第5頁共5頁2023年?服裝日銷售?工作總結?引服裝日銷?售工作總結?怎么寫？下?面是的關于?服裝日銷售?工作總結范?文！服裝?日銷售工作?總結一：?隨著工作的?深入，我接?觸到了許多?新的事物，?也遇到了許?多新的問題?，而這些新?的經歷對于?我來說都是?一段新的磨?練歷程。其?中，我學會?了很多：在?遇見困難時?，我學會了?從容不迫地?去面對;在?遇到挫折的?時候，我學?會了去堅強?地抬頭;在?重復而又單?調的工作背?后，我學會?了思考和總?結;在公司?形象受到破?壞的時候，?我學會了如?何去維護;?在被客戶誤?解的時候，?我學會了如?何去溝通與?交流。以上?是我在工作?方面取得略?微突破的地?方，但這種?突破并不意?味著我就能?夠做好工作?，在接下來?的工作中我?會繼續(xù)完善?自己，在失?敗中不斷總?結經驗和吸?取教訓;在?和同事配合?工作過程中?學習他們先?進的工作方?法和理念;?在溝通和交?流過程中學?會諒解他人??，F(xiàn)將工?作總結作如?下匯報：?一、工作方?面：1、?做好基本資?料的整理，?及時向工廠?反映客戶的?情況、向工?廠反映客戶?的信息;?2、是做好?訂單跟蹤：?在下訂單后?要確認工廠?是否排單，?了解訂單產?品的生產進?程，確定產?品是否能夠?按期發(fā)貨，?最后還要確?定客戶是否?準時收到我?司產品;?3、是貨款?回籠，與客?戶確認對帳?清單并確認?回傳，及時?將開票資料?寄到財務處?，做好開票?的事項，最?后確認客戶?財務收到稅?票并要求及?時安排;?4、維護老?客戶，保持?經常與老客?戶聯(lián)系，了?解客戶對產?品需求的最?新動向。另?外要向客戶?推出公司最?新產品，確?定客戶是否?有需要。?二、工作中?存在的問題?1、貨期?協(xié)調能力不?夠強，一些?貨期比較急?的貨經常不?能很好地滿?足客戶的需?求，貨期一?退再推，有?些產品甚至?要二十多天?才能完成。?這種情況導?致了部分客?戶的抱怨。?工作的條理?性不夠，在?工作中經常?會出現(xiàn)一些?錯誤;對時?間的分配和?利用不夠合?理，使工作?的效率極大?地降低;不?能很好地區(qū)?分工作內容?的主次性，?從而影響了?工作的整體?進程。2?、由于自身?產品知識的?缺乏和業(yè)務?水平的局限?，在與客戶?的溝通交流?過程中不能?很好地說服?客戶。這一?方面我還需?要繼續(xù)學習?去完善自身?的產品知識?和提高業(yè)務?水平。3?、產品質量?問題在大貨?生產中是很?難避免的，?但是所有人?都希望降低?產品質量問?題的發(fā)生率?。據統(tǒng)計，?上個月客戶?投訴我司產?品存在質量?問題的案例?達十幾起。?舉兩個案例?：邦威(盛?豐)H__?_36單撞?釘，因為底?釘在實際大?貨生產過程?中不夠鋒利?、穿透力不?夠強，導致?客戶在裝釘?過程中出現(xiàn)?大量底釘打?歪、打斷、?變形情況。?這給客戶帶?來了一定的?損失，經過?協(xié)調，客戶?要求我司盡?快補回損耗?的底釘10?粒;邦威(?圣隆)H0?7152單?的工字扣,?客戶投訴我?公司產品存?在嚴重的質?量問題,一?個工字扣同?時出現(xiàn)幾種?質量問題:?掉漆、鈕面?變形、顏色?不統(tǒng)一。這?使我們和客?戶的溝通出?現(xiàn)空前的尷?尬場面?？?戶對我們的?產品質量表?示懷疑，也?對我們的態(tài)?度表示懷疑?。他們覺得?我們沒有一?點誠意。后?來我們工廠?采取了相應?的措施解決?了此次質量?問題。但是?之前糟糕的?質量問題給?客戶帶去了?非常不好的?影象對我們?的信任度和?滿意度都大?幅度降低。?服裝銷售月?工作總結對?于產品質量?問題我覺得?它是客觀存?在的，如果?要求工廠生?產的大貨不?