IPMP《國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)》培訓(xùn)之一第一部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)本部分的培訓(xùn)：了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用了解項(xiàng)目的定義和特征了解項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容了解項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容.一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀關(guān)于IPMP認(rèn)證1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開(kāi)始于大型國(guó)防工業(yè)國(guó)際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，成立于1960年美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科3.項(xiàng)目管理學(xué)科和

其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識(shí)和實(shí)踐.項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.4.項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門學(xué)科廣泛開(kāi)展“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”的研究一個(gè)專業(yè)在大學(xué)開(kāi)設(shè)“項(xiàng)目管理”專業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證5.國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向

項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)在國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國(guó)際共享。項(xiàng)目管理的多元化:行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。項(xiàng)目管理的專業(yè)化:突出表現(xiàn)在PMBOK的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專業(yè)化項(xiàng)目咨詢機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。6.當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的

三個(gè)熱點(diǎn)證書制熱培訓(xùn)熱軟件熱

7.國(guó)內(nèi)內(nèi)項(xiàng)目管管理專業(yè)業(yè)組織中國(guó)項(xiàng)目目管理研研究委員員會(huì)PMRC是中國(guó)唯唯一的一一個(gè)全國(guó)國(guó)性跨行行業(yè)項(xiàng)目目管理學(xué)學(xué)術(shù)組織織1991年成立立，至今今已有10年的的歷史舉行了三三次國(guó)內(nèi)內(nèi)項(xiàng)目管管理學(xué)術(shù)術(shù)會(huì)議、、兩次國(guó)國(guó)際會(huì)議議建立了中中國(guó)項(xiàng)目目管理知知識(shí)體系系，引進(jìn)進(jìn)了國(guó)際際項(xiàng)目管管理專業(yè)業(yè)資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證IPMP代表中國(guó)國(guó)加入了了國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)IPMA，成為其會(huì)會(huì)員國(guó)組組織PMRC的目標(biāo)是是致力于于中國(guó)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的專業(yè)業(yè)化和國(guó)國(guó)際化發(fā)發(fā)展8.國(guó)內(nèi)內(nèi)項(xiàng)目管管理的發(fā)發(fā)展動(dòng)態(tài)態(tài)項(xiàng)目管理理登陸挑挑戰(zhàn)ＭＢＢＡ(北京晨晨報(bào)，2001.2.15)——項(xiàng)目管理理認(rèn)證ＰＰＭＰ是是ＭＢＡＡ之后又又一熱點(diǎn)點(diǎn)“項(xiàng)目管管理學(xué)””走向本本土化《瞭望新新聞周刊刊》2001年年第12期MBA、、MPA熱潮未退退IPMP又來(lái)了(中國(guó)青青年報(bào)，，2001.8.3)項(xiàng)目管理理-------入世世之后最最俏職業(yè)業(yè)《中華工工商時(shí)報(bào)報(bào)》2月月19日日7萬(wàn)元學(xué)學(xué)費(fèi)擋不不住讀PMP，，北京晚報(bào)報(bào)9.項(xiàng)目目管理專專業(yè)證書書發(fā)展研究知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)10.關(guān)于國(guó)國(guó)際項(xiàng)目管理理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)認(rèn)證（1）PMI的PMBOK和PMP，1991(1985)（2）IPMA的ICB與IPMP,1996(1987,1993)（3）C-PMBOK和C-NCB（4）中國(guó)的認(rèn)證體體系及其組織織機(jī)構(gòu)11.