金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作方法與工具

(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論)金蝶軟件科技（深圳）有限公司一、企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的基本概念企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的基本概念金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方法(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論)金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃管理咨詢介紹課程提綱

企業(yè)信息化是信息工程的一部分，是站在企業(yè)的高度對企業(yè)戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的過程。通過企業(yè)信息總體規(guī)劃，創(chuàng)建了企業(yè)一個全面的宏觀的概況,指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)工作。企業(yè)信息戰(zhàn)略總體是由兩部分內(nèi)容來構(gòu)成的：什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的信息需求包括確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略、目標、關(guān)鍵成功因素、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門的信息需求，確定什么樣的信息技術(shù)能更有效的實現(xiàn)企業(yè)目標和新的業(yè)務(wù)機會以及競爭優(yōu)勢。什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃信息總體規(guī)劃

建立全局模型實現(xiàn)的項目計劃項目組織培訓(xùn)工作投資預(yù)算投資效益分析風險及防范措施。

什么是企業(yè)信息化總體規(guī)劃什么是企業(yè)信息化總體規(guī)劃信息總體規(guī)劃的全局模型

包括信息結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)信息結(jié)構(gòu)包括企業(yè)功能模型、業(yè)務(wù)流程模型、企業(yè)信息模型。

企業(yè)功能模型：即表示企業(yè)功能的層次分解圖，是企業(yè)功能的高層視圖。業(yè)務(wù)流程模型：即業(yè)務(wù)運營所涉及到的業(yè)務(wù)基本功能和各個功能之間的依賴關(guān)系。企業(yè)信息(數(shù)據(jù))模型：即企業(yè)業(yè)務(wù)活動所涉及到實體之間的關(guān)系模型。什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃技術(shù)結(jié)構(gòu)

支持信息結(jié)構(gòu)所需要的軟、硬件計算環(huán)境。也稱為支撐系統(tǒng)。其組成：計算機計算機系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)工具網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的目標評估企業(yè)的信息需求;建立信息結(jié)構(gòu);確定技術(shù)結(jié)構(gòu);提交企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的結(jié)果.企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃的任務(wù)1.

進行系統(tǒng)調(diào)研，對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境做出宏觀評估2.

定義企業(yè)功能模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型，給出高層次的企業(yè)模型和實體圖3.

評估當前的環(huán)境4.

確定技術(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即確定支持信息結(jié)構(gòu)所需要的軟、硬件平臺5.

確定項目計劃、組織、培訓(xùn)安排6.

