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才智養(yǎng)老:將來(lái)養(yǎng)老模式利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等一代信息技術(shù)產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與安康養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置,推動(dòng)安康養(yǎng)老效勞才智化升級(jí),提升安康養(yǎng)老效勞質(zhì)量效率水平下載論文網(wǎng)生態(tài)環(huán)境和生活方式不斷變化,安康、養(yǎng)老資源供給缺乏,信息技術(shù)應(yīng)用水平較低,效勞質(zhì)量參差不齊,難以滿足人民群眾對(duì)安康、養(yǎng)老日益增長(zhǎng)的需求。832022年社會(huì)效勞進(jìn)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》〔〕顯示,截至2022年底,全國(guó)60歲及以上老年人口23086%,其中65歲及以上15003萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?。依據(jù)“國(guó)家應(yīng)對(duì)人口老齡化戰(zhàn)略爭(zhēng)論總報(bào)告”推測(cè),到本世紀(jì)中葉,中國(guó)60歲以上老年人口將于2053年到達(dá)峰值,約億,占總?cè)丝诒戎氐?。屆時(shí),中國(guó)將成為老齡化程度最高的國(guó)家之一。我國(guó)在人口老齡化過(guò)程中,存在嚴(yán)峻的老齡人口構(gòu)造失“?鴕攪啤鋇確較蚍⒄埂>嚀灞硐衷詬吡浠?人比例高、失智、失能人員比例高等。“十二五”期間,僅中心預(yù)算內(nèi)投資就達(dá)108會(huì)投入近300億元,建成了大批養(yǎng)老效勞設(shè)施,滿足了一局部老年人的需求。同時(shí),一些的問(wèn)題也日漸顯現(xiàn),各地大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位閑置,特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院和幸福院,甚至常年無(wú)人人住。另一方面,能夠供給較好照料特別是醫(yī)療護(hù)理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻“一床難求”,能夠?yàn)槔夏耆司蛹茵B(yǎng)老供給便利快捷效勞的社區(qū)效勞設(shè)施往往又嚴(yán)峻缺乏。2022年底,全國(guó)各類養(yǎng)老效勞機(jī)構(gòu)和設(shè)施萬(wàn)個(gè),比上年增長(zhǎng)%;各類養(yǎng)老床位合計(jì)萬(wàn)張,比〔%盡管養(yǎng)老效勞設(shè)施和床位數(shù)量近幾年有所增長(zhǎng),但與浩大的市場(chǎng)需求相比,缺口照舊很大。目前我國(guó)的養(yǎng)老效勞模式主要依靠傳統(tǒng)的家庭、機(jī)構(gòu)和社區(qū)三方面的支持。一般狀況下,子女由于工作、生活等方面的壓力,無(wú)法為父母供給全面的養(yǎng)老效勞,家庭養(yǎng)老的效用尚未真正發(fā)揮作用;機(jī)構(gòu)養(yǎng)老面臨資金投入缺乏、養(yǎng)老床位緊缺以及專業(yè)人員的缺乏而受到種種限制;而社區(qū)養(yǎng)老也由于傳統(tǒng)意識(shí)束縛、社會(huì)資源整合度低等因素造成效勞效果尚未最大程度地發(fā)揮。隨著老齡化程度的加深,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已無(wú)法全盤(pán)適應(yīng)當(dāng)前的養(yǎng)老效勞形勢(shì),而尋求一種型的多元復(fù)合治理手“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的降臨,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入的活力。老年人群是整個(gè)人群當(dāng)中最脆弱、最需要照看和關(guān)愛(ài)的人群,因此在養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)和效勞方面,要堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,突出精準(zhǔn)化、智能化效勞,留意醫(yī)養(yǎng)、護(hù)理、康復(fù)等特色功能,讓更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)、心理詢問(wèn)、精神撫慰、臨終關(guān)心等效勞,努力滿足老年人日益增長(zhǎng)的多元化養(yǎng)老效勞需求。