第65頁共65頁社會工作個案工作方案書社會工作個案工作方案書。工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、案主資料姓名：小虹性別：女年齡：10歲生理特征：個頭較高，膚色偏黑性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫彷徨、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長大，父母根本沒有撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深化，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母那么感情淡薄。二、案例陳述主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避方案生育處分，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然承受，便承當起撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明得意，再加上得到姨媽〔原為一名老師〕的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜歡。小虹在姨媽家漸漸成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶然過來看望小虹，但小虹和親身父母的親近程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，根本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友成心開玩笑似的詢問小虹，比方，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從答復(fù)，在屢次受到這種問題的困擾下，小虹便回絕答復(fù)這樣的問題，以沉默代替答復(fù)。某天，一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣答復(fù)了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫彷徨。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工〔小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧〕，事情一再耽誤，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落，因此導(dǎo)致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析^p治療理論形式針對小虹的這種狀況，社工方案采用心理社會治療形式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為形式，因此理解個人早年經(jīng)歷對于理解其如今和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦可以好這些問題，將會有助于小虹的安康成長。四、案主需求由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比擬敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，可以說服自己，還可以說服別人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關(guān)系。五、效勞過程與方案大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：1.建立關(guān)系〔第一星期〕：社工開場與案主接觸，并進展初次會談。初次會談時，工作者要全面理解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，鼓勵案主的成長動機，并制定治療方案目的等。2.進展心理社會研究〔第二星期〕：社工全面搜集和案主的有關(guān)資料。需搜集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進展初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必需要對宣泄進展有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。搜集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。3.對案主及相關(guān)問題進展診斷〔第三星期〕：在整理、歸納及分析^p所得資料的根底上，對問題的本質(zhì)進展評估和推斷。重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及開展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的愛好，尤其是案主比擬關(guān)心的或比擬敏感的問題，為下一階段方案的施行做好鋪墊。4.治療〔第四星期并持續(xù)一個月〕：工作者與案主進展深化接觸，并對案主進展治療。目的是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應(yīng)才能，促進成長。在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比方那一件令小虹非常傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。同時，社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克制不良的自我防衛(wèi)機制，鼓勵小虹在面對問題是可以勇于答復(fù)，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的答復(fù)下列問題，通過一些情景模擬訓練等來進步小虹的應(yīng)變才能，和有效控制自己行為的才能。社工還可以對小虹進展間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進展溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛，多和小虹談心，增強小虹的信心；協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇〔愿意在誰家成長〕，還可以與小虹所在學校聯(lián)絡(luò)，通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來到達小虹不良行為的改變、人格的完善。六、成效評估主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進展評估，比方可以用一些測量表對小虹進展周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學理解小虹的近況。要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進展詳細的記錄，并前后形成對照，汲取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)歷技巧與教訓。七、社工反思由于該案例尚未實行，只是方案，因此，主要反思是如何將所學理論運用到理論中。整套方案中，深深認識到理論知識的缺乏，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲藏而無法表達，因此以后需要加強理論素養(yǎng)。縱觀整個方案，認為心理社會治療形式具有不少優(yōu)點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資會更大。【以下為贈送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀社會工作個案效勞方案書格式一、案主資料姓名：小虹性別：女年齡：10歲生理特征：個頭較高，膚色偏黑性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫彷徨、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長大，父母根本沒有撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深化，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母那么感情淡薄。