年終工作總?結(jié)的4個(gè)要?點(diǎn)一、什?么是年終工?作總結(jié)通?過總結(jié)一年?來的工作學(xué)?習(xí)，從中找?出經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，引出規(guī)?律性認(rèn)識(shí)，?以指導(dǎo)今后?工作和實(shí)踐?活動(dòng)的一種?應(yīng)用文體。?年終總結(jié)?包括一年來?的情況概述?、成績和經(jīng)?驗(yàn)、存在的?問題和教訓(xùn)?、今后努力?方向等。?二、工作總?結(jié)的意義和?作用以史?為鑒可以知?興替以人?為鑒可以明?得失?？?結(jié)是一面鏡?子，通過總?結(jié)可以全面?地對(duì)自己的?成績與教訓(xùn)?、長處與不?足、困難與?機(jī)遇進(jìn)行客?觀地評(píng)判，?為下一步工?作理清思路?、明確目標(biāo)?、制訂措施?，提供參考?和保障。所?以總結(jié)不僅?僅是給領(lǐng)導(dǎo)?看的更是?對(duì)自己進(jìn)行?全方位的剖?析，使自己?更加認(rèn)識(shí)自?己，發(fā)揮優(yōu)?點(diǎn)、彌補(bǔ)不?足，不斷完?善和提高職?業(yè)水平與素?質(zhì)。工作總?結(jié)的作用主?要有：1?、分析過去?、指導(dǎo)未來?。對(duì)一年?內(nèi)所有工作?進(jìn)行回顧、?總結(jié)、分析?、反思，肯?定成績，找?出問題，得?出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；摸索事物?的發(fā)展規(guī)律?，指導(dǎo)下一?階段工作。?它所要解?決和回答的?中心問題，?不是某一時(shí)?期要做什么?，如何去做?，做到什么?程度的問題?，而是對(duì)某?種工作實(shí)施?結(jié)果的總鑒?定和總結(jié)論?。2、揚(yáng)?長避短，提?高效率。通?過總結(jié)，可?以全面地、?系統(tǒng)地了解?以往的工作?情況，正確?地認(rèn)識(shí)以往?工作中的優(yōu)?缺點(diǎn)，明確?下一步工作?的方向，少?走彎路，少?犯錯(cuò)誤，提?高工作效率?。3、是?認(rèn)識(shí)世界的?重要手段。?總結(jié)是由感?性認(rèn)識(shí)上升?到理性認(rèn)識(shí)?的必經(jīng)之路?。通過總結(jié)?，使零星的?、膚淺的、?表面的感性?認(rèn)識(shí)上升到?全面的、系?統(tǒng)的、本質(zhì)?的理性認(rèn)識(shí)?上來，尋找?出工作和事?物發(fā)展的規(guī)?律，從而掌?握并運(yùn)用這?些規(guī)律，更?好地適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展的需?要。三、?總結(jié)的要點(diǎn)?1、總結(jié)?必須要有一?年來工作情?況的概述和?敘述。內(nèi)容?上要有繁、?有簡。對(duì)?工作的主客?觀條件、有?利和不利條?件以及工作?的環(huán)境和基?礎(chǔ)等進(jìn)行分?析，分門別?類地進(jìn)行總?結(jié)。例：市?場(chǎng)人員的年?度工作總結(jié)?：如各項(xiàng)計(jì)?劃完成了多?少、占比多?少、市場(chǎng)推?廣完成情況?，營銷策略?的結(jié)果如何?，渠道建設(shè)?和客戶關(guān)系?到哪種程度?，經(jīng)銷商有?什么特點(diǎn)，?他們的利益?___點(diǎn)是?什么，市場(chǎng)?對(duì)項(xiàng)目品牌?的認(rèn)知度如?何，競爭對(duì)?手的特點(diǎn)。?應(yīng)盡可能以?數(shù)字化來表?達(dá)。行政工?作：如日常?行為規(guī)范、?制度建設(shè)、?企業(yè)文化與?宣傳建設(shè)情?況，檔案、?物資、協(xié)調(diào)?、服務(wù)與保?障效果如何?；人力資源?工作：如人?員配置及其?跟蹤、培訓(xùn)?內(nèi)容與效果?、薪酬與績?效是否相匹?配，團(tuán)隊(duì)建?設(shè)與勞動(dòng)關(guān)?系等。策劃?工作：如項(xiàng)?目模式與市?場(chǎng)結(jié)合度，?策劃方案與?實(shí)施效果，?長、短期策?劃目標(biāo)的結(jié)?合等。2?、成績和缺?點(diǎn)。這是?總結(jié)的中心?。沒有人會(huì)?隨隨便便成?功，認(rèn)真分?析取得成績?的原因，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并?使之得以傳?承，是實(shí)現(xiàn)?工作業(yè)績持?續(xù)提升的前?提和基礎(chǔ)。?總結(jié)的目的?就是要肯定?成績，找出?缺點(diǎn)：成績?有哪些。有?多大。表現(xiàn)?在哪些方面?。是怎樣取?得的。缺點(diǎn)?有多少。表?現(xiàn)在哪些方?面。是什么?性質(zhì)的。怎?樣產(chǎn)生的。?都應(yīng)講清楚?。成績的取?得可從主、?客觀因素二?方面分析。?客觀包括外?部大的趨勢(shì)?、宏觀與微?觀環(huán)境分析?等：如國際?、國內(nèi)、業(yè)?內(nèi)及本地區(qū)?經(jīng)濟(jì)、行業(yè)?發(fā)展現(xiàn)狀的?影響與動(dòng)向?預(yù)測(cè)；內(nèi)部?的環(huán)境分析?：如公司戰(zhàn)?略的正確性?與明晰性，?資源支持、?領(lǐng)導(dǎo)的具體?指導(dǎo)、同事?的幫助，競?爭對(duì)手的優(yōu)?劣勢(shì)等。?主觀分析。?包括自身的?目標(biāo)與定位?、工作思路?和理念、個(gè)?人素質(zhì)方面?的優(yōu)勢(shì)與差?距，對(duì)目標(biāo)?任務(wù)的認(rèn)識(shí)?和分解、對(duì)?市場(chǎng)的前瞻?性認(rèn)識(shí)、對(duì)?困難的挑戰(zhàn)?意識(shí)、自我?學(xué)習(xí)素質(zhì)提?升、解決問?題能力提升?、對(duì)外部環(huán)?境變化的反?應(yīng)能力等。?通過對(duì)現(xiàn)?狀與未來的?客觀分析?能夠更加清?楚所面臨的?困難和機(jī)遇?。從而對(duì)困?難有清醒的?認(rèn)識(shí)和深刻?的分析，找?到解決困難?的方法，對(duì)?機(jī)遇有較強(qiáng)?的洞察力，?及早做好搶?抓機(jī)遇的各?項(xiàng)準(zhǔn)備。?3、經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)。做過?一件事總?會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)。為便?于今后的工?作，須對(duì)以?往工作的經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)?行分析、研?究、概括、?集中，并上?升到理論的?高度來認(rèn)識(shí)?。人貴有?自知之明。?年度工作總?結(jié)除了總結(jié)?成績，還必?須認(rèn)真客觀?地分析在工?作中出現(xiàn)的?失誤和存在?的問題。?一般來說工?作中往往會(huì)?存在以下的?失誤和問題?：自身原因?：（?1）主觀?認(rèn)識(shí)不足，?思路不夠高?度重視。?（2）?自身沒有遠(yuǎn)?大理想與目?標(biāo)，對(duì)自己?不能嚴(yán)格要?求，對(duì)下屬?和自己過于?放任。（?3）對(duì)計(jì)?劃的分解不?到位，執(zhí)行?和過程監(jiān)控?不到位。?（4）對(duì)?競爭對(duì)手的?跟蹤分析不?深入，反應(yīng)?速度滯后。?外界原因：?（5?）計(jì)劃制?訂得不合理?，脫離客觀?實(shí)際。?（6）團(tuán)?隊(duì)管理能力?差、個(gè)體成?員素質(zhì)差，?不能勝任工?作的要求。?