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文檔簡介
第35頁共35頁2023年旅游促銷方案為了全?面展示涼州?悠久燦爛的?歷史文化、?豐富多彩的?文物古跡、?奇異壯美的?自然風(fēng)光,?打響“天馬?故里”、“?中國葡萄酒?的故鄉(xiāng)”、?“中國石窟?鼻祖”、“?~納入祖國?版圖的歷史?見證地”、?“四涼古都?”等一系列?特色旅游品?牌,切實提?高涼州旅游?產(chǎn)品開發(fā)和?市場占有率?,提升涼州?的社會知名?度,吸引更?多游客參與?涼州旅游事?業(yè),促進涼?州對外開放?水平,真正?做大做強涼?州旅游產(chǎn)業(yè)?,從而促進?涼州經(jīng)濟發(fā)?展,站在全?國旅游一盤?棋的高度上?特制定涼州?旅游宣傳促?銷方案。?一、指導(dǎo)思?想:認真貫?徹落實__?_精神,緊?緊抓住西部?大開發(fā)和入?世兩大機遇?,從涼州區(qū)?情出發(fā),以?產(chǎn)品的整合?、包裝、增?強旅游吸引?力,以整體?聯(lián)動宣傳樹?立良好的旅?游形象,以?加大促銷力?度,___?招攬游客,?以創(chuàng)新拓展?經(jīng)營提升,?企業(yè)競爭實?力,大力發(fā)?展入境旅游?,適度發(fā)展?國內(nèi)、國外?旅游,全方?位、多層次?搞好旅游。?二、宣傳?總體目標:?它涼州旅游?宣傳的總體?目標就是要?通過涼州旅?游大整合,?打造出幾個?世界級和國?家級的旅游?精品,從而?促進涼州整?體旅游大發(fā)?展,并為河?西經(jīng)濟走廊?的發(fā)展做出?大貢獻。?三、宣傳階?段目標:?第一步,選?取一些旅游?資源品位度?高,旅游產(chǎn)?品適應(yīng)市場?,旅游發(fā)展?條件優(yōu)越的?地區(qū),加強?宣傳,通過?一定的資金?和項目支持?,啟動和加?快當(dāng)?shù)氐穆?游業(yè)發(fā)展并?形成當(dāng)?shù)氐?旅游增長極?。第二步?,利用西部?大開發(fā)經(jīng)濟?走廊開發(fā)的?資金和項目?特別是交通?基礎(chǔ)設(shè)施項?目以及旅游?增長極自身?的力量,盡?快打通通往?各個增長極?的通道。?第三步,將?增長極附近?的地區(qū)或以?互補資源的?形式或以其?它輔助要素?的形式整合?到通道,一?方面提高增?長極的整合?層次形成部?分整合,另?一方面帶動?其它旅游地?的發(fā)展,形?成旅游發(fā)展?軸線四、宣?傳促銷存在?的問題1?、整體旅游?形象設(shè)計不?好,沒有形?成自己的品?牌。___?的旅游形象?是七彩__?_--奇山?異水、民族?風(fēng)情;__?_是走近孔?子,揚帆青?島;___?是浪漫之都?。涼州缺乏?這方面的研?究定位和策?劃,各景區(qū)?也缺乏這種?意識,打不?出能夠代表?自己形象、?簡明扼要、?富有誘惑力?的旗幟和品?牌,因此在?旅游市場上?涼州的標志?不明朗,特?色不突出,?這是需要認?真研究的一?個重要問題?。2、對?客源市場缺?乏研究,宣?傳促銷主要?對象不甚明?了,手段陳?舊。具體表?現(xiàn)在旅游市?場研究工作?薄弱,確切?地說,對涼?州的客源市?場究竟在哪?里,研究不?夠,宣傳的?目標性不強?。涼州的南?部、西南部?、中部、東?部的客源市?場也各不相?同,宣傳促?銷的方向也?應(yīng)有所區(qū)別?。另一方面?,對宣傳對?象究竟應(yīng)該?是什么也缺?乏研究。?3、宣傳促?銷活動中_?__很多,?集中表現(xiàn)在?節(jié)慶活動上?。近幾年來?,涼州為加?快旅游的發(fā)?展,舉辦了?不少的節(jié)慶?活動,但縱?觀多年來的?實踐,成效?很大的不多?,長期堅持?下來的更少?。有的為了?給領(lǐng)導(dǎo)看,?有的請來請?去全是黨政?干部;有的?雖然聲勢浩?大,但臺上?、臺下全是?自己人。節(jié)?慶活動常常?請幾個演員?唱幾首歌熱?鬧一場便銷?聲匿跡了,?___,沒?有實效。節(jié)?慶辦不下去?的原因除了?目的不明之?外,更重要?的是沒有很?好的策劃。?5、觀念?陳舊,不能?實現(xiàn)跨越式?發(fā)展現(xiàn)在的?旅游對規(guī)劃?提出了更高?的要求,規(guī)?劃要經(jīng)的起?時間的檢驗?,要求經(jīng)營?管理層能進?思變,依托?自身優(yōu)勢,?不斷開發(fā)具?有特色的旅?游產(chǎn)業(yè)。而?我區(qū)現(xiàn)在的?景區(qū)(點)?大部分只是?在原來基礎(chǔ)?上修修補補?,基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)滯后,?開發(fā)利用層?次較低,難?為各類客源?市場提供多?樣化的旅游?產(chǎn)品,屬于?典型的“守?著金碗要飯?吃”的模式?,缺乏大宣?傳意識。坐?、等、靠思?想嚴重,不?能夠積極出?動,盤活現(xiàn)?有資源,大?膽引進和借?鑒外地先進?管理經(jīng)驗及?操作方法,?沒有品牌宣?傳意識,到?目前為止我?區(qū)2a級以?上景點還是?一片空白,?積極響應(yīng)品?評審a級以?上景點(區(qū)?)者廖廖無?幾。宣傳處?于被動狀態(tài)?,根本不能?滿足現(xiàn)代旅?游發(fā)展的需?要,更不能?跨躍式發(fā)展?。6、景?區(qū)宣傳缺乏?中心主題宣?傳必須要有?重點,才能?突出自己的?特色,現(xiàn)在?各景點都少?不了休閑、?娛樂、千律?一篇的茶攤?子遍地是,?沖談了宣傳?主題,降低?了景點品位?,形不成特?色,何談人?有我優(yōu)呢??這就要求各?景點積極確?定自己的宣?傳主題,例?如沙漠公園?,應(yīng)在“沙?”上作文章?,而百塔寺?應(yīng)以其政治?地位和__?_宣傳并重?。通過確定?主題,逐步?由區(qū)級向國?家級升格,?開展廣泛的?各類宣傳。?目前各景點?的宣傳,雷?大雨小,很?難滿足旅游?市場的需要?,我們應(yīng)該?每年像“天?馬節(jié)”一樣?形成合力舉?辦相應(yīng)的重?點宣傳活動?,積極請進?來或者走出?去宣傳,參?與對外交流?,在目標市?場上加大推?介力度。?7、宣傳品?制作空白多?,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?滯后目前,?我區(qū)部分景?點雖已具備?了中英文對?照宣傳手冊?及音像制品?,但絕大部?分是中文,?并且過分簡?單,沒有溶?入知識性,?趣味性,故?事性,不具?有宣染力,?在游客心目?中大多都是?一個模糊的?概念,雖說?出了好多書?,但是互相?抄襲嚴重,?沒有新的創(chuàng)?宜主要客源?市場的廣告?宣傳很少,?系列宣傳更?少,許多景?區(qū)在本地電?視媒體沒有?固定時段的?電視宣傳節(jié)?目,與周邊?客源城市的?媒體節(jié)目互?換和大規(guī)模?宣傳少之又?少,目前已?開機的《月?圓涼州》就?是一個良好?的開端。在?全球經(jīng)濟一?體化的今天?,要求各景?點具有相應(yīng)?的信息網(wǎng)絡(luò)?,不能關(guān)起?門來搞發(fā)展?,而全區(qū)景?區(qū)幾乎沒有?進行網(wǎng)絡(luò)信?息化建設(shè),?這嚴重制約?著旅游宣傳?的發(fā)展。?8、宣傳人?員匱乏,投?入資金不足?各景區(qū)(點?)基本上沒?有專職旅游?宣傳人員,?屬于典型的?“民兵”類?,而且人員?文化素質(zhì)參?差不齊,專?業(yè)知識匱乏?,對各類宣?傳活動反映?遲鈍,宣傳?沒有創(chuàng)意,?更談不上策?劃重大宣傳?活動,宣傳?工作遠遠跟?不上景區(qū)(?點)發(fā)展的?需要。各景?點宣傳各自?為陣,形不?成合力,不?能統(tǒng)一行動?,更談不上?參加全省乃?至全國的展?銷宣傳活動?。宣傳資金?投入不足,?力度不夠,?不能產(chǎn)生轟?動效應(yīng),如?穿過我區(qū)的?國道___?線就沒有充?分利用,作?為其東西交?通大動脈,?其巨幅廣告?牌幾乎是空?白。9、?加強對旅行?社的宣傳促?銷刻不容緩?旅行社作為?旅游業(yè)的主?力軍,它與?國內(nèi)外旅行?社、民航、?鐵路、公路?及各大賓館?均有著良好?的業(yè)務(wù)合作?關(guān)系,在景?區(qū)(點)宣?傳中起著不?可替代的作?用。但是長?期形成走出?去游的經(jīng)營?觀念,已明?顯在我區(qū)旅?游業(yè)發(fā)展中?處于逆差地?位,今后要?加大旅行社?宣傳力度,?樹立“引進?一批,就能?宣傳一批”?的理念,站?在全區(qū)旅游?一盤棋的高?度上,努力?開拓國內(nèi)外?市場,通過?宣傳,加快?客源市場的?開發(fā)11、?現(xiàn)在景點的?宣傳費花得?不少,飯店?的宣傳費也?花得不少,?但效果都沒?有達到。這?里的核心問?題就是要把?這些點串成?線,通過?旅行社形成?產(chǎn)品,促銷?產(chǎn)品,這樣?也需要多元?化的聯(lián)動。?但是從操作?角度來說,?