二、案例陳述主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避方案生育處分，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然承受，便承當起撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明得意，再加上得到姨媽〔原為一名老師〕的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜歡。小虹在姨媽家漸漸成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶然過來看望小虹，但小虹和親身父母的親近程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，根本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友成心開玩笑似的詢問小虹，比方，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從答復(fù)，在屢次受到這種問題的困擾下，小虹便回絕答復(fù)這樣的問題，以沉默代替答復(fù)。某天，一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣答復(fù)了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫彷徨。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工〔小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧〕，事情一再耽誤，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落，因此導(dǎo)致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析^p治療理論形式針對小虹的這種狀況，社工方案采用心理社會治療形式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為形式，因此理解個人早年經(jīng)歷對于理解其如今和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦可以好這些問題，將會有助于小虹的安康成長社會工作個案工作方案模板一、案主資料姓名：小虹性別：女年齡：10歲生理特征：個頭較高，膚色偏黑性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫彷徨、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長大，父母根本沒有撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深化，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母那么感情淡薄。二、案例陳述主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避方案生育處分，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然承受，便承當起撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明得意，再加上得到姨媽〔原為一名老師〕的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜歡。小虹在姨媽家漸漸成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶然過來看望小虹，但小虹和親身父母的親近程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，根本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友成心開玩笑似的詢問小虹，比方，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從答復(fù)，在屢次受到這種問題的困擾下，小虹便回絕答復(fù)這樣的問題，以沉默代替答復(fù)。某天，一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣答復(fù)了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫彷徨。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工〔小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧〕，事情一再耽誤，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落，因此導(dǎo)致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析^p治療理論形式針對小虹的這種狀況，社工方案采用心理社會治療形式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為形式，因此理解個人早年經(jīng)歷對于理解其如今和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦可以好這些問題，將會有助于小虹的安康成長。四、案主需求由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比擬敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，可以說服自己，還可以說服別人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關(guān)系。五、效勞過程與方案大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：1.建立關(guān)系〔第一星期〕：社工開場與案主接觸，并進展初次會談。初次會談時，工作者要全面理解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，鼓勵案主的成長動機，并制定治療方案目的等。2.進展心理社會研究〔第二星期〕：社工全面搜集和案主的有關(guān)資料。需搜集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進展初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必需要對宣泄進展有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。搜集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。3.對案主及相關(guān)問題進展診斷〔第三星期〕：在整理、歸納及分析^p所得資料的根底上，對問題的本質(zhì)進展評估和推斷。重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及開展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的愛好，尤其是案主比擬關(guān)心的或比擬敏感的問題，為下一階段方案的施行做好鋪墊。4.治療〔第四星期并持續(xù)一個月〕：工作者與案主進展深化接觸，并對案主進展治療。目的是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應(yīng)才能，促進成長。在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比方那一件令小虹非常傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。同時，社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克制不良的自我防衛(wèi)機制，鼓勵小虹在面對問題是可以勇于答復(fù)，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的答復(fù)下列問題，通過一些情景模擬訓練等來進步小虹的應(yīng)變才能，和有效控制自己行為的才能。社工還可以對小虹進展間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進展溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛，多和小虹談心，增強小虹的信心；協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇〔愿意在誰家成長〕，還可以與小虹所在學校聯(lián)絡(luò)，通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來到達小虹不良行為的改變、人格的完善。