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文檔簡介

有關汽車銷售計劃匯總九篇范文光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫方案了。好的方案都具備一些什么特點呢?下列是小編幫大家整理的汽車銷售方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫忙。

汽車銷售方案篇1在新的一年里銷售人員個人工作方案如下:

1、銷售參謀培訓:在銷售參謀的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售參謀的培訓是重點,除按方案每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作辦法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處分,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核,銷售參謀就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售參謀就容易短少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達〞“商社〞對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售參謀的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的出名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫忙他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

汽車銷售方案篇220xx是公司開展階段中很重要的一段,面對接下來的一年,我為自己2月份的工作做一次方案。

一、健全銷售管理根底

〔一〕工作重點:

1、認真研究好公司下發(fā)商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷計劃快速翻開市場;

4、通過銷售管理系列培訓方案提升團隊業(yè)務技能;

5、健全部門各項管理制度,標準部門運營平臺。

〔二〕工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

〔1〕展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

〔2〕銷售工具表格化——統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作規(guī)范化、標準化;

〔3〕銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,鼓勵銷售人員發(fā)展銷售競賽。

2、展廳人員規(guī)范化管理

〔1〕儀容儀表職業(yè)化——著裝標準、微笑效勞;

〔2〕接待效勞規(guī)范化——接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

〔3〕檢查工作常態(tài)化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等規(guī)范化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

〔1〕例會總結制度化——晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

〔2〕培訓考核細致化——車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

〔3〕業(yè)務辦理標準化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等規(guī)范化。

4、業(yè)務管理重點

〔1〕數(shù)據(jù)分析科學化——來店〔電〕量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售參謀個體生產(chǎn)力等。

〔2〕銷售模式差別化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新效勞模式,做到人無我有,人有我細。

〔3〕銷售任務指標化——從年度方案細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握。

〔3〕銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化。

〔4〕銷售培訓系統(tǒng)化——從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫通全員。

〔5〕活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭〔戶外〕活動方案,充沛與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應急計劃,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氛圍活潑、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理。

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

〔一〕工作重點:

1、總結前期管理缺乏,分析提出改良計劃,不斷提升管理能力。

2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與效勞差別化。

3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改良。

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系。

5、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

〔二〕工作思路:

1、關注kpi運營指標,降低部門運營本錢;

2、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充沛研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析方案,提高資金周轉(zhuǎn)率;

3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后效勞部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業(yè)開展,結合車型特點策動銷售計劃,適時發(fā)展二手車置換業(yè)務,汽車消費信貸業(yè)務,精品銷售業(yè)務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶稱心度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5、業(yè)務技能持續(xù)提升方案,推行維系微笑效勞之星,推行工作高效率之星,發(fā)展崗位技能提升培訓方案,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、自我學習的良好氣氛;

6、不斷優(yōu)化改良業(yè)務流程,發(fā)明管理效益,在實踐中不斷改良制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程;

7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協(xié)作精神;

8、團隊長期建設,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃,設置高難度工作方案激勵員工挑戰(zhàn)頂峰,關懷員工生活注重思想交流;

三、分銷網(wǎng)絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2—4個股份制地辨別銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地辨別銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反應、效勞支持、培訓評估、以及市場管理與標準八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反饋,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的標準化管理,不易造成各代理商業(yè)務的重疊。

汽車銷售方案篇3作為一名營業(yè)員,也要做好相關的方案,下列是本人年的個人工作方案:

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比方是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和辦法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否分明本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,示例燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫忙以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫忙解決的問題;

4、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調(diào)備;

5、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;

6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

7、擬定市場調(diào)查工作方案及實施;

8、銷售業(yè)績分析工作;

9、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。

汽車銷售方案篇420xx年到來了,新的一年對于我來說是新的挑戰(zhàn)和機遇并存。為了更好的發(fā)展工作,為了到達業(yè)績要求,現(xiàn)將20xx年工作方案如下:

1、我們可以和駕校合作,通過我們xx網(wǎng)報名成功學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。

2、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期肯定有比擬大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,極力推廣我們汽車板塊,也可以到網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。

4、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

5、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。

6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優(yōu)勢。

7、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比擬分析。如果銷售員的業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。

8、售前售后效勞,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔憂〔無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等〕落實到實處。我相信我們應該能夠成功。

汽車銷售方案篇5今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、發(fā)明性地發(fā)展工作〞的指導思想,確立工作目標,全面發(fā)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作方案如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐盛知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、今年對自己有下列要求:

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有3個潛在客戶;

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改過下次不要再犯;

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶;

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一起的;

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式辦法;

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;

8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。

汽車銷售方案篇61、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨方案;負責發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反應等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的開展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時就發(fā)貨所波及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品工程的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。

汽車銷售方案篇7隨著人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求,越來越多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國社會科學院發(fā)布的?中國汽車社會開展報告20xx~2022》,目前全國私人汽車保有量到達1.07億輛,其中群眾系列車型占比達更是名列前茅。

伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長,汽車零配件及相關用品也實現(xiàn)了快速增長,規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家,全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬億元。則,做什么樣的規(guī)劃、什么樣的實施計劃、什么樣的市場效勞體系來完成我們?nèi)珖氖袌鲣N售行為?

