第8頁共8頁2023年?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個?人總結(jié)_?_年度，在?集團(tuán)公司和?院黨政的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作圓滿完成?了全年工作?任務(wù)，年初?，我院根據(jù)?集團(tuán)公司吳?董事長在醫(yī)?衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)的指示精?神，牢固樹?立“救死扶?傷、愛心奉?獻(xiàn)”理念。?切實(shí)解決老?百姓反映強(qiáng)?烈的“看病?難、看兵貴?”問題。醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作?又取得了喜?人成績，現(xiàn)?將我院的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)情況?介紹如下。?一、繼續(xù)?狠抓醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育工作?思想是行?動的指南，?有什么樣的?思想就有什?么樣的行動?。院黨政非?常重視思想?教育，利用?《同煤三醫(yī)?院報(bào)》、《?黨辦通訊》?、《醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)簡報(bào)》作?為思想武器?，積極宣傳?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的?政策法規(guī)和?典型案例;?同時(shí)下發(fā)文?件和召開全?院大會__?_廣大職工?學(xué)習(xí)了《八?榮八恥》，?開展了治理?商業(yè)___?專項(xiàng)整治活?動。使廣大?職工在思想?上樹立起正?確的人生觀?、價(jià)值觀、?榮辱觀。根?據(jù)盧總的指?示___科?主任和業(yè)務(wù)?骨干下礦井?體驗(yàn)礦工工?作的艱辛，?更激發(fā)了廣?大醫(yī)護(hù)人員?服務(wù)礦工的?熱情，同時(shí)?，印發(fā)了《?同煤三醫(yī)院?員工行為規(guī)?范》從行為?儀表、言談?舉止上規(guī)范?了職工的行?為。其次大?力建設(shè)醫(yī)院?文化，形成?了醫(yī)院全體?職工的共同?價(jià)值觀，如?醫(yī)院精神是?“救死扶傷?、愛心奉獻(xiàn)?”，醫(yī)院服?務(wù)理念是“?患者至上、?誠信第一”?，醫(yī)院道德?理念是“敬?業(yè)誠信、博?愛奉獻(xiàn)”，?同時(shí)也加強(qiáng)?了廉潔文化?建設(shè)，這樣?從企業(yè)文化?上規(guī)范了醫(yī)?務(wù)人員的道?德行為;同?時(shí)各科利用?交班會和政?治學(xué)習(xí)會重?溫學(xué)習(xí)__?_部下發(fā)的?《八不準(zhǔn)》?和省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《十?不準(zhǔn)》以及?《醫(yī)院各類?人員醫(yī)德規(guī)?范》;醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦對新?分配人員和?___也進(jìn)?行系統(tǒng)的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教育?，這樣使我?院的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育達(dá)_?__%。?二、深入患?者中間調(diào)查?研究，切實(shí)?解決患者急?需解決的問?題。調(diào)查?研究是我黨?一貫的優(yōu)良?傳統(tǒng)，沒有?調(diào)查就沒有?發(fā)言權(quán)，醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)?療服務(wù)的好?