（7）?來自于競爭?對(duì)手的強(qiáng)大?壓力，使自?身的優(yōu)勢(shì)不?能突顯。?4、今后的?打算?？偨Y(jié)?上年的工作?自然是年度?總結(jié)的重點(diǎn)?但更好的?籌劃和安排?下年工作才?是總結(jié)的最?終目的所?以下一年度?工作計(jì)劃和?安排同等重?要。四、?寫作方法要?點(diǎn)1、?篇幅不能過?短2、套?話不可少?3、數(shù)據(jù)要?直觀4、?條理要清晰?具體內(nèi)容?上包括。標(biāo)?題、開頭、?本年度工作?總結(jié)與成敗?經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、?主要是存在?的問題、下?一年的計(jì)劃?安排等__?_個(gè)方面。?（一?）標(biāo)題要?寫明：單位?或個(gè)人的名?稱、總結(jié)時(shí)?限、總結(jié)的?類別。如“?___年度?工作總結(jié)”?。另起一行?落總結(jié)人姓?名及部門：?“襄陽市泓?豐教育裝備?發(fā)展有限公?司行政人事?部___”?。也可采?用文學(xué)化的?、能突出總?結(jié)重心的排?比句、引用?句等做標(biāo)題?，以不超過?二句話為宜?，不可過長?。（二?）開好頭、?布好局、結(jié)?好尾辛辛?苦苦干了一?年，業(yè)績?nèi)?何，關(guān)鍵就?看這“總結(jié)?”的分量。?開頭部分?，一般是對(duì)?一年來的主?要成績的簡?要總結(jié)，字?數(shù)不宜過多?，不必面面?俱到。一個(gè)?好的開頭，?能先聲奪人?，激起讀者?強(qiáng)烈的閱讀?興趣，使之?欲罷不能。?反之，如果?開頭寫得不?好，就會(huì)倒?了讀者的胃?口，使之產(chǎn)?生厭倦和不?快?？偨Y(jié)開?頭的寫作方?法多種多樣?，富于變化?，不拘一格?，沒有固定?的模式。?1、概述式?開頭是全?面性工作總?結(jié)常用的一?種寫法。可?概述基本情?況。把要總?結(jié)的工作的?背景、時(shí)間?、地點(diǎn)、經(jīng)?過及有關(guān)條?件交代清楚?，有時(shí)也可?把主要成績?、經(jīng)驗(yàn)、問?題都提出來?，先給讀者?一個(gè)總的印?象。然后用?一句過渡句?引出下文：?“現(xiàn)將一年?來的工作情?況總結(jié)如下?”，如：在?___年，?在總經(jīng)理的?堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下?，在部門經(jīng)?理的具體指?導(dǎo)下，我與?同事們齊心?協(xié)力，克服?重重困難，?先后經(jīng)歷了?。。重大的?、代表性的?事件，仍然?完成了。的?年度工作目?標(biāo)?，F(xiàn)將一?年來的工作?總結(jié)如下。?2、論證?式開頭在?開頭處不寫?基本情況，?而是直截了?當(dāng)?shù)靥岢錾?級(jí)指示精神?，或有關(guān)方?針政策，然?后通過事例?來論證這種?指示、方針?、政策的正?確性。如：?根據(jù)董事會(huì)?的安排，我?們?cè)赺__?年狠抓了團(tuán)?隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)?目管理。?。稍微展?開一點(diǎn)講一?下在團(tuán)隊(duì)建?設(shè)、項(xiàng)目管?理上所取得?的具體成績?，取得了很?好的效果，?具體表現(xiàn)在?以___面?。3、結(jié)?論式開頭?即先作結(jié)論?，后敘述概?況。這種開?頭方法最為?常見，具有?條理清晰、?概括性強(qiáng)、?過渡自然，?便于讀者理?解總結(jié)內(nèi)容?的特點(diǎn)。?其寫法就是?在開頭處，?以高度概括?的筆法，說?明工作是在?什么情況下?進(jìn)行的，并?對(duì)此項(xiàng)工作?的結(jié)果，做?出明確的結(jié)?論，然后，?用一過渡句?，自然引出?下文。如：?財(cái)務(wù)工作總?結(jié)開頭：?一年來，我?們堅(jiān)持從維?護(hù)股東利益?出發(fā)，從確?保經(jīng)營工作?需要出發(fā)，?從人本管理?出發(fā)，嚴(yán)格?執(zhí)行國家與?公司的有關(guān)?財(cái)務(wù)管理制?度，規(guī)范管?理，科學(xué)調(diào)?配資金，確?保了經(jīng)營工?作的需要，?充分發(fā)揮了?財(cái)務(wù)工作的?作用。我們?在工作中的?體會(huì)主要有?以下幾個(gè)方?面?？偨Y(jié)?開頭的形式?是多樣的，?但是不管怎?樣，開頭都?應(yīng)該寫明全?文的主旨，?給人以概括?的印象，引?起讀者的注?意，給人以?啟發(fā)，這是?寫好開頭的?關(guān)鍵所在。?開頭的第一?句話也很重?要。一般有?“時(shí)光荏苒?，時(shí)光如梭?”“時(shí)光飛?逝，春去秋?來”“星?轉(zhuǎn)斗移，送?走喜兔，又?迎瑞龍”“?___年很?快就要過去?了，回首過?去的一年，?不禁感慨萬?千。在過去?的___年?里，我。，?與之對(duì)應(yīng)的?結(jié)尾：“新?的一年意味?著新的起點(diǎn)?新的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)”、?“決心再接?再厲更上?一層樓”或?是“一定努?力打開一個(gè)?工作新局面?”。（?三）本年度?工作的全面?總結(jié)步驟：?1、先將?各項(xiàng)工作進(jìn)?行分類。每?一類都起一?個(gè)能夠突出?中心的總結(jié)?性、提綱性?的題目?2、在提綱?性題目下展?開敘述。注?意每段結(jié)束?前都要有一?個(gè)結(jié)論性的?小結(jié)，如“?通過上述一?系列努力，?收到了很好?的效果”、?“受到了領(lǐng)?導(dǎo)和客戶的?好評(píng)和歡迎?”、“邁上?了一個(gè)新高?度”、“又?上了一個(gè)新?臺(tái)階”等肯?定性話語。?3、展開?敘述的要點(diǎn)?：（1）?實(shí)事求是，?客觀總結(jié)。?忌夸夸其談?、夸大其詞?、避重就輕?、長篇大作?（2）?既要有成績?，也要總結(jié)?缺點(diǎn)。更具?真實(shí)可信感?（3?）數(shù)據(jù)、圖?表，多多益?善，讓成績?一目了然。?如“業(yè)務(wù)增?長率”、“?客戶簽約率?”、“市場(chǎng)?走訪多少戶?”、“節(jié)約?了多少開支?”、“平均?每天接電話?多少個(gè)”、?“累計(jì)完成?培訓(xùn)多少次?”等等。在?需要通過對(duì)?比。才能更?好地突出成?績時(shí)；還可?采用折線統(tǒng)?計(jì)圖、扇形?統(tǒng)計(jì)圖、條?形統(tǒng)計(jì)圖、?對(duì)比表格等?種種直觀、?可視的圖表?（4?）用好序列?號(hào)。序列號(hào)?的最大好處?是可以使總?結(jié)顯得很有?條理，需要?注意的是，?一定要層層?排序，嚴(yán)格?按照隸屬關(guān)?系，不要給?領(lǐng)導(dǎo)留下思?路不清晰的?印象?（5）忌做?流水帳。對(duì)?各類工作進(jìn)?行歸類、總?結(jié)提煉觀?點(diǎn)再輔以?具體的事例?印證。例證?中可有__?_個(gè)特別突?出的事例，?再配以幾個(gè)?一句話帶過?的其他事例?，使例證更?加豐滿。?（6）平時(shí)?上班的時(shí)候?最好養(yǎng)成寫?工作日記的?習(xí)慣。不用?像日記那樣?詳細(xì)，可以?像流水賬一?樣，這樣到?了年底盤點(diǎn)?的時(shí)候，一?年的大事和?自己的行為?都一目了然?，寫小結(jié)時(shí)?就能內(nèi)容充?實(shí)。（?四）工作中?存在的不足?對(duì)工作中?存在的突出?問題作一客?觀總結(jié)，但?需把握好成?績優(yōu)缺點(diǎn)篇?幅的比例。?一般而言，?二者比為8?：1較宜，?否則把自己?批駁得一無?是處，還能?有飯碗嗎。?在具體寫作?上，要注意?把握自夸的?尺度，先要?把功勞歸于?上司和團(tuán)隊(duì)?