產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)做法隨著新時代到來，對企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展提出了更高的要求，在這一背景之下，如何提高企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人隊伍素質(zhì)，是一個迫切且核心的問題。尤其是《中國制造2025》綱要的提出，再加上“互聯(lián)網(wǎng)+”受到各大企業(yè)的廣泛運用，在給企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時，也在用工方面帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何將這些問題進行有效解決，已經(jīng)成為各大企業(yè)亟待解決的問題。XXXXXX擁有400余人的職工隊伍，在發(fā)展中扮演中國風(fēng)電高強度緊固件制造主力軍的角色。協(xié)調(diào)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)工人隊伍的同步發(fā)展具有重要意義。一、企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人隊伍的發(fā)展現(xiàn)狀企業(yè)中基層員工的產(chǎn)業(yè)工人始終處于生產(chǎn)一線的員工，他們來自全國各地，在技術(shù)水平及文化素養(yǎng)方面存在著差異，在經(jīng)濟快速發(fā)展的推進及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的步伐不斷加快的情況下，同時新生代工人不愿到基層一線工作的心態(tài)，使得企業(yè)中技術(shù)工人出現(xiàn)了斷層的問題，結(jié)構(gòu)性方面存在的問題也逐漸突出。（一）制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人薪資待遇有待提高在大多企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)業(yè)工人位于產(chǎn)業(yè)鏈的初級地位，普遍存在著勞動艱苦，收入偏低的問題，這一問題是導(dǎo)致技術(shù)工人緊缺的主要因素。站在企業(yè)生產(chǎn)的角度來看，大多企業(yè)在自動化作業(yè)方面并未全面貫徹普及，在大部分的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中仍然需要通過大量人工的參與來完成生產(chǎn)任務(wù)。站在企業(yè)招聘的角度來分析，當(dāng)前社會家庭中大多數(shù)都是獨生子女，特別是90后的年輕人，他們不僅思想非常活躍，在崗位選擇的時候也更加偏向于輕松崗位，認為在一線崗位做技術(shù)性工人不僅收入低，更加難以獲得發(fā)展，難以滿足當(dāng)前生活開支的繁重需求，進而在觀念上難以進行轉(zhuǎn)變。（二）大部分工人的文化素養(yǎng)偏低企業(yè)隨著時代的發(fā)展，人工智能等科學(xué)技術(shù)飛速進展，在生產(chǎn)現(xiàn)場中大量高端智能裝備被引進，以XXXXXX為例，葉片螺栓全自動加工、全自動噴涂系統(tǒng)的應(yīng)用，使得大多學(xué)歷不高技術(shù)不精的工人崗位都被取代，而相應(yīng)替代的系統(tǒng)操作崗位從業(yè)要求又很高。即便類似情況下文化素養(yǎng)較低的工人即使獲得了優(yōu)厚的待遇，如果他們自身不思進取，那么依然很難勝任相應(yīng)的生產(chǎn)崗位，更加難以將相應(yīng)的問題經(jīng)過分析整改進一步提高工作水平，使得這部分工人在生產(chǎn)工作中也只能在技術(shù)含量較低、工作程序簡單的崗位適應(yīng)，最終被現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)下的流水線生產(chǎn)模式所淘汰。（三）社會與家庭教育的影響在社會上人們對于產(chǎn)業(yè)工人存在著一定的偏見，因而在家庭教育中大多也都會注重于對子女在這個方面的影響，在社會與家庭教育雙重影響下，導(dǎo)致大多人都存在不愿意從事技術(shù)工人崗位的意識。很多企業(yè)的技術(shù)工人職業(yè)通道尚未被打通，這也是技術(shù)工人人數(shù)驟減的原因。止匕外，位于基層的產(chǎn)業(yè)工人還會經(jīng)常面臨拖班、加班等情況。