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電子郵件商務(wù)英語信函寫作技巧Emailmunicationhasapivotalroleinbusinessmunication.Thefollowingtipswillhelpyoutomakeyouremailmunicationefficientandeffective.在商務(wù)往來中,電子郵件起到了關(guān)鍵作用。下面的建議可以使你的電子郵件事半功倍。Peoplereceiveahugenumberofemailsarepresentinthemailboxeseveryday.Togetyouremailnoticedamongthem,itisimportanttogiveyouremailasubjectlinethatgrabstheattentionofthereceiver.Thesubjectshouldalsoassociatecloselytothecontentoftheemail.Whenreplyingremembertochangethesubjectlineratherthanjustletthemailprogramadd“Re:”atthefront.1.有力的主題:人們每天在收件箱里會收到大量的電郵。想讓你的郵件脫穎而出,給它起一個吸引收件人眼球的主題就很重要了。主題還要和電郵內(nèi)容密切相關(guān)。如果回復(fù)時能換個主題,就會比“回復(fù):”好多了。Itisimportanttosendthemailtotherightrecipients.Noonewantstoreceiveemailsintheirinboxthatreallydonotconcernthem.Youshouldusetheandboptionsonlywhereitisimportant.Moreover,emailsshouldhaveapersonalisedtouchtomakepeoplerelatetothemmore.2.正確地發(fā)送:把郵件發(fā)給正確的接收人是很重要的。沒人想在收件箱中看到與自己無關(guān)的電子郵件。只有必要的時候才可以使用抄送和密送功能。此外,電子郵件還應(yīng)該因人而異,這樣更能使別人覺得與自己密切相關(guān)。Itisveryannoyingforpeopletofindmistakesinanemail.Thatiswhyyoushouldproofreadyouremailafterpletingittocorrectgrammarandcheckspelling.Theuseofincorrectgrammarwouldonlyreducethereputationofyourorganisationandyourselfintheeyesoftherecipient.3.語法準確無誤:在電子郵件中看到錯誤是很使人厭煩的。所以你要在寫完后檢查語法和拼寫。使用錯誤語法只會降低你的公司和你自己在收件人眼中的公信力。Theattentionspanofpeopleislimitedandtheywanttobeabletoreademailsquickly.Therefore,usesimpleandplainEnglishasmuchaspossibleinyouremails.Forexampleuse“buy”insteadof“purchase”.Avoidclichessuchas“l(fā)astbutnotleast”andlegalesesuchas“inreferenceto”and“pleasecontacttheundersigned”.4.言簡意賅:人們的注意力是有限的,所以想盡快讀完郵件。因此,盡可能在你的電郵中使用簡單明了的英語。比方,用“buy”而不要用“purchase"。防止陳詞濫調(diào),像是“最后但并非最不重要的",還有法律術(shù)語像“參考”或者“請于簽字人聯(lián)系”。Youremailshouldnothaveallthetextinjustasingleparagraphasthismakesitdifficultforareadertounderstandyourmeaning.Alsoavoidlongandplexsentenceswithmultipleclauses.Organisethecontentofyourmessagelogicallyandincludebulletpoints,headingsandsubheadingsforclarity.5.適當?shù)母袷剑耗汔]件的所有內(nèi)容不應(yīng)該都放在一段,這會使讀者很難理解你的意思。還要防止有很多從句的長句復(fù)雜句。有邏輯地組織你的文章,包括要點,標題和用于說明的副標題。Wordslikeurgentandimportantaremeantforgrabbingtheattentionofthereader.Ifthesewordsareusedunnecessarily,itwillonlycontributetomakingyouremailseemworthlesstorecipients.Therefore,useurgentsparinglyandresorttoothersuchwordsonlywhenabsolutelynecessary.6.適當?shù)拇朕o:像緊急、重要這類的詞旨在抓住讀者的注意力。如果在不必要的時候使用這些詞,你的郵件對收件人來說就會顯得沒有價值。所以,慎重使用“緊急”,只在真正必要的時候才選取這類詞匯。Itisimportantthatyouknowwhomyouremailissupposedtoconvinceandtarget.Forthispurpose,youshouldknowyouraudiencewellandmusthaveaclearideaofwhattheyareanticipatingbeforeyoustartwritingthemanemail.7.了解目標群體:你要清楚你的郵件是要寫給誰的。出于這個目的,你應(yīng)該十分了解你的讀者,在你寫郵件之前必須清楚地知道他們想要看到什么。Theeffectiveuseofattachmentsandhyperlinkshelpsyoumunicateyourmessageinanefficientmannerandallowsyouremailtobeconcise.Uselinksratherthancopyingandpastinglargesectionsoftext.8.使用鏈接和附件:有效地使用附件和超鏈接會幫助你以高效的方式傳達信息,還可以使你的郵件引起注意。使用鏈接而不要復(fù)制粘貼大段的內(nèi)容。Ifareplytoyouremailisrequired,thentheemailshouldclearlystatethedeadlin
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