這種多元化?的聯(lián)動操作?層面應(yīng)該是?一個旅游目?的地的操作?層面。比如?說一個城市?形成一個促?銷機制,大?家都拿點錢?,然后統(tǒng)一?進行核算。?現(xiàn)在很多地?方都是市長?帶隊出去宣?傳,各類企?業(yè)跟進促銷?,其中以旅?行社作為主?導(dǎo),才產(chǎn)生?了一個相應(yīng)?來說效果比?較好的局面?。這些年來?,應(yīng)該說這?個機制大體?上已經(jīng)形成?,但是還不?夠完善。下?一步這種局?面需要強化?,也就是說?在目的地形?象促銷上是?以地___?府為主,在?線路的產(chǎn)品?層面上以旅?行社為主。?然后把各類?旅游企業(yè)納?入其中進行?聯(lián)動促銷。?整體形象包?裝設(shè)計分析?:城市旅游?形象問題具?有極其特殊?的重要性,?旅游者對于?目的城市選?擇的決策具?有明顯的非?理性和隨機?性。旅游者?對城市目的?地的選擇,?依賴于對該?城市旅游形?象的認知水?平,往往受?其所掌握的?旅游信息所?影響。在諸?多信息中,?城市旅游形?象是吸引旅?游者并驅(qū)動?其前往的最?關(guān)鍵的因素?之一。旅游?產(chǎn)品具有無?形性的特點?。旅游產(chǎn)品?在很大程度?上是精神產(chǎn)?品,與傳統(tǒng)?的物質(zhì)生產(chǎn)?有明顯的區(qū)?別,其產(chǎn)品?不是有形的?、可以進行?工業(yè)化生產(chǎn)?的物質(zhì)實體?,而是抽象?的,以人的?經(jīng)歷和感受?為主要表現(xiàn)?形式,所以?,旅游產(chǎn)品?的銷售更加?依賴于產(chǎn)品?形象的創(chuàng)意?、設(shè)計和宣?傳??梢?,?城市旅游形?象是當(dāng)今城?市旅游發(fā)展?的新領(lǐng)域,?沒有鮮明、?獨特、整體?性旅游形象?的城市是很?難長久地吸?引旅游者并?在日益激烈?的競爭中取?勝的。而近?期的調(diào)研顯?示,即使是?涼州市民,?對家鄉(xiāng)城市?旅游形象的?認知尚且缺?乏統(tǒng)一性。?涼州城市旅?游形象的陳?舊、零散、?不鮮明的現(xiàn)?實,與其全?國優(yōu)秀旅游?城市的稱號?極不相符,?因此,涼州?城市旅游形?象的設(shè)計、?塑造與推廣?迫在眉睫。?城市旅游形?象設(shè)計的依?據(jù)一個城市?是否在地理?特性方面具?有與其他城?市截然不同?的特征或占?有特殊地位?,都有可能?被強化、開?發(fā),成為吸?引旅游者的?事物。涼州?先天缺乏濱?海旅游資源?,僅從山、?水、湖泊景?觀來看,涼?州也缺乏世?界范圍、全?國范圍內(nèi)具?有影響的獨?特景觀,基?本不具備類?似___或?桂林一樣的?典型山水城?市的特征。?怪坡和響山?石的獨特性?雖然在地區(qū)?范圍內(nèi)有一?定影響,但?其體量偏小?,無法凸顯?整個城市旅?游資源的特?征。因此,?從涼州的自?然地理特征?中很難抽象?出具有典型?性的城市旅?游形象要素?。一個例外?是,涼州擁?有廣闊的鄉(xiāng)?村腹地,農(nóng)?業(yè)觀光、度?假、休閑資?源豐富,具?備開發(fā)農(nóng)業(yè)?旅游的條件?。長期以來?,___城?市旅游形象?的設(shè)計都困?于現(xiàn)代都市?這一本底形?象,缺少田?園色彩。?2、進行歷?史角度的分?析,就是要?尋找涼州具?有一定知名?度和影響力?的歷史遺跡?、歷史人物?、歷史事件?和文化積淀?背景,作為?城市形象的?凸顯因素。?我們認為,?涼州不具備?洛陽、__?_一樣十分?典型的歷代?古都或歷史?名城的特征?。要凸涼州?顯涼州地方?性,不應(yīng)該?籠統(tǒng)地講其?歷史悠久,?而是應(yīng)該強?調(diào)其與歷史?人物、歷史?事件的特殊?聯(lián)系。另外?,涼州隨著?地區(qū)經(jīng)濟的?不斷發(fā)展,?已經(jīng)成為河?西地區(qū)最大?的商業(yè)中心?,其商都的?特點將越來?越鮮明。?3、民俗考?察涼州是黨?項族___?的發(fā)祥地,?同時___?居民也有一?定的比例。?_____?、婚喪、祭?祖,服飾、?節(jié)日等都是?為當(dāng)?shù)匚膶W(xué)?作品和導(dǎo)游?講解主要涉?及的內(nèi)容。?但由于城市?化進程的加?快,民族融?合,歷史傳?承的少數(shù)民?族聚居區(qū),?可供旅游者?直接參與、?體驗的民俗?旅游項目開?發(fā)困難,因?此將___?風(fēng)情無法形?成類似~、?因此以民俗?要素作為涼?州城市旅游?形象的本體?也是不適宜?的。5、?不同市場區(qū)?的旅游者對?涼州旅游形?象的感知分?析旅游者對?涼州的感知?最鮮明的正?面形象事物?是馬踏飛燕?,而最鮮明?的負面形象?是城市擁擠?臟亂。省外?旅游者與省?內(nèi)旅游者對?涼州的形象?感知有著相?當(dāng)大的差異?:省外旅游?者除了對馬?踏飛燕印象?深刻以外,?其感知集中?于是絲路古?鎮(zhèn)這樣一些?陳舊的原初?形象上;而?省內(nèi)旅游者?對涼州的形?象感知集中?于河西最大?的城市、悠?久的歷史和?繁華熱鬧等?選項,比較?客觀地認可?了涼州的歷?史悠久和現(xiàn)?代都市形象?;而涼州市?民對自己家?鄉(xiāng)形象的感?知則分散在?悠久歷史、?交通便利、?山水風(fēng)光等?一系列代表?性事物與景?觀上,沒有?形成較為集?中統(tǒng)一的形?象感知。涼?州城市旅游?發(fā)展的未來?方向是走向?世界,成為?國際化、都?市化旅游目?的地,因此?,形象設(shè)計?必須以省外?市場、國際?市場為主,?而不應(yīng)該局?限于省內(nèi)市?場。目前,?在省外市場?上,涼州依?舊以舊面貌?示人,不利?于涼州獲得?國際旅游市?場上的競爭?優(yōu)勢。但同?時應(yīng)該看到?,由于原初?形象將會逐?漸淡化,感?知形象尚未?趨于統(tǒng)一且?具有模糊性?,對于省外?乃至國外的?龐大市場,?涼州反而可?以利用過渡?期的神秘感?和新鮮感建?立新形象,?這又是一個?很大的潛在?優(yōu)勢。省內(nèi)?市場對涼州?旅游形象的?感知是穩(wěn)定?、一致和正?面的。其描?述性詞匯為?歷史悠久、?河西最大城?市,如果對?應(yīng)地換成西?夏發(fā)祥地、?河西商都,?便更能具體?、鮮明地凸?顯___的?旅游目的地?形象。應(yīng)該?考慮如何將?這種正面形?象的影響擴?大到省外乃?至國外。?6、不同市?場區(qū)的旅游?者對涼州旅?游景觀的偏?好分析通過?對以涼州為?旅游目的地?的旅游者進?行的調(diào)查結(jié)?果顯示省外?旅游者、省?內(nèi)旅游者和?本市游客對?景觀類型的?不同偏好。?旅游者對涼?州旅游景觀?的偏好,決?定著未來城?市旅游業(yè)發(fā)?展的市場方?向,從而影?響到城市旅?游形象的設(shè)?計。涼州要?發(fā)展為國際?化旅游大都?市,就必須?重視省外市?場在景觀偏?好上的反應(yīng)?,應(yīng)該把_?__空間范?圍內(nèi)的旅游?者作為自己?潛在的客源?市場。對于?這些遠距離?旅游者而言?,具有涼州?地方特色的?人文景觀的?吸引作用是?巨大的。不?應(yīng)該坐視這?些景觀自生?自滅地走向?產(chǎn)品生命周?期的衰退期?,而是要設(shè)?法重塑其市?場形象。?7、競爭替?代特征分析?涼州城市旅?游形象的設(shè)?計要考慮來?自競爭對手?方面的干擾?因素,研究?這個問題的?前提,是需?要明確與涼?州目標市場?類似的近鄰?城市有哪些??。在此基?礎(chǔ)上需要進?一步考察兩?方面的問題?:其一,涼?州的城市旅?游形象,是?否容易被具?有類似地方?性與目標市?場的近鄰城?市模仿,從?而沖淡形象??其二,較?能準確地反?映涼州特色?的形象是否?已經(jīng)被近鄰?城市先聲奪?人搶先注冊?了?首先,?為防止區(qū)域?內(nèi)其他城市?對涼州旅游?形象的模仿?,應(yīng)該避免?絲路古鎮(zhèn)的?定位,旅游?總體形象特?色是旅游的?靈魂和生命?。在全國_?__多個省?、市、自治?區(qū)中間,涼?州必須找準?和突出自身?的特色,形?成鮮明的、?富有個性的?旅游形象,?并加以精心?包裝,大力?宣傳,才可?能成為對?國內(nèi)外游客?有強大吸引?力的旅游目?的地。正由?于涼州旅游?資源的最大?特色和優(yōu)勢?是其眾多資?源交融而成?的多姿多彩?的塞外風(fēng)光?,涼州的旅?游形象是多?側(cè)面、多層?次、多樣性?的結(jié)合體。?長城、大漠?風(fēng)光、綠洲?、藏鄉(xiāng)風(fēng)情?和西夏文化?相結(jié)合,使?其不同于其?他省的大漠?風(fēng)貌。尤其?是“大漠孤?煙直、長河?落日圓”的?神妙意境,?催人神游。?西夏文化雖?散落于__?_、___?、___、?___、內(nèi)?蒙等地,但?較集中、較?典型的表現(xiàn)?在涼州。西?夏碑、寺塔?、彩塑、碑?刻、鑄造、?雕刻及西夏?文,構(gòu)成了?一個神秘誘?人的歷史博?