這些問題使得很多單身的年青工人都很難找到女朋友，而已經(jīng)成家的工人與家人之間也存在著見面、交流、溝通極少的問題，促使家庭矛盾不斷突顯。二、加強企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)做法為了保證企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展，加強產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)是極為重要的，這樣才能更為有效地推進發(fā)展并與時俱進，為了能夠更好地使企業(yè)職工的技術(shù)素質(zhì)獲得提升，加大優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)業(yè)工人的培養(yǎng)力度，促使企業(yè)的生產(chǎn)與建設(shè)中能夠擁有一支集知識、技能、創(chuàng)新等為一體的勞動團隊，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前時代發(fā)展中的實際情況，我公司做法如下：（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層對產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)的重視企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層高度重視產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)，在企業(yè)人才的建設(shè)過程中，將產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)加強與改進力度，作為企業(yè)的重點工程來實施。并在企業(yè)中要樹立相應(yīng)的培訓(xùn)、師傅帶徒弟傳幫帶的責(zé)任和激勵制度，比如“一把手工程負責(zé)制”，通過這些制度的樹立，促進企業(yè)將產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)工程在企業(yè)人才的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中切實納入，堅持對產(chǎn)業(yè)工人在布置、考核、檢查等方面統(tǒng)一進行，以保證企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人隊伍獲得較為長期有效壯大發(fā)展。（二）通過對于典型人物的宣傳與鼓勵營造濃厚的生產(chǎn)氛圍濃厚的生產(chǎn)與發(fā)展氛圍，對于產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)而言能夠起到非常良好的感染作用，而典型人物在隊伍建設(shè)中能夠發(fā)揮出鼓舞作用，因此，企業(yè)應(yīng)鼓勵產(chǎn)業(yè)工人隊伍中的典型人物，并加強對技術(shù)改造、合理化建議等典型人物的宣傳力度。對于處在一線工作崗位的工人，企業(yè)對典型人才給予積極的鼓勵，并能夠善于發(fā)現(xiàn)基層中的產(chǎn)業(yè)典型人才，通過先進的互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺技術(shù)，加大對典型人才的典型事跡的宣傳力度，能夠有效的增加產(chǎn)業(yè)工人當(dāng)?shù)湫腿宋锏目鞓犯小⒊删透?。（三）加強獎懲制度實施的有效性和定期監(jiān)督公平合理的獎懲制度有利于產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)與發(fā)展，針對生產(chǎn)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的職工加大對其的表彰力度，而對于消極怠工、不思進取的工人采取相應(yīng)的懲罰手段。實施的過程中確保公平公正性，使工人心服口服，對于那些在各種類型競賽中獲獎的產(chǎn)業(yè)工人，企業(yè)結(jié)合企業(yè)內(nèi)、區(qū)級、市級、省級、國家級等層面來實施相應(yīng)的獎勵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對這樣的人才給予獎勵，并給予重重獎賞。