89日開(kāi)幕的“2022中國(guó)〔青島〕國(guó)際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老效勞博覽會(huì)”設(shè)備、養(yǎng)老效勞監(jiān)管系統(tǒng),等等,眾多型養(yǎng)老產(chǎn)品紛紛亮相,開(kāi)拓了才智養(yǎng)老等模式,讓更多老年人“觸手可及”更優(yōu)質(zhì)的晚年生活。何謂才智養(yǎng)老202212月印發(fā)了《關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老效勞市場(chǎng)提升養(yǎng)老效勞質(zhì)量的假設(shè)干意見(jiàn)》〔以下簡(jiǎn)稱《意,提出樂(lè)觀應(yīng)對(duì)人口老齡化,培育安康養(yǎng)老意識(shí),加快推動(dòng)養(yǎng)老效勞業(yè)供給側(cè)構(gòu)造性改革,保障根本需求,富強(qiáng)養(yǎng)切實(shí)增加人民群眾獲得感。到2022年,養(yǎng)老效勞市場(chǎng)全面放開(kāi),養(yǎng)老效勞和產(chǎn)品有效供給力量大幅提升,供給構(gòu)造更加合理。“互聯(lián)網(wǎng)+”云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等與養(yǎng)老效勞業(yè)結(jié)合,創(chuàng)居家養(yǎng)老效勞模式,重點(diǎn)推動(dòng)老年人安康治理、緊急救援、精神撫慰、效勞預(yù)約、物品代購(gòu)等效勞,開(kāi)發(fā)更加多元、精準(zhǔn)的私人訂制效勞。支持適合老年人的智能化產(chǎn)品、安康監(jiān)測(cè)可穿戴設(shè)備、安康養(yǎng)老移動(dòng)應(yīng)用軟件〔APP〕等設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。打通養(yǎng)老效勞信息共享渠道,推動(dòng)社區(qū)綜合效勞信息平臺(tái)與戶籍、醫(yī)療、社會(huì)保障等信息資源對(duì)接,促進(jìn)養(yǎng)老效勞公共信息資源向各類養(yǎng)老效勞機(jī)構(gòu)開(kāi)放。2022年2發(fā)了《才智安康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)展行動(dòng)打算〔2022-2022年》〔2022年,根本形成掩蓋全生命周期的才智安康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系,建立100個(gè)以上才智安康養(yǎng)老應(yīng)用示范基地,培育100家以上具有示范引領(lǐng)作用的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),打造一批才智安康養(yǎng)老效勞品牌。才智養(yǎng)老是隨著養(yǎng)老效勞相關(guān)技術(shù)的進(jìn)展而興起的“全智能老年系統(tǒng)”技術(shù)手段,構(gòu)建面對(duì)家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的為養(yǎng)老供給更加便捷、高效、敏捷的公治理創(chuàng)效勞模式。才智養(yǎng)老的關(guān)鍵點(diǎn)在于無(wú)障礙感知老人身體特征,才智分析老人各層次需求,快速便捷地按需供給效勞,大幅降低現(xiàn)行養(yǎng)老效勞價(jià)格,準(zhǔn)確有效地對(duì)效勞客觀評(píng)價(jià)監(jiān)管。假設(shè)老人走出房屋或摔倒,地面安全傳感器會(huì)馬上通知醫(yī)護(hù)人員或老人親屬;冰箱里的牛奶翻倒灑出,或是熱鍋在爐灶上無(wú)人看管,安在冰箱和廚房里的傳感器會(huì)發(fā)出警報(bào),肯定時(shí)間內(nèi)無(wú)人響應(yīng),則自動(dòng)進(jìn)展清理并關(guān)閉煤氣。除了這些突發(fā)狀況,物聯(lián)網(wǎng)“才智養(yǎng)老”的關(guān)心還表達(dá)在細(xì)節(jié)之處,比方老人住宅內(nèi)的水龍頭一旦24小時(shí)都沒(méi)有開(kāi)啟過(guò),那么報(bào)警系統(tǒng)就會(huì)通過(guò)或短信提示,看看老人是否外出,還是消滅了其他的意外。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人安康管理、應(yīng)急救助、生活照料等效勞,形成“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老效勞”的模式。 從實(shí)質(zhì)來(lái)看,才智養(yǎng)老是一場(chǎng)在全球范圍內(nèi)正在進(jìn)展的養(yǎng)老模式創(chuàng),是在“安康養(yǎng)老”“樂(lè)觀養(yǎng)老”“在地養(yǎng)老”等世界衛(wèi)生組織著力推廣的型?B老理念和現(xiàn)代技術(shù)革命推動(dòng)下的一次根本性創(chuàng)。