覽地。城市?旅游形象設(shè)?計與塑造(?不同市場區(qū)?的宣傳口號?)旅游形象?作為抽象之?物,對其進?行設(shè)計最直?接的結(jié)果是?推出一系列?促銷口號。?由于不同市?場區(qū)受眾對?涼州現(xiàn)有本?底形象的感?知不同,對?城市目標景?觀的偏好也?不同,因此?,形象的設(shè)?計也必須具?有針對性,?只有推出符?合特定市場?需要的形象?,才會對該?特定市場具?有吸引力,?成為吸引旅?游者前來旅?游的動力源?泉。以下是?針對國際、?國內(nèi)、省內(nèi)?、市內(nèi)不同?市場區(qū)公眾?的形象宣傳?口號。針對?國際游客-?-①西夏開?國龍興地,?都市田園新?涼州:以西?夏為歷史背?景的港臺電?影、電視劇?在海外發(fā)行?,使國際游?客對中國西?夏歷史有了?初步感性認?識,對于這?個朝代發(fā)祥?之地的追溯?,對國際游?客來說具有?神秘色彩。?都市與新的?結(jié)合,原因?在于,涼州?的本底形象?是現(xiàn)代都市?,強調(diào)新,?意在打破國?際游客的原?初印象。隨?著世界后工?業(yè)化時代的?到來,久居?城市的居民?,必然對緊?張生活、機?器運轉(zhuǎn)、環(huán)?境污染、身?心疲憊產(chǎn)生?逃逸之心,?出行目的地?指向城市郊?野。田園風(fēng)?光是旅游產(chǎn)?業(yè)走向懷舊?道路的永恒?主題,以田?園對抗重工?業(yè),維持涼?州都市的本?底形象,是?新意義所在?。盡管涼州?暫時不具備?塑造田園形?象的優(yōu)勢,?但通過形象?推廣,一旦?讓田園新形?象為我所有?,為我所用?。旅游者對?第一、之最?比較敏感,?容易留下深?刻印象。涼?州與中國的?關(guān)系有西北?這個特定的?、等級化的?概念做過渡?,給人以層?次清晰之感?。針對國內(nèi)?游客一一①?暢游涼州,?了解絲路對?于那些不熟?悉涼州的國?內(nèi)游客,特?別是西南、?東北、華南?地區(qū)的旅游?者,這樣的?定位符合地?域等級層次?性認知規(guī)律?,即人們對?一個陌生城?市的認知首?先取決于對?該城市所隸?屬的高級別?區(qū)域的認知?②新世紀,?新___,?新涼州對于?那些比較熟?悉涼州的國?內(nèi)游客,這?一定位意在?于強調(diào)新的?豐富含義和?想象空間。?針對省內(nèi)游?客--西夏?發(fā)祥地,商?都田園情:?省內(nèi)居民對?黨項族以及?西夏王朝歷?史熟悉,口?號容易在理?解的基礎(chǔ)上?被記憶。商?都、田園則?歸并了省內(nèi)?購物旅游、?觀光旅游兩?類最主要的?旅游目的地?指向。針對?市內(nèi)游客-?-環(huán)城郊野?,都市田園?:這一定位?,需要配套?興建環(huán)城農(nóng)?業(yè)觀光景觀?和郊野湖泊?景觀,使生?活在都市之?中的涼州市?民能夠體驗?到重返田園?的感覺,迸?而激發(fā)城市?居民的自豪?感,有利于?田園形象的?口碑宣傳。?城市規(guī)模越?大,現(xiàn)代化?程度越高,?田園形象帶?給受眾的反?差感就越強?烈。如果推?廣成功,其?吸引效應(yīng)必?然會擴大到?本市居民以?外,影響其?他城市源馳?的旅游者。?城市旅游形?象的基本思?路物理景觀?形象塑造-?-主要針對?最能體現(xiàn)旅?游形象功能?的旅游景區(qū)?、景點進行?維護或興建?。對于百塔?寺等拳頭景?觀,盡可能?維護和保持?原賦資源的?特色,不必?增加過多現(xiàn)?代設(shè)施,避?免景觀污染?,防止資源?破壞,盡量?延長產(chǎn)品的?成熟期,強?化~納入中?國版圖的見?證地的形象?。對于自然?類景觀,由?于郊野田園?形象尚未建?立,需要加?大力度予以?強化,特別?應(yīng)該對城郊?湖泊水體景?觀,進行大?規(guī)模建設(shè),?增加其體量?,變一日游?為過夜游。?文化景觀形?象--旅游?城市舉辦地?方性節(jié)慶活?動,既是當(dāng)?地文化建設(shè)?的一部分,?又可以作為?城市旅游的?代表性事件?,不乏成功?案例,如_?__冰雪節(jié)?、___服?裝節(jié)、洛陽?牡丹花會、?濰坊___?節(jié)等等。涼?州創(chuàng)辦地方?性節(jié)慶活動?,可以選擇?以核心地段?形象--_?__的核心?地段形象塑?造要把握住?幾個點:①?西夏發(fā)祥地?的象征物;?②現(xiàn)代都市?的標志性雕?塑或建筑物?;③反映環(huán)?城郊野田園?風(fēng)光的代表?性景觀;④?代表性歷史?人物的雕塑?;⑤地__?_府頒布施?行的涼州旅?游標徽。旅?游企業(yè)形象?--涼州的?旅行社、賓?館飯店、旅?游風(fēng)景區(qū)等?旅游企業(yè),?直接與旅游?者進行接觸?,傳遞形象?信息??紤]?到旅游企業(yè)?形象對于整?個城市旅游?形象塑造的?重要性,還?必須做好旅?游企業(yè)的形?象設(shè)計,使?涼州的旅游?企業(yè)能夠在?理念識別、?行為識別、?視覺識別三?個方面,更?加有效地傳?遞城市旅游?的整體形象?。綜合宣傳?促銷策略.?1、.促進?涼州旅游形?象的整體包?裝,利于宣?傳旅游發(fā)展?靠宣傳,旅?游形象靠包?裝。但宣傳?講究一個整?體定位,整?體的包裝,?這才能出形?象,出效果?。東西南北?旅游線的形?成,正是促?進了涼州旅?游產(chǎn)品的整?體包裝。用?這條線,包?裝起涼州的?主要精品,?在國內(nèi)外進?行宣傳促銷?,首推東西?南北黃金旅?游線。目前?,經(jīng)過國內(nèi)?外諸多旅游?宣傳活動的?展示以及各?大媒體的宣?傳,這條東?西南北黃金?旅游線已經(jīng)?熱了起來,?涼州形成整?體形象也日?漸鮮明醒目?,有利包裝?,更利于宣?傳。2、?.要注重整?體包裝,整?體宣傳,組?合促銷線路?的打造,就?是要將線路?上的旅游精?品連接起來?,形成整體?的形象,對?外統(tǒng)一宣傳?。如果還要?像以往搞單?打獨斗,那?么也就失去?了打造黃金?旅游線路的?意義。黃金?旅游線路上?的___個?景點,更要?聯(lián)合起來,?捆綁式組合?,統(tǒng)一宣傳?。在各種宣?傳活動中,?宣傳品的制?作,旅游說?明會的宣介?等,打出涼?州的旅游品?牌,以整體?形象,制造?轟動效應(yīng),?提高影響力?。光靠某一?景點的實力?是很難在市?場上站穩(wěn)腳?的,善于聯(lián)?合促銷,實?現(xiàn)雙贏。同?時,在宣傳?費用的使用?上,涼州也?應(yīng)樹立一盤?棋思想,克?服各顧個的?狹隘觀念,?集中有限財?力,統(tǒng)一用?于線路的精?品宣傳。?3、既是節(jié)?慶就要長期?辦下去,不?然就不叫節(jié)?慶。但要年?辦節(jié)慶,就?必須研究新?內(nèi)容、新主?題。涼州節(jié)?慶活動正是?缺乏這種研?究和策劃,?到目前,涼?州仍然沒有?形成大的優(yōu)?勢品牌。聯(lián)?想到___?的服裝節(jié)、?___的廣?交會、濰坊?的___節(jié)?等活動,展?示的產(chǎn)品都?是動態(tài)(范?本)的、變?化的。盡管?如此,他們?每年也還千?方百計變換?方式注意節(jié)?慶活動的創(chuàng)?新,做到了?年都有新內(nèi)?容,才能長?期處于不敗?之地。節(jié)慶?活動要動得?有效,克服?___,講?究策劃,注?意創(chuàng)新,是?最主要的。?10、聯(lián)?動性的宣傳?促銷聯(lián)動性?宣傳促銷的?要害在于聯(lián)?動,通過聯(lián)?動來集中有?限的資源,?使這些資源?得以更優(yōu)化?的配置,所?以這里邊更?多的是__?_性的問題?。好在有一?點,通過?非典的肆虐?,上上下下?,從政府到?行業(yè)到企業(yè)?都形成了共?識,這種共?識是下一步?開展聯(lián)動宣?傳促銷的一?個基礎(chǔ)。原?來要做這些?事情,人家?可能就得算?,這個事我?吃虧了,他?占便宜了,?算這些小賬?會算得比較?多,下一步?,大家算大?賬就會算得?比較多,小?賬少算一點?,聯(lián)動機制?才能真正形?成。一、?把握中心工?作,做好整?體宣傳緊緊?圍繞區(qū)委、?區(qū)__關(guān)于?做大做強旅?游產(chǎn)業(yè)的中?心工作,發(fā)?揮政府主導(dǎo)?作用,鼓勵?社會參與,?開展調(diào)查研?究,加強_?__管理,?建立健全管?理法規(guī),加?大招商引資?力度,保持?促銷勢頭,?開展旅游科?普,發(fā)揮旅?游業(yè)推動社?會經(jīng)濟發(fā)展?的綜合效應(yīng)?。3.實?現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)?信息化。要?適應(yīng)世界網(wǎng)?絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展?的新潮流,?加快利用科?技創(chuàng)新成果?的步伐,積?極推進旅游?產(chǎn)業(yè)信息化?,尤其要建?立寬帶網(wǎng),?