目錄工程項目概況1監(jiān)理工作范圍和內容1監(jiān)理工作依據(jù)2監(jiān)理目標2項目監(jiān)理組織機構和監(jiān)理人員職責3工程質量監(jiān)理5工程進度監(jiān)理9投資目標管理10合同管理12十、施工監(jiān)理主要工作程序13十一、安全文明施工監(jiān)理24十三、監(jiān)理工作制度25一、工程項目概況1、工程名稱：2、建設單位：3、建設地點4、參建單位：業(yè)主單位：設計單位：監(jiān)理單位：承包單位：集團有限公司5、工程規(guī)模：工程占地m2，總建筑面積m2（其中：地上4m2,地下m2）?？偼顿Y約人民幣。工程結構特點：設計使用年限為50年?？拐鹪O防類別為乙類，抗震設防烈度為7度。建筑物耐火等級為二級，防火等級為二級。人防工程防護等級為六級。地下工程防水等級為1級。地下工程防水混凝土設計抗?jié)B等級為S6。二、監(jiān)理工作范圍和內容本工程監(jiān)理為施工階段監(jiān)理。施工階段的施工監(jiān)理工作范圍包括施工準備階段監(jiān)理、施工階段監(jiān)理、驗收階段監(jiān)理和保修期階段監(jiān)理。施工過程又可分為土方基礎階段監(jiān)理（其中土方和樁基礎工程由廣東省六建集團施工，該階段工程已經(jīng)結束）、土建主體階段監(jiān)理、鋼結構安裝階段監(jiān)理、機電設備安裝監(jiān)理及消防設施安裝階段監(jiān)理、工程范圍內的市政及園林工程階段監(jiān)理、保修期階段監(jiān)理。工程監(jiān)理具體內容如下：A、施工準備階段協(xié)助業(yè)主及時完成施工現(xiàn)場三通一平工作，確?，F(xiàn)場開工條件。協(xié)助業(yè)主申領辦理開工有關執(zhí)照，辦理開工、施工的各項許可證明。協(xié)助做好施工及安裝單位的招標工作，擇優(yōu)選擇施工、安裝單位。協(xié)助業(yè)主組織施工、監(jiān)理、設計單位進行施工圖紙會審和設計交底。協(xié)助業(yè)主對工程發(fā)包以及程序關鍵控制點的策劃，協(xié)助業(yè)主對工程使用的國內、外主機設備及主要國內配套設備進行招標、詢價、報價、幫助業(yè)主擇優(yōu)選擇設備供應單位。協(xié)助業(yè)主組織施工招標，協(xié)助業(yè)主與施工中標單位擬定合同內容條款。B、施工階段施工階段服務范圍包括本工程項目的全過程監(jiān)理。在單項工程開工前協(xié)助業(yè)主組織施工圖紙會審。協(xié)助業(yè)主審查施工承包單位選擇的分包單位資質。審查承包單位編制的施工組織設計、施工方案及施工進度計劃，提出修改意見。按設計文件和施工規(guī)范對工程的施工質量進行監(jiān)理。（1）審查與控制進場的工程材料、構配件和設備的質量，按國家標準規(guī)定檢查及計量檢定，對不符合質量標準的工程材料、構配件和設備，現(xiàn)場監(jiān)理可拒收或責令退場。（2）檢查、監(jiān)督防火、防爆裝置是否符合國家標準。（3）監(jiān)理并督促檢查承包單位嚴格執(zhí)行承包合同，遵守工程技術規(guī)范、標準并按圖施工，對違反規(guī)范、標準和圖紙的施工，現(xiàn)場監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)問題應及時指出，并報告總監(jiān)理工程師，向業(yè)主通報情況和提供意見，必要時由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令責令停工，所造成的損失由施工單位負責。（4）審核施工單位每月的進度報表，檢查施工單位的工程進度，督促施工單位按計劃進度進行施工。（5）督促施工單位按計劃進度進行施工，并向業(yè)主咨詢意見，盡力使施工單位之間工作不產生沖突。（6）審核施工單位提交的工程進度款申請書，核實完成工程的質量狀況，對合格的工程量進行工作量計量，出具工程款支付證書。（7）記錄好每月施工單位的人員、機械出勤、天氣及當天工程執(zhí)行情況。（8）每月向業(yè)主提供監(jiān)理月報，如實反映各方履約情況和建議，報告工程進度、質量、安全等方面的情況。（9）將業(yè)主對工程范圍內的有關要求轉施工單位辦理。C、驗收階段1、在竣工驗收前，組織施工單位進行預驗收，預驗收整改后報業(yè)主進行竣工驗收。2、協(xié)助施工單位提出竣工驗收報告，協(xié)助辦理竣工驗收手續(xù)。3、與業(yè)主一起開列工程上有缺陷部分及未完成部分清單，以便業(yè)主可向施工單位發(fā)出有關資料。4、施工單位有缺陷部分完成修復后，重新進行驗收，以便做最后驗收。5、協(xié)助業(yè)主審查施工單位竣工驗收檔案。審核施工單位報送（或業(yè)主轉送）的工程結算，并在合理的時間內將審核意見報業(yè)主。D、保修階段1、協(xié)助業(yè)主檢查工程狀況，鑒定質量責任，督促保修。E、其它對本工程中的設計預算、工程結算以及竣工決算文件的審核，并簽署審核意見。協(xié)助業(yè)主開展必需的對外協(xié)調工作，以保怔施工過程順利進行?？筛鶕?jù)建設單位的要求增、減工作量。