撰寫、完成整個報告企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)總總體體規(guī)規(guī)劃劃的的原原則則1.第一一把把手手參參與與的的原原則則2.保持持信信息息的的一一致致性性，，對對數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)進進行行全全局局的的規(guī)規(guī)劃劃3.信息息規(guī)規(guī)劃劃是是自自上上而而下下的的展展開開的的信信息息總總體體規(guī)規(guī)劃劃和和局局部部的的詳詳細細的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)設(shè)設(shè)計計相相結(jié)結(jié)合合4.研究究、、確確定定規(guī)規(guī)劃劃的的邊邊界界要要適適當當5.控制制時時間間進進度度，，爭爭取取早早日日取取得得回回報報6.形成成從從事事企企業(yè)業(yè)信信息息化化的的工工作作組組織織二、、金金蝶蝶公公司司企企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)總體體規(guī)規(guī)劃劃方方法法(Kingdee管管理理咨咨詢方方法法論論））金蝶公公司企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)總總體規(guī)規(guī)劃方法法建立標準準的規(guī)劃劃設(shè)計方方法針對具體體用戶的的特性研研究對廣泛成成功案例例的經(jīng)驗驗總結(jié)它是項目目團隊規(guī)規(guī)劃工作作的指南南包括：規(guī)規(guī)劃方法法、規(guī)劃劃工具、、成功案案例知識識庫階段進程程1、項目目啟動6、總體體規(guī)劃驗驗收5、總體體規(guī)劃報報告4、規(guī)劃劃與設(shè)計計3、系統(tǒng)統(tǒng)分析2、用戶戶培訓(xùn)企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)總體規(guī)規(guī)劃工作作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織Kingdee管理咨咨詢K.D.Analyze方法論論概要1．項目目啟動階階段建立由雙雙方一起起組成的的系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組、、業(yè)務(wù)設(shè)設(shè)計組兩兩個層次次的項目目組織。。完成項目目計劃大大綱。由領(lǐng)導(dǎo)小小組組織織召開啟啟動大會會，簽定定項目公公約。Kingdee管理咨咨詢方法法論K.D.Analyze概要2．企業(yè)業(yè)培訓(xùn)階階段按照總體體計劃大大綱培訓(xùn)訓(xùn)項目的安排，，對企業(yè)業(yè)中高層層及業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)計組組進行相相關(guān)課程程培訓(xùn)。。3．系統(tǒng)統(tǒng)分析階階段（1）系系統(tǒng)調(diào)查查通過問卷卷、座談?wù)?、部門門訪談、、查閱資資料等形形式，調(diào)調(diào)查企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境、、內(nèi)部環(huán)環(huán)境、重重點業(yè)務(wù)務(wù)流程。。（2）需需求分析析：包括理解解和描述述企業(yè)環(huán)環(huán)境、戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃確認、、戰(zhàn)略信信息需求求分析、、分析信信息系統(tǒng)統(tǒng)問題、、確定企企業(yè)信息息化的需需求五個個工作步步驟。Kingdee管理咨咨詢方法法論K.D.Analyze概要Kingdee管理咨咨詢K.D.Analyze方法論論概要4．規(guī)劃劃與設(shè)計計階段應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃設(shè)設(shè)計：建建立功能能模型、、信息模模型、業(yè)業(yè)務(wù)流程程模型；；支撐系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃設(shè)設(shè)計：完完成計算算機、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)數(shù)據(jù)庫以以及系統(tǒng)統(tǒng)配置規(guī)規(guī)劃設(shè)計計；完成總體體結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計。Kingdee管理咨咨詢K.D.Analyze方法論論概要5．總體體規(guī)劃報報告階段段撰寫并提提交企業(yè)業(yè)總體規(guī)規(guī)劃報告告（建議議稿）修改提交交企業(yè)總總體規(guī)劃劃報告（（正式稿稿）Kingdee管理咨咨詢K.D.Analyze方法論論概要6．總體體規(guī)劃驗驗收與評評審階段段由企業(yè)組組織驗收收組，對對企業(yè)信信息化建建設(shè)總體體規(guī)劃進進行評審審。根據(jù)驗收收組評審審意見對對總體規(guī)規(guī)劃進行行最后的的修改。。階段進程程1、項目目啟動6、總體體規(guī)劃驗驗收5、總體體規(guī)劃報報告4、規(guī)劃劃與設(shè)計計3、系統(tǒng)統(tǒng)分析2、用戶戶培訓(xùn)企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)總體規(guī)規(guī)劃工作作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織1、項目目啟動工作內(nèi)容容成立項目目組織，，落實職職責細化規(guī)劃劃目標和和任務(wù)周周期制訂正確確的項目目計劃充分的溝溝通，以以達成共共識工作成果果項目成員員名單總體規(guī)劃劃計劃項目公約約成立項目目組織項目啟動動會議工作流程程制訂計劃劃1、成立立項目組組織，落落實職責責金蝶內(nèi)部部成立咨咨詢小組組，指派咨詢?nèi)藛T。金蝶提出出項目組組織要求求。企業(yè)成立立領(lǐng)導(dǎo)小小組和項項目規(guī)劃劃設(shè)計小小組。1、項目目啟動階階段--工作作步驟12制定定項目工工作計劃劃：咨詢?nèi)藛T員依據(jù)企企業(yè)實際際情況會會同項目目業(yè)務(wù)設(shè)設(shè)計組共共同制定定項目階階段計劃劃，共同同遵守、、執(zhí)行。。