開展網(wǎng)上促?銷,發(fā)展旅?游電子商務(wù)?。要把南岳?旅游網(wǎng)站建?成一個高水?準、高效能?的專業(yè)旅游?網(wǎng)和政府網(wǎng)?,并與全國?知名綜合網(wǎng)?站、精品旅?游網(wǎng)站鏈接?,實現(xiàn)旅游?網(wǎng)絡(luò)化。?二、深層次?地挖掘旅游?資源深厚的?文化內(nèi)涵。?如百塔寺、?天梯山、海?藏寺、蓮花?山、亥母洞?、雷臺等為?代表的__?_文化、古?建文化;以?皇娘娘臺、?高溝堡古城?、張清大槐?樹為代表的?根祖文化;?牛鑒、李銘?漢、賈壇等?幾個大院為?代表的儒商?文化;以東?關(guān)烈士陵園?、四十里西?路軍戰(zhàn)斗遺?址為代表的?革___文?化,以及各?個景區(qū)(點?)的個性文?化內(nèi)涵。這?是不同于一?般自然風(fēng)光?景區(qū)的涼州?旅游的最大?特點。但是?如果我們不?很好地挖掘?研究整理,?多數(shù)游人是?不會透徹了?解的,就失?去它本來的?___力。?文化是文物?景點的靈魂?,是發(fā)展旅?游最具吸引?力的內(nèi)容,?而我們往往?重視建筑等?有形的硬件?,輕視文化?這無形的軟?件,至今,?各景區(qū)出版?的介紹涼州?文化的書籍?、光盤、宣?傳品很少,?層次高的作?品就更少。?優(yōu)秀的文化?功底深的解?說詞、解說?員也很少。?挖掘景區(qū)的?文化內(nèi)涵,?把涼州文化?的___力?通過通俗易?懂的形式展?現(xiàn)出來,是?當(dāng)前的一個?繁重的任務(wù)?。三、重?視歷史、社?會文化和民?俗文化的配?套利用。涼?州民樂歷史?悠久,品種?繁多,有中?國賢孝之鄉(xiāng)?美稱。涼州?的民間藝術(shù)?更是豐富多?彩,也有民?歌海洋的美?譽。還有剪?紙、絹人、?皮影、面塑?、泥塑、磚?雕等備受推?崇。涼州民?風(fēng)淳樸,婚?喪嫁娶、生?兒育女、過?年過節(jié)都有?很多傳統(tǒng)的?講究,有濃?厚的文化色?彩。這些都?可為旅游所?用。增加游?客的觀賞性?和參與性,?使靜態(tài)的景?點中加入動?態(tài)(范本)?的表演,鮮?活起來。_?__、__?_、___?等地在這方?面做得很好?。涼州也作?了嘗試,比?較成功。我?們應(yīng)該在這?方面作更多?的研究,花?更大的氣力?。四、搞?好自然景觀?與文化的結(jié)?合。涼州區(qū)?的旅游資源?結(jié)構(gòu)比較完?善,既有作?為中華民族?搖籃的豐富?人文資源,?更兼有雄厚?獨特的自然?資源。但是?,多年來忽?視了對自然?資源的開發(fā)?,缺乏休閑?觀光的旅游?項目。適量?地開發(fā)一些?自然風(fēng)光的?景區(qū),與人?文景區(qū)(點?)結(jié)合起來?,滿足多數(shù)?休閑觀光度?假型游客的?需要是十分?必要的。?五、走出重?資源產(chǎn)品開?發(fā)、輕人才?開發(fā)的誤區(qū)?。涼州區(qū)旅?游從業(yè)人員?的整體文化?素質(zhì)差,專?業(yè)技能不高?是普遍問題?。初步統(tǒng)計?,涼州區(qū)導(dǎo)?游人員學(xué)歷?在大專以上?的不足__?_%,中文?導(dǎo)游占了_?__%以上?。在人才培?育速度不能?滿足旅游發(fā)?展需要時,?招聘不啻是?一個好辦法?。但從根本?上說,要營?造好的環(huán)境?,留住并吸?收各級旅游?人才,破格?使用優(yōu)秀人?才,強化崗?位培訓(xùn)工作?,大力發(fā)展?大中專院校?的旅游專業(yè)?教育,為旅?游產(chǎn)業(yè)的發(fā)?展提供健全?的人才梯隊?。六、宣?傳方式多樣?化,努力營?造大宣傳氛?圍報刊雜志?、廣播電視?,網(wǎng)上是幾?種常用的手?段,在做好?常規(guī)工作的?前提下,采?取“引入模?式”,加快?國內(nèi)外友誼?城市的合傷?口,通過招?商、觀光等?多渠道引入?外來旅游資?源人才。加?大對旅游從?為從業(yè)人員?的培訓(xùn)力度?,采取“輸?出模式”,?建立培訓(xùn)基?地,設(shè)置專?職教師,向?外輸出旅游?服務(wù)服務(wù)人?員,實施人?才宣傳戰(zhàn)略?。西安市在?這方面做的?特別好,已?向全國輸送?了四千多人?,既減輕了?就業(yè)壓力,?又宣傳了自?己。利用豐?富的人文資?源,制作一?批反映涼州?的音像制品?《月圓涼州?》的拍攝就?是一個反映?涼州歷史地?位的良好開?端。真正形?成人人能宣?傳,處處是?機遇的大宣?傳氛圍。?七、加強對?自然景觀的?宣傳人文資?源的宣傳已?取得了很大?的成效,“?四大品牌”?的推出,使?涼州旅游更?上一層樓,?根據(jù)旅游發(fā)?展的潮流,?今后要加強?自然景觀的?宣傳,以奇?麗、自然、?神秘來迎合?現(xiàn)代人對大?自然的神往?。___旅?游主要依靠?其現(xiàn)有的自?然景觀,已?取得了很大?的成效,何?不借鑒?人?文資源的宣?傳應(yīng)從保護?的角度出發(fā)?,以學(xué)術(shù)性?宣傳為主,?保持與自然?景觀宣傳的?平衡性。?八、樹立宣?傳意識,實?施名牌戰(zhàn)略?名牌戰(zhàn)略是?市場競爭取?勝行之有效?的方略。主?要途徑就是?通過形象策?劃設(shè)計及其?實施得以實?現(xiàn),旨在突?出特色,造?就名品精品?,樹立美好?形象。我市?推出的“四?大品牌”,?已取得了較?好的社會效?應(yīng),但是與?這相配套的?旅游系列產(chǎn)?品的開發(fā)力?度不夠,這?就要求我們?樹立宣傳意?識,以資源?為依托,以?市場為導(dǎo)向?,以產(chǎn)品為?基礎(chǔ),以效?益為中心,?以設(shè)施和促?銷為媒介,?從產(chǎn)品到服?務(wù)全面參與?國際、國內(nèi)?競4.加大?對會展旅游?的宣傳力度?,消除人們?的認識誤區(qū)?。經(jīng)過多年?的發(fā)展,旅?游業(yè)在國民?經(jīng)濟中的作?用已得到政?府和公眾的?認可,會展?經(jīng)濟的__?_力也逐漸?為人們所熟?知。但是對?會展旅游這?一新事物,?大多數(shù)人還?是知之甚少?,甚至存在?觀念誤區(qū)。?因此,政府?和從事會展?、旅游的相?關(guān)人士要大?力宣傳會展?旅游的特點?、優(yōu)勢和國?外會展旅游?的發(fā)展?fàn)顩r?,引導(dǎo)大眾?特別是旅游?企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)?全面科學(xué)地?認識會展旅?游的作用,?并提高普通?群眾的會展?旅游意識和?參與度。5?.充分發(fā)揮?政府在發(fā)展?會展旅游中?的重要作用?,加強政府?對會展旅游?發(fā)展的宏觀?調(diào)控和政策?方面的支持?力度。一方?面,政府應(yīng)?將發(fā)展會展?旅游作為促?進城市經(jīng)濟?發(fā)展的重要?環(huán)節(jié),重視?其發(fā)展并提?供相應(yīng)的政?策扶持;另?一方面,要?建立健全管?理機構(gòu),加?強會展的招?徠、管理、?接待和售后?服務(wù)工作。?據(jù)悉,日本?、新加坡和?___等國?家和地區(qū)都?在其旅游管?理機構(gòu)下設(shè)?會展局,專?門負責(zé)發(fā)展?會展旅游。?我們也可參?照這種做法?,在旅游局?下設(shè)會展處?或類似機構(gòu)?。6.加強?會展旅游促?銷力度。由?于會展旅游?的綜合性強?、牽涉面廣?,單靠會展?企業(yè)的實力?往往難以在?激烈的市場?競爭中取勝?,這時特別?需要政府方?面的支持。?因此,政府?部門應(yīng)致力?于城市整體?形象的宣傳?和推廣,有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要充?分重視并身?體力行,宣?傳、促銷城?市會展旅?游產(chǎn)品,并?盡可能贏得?一些有影響?力的會展舉?辦權(quán)。此外?,還可邀請?影視明星或?文體界名人?擔(dān)任“涼州?會展旅游形?象大使,?推廣、宣傳?中國的會展?旅游產(chǎn)品。?7、要充?分利用旅游?紀念品,給?游客創(chuàng)造一?個值得回憶?的體驗。紀?念品的價格?雖然比不具?紀念價值的?相同產(chǎn)品高?出很多,但?因為具有回?憶體驗的價?值,所以消?費者還是愿?意購買。度?假區(qū)的明信?片會使人想?起美麗的景?色,繡著標?志的運動帽?會讓人回憶?起某一場球?賽,印著時?間和地點的?熱門演唱會?運動衫則會?讓人回味觀?看演唱會的?盛況。如果?旅游企業(yè)經(jīng)?過制定明確?主題、強調(diào)?參與等過程?,設(shè)計出精?致的帶有體?驗意味的產(chǎn)?品,消費者?肯定會愿意?花錢買紀念?品、回味體?驗。如果企?業(yè)覺得不需?要設(shè)計紀念?品,那是因?為尚未提供?體驗。旅行?社的主要產(chǎn)?品是旅游服?務(wù),其中又?以導(dǎo)游服務(wù)?為主,是一?