六、成效評估主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進展評估，比方可以用一些測量表對小虹進展周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學理解小虹的近況。要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進展詳細的記錄，并前后形成對照，汲取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)歷技巧與教訓。七、社工反思由于該案例尚未實行，只是方案，因此，主要反思是如何將所學理論運用到理論中。整套方案中，深深認識到理論知識的缺乏，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲藏而無法表達，因此以后需要加強理論素養(yǎng)?？v觀整個方案，認為心理社會治療形式具有不少優(yōu)點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資會更大。社會個案工作方案書一、案主資料姓名：小x性別：女年齡：xx生理特征：個頭較高，膚色偏黑性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫彷徨、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長大，父母根本沒有撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深化，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母那么感情淡薄。二、案例陳述主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學情緒背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避方案生育處分，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕，欣然承受，便承當起撫養(yǎng)小虹的責任。小虹聰明得意，再加上得到姨媽〔原為一名老師〕的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜歡。小虹在姨媽家漸漸成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶然過來看望小虹，但小虹和親身父母的親近程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，根本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友成心開玩笑似的詢問小虹，比方，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從答復(fù)，在屢次受到這種問題的困擾下，小虹便回絕答復(fù)這樣的問題，以沉默代替答復(fù)。某天，一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣答復(fù)了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫彷徨。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工〔小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧〕，事情一再耽誤，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落，因此導(dǎo)致在家和在學校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。三、分析^p治療理論形式針對小虹的這種狀況，社工方案采用心理社會治療形式，這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為形式，因此理解個人早年經(jīng)歷對于理解其如今和將來都有很大幫助，同時，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦可以好這些問題，將會有助于小虹的安康成長。四、案主需求由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比擬敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，可以說服自己，還可以說服別人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關(guān)系。五、效勞過程與方案大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：1.建立關(guān)系〔第一星期〕：社工開場與案主接觸，并進展初次會談。初次會談時，工作者要全面理解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，鼓勵案主的成長動機，并制定治療方案目的等。2.進展心理社會研究〔第二星期〕：社工全面搜集和案主的有關(guān)資料。需搜集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進展初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必需要對宣泄進展有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。搜集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。3.對案主及相關(guān)問題進展診斷〔第三星期〕：在整理、歸納及分析^p所得資料的根底上，對問題的本質(zhì)進展評估和推斷。重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及開展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的愛好，尤其是案主比擬關(guān)心的或比擬敏感的問題，為下一階段方案的施行做好鋪墊。4.治療〔第四星期并持續(xù)一個月〕：工作者與案主進展深化接觸，并對案主進展治療。目的是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強案主的自我適應(yīng)才能，促進成長。在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比方那一件令小虹非常傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認清事件并沒有想象的那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。同時，社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克制不良的自我防衛(wèi)機制，鼓勵小虹在面對問題是可以勇于答復(fù)，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的答復(fù)下列問題，通過一些情景模擬訓練等來進步小虹的應(yīng)變才能，和有效控制自己行為的才能。社工還可以對小虹進展間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進展溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛，多和小虹談心，增強小虹的信心；協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇〔愿意在誰家成長〕，還可以與小虹所在學校聯(lián)絡(luò)，通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來到達小虹不良行為的改變、人格的完善。六、成效評估主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進展評估，比方可以用一些測量表對小虹進展周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學理解小虹的近況。