第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?道路運(yùn)輸工?作總結(jié)一?、強(qiáng)化機(jī)制?，保障創(chuàng)建?___運(yùn)行?一是強(qiáng)化_?__領(lǐng)導(dǎo)機(jī)?制。我們成?立了由處黨?委班子成員?、各專業(yè)部?門和吸收道?路運(yùn)輸協(xié)會(huì)?同志參加的?創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)?導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)?施___抓?兩手的“_?__”工程?，制定了“?一崗雙責(zé)”?的文明目標(biāo)?管理考核獎(jiǎng)?懲制度，形?成班子成員?誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)?責(zé)的管理機(jī)?制，領(lǐng)導(dǎo)小?組分設(shè)了綜?合、客運(yùn)、?貨運(yùn)、汽修?技術(shù)、稽查?___個(gè)專?項(xiàng)推進(jìn)組。?各基層單位?也建立了相?應(yīng)___，?形成了一級(jí)?抓一級(jí)、一?級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)?責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體?系，確保了?創(chuàng)建活動(dòng)有?___地運(yùn)?行。二是?強(qiáng)化目標(biāo)管?理機(jī)制。按?照省局、市?局創(chuàng)建文明?行業(yè)規(guī)劃的?部署，我們?從上到下制?定了文明行?業(yè)創(chuàng)建“_?__”規(guī)劃?、__年遠(yuǎn)?景目標(biāo)及每?年文明行業(yè)?創(chuàng)建工作規(guī)?劃。為確保?目標(biāo)的完成?和規(guī)劃的實(shí)?現(xiàn)，我們把?目標(biāo)層層分?解、量化、?細(xì)化，層層?落實(shí)責(zé)任制?。由___?與各科室和?各縣（市）?運(yùn)管站簽訂?創(chuàng)建“雙文?明”目標(biāo)責(zé)?任狀，年終?考評(píng)與評(píng)優(yōu)?獎(jiǎng)勵(lì)直接掛?鉤。各縣（?市）運(yùn)管站?也層層簽定?責(zé)任狀，把?創(chuàng)建任務(wù)分?解落實(shí)到每?個(gè)科室、職?工、經(jīng)營(yíng)者?身上，做到?人人肩上有?擔(dān)子，個(gè)個(gè)?心中有目標(biāo)?，調(diào)動(dòng)廣大?職工和經(jīng)營(yíng)?者參與的主?觀能動(dòng)性和?積極性。三?是強(qiáng)化監(jiān)督?檢查機(jī)制。?為了強(qiáng)化運(yùn)?政管理監(jiān)督?機(jī)制，我們?制定了__?_項(xiàng)___?條規(guī)章制度?，堅(jiān)持實(shí)行?了道路運(yùn)輸?審批、報(bào)停?、收費(fèi)、違?章處罰的“?四公開”，?成立了督查?室，負(fù)責(zé)工?作督辦檢查?和人員執(zhí)法?糾查。處領(lǐng)?導(dǎo)堅(jiān)持親自?帶隊(duì)深入基?層單位面對(duì)?面地檢查創(chuàng)?建工作，重?點(diǎn)部署和指?導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，當(dāng)即研?究，現(xiàn)場(chǎng)拍?板，幫助解?決。同時(shí)全?市市縣兩級(jí)?運(yùn)管部門聘?請(qǐng)了黨政機(jī)?關(guān)、社會(huì)團(tuán)?體、新聞單?位、經(jīng)營(yíng)者?代表等__?_人為監(jiān)督?員，定期_?__召開經(jīng)?營(yíng)者及用戶?座談會(huì)，向?社會(huì)發(fā)放征?求意見信，?與經(jīng)營(yíng)者建?立聯(lián)系戶制?度，做到內(nèi)?部監(jiān)督與外?部監(jiān)督相結(jié)?合，對(duì)窗口?部門的服務(wù)?質(zhì)量進(jìn)行測(cè)?評(píng)，對(duì)社會(huì)?___的熱?點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)?題及時(shí)解決?，共取消_?__臺(tái)文明?出租車，取?消___條?文明線路，?取消___?臺(tái)文明客車?，取消__?_戶文明汽?修廠，提高?了創(chuàng)建活動(dòng)?的社會(huì)透明?