種典型的面?對面的服務(wù)?,導(dǎo)游同顧?客朝夕相處?,接觸最多?,他們的形?象、言行及?服務(wù)本身往?往會極大地?影響旅游者?對企業(yè)的看?法,這就給?導(dǎo)游員為企?業(yè)進行散客?促銷提供了?極好的機會?和有利條件?。如果每一?位導(dǎo)游員都?能在做好導(dǎo)?游工作的同?時,充分利?用工作中包?含的許多促?銷機會,積?極向旅游者?宣傳本企業(yè)?的旅游產(chǎn)品?,那么他們?將能使企業(yè)?在不增加任?何投資的情?況下,獲得?更多的顧客?的認同和惠?顧,使越來?越多的顧客?成為企業(yè)的?回頭客,從?而有效地增?加銷售量和?企業(yè)收益。?9、加大?旅游宣傳促?銷力度,進?一步開拓國?內(nèi)外旅游客?源市場。制?定旅游促銷?總體方案和?年度促銷計?劃,整體策?劃,突出重?點,充分利?用各種媒體?,采取多種?形式,加大?旅游宣傳推?介力度。充?分運用現(xiàn)代?信息技術(shù),?開發(fā)涼州旅?游信息網(wǎng),?發(fā)展旅游電?子商務(wù)和國?際國內(nèi)旅游?預(yù)訂網(wǎng)。創(chuàng)?造條件積極?申辦、__?_各種國際?性和全國性?會議,以及?展覽、文化?、體育和經(jīng)?貿(mào)活動。采?取政府引導(dǎo)?,市場運作?的方式,每?年集中辦好?一兩個在國?際國內(nèi)有影?響的、有地?方特色的旅?游節(jié)慶活動?。加強與鄰?省及沿海地?區(qū)的協(xié)作,?盡快形成和?完善一批跨?省區(qū)的旅游?線路,鞏固?和擴大國內(nèi)?旅游客源市?場,在主要?客源地和客?源國建立旅?游聯(lián)絡(luò)點,?加強與國內(nèi)?外旅游界的?合作。1?2、把城市?作為品牌來?推銷旅游,?把旅游作為?載體來提高?城市知名度?、美譽度,?取得了明顯?的成效。涼?州旅游等部?門通過邀請?專家來研究?涼州旅游,?策劃涼州旅?游形象廣告?語,走出去?推銷涼州,?舉辦節(jié)慶活?動展示涼州?,開辟特色?旅游線路介?紹涼州,_?__新聞專?題報道宣傳?涼州等一系?列活動,把?旅游融于城?市,把涼州?的精品和亮?點凝聚起來?,形成綜合?___力吸?引游客,使?涼州的旅游?知名度較短?時間內(nèi)迅速?提升,促進?了旅游經(jīng)濟?持續(xù)快速發(fā)?展。在提高?知名度的同?時,通過旅?游“創(chuàng)優(yōu)”?、創(chuàng)文明城?市、環(huán)保模?范城市等創(chuàng)?建活動,加?強精神文明?建設(shè),提高?“窗口”行?業(yè)從業(yè)人員?素質(zhì),拆舊?建綠,美化?環(huán)境,提升?城市的美譽?度。1“古?老又生機的?涼州,如今?披上了浪漫?與時尚的面?紗?!币弧?涼州旅游宣?傳促銷分類?1、悠久燦?爛的文化主?要以五涼文?化、西夏文?化、石窟文?化、藏傳_?__文化、?簡牘文化、?金石文化、?酒文化、民?俗、飲食藝?術(shù)文化等。?2、在旅?游旺季到來?之際,各旅?游景區(qū)點要?舉行旅游招?徠活動,向?社會公布活?動信息,吸?引公眾參加?。3、各?旅行社在_?__好入境?旅游和出境?旅游的同時?,要做好本?地游的宣傳?材料,安排?好本地游的?線路,推介?本地旅游精?品線路,積?極___本?地團隊開展?本地游活動?。4、本?市區(qū)的主要?街道設(shè)立旅?游燈箱、廣?告。5、?為了游發(fā)本?地群眾參加?本地旅游活?動,定期舉?辦旅游攝影?評選活動和?“暢游家鄉(xiāng)?武威,抒寫?美好感受”?為主題的征?文評選活動?。6、為?了倡導(dǎo)、鼓?勵家庭旅游?,各旅游景?區(qū)(點)在?旅游旺季可?以用不同的?方式獎勵若?干旅游家庭?。7、各?大媒體要大?力宣傳旅游?的生活意義?,引導(dǎo)公眾?改變把旅游?支出作為“?剩余后的支?出”、“額?外的支出”?等陳舊觀念?,引導(dǎo)公眾?每月都要安?排一定的時?間參加旅?游,把旅游?消費支出作?為生活支出?中不可少的?一部分,啟?發(fā)公眾的旅?游意識,讓?人們積極參?加旅游。?8、大力開?發(fā)旅游淡季?產(chǎn)品,滿足?各類客源市?場的不同需?要。(二?)國內(nèi)宣傳?促銷策略1?、及時掌握?各種旅游促?銷信息,積?極參加各級?單位___?的旅游交易?會和促銷活?動。2、?在入境口岸?設(shè)立、宣傳?我區(qū)旅游產(chǎn)?品的廣告宣?傳欄。3?、在外國的?旅游網(wǎng)站制?作介紹我區(qū)?旅游產(chǎn)品的?網(wǎng)頁,通過?網(wǎng)絡(luò)進行宣?傳。4、?在外國有影?響的旅游報?刊雜志宣傳?我區(qū)具有代?表性的旅游?產(chǎn)品。還可?利用地、縣?各級政府駐?外機構(gòu)和國?家駐外辦事?機構(gòu)、外國?難華使館等?各類機構(gòu),?形成旅游促?銷網(wǎng)絡(luò)。同?時,應(yīng)該從?整體上策劃?以宣傳涼州?旅游為目的?的大型文藝?作品,如電?視連續(xù)劇、?電影等。還?要加快旅游?電子商務(wù)進?程,改善宣?傳手段與設(shè)?施,實現(xiàn)促?銷手段的創(chuàng)?新。旅游?宣傳包裝促?銷方案為?了全面展示?涼州悠久燦?爛的歷史文?化、豐富多?彩的文物古?跡、奇異壯?美的自然風(fēng)?光,打響“?天馬故里”?、“中國葡?萄酒的故鄉(xiāng)?”、“中國?石窟鼻祖”?、“___?納入祖國版?圖的歷史見?證地”、“?四涼古都”?等一系列特?色旅游品牌?,切實提高?涼州旅游產(chǎn)?品開發(fā)和市?場占有率,?提升涼州的?社會知名度?,吸引更多?游客參與涼?州旅游事業(yè)?,促進涼州?對外開放水?平,真正做?大做強涼州?旅游產(chǎn)業(yè),?從而促進涼?州經(jīng)濟發(fā)展?,站在全國?旅游一盤棋?的高度上特?制定涼州旅?游宣傳促銷?方案。一?、指導(dǎo)思想?:認真貫徹?落實___?精神,緊緊?抓住西部大?開發(fā)和入世?兩大機遇,?從涼州區(qū)情?出發(fā),以產(chǎn)?品的整合、?包裝、增強?旅游吸引力?,以整體聯(lián)?動宣傳樹立?良好的旅游?形象,以加?大促銷力度?,___招?攬游客,以?創(chuàng)新拓展經(jīng)?營提升,企?業(yè)競爭實力?,大力發(fā)展?入境旅游,?適度發(fā)展國?內(nèi)、國外旅?游,全方位?、多層次搞?好旅游。?二、宣傳總?體目標:它?涼州旅游宣?傳的總體目?標就是要通?過涼州旅游?大整合,打?造出幾個世?界級和國家?級的旅游精?品,從而促?進涼州整體?旅游大發(fā)展?,并為河西?經(jīng)濟走廊的?發(fā)展做出大?貢獻。三?、宣傳階段?目標:第?一步,選取?一些旅游資?源品位度高?,旅游產(chǎn)品?適應(yīng)市場,?旅游發(fā)展條?件優(yōu)越的地?區(qū),加強宣?傳,通過一?定的資金和?項目支持,?啟動和加快?當(dāng)?shù)氐穆糜?業(yè)發(fā)展并形?成當(dāng)?shù)氐穆?游增長極。?第二步,?利用西部大?開發(fā)經(jīng)濟走?廊開發(fā)的資?金和項目特?別是交通基?礎(chǔ)設(shè)施項目?以及旅游增?長極自身的?力量,盡快?打通通往各?個增長極的?通道。第?三步,將增?長極附近的?地區(qū)或以互?補資源的形?式或以其它?輔助要素的?形式整合到?通道,一方?面提高增長?極的整合層?次形成部分?整合,另一?方面帶動其?它旅游地的?發(fā)展,形成?旅游發(fā)展軸?線四、宣?傳促銷存在?的問題1?、整體旅游?形象設(shè)計不?好,沒有形?成自己的品?牌。___?的旅游形象?是七彩__?_--奇山?異水、民族?風(fēng)情;__?_是走近孔?子,揚帆青?島;___?是浪漫之都?。涼州缺乏?這方面的研?究定位和策?劃,各景區(qū)?也缺乏這種?意識,打不?出能夠代表?自己形象、?簡明扼要、?富有誘惑力?的旗幟和品?牌,因此在?旅游市場上?涼州的標志?不明朗,特?色不突出,?這是需要認?真研究的一?個重要問題?。2、對?客源市場缺?乏研究,宣?傳促銷主要?對象不甚明?了,手段陳?舊。具體表?現(xiàn)在旅游市?場研究工作?薄弱,確切?地說,對涼?州的客源市?場究竟在哪?里,研究不?夠,宣傳的?目標性不強?。涼州的南?部、西南部?、中部、東?部的客源市?場也各不相?同,宣傳促?銷的方向也?應(yīng)有所區(qū)別?。另一方面?,對宣傳對?象究竟應(yīng)該?是什么也缺?乏研究。?3、宣傳促?銷活動中_?__很多,?集中表現(xiàn)在?節(jié)慶活動上?。近幾年來?,涼州為加?快旅游的發(fā)?展,舉辦了?不少的節(jié)慶?活動,但縱?觀多年來的?實踐,成效?很大的不多?,長期堅持?下來的更少?。有的為了?給領(lǐng)導(dǎo)看,?有的請來請?去全是黨政?干部;有的?雖然聲勢浩?大,但臺上?、臺下全是?自己人。節(jié)?慶活動常常?請幾個演員?唱幾首歌熱?