的支持配合?。這既是禮?貌，也是事?實(shí)，你是團(tuán)?隊(duì)中的一員?嘛。但也要?把握好分寸?，寫上司和?團(tuán)隊(duì)的部分?，調(diào)子要高?，但一略而?過，寫到自?己的部分就?得具體實(shí)在?，有功勞和?成績，要寫?足，但決不?浮夸。同時(shí)?別忘了，不?能說別人壞?話呀。最后?，可以提?一、兩條建?議。最好是?對(duì)上司已經(jīng)?有了設(shè)想的?事能提出獨(dú)?到的想法。?但是建議的?口氣可千萬?要謙虛，別?把“應(yīng)該”?“必須”之?類的詞都用?上，讓上司?看著就不舒?服。這樣做?的目的是顯?示你在為公?司和上司著?想，同時(shí)也?更能展現(xiàn)你?的專業(yè)能力?。（五）?下一年度工?作計(jì)劃、思?路吸取?前一年工作?的經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，根據(jù)今?后的工作任?務(wù)和要求，?明確努力方?向，提出改?進(jìn)措施。在?篇幅上，以?說清楚為準(zhǔn)?，不必太過?展開論述。?1、明確?工作的主要?思路。戰(zhàn)略?決定命運(yùn)，?思路決定出?路，良好的?業(yè)績必須要?有清楚正確?的思路的支?撐。否則人?就變成了無?頭蒼蠅，偏?離了方向和?軌道，就會(huì)?越走越遠(yuǎn)。?2提?出新一年度?工作的具體?目標(biāo)。結(jié)合?公司的總體?發(fā)展規(guī)劃，?及本崗位的?職責(zé)，具體?分類作出安?排。3?確定完成?計(jì)劃的具體?方法。各崗?位職責(zé)的不?同，完成計(jì)?劃的方法也?不同。對(duì)于?市場(chǎng)部崗位?，可多從市?場(chǎng)占有率、?品牌美譽(yù)度?、客戶關(guān)系?、具體的計(jì)?劃目標(biāo)等硬?性指標(biāo)上入?手；對(duì)于后?勤管理崗位?，多從團(tuán)隊(duì)?、內(nèi)部管理?、外部關(guān)系?、成本控制?等軟性指標(biāo)?入手。也可?有針對(duì)性地?從目標(biāo)任務(wù)?的分解、渠?道的開發(fā)與?管理、__?_結(jié)構(gòu)的調(diào)?整與優(yōu)化、?市場(chǎng)推廣的?目標(biāo)管理、?品牌策略創(chuàng)?新與高效傳?播等方面入?手。工作?總結(jié)是推動(dòng)?工作前進(jìn)的?重要依據(jù)，?是尋找工作?規(guī)律的重要?手段，是培?養(yǎng)、提高個(gè)?人工作能力?的重要途徑?，是團(tuán)結(jié)群?眾、爭取領(lǐng)?導(dǎo)支持的好?渠道。祝愿?大家都能充?分發(fā)揮工作?總結(jié)的作用?，在來年的?工作中取得?更好的成績?，實(shí)現(xiàn)個(gè)人?、家庭與公?司的三方共?贏。篇二?：hr年終?工作總結(jié)四?大要點(diǎn)h?r年終工作?總結(jié)四大要?點(diǎn)又近_?__年關(guān)，?每到這個(gè)時(shí)?間點(diǎn)，年度?工作總結(jié)是?很多職場(chǎng)人?不得不考慮?的一件大事?。通過它，?回顧過去的?一年中，做?了些什么，?如何做的，?做得怎么樣?。其實(shí)，總?結(jié)與計(jì)劃是?相輔相成的?，總結(jié)要以?工作計(jì)劃為?依據(jù)，而計(jì)?劃則是在總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上進(jìn)行。?寫總結(jié)、做?明年的計(jì)劃?，年度工作?總結(jié)常常要?與公司的年?度考核掛鉤?。一份好的?年度工作呢?。一份好的?年度總結(jié)對(duì)?于職場(chǎng)人獲?得上司好評(píng)?、贏得晉升?機(jī)會(huì)都有著?十分重要的?作用。職場(chǎng)?人士在寫工?作總結(jié)時(shí)，?有以下五大?要點(diǎn)可循：?一、要簡?潔、清晰、?全面上司?在面對(duì)下屬?長篇大論式?的工作總結(jié)?免不了會(huì)頭?痛，尤其當(dāng)?下屬不只三?兩人時(shí)，但?工作總結(jié)通?常關(guān)系到業(yè)?績?cè)u(píng)估，既?要寫全面，?又不可能一?一道來，怎?么辦。要保?證年度工作?總結(jié)簡潔，?使用___?的形式寫總?結(jié)是一個(gè)值?得提倡的方?式。舉個(gè)例?子，一個(gè)招?聘主管的年?度工作總結(jié)?中有一部份?是如此表述?：1、人?員由年初的?___人增?加至___?人；a、?新增人員的?素質(zhì)較高，?其中本科學(xué)?歷占___?%，研究生?以上占__?_%；b?、新增人員?組成：技術(shù)?與專業(yè)服務(wù)?人員占__?_%、銷售?人員占__?_%、其他?人員占__?_%；2?、招聘成本?。年度__?_萬元預(yù)算?，實(shí)際發(fā)生?額控制在_?__萬元。?短短數(shù)行?，卻把招聘?工作中的數(shù)?量、人員素?質(zhì)組成、崗?位組成、成?本寫得非常?清楚。與w?ord文檔?中令人昏昏?欲睡、密密?堆積的文字?不同，__?_可以使用?圖片、幻燈?片的形式進(jìn)?行演示，令?___的親?和力大為提?高。3、?要用數(shù)據(jù)說?話在上例?中也能體現(xiàn)?該點(diǎn)，用數(shù)?據(jù)對(duì)工作進(jìn)?行匯總，既?簡單明了，?又能清楚地?說明總結(jié)者?的工作能力?。但在工作?中搜集、匯?總、使用數(shù)?據(jù)是一項(xiàng)有?一定難度的?工作，需要?在平時(shí)的日?常工作中，?有心地對(duì)工?作進(jìn)行記錄?。別忘了年?度工作總結(jié)?的數(shù)據(jù)，來?自于每月、?每周、每日?，甚至每時(shí)?的工作總結(jié)?。公司每一?位員工都進(jìn)?行過時(shí)間管?理方面的培?訓(xùn)，每個(gè)人?每天都有詳?細(xì)的工作計(jì)?劃表，一天?中計(jì)劃完成?幾項(xiàng)工作，?實(shí)際完成情?況如何等，?都有記錄，?有備可查，?這就是積累?數(shù)據(jù)的好方?法之一。?4、要有成?績，也要有?不足成績?肯定是工作?總結(jié)的重頭?戲，但人無?完人，總不?能事事都做?得那么圓滿?，沒有一點(diǎn)?進(jìn)步空間也?不行。不足?該怎么提。?既要提出問?題，還不能?讓問題變成?自己真正的?“問題”或?“毛病”，?引起上司對(duì)?自己不好的?看法?？梢?在工作總結(jié)?中，將問題?以挑戰(zhàn)的形?式表現(xiàn)，盡?量表現(xiàn)問題?的客觀原因?，及外部形?勢(shì)發(fā)展變化?所引起的新?挑戰(zhàn)。二?、要總結(jié)過?去，更要面?向未來對(duì)?未來工作的?展望應(yīng)該基?于挑戰(zhàn)之上?。例如還是?招聘主管身?份來寫，強(qiáng)?有力的招聘?，適應(yīng)公司?業(yè)務(wù)的快速?發(fā)展：1?、挑戰(zhàn)（工?作中存在或?將要面對(duì)的?問題）：?a、在新的?一年，招聘?工作需面對(duì)?行業(yè)的迅速?發(fā)展而導(dǎo)致?的人才短缺?；b、產(chǎn)品?研發(fā)成功，?市場(chǎng)與銷售?全面展開，?實(shí)施項(xiàng)目的?人員儲(chǔ)備不?足；c、?按業(yè)務(wù)發(fā)展?計(jì)劃，__?_年員工將?由___人?增加至__?_人，增幅?較大；三?、應(yīng)對(duì)：?a、網(wǎng)絡(luò)招?聘占___?%，繼續(xù)利?用網(wǎng)絡(luò)招聘?的方法，并?評(píng)估新興網(wǎng)?站，加大力?度；b、調(diào)?動(dòng)員工的積?極性，推薦?人才，設(shè)置?內(nèi)部人員推?薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?；c、加強(qiáng)?與本行業(yè)獵?頭公司的合?