“才智化養(yǎng)生養(yǎng)老園區(qū)”“才智化老年宜居社區(qū)”“才智化老齡效勞機(jī)構(gòu)”三類,包括建筑設(shè)施才智化、物業(yè)治理才智化、安康治理智慧化、生活效勞才智化、老年護(hù)理才智化、文化效勞才智化等六大內(nèi)容?!安胖丘B(yǎng)老”模式既解決了在養(yǎng)老院養(yǎng)老親情淡薄的問(wèn)可以較大地節(jié)約人力本錢(qián),尤其對(duì)于居家養(yǎng)老的半失能老年“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”,重視進(jìn)展“才智養(yǎng)老”日趨必要。中國(guó)人民大學(xué)才智養(yǎng)老爭(zhēng)論所所長(zhǎng)左美云認(rèn)為,在智能產(chǎn)品效勞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的同時(shí),還應(yīng)關(guān)注老年人應(yīng)用智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老不僅可以才智“助老”,還能才智“用老”。“轉(zhuǎn)移,既養(yǎng)老又補(bǔ)充了勞動(dòng)力資源,賜予老人社會(huì)價(jià)值,豐富晚年生活,提升老年人地位?!弊竺涝普f(shuō)。600多萬(wàn)人,占全部科技人才的五分之一,其中70歲以下具有高中200多萬(wàn)人。隨著離退休人員的快速增長(zhǎng),老年人才的隊(duì)伍將不斷擴(kuò)大。這是一筆貴重的人才資源,他們有扎實(shí)的學(xué)問(wèn)功底,有豐富的實(shí)踐閱歷。假設(shè)利用先進(jìn)的信息技術(shù)充分對(duì)接老年人才的學(xué)問(wèn)資源,不僅有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)展,而且也能為老年人增加收入、提高生活質(zhì)量,讓晚年生活更精彩。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》周刊發(fā)表的深度報(bào)道《型老年人》的老年人。他們時(shí)間充裕,可以更好適應(yīng)零工經(jīng)濟(jì)敏捷多變的工作安排,并且對(duì)職業(yè)晉升沒(méi)有猛烈欲望。此外,更多老年人開(kāi)頭投身創(chuàng)業(yè)浪潮。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó),年齡在55-6520-34歲的人要高出65%70歲以上仍在工作的人中大約60%為自主創(chuàng)業(yè)。這些數(shù)據(jù)既表達(dá)了當(dāng)下就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì),也顯示了老年人的創(chuàng)業(yè)精神。探究與問(wèn)題目前“9073”的養(yǎng)老格局中,“大頭”在居家。如果沒(méi)有機(jī)構(gòu)的照料、社區(qū)的照顧,長(zhǎng)期盼在家中的老人的訴求如何滿足?對(duì)其遠(yuǎn)程監(jiān)管照護(hù)如何實(shí)現(xiàn)?近年來(lái),很多信息技術(shù)和產(chǎn)品已投入老年人市場(chǎng),不少子女都為老人配備了可穿戴才智養(yǎng)老設(shè)備以及防跌倒、防走失等方面的產(chǎn)品。這些設(shè)備一般都有實(shí)時(shí)定位、緊急呼叫、自動(dòng)報(bào)警、心率測(cè)量、安康治理等功能,兒女可通過(guò)治理軟件進(jìn)展軌跡查詢、圍欄告警等隨時(shí)把握老人的生活狀況?!安胖丘B(yǎng)老”的最大受益者,將首先是那些選擇居家養(yǎng)老的老人?!巴夏耆说男枨蠊┙o全方位、無(wú)時(shí)無(wú)刻的養(yǎng)老效勞。尤其是那些‘管不到’的老人,一部、一套感應(yīng)設(shè)備、一個(gè)信息整合平臺(tái)就能將他們的狀況具體把握。信息化手段極大地延長(zhǎng)養(yǎng)老效勞供給的廣度與深度,改善了養(yǎng)老效勞供需的矛盾?!痹诰?qǐng)@區(qū)社區(qū)生活效勞中心,有一塊實(shí)時(shí)更的大屏幕。屏幕的中間是一張區(qū)地圖,紅色的點(diǎn)位代表著預(yù)警信號(hào)發(fā)生的位置。這些預(yù)警可能來(lái)自老人家中安裝設(shè)備所發(fā)出的煤氣報(bào)警、煙霧報(bào)警,也可能來(lái)自使用者身上的可穿戴設(shè)備。當(dāng)老人按下緊急求救按鈕或是由于長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)生活動(dòng)和位移,會(huì)自動(dòng)報(bào)警。