1、項目目啟動階階段--工作作步驟21、項目目啟動階階段--工作作步驟33召開啟動動會議：：協(xié)調(diào)配合合企業(yè)召召開項目目啟動會會。向企企業(yè)有關(guān)關(guān)人員宣宣傳企業(yè)業(yè)信息化化總體規(guī)規(guī)劃的意意義，總總體規(guī)劃劃施方法法和內(nèi)容容。使企企業(yè)從思思想上加加強對企企業(yè)信息息化總體體規(guī)劃重重要性的的認識，，更好地地配咨詢詢?nèi)藛T進進行總體體規(guī)劃工工作。在會議上上簽訂項項目公約約。階段進程程1、項目目啟動6、總體體規(guī)劃驗驗收5、總體體規(guī)劃報報告4、規(guī)劃劃與設(shè)計計3、系統(tǒng)統(tǒng)分析2、用戶戶培訓(xùn)企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)總體規(guī)規(guī)劃工作作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織2、用戶培訓(xùn)訓(xùn)工作內(nèi)容容制定合理理的培訓(xùn)訓(xùn)計劃提出培訓(xùn)訓(xùn)組織要要求訂立考核核標準實施培訓(xùn)訓(xùn)工作成果果培訓(xùn)考勤勤表培訓(xùn)成績績單培訓(xùn)效果果確認書書培訓(xùn)計劃劃準備考題題開展培訓(xùn)訓(xùn)工作流程程用戶協(xié)調(diào)調(diào)確認落實教材材教師1、制定定培訓(xùn)計計劃制定培訓(xùn)訓(xùn)大綱：：明確培培訓(xùn)目的的、對象象、內(nèi)容容、培訓(xùn)訓(xùn)大綱明確培訓(xùn)訓(xùn)組織要要求制定培訓(xùn)訓(xùn)日程安安排2、用戶戶培訓(xùn)階階段--工作作步驟12、用戶戶培訓(xùn)階階段--工作作步驟22、用戶戶確認確認培訓(xùn)訓(xùn)大綱、、確認培訓(xùn)訓(xùn)組織要要求、確認培訓(xùn)訓(xùn)日程安安排3、準備備考題準備考試試題目和和培訓(xùn)考考核文檔檔。2、用戶戶培訓(xùn)階階段--工作作步驟32、項目目啟動階階段--工作作步驟44、落實實培訓(xùn)教教材、教教師落實培訓(xùn)訓(xùn)教材和和參考書書籍落實安排排培訓(xùn)教教師2、用戶戶培訓(xùn)階階段--工作作步驟55、培訓(xùn)訓(xùn)準備與與實施準備培訓(xùn)訓(xùn)教室進行培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員員考核征求學(xué)員員培訓(xùn)意意見企業(yè)填寫寫培訓(xùn)結(jié)結(jié)果確認認書階段進程程1、項目目啟動6、總體體規(guī)劃驗驗收5、總體體規(guī)劃報報告4、規(guī)劃劃與設(shè)計計3、系統(tǒng)分析析2、用戶培訓(xùn)訓(xùn)企業(yè)信息化建建設(shè)總體規(guī)劃劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織3、系統(tǒng)分析工作內(nèi)容了解企業(yè)內(nèi)外外部環(huán)境主要要業(yè)務(wù)流程理解描述企業(yè)業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃確認認分析戰(zhàn)略關(guān)關(guān)鍵信息分析現(xiàn)行系系統(tǒng)主要問問題確定信息系系統(tǒng)需求確定企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)目標工作成果系統(tǒng)調(diào)查：：用戶提供資資料清單需求分析：：企業(yè)信息化化建設(shè)總體體規(guī)劃的需求分析章章節(jié)系統(tǒng)調(diào)查戰(zhàn)略信息需需求分析確定信息系系統(tǒng)需求工作流程現(xiàn)行系統(tǒng)問問題分析理解描述企企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃確確認確定信息建建設(shè)目標3、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟12、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟11、系統(tǒng)調(diào)調(diào)查提交用戶調(diào)調(diào)查計劃、、調(diào)查表（（包括調(diào)查查問卷、訪訪談提綱））、用戶提提交的資料料清單；通過會議交交流、考察察生產(chǎn)現(xiàn)場場、部門訪訪談、調(diào)查查問卷、用用戶提交的的資料、行行業(yè)網(wǎng)站和和出版物等等方式了解解企業(yè)內(nèi)外外部環(huán)境、、主要業(yè)務(wù)務(wù)流程。以訪談目的的和最終成成果驅(qū)動確認訪談是是否是獲取取信息的最最佳途徑一一訪談耗時時較長建立訪談背背景資料考慮細節(jié)———時間、、地點，如如可能，親親自安排訪訪談盡可能了解解與訪談有有關(guān)的基本本情況（例例如，競爭爭對手，行行業(yè)術(shù)語，，被訪談?wù)哒咴谄髽I(yè)的的位置）如果你要向向被訪談?wù)哒咚魅∥募枋孪认韧ㄖ辉L訪談?wù)咭浴皢栴}樹樹”為基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)計訪談?wù)勌峋V在進行中，，實時修改改你的訪談?wù)勌峋V和議議題做2、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟11、系統(tǒng)調(diào)調(diào)查--訪談技巧——準備使被訪談有有交談的意意愿，不要要逼問處處為被訪訪談?wù)呖紤]慮保持適當?shù)牡难凵窠佑|觸在對被訪談?wù)務(wù)邲]有風風險的環(huán)境境中進行訪訪談靈活應(yīng)對，，不局限于于訪談提綱綱，如適當當也可以完完全拋棄訪訪談提綱完成后續(xù)工工作；如果果你承諾做做什么，一一定要做到到不要一口氣氣做太多訪訪談，試著著在中間停停下來做些些分析工作作考慮注意力力集中并表表示尊敬，，不要遲到到工作1、系統(tǒng)調(diào)調(diào)查--訪談技技巧—進行行2、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟1立即抓住要要點遵循80/20原則則—在20小時內(nèi)寫寫完訪談紀紀要—與其其在一個星星期內(nèi)完成成一個完美美的訪談紀紀要，不如如立即做一一個有80%準確性性的訪談紀紀要注意被訪談?wù)務(wù)邔栴}題的反應(yīng)，，而不限于于其表達用用語引用被訪談?wù)務(wù)咴?