保險(xiǎn)理賠培訓(xùn)考核試題附答案_第1頁(yè)
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保險(xiǎn)理賠培訓(xùn)考核試題附答案1.某保險(xiǎn)合同中約定,暴雨、洪水、滑坡、暴風(fēng)、暴雪導(dǎo)致的出現(xiàn)事故,每個(gè)事故的免賠額為30萬(wàn)元或損失金額的10%,以高著為準(zhǔn)。2021年5月27日某項(xiàng)目所在地同時(shí)發(fā)生暴風(fēng)暴雨天氣。事故發(fā)生后,項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)案,經(jīng)保險(xiǎn)公司確認(rèn),本次因暴風(fēng)導(dǎo)致?lián)p失100萬(wàn)元,因暴雨導(dǎo)致?lián)p失400萬(wàn)元,則根據(jù)合同約定,本次保險(xiǎn)理賠賠付金額為470萬(wàn)元440萬(wàn)元430萬(wàn)元(正確答案)450萬(wàn)元2.某保險(xiǎn)合同中約定,暴雨、洪水、滑坡、暴風(fēng)、暴雪導(dǎo)致的出現(xiàn)事故,每個(gè)事故的免賠額為30萬(wàn)元或損失金額的10%,以高著為準(zhǔn)。2021年6月27日某項(xiàng)目所在地同時(shí)發(fā)生暴風(fēng)暴雨天氣。事故發(fā)生后,項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)案,經(jīng)保險(xiǎn)公司確認(rèn),本次因暴風(fēng)導(dǎo)致?lián)p失20萬(wàn)元,因暴雨導(dǎo)致?lián)p失200萬(wàn)元,則根據(jù)合同約定,本次保險(xiǎn)理賠賠付金額為190萬(wàn)元220萬(wàn)元170萬(wàn)元(正確答案)200萬(wàn)元3.下列保險(xiǎn)理賠流程哪個(gè)是正確的發(fā)生案件—報(bào)險(xiǎn)—自行查勘—初勘—復(fù)勘—資料整理—保險(xiǎn)談判—定損(正確答案)發(fā)生案件—報(bào)險(xiǎn)—初勘—自行查勘—復(fù)勘—資料整理—保險(xiǎn)談判—定損發(fā)生案件—報(bào)險(xiǎn)—初勘—自行查勘—復(fù)勘—保險(xiǎn)談判—資料整理—定損報(bào)險(xiǎn)—發(fā)生案件—自行查勘—初勘—復(fù)勘—資料整理—保險(xiǎn)談判—定損4.下列關(guān)于初勘的說(shuō)法哪個(gè)是正確的初勘是復(fù)勘的基礎(chǔ)初勘不需要斗智斗勇,不需要證據(jù)確鑿初勘是保險(xiǎn)理賠最重要的一步(正確答案)能在初勘確認(rèn)的東西可以拖到復(fù)勘甚至談判期間5.關(guān)于報(bào)損清單的說(shuō)法正確的是報(bào)損清單根據(jù)初勘資料統(tǒng)計(jì)各條的數(shù)量(正確答案)報(bào)損清單上報(bào)價(jià)格時(shí)盡可能按照較高價(jià)格進(jìn)行上報(bào)(正確答案)報(bào)損清單是后期談判的依據(jù)(正確答案)報(bào)損清單組價(jià)原則是根據(jù)對(duì)上單價(jià),按照對(duì)我方有利的方向組價(jià)(正確答案)6.暴雨認(rèn)定條件1小時(shí)16mm(正確答案)12小時(shí)30mm(正確答案)24小時(shí)50mm(正確答案)6小時(shí)30mm7.暴雨致?lián)p索賠要點(diǎn)有哪些已經(jīng)施工完畢的墻面、地面、頂面泡水損壞(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)材料泡水損壞(正確答案)人員轉(zhuǎn)移費(fèi)、救援人工費(fèi)(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)抽水、擋水等相關(guān)措施費(fèi)(正確答案)8.關(guān)于修復(fù)方案的說(shuō)法正確的是修復(fù)方案編寫(xiě)需根據(jù)報(bào)損清單組價(jià)內(nèi)容編寫(xiě)(正確答案)修復(fù)方案編寫(xiě)盡量往價(jià)格高處編寫(xiě)(正確答案)修復(fù)方案編寫(xiě)不需要根據(jù)報(bào)損清單組價(jià)內(nèi)容編寫(xiě)修復(fù)方案編寫(xiě)價(jià)格隨意編寫(xiě)即可9.下列哪些屬于保險(xiǎn)理賠的技巧動(dòng)之以情(正確答案)有理有據(jù)(正確答案)立場(chǎng)堅(jiān)定(正確答案)發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)(正確答案)巧借東風(fēng)(正確答案)認(rèn)真總結(jié)(正確答案)10.有關(guān)保險(xiǎn)合同談判要點(diǎn)正確的是()與保險(xiǎn)公司的合同無(wú)法修改、無(wú)法談判招標(biāo)前保險(xiǎn)公司的免賠額可以提前談判確定(正確答案)保險(xiǎn)公司的保費(fèi)可以通過(guò)招標(biāo)比價(jià)的形

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