我眼中的企業(yè)管理企業(yè)在管理中應(yīng)崇尚系統(tǒng)化管理，所謂系統(tǒng)化管理即是通過完成企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計、績效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃七個方面的建設(shè)。這個是比較書面化的描述，簡單來說就是有一套系統(tǒng)完善的企業(yè)的未來規(guī)劃、崗位職責(zé)分配、薪酬等級制度、獎懲制度、招聘流程、員工再培訓(xùn)、進(jìn)修和升職機(jī)制。企業(yè)在建完善設(shè)這一整套的管理方案時也要注意同時吸收融合其他好的管理方法。適當(dāng)運(yùn)用親情化、友情化、溫情化的管理方式，在管理企業(yè)中必然會事半功倍。企業(yè)生存的根本，就是實現(xiàn)盈利。所有的生產(chǎn)運(yùn)作都是為了產(chǎn)生利潤。講生產(chǎn)這就不得不提到員工，我們一般認(rèn)為最昂貴的人力資源其實是一線員工，如何管理好員工就成了企業(yè)管理者最大的挑戰(zhàn)。整個企業(yè)，包括老板、員工在內(nèi)就像一個大家庭，管理層是家長，普通員工就是家庭成員。每個企業(yè)都是以盈利為最大目標(biāo)，如何把握好家庭成員各異的性格特點(diǎn)，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)和特長，為企業(yè)創(chuàng)造最大利益就成了管理者孜孜不倦的追求。要做到知人善用。管理者通常會把員工分成四種類型，即高熱情、高能力；低熱情、高能力；高熱情、低能力；低熱情、低能力。做為任何一個管理者都不會放任最后一種類型的人在企業(yè)工作，這類人才一般對自己的職位和前程沒有明確目標(biāo)。個人認(rèn)為低熱情、高能力的人企業(yè)也不會留用。能力再好，沒有工作熱情對整個企業(yè)團(tuán)隊來說就是負(fù)擔(dān)。對于高熱情而能力較低的人，充分利用員工熱情，及時對他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)，就能為企業(yè)盡可能的創(chuàng)造最大利益。高熱情、高能力的人是企業(yè)最理想的杰出人才。重用，給這些人才充分授權(quán)，賦予更多的責(zé)任，為公司創(chuàng)造效益。要防被挖角走，還得防止其起爐灶。一個企業(yè)同時也需要注入新鮮血液來提升整個團(tuán)隊的朝氣和積極性。這就需要企業(yè)根據(jù)目標(biāo)確定所需員工的條件，通過整套規(guī)劃、招聘、考試、測評、選拔來獲取企業(yè)所需人員。除此之外內(nèi)部調(diào)整來獲取所需要的人才也不失為一個好方法。這樣既可以省去招聘中的成本還保證了好的員工不流失。企業(yè)在執(zhí)行員工管理時應(yīng)明白員工的需求是什么，有針對性的滿足員工的需要。而企業(yè)員工最顯而易見的需要就是薪酬，其次是權(quán)利職位的需求，最后是歸屬感。通過薪酬、考核，晉升等一系列管理措施，保持員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益，增強(qiáng)員工滿意感。實際操作中將崗位價值作基礎(chǔ)，使薪酬等級的劃分合理化，減少了員工對各崗位的薪酬差距的疑慮和抱怨，消除了對工作積極性的負(fù)面影響。實行績效考核，優(yōu)勝劣汰，能有效的避免了吃大鍋飯的心理，也不會使下屬優(yōu)秀員工因無提升機(jī)會，士氣低落、沒有活力。另外建立健全激勵機(jī)制，激勵刺激員工的生產(chǎn)積極性。企業(yè)的經(jīng)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要保證這個系統(tǒng)的正常運(yùn)行，就需要將權(quán)利下放，合理授權(quán)。管理者在保證其經(jīng)營決策的獨(dú)立性和權(quán)威性的同時，保證經(jīng)濟(jì)的效益性。企業(yè)管理對管理者來說最大的動力就是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在已有的基礎(chǔ)上不斷成長壯大。