2022年起,菊?qǐng)@區(qū)為高齡、獨(dú)居、孤寡老人配置了一套“居家寶”,設(shè)備包括人體感知儀、煤氣探測(cè)器、煙感探測(cè)24小時(shí)感應(yīng)和遠(yuǎn)程掌握。依托才智養(yǎng)老綜合效勞平臺(tái),菊?qǐng)@區(qū)社區(qū)生活效勞中心收錄了轄區(qū)內(nèi)全部60歲以上老人的信息“大數(shù)據(jù)含了老年人的根本狀況、家庭、親屬、安康、經(jīng)濟(jì)、住房、這些信息成為開(kāi)展綜合為老效勞的依據(jù),比方針對(duì)75周歲300名需重點(diǎn)照護(hù)的老人進(jìn)展關(guān)愛(ài)。老人最近身體怎么樣、家里需要什么效勞、有什么快活不快活的事情共享,這些都是關(guān)愛(ài)員與老人的談天內(nèi)容。300060歲以上的老人或15條效勞短信。老人們說(shuō),“覺(jué)得有人在關(guān)心惦”撫慰,也為其生活帶去了一份便利。目前,才智養(yǎng)老已經(jīng)在上海市的一些區(qū)逐步推開(kāi),除了政府主導(dǎo)建立的各級(jí)公共效勞平臺(tái),政府還樂(lè)觀鼓舞社會(huì)力量廣泛應(yīng)用信息技術(shù)參與養(yǎng)老效勞。依托另一大平臺(tái)――社會(huì)自主開(kāi)發(fā)的效勞應(yīng)用平臺(tái)的建立,將整合專業(yè)養(yǎng)老效勞機(jī)構(gòu)、社會(huì)化養(yǎng)老效勞組織,為老年人供給遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等更加高端化、專業(yè)化的市場(chǎng)效勞,以滿足老年人共性化和多樣化的需求,形成科技助老的強(qiáng)大支撐。才智養(yǎng)老是解決我國(guó)養(yǎng)老問(wèn)題的一劑良方,但我國(guó)才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前處于起步階段,仍存在一系列進(jìn)展瓶頸亟待打“”華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)展中心理事長(zhǎng)朱勇說(shuō),有一家企業(yè)投入了近千萬(wàn)元對(duì)某醫(yī)院使用的醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)展改造,可由于標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)接,該系統(tǒng)無(wú)法在不同工程間有效應(yīng)用。此外,數(shù)據(jù)會(huì)聚攏中還有待加強(qiáng)。有業(yè)內(nèi)專家指出,智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,平臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富,涉及多個(gè)職能部門(mén),往往面臨數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺(tái)不暢的問(wèn)題,且不同部門(mén)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)存在量大、異構(gòu)、冗余、相斥等問(wèn)題。準(zhǔn)體系。制定才智安康養(yǎng)老設(shè)備產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一的設(shè)備接口、數(shù)據(jù)格式、傳輸協(xié)議、檢測(cè)計(jì)量等標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)信息開(kāi)放共享。 此外,加快建設(shè)信息共享效勞平臺(tái)充分利用現(xiàn)有安康信息養(yǎng)老信息等信息平臺(tái),基于區(qū)域人口安康信息平臺(tái),建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通的安康?B老信息共享系統(tǒng)樂(lè)觀推動(dòng)各類安康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和效勞商之間的信息共享、深度開(kāi)發(fā)和合理利用,開(kāi)展安康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的深度挖掘與應(yīng)用。聯(lián)合國(guó)家金融機(jī)構(gòu)、科研單位和領(lǐng)軍企業(yè),爭(zhēng)論制定了我國(guó)首個(gè)《全國(guó)才智安康養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)整體解決方案》〔以下簡(jiǎn),目的是解決三個(gè)實(shí)際問(wèn)題:第一,為各地政府部門(mén)創(chuàng)立才智安康養(yǎng)老社區(qū)供給科學(xué)系統(tǒng)、切實(shí)可行的解決方案,解決才智安康養(yǎng)老社區(qū)怎么建的問(wèn)題其次,為才智安康養(yǎng)老工程運(yùn)營(yíng)主體搭建一個(gè)資源共享平臺(tái),解決效勞運(yùn)營(yíng)企業(yè)怎么盈利的問(wèn)題;第三,探究才智安康養(yǎng)老效勞模式創(chuàng),解決產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展問(wèn)題?!