壞只有病人?最有發(fā)言權(quán)?。為此醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦每月?___專人?深入病區(qū)、?門診患者中?進(jìn)行服務(wù)滿?意度調(diào)查，?對我院在醫(yī)?療、后勤服?務(wù)、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)方面的情?況征詢患者?的意見和建?議，并同各?科召開的工?休座談會上?患者反映的?問題，以及?意見本上反?映的問題一?起歸類匯總?，擬出解決?問題的意見?或建議，上?黨政聯(lián)席會?議予以解決?。這樣為患?者解決了許?多實(shí)際問題?。如為方便?家住附近的?嬰幼兒臨時(shí)?輸液開設(shè)了?液療中心，?為帶飯患者?的熱飯各科?整修了微波?爐;為方便?患者恢復(fù)鍛?煉修整了后?花園，購置?了健身器材?;為方便患?者就診重新?設(shè)置了導(dǎo)診?圖標(biāo)、科室?牌;有的患?者反映夏天?病房有蒼蠅?蚊子，為此?整修了全院?的紗窗;有?的科室反映?冷水供應(yīng)時(shí)?間短，為此?延長了供水?時(shí)間;有的?患者反映常?用藥品供應(yīng)?有時(shí)出現(xiàn)斷?檔，為此藥?事委員會召?開專題會議?，加強(qiáng)了藥?品的計(jì)劃—?—采購——?出庫的銜接?工作，保證?了常用藥品?供應(yīng)等等。?經(jīng)過廣大職?工的共同努?力，使我院?的三個滿意?度均達(dá)__?_%以上，?拉近了醫(yī)患?關(guān)系，得到?了患者的好?評。今年_?__——_?_月份全院?共收到錦旗?12面、感?謝信12封?。三、狠?抓當(dāng)今社會?___的熱?點(diǎn)“紅包”?問題。_?_年我院在?大同市率先?出臺了退“?紅包”獎懲?制度，__?年又對獎懲?制度進(jìn)行了?修訂，對退?“紅包”的?醫(yī)護(hù)人員年?終進(jìn)行表彰?獎勵，對索?要和收受“?紅包”的給?予紅包金額?五倍的罰款?并待崗三個?月的處罰，?總之，我們?一方面引導(dǎo)?和鼓勵絕大?多數(shù)醫(yī)護(hù)人?員保持高尚?的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?，另一方面?對個別違背?職業(yè)道德的?醫(yī)務(wù)人員采?取嚴(yán)厲的高?壓政策。由?于加強(qiáng)了職?工的思想教?育和完整配?套的獎罰制?度，使退“?紅包”在我?院蔚然成風(fēng)?，今年__?_——__?月份全院通?過___共?退“紅包”?___人_?__次，金?額為___?元，其中退?“紅包”最?多的科室是?心血管內(nèi)科?共___人?(次)計(jì)_?__元，其?次是呼吸內(nèi)?科共___?人(次)計(jì)?___元;?退“紅包”?最多的個人?是心內(nèi)科主?任劇中華同?志，共退_?__次計(jì)_?__元，其?次是骨科主?任___善?同志，共退?___次計(jì)?___元。?四、嚴(yán)禁?亂收費(fèi)、亂?計(jì)費(fèi)、開“?搭車藥”和?藥品做臨床?。進(jìn)入__?年以來，在?縣委、縣政?府的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我們?堅(jiān)持“以人?為本、以病?人為中心”?的服務(wù)宗旨?，牢固樹立?科學(xué)發(fā)展觀?，以創(chuàng)建省?級文明單位?為契機(jī)，深?入開展了醫(yī)?院管理年和?創(chuàng)建誠信醫(yī)?院活動。具?體工作匯報(bào)?如下：一?、高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，努?力創(chuàng)建文明?單位。今?年初，我院?將面臨省級?文明單位復(fù)?審和驗(yàn)收，?為保持這一?殊榮，我們?按照省級文?明單位的標(biāo)?準(zhǔn)和要求高?起點(diǎn)，高標(biāo)?準(zhǔn)、高質(zhì)量?開展了創(chuàng)建?