作；d、?加強(qiáng)員工自?我職業(yè)規(guī)劃?意識(shí)，幫助?員工做好職?業(yè)規(guī)劃，留?住人才，杜?絕人才過度?流失。四?、要有明確?的職業(yè)規(guī)劃?總結(jié)了自?己為公司創(chuàng)?造的價(jià)值之?余，同時(shí)也?要站在個(gè)人?的角度看待?自己的職業(yè)?生涯發(fā)展。?一是立足于?當(dāng)前公司現(xiàn)?有的平臺(tái)，?總結(jié)自己的?個(gè)人生涯得?到了哪些方?面的提升（?尤其是內(nèi)生?涯的發(fā)展）?。二是基于?現(xiàn)有良好發(fā)?展平臺(tái)的基?礎(chǔ)之上，規(guī)?劃未來三至?五年甚至更?加長遠(yuǎn)的發(fā)?展目標(biāo)，設(shè)?計(jì)職業(yè)上升?路徑，認(rèn)準(zhǔn)?職業(yè)發(fā)展方?向，才能使?自己的職業(yè)?生涯發(fā)展得?越來越好。?因?yàn)椋挥?當(dāng)我們清楚?自己需要和?想要的是什?么時(shí)，才能?知道自己該?朝哪個(gè)方向?努力，通過?什么途徑去?獲得，一切?的行動(dòng)也將?變得更為有?效。“要?想總結(jié)寫得?好，必須總?結(jié)作得好；?要總結(jié)作得?好，必須工?作做得好；?要想工作做?得好，必須?計(jì)劃定得好??！甭殘?chǎng)良?性發(fā)展的核?心因素是科?學(xué)地做好職?業(yè)規(guī)劃。廣?大職場(chǎng)朋友?不妨利用這?次寫年度工?作總結(jié)的時(shí)?機(jī)，為自己?的職業(yè)生涯?發(fā)展也做一?次深度思考?。篇三：年?終工作總結(jié)?-格式-要?點(diǎn)-如何寫?年終工作?總結(jié)-格式?-要點(diǎn)-如?何寫年終?工作總結(jié)的?要點(diǎn)-之_?__年終總?結(jié)的格式：?回顧，分析?，總結(jié)，計(jì)?劃；年終總?結(jié)一般由五?部分構(gòu)成?1、工作完?成情況總結(jié)?：回顧，分?析，總結(jié)一?年來各項(xiàng)工?作的完成情?況；全面總?結(jié)成績：?1.2、主?管、經(jīng)理等?部門領(lǐng)導(dǎo)，?要總結(jié)團(tuán)隊(duì)?提高，團(tuán)隊(duì)?建設(shè)、培訓(xùn)?學(xué)習(xí)等方面?的內(nèi)容。?2、分析取?得成績的原?因，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)；2.?1、客觀因?素分析。行?業(yè)宏觀環(huán)境?的有利、競?爭對(duì)手失誤?、資源支持?程度、團(tuán)隊(duì)?協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)?幫助。2?.2、主?觀因素分析?。個(gè)人對(duì)年?度目標(biāo)任務(wù)?的認(rèn)識(shí)和管?理、對(duì)市場(chǎng)?的前瞻性認(rèn)?識(shí)、困難的?客服、自我?學(xué)習(xí)素質(zhì)提?升、解決問?題能力提升?、對(duì)市場(chǎng)變?化的快速反?應(yīng)。3、?分析工作中?的失誤和問?題。認(rèn)真客?觀的分析失?誤、問題。?通過分析問?題，查找原?因，認(rèn)識(shí)不?足，反思如?何改進(jìn)。一?般存在的失?誤和問題：?---1?、主觀認(rèn)識(shí)?不足，思路?不夠高度重?視。---?2、自身?沒有遠(yuǎn)大理?想與目標(biāo)，?對(duì)自己不能?嚴(yán)格要求，?對(duì)下屬和自?己過于放任?。---?3、計(jì)劃制?訂得不合理?，脫離客觀?實(shí)際。4?、對(duì)計(jì)劃的?分解不到位?，執(zhí)行和過?程監(jiān)控不到?位。---?5、對(duì)競?爭對(duì)手的跟?蹤分析不深?入，市場(chǎng)反?應(yīng)速度滯后?。---?6、產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)、價(jià)格策?略、促銷組?合、渠道建?設(shè)、品牌傳?播計(jì)劃不合?理、執(zhí)行不?到位。--?-7、團(tuán)?隊(duì)管理能力?差、個(gè)體成?員素質(zhì)差，?不能勝任工?作的要求。?---8?、來自于競?爭對(duì)手的強(qiáng)?大壓力，使?自身的優(yōu)勢(shì)?不能突顯。?4、對(duì)當(dāng)?前形勢(shì)的展?望與分析。?進(jìn)行客觀深?入的swo?t分析：?4.1、外?界宏觀與微?觀環(huán)境分析?。行業(yè)發(fā)展?現(xiàn)狀與發(fā)展?、競爭對(duì)手?現(xiàn)狀與動(dòng)向?預(yù)測(cè)、區(qū)域?市場(chǎng)現(xiàn)狀與?發(fā)展、渠道?___與關(guān)?系現(xiàn)狀、消?費(fèi)者的滿意?度和忠誠度?總體評(píng)價(jià)。?4.2、?內(nèi)部環(huán)境分?析。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確性?和明晰性、?企業(yè)在產(chǎn)品?、價(jià)格、促?銷、品牌等?資源方面的?匹配程度。?4.3、?自身現(xiàn)狀分?析。自身的?目標(biāo)與定位?、工作思路?和理念、個(gè)?人素質(zhì)方面?的優(yōu)勢(shì)與差?距。4.?4、通過?對(duì)現(xiàn)狀與未?來的客觀分?析，更加清?楚所面臨的?困難和機(jī)遇?。從而找到?解決困難的?方法，對(duì)機(jī)?遇有較強(qiáng)的?洞察力，及?早做好抓住?機(jī)遇的各項(xiàng)?準(zhǔn)備。5?、下一年度?工作計(jì)劃與?安排。1?、明確工作?的主要思路?。2、新?一年度工作?的具體目標(biāo)?。銷量目標(biāo)?、回款目標(biāo)?、利潤目標(biāo)?、渠道建設(shè)?目標(biāo)、區(qū)域?市場(chǎng)發(fā)展目?標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建?設(shè)目標(biāo)、學(xué)?習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)?。3、完?成計(jì)劃的具?體方法。團(tuán)?隊(duì)整體素質(zhì)?與協(xié)作能力?的提升、資?源需要和保?障措施、目?標(biāo)任務(wù)的分?解、渠道的?開發(fā)與管理?、市場(chǎng)秩序?的規(guī)范管理?、客戶關(guān)系?管理與加強(qiáng)?、品牌策略?創(chuàng)新與高效?傳播。==?=====?=之___?個(gè)人-部門?-年終工作?總結(jié)的要點(diǎn)?-模板-例?子年終工?作總結(jié)的要?點(diǎn)keyw?ords：?年終工作總?結(jié)，工作回?顧，成績分?析，不足分?析，展望未?來-工作計(jì)?劃abst?ract：?認(rèn)真寫好年?終工作總結(jié)?，讓一份有?深度，有內(nèi)?涵，能體現(xiàn)?你的價(jià)值，?能展示你的?能力，出眾?的年度工作?總結(jié)使你獲?得認(rèn)可，獲?得更大的職?業(yè)機(jī)會(huì)。?年終工作總?結(jié)的要點(diǎn)，?如何展開，?如何分析，?如何總結(jié)。?年終總結(jié)其?實(shí)是一種思?維模式的體?現(xiàn)，應(yīng)該實(shí)?事求是地?cái)[?出成績，不?避失誤，通?過全面地對(duì)?自己成績與?失誤、經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn)、長?處與不足、?困難與機(jī)遇?發(fā)現(xiàn)工作上?的規(guī)律，以?便明年工作?更好地開展?。寫年終?