督鉀Q方案》的根本架構(gòu)為“中心、N個(gè)效勞”。一個(gè)體系:才智安康養(yǎng)老效勞支撐體系;“N個(gè)效勞”是指依據(jù)社區(qū)居民及老年人的需求供給各項(xiàng)創(chuàng)性效勞。朱勇表示,才智安康養(yǎng)老效勞支撐體系是《解決方案》最大的創(chuàng)亮點(diǎn)。這個(gè)體系由政策、資本、技術(shù)、人才四個(gè)要素構(gòu)成,其功能是政策、資本、技術(shù)和人才深度融合,形成合力,為才智安康養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)供給強(qiáng)有力的支持。這個(gè)體系也是才智安康養(yǎng)老效勞業(yè)的資源共享平臺(tái),安康養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)利用平臺(tái)共享政策、資本、技術(shù)、人才等方面的資源,可以提升效勞質(zhì)量,增加效勞供給,提高企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)社區(qū)才智安康養(yǎng)老效勞的良性循環(huán)和可持續(xù)進(jìn)展?!耙缓硕嘣瑓f(xié)”圍繞核心的是多元化的安康養(yǎng)老效勞業(yè)態(tài)。參與方案實(shí)施的有政府部門(mén)、社會(huì)組織、金融企業(yè)、科技企業(yè)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大專院校,等等,政社產(chǎn)學(xué)研朝著同一個(gè)目標(biāo),遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)不同的分工,發(fā)揮自身的功能,協(xié)同合作、抱團(tuán)進(jìn)展、互利共贏。需要?jiǎng)?chuàng)商業(yè)模式才智養(yǎng)老不僅是技術(shù)革,還是產(chǎn)業(yè)和社會(huì)革。中國(guó)老齡事業(yè)進(jìn)展基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)萬(wàn)磊認(rèn)為,目前的才智養(yǎng)老都在客戶端發(fā)力,往往無(wú)視了需求對(duì)接。養(yǎng)老效勞不僅需要通過(guò)細(xì)化分析老年人多元化、多層次、多類型的需求,搭建信息開(kāi)放平臺(tái),開(kāi)發(fā)適宜老年人的可穿戴設(shè)備,還需要對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)養(yǎng)老效勞進(jìn)展改造升級(jí),供給有針對(duì)性的養(yǎng)老效勞產(chǎn)品。據(jù)了解,隨著年齡的提高,老人對(duì)上門(mén)效勞的需求也在增加,但目前安康治理平臺(tái)仍以線上詢問(wèn)為主,老年人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)同度也還停留在較低階段,還不能形成良好的互動(dòng)模式。因此,以“平臺(tái)+醫(yī)生+患者+檢測(cè)硬件”為切入點(diǎn)的互動(dòng)模式將更具價(jià)值。長(zhǎng)期爭(zhēng)論老年病的醫(yī)院專家也表示,在需求對(duì)接之外,國(guó)內(nèi)才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)還處在一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓階段,大多數(shù)工程還“概念多于現(xiàn)實(shí)”。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生存與進(jìn)展最終要靠市場(chǎng)收入,如何進(jìn)展資本運(yùn)作、資源安排等,需要一個(gè)較為簡(jiǎn)單的商業(yè)模式,以真正啟動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)?!缎袆?dòng)打算》為此提出,推動(dòng)才智安康養(yǎng)老商業(yè)模式創(chuàng)公建民營(yíng)等多種運(yùn)營(yíng)模式,鼓舞社會(huì)資本投入,推動(dòng)根本、保障性效勞由政府保底購(gòu)置,高端、共性化需求由市場(chǎng)調(diào)配的運(yùn)作機(jī)制,推動(dòng)用戶、終端企業(yè)、系統(tǒng)集成平臺(tái)、安康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、第三方效勞商等實(shí)現(xiàn)共贏,形成可持續(xù)、可復(fù)制的成熟商業(yè)模式?!