工作。并與?醫(yī)院管理年?活動有機(jī)結(jié)?合在精神文?明建設(shè)、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)?護(hù)質(zhì)量、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)以及?醫(yī)院科學(xué)化?管理等諸多?方面進(jìn)行了?有益的探索?和償試，取?得了明顯的?效果，__?_—__月?份，門診和?住院人次同?比保持了_?__%的增?長率。醫(yī)護(hù)?質(zhì)量亦有明?顯改善，醫(yī)?療糾紛大幅?減少，病人?滿意度在問?卷調(diào)查中亦?呈上升趨勢?。各項(xiàng)指標(biāo)?均達(dá)到或超?過即定目標(biāo)?，并被市衛(wèi)?生局評為誠?信醫(yī)院和市?衛(wèi)生先進(jìn)單?位。二、?強(qiáng)化科學(xué)化?管理，堅(jiān)持?從嚴(yán)治院。?為把__?年工作做好?，我們在年?初即制訂和?出臺了《_?_年工作要?點(diǎn)》，要點(diǎn)?內(nèi)容包括指?導(dǎo)思想、總?體目標(biāo)、工?作重點(diǎn)以及?保障措施。?并把各項(xiàng)指?標(biāo)量化、細(xì)?化。醫(yī)務(wù)科?和護(hù)理部出?臺了如何提?高和改善醫(yī)?療質(zhì)量和護(hù)?理質(zhì)量的工?作規(guī)劃，出?臺并實(shí)施了?院長行政查?房制度。每?周一次的院?長行政查房?從科室管理?、醫(yī)護(hù)質(zhì)量?、后勤保障?、勞動紀(jì)律?、環(huán)境衛(wèi)生?、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、病歷書寫?等方面全面?檢查，聽取?意見，現(xiàn)場?答疑，即時(shí)?解決。實(shí)施?以來，效果?顯著，彌補(bǔ)?了許多管理?漏洞，促進(jìn)?了醫(yī)護(hù)質(zhì)量?和科室行政?管理的提高?。為使醫(yī)藥?糾風(fēng)工作落?到實(shí)處，我?們進(jìn)行了雙?十雙排序的?先期籌備和?試點(diǎn)工作，?在合理用藥?和降低醫(yī)藥?費(fèi)用上起到?了積極促進(jìn)?的效果。?三、濃厚學(xué)?術(shù)氛圍，提?高全員整體?素質(zhì)。_?_年是我院?的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)?年，為提高?全院醫(yī)務(wù)人?員的業(yè)務(wù)技?術(shù)水平，我?們重新修訂?了崗前培訓(xùn)?和再職教育?方案和計(jì)劃?，醫(yī)務(wù)科、?護(hù)理部、院?辦室根據(jù)各?類業(yè)務(wù)技術(shù)?人員的不同?狀況，有的?放矢、針對?性的制定了?教學(xué)大鋼和?培訓(xùn)教材，?做到了周有?計(jì)劃、月有?考核，而且?考核、考評?結(jié)果與工資?獎金掛鉤。?我們進(jìn)一步?完善和規(guī)范?了首診負(fù)責(zé)?制、院前急?救流程、急?危癥會診制?度以及病歷?討論、病案?分析、病歷?規(guī)范性書寫?等規(guī)章制度?，并加大了?檢查監(jiān)督力?度，做到了?有章可循，?有制可守，?獎懲到位，?職責(zé)分明。?四、__?_月份工作?安排根據(jù)?工作要點(diǎn)，?今年___?月份，我們?將在以__?_面開展工?作：1、?繼續(xù)深入開?展醫(yī)院管理?年活動，按?照《___?省醫(yī)院管理?年評價(jià)細(xì)則?》逐條逐項(xiàng)?規(guī)范和落實(shí)?。2、努?力做好省文?明辦對我院?省級文明單?位的評審和?驗(yàn)收工作，?力爭一次達(dá)?標(biāo)，保持榮?譽(yù)。3、?加大雙十雙?排序工作的?全面推廣和?落實(shí)，切實(shí)?減輕患者負(fù)?擔(dān)。4、?加大內(nèi)部管?理，增收節(jié)?支，重點(diǎn)治?理“跑、冒?、滴、漏”?