關(guān)于IPMP考試試IPMP注重能力考核核，能力＝知知識(shí)＋經(jīng)驗(yàn)＋＋個(gè)人素質(zhì)是是其基本定義義IPMPC級(jí)以上考核，，級(jí)別越高對(duì)對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的要要求越嚴(yán)格IPMP筆試考核注重重于解決實(shí)際際問(wèn)題的能力力，并且試題題考核以案例例為導(dǎo)向WORKSHOP與案例報(bào)告是是IPMP特有的考核形形式，對(duì)于應(yīng)應(yīng)試者個(gè)人素素質(zhì)及解決問(wèn)問(wèn)題的能力考考核非常重要要IPMP面試著重于對(duì)對(duì)應(yīng)試者綜合合素質(zhì)的考核核，全面了解解應(yīng)試者從事事項(xiàng)目管理的的理念12.關(guān)于IPMP筆試試IPMPC級(jí)以實(shí)際案例為為導(dǎo)向注重項(xiàng)目管理理核心方法的的考核強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)應(yīng)用題型為問(wèn)答題題IPMPD級(jí)注重理論與案案例相結(jié)合的的考核相對(duì)全面的綜綜合考核題型以選擇題題和問(wèn)答題相相結(jié)合13.IPMP的能力考考核因素基本能力：管理，項(xiàng)目目和項(xiàng)目管理理，項(xiàng)目背景景和利益相關(guān)關(guān)者，系統(tǒng)方方法和項(xiàng)目管管理，項(xiàng)目管管理實(shí)施，項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)項(xiàng)目成功與失失敗的準(zhǔn)則，，項(xiàng)目階段，，項(xiàng)目生命期期，標(biāo)準(zhǔn)與指指南社會(huì)能力：洞察力，激激勵(lì)，社會(huì)化化結(jié)構(gòu)，小組組和團(tuán)隊(duì)，學(xué)學(xué)習(xí)型組織，，自我管理，，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，，沖突管理，，特殊交流狀狀況方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，，過(guò)程和時(shí)間間管理，資源源管理，成本本管理，財(cái)務(wù)務(wù)管理，實(shí)施施測(cè)量和項(xiàng)目目進(jìn)展，項(xiàng)目目控制，多項(xiàng)項(xiàng)目管理，創(chuàng)創(chuàng)新技術(shù)，解解決問(wèn)題組織能力：公司和項(xiàng)目目組織，質(zhì)量量管理，合同同管理，構(gòu)型型和更改文檔檔管理，項(xiàng)目目開(kāi)始，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目目信息系統(tǒng)／／報(bào)告，項(xiàng)目目結(jié)束和評(píng)估估，人員管理理個(gè)人素質(zhì)：溝通能力；；首創(chuàng)精神，，務(wù)實(shí)，熱情情，激勵(lì)能力力；聯(lián)系的能能力，開(kāi)放性性；靈敏，自自我控制，價(jià)價(jià)值鑒賞能力力，樂(lè)意負(fù)責(zé)責(zé)任，人格誠(chéng)誠(chéng)實(shí)；解決沖沖突，辯論文文化，公正；；解決問(wèn)題能能力，全面思思考，公正；；忠誠(chéng)，堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)，樂(lè)于助人人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)總體印象：常理（常識(shí)識(shí)），邏輯和和系統(tǒng)，語(yǔ)言言／文字表達(dá)達(dá)能力，綜合合能力，明晰晰，技能，知知識(shí)水平，經(jīng)經(jīng)歷（閱歷））14.IPMP的考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)IPMPD級(jí)僅有筆試筆試總分為160分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)為110分IPMPC級(jí)筆試160分分案例討論120分面試120分分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：筆試最低100分案例討論＋面面試最低140分總分最低為280分二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)發(fā)展項(xiàng)目的定義項(xiàng)目定義的說(shuō)說(shuō)明項(xiàng)目的主要屬屬性項(xiàng)目的三重約約束項(xiàng)目的生命周周期1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目

—第15屆奧林匹克克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目

—一個(gè)殘殘疾人的環(huán)球球旅行2.典型的項(xiàng)項(xiàng)目建造一座大樓樓、一座工廠廠或一座水庫(kù)庫(kù)舉辦各種類型型的活動(dòng)，如如一次會(huì)議、、一次晚宴、、一次慶典等等新企業(yè)、新產(chǎn)產(chǎn)品、新工程程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行一個(gè)組織織的規(guī)劃、規(guī)規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一次旅行行、解決某個(gè)個(gè)研究課題、、開(kāi)發(fā)一套軟軟件在當(dāng)今社會(huì)中中，一切都是是項(xiàng)目，一切切也將成為項(xiàng)項(xiàng)目。—美國(guó)項(xiàng)目管管理專業(yè)資質(zhì)質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)會(huì)主席PaulGrace3.項(xiàng)目的概概念自從有了人類類，人們就開(kāi)開(kāi)展了各種有有組織的活動(dòng)動(dòng)。