三、監(jiān)理工作依據(jù)中華人民共和國《建筑法》，《建設工程質量管理條例》；中華人民共和國《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》；建設部、國家計委《工程建設監(jiān)理規(guī)定》；中華人民共和國（《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）；業(yè)主與承包單位簽訂的《佛山****體育館工程施工合同》（以下簡稱為“施工合同”）；業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的《佛山****體育館工程委托監(jiān)理合同》（以下簡稱為“委托監(jiān)理合同”）；經(jīng)上級有關部門及建設主管部門批準的工程項目文件；為本工程特別編制的經(jīng)過批準的勘察、設計文件和技術說明；國家、地方的其他相關法律、法規(guī)；國家現(xiàn)行工程建設技術規(guī)范、規(guī)程與標準、地方標準（行業(yè)標準）；國家和地方現(xiàn)行的施工質量驗收規(guī)范和工程質量檢驗評定標準；國家和地方現(xiàn)行的預算定額、計價依據(jù)、工程量計算規(guī)則、價格信息等。四、監(jiān)理目標1、質量控制目標：通過有效的質量控制，全部分部、分項工程符合國家驗收標準，工程質量合格，并達到優(yōu)良工程的水平，爭創(chuàng)“魯班獎”（國家優(yōu)質工程獎）。2、投資控制目標：根據(jù)“施工合同”中確定的工程總價款，作為投資控制的總目標。工程合同價款為元人民幣。本階段造價不得突破該合同價款。3、進度控制目標：以“施工合同”中所確定的工程工期作為進度控制的總目標。工程開工日期是2004年月日，竣工日期是200年月日，合同工期總日歷日天數(shù)為天。本階段工期不得突破，并爭取有所提前。五、項目監(jiān)理機構組織和監(jiān)理人員職責項目部組織結構：總監(jiān)理工程師：總監(jiān)代表：監(jiān)理工程師及監(jiān)理員：（二）監(jiān)理人員工作職責建設工程實行總監(jiān)理工程師負責制?？偙O(jiān)理工程師是監(jiān)理公司派往工程項目監(jiān)理機構的全權代表?？偙O(jiān)理工程師應嚴格按照委托監(jiān)理合同的要求開展工作，行使委托監(jiān)理合同所授予的權力；代表監(jiān)理公司與業(yè)主、承包單位及政府監(jiān)督管理部門進行協(xié)調、溝通。專業(yè)監(jiān)理工程師對分管的專業(yè)和工作，向總監(jiān)理工程師負責，具有相應的專業(yè)監(jiān)理簽證權，并領導相應專業(yè)的監(jiān)理員開展工作?？偙O(jiān)理工程師應履行以下職責：（1）確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；（2）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作；（3）審查承包單位提交的分包單位的資質，并提出審查意見；（4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作；（5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；（6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；（7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；（8）審查和處理工程變更；（9）主持或參與工程質量事故的調查；（10）調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；（12）審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。2、總監(jiān)理工程師代表應履行以下職責：（1）負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；（2）按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部份職責和權力。3、總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表：（1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；（2）簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單；工程開工/復工報審表應符合GB50319-2000《建設工程監(jiān)理規(guī)范》附錄A1表的格式；工程暫停令應符合B2表的格式；工程款支付證書應符合B3表的格式；工程竣工報驗單應符合A10表的格式。（3）審核簽認竣工結算；（4）調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（5）根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調配，調換不稱職的監(jiān)理人員。4、專業(yè)監(jiān)理工程師職責：（1）負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；（2）負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；（3）指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；（5）負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；（7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；（8）負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；（9）核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；（10）負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。