(jì)守法、、嚴(yán)守秘密密誠實(shí)守信、、禮貌待人人尊重用戶、、熱情服務(wù)務(wù)3、營銷人員員職業(yè)守則則郵政職業(yè)道道德的基本本觀念營銷人員道道德規(guī)范和和行為準(zhǔn)則則營銷人員加加強(qiáng)職業(yè)道道德修養(yǎng)提綱1、修養(yǎng)：指一個(gè)人為為了在理論論、知識(shí)、、思想、道道德品質(zhì)等等方面達(dá)到到一定的水水平，所進(jìn)進(jìn)行自我教教育、自我我改善、自自我提高的的活動(dòng)過程程。修養(yǎng)是是人們提高高科學(xué)文化化水平和道道德品質(zhì)必必不可少的的手段。營銷人員如如何加強(qiáng)職職業(yè)道德修修養(yǎng)？職業(yè)道德修修養(yǎng)是一種種自律行為為，關(guān)鍵在在于“自我我鍛煉”和和“自我改改造”。任任何一個(gè)從從業(yè)人員，，職業(yè)道德德素質(zhì)的提提高，一方方面靠他律律，即社會(huì)會(huì)的培養(yǎng)和和組織的教教育；另一一方面就取取決于自己己的主觀努努力，即自自我修養(yǎng)。。兩個(gè)方面面是缺一不不可的，而而且后者更更加重要。。營銷人員如如何加強(qiáng)職職業(yè)道德修修養(yǎng)？2、加強(qiáng)職業(yè)業(yè)道德素養(yǎng)養(yǎng)的主要環(huán)環(huán)節(jié)習(xí)慣形成自我修養(yǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)實(shí)踐強(qiáng)化營銷人員如如何加強(qiáng)職職業(yè)道德修修養(yǎng)？營銷人員如如何加強(qiáng)職職業(yè)道德修修養(yǎng)？11、提高職業(yè)道道德認(rèn)識(shí)2、確立職業(yè)道道德信念3、陶冶職業(yè)道道德情感4、鍛煉職業(yè)道道德意志5、培養(yǎng)職業(yè)道道德行為3、營銷人員員加強(qiáng)職業(yè)業(yè)道德修養(yǎng)養(yǎng)的內(nèi)容提高職業(yè)道道德認(rèn)識(shí)道德認(rèn)識(shí)是是道德行為為乃至整個(gè)個(gè)道德品質(zhì)質(zhì)形成的基基礎(chǔ)和先導(dǎo)導(dǎo)。營銷人員道道德認(rèn)識(shí)的的內(nèi)容：對(duì)營銷道德德的重要社社會(huì)作用的的認(rèn)識(shí)；對(duì)營銷道德德原則、規(guī)規(guī)范的認(rèn)識(shí)識(shí)；對(duì)營銷道德德行為善惡惡、美丑、、榮辱、是是非的鑒別別、分辯和和評(píng)價(jià)；對(duì)人人與與人人、、個(gè)個(gè)人人與與集集體體、、個(gè)個(gè)人人與與社社會(huì)會(huì)之之間間利利益益關(guān)關(guān)系系的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)。。提高高道道德德認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)，，是是道道德德教教育育的的起起點(diǎn)點(diǎn)，，起起““啟啟蒙蒙””作作用用。。營銷銷人人員員如如何何加加強(qiáng)強(qiáng)職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)？？確立立職職業(yè)業(yè)道道德德信信念念營銷銷人人員員的的道道德德信信念念是是營營銷銷人人員員對(duì)對(duì)一一定定道道德德的的真真誠誠信信仰仰。。營銷銷人人員員不不僅僅要要具具有有一一定定的的道道德德知知識(shí)識(shí)、、情情感感和和動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)，，而而且且必必將將其其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為堅(jiān)堅(jiān)定定的的道道德德信信念念并并在在實(shí)實(shí)踐踐中中身身體體力力行行，，才才能能變變成成營營銷銷人人員員穩(wěn)穩(wěn)定定而而持持久久的的道道德德品品質(zhì)質(zhì)。。營銷銷人人員員如如何何加加強(qiáng)強(qiáng)職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)？？陶冶冶職職業(yè)業(yè)道道德德情情感感道德德情情感感是是人人們們對(duì)對(duì)職職業(yè)業(yè)道道德德關(guān)關(guān)系系和和自自身身的的道道德德行行為為作作出出是是非非、、善善惡惡判判斷斷時(shí)時(shí)所所引引起起的的愛愛憎憎、、好好惡惡的的情情緒緒體體驗(yàn)驗(yàn)或或態(tài)態(tài)度度。。陶冶冶營營銷銷人人員員職職業(yè)業(yè)道道德德情情感感要要以以塑塑造造良良好好品品德德、、堅(jiān)堅(jiān)定定信信仰仰為為目目標(biāo)標(biāo)來來。。道德德情情感感始始于于道道德德認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)，，它它是是道道德德認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為道道德德動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)和和信信念念的的催催化化劑劑，，是是道道德德認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為道道德德行行為為的的內(nèi)內(nèi)驅(qū)驅(qū)力力，，對(duì)對(duì)道道德德行行為為起起著著重重要要調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)作作用用。。