要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進展詳細的記錄，并前后形成對照，汲取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)歷技巧與教訓。七、社工反思由于該案例尚未實行，只是方案，因此，主要反思是如何將所學理論運用到理論中。整套方案中，深深認識到理論知識的缺乏，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲藏而無法表達，因此以后需要加強理論素養(yǎng)?？v觀整個方案，認為心理社會治療形式具有不少優(yōu)點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資會更大。個案工作方案書一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承當3個孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好根底，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。個人經(jīng)歷：案主就讀于**小學，成績中等偏下，現(xiàn)讀二年級。因家境在校期間，案主不愛學習，不寫作業(yè)，上課也不聽，平時考試都是倒數(shù)，老師對于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時的周玉明不愛寫作業(yè)，因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學們也由于案主不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友三、主要問題案主存在一些問題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會寫字，完全達不到二年級學生應(yīng)該到達的程度，就連模擬也模擬不來，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題。父母長期忙于工作，沒有時間與才能來輔導(dǎo)孩子的學習，加之對孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友四、問題分析^p(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)理解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候根底沒學好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進展及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問題。(二)對于同學們不喜歡周玉明的問題，是由于周玉明不會寫字，成績差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會寫字的問題克制，相信同學們會改變對周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，開展個人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細方案如下：1：幫助周玉明學會根本的寫字，比方簡單的一，好，又此類的漢字一百個2：加強對周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒有放棄自己，使自己也不會自暴自棄，從而進一步進步自己的成績，使同學們對他改觀，社交范圍擴大3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長六、效勞提供我理解了學校老師以及同學提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見面交談過程中，我與案主也互相理解了不少，明白問題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開場，每個月對案主進展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應(yīng)對和解決目前困難。2：同時，我要對案主自身的問題進展處理，每個星期定期對案主寫字進展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學會根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級學生所應(yīng)該學會的漢字，例如一，又等根本漢字一百個。3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子安康成長。七、想要到達的效果1：通過三個月的效勞提供，通過對案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學會漢字，并且可以非常流暢的寫下來。2：通過對案主四次的心理教育，加強孩子的心理安康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，可以更好的練習寫字以及一步步的進步學習成績，贏得同學們的喜歡。八、個案反思我按照工作流程進展工作，會獲得一定成效。我也一次你充分認識到資的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學習問題，通過家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問題，本案也存在一些問題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時有效進展溝通。社會工作方案書的內(nèi)容社會工作簡稱社工，是一種幫助人和解決社會問題的工作。接下來要給大家分享的是社會工作方案書的內(nèi)容，歡送大家的借鑒閱讀！社會工作方案書的內(nèi)容1一、活動背景根據(jù)第五次全國人口普查的資料，xxx年我國已經(jīng)進入了老齡化社會，而且老齡化進程在加快。據(jù)201x年第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)公報(第1號)，大陸31個省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，60歲及以上人口為177648705人，占13.26%，其中65歲及以上人口為118831709人，占8.87%。同xxx年第五次全國人口普查相比，60歲及以上人口的比重上升2.93個百分點，65歲及以上人口的比重上升1.91個百分點。在全國老齡化加快的同時也伴隨一系列社會問題的出現(xiàn)，老年人生理和心理安康、社會角色適應(yīng)、人際交往、運動保健等問題亟待我們青年一代的關(guān)注。在湛江師范學院的老師住宿區(qū)里有很多優(yōu)秀的退休老教授和老老師，在老師崗位上奉獻了大半生，他們閱歷豐富，成功的人生有著很多值得我們學習的地方。但是由于多方面的原因，他們有的因為子女不在家而過著獨居的生活;他們有的因為腿腳不方便而減少了社交活動;他們有的因為沒有工作而閑賦在家，他們的人生經(jīng)歷缺乏了一些傾聽者，晚年的退休生活略顯的單調(diào)寂寞。敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，社會工作協(xié)會秉承助人自助的的宗旨，結(jié)合宏觀與微觀的介入手法，運用社會工作的三大技巧——個案工作、小組工作、社區(qū)工作，整合校園資，為滿足退休老教授的老年生活、娛樂需求，籌劃此次面向廣闊有志幫助老年人和踐行社會理論的社工專業(yè)理論特色活動。此次活動的目的不僅在于理解退休老教授的需求、生活狀況和豐富老年生活，更在于通過此次活動讓更多的學生從知識和信念層面建立對老年人的認識和尊重，用生命影響生命，給予老年人更多的關(guān)心。二、活動主題暖暖社工情，悠悠老者心三、活動目的(一)幫助老年人解決精神方面的需求。疏導(dǎo)不良情緒，驅(qū)除孤獨感和無助感，感受社會對他們的關(guān)愛和溫暖，對生活保持一種積極安康的心態(tài)。(二)充分挖掘老年人的優(yōu)點與積極想法，有效發(fā)揮老年人的余熱。協(xié)助老年人有效地整合社區(qū)的資，積極地開發(fā)和利用社區(qū)的資。(三)幫助老年人走出家門，擴大人際網(wǎng)絡(luò)，找到跟自己有著一樣興趣愛好的伙伴，感受社會溫暖，從而更加積極樂觀地生活。(四)發(fā)揚社會工作協(xié)會的助人自助的宗旨，提供更多時機給同學們奉獻自己的愛心，鍛煉自己的專業(yè)技能，做到理論跟理論相結(jié)合。(五)讓更多的學生理解老年人的生理、心理安康狀況，找出老年人日常面對的挑戰(zhàn)，和老年人的才能、以往在生命和生活的適應(yīng)力、性格強項，協(xié)助老人挖掘自我的潛能和自信心，給予老年人更多的關(guān)愛和耐心。