5、監(jiān)理員職責：（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3）復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；（5）擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；（6）做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。六、工程質量控制1、工程項目開工前，總監(jiān)理工程師應審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系，確能保證工程項目施工質量時予以確認。對質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系應審核以下內容：（1）質量管理、技術管理和質量保證的組織機構；（2）質量管理、技術管理制度；（3）專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。2、專業(yè)監(jiān)理工程師應按以下要求對承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求時，專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的施工測量成果報驗申請表予以簽認：（1）承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設備檢定證書；（2）復核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。施工測量成果報驗申請表應符合GB50319-2000《建設工程監(jiān)理規(guī)范》附錄A4表的格式。3、質量控制方法（1）一條原則工程質量是整個監(jiān)理工作的核心，工程質量與進度和工程投資互相影響、相互制約。監(jiān)理工程師應始終堅持“監(jiān)督施工單位按合同、技術規(guī)范、設計文件和圖紙的要求施工”的監(jiān)理工作的基本原則。（2）兩個重點設置質量控制的兩個重點：即重點分部分項工程和重點（關鍵）部位，并對其進行重點控制。（3）三個階段1）施工準備階段：審查施工單位人配備的力、材料、機械設備是否合理；審查擬定的施工方案、技術措施、質量保證措施、原材料的檢驗是否符合要求。2）施工階段：旁站、巡視和平行檢驗。檢查施工工序是否按施工規(guī)范和經(jīng)審批的施工方案進行，并對施工過程中的原材料、半成品和成品進行抽查。3）工程驗收階段：檢測和驗評已完工的分項（分部）工程是否達到設計文件、技術規(guī)范要求的質量標準。（4）四個手段1）旁站:施施工過程中對對重點的項目目和部位實施施旁站，檢查查施工過程中中材料及混合合料與批準的的是否符合；；抽檢施工單單位是否按批批準的施工方方案、技術規(guī)規(guī)范施工。2）測量：監(jiān)理理工程師對已已完工程進行行實地測量驗收，不不符合要求的的應通知施工工單位進行整整改，或返工重做。3）試驗：對各各種材料、混混合料配比、混混凝土、砂漿漿等級等，監(jiān)監(jiān)理人員可隨隨機抽樣試驗驗，施工單位位應提供條件并配配合抽樣和試試驗工作。4）指令性文件件：承包單位位和監(jiān)理工程程師的工作往往來，必須以以書面形式為為準，監(jiān)理工工程師通過書書面指令性文文件對施工單單位進行質量量控制，指出出施工中發(fā)生生或可能發(fā)生生的質量問題題，提請施工工單位加以重重視或修改。4、質量控制措施質量的事前控制1）工程原材料、構構配件及設備備的預控①加工訂貨的質量控控制材料加工訂貨時，承承包單位應向向監(jiān)理工程師師提供產地和和生產廠家，然后監(jiān)理機構會同承包單位和建設單位檢查其企業(yè)資質和質量保證體系與質量管理措施。經(jīng)認可后按檢查評定標準或確認的樣品進行驗收，材料進場后，承包單位按批抽查。并將結果報監(jiān)理審查。②材料進場后的質量量控制A材料進場必須須附有原材料料、半成品、成成品的質量合合格證和試((檢)驗報告。B材料進場后按按規(guī)定進行驗驗收和抽樣復復試，并嚴格格實行見證取取樣制度。C監(jiān)理按原材料料、構配件及及設備質量簽簽認程序檢查查或隨機抽查查。（2）質量的事中控制制1）在施工過程中,當當承包單位對對已批準的施施工組織設計計進行調整、補補充或變動時時，應經(jīng)專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師審查，并應應由總監(jiān)理工工程師簽認。2）專業(yè)監(jiān)理工程師師應要求承包包單位報送重重點部位、關關鍵工序的施施工工藝和確確保工程質量量的措施,審核同意后后予以簽認。3）當承包單位采用用新材料、新新工藝、新技技術、新設備備時，專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師應應要求承包單單位報送相應應的施工工藝藝措施和證明明材料，組織織專題論證，經(jīng)經(jīng)審定后予以以簽認。4）項目監(jiān)理機構應應對承包單位位在施工過程程中報送的施施工測量放線線成果進行復復驗和確認。5）專業(yè)監(jiān)理工程師師應對承包單單位報送的擬擬進場工程材材料、構配件件和設備的工工程材料/構配件/設備報審表表及其質量證證明資料進行行審核，并對對進場的實物物按照委托監(jiān)監(jiān)理合同約定定或有關工程程質量管理文文件規(guī)定的比比例，采取平平行檢驗或見見證取樣方式式進行抽檢。