隨著社會(huì)會(huì)的發(fā)展，有有組織的活動(dòng)動(dòng)逐步分化為為兩種類型：：一類是連續(xù)不不斷、周而復(fù)復(fù)始的活動(dòng)，，人們稱之為為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的的生產(chǎn)產(chǎn)品的的活動(dòng)；另一類是臨時(shí)時(shí)性、一次性性的活動(dòng)，人人們稱之為““項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)術(shù)改造活動(dòng)、、一項(xiàng)環(huán)保工工程的實(shí)施。。4.項(xiàng)目與企企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)作5.項(xiàng)目的定定義項(xiàng)目是一個(gè)特特殊的將被完完成的有限任任務(wù)，它是在在一定時(shí)間內(nèi)內(nèi)，滿足一系系列特定目標(biāo)標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)關(guān)工作的總稱稱。此定義實(shí)際包包含三層含義義：項(xiàng)目是一項(xiàng)有有待完成的任任務(wù)，且有特特定的環(huán)境與與要求在一定的組織織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利利用有限資源源（人力、物物力、財(cái)力等等）在規(guī)定的的時(shí)間內(nèi)完成成任務(wù)任務(wù)要滿足一一定性能、質(zhì)質(zhì)量、數(shù)量、、技術(shù)指標(biāo)等等要求。6.項(xiàng)目定義義涉及的因素素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開(kāi)始日期結(jié)束日期項(xiàng)目7.項(xiàng)目的主主要屬性獨(dú)特性/一次次性多目標(biāo)屬性生命周期屬性性相互依賴性沖突屬性8.項(xiàng)目與作作業(yè)的比較9.項(xiàng)目的三三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必必須滿足客戶戶、管理層和和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用用和性能上的的不同要求。。

功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)10.項(xiàng)目的的組成要素項(xiàng)目的(界定定)范圍項(xiàng)目的組織結(jié)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量項(xiàng)目的費(fèi)用項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)進(jìn)度基本依附于界定和和組織11.項(xiàng)目的的生命周期確定需求項(xiàng)目選擇項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目總結(jié)初始階段實(shí)施階段運(yùn)行階段結(jié)束階段新的項(xiàng)目設(shè)想想項(xiàng)目論證進(jìn)度安排項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目控制生產(chǎn)安排大類：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動(dòng)、……工程非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)12.項(xiàng)目的的分類原則13.討論舉出三個(gè)日常常生活中你所所參與過(guò)的項(xiàng)項(xiàng)目,并分析析這些項(xiàng)目的的特點(diǎn).三、項(xiàng)目管理理項(xiàng)目管理的概概念項(xiàng)目管理的特特點(diǎn)不同層次項(xiàng)目目的管理項(xiàng)目管理的主主要內(nèi)容1.項(xiàng)目管理理的定義項(xiàng)目管理就是是以項(xiàng)目為對(duì)對(duì)象的系統(tǒng)管管理方法，通通過(guò)一個(gè)臨時(shí)時(shí)性的、專門門的柔性組織織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行高效率的的計(jì)劃、組織織、指導(dǎo)和控控制，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程程的動(dòng)態(tài)管理理和項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)調(diào)與優(yōu)化。2.項(xiàng)目管理理概念的理解解項(xiàng)目管理的對(duì)對(duì)象——項(xiàng)目目項(xiàng)目管理的組組織特點(diǎn)———臨時(shí)性、富富有柔性項(xiàng)目管理的手手段——計(jì)劃劃、組織、指指導(dǎo)和控制項(xiàng)目管理的目目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程程的動(dòng)態(tài)管理理及項(xiàng)目的目目標(biāo)3.項(xiàng)目管理理的特點(diǎn)◆項(xiàng)目管理的的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處處理的運(yùn)作。?！繇?xiàng)目管理的的思想是系統(tǒng)管理的的系統(tǒng)方法論論?！繇?xiàng)目管理的的組織通常是臨時(shí)性性、柔性、扁扁平化的組織織?！繇?xiàng)目管理的的機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)調(diào)責(zé)權(quán)利的對(duì)對(duì)等?！繇?xiàng)目管理的的方式是目標(biāo)管理，，包括進(jìn)度、、費(fèi)用、技術(shù)術(shù)與質(zhì)量?！繇?xiàng)目管理的的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持持一種使項(xiàng)目目順利進(jìn)行的的環(huán)境?！繇?xiàng)目管理的的方法、工具和和手段具有先進(jìn)性和和開(kāi)放性。