第4頁共4頁2023年?銷售年度工?作小結(jié)一?、切實(shí)落實(shí)?崗位職責(zé)，?認(rèn)真履行本?職工作作為?一名項目銷?售員，我可?以充分的認(rèn)?識到自己的?崗位職責(zé)是?：千方百計?完成區(qū)域銷?售任務(wù)并及?時催回貨款?；努力遵守?銷售管理辦?法中的各項?要求；對工?作具有較高?的敬業(yè)精神?和高度的主?人翁責(zé)任感?；完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。自己?在從事業(yè)務(wù)?工作以來，?始終以崗位?職責(zé)為行動?標(biāo)準(zhǔn)，從工?作中的一點(diǎn)?一滴做起，?嚴(yán)格按照職?責(zé)中的條款?要求自己的?行為，工作?時間以來，?在業(yè)務(wù)工作?中，首先自?己從產(chǎn)品知?識入手，在?了解技術(shù)知?識的同時認(rèn)?真分析市場?信息，其次?自己經(jīng)常同?其他項目經(jīng)?理勤溝通、?勤交流，分?析市場情況?、存在問題?及應(yīng)對方案?，以求共同?提高。在日?常的事務(wù)工?作中，自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后，積極著?手，在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時?完成任務(wù)。?總之，通?過這段時間?的實(shí)踐證明?作為業(yè)務(wù)員?的業(yè)務(wù)技能?和業(yè)績至關(guān)?重要的。?二、明確任?務(wù)，主動積?極，力求保?質(zhì)保量按時?完成任務(wù)對?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作絲毫沒?有馬虎、怠?慢，在接受?任務(wù)時，一?方面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭在?要求的期限?內(nèi)提前完成?，另一方面?積極考慮并?補(bǔ)充完善。?但我今年沒?有完成自己?的年銷售任?務(wù)，現(xiàn)分析?說明原因：?1、今年?___全變?壓器剛剛開?拓內(nèi)蒙市場?，對好多廠?家來說還是?一個新的變?壓器制造企?業(yè)，因此對?于這里公司?領(lǐng)導(dǎo)的考察?我公司、認(rèn)?可我公司，?是我在這里?最大的工作?任務(wù)；2?、可能是出?于運(yùn)輸費(fèi)用?或者其他因?素，大全變?壓器價格偏?高，新企業(yè)?、高價格，?大多甲方不?怎么認(rèn)可；?3、自己?是銷售變壓?器方面的新?的業(yè)務(wù)員，?在銷售方面?沒有太多的?經(jīng)驗，是造?成市場沒有?開拓開來的?另一因素。?三、電氣?產(chǎn)品市場分?析內(nèi)蒙區(qū)域?大，但電網(wǎng)?建設(shè)相對落?后，隨著電?網(wǎng)改造的深?入，生產(chǎn)廠?家都將銷售?目標(biāo)，對向?西部落后地?區(qū)，同時導(dǎo)?致市場不斷?被細(xì)化，競?爭日益激烈?，競爭對手?及價格分析?：這半年通?過自己對區(qū)?域的了解，?內(nèi)蒙區(qū)域的?電氣生產(chǎn)廠?家有二類：?一類是中電?、順特、正?泰、中聯(lián)，?特變等，此?類企業(yè)進(jìn)入?內(nèi)蒙市場較?早且有較強(qiáng)?實(shí)力，同時?又是省招標(biāo)?局入圍企業(yè)?，其銷售價?格同我廠相?比基本偏低?，所以已形?成規(guī)模銷售?；二類就是?一些本地的?小廠家，本?地作戰(zhàn)是他?們的優(yōu)勢，?當(dāng)然價格更?低。四、?__年區(qū)域?工作設(shè)想?總結(jié)大半年?來的工作，?自己的工作?仍存在很多?問題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)，?__年自己?計劃在去年?工作得失的?基礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短，重點(diǎn)?做好以下幾?個方面的工?作：（1?）、依據(jù)_?_年區(qū)域銷?售情況和市?場變化，自?己計劃將工?作重點(diǎn)放在?鄂爾多斯區(qū)?域，一是主?要做好各甲?方自購工作?，挑選幾個?用量較大且?經(jīng)濟(jì)條件好?的集團(tuán)合作?，如：蒙南?集團(tuán)、烏蘭?集團(tuán)，中煤?集團(tuán)；二是?在各區(qū)域采?用代理的形?式，讓利給?代理商以展?開甲方的銷?售工作。?（2）、為?積極配合代?理銷售，自?己計劃在確?定產(chǎn)品品種?后努力學(xué)習(xí)?代理產(chǎn)品知?識及性能、?用途，以便?形成代理大?全變壓器產(chǎn)?品迅速走入?市場并形成?銷售。（?3）、自己?在搞好業(yè)務(wù)?的同時計劃?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識、技?能及銷售實(shí)?戰(zhàn)，來完善?自己的理論?知識，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)，為企業(yè)?的再發(fā)展奠?定人力資源?基礎(chǔ)。（?4）、為確?保完成全年?銷售任務(wù)，?自己平時就?積極搜集信?息并及時匯?總，力爭在?新區(qū)域開發(fā)?市場，以擴(kuò)?大產(chǎn)品市場?占有額。?五、__年?的費(fèi)用預(yù)算?通過__年?的市場分析?，必須挑選?幾個用量較?大且經(jīng)濟(jì)條?件好的集團(tuán)?，如：蒙南?集團(tuán)、烏蘭?集團(tuán)，中煤?集團(tuán)，就它?們現(xiàn)在的形?勢分析如下?：（1）?蒙南集團(tuán)-?明年?有___個?礦區(qū)技改，?一個為年產(chǎn)?___萬噸?的三道溝礦?，設(shè)計已經(jīng)?完成。另一?個是年產(chǎn)為?___萬噸?的兌九礦。?需變壓器的?總?cè)萘款A(yù)計?在1500?0kva左?右，還有_?__個變電?站同時還需?要大量柜體?。（2）?烏蘭集團(tuán)-?該集?團(tuán)是煤礦、?酒電、工業(yè)?等為一體的?大集團(tuán)，變?壓器的需求?量每年在_?__萬以上?，該集團(tuán)大?部分的招標(biāo)?方式是邀請?廠家議標(biāo)。?在__月份?曾參加議標(biāo)?，但由于價?格過高，導(dǎo)?致失標(biāo)。?（3）中煤?蒙發(fā)。明年?計劃有兩個?煤礦議標(biāo)變?壓器，該兩?個煤礦年產(chǎn)?量分別為_?__、__?_萬噸，其?中一個正在?設(shè)計當(dāng)中。?根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)?行的發(fā)展形?勢來和以上?的在手項目?來看，明年?大概需要的?固定和項目?費(fèi)用在__?_萬元左右?，希望公司?領(lǐng)導(dǎo)按實(shí)際?項目情況給?予支持。?六、正確對?待客戶投訴?并及時、妥?善解決銷售?是一種長期?循序漸進(jìn)的?工作，而產(chǎn)?品缺陷普遍?存在，所以?業(yè)務(wù)員應(yīng)正?確對待客戶?投訴，視客?戶投訴如產(chǎn)?品銷售同等?重要甚至有?過之而無不?及，同時須?慎重處理。?自己在產(chǎn)品?銷售的過程?中，嚴(yán)格按?照廠制定銷?售服務(wù)承諾?執(zhí)行，