公司業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)各分管行業(yè)的銷(xiāo)售管理工作。2、 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密規(guī)定。3、 詳細(xì)了解所轄行業(yè)市場(chǎng)。通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄行業(yè)的資源狀況，包括產(chǎn)品價(jià)格水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)（或客戶(hù)）數(shù)量、各產(chǎn)品的市場(chǎng)分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在各自的市場(chǎng)目標(biāo)。4、 挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)掌握合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并保障及時(shí)回款。5、 結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)（客戶(hù)開(kāi)發(fā)）計(jì)劃及客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃。6、 結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。8、 收集行業(yè)市場(chǎng)信息，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息及時(shí)反饋公司以便作為決策參考資料。9、 了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向，擴(kuò)大行業(yè)市場(chǎng)。10、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。北京（ ）有限公司公司業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容出勤每天準(zhǔn)時(shí)上、下班，做好公司清潔、衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作.統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù).信息反饋每周一9：30前向主管反饋《周工作表》。每月30日前向主管 反饋《銷(xiāo)售、回款、欠款明細(xì)表》.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析對(duì)代理商銷(xiāo)售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)控。銷(xiāo)售狀態(tài)分析：增長(zhǎng)、正常、下滑、落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.銷(xiāo)售進(jìn)展情況：銷(xiāo)售完成進(jìn)展程度.對(duì)代理商的物流管理進(jìn)行分析，掌握產(chǎn)品的流向、流量、流速，加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓.電話(huà)拜訪對(duì)代理商進(jìn)行有計(jì)劃的電話(huà)拜訪.拜訪要達(dá)到以下目的：A.按照《客戶(hù)信息表》內(nèi)容與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通，并認(rèn)真填寫(xiě)和修正《客戶(hù)信息表》.B.建立良好的廠商客情關(guān)系.C-了解市場(chǎng)價(jià)格情況，有無(wú)亂價(jià)和竄貨情況.傳達(dá)公司的最新精神.初步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)：銷(xiāo)售情況、價(jià)格變化、新產(chǎn)品、銷(xiāo)售政策、通路渠道及促銷(xiāo)活動(dòng)等。及時(shí)掌握代理商的意見(jiàn)反饋，新產(chǎn)品的銷(xiāo)售效果、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、送貨是否及時(shí)、售后服務(wù)問(wèn)題等.市場(chǎng)巡視按計(jì)劃走訪代理商。了解銷(xiāo)售（使用）情況和競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向。解決銷(xiāo)售（使用）中出現(xiàn)的實(shí)際困難（如售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等）。市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，認(rèn)真填寫(xiě)《新客戶(hù)開(kāi)發(fā)信息表》.做好電話(huà)記錄，合理安排產(chǎn)品配送、回復(fù)產(chǎn)品咨詢(xún).完成公司臨時(shí)布置的任務(wù).按時(shí)參加公司銷(xiāo)售會(huì)議及培訓(xùn).北京（）有限公司北京（2010年公司員工綜合評(píng)價(jià)表姓名： 評(píng)價(jià)日期:評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)得分責(zé)任感主動(dòng)工作工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，公而忘私，勇于分擔(dān)上級(jí)分派的任務(wù)10分和工作比較主動(dòng)，責(zé)任心較強(qiáng)，能夠承擔(dān)責(zé)任8分工承擔(dān)責(zé)任工作主動(dòng)性一般，有一定的責(zé)任心，能夠承擔(dān)一定責(zé)任5分工作不夠主動(dòng)，斤斤計(jì)較，偶有推卸責(zé)任2分作勤勉性遵守規(guī)章嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，時(shí)間觀念非常強(qiáng)5分制度情況較好遵守規(guī)章制度，時(shí)間觀念比較強(qiáng)4分態(tài)和偶有違反規(guī)章制度，時(shí)間觀念一般3分時(shí)間觀念經(jīng)常違反規(guī)章制度，時(shí)間觀念差1分度職本職工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好5分業(yè)熱愛(ài)本職工作，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度好4分道熱愛(ài)本職工作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)一般，服務(wù)態(tài)度一般2分德態(tài)度惡劣，影響團(tuán)結(jié)0分工工任務(wù)兀成情況完成工作目標(biāo)50分作完成工作目標(biāo)95%以上47分作成完成工作目標(biāo)的90%以上40分績(jī)完成工作目標(biāo)的90%以下30分業(yè)工按時(shí)完成崗位職責(zé)各項(xiàng)要求10分作崗位職責(zé)有一次不能按時(shí)完成8分績(jī)內(nèi)履行情況有五次以?xún)?nèi)不能按時(shí)完成4分容有五次以上不能按時(shí)完成0分專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工作中的運(yùn)用熟練掌握產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)客戶(hù)能進(jìn)行必要的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)10分業(yè)獨(dú)立工作，能解答客戶(hù)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題8分工知偶需他人指導(dǎo)才能解決技術(shù)問(wèn)題6分識(shí)不能獨(dú)立解決技術(shù)問(wèn)題2分作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在工作中的運(yùn)用很強(qiáng)的親和力，善于溝通，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)5分務(wù)有親和力，善于溝通，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)4分匕匕育能有親和力，善于溝通，能維護(hù)客戶(hù)3分力不能開(kāi)發(fā)或維護(hù)客戶(hù)0分力學(xué)掌握新知識(shí)新技能主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，提高實(shí)際工作能力5分習(xí)積極參加培訓(xùn)，掌握新知識(shí)，實(shí)際工作能力有所提高4分能積極參加培訓(xùn)，了解新知識(shí)并能運(yùn)用到實(shí)際工作中去3分力參加培訓(xùn)沒(méi)