一,目前市場狀況

20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品,目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡。上海市場兩大汽配城〔東方汽配城和吳中汽配城〕中較有實力的客戶根本上都與我司展開了合作;外地市場中,如江蘇、浙江、安徽、北京等,都與相關公司負責人展開了聯(lián)系及前期洽談。

在過去的5個月中,銷售部在工作中也面臨了一些問題:

1,目前汽配市場魚龍混雜,副廠件較多;

2,大局部汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟〞的路,做群眾車型的尤其嚴重,甚至膽大妄為到采取出貨打群眾標的方式;

3,局部跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證,也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨,從我司走貨量太少;

4,公司的訂單周期較長,訂單執(zhí)行還存在不到位的情況。

面對以上問題,希望公司領導加強打假力度,滿足局部經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時予以強力威懾。

二,市場規(guī)劃

公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡平臺,這樣我司將做到線上線下完美結合。

〔一〕線下業(yè)務擴張

目前在上海市場我司已有一定的影響力,年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個全國性的大餅,我們必須將視野放大:一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口;二是群眾車型保有量大的北京等其他省份。

〔二〕線上業(yè)務發(fā)展

借助我司的網(wǎng)絡平臺,客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類客戶可以分為四類:一是汽車4S店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店。根據(jù)楊總的總體思路和部署,市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上,為了短期內(nèi)能到達更好的效果和經(jīng)濟收益,倡議采取以開展省級代理商為主、地市級代理商或者單個經(jīng)銷商為輔的推廣政策。

三,方案的實施及計劃

〔一〕前期準備工作

線下客戶溝通繼續(xù)保持,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,來滬的客戶可以隨時做出接洽安頓。在網(wǎng)絡平臺3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作,做好新人補替并進行政策和體系的強化培訓,適當?shù)臅r候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員差遣到外地市場區(qū)。新進的同事強化培訓,迎接3月份即將進行全國市場招商工作。需要掌握的主要根底局部:

1、強化個人能力,主要體現(xiàn)在語言組織能力,邏輯能力,對公司網(wǎng)絡平臺的了解及對銷售政策的掌握;

2、掌握渠道開發(fā)路勁和流程,及市場效勞體系;

3、強化團隊意識,溝通交流,發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題,及時解決。

〔二〕市場開發(fā)方式

1,線下客戶的開展

上海市場的線下客戶根本上都拜訪過,及時暫時沒有達成合作的也在保持著良性互動,1

年后肯定會從我司走貨。同時,市場部同事也需要在適當?shù)臋C會向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡平臺,為平臺上線后盡可能快地增加商家進駐量。

外地市場,安徽的華盛昌、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯(lián)系,盡快達成合作。同事,其他省份也必須加緊尋找有實力的合作搭檔。

2,線上客戶的開展〔網(wǎng)絡推廣與銷售相結合〕

〔1〕、網(wǎng)絡推廣:發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息,企業(yè)網(wǎng)站,產(chǎn)品圖片,企業(yè)相關資質(zhì)證書,公司郵箱,公司固定等聯(lián)系方式;

A、對指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡推廣,推廣目標主要包括行業(yè)性、城市門戶類、招商代理類等網(wǎng)站

推廣;

B、微博、博客推廣,通過微博群等推廣;

C、Q群推廣,包括行業(yè)群,創(chuàng)業(yè)群,銷售群等;

D、對相關需求代理加盟工程信息做整理統(tǒng)計;

E、通過各類網(wǎng)站帖子進行回帖

〔2〕、銷售:對指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做溝通,告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等;

A、對從網(wǎng)絡推廣獲取的資料信息進行溝通;

B、利用公司提供的搜索軟件,對相關關鍵詞搜索〔如汽車、汽車美容、汽車配件等〕,整理

當?shù)乜蛻糍Y料,進行溝通;

C、對原今目標指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進行梳理。

〔3〕、完成公司規(guī)定的報表統(tǒng)計,如每日工作統(tǒng)計表,客戶信息表,今目標工作日志等

〔4〕、考前須知

〔1〕網(wǎng)絡推廣

A、對所發(fā)信息網(wǎng)站進行主觀判斷,防止無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時間浪費;

