機箱產(chǎn)品知識與銷售技巧IT事業(yè)部2009年12月1培訓(xùn)目錄一、機箱的基本介紹1.1、機箱的作用；1.2、機箱的分類；1.3、機箱的結(jié)構(gòu)與材料；1.4、影響機箱趁本的主要因素；二、機箱常用名詞解釋2.1、38度機箱；2.2、機箱樣式；2.3、機箱擴充性；2.4、電磁兼容性；三、消費者選購機箱要點與對策3.1、防輻射機箱；3.2、機箱用的材料；3.3、散熱效果；3.4、機箱工藝水平；四、機箱必須要介紹的賣點4.1、必須要介紹的4個賣點；4.2、各個賣點FABE詳細介紹；4.3、機箱產(chǎn)品FABE歸納；2一、機箱的基本介紹機箱的作用：機箱主要是對構(gòu)成PC（PersonalComputer）個人計算機）功能的電子零件起支撐，保護，安全，固定的作用。機箱的面板除了把計算機的控制按鍵前置的功能外，更大的是起美觀，裝飾的功能,當(dāng)然還有防塵，防盜的功用。另外機箱的箱體還有一個功效，就是把電子件的輻射屏蔽，達到對人體的保護功能。

31.2、機箱的分類1、AT機箱：現(xiàn)已不常見，此種機箱只支持AT主板，一般要裝9.6’’×12’’的主板。（以前的機箱都是使用AT結(jié)構(gòu)）2、ATX機箱：是目前最常見的機箱，支持現(xiàn)在絕大部分類型的主板特點?？裳b規(guī)格小于9.6’’×12’’主板。3、MICROATX：（ATX機種的同期產(chǎn)品）MicroATX機箱是在ATX機箱的基礎(chǔ)之上建立的，為了進一步的節(jié)省桌面空間，因而比ATX機箱體積要小一些?？裳b9.6’’×9.6’’的主板，有4個擴展槽。4、服務(wù)器機箱：針對網(wǎng)絡(luò)主機專門設(shè)計的一種機箱，可裝功能強大點的9.6’’×12’’的大板，一般會擁有多個CD-ROM與多個硬盤的槽位。4AT機箱架構(gòu)ATX機箱架構(gòu)54個擴展槽位設(shè)計上圖為：MICROATX機箱架構(gòu)6多個硬盤槽位設(shè)計多個CD-ROM槽位設(shè)計上圖為：服務(wù)器機箱架構(gòu)71.3、機箱的結(jié)構(gòu)與材料五金主要結(jié)構(gòu)件有：1、前板：FRONTPLATE2、后板：REARPLATE3、后窗：I/OWINDOW4、上蓋：TOPCOVER5、底板：BOTTOM6、左側(cè)板：LEFTSIDECOVER7、右側(cè)板：RIGHTSIDECOVER8、主機板支架：M/BBRACKET9、大磁架：CDCAGE10、小磁架：FDDCAGE11、I/O檔片：I/OBRACKET8前面板：

除了箱體，前面板的用料也很重要(面板一般采用ABS、HIPS、PC、壓克力等材料。機箱的小五金零件：拉釘，螺絲，銅柱等主要是為了連接固定機箱和客戶組裝電子件用的；依高低中檔的需求不同，螺絲有手動螺絲，零件包有塑料的和布包的，I/O彈片有含鋅板的和不含鋅板的。零件包：機箱結(jié)構(gòu)組裝必用的螺絲之外，其它多附的組裝CD-ROM，F(xiàn)DD，HDD，主機板等用到的螺絲以及客戶組裝PCI卡位置拆除后用的封條（檔片），以及說明書，備用I/O彈片等等，這些附加件裝在一個包內(nèi)，隨機箱一起出給客戶，這就是所謂的零件包。9機箱鐵件的材質(zhì)類型：1、電解鍍鋅鋼板（SECC）：特性：材料耐腐蝕，延展性好，價格較高。2、熱浸鍍鋅鋼板（SGCC）：特性：材材耐腐蝕，硬度高，價格稍低3、冷軋鋼板（PCC）：特性：不耐腐蝕，防輻射效果差，價格最低。4、鎂鋁合金特性：表面美觀，耐腐蝕性好，價格最高。10產(chǎn)品的包包裝：包裝的用用途：主要是起起到保護護產(chǎn)品的的作用(運輸、、貯存等等方面)。包裝的主主要組成成部分：：外箱、保保力龍或或珍珠棉棉、PE袋。外箱主要類類型：啤箱、白箱箱、彩箱，，啤箱的應(yīng)應(yīng)用最為廣廣泛，符合合環(huán)保要求求，成本；；近年，隨隨著消費者者對于產(chǎn)品品外觀的關(guān)關(guān)注，很多多DIY品品牌也在一一些中高端端機箱產(chǎn)品品上采用了了成本較高高的彩箱進進行包裝，，以增加產(chǎn)產(chǎn)品的檔次次；白箱的的應(yīng)用就相相對少些。。