度和群眾認(rèn)?可率，群眾?滿意率在_?__%以上?。二、育?人為本，提?高行業(yè)隊(duì)伍?素質(zhì)一是抓?宣傳教育工?作。我們通?過(guò)召開動(dòng)員?大會(huì)、散發(fā)?宣傳單、出?動(dòng)宣傳車、?懸掛宣傳橫?幅、開辟新?聞媒體專欄?等形式，面?向全社會(huì)做?了大量充分?的宣傳動(dòng)員?教育工作，?大造聲勢(shì)，?大造影響，?創(chuàng)造濃厚有?利的輿論環(huán)?境，極大地?調(diào)動(dòng)了廣大?運(yùn)管人員和?經(jīng)營(yíng)者的參?與意識(shí)，贏?得了社會(huì)各?方面的理解?與支持。從?__年__?月份開始，?我處在交通?廣播電臺(tái)開?通了《道路?運(yùn)輸市場(chǎng)新?干線》欄目?，每周二次?___分鐘?政策法規(guī)、?好人好事等?行業(yè)管理內(nèi)?容的宣傳教?育，不斷增?強(qiáng)了運(yùn)輸經(jīng)?營(yíng)者的文明?守法意識(shí)，?大力倡導(dǎo)了?文明經(jīng)營(yíng)、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?行業(yè)新風(fēng)。?二是抓運(yùn)?政隊(duì)伍建設(shè)?。我們開展?以____?、“三德”?、“三觀”?、“五愛”?為主題的理?想信念教育?，開展以“?服務(wù)人民、?奉獻(xiàn)社會(huì)”?為主題的宗?旨教育,開?展以“依法?行政、文明?執(zhí)法”為主?題的法制教?育，開展以?《交通行業(yè)?執(zhí)法職業(yè)道?德基本規(guī)范?》、“珍惜?環(huán)境、愛我?交通”為主?題的職業(yè)道?德教育，采?取集中培訓(xùn)?和___學(xué)?習(xí)相結(jié)合的?方式對(duì)全體?運(yùn)政人員進(jìn)?行培訓(xùn)，聘?請(qǐng)了省運(yùn)管?局領(lǐng)導(dǎo)、市?中級(jí)法院行?政庭法官、?___教官?等專家授課?，先后舉辦?了政策法規(guī)?、駕駛證、?英語(yǔ)等各種?適應(yīng)性崗位?培訓(xùn)班，培?訓(xùn)___人?次，培訓(xùn)率?達(dá)___%?，及格率達(dá)?___%。?我們堅(jiān)持把?學(xué)習(xí)教育同?研究解決道?路運(yùn)輸市場(chǎng)?建設(shè)中遇到?的新情況、?新問(wèn)題結(jié)合?起來(lái)，每年?都進(jìn)行理論?研討活動(dòng)，?有___篇?行業(yè)指導(dǎo)性?論文先后被?部、省主管?部門征用發(fā)?表，___?篇論文受到?省市有關(guān)部?門的表彰獎(jiǎng)?勵(lì)。我們還?制定《運(yùn)政?人員違章違?紀(jì)管理辦法?》和“五不?準(zhǔn)”職業(yè)道?德工作制度?（即不準(zhǔn)吃?情、不準(zhǔn)講?情、不準(zhǔn)勒?卡、不準(zhǔn)參?與養(yǎng)車、不?準(zhǔn)當(dāng)___?），與每名?運(yùn)政人員簽?定責(zé)任狀，?實(shí)行責(zé)任追?究制。通過(guò)?一系列教育?實(shí)踐活動(dòng)，?基本建立了?一支政治強(qiáng)?、業(yè)務(wù)精、?作風(fēng)正、服?務(wù)優(yōu)的運(yùn)政?隊(duì)伍。三?是抓從業(yè)人?員培訓(xùn)。針?對(duì)從業(yè)人員?的實(shí)際情況?，我們有計(jì)?劃、有__?_地舉辦各?類培訓(xùn)班，?對(duì)客車駕駛?員、乘務(wù)員?、站務(wù)員、?汽車維修人?員、零擔(dān)運(yùn)?輸、危險(xiǎn)品?運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)?人員進(jìn)行業(yè)?務(wù)技能培訓(xùn)?，學(xué)習(xí)運(yùn)輸?法規(guī)、經(jīng)營(yíng)?規(guī)范和服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，使從?業(yè)人員的服?務(wù)水平和技?術(shù)能力有了?明顯提高，?培訓(xùn)近__?_萬(wàn)余人次?。__年_?_月份開始?，按《__?_省機(jī)動(dòng)車?駕駛員培訓(xùn)?行業(yè)管理辦?法》和__?_部__年?第___《?營(yíng)業(yè)性道路?運(yùn)輸駕駛員?職業(yè)培訓(xùn)管?理規(guī)定》的?要求，積極?穩(wěn)妥地抓好?營(yíng)運(yùn)駕駛員?職業(yè)培訓(xùn)、?考試及從業(yè)?資格證書發(fā)?放等管理工?作，在培訓(xùn)?、考試、核