總結(jié)不能自?吹自擂、摻?水加料、夸?大其詞；對(duì)?于失誤分析?不能不疼不?癢、輕描淡?寫、避重就?輕；對(duì)于未?來工作計(jì)劃?不能海闊天?空、漫無邊?際、空洞無?物。這樣的?年終總結(jié)才?有意義。?歲末年終，?正是各公司?各部門年度?盤點(diǎn)一年工?作業(yè)績、找?出存在不足?，制定來年?計(jì)劃的高峰?期。又到了?該寫總結(jié)的?時(shí)候了，顧?名思義，年?終總結(jié)，是?總結(jié)一年以?來的工作得?失，以利于?發(fā)揚(yáng)成績，?糾正失誤，?再接再厲，?繼續(xù)前進(jìn)。?可是，工?作幾年，年?年工作都相?似，年年歲?歲都總結(jié)，?每次都是老?生常談，單?調(diào)乏味，真?是有點(diǎn)煩、?有點(diǎn)煩。怎?樣能歲歲年?年各不同，?結(jié)構(gòu)新穎，?不落俗套。?真是不好寫?、不好寫。?年終總結(jié)的?意義：其實(shí)?總結(jié)是一種?思維模式的?體現(xiàn)，按年?終總結(jié)的本?意寫年終總?結(jié)，應(yīng)該實(shí)?事求是地?cái)[?出成績，不?避失誤，通?過全面地對(duì)?自己成績與?失誤、經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn)、長?處與不足、?困難與機(jī)遇?發(fā)現(xiàn)工作上?的規(guī)律，以?便明年工作?更好地開展?。按此宗旨?來寫年終總?結(jié)，寫成績?就不會(huì)自吹?自擂、摻水?加料、夸大?其詞；道失?誤就不會(huì)不?疼不癢、輕?描淡寫、避?重就輕；談?打算就不會(huì)?海闊天空、?漫無邊際、?空洞無物。?這樣的年終?總結(jié)才不是?流于形式，?才有意義。?年終總結(jié)?的格式：回?顧，分析，?總結(jié)；年終?總結(jié)一般由?五部分構(gòu)成?：一、開?頭：有追?憶感嘆型和?單刀直入型?，例：時(shí)?光荏苒，_?__年很快?就要過去了?，回首過去?的一年，內(nèi)?心不禁感慨?萬千。時(shí)?間如梭，轉(zhuǎn)?眼間又將跨?過一個(gè)年度?之坎，回首?望，雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗(yàn)和磨礪?。我們每?個(gè)追求進(jìn)步?、求得發(fā)展?的人，免不?了會(huì)在年終?歲首對(duì)自己?進(jìn)行一番盤?點(diǎn)。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?發(fā)揚(yáng)成績，?克服不足，?下面對(duì)__?_年的工作?做如下總結(jié)?，這也是對(duì)?自己的一種?鞭策吧。?二、接下來?進(jìn)行一年的?工作總結(jié)，?回顧、總結(jié)?部分是重點(diǎn)?：1、對(duì)?上一年度工?作的回顧：?可根據(jù)工作?成績分為幾?個(gè)方面，作?了哪些工作?。每項(xiàng)工作?的成績是什?么。特別數(shù)?字是最有說?服力的，將?自己的工作?、業(yè)績與公?司的利潤掛?鉤，用數(shù)據(jù)?說話。例：?在銷售額?與上年同期?基本持平的?情況下，三?費(fèi)（管理費(fèi)?用、銷售費(fèi)?用、財(cái)務(wù)費(fèi)?用）卻比去?年同期下降?了___%?.今年全部?流動(dòng)資金占?用比去年增?長___％?，而購、銷?、利的增幅?均在___?％以上，資?金周轉(zhuǎn)加快?___％。?據(jù)統(tǒng)計(jì)，今?年以來，通?過開展內(nèi)部?銀行，商業(yè)?企業(yè)約計(jì)節(jié)?約資金__?_萬元。由?于擴(kuò)大了市?場(chǎng)覆蓋面，?實(shí)現(xiàn)銷售_?__萬元，?創(chuàng)利稅__?_萬元，取?得了比較好?的經(jīng)濟(jì)效益?。2、分?析取得成績?的原因：?主要寫在領(lǐng)?導(dǎo)的正確引?導(dǎo)和各部門?的大力支持?下，憑著責(zé)?任心和敬業(yè)?精神，取得?了可喜成績?。例：為?了培養(yǎng)自身?的綜合能力?，取人之長?、補(bǔ)己之短?。學(xué)習(xí)各種?與工作相關(guān)?的法規(guī)、制?度、專業(yè)技?術(shù)、專業(yè)知?識(shí)等。要有?一顆永攀高?峰的進(jìn)取之?心，讓自己?的知識(shí)與時(shí)?代同步、與?社會(huì)的發(fā)展?同步、與公?司的要求同?步，以適應(yīng)?優(yōu)勝劣汰的?市場(chǎng)競爭環(huán)?境。我們?的工作著重?于公司的經(jīng)?營方針、宗?旨和效益目?標(biāo)上，緊緊?圍繞重點(diǎn)展?開工作，緊?跟公司各項(xiàng)?工作部署。?工作安排?合理，有里?有外、有張?有弛。在緊?張的工作之?余，開展了?快樂工作活?動(dòng)，使員工?們更加熱愛?自己的企業(yè)?。加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)，打?造一個(gè)業(yè)務(wù)?全面，工作?熱情高漲的?團(tuán)隊(duì)。提高?團(tuán)隊(duì)的整體?素質(zhì)，樹立?起開拓創(chuàng)新?、務(wù)實(shí)高效?的部門新形?象。發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神，從?全局出發(fā)，?在完成本職?工作的同時(shí)?，發(fā)揚(yáng)協(xié)作?精神，積極?配合，如果?大家擰成一?股繩，就能?做到事半功?倍。對(duì)工?作的責(zé)任感?、敬業(yè)精神?使我們部門?在工作中團(tuán)?結(jié)一致、齊?心協(xié)力。我?的進(jìn)步無形?的帶動(dòng)了大?家共同進(jìn)步?。反之，別?人取得的成?績也成為我?不斷進(jìn)取的?動(dòng)力，如此?產(chǎn)生連鎖反?應(yīng)的良性循?環(huán)。作為?一個(gè)中層管?理者，我深?深懂得。自?己既是一個(gè)?管理者，更?是一個(gè)執(zhí)行?者。能及時(shí)?的把信息反?饋到領(lǐng)導(dǎo)層?，取得領(lǐng)導(dǎo)?的支持；更?好的與部門?溝通，把工?作從被動(dòng)變?為主動(dòng)；對(duì)?下屬充分做?到察人之長?、用人之長?、聚人之長?、展人之長?，充分發(fā)揮?他們的主觀?能動(dòng)性及工?作積極性。?三、分析?導(dǎo)致工作目?標(biāo)沒有達(dá)成?的失誤和問?題：對(duì)失?誤問題，要?有分析原因?、總結(jié)教訓(xùn)?，彌補(bǔ)不足?，不斷提高?，使明年不?再重蹈覆轍?，犯同樣的?錯(cuò)誤。例：?溝通是各部?門之間協(xié)調(diào)?工作的橋梁?，可我由于?溝通不夠，?造成了生產(chǎn)?部和質(zhì)檢部?之間的矛盾?，我準(zhǔn)備再?次去質(zhì)檢部?與他們進(jìn)行?協(xié)調(diào)，化解?矛盾，以利?工作。并在?新的一年里?，做到問題?及時(shí)溝通、?矛盾及時(shí)解?決。由于?本人對(duì)行業(yè)?發(fā)展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競爭?對(duì)手現(xiàn)狀與?動(dòng)向預(yù)測(cè)、?區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)?狀與發(fā)展、?渠道___?與關(guān)系現(xiàn)狀?的信息掌握?不夠，消費(fèi)?者的滿意度?和忠誠度總?體評(píng)價(jià)沒有?達(dá)標(biāo)。四?、下一年度?的工作計(jì)劃?與安排：?在總結(jié)上年?工作的基礎(chǔ)?上，更好的?籌劃和安排?下年工作是?工作總結(jié)的?目的，是明?年的努力方?向、奮斗目?標(biāo)，所以下?年度工作計(jì)?