高檔產(chǎn)品品均采用的的是彩箱包包裝。保力龍、珍珍珠棉：這兩種材料料主要起到到抗壓、減減震的作用用，由于保保力龍的成成本較低且且有一定的的抗壓減震震效果，因因此應(yīng)用最最為廣泛；；珍珠棉雖雖然抗壓減減震效果要要優(yōu)于保力力龍，由于于成本高，，很少應(yīng)用用。111.4、影影響機箱成成本的主要要因素影響產(chǎn)品成成本的主要要因素：1.結(jié)構(gòu)用料：：包括鐵件用用料與塑膠膠件用料的的優(yōu)劣情度度：1).鐵件件材料的厚厚度；2).整機機鐵件材料料的利用率率；3).塑件件是采用ABS料還還是HIPS料；4).塑件件是否采用用全原料注注塑；2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：：產(chǎn)品的外形形尺寸與內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)；；如此款產(chǎn)品品尺寸規(guī)格格已定型的的機箱再作作結(jié)構(gòu)的修修改是比較較難的，結(jié)結(jié)構(gòu)小，制制造工藝簡簡單，成本本相對降低低。3.內(nèi)部配置(機箱的買買點)：如采用高亮亮藍燈、帶帶燈風(fēng)扇、、燈管、高高檔電源等等配件時相相對會提升升產(chǎn)品的成成本4、包材：外箱的材質(zhì)質(zhì)優(yōu)劣、印印刷的精美美與否也是是影響產(chǎn)品品成本的重重要組成部部分。12二、機箱的的常用名詞詞解釋38度機箱箱我們都知道道CPU表表面所產(chǎn)生生的溫度基基本上是在在72℃（（INTEL稱之為為T-case溫度度），而在在35℃℃的環(huán)境溫溫度下，大大多數(shù)計算算機機箱提提供的機內(nèi)內(nèi)溫度環(huán)境境一般約為為40-45℃。。而INTEL必須須保證T-case溫度控制制在72℃℃之內(nèi)，根根據(jù)CPU風(fēng)扇所帶帶來的散熱熱能力，必必須要讓機機箱內(nèi)的升升溫(INTEL稱稱之為T-rise)低于3℃的目標(biāo)標(biāo)，就必須須要求機箱箱內(nèi)的溫溫度控制制在環(huán)境境溫度35℃加加T-rise3℃等等于38℃（此38℃INTEL稱之之為T-ambient溫度度）之下下。38℃的的測量方方式是：：CPU風(fēng)扇散散熱片上上方2cm高取取4點的的平均溫溫度。而而機箱的的前進后后出的空空氣流向向，使得得流向CPU風(fēng)風(fēng)扇的空空氣溫度度已經(jīng)有有上升很很多，所所以就需需要為CPU風(fēng)風(fēng)扇單獨獨開出一一條風(fēng)道道，使得得CPU風(fēng)扇得得到的空空氣溫度度正好是是在35℃以下下。13機箱樣式從外形上，，機箱又可可以分為臥式和立式兩種。從奔奔騰時代開開始，立式式機箱大受受歡迎，以以至于現(xiàn)在在立式機箱箱已經(jīng)在人人們心中根根深蒂固。。一般來說說，除了少少數(shù)商用機機和教學(xué)機機用途之外外。很多人人喜歡選擇擇美觀大方方的立式機機箱。立式式機箱也可可以分為全高、半高、MICRO-ATX等類型型。全高機機箱擴擴充性性較強強，空空間較較大，適用用于服服務(wù)器器使用用。半高以以及3／4高機機箱擴擴充性性適中中，空間間較為為寬敞敞適合合PC使用用。而而MICRO-ATX機箱箱擴充充性較較差,空間間較小小，只適適用于于為了了追求求外觀觀的品品牌機機使用用。14擴充性性機箱的的擴充充性也也是衡衡量機機箱優(yōu)優(yōu)劣的的一個個重要要指標(biāo)標(biāo)，不不同的的機箱箱在這這方面面的區(qū)區(qū)別也也是比比較大大的。。一般機機箱的的擴充充性是是和它它的體體積相相關(guān)的的，體積積越大大的機機箱所所能提提供的的擴展展卡槽槽位、、驅(qū)動動器槽槽位也也越多多。良良好的的擴充充性為為日后后的機機器升升級帶帶來很很大的的方便便。