，，以此強調(diào)調(diào)重要觀點點對被訪談對對象的觀點點/評論，，持必要的的懷疑態(tài)度度不要在訪談?wù)劶o要中露露出非常具具有爭議性性的評論，，對這些評評論僅與自自己的項目目小組成員員私下進行行溝通便可可分享成果果2、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟11、系統(tǒng)調(diào)調(diào)查--訪談技技巧—分享享成果3、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟13、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟22、理解描述企企業(yè)內(nèi)外部部環(huán)境。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營主要特特點企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)、各個個主要技術(shù)術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)職責和主主要業(yè)務(wù)流流程圖計算機應(yīng)用用情況管理基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)情況國內(nèi)外本行行業(yè)現(xiàn)狀和和發(fā)展趨勢勢本企業(yè)在國國內(nèi)行業(yè)的的地位。3、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟13、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟33、戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃確認咨詢?nèi)藛T在在理解企業(yè)業(yè)環(huán)境的基基礎(chǔ)上,主主要對企業(yè)業(yè)確定的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃對對信息系統(tǒng)統(tǒng)的宏觀要要求做出補補充,由企企業(yè)進行確確認。3、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟12、用戶培培訓(xùn)階段--工作步步驟54、戰(zhàn)略信信息需求分分析從實現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目標標的角度,對企業(yè)各各級領(lǐng)導(dǎo)針針對企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略現(xiàn)狀和和發(fā)展提出出的信息需需求,按按影響企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目標標實現(xiàn)的關(guān)關(guān)鍵程度進進行分析，，確定戰(zhàn)略略關(guān)鍵信息息的需求。。3、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟43、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟55、分析信信息系統(tǒng)問問題根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃關(guān)鍵信信息需求,從現(xiàn)行信信息系統(tǒng)的的功能的業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋面面、系統(tǒng)設(shè)設(shè)計管理思思想理念、、信息集成成、響應(yīng)速速度、目前前采用支撐撐平臺的技技術(shù)擴展性性等方面進進行分析。。3、系統(tǒng)分分析階段--工作步步驟66、確定信信息化建設(shè)設(shè)的需求根據(jù)戰(zhàn)略信信息系統(tǒng)需需求以及現(xiàn)現(xiàn)行信息系系統(tǒng)的差距距，進而明明確企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)的需求。。包括：功能的需求求：從企業(yè)管理理人員的角角度描述各各個業(yè)務(wù)職職能功能需需求。信息集成需需求：分別別從各個部部門內(nèi)部及及各個部門門之間的功功能、信息息集成來描描述。性能需求：：從系統(tǒng)的的響應(yīng)速度度、功能覆覆蓋面、集集成度、開開放性等方方面描述。3、、系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段--工工作作步步驟驟77、、確確定定信信息息化化建建設(shè)設(shè)的的目目標標根據(jù)據(jù)企企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)的的需需求求和和企企業(yè)業(yè)的的約約束束條條件件的的分分析析，，確確定定企企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)總總目目標標和和分分階階段段目目標標。。建設(shè)設(shè)目目標標是是對對企企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)內(nèi)內(nèi)容容的的高高度度概概括括。。3、、系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析階階段段--工工作作步步驟驟77、、確確定定信信息息化化建建設(shè)設(shè)的的目目標標內(nèi)容容包包括括：：建立立的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)職職能能系系統(tǒng)統(tǒng)和和使使用用部部門門的的范范圍圍信息息集集成成目目標標支撐撐系系統(tǒng)統(tǒng)（（計計算算機機開開發(fā)發(fā)運運行行平平臺臺））的的建建設(shè)設(shè)目目標標；；可量量化化經(jīng)經(jīng)濟濟技技術(shù)術(shù)指指標標（（效效益益目目標標））；；不可可量量化化的的管管理理目目標標。。各個個階階段段的的建建設(shè)設(shè)目目標標。。