劃和安排同?等重要。例?：明年我?們的奮斗目?標(biāo)是。鞏固?華北客戶，?擴(kuò)大華南市?場(chǎng)，力爭實(shí)?現(xiàn)產(chǎn)值__?_萬，實(shí)現(xiàn)?利稅___?萬。合理?、高效的財(cái)?務(wù)分析思路?和方法，是?企業(yè)管理和?決策水平提?高的重要途?徑，明年我?們要加大力?度，更系統(tǒng)?的量化分析?具體的財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)，并結(jié)?合企業(yè)整體?戰(zhàn)略，為企?業(yè)決策和管?理提供有力?的財(cái)務(wù)信息?支持，以使?財(cái)務(wù)管理人?員在企業(yè)財(cái)?務(wù)與企業(yè)管?理兩個(gè)關(guān)鍵?領(lǐng)域具備高?水平的分析?問題與解決?問題的能力?。企業(yè)競?爭能力的提?升不僅在于?技術(shù)和產(chǎn)品?層面，更在?于管理層面?。對(duì)于我國?企業(yè)來說，?影響企競爭?能力甚至生?存能力的管?理缺陷往往?表現(xiàn)在兩個(gè)?方面：一是?企業(yè)資源利?用效率低下?；二是企業(yè)?經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較?大。這兩個(gè)?方面從根本?上來說又是?由于企業(yè)預(yù)?算管理體系?和內(nèi)部控制?體系缺失或?者不健全造?成的。所以?，明年財(cái)務(wù)?部的主要工?作是構(gòu)建和?完善預(yù)算管?理體系及內(nèi)?控體系，在?提升企業(yè)管?理水平、增?強(qiáng)企業(yè)競爭?能力的__?_上做文章?。五、結(jié)?束語：簡?短有力、充?滿___，?帶有明年定?將工作做好?的決心。例?。人生能?有幾回博，?在今后的日?子里，我們?要化思想為?行動(dòng)，用自?己的勤勞與?智慧描繪未?來的藍(lán)圖。?新的一年?，新的形式?、新的要求?、新的方案?，全新的開?始，全新的?一年，全新?的未來內(nèi)?容有哪些。?手機(jī)校準(zhǔn)?主要是針對(duì)?rf參數(shù)的?校準(zhǔn)，比如?你提到的a?fc、ap?c、agc?，另外，還?有電池ad?c的校準(zhǔn)、?溫度校準(zhǔn)，?要看不同平?臺(tái)的要求，?校準(zhǔn)的項(xiàng)目?也不同，但?是大體相同?。2.校?準(zhǔn)的原理\?算法是怎樣?的。校準(zhǔn)?的簡單原理?就是。由于?器件不一致?、溫度變化?、器件老化?等因素的影?響，即使是?基于同樣的?平臺(tái)同樣的?設(shè)計(jì)，也會(huì)?表現(xiàn)出不同?的電性能。?為了消除這?種影響，每?個(gè)手機(jī)在出?廠之前都要?對(duì)這些參數(shù)?進(jìn)行測(cè)量計(jì)?算得到一些?參數(shù)誤差數(shù)?據(jù)，并把這?些誤差數(shù)據(jù)?存儲(chǔ)到一定?的存儲(chǔ)介質(zhì)?（一般為e?eprom?）里，在手?機(jī)正常使用?過程中，c?pu會(huì)讀取?這些數(shù)據(jù)并?利用一定的?算法對(duì)需要?補(bǔ)償?shù)膮?shù)?進(jìn)行補(bǔ)償。?在生產(chǎn)測(cè)試?過程中，對(duì)?需要補(bǔ)償校?正的數(shù)據(jù)測(cè)?量計(jì)算并存?入eepr?om里的過?程，稱之為?校準(zhǔn)。3?.選擇哪些?信道\功率?級(jí)校準(zhǔn)。?校準(zhǔn)的算法?。每個(gè)平臺(tái)?都不一樣，?各有各的算?法，但是大?體的方法都?是和儀器進(jìn)?行交互，利?用儀器測(cè)量?的一些數(shù)值?調(diào)整dac?或adc的?參數(shù)，把這?些參數(shù)存成?表存儲(chǔ)到e?eprom?里。具體到?某個(gè)指標(biāo)的?算法，要根?據(jù)平臺(tái)提供?上的建議，?另外，編程?序的時(shí)候還?有些技巧和?算法使得程?序高效快速?。4.除?這些rf部?分之外還有?哪些關(guān)于電?性能方面的?校準(zhǔn)測(cè)試。?至于ap?c或agc?測(cè)試那些信?道和功率等?級(jí)。通常情?況下不需要?每個(gè)等級(jí)和?信道都校準(zhǔn)?，那樣太慢?了，因?yàn)闊o?論apc還?是agc，?他們和功率?的關(guān)系是基?本線性的，?或分段線性?的，是可以?預(yù)測(cè)的，一?般會(huì)選擇幾?個(gè)功率等級(jí)?點(diǎn)，然后進(jìn)?行內(nèi)插。當(dāng)?然，也不會(huì)?每個(gè)信道都?校準(zhǔn)，一般?校準(zhǔn)中間信?道的apc?或agc，?然后只對(duì)最?大功率進(jìn)行?信道間補(bǔ)償?，非中間信?道的其他功?率等級(jí)可以?按照中間信?道的線性關(guān)?系進(jìn)行預(yù)測(cè)?。賓館個(gè)?終總結(jié)篇?一：賓館服?務(wù)員年終個(gè)?人總結(jié)賓?館服務(wù)員年?終個(gè)人總結(jié)?-總結(jié)_?__時(shí)光飛?逝，在日與?夜的輪回中?新的一年又?要到來了。?在平凡的中?又將迎來一?個(gè)暫新的開?始。過去一?年工作中的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴，?總有一些功?過得失讓人?不堪回味。?工作亦或中?也總有那么?一些不盡如?人意，我努?力了，可是?有時(shí)確沒得?到肯定。在?這即將到來?的一年就讓?我發(fā)揮長處?，好的就讓?它更好，不?足之處努力?來完善，《?》。讓自己?以最飽滿的?面貌來面對(duì)?著一個(gè)新的?開始?？偨Y(jié)?過去的一年?，我是兢兢?業(yè)業(yè)面對(duì)自?己的職責(zé)。?對(duì)待每一位?賓客都笑臉?相迎，讓他?們來到賓館?就有一種如?沐春風(fēng)，賓?至如歸的感?覺。賓館的?前臺(tái)是賓館?的重要部門?，在工作中?我盡力做好?部門之間的?互通協(xié)調(diào)工?作。保證入?住的賓客能?夠住的安心?。服從的指?示，同事，?禮貌待人，?服從分配，?盡心盡力地?做好了自己?的本職工作?。新的一年?，我將一如?既往地在自?己平凡的工?作中，為賓?館創(chuàng)造最大?價(jià)值?！?賓館服務(wù)員?年終個(gè)人總?結(jié)〕隨文贈(zèng)?言。【受惠?的人，必須?把那恩惠常?藏心底，但?是施恩的人?則不可記住?它?！?塞羅】篇?二：___?年賓館服務(wù)?員年終個(gè)人?總結(jié)__?_年賓館服?務(wù)員年終個(gè)?人總結(jié)時(shí)?光飛逝，在?日與夜的輪?回中新的一?年又要到來?了。在平凡?的工作中又?將迎來一個(gè)?暫新的開始??？偨Y(jié)過去?一年工作中?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，總有一些?功過得失讓?人不堪回味?。工作亦或?生活中也總?有那么一些?不盡如人意?，我努力了?，可是有時(shí)?確沒得到肯?定。在這即?將到來的一?年就讓我發(fā)?揮長處，好?的就讓它更?好，不足之?處努力來完?善。讓自己?以最飽滿的?精神面貌來?面對(duì)著一個(gè)?新的開始。?總結(jié)過去?的一年，我?是兢兢業(yè)業(yè)?面對(duì)自己的?職責(zé)。對(duì)待?每一位賓客?都笑臉相迎?，讓他們來?到賓館就有?一種如沐春?風(fēng)，賓至如?歸的感覺。?賓館的前臺(tái)?是賓館的重?要部門，在?工作中我盡?力做好部門?之間的互通?協(xié)調(diào)工作。?保證入住的?賓客能夠住?的安心。服?從領(lǐng)導(dǎo)的指?示，團(tuán)結(jié)同?事，禮貌待?人，服從分?配，盡心盡?力地做好了?自己的本職?工作。新?的一年，我?將一如既往?地在自己平?凡的工作中?，為賓館創(chuàng)?造最大價(jià)值?。篇三：酒?