15電磁兼兼容性性符合電磁兼兼容性性設(shè)計計標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（EMI）的機箱箱應(yīng)該該在這這方面面下大大功夫夫。在在機箱箱與主主板的的接觸觸處應(yīng)應(yīng)該導(dǎo)導(dǎo)電性性能良良好。。一些些機箱箱在主主板接接口與與機箱箱后背背板的的接觸觸處專專門設(shè)設(shè)計有有接觸觸簧片片，以以防電電磁泄泄漏。。同樣樣，在在各個個大缺缺口處處也應(yīng)應(yīng)該加加裝金金屬擋擋板。。16三、消費者選選購機箱要點點與對策1、防輻射機機箱腦配件在工作作的時候都會會產(chǎn)生電磁輻輻射，電磁輻輻射對人體的的健康有潛在在的長期的影影響。電磁輻輻射可以導(dǎo)致致記憶力衰退退、失眠、胸胸悶、白細胞胞和血小板減減少，免疫功功能降低等多多種疾病，對對人體的傷害害很大。更可可怕的是，這這種輻射傷害害看不見、摸摸不著，即使使你終日為電電腦輻射所害害，你也無從從覺察。由此此，選擇一款款防輻射性能能高的機箱，，就勢在必行行了。機箱防輻射設(shè)設(shè)計：專用EMI觸觸點設(shè)計、深深抽成型工藝藝鑄造。172、機箱用的的材料偷工減料是電電腦配件中普普遍存在的問問題，幾乎所所有的配件都都會存在，只只是機箱的縮縮水存在得更更為隱晦。一一般機箱廠商商也不會像板板卡廠商那樣樣，把閹割過過的產(chǎn)品價格格標(biāo)低。很多多機箱經(jīng)銷商商甚至不會承承認縮水的存存在。機箱用料設(shè)計計：優(yōu)質(zhì)鋼板銷售講解的過過程中可以讓讓顧客掂掂重重量，用手抓抓住側(cè)板的兩兩個對角，晃晃動側(cè)板進行行銷售演示。。（銷售演示起起到心理暗示示的作用，具具體在銷售技技巧已經(jīng)講過過）183、散熱效果果芯片、主板等等電腦配件件在運行時將將產(chǎn)生大量的的熱量，機箱箱的散熱效果果對配件的使使用壽命等起起到很大的作作用。機箱散熱設(shè)計計：“綠色”散熱熱、INTEL38度散熱熱機箱采用了雙程互互動式散熱通通道和專用的的CPU散熱熱通道設(shè)計，，有效地促進進機箱內(nèi)、外外氣流在側(cè)面面板導(dǎo)風(fēng)管和和低速風(fēng)扇的的輔助下能夠夠更加高效地地交換，最終終達到低噪指指標(biāo)和散熱指指標(biāo)。194、機箱的工工藝水平一個好機箱不不會出現(xiàn)機箱箱毛邊、銳口口、毛刺等現(xiàn)現(xiàn)象。好機箱箱背后的擋板板也比較結(jié)實實，需要動手手多彎折幾次次才可卸掉，，不像劣質(zhì)機機箱后邊的擋擋板拿手一摳摳就掉了。此此外機箱的驅(qū)驅(qū)動槽和插卡卡位定位準(zhǔn)確確，不會出現(xiàn)現(xiàn)偏差或裝不不進去現(xiàn)象。。這種問題在在有些低價機機箱上很常有有。機箱工藝水平平設(shè)計：深抽成型工藝藝鑄造；全折折邊工藝，不不傷手設(shè)計；；（深抽成型工工藝：采用了了成方成圓的的抽壓設(shè)計，，改變了長久久以來主板托托盤為平面鋼鋼板的制造工工藝）20四、機箱必須須要介紹的賣賣點機箱必須要介介紹的4個賣賣點★優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋼板板★深抽成型工藝藝鑄造★專用EMI觸觸點設(shè)計★“綠色”散熱熱214.2、各個個賣點FABE詳細介紹紹優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋼板板F：優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋼板板A：經(jīng)過冷鍛處理理的優(yōu)質(zhì)進口口鍍鋅鋼板B：具有防靜電、、硬度大、強強度高、耐腐腐蝕，不易生生銹等特點E：一邊敲面板一一邊講解22深抽成型工藝藝鑄造F：深抽成型工藝藝鑄造A：采用了成方成成圓的抽壓設(shè)設(shè)計，改變了了長久以來主主板托盤為平平面鋼板的制制造工藝B：1、有效的保保證了機箱整整體的穩(wěn)固性性，避免了機機箱搖晃的問問題2、有效的保保護硬盤等主主機配件，延延長其使用壽壽命；3、提高了電電磁屏蔽的效效果；E：拆開機箱