階段段進進程程1、、項項目目啟啟動動6、、總總體體規(guī)規(guī)劃劃驗驗收收5、、總總體體規(guī)規(guī)劃劃報報告告4、、規(guī)規(guī)劃劃與與設(shè)設(shè)計計3、、系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析2、、用用戶戶培培訓(xùn)訓(xùn)企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)總總體體規(guī)規(guī)劃劃工工作作流流程程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理ISO9002有效的項目組織4、、規(guī)規(guī)劃劃與與設(shè)設(shè)計計工作作內(nèi)內(nèi)容容應(yīng)用用系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計計支撐撐系系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計計確定定項項目目組組織織和和實實施施計計劃劃編制制費費用用概概算算進行投資效益益分析分析風險，制制訂防范措施施工作結(jié)果企業(yè)信息化總總體規(guī)劃框架架工作流程系統(tǒng)配置規(guī)劃劃投資效益分析析應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃劃設(shè)計編制經(jīng)費概算算風險及防范措措施總體結(jié)構(gòu)設(shè)計計項目組織和實實施計劃1、應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計明確應(yīng)用功能能子系統(tǒng)劃分分的原則；確定技術(shù)路線線；規(guī)劃設(shè)計功能能模型；規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)務(wù)流程模型；；規(guī)劃設(shè)計信息息模型；4、規(guī)劃與設(shè)設(shè)計階段--工作步驟驟1IDEF系統(tǒng)統(tǒng)分析設(shè)計方方法：是20世紀70年代初80年代末，，美國空軍ICAM（IntegratedComputerAitedManufacturing)工程發(fā)展采采用的辦法，，它是ICAMDefinitionMethod的縮寫。。其中:IDEF0分分析設(shè)計方法法用來建功能能模型；IDEF1X分析設(shè)計方方法用來建信信息模型。4、規(guī)劃與設(shè)設(shè)計階段--工作步驟驟11、應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計4、規(guī)劃與設(shè)設(shè)計階段--工工作步步驟11、應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計--規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計功功能模模型規(guī)劃設(shè)設(shè)計依依據(jù)：：建設(shè)設(shè)目標標以及及需求求分析析功能結(jié)結(jié)構(gòu)用用功能能樹表表示，，具體體分解解到三三層，，如財財務(wù)管管理分分解到到總帳帳應(yīng)收收帳、、應(yīng)付付帳等等文字簡簡要對對各個個活動動的功功能進進行說說明用IDEF0方方法繪繪制功功能模模型圖圖1、應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計--規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計功功能模模型IDEF0的的基本本規(guī)則則：用盒子子代表表功能能活動動，用用與之之連接接的箭箭頭表表示與與其相相關(guān)的的各種種事物物。IDEF0圖圖一般般為2-7個盒盒子。。整整個模模型是是一組組按遞遞階層層次展展開的的模型型。功能活活動輸出控制輸入機制4、規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計計階段段--工工作步步驟11、應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計--規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計功功能模模型功能活活動的的分解解原則則：保保持持功能能的獨獨立性性，在同一一功能能活動動內(nèi)功功能和和信息息內(nèi)聚聚；終止原原則：：功能能模型型具有有足夠夠詳細細的內(nèi)內(nèi)容；；采用自自上而而下，，由頂頂向下下，逐逐步細細化，，逐步步分解解的原原則；；4、規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計計階段段--工工作步步驟14、規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計計階段段--工工作步步驟11、應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計--規(guī)規(guī)劃設(shè)設(shè)計信信息模模型規(guī)劃設(shè)計依依據(jù)：功能能模型涉及及的信息，，以及相互互之間的邏邏輯關(guān)系。。對信息模型型信息進行行分類，其其中人工書書寫和人工工傳遞信息息不在信息息模型中出出現(xiàn)。用IDEF1X方法法表示信息息模型。首首先確定從從功能模型型圖提煉出出全局信息息實體，然然后確定實實體之間的的聯(lián)系。1、應(yīng)用系系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)設(shè)計--規(guī)規(guī)劃設(shè)計信信息模型IDEF1X的基本本規(guī)則IDEF1X在實體體聯(lián)系圖（（E-R））的基礎(chǔ)上上，增加了了一些規(guī)則則。重要元素：：實體：表示示一組事物物，它們與與數(shù)據(jù)相聯(lián)聯(lián)系。獨立實體：：其主鍵由由自身確定定。用方角角盒子表示示。從屬實體：：其主鍵部部分由外來來實體繼承承。用圓角角盒子表示示。聯(lián)系：實體體之間的一一種邏輯關(guān)關(guān)系。分為為標定、非非標定兩種種。