鬧一場便銷?聲匿跡了,?___,沒?有實效。節(jié)?慶辦不下去?的原因除了?目的不明之?外,更重要?的是沒有很?好的策劃。?5、觀念?陳舊,不能?實現(xiàn)跨越式?發(fā)展現(xiàn)在的?旅游對規(guī)劃?提出了更高?的要求,規(guī)?劃要經(jīng)的起?時間的檢驗?,要求經(jīng)營?管理層能進?思變,依托?自身優(yōu)勢,?不斷開發(fā)具?有特色的旅?游產(chǎn)業(yè)。而?我區(qū)現(xiàn)在的?景區(qū)(點)?大部分只是?在原來基礎(chǔ)?上修修補補?,基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)滯后,?開發(fā)利用層?次較低,難?為各類客源?市場提供多?樣化的旅游?產(chǎn)品,屬于?典型的“守?著金碗要飯?吃”的模式?,缺乏大宣?傳意識。坐?、等、靠思?想嚴重,不?能夠積極出?動,盤活現(xiàn)?有資源,大?膽引進和借?鑒外地先進?管理經(jīng)驗及?操作方法,?沒有品牌宣?傳意識,到?目前為止我?區(qū)2a級以?上景點還是?一片空白,?積極響應(yīng)品?評審a級以?上景點(區(qū)?)者廖廖無?幾。宣傳處?于被動狀態(tài)?,根本不能?滿足現(xiàn)代旅?游發(fā)展的需?要,更不能?跨躍式發(fā)展?。6、景?區(qū)宣傳缺乏?中心主題宣?傳必須要有?重點,才能?突出自己的?特色,現(xiàn)在?各景點都少?不了休閑、?娛樂、千律?一篇的茶攤?子遍地是,?沖談了宣傳?主題,降低?了景點品位?,形不成特?色,何談人?有我優(yōu)呢??這就要求各?景點積極確?定自己的宣?傳主題,例?如沙漠公園?,應(yīng)在“沙?”上作文章?,而百塔寺?應(yīng)以其政治?地位和__?_宣傳并重?。通過確定?主題,逐步?由區(qū)級向國?家級升格,?開展廣泛的?各類宣傳。?目前各景點?的宣傳,雷?大雨小,很?難滿足旅游?市場的需要?,我們應(yīng)該?每年像“天?馬節(jié)”一樣?形成合力舉?辦相應(yīng)的重?點宣傳活動?,積極請進?來或者走出?去宣傳,參?與對外交流?,在目標市?場上加大推?介力度。?7、宣傳品?制作空白多?,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?滯后目前,?我區(qū)部分景?點雖已具備?了中英文對?照宣傳手冊?及音像制品?,但絕大部?分是中文,?并且過分簡?單,沒有溶?入知識性,?趣味性,故?事性,不具?有宣染力,?在游客心目?中大多都是?一個模糊的?概念,雖說?出了好多書?,但是互相?抄襲嚴重,?沒有新的創(chuàng)?宜主要客源?市場的廣告?宣傳很少,?系列宣傳更?少,許多景?區(qū)在本地電?視媒體沒有?固定時段的?電視宣傳節(jié)?目,與周邊?客源城市的?媒體節(jié)目互?換和大規(guī)模?宣傳少之又?少,目前已?開機的《月?圓涼州》就?是一個良好?的開端。在?全球經(jīng)濟一?體化的今天?,要求各景?點具有相應(yīng)?的信息網(wǎng)絡(luò)?,不能關(guān)起?門來搞發(fā)展?,而全區(qū)景?區(qū)幾乎沒有?進行網(wǎng)絡(luò)信?息化建設(shè),?這嚴重制約?著旅游宣傳?的發(fā)展。?8、宣傳人?員匱乏,投?入資金不足?各景區(qū)(點?)基本上沒?有專職旅游?宣傳人員,?屬于典型的?“民兵”類?,而且人員?文化素質(zhì)參?差不齊,專?業(yè)知識匱乏?,對各類宣?傳活動反映?遲鈍,宣傳?沒有創(chuàng)意,?更談不上策?劃重大宣傳?活動,宣傳?工作遠遠跟?不上景區(qū)(?點)發(fā)展的?需要。各景?點宣傳各自?為陣,形不?成合力,不?能統(tǒng)一行動?,更談不上?參加全省乃?至全國的展?銷宣傳活動?。宣傳資金?投入不足,?力度不夠,?不能產(chǎn)生轟?動效應(yīng),如?穿過我區(qū)的?國道___?線就沒有充?分利用,作?為其東西交?通大動脈,?其巨幅廣告?牌幾乎是空?白。9、?加強對旅行?社的宣傳促?銷刻不容緩?旅行社作為?旅游業(yè)的主?力軍,它與?國內(nèi)外旅行?社、民航、?鐵路、公路?及各大賓館?均有著良好?的業(yè)務(wù)合作?關(guān)系,在景?區(qū)(點)宣?傳中起著不?可替代的作?用。但是長?期形成走出?去游的經(jīng)營?觀念,已明?顯在我區(qū)旅?游業(yè)發(fā)展中?處于逆差地?位,今后要?加大旅行社?宣傳力度,?樹立“引進?一批,就能?宣傳一批”?的理念,站?在全區(qū)旅游?一盤棋的高?度上,努力?開拓國內(nèi)外?市場,通過?宣傳,加快?客源市場的?開發(fā)11?、現(xiàn)在景點?的宣傳費花?得不少,飯?店的宣傳費?也花得不少?,但效果都?沒有達到。?這里的核心?問題就是要?把這些點串?成線,通過?旅行社形成?產(chǎn)品,促銷?產(chǎn)品,這樣?也需要多元?化的聯(lián)動。?但是從操作?角度來說,?這種多元化?的聯(lián)動操作?層面應(yīng)該是?一個旅游目?的地的操作?層面。比如?說一個城市?形成一個促?銷機制,大?家都拿點錢?,然后統(tǒng)一?進行核算。?現(xiàn)在很多地?方都是市長?帶隊出去宣?傳,各類企?業(yè)跟進促銷?,其中以旅?行社作為主?導(dǎo),才產(chǎn)生?了一個相應(yīng)?來說效果比?較好的局面?。這些年來?,應(yīng)該說這?個機制大體?上已經(jīng)形成?,但是還不?夠完善。下?一步這種局?面需要強化?,也就是說?在目的地形?象促銷上是?以地___?府為主,在?線路的產(chǎn)品?層面上以旅?行社為主。?然后把各類?旅游企業(yè)納?入其中進行?聯(lián)動促銷。?整體形象?包裝設(shè)計分?析:城市旅?游形象問題?具有極其特?殊的重要性?,旅游者對?于目的城市?選擇的決策?具有明顯的?非理性和隨?機性。旅游?者對城市目?的地的選擇?,依賴于對?該城市旅游?形象的認知?水平,往往?受其所掌握?的旅游信息?所影響。在?諸多信息中?,城市旅游?形象是吸引?旅游者并驅(qū)?動其前往的?最關(guān)鍵的因?素之一。旅?游產(chǎn)品具有?無形性的特?點。旅游產(chǎn)?品在很大程?度上是精神?產(chǎn)品,與傳?統(tǒng)的物質(zhì)生?產(chǎn)有明顯的?區(qū)別,其產(chǎn)?品不是有形?的、可以進?行工業(yè)化生?產(chǎn)的物質(zhì)實?體,而是抽?象的,以人?的經(jīng)歷和感?受為主要表?現(xiàn)形式,所?以,旅游產(chǎn)?品的銷售更?加依賴于產(chǎn)?品形象的創(chuàng)?意、設(shè)計和?宣傳。可?見,城市旅?游形象是當(dāng)?今城市旅游?發(fā)展的新領(lǐng)?域,沒有鮮?明、獨特、?整體性旅游?形象的城市?是很難長久?地吸引旅游?者并在日益?激烈的競爭?中取勝的。?而近期的調(diào)?研顯示,即?使是涼州市?民,對家鄉(xiāng)?城市旅游形?象的認知尚?且缺乏統(tǒng)一?性。涼州城?市旅游形象?的陳舊、零?散、不鮮明?的現(xiàn)實,與?其全國優(yōu)秀?旅游城市的?稱號極不相?符,因此,?涼州城市旅?游形象的設(shè)?計、塑造與?推廣迫在眉?睫。城市旅?游形象設(shè)計?的依據(jù)一?個城市是否?在地理特性?方面具有與?其他城市截?然不同的特?征或占有特?殊地位,都?有可能被強?化、開發(fā),?成為吸引旅?游者的事物?。涼州先天?缺乏濱海旅?游資源,僅?從山、水、?湖泊景觀來?看,涼州也?缺乏世界范?圍、全國范?圍內(nèi)具有影?響的獨特景?觀,基本不?具備類似_?__或桂林?一樣的典型?山水城市的?特征。怪坡?和響山石的?獨特性雖然?在地區(qū)范圍?內(nèi)有一定影?響,但其體?量偏小,無?法凸顯整個?城市旅游資?源的特征。?因此,從涼?州的自然地?理特征中很?難抽象出具?有典型性的?城市旅游形?象要素。一?個例外是,?涼州擁有廣?闊的鄉(xiāng)村腹?地,農(nóng)業(yè)觀?光、度假、?休閑資源豐?富,具備開?發(fā)農(nóng)業(yè)旅游?的條件。長?期以來,_?__城市旅?游形象的設(shè)?計都困于現(xiàn)?代都市這一?本底形象,?缺少田園色?彩。2、?進行歷史角?度的分析,?就是要尋找?涼州具有一?定知名度和?影響力的歷?史遺跡、歷?史人物、歷?史事件和文?化積淀背景?,作為城市?形象的凸顯?因素。我們?認為,涼州?不具備洛陽?、___一?樣十分典型?的歷代古都?或歷史名城?的特征。要?凸涼州顯涼?州地方性,?不應(yīng)該籠統(tǒng)?地講其歷史?悠久,而是?應(yīng)該強調(diào)其?與歷史人物?、歷史事件?的特殊聯(lián)系?。另外,涼?州隨著地區(qū)?經(jīng)濟的不斷?發(fā)展,已經(jīng)?成為河西地?區(qū)最大的商?業(yè)中心,其?