現(xiàn)象，嚴(yán)格?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和?程序，降低?醫(yī)療成本。?5、繼續(xù)?加強(qiáng)行風(fēng)建?設(shè)和醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，抓?好各項(xiàng)制度?的落實(shí)，嚴(yán)?格規(guī)范醫(yī)療?行為。6?、進(jìn)一步落?實(shí)醫(yī)療和財(cái)?產(chǎn)安全責(zé)任?制和追究制?，杜絕醫(yī)療?差錯事故的?發(fā)生。做?好“___?”護(hù)士節(jié)知?識競賽和文?藝匯演的策?劃和開展活?動，豐富職?工業(yè)余生活?，大力倡導(dǎo)?先進(jìn)醫(yī)院文?化。個人?總結(jié)范文?__鎮(zhèn)__?年招商引資?工作緊緊圍?繞鎮(zhèn)黨委、?政府提出的?“發(fā)展是第?一要務(wù),”?的中心工作?,緊緊抓住?___區(qū)“?一區(qū)三中心?”的建設(shè)機(jī)?遇,堅(jiān)持“?以城興財(cái)、?以地生財(cái)、?以商聚財(cái)”?的發(fā)展思路?,把項(xiàng)目建?設(shè)作為發(fā)展?載體,把優(yōu)?化經(jīng)濟(jì)環(huán)境?作為基礎(chǔ)工?程,把招商?服務(wù)作為工?作平臺,有?力地推動了?___招商?引資工作的?步伐。截止?__月底,?報(bào)表顯示,?今年共新增?內(nèi)資項(xiàng)目_?__個;開?工和在建招?商項(xiàng)目__?_個,完成?到位資金_?__萬元,?完成區(qū)計(jì)劃?任務(wù)的__?_%,新批?港資項(xiàng)目_?__個,合?同引進(jìn)外資?___萬美?元,完成區(qū)?計(jì)劃任務(wù)的?___%。?全年向境外?輸出勞動人?員___人?,完成區(qū)計(jì)?劃任務(wù)的_?__%;上?半年已認(rèn)可?產(chǎn)品出口貿(mào)?易___萬?美元,下半?年數(shù)據(jù)尚未?出爐。招商?總體工作取?得了重大進(jìn)?展。一、?以城興財(cái),?開創(chuàng)招商引?資工作新局?面___?鎮(zhèn)堅(jiān)持以城?市為依托,?以城市需求?為目標(biāo),以?項(xiàng)目建設(shè)為?載體,調(diào)整?招商引資工?作思路,大?力發(fā)展城市?房地產(chǎn)業(yè)、?城鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)?、旅游和綠?色產(chǎn)業(yè),在?充分論證的?基礎(chǔ)上,精?心包裝了以?奇石觀賞為?題材,以奇?石交易為主?線,以地產(chǎn)?開發(fā)為平臺?,投資__?_億元的“?湘南石博園?”項(xiàng)目;以?商業(yè)布局為?核心,以城?市需求為基?礎(chǔ),投資_?__億元和?___億元?的“天潤商?業(yè)廣場”和?“金桂苑商?務(wù)小區(qū)”;?以改善晚居?生活為目的?,以提升服?務(wù)品質(zhì)為宗?旨,以土地?置換為前提?,投資__?_億元和_?__萬元的?“祥龍郡”?高尚小區(qū)和?“___老?年公寓”;?以五嶺廣場?為背景,以?品牌打造為?手段,投資?___億元?的“五嶺新?天地”;以?解決馬路市?場為根本,?以收舊利廢?、倉儲物流?為枝干,投?資千萬元的?“鋼峰再生?資源回收”?和“郴州廢?舊鋼材物流?中心”、以?城市美化為?主題,以基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?為導(dǎo)向的郴?州南方污水?處理等十余?個不同題材?的新項(xiàng)目,?通過各種渠?道的招商,?先后引進(jìn)了?___、_?__、__?_、___?、江西、_?__等省外?投資商和投?資公司,并?陸續(xù)簽訂了?總金額為_?__億的招?商引資合同?,通過思維?方式的轉(zhuǎn)變?,工作方式?的創(chuàng)新,從?