四、活動內(nèi)容活動主要分為四個局部：老年個案工作、老年小組工作、老年社區(qū)工作、總結(jié)分享會(一)老年個案工作主要以個案輔導(dǎo)為主，通過招募志愿者并對其進展培訓，讓志愿者進入不能下樓的老教授家里進展家訪，跟老教授進展面對面的有目的的信息溝通活動。挖掘老教授的自我潛能，和以往的成功經(jīng)歷幫助老教授減緩老年的焦慮情緒，重拾生活的信心并將此次活動記錄成文字發(fā)表到各大新聞網(wǎng)站，最后協(xié)會內(nèi)部制作一本老教授生命故事書。(二)老年小組工作主要以緬懷小組(類似于茶話會)的形式進展，通過挑選社工專業(yè)的學生主導(dǎo)小組和非社工專業(yè)的學生協(xié)助開展，每一節(jié)按照人生的不同時期來幫助老人找出人生各階段自己獲得的主要成就，通過在小組內(nèi)與其他老人的討論交流豐富閑暇生活，激發(fā)老人解決問題的積極性，恢復(fù)自信。(三)老年社區(qū)工作主要以社區(qū)福利性的社區(qū)照顧和社區(qū)教育為主，因老人的身體機能和社會地位的轉(zhuǎn)變成為弱勢群體，所以我們組織非正式的社會效勞系統(tǒng)電子協(xié)會進入老教授居住地義務(wù)維修電器、排除漏電隱患和組織保健協(xié)會為老人講解中醫(yī)推拿知識。讓老教授在家里享受到適當?shù)男冢M步生命質(zhì)量。(四)總結(jié)分享會主要是總結(jié)前面三個活動的效果，并將在活動過程中的照片、老教授故事書及老年人的生理、心理等方面的資料整理出來并張貼在學校各大宣傳地點，讓更多的人正確地認識老年人的生命價值，從而對老年人給予給多的關(guān)心和照顧。五、活動時間六、活動地點老人個案工作：老人小組工作：老人社區(qū)工作：七、組織單位主辦單位：承辦單位：協(xié)辦單位：八、活動對象九、活動流程老人個案工作(一)前期準備通過海報、飛信等途徑宣傳我們協(xié)會這次的特色活動，引起更多人的關(guān)注并進展志愿者招募。2.聯(lián)絡(luò)工作：①做好聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)老師的工作。獲得到更多關(guān)于湛師退休教授的信息，并指導(dǎo)我們動的開展。②聯(lián)絡(luò)好老教授。跟他們約定好訪談的時間、地點。③聯(lián)絡(luò)好志愿者。跟他們講清楚這次活動的目的以及對他們的要求，需要準備的工作等。3.發(fā)動工作：對志愿者進展相關(guān)訪談上的技巧培訓。清楚我們這次活動的助人、鍛煉自己專業(yè)技能、獻愛心的目的。(一)訪問開展1.志愿者各自根據(jù)與老教授約定的時間進展，一個星期一次訪談，訪談的時間控制在90分鐘之內(nèi)一次，持續(xù)到活動完畢進展總結(jié)。(假如活動完畢后想繼續(xù)拜訪老人，可以自行安排)2.訪談內(nèi)容理解老年人的當前生活質(zhì)量，包括身體狀況，心里狀況，幫助老年人疏導(dǎo)不良情緒;利用懷舊和生命歷程回憶的個案技巧，幫助老人重新對生活保持一種積極的心態(tài)，對將來生活充滿信心;鼓勵老年人利用自己的人生閱歷引導(dǎo)我們工作者如何做人，為自己的理想而奮斗。3.每次訪談完畢填寫訪談記錄表，記錄訪談內(nèi)容和根本信息(二)后期總結(jié)1.組織開會，做好心得總結(jié);2.總結(jié)這次活動的優(yōu)缺點，做到揚長避短。3.在博客、郵箱上上傳我們訪問老人的照片及感想，并發(fā)布新聞稿。帶動湛師人尊老敬老，做有責任感的人。4.協(xié)會將志愿者記錄的關(guān)于老教授的故事匯編成冊。老人小組工作(一)前期準備工作通過打邀請、登門拜訪去邀請和其他老師介紹的方式招募老人，張貼海報招募志愿者和社工。2.評估工作在開展小組前對老人的需求進展評估，并在小組前后及過程的觀察評估老人參加小組前后的變化。3.購置物資(二)詳細流程第一次：童年的糖果日期及時間：待定地點：待定第二次：青春無悔日期及時間：待定地點：待定第三次：骨肉相連日期及時間：待定地點：待定第四次：笑對未知日期及時間：待定地點：待定社區(qū)老年工作(一)前期工作1.宣傳工作通過海報、宣傳單等來宣傳“情牽社區(qū)、最美夕陽紅”活動2.聯(lián)絡(luò)工作(1)提早聯(lián)絡(luò)好需要電器維修的教授并記錄詳細信息(2)聯(lián)絡(luò)好電子協(xié)會和保健協(xié)會，溝通好活動開展的詳細內(nèi)容和時間、地點(3)活動前一天再一次把時間地點通知所有自愿者及活動對象(4)場地的申請及物資的購置(5)尋求活動贊助商(最好是社工專業(yè)掛鉤或政府福利機構(gòu))3.發(fā)動工作(1)內(nèi)部會議(2)對自愿者進展發(fā)動，讓他們清楚知道這次活動是助人、鍛煉自己專業(yè)技能、獻愛心的目的。(二)活動開展過程1.根據(jù)提早報名的教授和約好的時間，再將電子協(xié)會的志愿者帶進教授家里進展電器維修和排出漏電隱患2.推拿保健知識的講解有保健協(xié)會的志愿者完成，時間控制在2個小時內(nèi)。(三)后期工作1.清點物資及返還租借的物品。2.把活動時拍的照片發(fā)到共享郵箱。3.把新聞稿發(fā)到社工協(xié)會郵箱、湛江師范學院及湛江市各大網(wǎng)站。4.協(xié)會內(nèi)部召開工作總結(jié)會。十、活動后期工作(一)總結(jié)會議協(xié)會內(nèi)部開展活動總結(jié)會議。各部門針對活動籌備、開展過程中的各項工作進展總結(jié)歸納，如遇到問題、存在缺乏、優(yōu)點等，做好活動開展過程中的經(jīng)歷積累，以進步各部門、各理事的工作才能;秘書處要做好詳細的會議記錄。(二)總結(jié)宣傳宣傳部要根據(jù)總結(jié)會議的會議記錄，制作比賽活動成果制作海報，申請通過后粘帖在教三、澤園宣傳欄處，成果展示。十一、活動經(jīng)費預(yù)算社會工作方案書的內(nèi)容2一、理論根底：我們?yōu)樾逻M客服人員提供適應(yīng)環(huán)境的效勞，這些效勞建立于以下理論：1.職業(yè)開展理論——從開展的觀點來探究職業(yè)選擇的過程，研究個體職業(yè)行為、職業(yè)開展初步階段和職業(yè)適應(yīng)性的指導(dǎo)理論。2.舒伯的生涯開展理論——按照年齡將每個人生階段與職業(yè)開展配合，將生涯開展階段劃分成成長、試探、建立、保持和衰退五個階段，從而提出一個更為廣闊的新觀念——生活廣度、生活空間的生涯開展觀，交織出個人獨特的生涯類型。3.職業(yè)聯(lián)絡(luò)理論——職業(yè)與職業(yè)之間存在必然的聯(lián)絡(luò)性，新員工應(yīng)盡快掌握不同的對自己工作產(chǎn)生的影響的聯(lián)絡(luò)，從而可以加強自身與各部門之間的工作交流。二、總體方案：(一)活動主題：融入蘇寧大家庭(二)活動目的：讓初入職場的能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)蘇寧環(huán)境，高效完成任務(wù)(三)活動地點：蘇寧電器商場(四)活動時間：201x年3月2日——201x年3月16日(五)參與主體：新進客服人員(六)輔助人員：前臺，物流，安裝等部門人員三、詳細方案：(一)活動前期方案：(1)統(tǒng)計參加的人員，并與相關(guān)人員獲得聯(lián)絡(luò)，確?；顒幽茼樌M展。對于不能參加的人員，做好登記，及時補入人員。(2)邀請其他部門派出一到兩位代表作為嘉賓參加活動。(3)購置活動需要的物品，布置好活動現(xiàn)場。(4)在活動開場前一個小時內(nèi)到達活動場所，做好最后的各項部署工作。(二)活動過程：第一次活動(201x年3月3日)第二次活動(201x年3月5日)第三次活動四、經(jīng)費預(yù)算：五、考前須知:(一)招募組員1、從人事部獲得客服部新進員工的聯(lián)絡(luò)方式，及時通知他們參與，在活動前作最后一次活動參與人員確認，對于不能參與的要做好登記。2、活動前聯(lián)絡(luò)組員，通知活動時間。3、活動人數(shù)少量缺乏時，可以由志愿者填充。(二)平安問題1、在活動前，社工要提醒每一個參與者，活動時要聽從引導(dǎo)者的安排，不要擅作主張。2、準備的游戲活動社工要事先做好平安評估。(三)活動氣氛不夠活潑1、活動帶著者要熟悉活動的流程、規(guī)那么，同時有一定的主持經(jīng)歷。2、活動帶著者要首先準備好幾個應(yīng)對冷場現(xiàn)象的方案以備急用，調(diào)動現(xiàn)場氣氛。3、其他社工要配合活動帶著者，調(diào)節(jié)氣氛。個案工作方案書模板一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承當3個孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好根底，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。個人經(jīng)歷：案主就讀于**小學，成績中等偏下，現(xiàn)讀二年級。