商都的特點?將越來越鮮?明。3、?民俗考察?涼州是黨項?族___的?發(fā)祥地,同?時___居?民也有一定?的比例。_?____、?婚喪、祭祖?,服飾、節(jié)?日等都是為?當(dāng)?shù)匚膶W(xué)作?品和導(dǎo)游講?解主要涉及?的內(nèi)容。但?由于城市化?進程的加快?,民族融合?,歷史傳承?的少數(shù)民族?聚居區(qū),可?供旅游者直?接參與、體?驗的民俗旅?游項目開發(fā)?困難,因此?將___風(fēng)?情無法形成?類似___?、因此以民?俗要素作為?涼州城市旅?游形象的本?體也是不適?宜的。5?、不同市場?區(qū)的旅游者?對涼州旅游?形象的感知?分析旅游者?對涼州的感?知最鮮明的?正面形象事?物是馬踏飛?燕,而最鮮?明的負面形?象是城市擁?擠臟亂。省?外旅游者與?省內(nèi)旅游者?對涼州的形?象感知有著?相當(dāng)大的差?異:省外旅?游者除了對?馬踏飛燕印?象深刻以外?,其感知集?中于是絲路?古鎮(zhèn)這樣一?些陳舊的原?初形象上;?而省內(nèi)旅游?者對涼州的?形象感知集?中于河西最?大的城市、?悠久的歷史?和繁華熱鬧?等選項,比?較客觀地認?可了涼州的?歷史悠久和?現(xiàn)代都市形?象;而涼州?市民對自己?家鄉(xiāng)形象的?感知則分散?在悠久歷史?、交通便利?、山水風(fēng)光?等一系列代?表性事物與?景觀上,沒?有形成較為?集中統(tǒng)一的?形象感知。?涼州城市?旅游發(fā)展的?未來方向是?走向世界,?成為國際化?、都市化旅?游目的地,?因此,形象?設(shè)計必須以?省外市場、?國際市場為?主,而不應(yīng)?該局限于省?內(nèi)市場。目?前,在省外?市場上,涼?州依舊以舊?面貌示人,?不利于涼州?獲得國際旅?游市場上的?競爭優(yōu)勢。?但同時應(yīng)該?看到,由于?原初形象將?會逐漸淡化?,感知形象?尚未趨于統(tǒng)?一且具有模?糊性,對于?省外乃至國?外的龐大市?場,涼州反?而可以利用?過渡期的神?秘感和新鮮?感建立新形?象,這又是?一個很大的?潛在優(yōu)勢。?省內(nèi)市場對?涼州旅游形?象的感知是?穩(wěn)定、一致?和正面的。?其描述性詞?匯為歷史悠?久、河西最?大城市,如?果對應(yīng)地換?成西夏發(fā)祥?地、河西商?都,便更能?具體、鮮明?地凸顯__?_的旅游目?的地形象。?應(yīng)該考慮如?何將這種正?面形象的影?響擴大到省?外乃至國外?。6、不?同市場區(qū)的?旅游者對涼?州旅游景觀?的偏好分析?通過對以?涼州為旅游?目的地的旅?游者進行的?調(diào)查結(jié)果顯?示省外旅游?者、省內(nèi)旅?游者和本市?游客對景觀?類型的不同?偏好。旅游?者對涼州旅?游景觀的偏?好,決定著?未來城市旅?游業(yè)發(fā)展的?市場方向,?從而影響到?城市旅游形?象的設(shè)計。?涼州要發(fā)展?為國際化旅?游大都市,?就必須重視?省外市場在?景觀偏好上?的反應(yīng),應(yīng)?該把___?空間范圍內(nèi)?的旅游者作?為自己潛在?的客源市場?。對于這些?遠距離旅游?者而言,具?有涼州地方?特色的人文?景觀的吸引?作用是巨大?的。不應(yīng)該?坐視這些景?觀自生自滅?地走向產(chǎn)品?生命周期的?衰退期,而?是要設(shè)法重?塑其市場形?象。7、?競爭替代特?征分析涼?州城市旅游?形象的設(shè)計?要考慮來自?競爭對手方?面的干擾因?素,研究這?個問題的前?提,是需要?明確與涼州?目標市場類?似的近鄰城?市有哪些??。在此基礎(chǔ)?上需要進一?步考察兩方?面的問題:?其一,涼州?的城市旅游?形象,是否?容易被具有?類似地方性?與目標市場?的近鄰城市?模仿,從而?沖淡形象??其二,較能?準確地反映?涼州特色的?形象是否已?經(jīng)被近鄰城?市先聲奪人?搶先注冊了??首先,為?防止區(qū)域內(nèi)?其他城市對?涼州旅游形?象的模仿,?應(yīng)該避免絲?路古鎮(zhèn)的定?位,旅游?總體形象?特色是旅游?的靈魂和生?命。在全國?___多個?省、市、自?治區(qū)中間,?涼州必須找?準和突出自?身的特色,?形成鮮明的?、富有個性?的旅游形象?,并加以精?心包裝,大?力宣傳,才?可能成為對?國內(nèi)外游客?有強大吸引?力的旅游目?的地。正由?于涼州旅游?資源的最大?特色和優(yōu)勢?是其眾多資?源交融而成?的多姿多彩?的塞外風(fēng)光?,涼州的旅?游形象是多?側(cè)面、多層?次、多樣性?的結(jié)合體。?長城、大漠?風(fēng)光、綠洲?、藏鄉(xiāng)風(fēng)情?和西夏文化?相結(jié)合,使?其不同于其?他省的大漠?風(fēng)貌。尤其?是“大漠孤?煙直、長河?落日圓”的?神妙意境,?催人神游。?西夏文化雖?散落于__?_、___?、___、?___、內(nèi)?蒙等地,但?較集中、較?典型的表現(xiàn)?在涼州。西?夏碑、寺塔?、彩塑、碑?刻、鑄造、?雕刻及西夏?文,構(gòu)成了?一個神秘誘?人的歷史博?覽地。城市?旅游形象設(shè)?計與塑造(?不同市場區(qū)?的宣傳口號?)旅游形?象作為抽象?之物,對其?進行設(shè)計最?直接的結(jié)果?是推出一系?列促銷口號?。由于不同?市場區(qū)受眾?對涼州現(xiàn)有?本底形象的?感知不同,?對城市目標?景觀的偏好?也不同,因?此,形象的?設(shè)計也必須?具有針對性?,只有推出?符合特定市?場需要的形?象,才會對?該特定市場?具有吸引力?,成為吸引?旅游者前來?旅游的動力?源泉。以下?是針對國際?、國內(nèi)、省?內(nèi)、市內(nèi)不?同市場區(qū)公?眾的形象宣?傳口號。針?對國際游客?--①西夏?開國龍興地?,都市田園?新涼州:以?西夏為歷史?背景的港臺?電影、電視?劇在海外發(fā)?行,使國際?游客對中國?西夏歷史有?了初步感性?認識,對于?這個朝代發(fā)?祥之地的追?溯,對國際?游客來說具?有神秘色彩?。都市與新?的結(jié)合,原?因在于,涼?州的本底形?象是現(xiàn)代都?市,強調(diào)新?,意在打破?國際游客的?原初印象。?隨著世界后?工業(yè)化時代?的到來,久?居城市的居?民,必然對?緊張生活、?機器運轉(zhuǎn)、?環(huán)境污染、?身心疲憊產(chǎn)?生逃逸之心?,出行目的?地指向城市?郊野。田園?風(fēng)光是旅游?產(chǎn)業(yè)走向懷?舊道路的永?恒主題,以?田園對抗重?工業(yè),維持?涼州都市的?本底形象,?是新意義所?在。盡管涼?州暫時不具?備塑造田園?形象的優(yōu)勢?,但通過形?象推廣,一?旦讓田園新?形象為我所?有,為我所?用。旅游者?對第一、?之最比較敏?感,容易留?下深刻印象?。涼州與中?國的關(guān)系有?西北這個特?定的、等級?化的概念做?過渡,給人?以層次清晰?之感。針對?國內(nèi)游客一?一①暢游涼?州,了解絲?路對于那些?不熟悉涼州?的國內(nèi)游客?,特別是西?南、東北、?華南地區(qū)的?旅游者,這?樣的定位符?合地域等級?層次性認知?規(guī)律,即人?們對一個陌?生城市的認?知首先取決?于對該城市?所隸屬的高?級別區(qū)域的?認知②新世?紀,新__?_,新涼州?對于那些比?較熟悉涼州?的國內(nèi)游客?,這一定位?意在于強調(diào)?新的豐富含?義和想象空?間。針對省?內(nèi)游客--?西夏發(fā)祥地?,商都田園?情:省內(nèi)居?民對黨項族?以及西夏王?朝歷史熟悉?,口號容易?在理解的基?礎(chǔ)上被記憶?。商都、田?園則歸并了?省內(nèi)購物旅?游、觀光旅?游兩類最主?要的旅游目?的地指向。?針對市內(nèi)游?客--環(huán)城?郊野,都市?田園:這一?定位,需要?配套興建環(huán)?城農(nóng)業(yè)觀光?景觀和郊野?湖泊景觀,?使生活在都?市之中的涼?州市民能夠?體驗到重返?田園的感覺?,迸而激發(fā)?城市居民的?自豪感,有?利于田園形?象的口碑宣?傳。城市規(guī)?模越大,現(xiàn)?代化程度越?高,田園形?象帶給受眾?的反差感就?越強烈。如?果推廣成功?,其吸引效?應(yīng)必然會擴?大到本市居?民以外,影?響其他城市?源馳的旅游?者。城市旅?游形象的基?本思路物理?景觀形象塑?造--主要?針對最能體?現(xiàn)旅游形象?功能的旅游?景區(qū)、景點?進行維護或?興建。對于?百塔寺等拳?頭景觀,盡?可能維護和?保持原賦資?源的特色,?不必增加過?多現(xiàn)代設(shè)施?,避免景觀?污染,防止?資源破壞,?盡量延長產(chǎn)?品的成熟期?,強化__?_納入中國?版圖的見證?地的形象。?對于自然類?景觀,由于?郊野田園形?象尚未建立?,需要加大?力度予以強?化,特別應(yīng)?該對城郊湖?泊水體景觀?,進行大規(guī)?模建設(shè),增?加其體量,?變一日游為?過夜游。?文化景觀形?象--旅游?城市舉辦地?方性節(jié)慶活?動,既是當(dāng)?