（四）加強產(chǎn)業(yè)工人成長道路政策的拓寬企業(yè)應(yīng)重視產(chǎn)業(yè)工人的成長，使其成為企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展與建設(shè)中的攻堅克難的利器，所以企業(yè)應(yīng)為產(chǎn)業(yè)工人提供成長的政策，并將成長通道的政策拓寬。比如有些產(chǎn)業(yè)工人會通過業(yè)余時間來進行自修而獲取相應(yīng)的文憑，對于這類工人企業(yè)應(yīng)該給予高度的認可，并能夠給予他們破格評聘的機會，在評聘之前應(yīng)參照相應(yīng)的技術(shù)工人資格的認定再實施破格評聘。（五）為產(chǎn)業(yè)工人積極搭建發(fā)展平臺為加強產(chǎn)業(yè)工人隊伍的建設(shè)，就需要有效的提升產(chǎn)業(yè)工人的個人工作素養(yǎng)，對此，企業(yè)應(yīng)該積極的為產(chǎn)業(yè)工人隊伍搭建相應(yīng)的培訓(xùn)提升平臺。公司搭建院士工作站平臺、并在2019年建立XXXXXX學(xué)院這個平臺，依托國家級緊固件專家和技能人才，對員工進行培訓(xùn)來實現(xiàn)對于產(chǎn)業(yè)功能的培養(yǎng)，比如技能大師工作室、老師帶徒弟、競賽集訓(xùn)基地等平臺，通過請進來、走出去等培訓(xùn)方式，累計委外職業(yè)資格證書培訓(xùn)50余次并取得證書，大大提升公司技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平和向心力。同時廠內(nèi)設(shè)有XXXXXX大講堂、員工培訓(xùn)中心，智慧閣、孔子學(xué)堂進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，進一步提高員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能。在這個過程中，企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)業(yè)工人在參加技能學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)的積極性方面加以引導(dǎo)，并能夠針對產(chǎn)業(yè)工人隊伍中的優(yōu)秀人才進行有效的指導(dǎo)與幫助，使其在產(chǎn)業(yè)工人隊伍中脫穎而出。（六）員工的權(quán)益保護和關(guān)愛員工公司各類員工合同簽訂率100%，合同執(zhí)行100%，加班時間完全按照國家法律規(guī)定執(zhí)行，五險完全法律規(guī)定繳納，每年的中秋節(jié)、春節(jié)，均給予發(fā)放福利。對貧困員工、殘疾員工及其家屬進行節(jié)假日慰問，對公司非本地員工子女就學(xué)問題提供大力支持，與區(qū)鎮(zhèn)政府簽訂協(xié)議，集體解決其子女就學(xué)問題。每年召開各類文體活動如：籃球、乒乓球、拔河比賽等活躍員工業(yè)余生活，增加凝聚力。公司有健身器材齊全的健身房是員工在工作之余鍛煉健身的好去處，公司也建立了收藏專業(yè)類書籍1000余冊的智慧閣給員工提供一個“充電”的平臺。（七）有效的信息溝通和技能共享，傾聽員工的心聲，解決員工工作和生活中的實際問題和困難董事長特意設(shè)置了熱線電話和信箱，及時傾聽廣大員工的心聲，了解員工支持和保障措施的效果，進一步解決員工工作和生活中的實際問題和困難；對于具名的員工申訴，公司開通了暢通的員工申訴管理通道。無論是建議還是意見，對于各級人員的信息（辦公室、生產(chǎn)部）都進行詳細的反饋，讓員工了解到公司關(guān)注了員工的想法，公司重視員工的想法。公司一直將溝通置于工作開展的首位，提供多種有效的溝通平臺，包括意見征求表、部門例會、座談會、文體活動、思想交流等信息溝通渠道，同時通過宣傳、考察、互查、學(xué)習(xí)、技術(shù)比武、知識競賽等方式強化技能共享，推進員工間的共同成長。圖表4.4-4有效溝通與技能共享主要內(nèi)容完成目標(biāo)主辦部門協(xié)助部門實施時間意見征集箱提高員工滿意度辦公室公司各部門長期班組長座談會提升有效的溝通能力生產(chǎn)系統(tǒng)每月度1次車間加強技能溝通，日常管理各車間每月2次生產(chǎn)運營會議加強溝通，掌握生產(chǎn)動態(tài)生產(chǎn)系統(tǒng)每周一、三、五季度總結(jié)會生產(chǎn)運營總結(jié)下達工作計劃各部門每季度半年度工作會議回顧、總結(jié)與工作計劃溝通各部門半年一次新工座談會順利完成角色的轉(zhuǎn)變、對公司制度環(huán)境的了解各部門隨時新員工三級教育公司制度、安全生產(chǎn)、操作流程了解和熟練掌握生產(chǎn)系統(tǒng)新員工上崗前