B、對發(fā)布信息的網(wǎng)站進行及時更新,包括所發(fā)信息的標題、內(nèi)容、圖片等;對

無人流量或者24小時仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站;

C、及時溝通推廣過程中遇到的問題,或者好的推廣方式。

〔2〕溝通

A、簡單了解溝通的流程,對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢熟練掌握,有一定的知識積累如國家

相關的政策,行業(yè)信息,同類產(chǎn)品信息等,保持良好的溝通心態(tài),注意用詞、語速;

B、對溝通對象做詳細了解,如對方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市〔市區(qū)還是縣級市〕

目前從事行業(yè)、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價,對當?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅竟こ痰囊庖姡赡苡龅降氖袌鰡栴},需要公司扶持等;

C、在溝通過程中,不波及公司的規(guī)劃、工程的合作模式、撐持模式,產(chǎn)品的價格體系

等;

D、保持一定的溝通姿態(tài),按照公司相關規(guī)定,不要輕易答復任何一個問題,給對方留下不

專業(yè)印象,對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的,提交相關人員溝通;

〔3〕工作日志,工作報表必須按時認真完成,已到達信息匯總、工作方式能及時調(diào)整的目的。2

〔5〕、工作方案

渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,為了讓自己的積極性更高,目的性更強,必須要有日工作方案、周工作方案;日工作總結,周工作總結。根據(jù)各同事指定日方案,周方案,渠道部指定渠道銷售日方案及周方案。

〔6〕、獎懲制度

為了激勵員工的工作積極性及工作熱情,強化工作責任心根據(jù)公司員工守那么相關內(nèi)容,結合公司薪資待遇表格的規(guī)定進行獎勵和處分,做到賞罰清楚。

〔7〕、其他

為了讓公司能夠及時掌握工作情況,渠道部同事之間能夠及時交流,每日下午16點30分于公司會議室進行每日例會,要求每人做好準備,及時溝通各自的意見和倡議,對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,為次日工作打下良好的根底。

3

汽車銷售方案篇8(一)細分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作方案)目標市場,大力發(fā)展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的顧客大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理顧客、公司無貸戶和電子銀行顧客顧客。結合全年的開展目標,堅持以市場為導向,以顧客為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大顧客,努力轉(zhuǎn)變小顧客,積極拓展新顧客的策略,制定詳營銷方案,在全公司發(fā)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點顧客上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場當先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理效勞,努力提升產(chǎn)品的顧客價值。要通過抓重點顧客擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點顧客、行業(yè)大戶、集團顧客進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理計劃,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提升顧客奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理顧客185200戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點顧客掛牌認購工作,鎖定他行目標顧客,進行重點攻關。

(二)加強效勞渠道管理,深入發(fā)展結算優(yōu)質(zhì)效勞年活動。

顧客資源是全公司至關重要的資源,對公顧客是全公司的優(yōu)質(zhì)顧客和潛力顧客,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的效勞。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名顧客經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務開展情況至少配備1名顧客經(jīng)理,顧客資源比擬豐盛的網(wǎng)點應適當增配,構建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差別,對公顧客最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充沛考慮對公顧客的業(yè)務需要,滿足顧客的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標準、效勞流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時,還要精耕細作,拓展有層次的目標顧客。各行部應充沛重視與利用分公司下發(fā)的目標顧客清單,有側(cè)重、有針對地發(fā)展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)顧客市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。

同時做好顧客效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)顧客電子銀行臺賬,并以此作為顧客支持和效勞的重要依據(jù),及時為顧客解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給顧客,提升動戶率和顧客使用率。

深入發(fā)展結算優(yōu)質(zhì)效勞年活動。要樹立以顧客為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目標顧客需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提升效勞效率,及時處理問題,加強效勞管理,提升顧客稱心度,構建以顧客為中心的效勞模式。全面提升xx部門效勞質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地開展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人顧客營銷、單位企業(yè)級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術伎倆。

完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當者。二是建立信息反應機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決顧客關懷的問題。

提升財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以財智賬戶為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

開展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的.組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反饋靈敏的市場需求反應網(wǎng)絡和任務具體、鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好顧客經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作標準,制定行為準那么,建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪顧客制度以及信息反應制度。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提升業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提升風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防備措施,堅定遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、梗塞業(yè)務過失和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

首先

1、銷售參謀培訓:在銷售參謀的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售參謀的培訓是重點,除按方案每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作辦法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處分,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。

有了考核,銷售參謀就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售參謀就容易短少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提升銷售市場占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。

(2)、怎樣來提升我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多顧客也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,顧客如果來威脅,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

這些顧客擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有

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