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟14、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟11、應(yīng)用系系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)設(shè)計--規(guī)規(guī)劃設(shè)計信信息模型標定聯(lián)系：：實體的主主鍵必然是是部分由外外來實體繼繼承的。非標定聯(lián)系系：實體的的主鍵不是是由外來實實體繼承過過來的。分類聯(lián)系：：一個具有有某種屬性性的實體，，從某種意意義上是其其它實體的的一部分，，則兩者之之間稱為分分類聯(lián)系屬屬性：指表表示一組事事物的一種種特征或性性質(zhì)。主鍵：確定定實體每個個實例的屬屬性。外來鍵：實實體的屬性性來自其它它實體，屬屬于繼承屬屬性。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟22、系統(tǒng)設(shè)設(shè)計配置規(guī)規(guī)劃確定應(yīng)用軟軟件配置以以及選型原原則、支撐撐系統(tǒng)配置置支撐系統(tǒng)包包括：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配配置計算機配置置數(shù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)軟件開發(fā)工工具配置4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟33、總體結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計--確定總總體結(jié)構(gòu)總體結(jié)構(gòu)：：應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)結(jié)構(gòu)和滿滿足應(yīng)用系系統(tǒng)的計算算機支撐系系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的的總體框架架。以圖形表示示總體框架架：最上層應(yīng)用用系統(tǒng)；其次數(shù)據(jù)庫庫等軟件平平臺；再往下一層層是網(wǎng)絡(luò)協(xié)協(xié)議；最底層為計計算機硬件件和操作系系統(tǒng)。并以文字簡簡要說明系系統(tǒng)框架以以及不同軟軟件平臺的的信息集成成方式、不不同網(wǎng)絡(luò)的的數(shù)據(jù)通信信方式。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟33、總體結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計--總體結(jié)結(jié)構(gòu)圖例3、總體結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計--確定接接口軟件接口：：說明不同同應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)軟件之間間的連接方方式。硬件接口：：說明計算算機及交換換機等網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備的硬硬件連接接接口方式以以及通信協(xié)協(xié)議。子網(wǎng)間接口口：說明子子網(wǎng)之間硬硬件以及軟軟件的連接接方式。外部接口：：說明內(nèi)部部Intranet與企業(yè)外外部數(shù)據(jù)通通信的方式式（包括Internet連連接方式））；說明在在外部如何何連接內(nèi)部部Intranet。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟34、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟44、項目組組織和實施施計劃確定企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)組織機構(gòu)構(gòu)和人員配配置。明確企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容容、培訓(xùn)對對象、人數(shù)數(shù)、時間。根據(jù)總目標標和分階段段目標，編編寫項目實實施計劃表表。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟54、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟55、費用概概算確定企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)的總費用用概算及分分階段費用用概算。根據(jù)應(yīng)用軟軟件配置、、計算機硬硬件和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)配置、培培訓(xùn)計劃、、咨詢等，，考慮出差差費用、資資料等費用用，編制分分期、分類類的經(jīng)費概概算，并匯匯總為總概概算。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟54、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟66、投資效效益分析可量化經(jīng)濟濟效益分析析；不可量化經(jīng)經(jīng)濟效益分分析。4、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟54、規(guī)劃與與設(shè)計階段段--工作步步驟77、風險及及防范對策策針對企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)總體規(guī)劃劃實施的風風險（即影影響企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)成功的因因素），逐逐項對風險險進行描述述，并提出出防范對策策。防范對策包括括：采取的技技術(shù)組織方法法、負責人員員、技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)、計劃進度度等階段進程1、項目啟動動6、總體規(guī)劃劃驗收5、總體規(guī)劃劃報告4、規(guī)劃與設(shè)設(shè)計3、系統(tǒng)分析析2、用戶培訓(xùn)訓(xùn)企業(yè)信息化建建設(shè)總體規(guī)劃劃工作流程有經(jīng)驗項目經(jīng)理項目管理