因家境在校期間，案主不愛學習，不寫作業(yè)，上課也不聽，平時考試都是倒數(shù)，老師對于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時的周玉明不愛寫作業(yè)，因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學們也由于案主不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友三、主要問題案主存在一些問題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會寫字，完全達不到二年級學生應(yīng)該到達的程度，就連模擬也模擬不來，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題。父母長期忙于工作，沒有時間與才能來輔導(dǎo)孩子的學習，加之對孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友四、問題分析^p(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)理解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候根底沒學好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進展及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問題。(二)對于同學們不喜歡周玉明的問題，是由于周玉明不會寫字，成績差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會寫字的問題克制，相信同學們會改變對周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，開展個人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細方案如下：1：幫助周玉明學會根本的寫字，比方簡單的一，好，又此類的漢字一百個2：加強對周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒有放棄自己，使自己也不會自暴自棄，從而進一步進步自己的成績，使同學們對他改觀，社交范圍擴大3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長六、效勞提供我理解了學校老師以及同學提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見面交談過程中，我與案主也互相理解了不少，明白問題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開場，每個月對案主進展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應(yīng)對和解決目前困難。2：同時，我要對案主自身的問題進展處理，每個星期定期對案主寫字進展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學會根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級學生所應(yīng)該學會的漢字，例如一，又等根本漢字一百個。3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子安康成長。七、想要到達的效果1：通過三個月的效勞提供，通過對案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學會漢字，并且可以非常流暢的寫下來。2：通過對案主四次的心理教育，加強孩子的心理安康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，可以更好的練習寫字以及一步步的進步學習成績，贏得同學們的喜歡。八、個案反思我按照工作流程進展工作，會獲得一定成效。我也一次你充分認識到資的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學習問題，通過家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問題，本案也存在一些問題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時有效進展溝通。社會工作小組工作方案書班級：09級社會工作x班組別：第x小組(成長新動力)參與人員：20233008李A(yù)(小組長，初期，后期)20233006黃B(完畢)20233009李C(中期)20233010梁D20233011梁E(前期)20233016劉F20233022吳G(中期)202331060225唐F在確立“成長新動力”這個小組之前，我們首先針對我校大二學生做了一系列的調(diào)查和理解，再通過厘定需要來構(gòu)建理論構(gòu)架，最終確定目的。一、理念厘定需要(小組成立的目的)1.標準需要(專家需要)：網(wǎng)絡(luò)日益興旺，很多大二學生因為退出了學校社聯(lián)社團組織，空閑時間增加，因此在網(wǎng)絡(luò)上尋求精神的支持。然而，網(wǎng)絡(luò)卻給他們帶來了一系列危害：①身心安康受損;②無心上學，學習成績下降;③道德意識弱化，嚴重者會走向犯罪道路;④人際關(guān)系的正常開展受影響;⑤人生觀、價值觀扭曲。2.比擬需要：很多大二學生沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重要原因是感到孤獨寂寞，同時可能受到戀愛問題的困擾，因此選擇網(wǎng)絡(luò)來逃避現(xiàn)實。3.表達需要：①很多大二學生有感情問題，會感到孤獨寂寞，選擇通過網(wǎng)絡(luò)來尋求精神支持;②來自家人和老師的壓力讓大二學生感到無所適從，從而沉迷網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄和麻木自己;感覺需要：大二學生對自己將來沒有較好的目的和定位，對大學生活感到迷茫無助;此外，由于缺乏正確的引導(dǎo)，同輩群體之間的相處交流有時會有互相誤導(dǎo)的作用。二、理論根底1.弗洛伊德的人格開展理論這個小組的對象是華農(nóng)大二沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學生。由于這些大二學生正處在佛羅伊德所說的從青少年開展成為成人的一個重要轉(zhuǎn)折的青春期(19-21歲)，在面臨新的社會要求和社會沖突時，要經(jīng)歷各種選擇的混亂狀態(tài)，往往會感到困擾和混亂，這是青少年期個體都不可防止的一個轉(zhuǎn)折點，這個時期，要幫助青少年重新審視及發(fā)現(xiàn)自身價值，增強他們對生活的信心及處理各種混亂狀態(tài)的才能。2.埃里克森的心理社會開展理論青少年期的主要任務(wù)是建立自我的同一感，防止角色混亂。埃里克森把同一性危機理論用于解釋青少年對社會的不滿等社會問題上，即青少年自我同一性確認失敗的話，容易出現(xiàn)逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認同難以達成，長時期的角色混亂就會使青少年較難應(yīng)付社會的挑戰(zhàn)。相反假如獲得自我的同一性，就比擬容易獲得社會和職業(yè)的自我認同;當他們有問題時傾向與同伴商議，而不是向家長請教。于是我們通過設(shè)立這一小組，加強同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往，通過別人的反映和評價，重新樹立自我認知。3.班杜拉的社會學習理論在小組的溝通技巧訓練中，會較多運用到班杜拉的社會學習理論：在小組過程中，每個成員都是一個資庫，小組提供了一個豐富的行為總匯。組內(nèi)成員可以結(jié)合自己的風格，從如此豐富的表現(xiàn)和互動中尋找典范，進展觀察、模擬和學習，增加個人適應(yīng)性行為，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴，學習到與人交際技巧。4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強理論正面增強--即特定行為后，滿足此人的需求。例如:做了一件事情后，即給獲學校頒發(fā)嘉許狀。在小組內(nèi)，工作員會較多使用正面增強和角色扮演的方法。正面增強方面，如組員能適當使用所教授的溝通技巧的話，工作員將當眾給予愛的鼓勵。此外，會通過建立供組員觀察的模型，讓組員學習表達情緒的方法，從而起到模擬作用。三.