Word-4-物業(yè)管理員的崗位職責

物業(yè)管理員需要負責與業(yè)戶保持良好的溝通關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系。那么你知道物業(yè)管理員的崗位職責有哪些嗎？以下是人見人愛的我共享的4篇物業(yè)管理員的崗位職責，盼望能夠滿意親的需求。

物業(yè)管理員的詳細職責表述篇一

日常對商場設(shè)施環(huán)境進行監(jiān)督，督促相關(guān)部門修理及整改；

負責店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等；

協(xié)作上級完成公司年度收入任務(wù)指標，按時完成月度租金及管理費催繳工作；

幫助處理商場租戶、顧客及12315投訴；

跟進租戶進/退場以及裝修手續(xù)的審批；

幫助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作，協(xié)作做好活動執(zhí)行工作；

收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動狀況，了解消費走向，定期撰寫租戶經(jīng)營分析報告等；

物業(yè)管理員的主要職責概述篇二

職責：

1、與業(yè)主辦理各類手續(xù)；

2、接收來自業(yè)主的詢問或投訴并做好登記、跟蹤和回訪；

3、負責按規(guī)程每日巡查、做好登記；

4、負責報告、信函等公文的起草及相關(guān)事項的跟進；

5、跟進綠化、清潔的執(zhí)行狀況，與相關(guān)主管保持聯(lián)系；

6、與業(yè)主建立并保持良好關(guān)系。

任職要求：

1、形象良好，五官端正，身體健康，

2、年齡：20歲—35歲；

3、有良好的服務(wù)意識和較強的語言表達及溝通協(xié)調(diào)力量；

4、能承受高強度工作壓力；

5、中專上學歷，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮；

物業(yè)管理員的主要職責概述篇三

職責

1、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的修理，支配各項修理工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

2、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行狀況；

3、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

4、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

5、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；

6、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行狀況；

7、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事；

任職資格：

1、大專以上學歷、專業(yè)不限，有肯定的`文字寫作功底，電腦操作嫻熟；

2、有較強的語言表達及溝通力量，具備獨自處理及跟進日常管理事務(wù)的力量；

3、25—35歲，凈身高172cm以上；性格開朗、有較強的應(yīng)變力量，處事機智；

4、三年以上物業(yè)管理工作閱歷，熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及作業(yè)流程；

5、有一年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)受優(yōu)先；

物業(yè)管理員崗位職責篇四

1、負責區(qū)域內(nèi)客戶入退伙事務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)合同、相關(guān)服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)約等的洽談、簽訂，物業(yè)交付及存在問題的跟進處理等工作；

2、負責區(qū)域內(nèi)公共裝飾裝修、公共設(shè)施、消防平安及公共秩序等的日常巡查與維護管理；

3、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費收繳，以及客戶服務(wù)、投訴與糾紛處理等事務(wù)；

4、負責區(qū)域內(nèi)二次裝修事務(wù)協(xié)調(diào)，以及環(huán)境維護、文明施工等監(jiān)管工作；

5、負責