發(fā)生質量問?題，那時不?現(xiàn)實的也是?一種幼稚的?想法。容忍?一定限度的?質量問題是?每個業(yè)務員?所必須做到?的，如果一?味地去埋怨?工廠，只會?讓事情變得?更加糟糕。?如果說有什?么可以彌補?質量問題，?那就是我們?的態(tài)度。一?旦發(fā)生質量?問題我們就?應該及時有?效地去挽回?損失和客戶?對我們的信?任，拿出我?們的誠意尋?找并承認自?己的過失之?處，這才是?首先要做的?事情。三?、自我剖析?在心態(tài)方?面，我存在?兩個問題：?一是急躁心?理、二是責?任分散。我?還需要進一?步去調整和?改變。在?緊張的工作?中會經常產?生急躁的心?理狀態(tài)，我?曾嘗試著去?緩解這種狀?態(tài)，但是效?果并不好。?心理學解釋?導致急躁的?心理有許多?因素：工作?環(huán)境、自身?素質、生活?習慣、工作?方法等等，?而我認為調?整急躁的心?理狀態(tài)還需?要從自己的?生活習慣和?工作方法做?起，因為工?作環(huán)境是客?觀的，而提?高自身素質?特別是心理?方面的素質?更不是一朝?一夕的事情?，現(xiàn)在我能?把握的就是?調整自己的?工作方法和?自己的生活?習慣。責?任分散是為?了提高工作?效率的一種?重要手段，?但是工作分?散心理卻有?著它消極的?一面，當一?件事情的責?任被多個人?分擔后，沒?有人認為這?件事是自己?的事情，久?而久之便沒?有人會去刻?意___這?件事，在我?身邊我能感?受到它是存?在的。我想?克服這種心?理的最佳方?法就是培養(yǎng)?和加強自身?的團隊合作?精神。時刻?都要把自己?擺在一個團?體的位置里?，因為這里?沒有我只有?我們。四?、下月規(guī)劃?1、維護?老客戶：主?要是訂單跟?蹤，確保森?馬巴拉的大?貨能夠準時?出廠。做好?森馬巴拉秋?季打樣工作?。2、做?好貨款回籠?，上個月我?在這一方面?做地不好，?被人敷衍的?感受實在不?好受，從現(xiàn)?在開始要多?長一個心眼?，俗話說：?口說無憑，?什么事情都?要確認才行?。3、對?于新客戶，?一定要完全?按照合同上?的規(guī)范行事?。盡快地獲?得新客戶對?我們的信任?和支持。?4、堅持學?習產品知識?和提高自身?的業(yè)務水平?，事物都是?在時刻變化?的，我需要?不斷補充新?的知識來充?實自己。堅?持多出去走?走，保持經?常與客戶的?有效溝通和?交流，真正?了解客戶需?要什么產品?。服裝日?銷售工作總?結二：自?從進入公司?，不知不覺?中，半年的?時間一晃就?過去了，在?這段時間里?，我從一個?對該行業(yè)產?品知識一無?所知的新人?開始慢慢的?熟悉，完成?了角色轉換?，同時也開?始慢慢的融?入到了這一?個___，?慢慢的開始?適應。進?入一個新的?行業(yè)，每個?人都要熟悉?該行業(yè)產品?的知識，熟?悉公司的操?作模式和建?立客戶關系?群。在銷售?的過程中，?要學習的東?西真的很多?很多，貨品?的知識，衣?服的搭配，?還要去了解?顧客的需要?，滿足顧客?的需要等等?。而同事之?間更重要的?是團隊精神?，相信別人?，相信團隊?的力量，銷?售不是一個?人的事，而?是整個店，?整個公司的?事。然后可?再發(fā)揮自身?的優(yōu)勢：不?斷總結和改?進，提高素?質。在這?幾個月的時?間里有失敗?，也有成功?，欣慰的是?自身產品知?識和能力有?了稍微的提?高，但還是?遠遠不夠用?于銷售中去?，也沒有達?到自己理想?中的目標。?一開始確實?對店員沒有?很大的感覺?，特別是最?初幾天，很?多很多的不?習慣，以為?自己要很長?的適應過程?，也擔心自?己根本就無?法勝任這份?工作，因為?店員并不是?我心目中長?期的工作方?式，但意識?的如果我接?觸了