相較于經(jīng)濟(jì)效益的增長，企業(yè)的橫向增長，企業(yè)文化的確立、發(fā)展才是一個企業(yè)長盛不衰的精髓和支柱。企業(yè)管理發(fā)展的重點(diǎn)，是企業(yè)的競爭能力，取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對的市場地位，同時基于對企業(yè)內(nèi)部的客觀分析和評價。核心競爭力是指企業(yè)自身擁有的超過其他競爭對手的關(guān)鍵資源、知識或能力。這種能力具有對手難以模仿、不可移植、并不隨員工的離開而流失等特性。核心競爭力可以是特殊技能、訣竅、企業(yè)的知識管理體系或具備很大競爭價值的生產(chǎn)能力擬或具體的技能組織。企業(yè)文化是企業(yè)個性意識及內(nèi)涵的總稱，是企業(yè)組織行為的體現(xiàn)。具體是指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)作過程中所形成的，與企業(yè)組織行為相關(guān)的、并事實上成為全體員工主流意識，被共同遵守的最高目標(biāo)、價值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部成員共同擁有的價值觀的集合。它的核心是在一個企業(yè)內(nèi)部大家公認(rèn)的什么是對的、什么是錯的、什么是可以去做的、什么是不可以去做的。這里所指的核心是發(fā)自大家內(nèi)心的，而不僅僅是口頭上的。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式可以有企業(yè)的儀式、內(nèi)部傳播的各種故事和幽默、會議的開法、什么樣的人得到提升、決策程序等等?，F(xiàn)在不少企業(yè)都標(biāo)榜自己的企業(yè)文化建設(shè)如何優(yōu)秀。就我的了解，其中的不少企業(yè)還僅僅停留在口號上?？陬^上說的是一套，而實際做的和說的有很大差距，有的甚至是背道而馳。這樣的企業(yè)其企業(yè)文化其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做好。我認(rèn)為一個優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具備兩個特征。一是企業(yè)內(nèi)部表面上倡導(dǎo)的和實際做的保持高度的一致。二是企業(yè)所倡導(dǎo)的是有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的，而且是真正被員工所認(rèn)同的。真正做到這兩條，企業(yè)的管理就會變成一種享受。因為有一批志同道合的人在一個良好的氛圍中為事業(yè)而共同努力、取得成就，不正是大部分人所渴望的嗎？先進(jìn)的企業(yè)文化一旦被員工所認(rèn)可，就具有強(qiáng)大的凝聚力，與此同時又具有約束力。它使得人們把工作行為看成是自己某種信念的實現(xiàn)，而不單純是為了功利。它使得大家有著一個共同的愿景和目標(biāo)，管理者和文化設(shè)計者絕不游離于企業(yè)管理過程之外，與全體人員同舟共濟(jì)。組織的行動人人踴躍參與，絲毫沒有被操縱或利用的感覺，也使得人們在工作中體會了生活的意義，不再把工作當(dāng)成是謀生的手段。換句話說，人們不再感到是管理在逼迫自己去做些什么，而是自己自覺自愿地去承擔(dān)工作的責(zé)任。作為一個辦公室文員，在明白自己份分內(nèi)工作就是協(xié)助上司領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行好公司的各項行政決策，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，就應(yīng)該不遺余力的為公司效力。公司聘用我，不是為了養(yǎng)活我，而是為了得到我的工作效益，為公司創(chuàng)造的利益。所以明確立場，分清主次，認(rèn)清自己就很重要了。處事要有原則，找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”。而至于為什么離開上一份工作，在許多人看來我的工作輕松，環(huán)境好，沒有太多拘束，而我只用一點(diǎn)就擊敗了心里種種留在那兒的理由。就是因為沒有了熱情和激情。一個員工最重要的特質(zhì)就是要對