目的：通過小組工作的方法，改變當前局部沉迷網(wǎng)絡(luò)的華農(nóng)大二學生對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度，增強其區(qū)分網(wǎng)絡(luò)虛擬和現(xiàn)實界限的才能，對自身價值進展合理定位，明確自己的責任，重回正常的大學校園生活，并進步其在現(xiàn)實中與人溝通的才能。明確的目的：①在一個學期的時間內(nèi)，讓小組里的成員們深化認識網(wǎng)絡(luò)的利弊。引導(dǎo)他們學會考慮現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別，在活動的分享中，加強對沉迷網(wǎng)絡(luò)利弊的認知，不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，感受外面的世界，重拾對學習的熱情。②讓小組成員走出網(wǎng)絡(luò)的小圈子，更多地關(guān)注自身的優(yōu)勢和才能，開掘別人長處，找到自己的適宜定位，在互相學習和模擬中，找回自己在現(xiàn)實生活中的自信心和關(guān)注點，從成員間的認同中，并通過同輩群體的贊同認可找到改變自己認知與行為的宏大推動力量。四.小組成員：對象：沉迷網(wǎng)絡(luò)，在學習和日常生活上出現(xiàn)偏向行為的華農(nóng)應(yīng)屆大二學生資格：華農(nóng)大內(nèi)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的大二學生(問題具有同質(zhì)性)，小組成員面臨的問題和需求根本相似，社工認為有必要進展小組治療的對象。五.小組的特征：1.性質(zhì)：治療小組2.節(jié)數(shù)：5節(jié)3.日期：2023年10月15日至12月10日4.時間：根據(jù)組員的空閑時間安排5.地點：小組工作活動室(地點可能因活動性質(zhì)而有所更改)6.人數(shù)：8名華農(nóng)大二學生六.招募方案：1.招募時間：2023年9月15日至10月5日2.招募方法：①在華農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)張貼海報;②到學院跟老師理解情況，并致電適宜對象;③在華農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)擺攤位供學生咨詢，特別是大二學生;④利用網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑(Q群、微博、博客)⑤到校內(nèi)心理咨詢組織(如晴天工作室)等理解情況，尋找適宜對象3.招收方法：在社區(qū)社會工作辦公室交收活動報名表七.各個階段活動小組初期階段(第一節(jié))社工：李A(yù)組員：黃B、李C、梁D、梁E、劉F、吳G、唐F時間：2023年10月15日星期五15:00-16:30活動安排：通過初級階段組員的相處，各位組員之間加深了對彼此的認識，為接下來的小組活動順利開展奠定了良好的根底。社工：梁E組員：黃B、李C、梁D、李A(yù)、劉F、吳G、唐F時間：2023年10月17日星期日15:00-16:00活動安排：通過參加此次活動，組員們能加深彼此之間的印象，形成一定的人際關(guān)系。此外，組員也能逐漸認識到之前自己沉迷網(wǎng)絡(luò)的種種弊端，并且形成了一種決心，要真正擺脫網(wǎng)癮，重回精彩的現(xiàn)實世界。通過前幾次的活動，小組的大局部成員的需求在某種程度上得到了滿足，增強了對自身的認識與理解，加深了對沉迷網(wǎng)絡(luò)危害的認識，在積極的反思中尋求正確的生活態(tài)度。小組完畢階段社工：黃B組員：李A(yù)，李C，梁D，梁E，劉F，吳G，唐F時間安排：2023年11月19日星期五15:00-16:55活動安排：組員的目的在很大程度上得以實現(xiàn)，組員以自勉與互相勉勵的形式辭別小組，開拓新生活。組員雖有一定的離別情緒，但不阻礙他們面對新生活的決心。八.所需資：1.人手：社工2名、義工2名(將邀請中心內(nèi)的義工小組其中兩名組員擔任。其中一名協(xié)助工作員作小組并負責雜務(wù);另一名那么負責在小組進展時，看管參與活動的組員，但要視情況而決定人手是夠需要增加或取消這項工作)2.物資與經(jīng)費預(yù)算個案工作方案書資料工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承當3個孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好根底，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。個人經(jīng)歷：案主就讀于**小學，成績中等偏下，現(xiàn)讀二年級。因家境在校期間，案主不愛學習，不寫作業(yè)，上課也不聽，平時考試都是倒數(shù)，老師對于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時的周玉明不愛寫作業(yè)，因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學們也由于案主不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友三、主要問題案主存在一些問題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會寫字，完全達不到二年級學生應(yīng)該到達的程度，就連模擬也模擬不來，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題。父母長期忙于工作，沒有時間與才能來輔導(dǎo)孩子的學習，加之對孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友四、問題分析^p(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)理解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候根底沒學好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進展及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問題。(二)對于同學們不喜歡周玉明的問題，是由于周玉明不會寫字，成績差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會寫字的問題克制，相信同學們會改變對周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，開展個人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細方案如下：1：幫助周玉明學會根本的寫字，比方簡單的一，好，又此類的漢字一百個2：加強對周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒有放棄自己，使自己也不會自暴自棄，從而進一步進步自己的成績，使同學們對他改觀，社交范圍擴大3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長六、效勞提供我理解了學校老師以及同學提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見面交談過程中，我與案主也互相理解了不少，明白問題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開場，每個月對案主進展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應(yīng)對和解決目前困難。2：同時，我要對案主自身的問題進展處理，每個星期定期對案主寫字進展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學會根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級學生所應(yīng)該學會的漢字，例如一，又等根本漢字一百個。3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子安康成長。七、想要到達的效果1：通過三個月的效勞提供，通過對案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學會漢字，并且可以非常流暢的寫下來。2：通過對案主四次的心理教育，加強孩子的心理安康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，可以更好的練習寫字以及一步步的進步學習成績，贏得同學們的喜歡。八、個案反思我按照工作流程進展工作，會獲得一定成效。