主要內(nèi)容完成目標(biāo)主辦部門協(xié)助部門實施時間技能培訓(xùn)及操作比武流程優(yōu)化、效率提升生產(chǎn)系統(tǒng)每月技能培訓(xùn)技術(shù)后進行各種文娛活動增強員工的溝通與交流、豐富業(yè)余文化生活公司全體員工隨時（八）組織開展多種形式的群眾性質(zhì)量活動另外公司還積極鼓勵員工參與群眾性質(zhì)量管理，充分發(fā)揮每個員工的力量，來提高公司的質(zhì)量效益。例如開展質(zhì)量日、員工技能大比武、合理化建議等。為了提高操作技能，對一線操作人員階段性技術(shù)摸底，提高勞動技能和產(chǎn)品質(zhì)量，提高安全意識，促進技術(shù)進步，為良好生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。公司不斷的實施技能比武大賽，如行車技能比武、普車技能比武等。（九）員工的職業(yè)發(fā)展1、開辟公司員工職業(yè)發(fā)展新途徑，激勵其發(fā)揮潛能和積極性依據(jù)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員不同的職業(yè)發(fā)展特點，公司分別建立了三類職業(yè)晉升通道。圖表4.4-12員工職業(yè)發(fā)展/晉升通道副總總工程師副總部長/副部長部長副部長主管/主任高級工程師工藝員技術(shù)類科員主任/副總總工程師副總部長/副部長部長副部長主管/主任高級工程師工藝員技術(shù)類科員主任/副主任主任助理班組長類別管理類生產(chǎn)類2、引導(dǎo)員工個人發(fā)展與公司相適應(yīng)公司積極引導(dǎo)員工個人發(fā)展與公司戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)，并為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供了必要的支持。公司人力資源發(fā)展規(guī)劃始終將員工知識和技能的提升放在首位，把學(xué)習(xí)和發(fā)展擴展到公司的整個價值鏈。通過組織人力資源需求與個人生涯需求之間的平衡，從而創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。為培養(yǎng)人才，公司建立了職工實訓(xùn)基地、技能人才實訓(xùn)基地等。（十）員工滿意程度公司每年二次進行員工滿意度調(diào)查和統(tǒng)計，結(jié)合員工流失率、抱怨率、缺勤率、生產(chǎn)效率等指標(biāo)，評價、分析找出改進的機會，由辦公室制定改善員工滿意度的措施和方案，工會組織和全體員工進行監(jiān)督檢查，以此積極維護員工權(quán)益，不斷提高員工的滿意度和工作積極性。（十一）公司配置人才公寓，解決產(chǎn)業(yè)工人后顧之憂。公司重視留住員工，公司全方位解決員工的吃住行問題。公司設(shè)有食堂，公司每位員工生日時員工可以享受到公司為員工精細準備的生日套餐;公司免費提供住宿，住宿條件達到單身公寓水平，對于夫妻在公司工作的普通員工和中高層，公司免費提供家電齊全的套房。公司解決員工子女從小學(xué)至到高中的就學(xué)問題。做到來XXXXXX工作，員工只需做好本職工作，其他公司為你解決。組織六一兒童節(jié)、春節(jié)及戶外活動，且廠內(nèi)設(shè)有電影屏幕和智慧閣、圖書館、XXXXXX生態(tài)小公園，供員工及其家屬參觀、閱讀、觀看，豐富員工業(yè)余生活。通過一系列暖心服務(wù)和保障措施，解決了企業(yè)員工的后顧之憂，大大激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司上下凝心聚力，共同開拓企業(yè)創(chuàng)新之路。同時增強公司企業(yè)文化建設(shè)和培訓(xùn)，讓員工有歸屬感和認同感，確保人才安居樂業(yè)。XXXXXX深知人是生產(chǎn)力的第一要素，通過不斷地培訓(xùn)和為員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，營造和諧的勞動關(guān)系，讓員工尤其是技術(shù)質(zhì)量骨干人員以廠為家，以十足的勁頭實施名牌戰(zhàn)略，全力打造XXXXXX品牌，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，強化XXXXXX的應(yīng)變能力和創(chuàng)新精神，以不