演示示23專用EMI觸觸點設(shè)計F：專用EMI觸觸點設(shè)計A：專用EMI觸觸點設(shè)計遍布布箱體的各個個角落，使得得機箱形成了了一個全封閉閉式的屏蔽結(jié)結(jié)構(gòu)B：確保電磁輻射射不外泄，更更大程度上保保證了用戶的的健康E：拆開機箱演示示24“綠色”散熱熱F：“綠色””散熱A：采用了雙雙程互動動式散熱熱通道和和專用的的CPU散熱通通道設(shè)計計，有效效地促進進機箱內(nèi)內(nèi)、外氣氣流在側(cè)側(cè)面板導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)管和和低速風(fēng)風(fēng)扇的輔輔助下能能夠更加加高效地地交換，，最終達達到低噪噪指標(biāo)和和散熱指指標(biāo)B：1、明顯顯降低了了CPU溫度；；2、有效效的避免免了過大大的噪音音。E：現(xiàn)場接電電操作演演示、拆拆開機箱箱做散熱熱通道介介紹254.3、、機箱產(chǎn)品FABE歸納26279、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。21:58:0521:58:0521:581/6/20239:58:05PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2321:58:0521:58Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:58:0621:58:0621:58Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2321:58:0621:58:06January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月20239:58:06下下午21:58:061月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月239:58下午午1月-2321:58January6,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/621:58:0621:58:0606January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:58:06下下午9:58下下午21:58:061月-239、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:58:0621:58:0621:581/6/20239:58:06PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2321:58:0621:58Jan-2306-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。21:58:0621:58:0621:58Friday,January6,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:58:0621:58:06January6,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一一月月20239:58:06下下午21:58:061月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月239:58下午午1月-2321:58January6,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/621:58:0621:58:0606January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。9:58:06下午午9:58下午午21:58:061月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-2