我也一次你充分認識到資的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學習問題，通過家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問題，本案也存在一些問題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時有效進展溝通。個案工作方案書例如一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承當3個孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好根底，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。個人經(jīng)歷：案主就讀于**小學，成績中等偏下，現(xiàn)讀二年級。因家境在校期間，案主不愛學習，不寫作業(yè)，上課也不聽，平時考試都是倒數(shù)，老師對于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時的周玉明不愛寫作業(yè)，因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學們也由于案主不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友三、主要問題案主存在一些問題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會寫字，完全達不到二年級學生應(yīng)該到達的程度，就連模擬也模擬不來，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題。父母長期忙于工作，沒有時間與才能來輔導(dǎo)孩子的學習，加之對孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友四、問題分析^p(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)理解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候根底沒學好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進展及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問題。(二)對于同學們不喜歡周玉明的問題，是由于周玉明不會寫字，成績差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會寫字的問題克制，相信同學們會改變對周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，開展個人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細方案如下：1：幫助周玉明學會根本的寫字，比方簡單的一，好，又此類的漢字一百個2：加強對周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒有放棄自己，使自己也不會自暴自棄，從而進一步進步自己的成績，使同學們對他改觀，社交范圍擴大3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長六、效勞提供我理解了學校老師以及同學提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比擬沉默寡言，在屢次見面交談過程中，我與案主也互相理解了不少，明白問題形成的原因。1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開場，每個月對案主進展一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應(yīng)對和解決目前困難。2：同時，我要對案主自身的問題進展處理，每個星期定期對案主寫字進展輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學會根本的漢字，看他自己的才能，掌握一年級學生所應(yīng)該學會的漢字，例如一，又等根本漢字一百個。3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子安康成長。七、想要到達的效果1：通過三個月的效勞提供，通過對案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學會漢字，并且可以非常流暢的寫下來。2：通過對案主四次的心理教育，加強孩子的心理安康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，可以更好的練習寫字以及一步步的進步學習成績，贏得同學們的喜歡。八、個案反思我按照工作流程進展工作，會獲得一定成效。我也一次你充分認識到資的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學習問題，通過家人的關(guān)心，解決沉默寡言的問題，本案也存在一些問題。在獲得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程理解案主的各種情況，與案主及時有效進展溝通。個案工作方案書范本一、根本資料XXX，男，10歲，如今**小學就讀，安康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。二、背景資料家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承當3個孩子，條件比擬一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比擬好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學習也不認真，加之學前以及一年級的時候沒有學好根底，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。個人經(jīng)歷：案主就讀于**小學，成績中等偏下，現(xiàn)讀二年級。因家境在校期間，案主不愛學習，不寫作業(yè)，上課也不聽，平時考試都是倒數(shù)，老師對于周玉明也有些不管的態(tài)度，平時的周玉明不愛寫作業(yè)，因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思，而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄，同學們也由于案主不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友三、主要問題案主存在一些問題。他性格內(nèi)向，由于自己消極的態(tài)度，不怎么與人交流，不太會寫字，完全達不到二年級學生應(yīng)該到達的程度，就連模擬也模擬不來，且連自己的名字也不怎么熟悉，案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題。父母長期忙于工作，沒有時間與才能來輔導(dǎo)孩子的學習，加之對孩子不管不顧的狀態(tài)，因此孩子比擬孤僻，由于周玉明不太會寫字，成績更是倒數(shù)的，因此同學們都不怎么喜歡周玉明，因此導(dǎo)致周玉明的社交范圍較小，同學們都不愛和他做朋友四、問題分析^p(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)理解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候根底沒學好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時，學校老師和家長也沒有對此進展及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進展治療，還要結(jié)合外部資共同解決案主的問題。(二)對于同學們不喜歡周玉明的問題，是由于周玉明不會寫字，成績差直接導(dǎo)致的。只要把周玉明不會寫字的問題克制，相信同學們會改變對周玉明的態(tài)度五、效勞方案目的在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，開展個人的潛在才能，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主可以自己努力去改善。詳細方案如下：1：幫助周玉明學會根本的寫字，比方簡單的一，好，又此類的漢字一百個2：加強對周玉明的心理教育，讓他明白父母老師沒有放棄自己，使自己也不會自暴自棄，從而進一步進步自己的成績，使同學們對他改觀，社交范圍擴大3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子安康成長六、效勞提供我理解了學校老師以及同學