陶冶冶道道德德情情感感，，不不僅僅要要依依靠靠理理性性，，更更要要依依靠靠我我們們?cè)谠诘赖赖碌律罨钪兄虚L(zhǎng)長(zhǎng)期期的的磨磨煉煉和和培培養(yǎng)養(yǎng)。。營銷銷人人員員如如何何加加強(qiáng)強(qiáng)職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)？？鍛煉煉職職業(yè)業(yè)道道德德意意志志營銷銷人人員員道道德德意意是是在在履履行行職職業(yè)業(yè)道道德德所所規(guī)規(guī)定定的的各各種種義義務(wù)務(wù)過過程程中中自自覺覺克克服服內(nèi)內(nèi)心心障障礙礙和和外外部部困困難難的的毅毅力力和和能能力力，，它它常常常常表表現(xiàn)現(xiàn)為為道道德德行行為為中中的的一一種種堅(jiān)堅(jiān)持持精精神神，，同同時(shí)時(shí)也也是是一一種種自自我我控控制制，，自自我我約約束束的的能能力力。。營銷人員如何何加強(qiáng)職業(yè)道道德修養(yǎng)？培養(yǎng)職業(yè)道德德行為營銷人員道德德行為是營銷銷人員在一定定的道德認(rèn)識(shí)識(shí)、道德情感感、道德意志志和道德信念念支配下的道道德實(shí)踐。是形成道德品品質(zhì)必經(jīng)的一一個(gè)重要環(huán)節(jié)節(jié)，是營銷人人員道德教育育的目的，也也是衡量營銷銷人員職業(yè)道道德好壞、水水平高低的根根本標(biāo)志。只有把道德認(rèn)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為相相應(yīng)的道德行行為，并經(jīng)過過長(zhǎng)期實(shí)踐，，成為道德習(xí)習(xí)慣，營銷人人員職業(yè)道德德教育才算完完成。營銷人員如何何加強(qiáng)職業(yè)道道德修養(yǎng)？謝謝!謝謝12月-2215:42:1915:4215:4212月-2212月-2215:4215:4215:42:1912月月-2212月月-2215:42:192022/12/3115:42:199、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。15:42:1915:42:1915:4212/31/20223:42:19PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2215:42:1915:42Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:42:1915:42:1915:42Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2215:42:2015:42:20December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20223:42:20下下午午15:42:2012月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:42下下午午12月月-2215:42December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/3115:42:2015:42:2031December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。3:42:20下午3:42下下午15:42:2012月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。15:42:2015:42:2015:4212/31/20223:42:20PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2215:42:2015:42Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。15:42:2015:42:2015:42Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2215:42:2015:42:20December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20223:42:20下下午午15:42:2012月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月223:42下下午午12月月-2215:42December31,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/3115:42:2015:42:2031December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。3:42:20下下午3:42下下午午15:42:2012月月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?5:42:2015:42:2015:4212/31/20223:42:20PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2215:42:2015:42Dec-2231-Dec-2212、越越是是無無能能的