地文化建設(shè)?的一部分,?又可以作為?城市旅游的?代表性事件?,不乏成功?案例,如_?__冰雪節(jié)?、___服?裝節(jié)、洛陽?牡丹花會、?濰坊___?節(jié)等等。涼?州創(chuàng)辦地方?性節(jié)慶活動?,可以選擇?以核心地?段形象--?___的核?心地段形象?塑造要把握?住幾個點:?①西夏發(fā)祥?地的象征物?;②現(xiàn)代都?市的標志性?雕塑或建筑?物;③反映?環(huán)城郊野田?園風(fēng)光的代?表性景觀;?④代表性歷?史人物的雕?塑;⑤地_?__府頒布?施行的涼州?旅游標徽。?旅游企業(yè)?形象--涼?州的旅行社?、賓館飯店?、旅游風(fēng)景?區(qū)等旅游企?業(yè),直接與?旅游者進行?接觸,傳遞?形象信息。?考慮到旅游?企業(yè)形象對?于整個城市?旅游形象塑?造的重要性?,還必須做?好旅游企業(yè)?的形象設(shè)計?,使涼州的?旅游企業(yè)能?夠在理念識?別、行為識?別、視覺識?別三個方面?,更加有效?地傳遞城市?旅游的整體?形象。綜合?宣傳促銷策?略.1、?.促進涼州?旅游形象的?整體包裝,?利于宣傳?旅游發(fā)展靠?宣傳,旅游?形象靠包裝?。但宣傳講?究一個整體?定位,整體?的包裝,這?才能出形象?,出效果。?東西南北旅?游線的形成?,正是促進?了涼州旅游?產(chǎn)品的整體?包裝。用這?條線,包裝?起涼州的主?要精品,在?國內(nèi)外進行?宣傳促銷,?首推東西南?北黃金旅游?線。目前,?經(jīng)過國內(nèi)外?諸多旅游宣?傳活動的展?示以及各大?媒體的宣傳?,這條東西?南北黃金旅?游線已經(jīng)熱?了起來,涼?州形成整體?形象也日漸?鮮明醒目,?有利包裝,?更利于宣傳?。2、.?要注重整體?包裝,整體?宣傳,組合?促銷線路?的打造,就?是要將線路?上的旅游精?品連接起來?,形成整體?的形象,對?外統(tǒng)一宣傳?。如果還要?像以往搞單?打獨斗,那?么也就失去?了打造黃金?旅游線路的?意義。黃金?旅游線路上?的___個?景點,更要?聯(lián)合起來,?捆綁式組合?,統(tǒng)一宣傳?。在各種宣?傳活動中,?宣傳品的制?作,旅游說?明會的宣介?等,打出涼?州的旅游品?牌,以整體?形象,制造?轟動效應(yīng),?提高影響力?。光靠某一?景點的實力?是很難在市?場上站穩(wěn)腳?的,善于聯(lián)?合促銷,實?現(xiàn)雙贏。同?時,在宣傳?費用的使用?上,涼州也?應(yīng)樹立一盤?棋思想,克?服各顧個的?狹隘觀念,?集中有限財?力,統(tǒng)一用?于線路的精?品宣傳。?3、既是節(jié)?慶就要長期?辦下去,不?然就不叫節(jié)?慶。但要年?辦節(jié)慶,就?必須研究新?內(nèi)容、新主?題。涼州節(jié)?慶活動正是?缺乏這種研?究和策劃,?到目前,涼?州仍然沒有?形成大的優(yōu)?勢品牌。聯(lián)?想到___?的服裝節(jié)、?___的廣?交會、濰坊?的___節(jié)?等活動,展?示的產(chǎn)品都?是動態(tài)(范?本)的、變?化的。盡管?如此,他們?每年也還千?方百計變換?方式注意節(jié)?慶活動的創(chuàng)?新,做到了?年都有新內(nèi)?容,才能長?期處于不敗?之地。節(jié)慶?活動要動得?有效,克服?___,講?究策劃,注?意創(chuàng)新,是?最主要的。?10、聯(lián)?動性的宣傳?促銷聯(lián)動?性宣傳促銷?的要害在于?聯(lián)動,通過?聯(lián)動來集中?有限的資源?,使這些資?源得以更優(yōu)?化的配置,?所以這里邊?更多的是_?__性的問?題。好在有?一點,通過?非典的肆虐?,上上下下?,從政府到?行業(yè)到企業(yè)?都形成了共?識,這種共?識是下一步?開展聯(lián)動宣?傳促銷的一?個基礎(chǔ)。原?來要做這些?事情,人家?可能就得算?,這個事我?吃虧了,他?占便宜了,?算這些小賬?會算得比較?多,下一步?,大家算大?賬就會算得?比較多,小?賬少算一點?,聯(lián)動機制?才能真正形?成。一、?把握中心工?作,做好整?體宣傳緊緊?圍繞區(qū)委、?區(qū)__關(guān)于?做大做強旅?游產(chǎn)業(yè)的中?心工作,發(fā)?揮政府主導(dǎo)?作用,鼓勵?社會參與,?開展調(diào)查研?究,加強_?__管理,?建立健全管?理法規(guī),加?大招商引資?力度,保持?促銷勢頭,?開展旅游科?普,發(fā)揮旅?游業(yè)推動社?會經(jīng)濟發(fā)展?的綜合效應(yīng)?。3.實?現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)?信息化。要?適應(yīng)世界網(wǎng)?絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展?的新潮流,?加快利用科?技創(chuàng)新成果?的步伐,積?極推進旅游?產(chǎn)業(yè)信息化?,尤其要建?立寬帶網(wǎng),?開展網(wǎng)上促?銷,發(fā)展旅?游電子商務(wù)?。要把南岳?旅游網(wǎng)站建?成一個高水?準、高效能?的專業(yè)旅游?網(wǎng)和政府網(wǎng)?,并與全國?知名綜合網(wǎng)?站、精品旅?游網(wǎng)站鏈接?,實現(xiàn)旅游?網(wǎng)絡(luò)化。?二、深層次?地挖掘旅游?資源深厚的?文化內(nèi)涵。?如百塔寺、?天梯山、海?藏寺、蓮花?山、亥母洞?、雷臺等為?代表的__?_文化、古?建文化;以?皇娘娘臺、?高溝堡古城?、張清大槐?樹為代表的?根祖文化;?牛鑒、李銘?漢、賈壇等?幾個大院為?代表的儒商?文化;以東?關(guān)烈士陵園?、四十里西?路軍戰(zhàn)斗遺?址為代表的?革___文?化,以及各?個景區(qū)(點?)的個性文?化內(nèi)涵。這?是不同于一?般自然風(fēng)光?景區(qū)的涼州?旅游的最大?特點。但是?如果我們不?很好地挖掘?研究整理,?多數(shù)游人是?不會透徹了?解的,就失?去它本來的?___力。?文化是文物?景點的靈魂?,是發(fā)展旅?游最具吸引?力的內(nèi)容,?而我們往往?重視建筑等?有形的硬件?,輕視文化?這無形的軟?件,至今,?各景區(qū)出版?的介紹涼州?文化的書籍?、光盤、宣?傳品很少,?層次高的作?品就更少。?優(yōu)秀的文化?功底深的解?說詞、解說?員也很少。?挖掘景區(qū)的?文化內(nèi)涵,?把涼州文化?的___力?通過通俗易?懂的形式展?現(xiàn)出來,是?當(dāng)前的一個?繁重的任務(wù)?。三、重?視歷史、社?會文化和民?俗文化的配?套利用。涼?州民樂歷史?悠久,品種?繁多,有中?國賢孝之鄉(xiāng)?美稱。涼州?的民間藝術(shù)?更是豐富多?彩,也有民?歌海洋的美?譽。還有剪?紙、絹人、?皮影、面塑?、泥塑、磚?雕等備受推?崇。涼州民?風(fēng)淳樸,婚?喪嫁娶、生?兒育女、過?年過節(jié)都有?很多傳統(tǒng)的?講究,有濃?厚的文化色?彩。這些都?可為旅游所?用。增加游?客的觀賞性?和參與性,?使靜態(tài)的景?點中加入動?態(tài)(范本)?的表演,鮮?活起來。_?__、__?_、___?等地在這方?面做得很好?。涼州也作?了嘗試,比?較成功。我?們應(yīng)該在這?方面作更多?的研究,花?更大的氣力?。四、搞?好自然景觀?與文化的結(jié)?合。涼州區(qū)?的旅游資源?結(jié)構(gòu)比較完?善,既有作?為中華民族?搖籃的豐富?人文資源,?更兼有雄厚?獨特的自然?資源。但是?,多年來忽?視了對自然?資源的開發(fā)?,缺乏休閑?觀光的旅游?項目。適量?地開發(fā)一些?自然風(fēng)光的?景區(qū),與人?文景區(qū)(點?)結(jié)合起來?,滿足多數(shù)?休閑觀光度?假型游客的?需要是十分?必要的。?五、走出重?資源產(chǎn)品開?發(fā)、輕人才?開發(fā)的誤區(qū)?。涼州區(qū)旅?游從業(yè)人員?的整體文化?素質(zhì)差,專?業(yè)技能不高?是普遍問題?。初步統(tǒng)計?,涼州區(qū)導(dǎo)?游人員學(xué)歷?在大專以上?的不足__?_%,中文?導(dǎo)游占了_?__%以上?。在人才培?育速度不能?滿足旅游發(fā)?展需要時,?招聘不啻是?一個好辦法?。但從根本?上說,要營?造好的環(huán)境?,留住并吸?收各級旅游?人才,破格?使用優(yōu)秀人?才,強化崗?位培訓(xùn)工作?,大力發(fā)展?大中專院校?的旅游專業(yè)?教育,為旅?游產(chǎn)業(yè)的發(fā)?展提供健全?的人才梯隊?。六、宣?傳方式多樣?化,努力營?造大宣傳氛?圍報刊雜志?、廣播電視?,網(wǎng)上是幾?種常用的手?段,在做好?常規(guī)工作
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