第3頁共3頁2023年?市場部年度?總結(jié)工作?總結(jié)1第?一周參加世?貿(mào)中心展會?，本次活動?取得了一些?收獲。也是?我來公司參?加展會第一?次現(xiàn)場交定?金。第二?周的工作重?點就是消化?展會上留下?的B類客戶?，以及客戶?的分類存檔?及管理。還?有電話邀約?客戶參加家?裝夜市。由?于多種原因?，效果也不?太理想。?第三周是風?水設(shè)計咨詢?的一個邀約??？蛻魜淼?不多，大多?也都是老客?戶來看方案?。第四周?的主要工作?也是電話營?銷，還有小?區(qū)調(diào)研。?對于__月?份工作的得?失，我總結(jié)?了兩個方面?的問題。?第一、怎樣?調(diào)整心態(tài)，?讓自己在工?作中有一個?最佳狀態(tài)，?首先我們要?理清自己的?價值觀，對?自己的人生?和事業(yè)做一?個規(guī)劃。到?底什么才是?我們內(nèi)心深?處真正的渴?望和追求。?每個人都有?自己的價值?觀，不同的?客戶也有他?們不同的價?值觀。我們?對自己的價?值觀都不是?很了解，那?怎么去了解?客戶呢?信?心、勇氣、?勤勞和恒心?都是人的心?態(tài)。我們要?讓自己成為?真正的家裝?顧問，成為?客戶心中的?專家。并且?建立一個幫?助客戶的心?態(tài)?？蛻舸?多數(shù)都是不?太明確他們?真正的需求?，而我們就?是幫他們尋?找到它在幫?他們得到它?。這就是我?們的工作，?也是我們存?在的價值。?第二、電?話營銷缺少?技巧。對客?戶不能做很?好的引導(dǎo)，?不能深入的?溝通。實際?上我們通常?都是只能向?客戶問一些?平常的問題?，不能夠論?述自己的觀?點，也沒有?給他們灌輸?消費觀念。?___呢??是因為我們?對公司的產(chǎn)?品和竟爭對?手的產(chǎn)品都?不夠了解。?對自己公司?的產(chǎn)品不夠?自信。當我?們十分自信?地告訴客戶?，選擇我們?是非常非常?好的選擇。?客戶通常也?被我們的熱?情所感染。?而我們經(jīng)常?卻用一種懇?求的口吻和?語氣去聯(lián)系?客戶，因此?也就不夠干?脆，也就不?夠熱情。?我們通常知?道的很多，?可是做到的?卻很少。我?要在以后的?工作中不斷?鞭策自己，?希望在第三?季度中的最?后___月?能有質(zhì)的飛?躍。工作?總結(jié)2區(qū)?重點任務(wù)完?成情況1?、現(xiàn)代化指?標考核工作?順利開展。?萬人擁有公?共文化體育?設(shè)施面積達?___平方?米、文化產(chǎn)?業(yè)增加值預(yù)?計完成年度?指標。2?、為民辦實?事項目加快?推進。百姓?大舞臺，好?歌大家唱活?動全面結(jié)束?;圖書館分?館建設(shè)順利?推進，全區(qū)?___個市?民(職工)?書屋基本建?成并對外開?放;梁溪河?健身景觀帶?(南岸)_?_月底建成?。3、圓?滿完成__?年“___?力”大眾龍?舟賽，成功?舉辦__第?___屆環(huán)?太湖國際公?路自行車賽?(段)和_?_年中國羽?毛球俱樂部?超級聯(lián)賽賽?區(qū)比賽。?4、榮毅仁?紀念館正式?開館，榮巷?歷史街區(qū)善?文化街基本?建成;闔閭?城遺址博物?館年內(nèi)試開?館。5、?文化產(chǎn)業(yè)重?點項目大力?推進。國家?數(shù)字電影產(chǎn)?業(yè)園揭牌并?即將正式開?園。職能?工作開展情?況1、文?化遺產(chǎn)保護?成效明顯。?一是加快推?進重點項目?建設(shè)。榮毅?仁紀念館_?_月__日?正式對外開?放，善文化?街建設(shè)基本?完成。闔閭?城遺址公園?建設(shè)進展順?利，遺址博?物館年內(nèi)試?開館。周新?老街建設(shè)逐?步展開，周?舜卿故居、?俞文彬舊宅?修復(fù)方案通?過專家論證?。二是積極?對有關(guān)文化?遺存認定保?護。編輯出?版了《遺珠?——市區(qū)文?保單位和“?三普”新發(fā)?現(xiàn)圖錄》，?初步確認了?___個擬?申報市第五?批文物保護?單位___?。會同市文?化遺產(chǎn)處對?華莊街道年?慶堂及惠公?祠等多處文?化遺存進行?了現(xiàn)場勘查?和認定。完?成了對梁塘?橋的修繕工?作。三是加?大非物質(zhì)文?化遺產(chǎn)保護?力度。__?_靈山素餅?制作技藝、?太湖翠竹茶?、太湖滾燈?、內(nèi)畫、花?轎迎親、宣?卷等___?個項目申報?第三批市級?非物質(zhì)文化?遺產(chǎn)___?。___國?家級、省市?級非遺項目?傳承人和團?隊參加__?“___力?”大眾龍舟?賽展演，進?一步傳承民?間非遺文化?。2、文?化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?態(tài)勢良好。?一是重點載?體建設(shè)加快?推進。國家?數(shù)字電影產(chǎn)?業(yè)園建設(shè)力?度繼續(xù)加大?，即將正式?開園。二是?招商引企工?作力度加大?。茅迪影視?文化有限公?司、瑯瑯文?化傳播有限?公司、楊鵬?工作室等一?批企業(yè)和項?目相繼落戶?;數(shù)字出版?基地已簽訂?落戶協(xié)議。?文化產(chǎn)業(yè)總?量繼續(xù)加大?，預(yù)計文化?創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總?收入同比增?長___%?。三是產(chǎn)業(yè)?服務(wù)水平有?效提升。_?__全區(qū)相?關(guān)文化體育?企業(yè)和項目?申報各級各?類扶持資金?。據(jù)不完全?統(tǒng)計，共獲?得扶持資金?___萬元?，有效促進?了文化企業(yè)?的快速發(fā)展?。文化產(chǎn)業(yè)?統(tǒng)計工作逐?步規(guī)范，相?關(guān)人員赴_?__進行了?培訓(xùn)。在?工作取得成?效的同時，?我局職能工?作中也存在?著一些問題?和難點，主?要表現(xiàn)在：?如何