4.項(xiàng)目管理理與一般作業(yè)業(yè)管理的區(qū)別別項(xiàng)目管理：①充滿了不確確定因素②跨越部門的的界限③有嚴(yán)格的時(shí)時(shí)間期限要求求項(xiàng)目管理必須須通過(guò)不完全全確定的過(guò)程程，在確定的的期限內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)出不完全確確定的產(chǎn)品，，日程安排和和進(jìn)度控制常常對(duì)項(xiàng)目管理理產(chǎn)生很大的的壓力。一般的作業(yè)管管理：①注重對(duì)效率率和質(zhì)量的考考核②注重當(dāng)前執(zhí)執(zhí)行情況與前前期進(jìn)行比較較在典型的項(xiàng)目目環(huán)境中，盡盡管一般的管管理辦法也適適用，但管理理結(jié)構(gòu)須以任任務(wù)（活動(dòng)））定義為基礎(chǔ)礎(chǔ)來(lái)建立，以以便進(jìn)行時(shí)間間、費(fèi)用和人人力的預(yù)算控控制，并對(duì)技技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行管理。5.項(xiàng)目管理理與日常企業(yè)業(yè)管理的區(qū)別別項(xiàng)目管理對(duì)象象的特定性項(xiàng)目管理組織織的臨時(shí)性項(xiàng)目管理人員員的專業(yè)性、、權(quán)威性6.項(xiàng)目管理理的原則科學(xué)化、民主主化原則系統(tǒng)性原則動(dòng)態(tài)性原則責(zé)任、利益、、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的的原則7.項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的主要要內(nèi)容容時(shí)間管管理范圍管管理質(zhì)量管管理成本管管理綜合管管理人力資資源管管理采購(gòu)管管理風(fēng)險(xiǎn)管管理溝通管管理項(xiàng)目管管理8.宏宏觀管管理---項(xiàng)目群群管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容投資戰(zhàn)戰(zhàn)略投資政政策投資規(guī)規(guī)劃項(xiàng)目安安排與與審批批…A、B、C—不同類類別的的項(xiàng)目目CCCCAAABBB9.中中觀項(xiàng)項(xiàng)目管管理---項(xiàng)目組組管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容部門投投資戰(zhàn)戰(zhàn)略和和計(jì)劃劃項(xiàng)目的的優(yōu)先先順序序相應(yīng)的的行業(yè)業(yè)政策策資金籌籌措、、資源源分配配……AAAAABBBBCCCC10.微觀觀管理理--不同主主體的的項(xiàng)目目管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容甲—投投資主主體的的項(xiàng)目目管理理乙—設(shè)設(shè)計(jì)主主體的的項(xiàng)目目管理理丙—施施工主主體的的項(xiàng)目目管理理丁—監(jiān)監(jiān)理主主體的的項(xiàng)目目管理理……BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙10.微觀觀管理理--不同層層次的的項(xiàng)目目管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容Ⅰ—高高層管管理，，主要要負(fù)責(zé)責(zé)總體體以及及與項(xiàng)項(xiàng)目有有關(guān)外外部事事務(wù)Ⅱ——中中層管管理，，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目目的關(guān)關(guān)鍵工工作及及項(xiàng)目目?jī)?nèi)、、外部部矛盾盾Ⅲ——基基層管管理，，負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目目的各各項(xiàng)具具體技技術(shù)及及專業(yè)業(yè)管理理—層次Ⅲ基層管管理層次Ⅱ：中中層管管理管理部部門經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者者業(yè)主宣傳媒媒介社團(tuán)政府財(cái)務(wù)供貨商商層次Ⅰ:高高層管管理10.微觀觀管理理--不同生生命周周期的的項(xiàng)目目管理理項(xiàng)目管管理內(nèi)內(nèi)容C——概念階階段，，主要要工作作是組組織好好可行行性論論證D——開(kāi)發(fā)階階段，，組織織好開(kāi)開(kāi)工前前的人人、財(cái)財(cái)、物物及一一切軟軟件準(zhǔn)準(zhǔn)備E——實(shí)施階階段，，保證證項(xiàng)目目的質(zhì)質(zhì)量、、成本本、進(jìn)進(jìn)度的的順利利完成成F——結(jié)束階階段，，評(píng)審審、鑒鑒定及及項(xiàng)目目交付付和組組織結(jié)結(jié)束工工作CDEF工作量量時(shí)間四、項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的階段段劃分分及其其管理理內(nèi)容容概念階階段開(kāi)發(fā)階階段實(shí)施階階段收尾階階段①概念念階段段及其其核心心工作作明確需需求、、策劃劃項(xiàng)目目調(diào)查研研究、、收集集數(shù)據(jù)據(jù)確立目目標(biāo)進(jìn)行可可行性性研究究明確合合作關(guān)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分分析擬訂戰(zhàn)戰(zhàn)略方方案進(jìn)行資資源測(cè)測(cè)算提出組組建項(xiàng)項(xiàng)目組組方案案提出項(xiàng)項(xiàng)目建建議書書獲準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)入下下一階階段完成工工作量量C—概念階階段CDEF時(shí)間②開(kāi)發(fā)發(fā)階段段及其其核心心工作作確定項(xiàng)項(xiàng)目組組主要要成員員項(xiàng)目最最終產(chǎn)產(chǎn)品的的范圍圍確定定實(shí)施方方案研研究項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的確定定項(xiàng)目的的資源源保證證項(xiàng)目的的環(huán)境境保證證主計(jì)劃劃的制制訂項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)費(fèi)及及現(xiàn)金金流量量的預(yù)預(yù)算項(xiàng)目的的工作作結(jié)構(gòu)構(gòu)分解解（WBS）項(xiàng)目政政策與與程序序的制制訂風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估確認(rèn)項(xiàng)項(xiàng)目有有效性性提出項(xiàng)項(xiàng)目概概要報(bào)報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)入下下一階階段D—開(kāi)發(fā)階階段時(shí)間完成工工作量量③實(shí)施施階段段及其其核心心工作作建立項(xiàng)項(xiàng)目組組織建立與與完善善項(xiàng)目目聯(lián)絡(luò)絡(luò)渠道道實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目激激勵(lì)機(jī)機(jī)制建立項(xiàng)項(xiàng)目信信息控控制系系統(tǒng)建立項(xiàng)項(xiàng)目工工作包包，細(xì)細(xì)化各各項(xiàng)技技術(shù)需需求執(zhí)行WBS的各項(xiàng)項(xiàng)工作作獲得訂訂購(gòu)物物品及及服務(wù)務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)督督/預(yù)預(yù)測(cè)/控制制：范范圍、、質(zhì)量量、進(jìn)進(jìn)度、、成本本解決實(shí)實(shí)施中中的問(wèn)問(wèn)題E—實(shí)施階階段CDEF時(shí)間完成工工作量量④結(jié)束束階段段及其其核心心工作作最終產(chǎn)產(chǎn)品的的完成成評(píng)估與與驗(yàn)收收清算最最后帳帳務(wù)項(xiàng)目評(píng)評(píng)估文檔總總結(jié)資源清清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)產(chǎn)品責(zé)責(zé)任者者解散項(xiàng)項(xiàng)目組組F—結(jié)束階階段CDEF時(shí)間完成工工作量量五、案案例——AT&T公司的的項(xiàng)目目管理理背景：：1988年年AT&T公司為為了應(yīng)應(yīng)對(duì)電電話行行業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)的的發(fā)展展，重重新組組合公公司，，將公公司分分為19個(gè)個(gè)戰(zhàn)略略單元元，其其商務(wù)務(wù)通信信系統(tǒng)統(tǒng)(BCS)作為其其中的的一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)單元元，主主要是是開(kāi)拓拓程控控交換換市場(chǎng)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)BCS意識(shí)到到傳統(tǒng)統(tǒng)的管管理方方式在在新技技術(shù)市市場(chǎng)環(huán)環(huán)境中中，不不再具具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力，為為了更更好地地控制制企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況況，提提高企企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力，BCS決定成成為行行業(yè)中中項(xiàng)目目管理理的領(lǐng)領(lǐng)先者者。已有的的觀念念A(yù)T&T已經(jīng)使使用了了多年年的項(xiàng)項(xiàng)目管管理方方法強(qiáng)調(diào)協(xié)協(xié)調(diào)管管理，，通過(guò)過(guò)完成成任務(wù)務(wù)中的的活動(dòng)動(dòng)來(lái)達(dá)達(dá)到完完成項(xiàng)項(xiàng)目的的目的的協(xié)調(diào)被被看著著是一一種臨臨時(shí)性性的工工作對(duì)良好好的項(xiàng)項(xiàng)目參參與者者獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)是提提升其其在職職能部部門的的位置置，然然后脫脫離項(xiàng)項(xiàng)目這種管管理方方式優(yōu)優(yōu)異嗎嗎？新的認(rèn)認(rèn)識(shí)改變企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部項(xiàng)項(xiàng)目管管理現(xiàn)現(xiàn)狀和和現(xiàn)行行的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職職業(yè)化化的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理隊(duì)隊(duì)伍建立一一整套套的項(xiàng)項(xiàng)目管管理體體系提高項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的的項(xiàng)目目管理理能力力發(fā)展項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的職業(yè)業(yè)化道道路樹立項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的職業(yè)業(yè)榮譽(yù)譽(yù)感改變傳傳統(tǒng)的的挽救救項(xiàng)目目的英英雄，，鼓勵(lì)勵(lì)項(xiàng)目目經(jīng)理理一開(kāi)開(kāi)始就就勝任任工作作BCS面臨的的問(wèn)題題是如如何安安全的的過(guò)度度到這這種純純項(xiàng)目目組織織的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變？？