店員工個(gè)人?工作總結(jié)?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)各位同?事大家好：?一路的歡歌?笑語，一路?的風(fēng)雨兼程?送走了__?_年，迎來?了充滿希望?的___年?，回首我來?到酒店的這?三個(gè)月，新?奇與欣喜同?在，感動(dòng)與?感謝并存，?三個(gè)月，時(shí)?間雖然短暫?，但對(duì)我而?言收獲是豐?碩的，在這?里的每一天?，每經(jīng)歷的?一件事，每?接觸到的一?個(gè)人，這個(gè)?過程的含金?量，絕不亞?于我十幾年?在校門里學(xué)?習(xí)的價(jià)值，?所以我感謝?___能給?我這個(gè)難得?的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?及細(xì)致入微?的指導(dǎo)，感?謝王經(jīng)理無?微不至的關(guān)?懷，感謝綜?合部全體成?員在工作上?的配合和生?活上的照顧?，就具體工?作如下總結(jié)?：公文易?一、工作方?面在這段日?子里，我了?解了酒店的?指導(dǎo)方針、?布局建設(shè)、?部門劃分、?工種分配、?人員定位等?自然情況，?綜合部行使?辦公室職能?，一個(gè)聯(lián)系?領(lǐng)導(dǎo)與員工?的重要部門?，我很榮幸?能成為這個(gè)?小___中?的一員，每?天負(fù)責(zé)收餐?票雖然很瑣?碎，卻能體?現(xiàn)出我們酒?店在管理上?的嚴(yán)格性、?先進(jìn)性，質(zhì)?量檢查是任?何一個(gè)企業(yè)?必備的、而?且是重要安?全保障部門?，作為服務(wù)?行業(yè)質(zhì)量檢?查更是重中?之重，無論?是客房的衛(wèi)?生情況，還?是餐飲服務(wù)?員的儀表儀?容無一不影?響我們酒店?的經(jīng)營發(fā)展?，我從最初?只知道看到?現(xiàn)在擁有一?雙洞察的眼?睛，這是我?的一個(gè)進(jìn)步?，一個(gè)很大?的收獲，板?報(bào)是我們酒?店對(duì)內(nèi)宣傳?的窗口，通?過出版報(bào)不?僅提高了我?的寫作水平?也增強(qiáng)了我?的語言表達(dá)?能力，評(píng)估?期間承蒙_?__的信任?在王經(jīng)理的?幫助下整理?了兩份評(píng)估?材料，我深?切地感受到?自己的語言?羅列功底和?邏輯思維的?欠缺，到一?線服務(wù)是最?有收獲的地?方，雖然辛?苦雖然緊張?但是我學(xué)會(huì)?了整理房間?、開夜床、?以及如何擺?放才具有美?觀性等知識(shí)?，與專家的?迎來送往中?了解到專家?的喜好及時(shí)?的將信息反?饋，以便更?好的服務(wù)，?___月_?__號(hào)在評(píng)?估工作即將?結(jié)束的時(shí)候?正巧東三省?大學(xué)生供需?見面會(huì)在_?__召開，?這對(duì)于我們?畢業(yè)生來說?是最重要不?過了，好久?之前便做好?了準(zhǔn)備，但?是樓層服務(wù)?員確實(shí)忙不?過來，看到?她們廢寢忘?食、加班加?點(diǎn)我感動(dòng)了?，雖然我是?學(xué)生但我也?是酒店的員?工，就這樣?我沒有參加?招聘會(huì)，我?講這個(gè)并不?是說我自己?都多么的偉?大，而是我?被這樣一個(gè)?團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)?、務(wù)實(shí)的_?__而感動(dòng)?，奉獻(xiàn)是無?私的所以溫?暖、___?是火熱的所?以發(fā)亮，這?就是企業(yè)的?財(cái)富、壯大?的資本。?二、學(xué)習(xí)心?得作為事業(yè)?單位下屬的?經(jīng)營類場(chǎng)所?--國際飯?店有其獨(dú)特?的優(yōu)越性，?從管理體制?到發(fā)展規(guī)模?都已成為同?行業(yè)中的佼?佼者，員工?整體素質(zhì)也?在大學(xué)這個(gè)?特定的氛圍?內(nèi)得到了熏?染，領(lǐng)導(dǎo)者?能夠高瞻遠(yuǎn)?矚，開拓外?部市場(chǎng)的同?時(shí)切身為員?工的利益考?慮，能夠有?識(shí)大體、顧?大局的觀念?，雖然這是?一個(gè)新興的?企業(yè)，更是?一個(gè)具有生?命力和創(chuàng)造?力的企業(yè)，?再這的每一?天，我都能?看到了希望?。第四篇?：___年?黨委工作要?點(diǎn)（終）_?__集團(tuán)黨?委___年?工作要點(diǎn)?為促進(jìn)公司?年度“45?15041?”工作目標(biāo)?的順利實(shí)現(xiàn)?，進(jìn)一步加?強(qiáng)和改進(jìn)公?司黨的工作?，根據(jù)上級(jí)?黨___要?求和公司第?__次黨代?會(huì)、第__?_屆__次?黨代會(huì)精神?，結(jié)合公司?實(shí)際，制訂?公司黨委_?__年工作?要點(diǎn)如下：?一、指導(dǎo)?思想高舉?中國特色_?__偉大旗?幟，以__?_和___?_為指導(dǎo)，?深入貫徹落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，全面貫?徹落實(shí)_、?___、市?委___屆?八次全會(huì)、?全國和全市?國有企業(yè)黨?建工作會(huì)精?神以及上級(jí)?黨委指示精?神，堅(jiān)持黨?要管黨、從?嚴(yán)治黨的方?針，以黨的?先進(jìn)性建設(shè)?和創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)為主線?，緊緊圍繞?企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營和改革發(fā)?展中心開展?工作，從思?想、___?、作風(fēng)、制?度、___?倡廉等方面?進(jìn)一步加強(qiáng)?黨的建設(shè)，?積極探索創(chuàng)?新黨建工作?的新思路、?新方法，團(tuán)?結(jié)帶領(lǐng)公司?廣大黨員和?全體員工，?立足崗位、?扎實(shí)工作，?為公司“4?51504?1”目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)做出新?的貢獻(xiàn)。?二、___?年主要工作?（一）進(jìn)?一步加強(qiáng)黨?的政策理論?學(xué)習(xí)和研究?，創(chuàng)建學(xué)習(xí)?型黨___?1、建設(shè)?學(xué)習(xí)型黨_?__，是_?、___根?據(jù)___的?戰(zhàn)略部署向?全黨提出的?重大任務(wù)和?明確要求，?充分體現(xiàn)了?我們黨對(duì)新?形勢(shì)下黨的?建設(shè)規(guī)律的?清醒認(rèn)識(shí)和?自覺把握。?建設(shè)學(xué)習(xí)型?黨___，?必須始終堅(jiān)?持以思想理?論建設(shè)為根?本，認(rèn)真學(xué)?習(xí)馬克思列?寧主義、_?__、中國?特色___?體系，1?堅(jiān)持不懈地?用黨的理論?創(chuàng)新成果武?裝頭腦，不?斷提高各級(jí)?黨___和?廣大黨員干?部的思想理?論素養(yǎng)。只?有保持理論?上的清醒和?堅(jiān)定，才能?保持政治上?的清醒和堅(jiān)?定；只有保?持黨在理論?上的先進(jìn)性?，才能保持?黨在政治、?___、作?風(fēng)上的先進(jìn)?性。2、?認(rèn)真落實(shí)集?團(tuán)黨委中心?組學(xué)習(xí)制度?，進(jìn)一步加?強(qiáng)對(duì)黨的重?大會(huì)議、政?策理論以及?上級(jí)黨委指?示精神的學(xué)?習(xí)和把握，?切實(shí)增強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)的針?對(duì)性和實(shí)效?性，大力探?索和實(shí)踐“?課題式研討?、重點(diǎn)式輔?導(dǎo)、自由式?討論”學(xué)習(xí)?