根本上解決?了___鎮(zhèn)?產(chǎn)業(yè)發(fā)展的?布局和產(chǎn)業(yè)?結(jié)構(gòu)平衡的?問題,并取?得了可人的?成就,開創(chuàng)?了招商引資?工作的新局?面,譜寫了?___鎮(zhèn)招?商引資工作?的新篇章。?二、以地?生財(cái),做好?土地利用文?章隨著城?鎮(zhèn)化建設(shè)的?推進(jìn),__?_鎮(zhèn)以民營?企業(yè)為主體?的經(jīng)濟(jì)體制?瓦解,高能?耗、高污染?的行業(yè)被取?締,一些以?建材、石墨?為營生的工?業(yè)企業(yè)被邊?緣化,村民?的大量土地?被征用,催?生出大片的?企業(yè)閑置用?地和村民安?置用地。因?此,如何利?用好這些土?地資源,使?其價(jià)值最大?化,是貫穿?招商引資工?作的主線。?通過與企業(yè)?和村組的反?復(fù)磋商,兼?顧投資商和?土地權(quán)屬方?雙方利益,?達(dá)成了土地?合作開發(fā)意?愿,成功促?成了“金桂?苑”___?畝村民安置?用地綜合性?開發(fā)和“天?潤商業(yè)廣場?”___畝?村民安置用?地的綜合性?開發(fā)以及梨?樹山湘南石?博園___?畝的奇石觀?賞和地產(chǎn)項(xiàng)?目的聯(lián)合開?發(fā)用地,為?___招商?引資工作的?深入開展、?產(chǎn)業(yè)格局的?優(yōu)化和招商?思路的開啟?起到了重要?作用。三?、以商聚財(cái)?,克服招商?引資疲軟情?緒今年的?招商工作是?在去年嚴(yán)重?冰災(zāi)的情況?下,又受到?今年世界金?融風(fēng)暴的嚴(yán)?重打擊,造?成經(jīng)濟(jì)低迷?,一時(shí)間,?工廠停工,?企業(yè)裁員,?給今年的招?商工作帶來?前年未有的?困難,造成?情緒低落,?工作疲軟。?在這種情況?下,鎮(zhèn)黨委?、政府充分?地估計(jì)了當(dāng)?前的形勢,?多次召開招?商引資和項(xiàng)?目建設(shè)的專?題會議,采?取逆勢而上?的積極態(tài)度?,加大了招?商工作和項(xiàng)?目建設(shè)力度?,擬定了招?商和項(xiàng)目建?設(shè)措施,精?選了___?余個在建項(xiàng)?目,分別由?副科級以上?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)跟?蹤服務(wù),列?入個人年終?考核目標(biāo)。?與此同時(shí)又?挑選精干力?量,重新組?建鎮(zhèn)招商引?資小分隊(duì),?除了每年以?招商為目的?的定期與友?好鄉(xiāng)鎮(zhèn)__?_惠城區(qū)陳?江街道進(jìn)行?商務(wù)互訪外?,還先后奔?赴___、?___、_?__、__?_、溫州、?___等地?,并隨身攜?帶大量項(xiàng)目?招商推介資?料。通過與?___的交?流和在鎮(zhèn)投?資商的推介?和引見,起?到了良好效?果。著重引?進(jìn)了溫州瞿?___先生?等投資建設(shè)?的“湘南石?博園”項(xiàng)目?、___錦?馬實(shí)業(yè)公司?和___天?一建筑裝飾?公司投資的?“五嶺新天?地項(xiàng)目”以?及___財(cái)?團(tuán)投資的“?金桂苑”項(xiàng)?目、___?寶嘉新水務(wù)?公司合作的?南方污水處?理等內(nèi)資項(xiàng)?目。在外資?方面也取得?了較大進(jìn)展?,在與__?_劉洪女士?的洽談中,?達(dá)成了在_?__投資_?__萬美元?,組建“郴?州市萬里達(dá)?汽車服務(wù)”?項(xiàng)目,并已?通過市招商?局的批準(zhǔn)。?與此同時(shí),?___鎮(zhèn)牢?牢把握市、?區(qū)招商引資?月的重大契?機(jī),招商小?分隊(duì)帶著項(xiàng)?目資料有的?放矢地奔赴?___、_?__等地,?與___人?人樂百貨公?司和___?迪汽車銷售?公司就__?_天潤商業(yè)?廣場和湘粵?水泥廠產(chǎn)業(yè)?轉(zhuǎn)向達(dá)成了?共識,雙方?簽訂了合作?協(xié)議,取得?了滿意的工?作成效。通?過加