改革面面臨的的問(wèn)題題項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理候候選人人的選選拔教育和和培訓(xùn)訓(xùn)職業(yè)發(fā)發(fā)展組織重重構(gòu)方法的的開(kāi)發(fā)發(fā)解決辦辦法呢呢？組織機(jī)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管管理的的職業(yè)業(yè)道路路項(xiàng)目管管理成成員：：接受受6個(gè)個(gè)月的的項(xiàng)目目管理理崗位位培訓(xùn)訓(xùn)成本/進(jìn)度度分析析工程程師：：擔(dān)任任6～～18個(gè)月月的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理助助理，，直接接向項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理匯匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)理：：做6-12個(gè)個(gè)月的的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)理理,負(fù)負(fù)責(zé)一一個(gè)大大型的的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，向向大項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理匯匯報(bào)小項(xiàng)目目經(jīng)理理：獨(dú)獨(dú)立負(fù)負(fù)責(zé)一一個(gè)100～300萬(wàn)美美金的的項(xiàng)目目項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理：：負(fù)責(zé)責(zé)一個(gè)個(gè)300～～2500萬(wàn)美美元的的項(xiàng)目目大項(xiàng)目目經(jīng)理理：負(fù)負(fù)責(zé)一一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)多多年的的。2500萬(wàn)萬(wàn)元美美金以以上的的項(xiàng)目目項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理挑挑選標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技技能口頭及及書面面溝通通能力力全局觀觀念政治敏敏感性性樂(lè)觀精精神敢作敢敢為不斷進(jìn)進(jìn)取的的精神神統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃的的能力力責(zé)任心心和可可靠性性目前的的現(xiàn)狀狀項(xiàng)目管管理組組織包包括總總部的的行政政管理理人員員及遍遍布在在全球球的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理群群組負(fù)責(zé)著著超過(guò)過(guò)5億億美元元的項(xiàng)項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)規(guī)模從從100萬(wàn)萬(wàn)美元元到上上億美美元不不等項(xiàng)目管管理方方式被被認(rèn)為為是最最適合合該領(lǐng)領(lǐng)域的的工作作方式式討論論結(jié)合你你所參參加的的一個(gè)個(gè)典型型項(xiàng)目目，分分析其其處在在項(xiàng)目目實(shí)施施的那那個(gè)階階段及及其管管理內(nèi)內(nèi)容，，討論論項(xiàng)目目管理理與一一般管管理的的差異異性,分析析如何何才能能使得得項(xiàng)目目管理理走向向成功功。9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:43:3720:43:3720:431/4/20238:43:37PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。1月-2320:43:3720:43Jan-2304-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。20:43:3720:43:3720:43Wednesday,January4,202313、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。1月-231月-2320:43:3720:43:37January4,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。04一月月20238:43:37下下午20:43:371月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月238:43下午午1月-2320:43January4,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/420:43:3720:43:3704January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:43:37下下午午8:43下下午午20:43:371月月-239、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。20:43:3720:43:3720:431/4/20238:43:37PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:43:3720:43Jan-2304-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。20:43:3720:43:3720:43Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2320:43:3720:43:37January4,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的