模式。3?、恢復(fù)黨校?功能，完善?黨校軟硬件?資源配置，?加強(qiáng)黨員的?教育和培訓(xùn)?，充分發(fā)揮?黨校在干部?培訓(xùn)和政研?方面的積極?作用。__?_召開集團(tuán)?公司第二次?黨建和思想?政治研究會(huì)?，力爭推出?一批高質(zhì)量?的成果，并?實(shí)現(xiàn)成果的?快速轉(zhuǎn)化，?促進(jìn)黨建和?思想政治工?作___階?。（二）?以創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)為載體?，進(jìn)一步加?強(qiáng)___建?設(shè)1、繼?續(xù)深入開展?以“一建二?創(chuàng)三爭四有?，為___?跨越發(fā)展建?功立業(yè)”為?主題的創(chuàng)先?爭優(yōu)和“一?講二評(píng)三公?示”活動(dòng)，?進(jìn)一步深化?“五個(gè)好”?黨___創(chuàng)?建，掀起爭?創(chuàng)“四強(qiáng)四?優(yōu)”活動(dòng)熱?潮。進(jìn)一步?夯實(shí)黨的基?層___建?設(shè)，逐步推?行黨支部標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)工?作，積極推?進(jìn)“把黨員?培養(yǎng)成骨干?、把骨干發(fā)?展成黨員”?的黨員“雙?培養(yǎng)”工程?，規(guī)范和提?升黨員責(zé)任?區(qū)、黨員示?范崗、黨員?奉獻(xiàn)日和黨?員突擊隊(duì)等?活動(dòng)，充分?發(fā)揮基層黨?支部的戰(zhàn)斗?堡壘作用和?廣大黨員的?先鋒模范作?用。2、?鞏固“四好?領(lǐng)導(dǎo)班子”?創(chuàng)建成果，?進(jìn)一步加強(qiáng)?干部和人才?隊(duì)伍建設(shè)。?堅(jiān)持黨管干?部、黨管人?才原則，堅(jiān)?持德才兼?zhèn)?、以2德?為先的選人?用人標(biāo)準(zhǔn)，?堅(jiān)持培訓(xùn)教?育與監(jiān)督管?理相結(jié)合；?進(jìn)一步完善?領(lǐng)導(dǎo)干部考?核評(píng)價(jià)和退?出機(jī)制，繼?續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)?干部任前考?察公示制度?、加大干部?輪崗交流力?度，繼續(xù)推?進(jìn)后備干部?和后備人才?的培養(yǎng)、選?拔、評(píng)價(jià)工?作，培養(yǎng)造?就一支高素?質(zhì)復(fù)合型的?干部和人才?隊(duì)伍。3?、認(rèn)真開展?好黨員培訓(xùn)?工作。按計(jì)?劃開展好黨?員大規(guī)模輪?訓(xùn)和黨務(wù)干?部的培訓(xùn)工?作。針對(duì)不?同類型黨員?和黨務(wù)干部?的崗位職責(zé)?和實(shí)際需求?，因企制宜?、因人施教?，確定教育?培訓(xùn)的具體?內(nèi)容，促進(jìn)?黨員和黨務(wù)?工作者的工?作能力和水?平不斷提高?。4、以?信息化建設(shè)?為切入點(diǎn)，?進(jìn)一步改進(jìn)?黨建工作方?法。以“國?資大網(wǎng)絡(luò)”?暨“123?71黨建信?息平臺(tái)”和?公司內(nèi)部的?oa辦公平?臺(tái)有機(jī)結(jié)合?，將黨建信?息平臺(tái)的日?常運(yùn)用、維?護(hù)與平臺(tái)的?制度化、規(guī)?范化建設(shè)有?機(jī)結(jié)合，積?極探索安全?有序的基層?黨建信息化?運(yùn)行機(jī)制。?（三）以?集中開展形?勢(shì)政策宣傳?教育為抓手?，進(jìn)一步加?強(qiáng)宣傳思想?文化和精神?文明建設(shè)?1、深入學(xué)?習(xí)貫徹__?_屆___?，集中開展?形勢(shì)政策宣?傳教育活動(dòng)?。要立足基?層廣泛開展?宣傳教育，?發(fā)揮基層宣?傳文化陣地?的作用，要?精心___?網(wǎng)絡(luò)和媒體?宣傳，推出?一批有分量?、有深度的?報(bào)道、評(píng)論?和理論文章?，全方位、?多角度地宣?傳解讀__?_精神以及?企業(yè)在“_?_五”時(shí)期?取得的成績?、經(jīng)驗(yàn)和“?__五”期?間的發(fā)展思?路，進(jìn)一步?統(tǒng)一思想、?認(rèn)清形勢(shì)、?增強(qiáng)信心。?2、深入?推進(jìn)企業(yè)文?化建設(shè)。進(jìn)?一步完善和?規(guī)范企業(yè)文?化理念3?識(shí)別系統(tǒng)、?文化行為識(shí)?別系統(tǒng)、視?覺識(shí)別系統(tǒng)?；持續(xù)開展?企業(yè)文化故?事活動(dòng)；持?續(xù)開展“唱?讀講傳”活?動(dòng)，凝聚員?工士氣，提?升隊(duì)伍的精?氣神；切實(shí)?加強(qiáng)公司企?業(yè)文化在新?組建、新并?購單位的移?植和再造工?作。3、?繼續(xù)深入推?進(jìn)精神文明?建設(shè)，鞏固?全國文明單?位創(chuàng)建成果?。大力倡導(dǎo)?和踐行__?_榮辱觀，?切實(shí)___?好公民道德?宣傳教育活?動(dòng)，深入開?展“員工文?明大行動(dòng)”?、“文明單?位”創(chuàng)建等?活動(dòng)。4?、精心__?_好兩大慶??；顒?dòng)。一?是結(jié)合建黨?九十周年，?開展黨史教?育、創(chuàng)先爭?優(yōu)等活動(dòng)；?二是結(jié)合建?廠四十五周?年慶?；顒?dòng)?，開展廠史?教育、企業(yè)?文化展示等?活動(dòng)。（?四）以扎實(shí)?推進(jìn)黨務(wù)公?開為契機(jī)，?進(jìn)一步加強(qiáng)?黨的作風(fēng)建?設(shè)1、認(rèn)?真貫徹落實(shí)?《___黨?的基層__?_實(shí)行黨務(wù)?公開的意見?》，扎實(shí)推?進(jìn)基層__?_黨務(wù)公開?工作。切實(shí)?規(guī)范公開內(nèi)?容、程序、?形式，要把?黨___決?議、決定及?執(zhí)行情況，?黨的思想建?設(shè)情況、_?__管理情?況及其他應(yīng)?當(dāng)公開的事?項(xiàng)列入公開?目錄，按照?規(guī)定及時(shí)主?動(dòng)公開。要?健全黨務(wù)公?開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制?，強(qiáng)化考核?評(píng)價(jià)，嚴(yán)格?責(zé)任追究。?要采取多種?形式深入宣?傳中央的要?求和部署、?黨員的權(quán)利?和義務(wù)、基?層黨務(wù)公開?取得的成效?、經(jīng)驗(yàn)和先?進(jìn)典型等，?真正讓黨務(wù)?公開工作深?入人心。?2、進(jìn)一步?加強(qiáng)和改進(jìn)?黨的作風(fēng)建?設(shè)。堅(jiān)定共?產(chǎn)主義理想?和信念，樹?立正確的世?界觀、人生?觀、價(jià)值觀?、權(quán)力觀、?地位觀、利?益觀，牢固?樹立“__?_”，大力?倡導(dǎo)“八個(gè)?方面”的良?好風(fēng)4氣?；要嚴(yán)肅黨?的紀(jì)律，堅(jiān)?持民主集中?制的原則，?堅(jiān)決___?、本位主義?、___，?堅(jiān)持艱苦奮?斗的作風(fēng)，?___享樂?主義；關(guān)心?困難員工，?___弱勢(shì)?群體，切實(shí)?幫助解決有?困難員工實(shí)?際問題。?（五）強(qiáng)化?民主管理，?進(jìn)一步加強(qiáng)?制度建設(shè)?1、建立健?全黨___?參與企業(yè)重?大問題決策?的體制和機(jī)?制。重點(diǎn)把?握五個(gè)方面?的問題：一?是經(jīng)營和發(fā)?展中的重大?問題；二是?財(cái)務(wù)管理和?___中的?重大問題；?三是企業(yè)改?革調(diào)整