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運用CrystalBall解決全球航空超賣問題————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2練習(xí)1：運用CrystalBall解決全球航空超賣問題姓名：學(xué)號：專業(yè)：全球航空公司每天（周末例外）有針對商務(wù)游客供給從舊金山飛往芝加哥的一個航班。每一個機(jī)艙有150個座位。每個座位的平均票價為300美元。此機(jī)票費是不行退還的，因此若你沒有搭乘，將沒法退費。此航班運作的固定成本為30,000美元。每班次訂位數(shù)目是平均值為195的常態(tài)分配，而標(biāo)準(zhǔn)誤差預(yù)計為30。由于有訂位的顧客中間只有80%會現(xiàn)身并搭乘飛機(jī)，因此接受高出150位（亦即超賣）的訂位是合理的。當(dāng)游客因座位已滿沒法登機(jī)時，該家航空公司會安排這些游客搭乘其余公司飛往芝加哥的班機(jī)。而這樣做的總成本為450美元（包含：重訂其余班機(jī)、機(jī)票抵用券及商譽(yù)損失等）。問題：全球航空公司對于此航班應(yīng)該接受多少的訂位？第一步：依據(jù)題中內(nèi)容建立相應(yīng)的電子表格并填寫數(shù)據(jù)，此中涉及的函數(shù)有ROUND（四舍五入）、IF等，以下所示：第二步：運用CrystalBall軟件中的定義假設(shè)、定義決策、定義展望分別完美表格數(shù)據(jù)，截圖以下：3/64/6第三步：先點擊CrystalBall軟件中的啟動模擬，爾后在更多工具中的決策表來評估模擬模型中備選決策的收效，最后找出最大值選中表格點擊展望值，截圖以下：5/6結(jié)論：從以上兩個表格可以看出當(dāng)訂位數(shù)為185時，全球航空公
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