啊必?fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老效勞中心的椿熙堂副總經(jīng)理戴勇表示,線上、線下必需更好地融合。在烏鎮(zhèn),才智養(yǎng)老的線下平臺(tái)是居家養(yǎng)老效勞中心。該中心使用面積達(dá)2022平方米,依據(jù)老人的生活自理力量、心理與心情狀況、家庭生活狀態(tài)、社會(huì)交往狀況等,把效勞分為7個(gè)等級(jí),依據(jù)老人的實(shí)際狀況供給效勞套餐,滿足共性化的生活照護(hù)需求。布局才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),企業(yè)需要重思考自己的組織形式和商業(yè)模式,比方承受互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)發(fā)養(yǎng)老平臺(tái)模式。養(yǎng)老效勞平臺(tái)的核心群體是老人,同時(shí)還有圍繞老人的其他群體,如老人子女、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、老人活動(dòng)中介機(jī)構(gòu)、老人用品供給商等,以及可能由其他群體延長(zhǎng)出的關(guān)聯(lián)群體。才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的根底是核心用戶〔老人〕的數(shù)量〔流量體進(jìn)入平臺(tái),最終形成體系化的養(yǎng)老生態(tài)圈。因此,在調(diào)整戰(zhàn)略思維、開(kāi)發(fā)商業(yè)構(gòu)造的過(guò)程中,才智養(yǎng)老企業(yè)需要樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)思維”〔1〕用戶思維。以寬闊老齡群體的需求為根本,讓老人自己參與到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的建設(shè)之〔2〕簡(jiǎn)約思維。設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔易用又美觀大方的產(chǎn)品,讓老齡群體在使用過(guò)程中能享受產(chǎn)品/效勞帶來(lái)的奇特體驗(yàn)?!?〕極致思維。用極致的適老產(chǎn)品和效勞,讓用戶為之興并免費(fèi)讓老齡用戶使用,不斷更迭代產(chǎn)品和效勞,吸引更多的用戶形成不斷上升的流量,最終伺機(jī)在其他方面查找贏利點(diǎn),或主動(dòng)制造收費(fèi)渠道。將來(lái),醫(yī)養(yǎng)融合、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老是才智養(yǎng)老的重點(diǎn)進(jìn)展方向。相關(guān)企業(yè)需要把握才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的輕重緩急,有打算、有步驟地布局和推動(dòng)。抓住中國(guó)醫(yī)養(yǎng)融合機(jī)遇,以照護(hù)和安康作為核心價(jià)值切人;針對(duì)社會(huì)福利市場(chǎng)和付費(fèi)市場(chǎng),需要實(shí)行不同的商業(yè)策略和模式。即使在才智養(yǎng)老付費(fèi)一般人群的特別需求,從而供給精準(zhǔn)化效勞。對(duì)于一些失能失智、無(wú)法自理的特別老年人群體,才智養(yǎng)老需求較為猛烈,具有剛性需求的特征。公辦養(yǎng)老院價(jià)格雖低,但排隊(duì)難進(jìn),民辦養(yǎng)老院往往又將這些特別人群拒之門(mén)外。面對(duì)這一群體,在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面具有明顯優(yōu)勢(shì)的才智居家養(yǎng)老模式市場(chǎng)空間較為寬闊。隨著生活質(zhì)量的60-70歲的老年人成為老年人群體中的“年輕人”。加上50-60歲的“準(zhǔn)老年人“未老”人群實(shí)際上將是將來(lái)才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主力效勞人群。與“已老”人群相比,他們?cè)谛畔C取、分析、傳播力量等方面都會(huì)有所提升,而且這種提升與才智養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展相輔相成。因而,應(yīng)依據(jù)效勞對(duì)象的代際特征及變化供給精
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