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗驗收或驗收不不合格的工程程材料、構配配件、設備，監(jiān)監(jiān)理人員應拒拒絕簽認，并并應簽發(fā)監(jiān)理理工程師通知知單，書面通通知承包單位位限期將不合合格的工程材材料、構配件件、設備撤出出現(xiàn)場。工程材料/構配件件/設備報審表表應符合GB503319-20000《建設工程程監(jiān)理規(guī)范》附附錄A9表的格式式；監(jiān)理工程程師通知單應應符合附錄BB1表的格式式。6）總監(jiān)理工程師應應安排監(jiān)理人人員對施工過過程進行巡視視和檢查。對對隱蔽工程的的隱蔽過程、下下道工序施工工完成后難以以檢查的重點點部位，專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師應安排監(jiān)理理員進行旁站站。7）專業(yè)監(jiān)理工程師師應根據(jù)承包包單位報送的的隱蔽工程報報驗申請表和和自檢結果進進行現(xiàn)場檢查查，符合要求求予以簽認。承承包單位對需需要驗收的隱隱蔽工程須提提前48小時通知監(jiān)監(jiān)理機構。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗驗收或驗收不不合格的工序序，監(jiān)理人員員應拒絕簽認認，并要求承承包單位嚴禁禁進行下一道道工序的施工工。隱蔽工程報驗申請請表應符合GB503319-20000《建設工程程監(jiān)理規(guī)范》附附錄A4表的格式式。（3）質量的事后控制制1）專業(yè)監(jiān)理工程師師應對承包單單位報送的分分項工程質量量驗評資料進進行審核，符符合要求后予予以簽認；總總監(jiān)理工程師師應組織監(jiān)理理人員對承包包單位報送的的分部工程和和單位工程質質量驗評資料料進行審核和和現(xiàn)場檢查，符符合要求后予予以簽認。2）對施工過程中出出現(xiàn)的質量缺缺陷，專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師應應及時下達監(jiān)監(jiān)理工程師通通知，要求承承包單位整改改，并檢查整整改結果。3）監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施施工存在重大大質量隱患，可可能造成質量量事故或已經(jīng)經(jīng)造成質量事事故，應通過過總監(jiān)理工程程師及時下達達工程暫停令令，要求承包包單位停工整整改。整改完完畢并經(jīng)監(jiān)理理人員復查，符符合規(guī)定要求求后，總監(jiān)理理工程師應及及時簽署工程程復工報審表表?？偙O(jiān)理工工程師下達工工程暫停令和和簽署工程復復工報審表,,宜事先向建建設單位報告告。4）對需要返工處理理或加固補強強的質量事故故，總監(jiān)理工工程師應責令令承包單位報報送質量事故故調查報告和和經(jīng)設計單位位等相關單位位認可的處理理方案，項目目監(jiān)理機構應應對質量事故故的處理過程程和處理結果果進行跟蹤檢檢查和驗收?？偙O(jiān)理工程師應及及時向建設單單位及本監(jiān)理理單位提交有有關質量事故故的書面報告告，并應將完完整的質量事事故處理記錄錄整理歸檔。七、工程進度控制制在確保工程質量和和安全的原則則下，采用動動態(tài)管理，對對工程進行主主動控制，使使工程按合同同約定的工期期目標完成。總監(jiān)理工程師應組組織專業(yè)監(jiān)理理工程師審查查承包單位報報送的施工組組織設計(方案)報審表，提提出審查意見見，并經(jīng)總監(jiān)監(jiān)理工程師審審核、簽認后后報建設單位位。2、審核承包單位編編報的施工進進度計劃、施施工方案是否否符合本階段段工期控制目目標的要求，審審核施工總平平面布置圖、施施工進度計劃劃與施工方案案的協(xié)調性和和合理性，著著重分析其科科學性、合理理性、可操作作性，經(jīng)審核核認可后，督督促其執(zhí)行。3、從總目標著眼、日日進度著手，抓抓好進度。適適時檢查工程程施工的周、月月進度，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，及時時解決；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)偏差和風險險時，及時通通報業(yè)主，商商請有關單位位研究，達成成共識后制訂訂相應的調整整控制措施。4、本工程的特點是是邊設計、邊邊施工，圖紙紙的供應將會會成為特約工工期的主要因因素之一。監(jiān)監(jiān)理人員要積極協(xié)協(xié)助建設單位位對設計單位位的出圖工期期進行控制，以以確保不因圖圖紙延誤而引引起整個工期期延誤。5、協(xié)助施工承包單單位組織好分分段流水和搭搭接施工，在在保證施工質質量前提下，加加快施工進度度。6、檢查形象進度、實物工程量量指標完成情情況的一致性性。實際進度度與計劃進度度發(fā)生差異時時，應分析差差異產生的原原因，提出進進度偏差調整整的措施和方方案，并相應應調整施工進進度計劃及設設計、材料設設備、資金等等進度計劃。7、定期召開工地例例會，及時協(xié)協(xié)調有關各方方面關系，使使工程順利進進行。8、工程進度控制流流程圖見圖1。圖1工程進度控制流程圖承包單位編制施工總進度計劃圖1工程進度控制流程圖承包單位編制施工總進度計劃填寫?施工進度計劃報審表?總監(jiān)理工程師審批承包單位編制年、季、月進度計劃填寫?施工進度計劃報審表?總監(jiān)理工程師審批按計劃組織實施監(jiān)理工程師對進度計劃實施情況進行檢查、分析基本實現(xiàn)計劃目標嚴重偏離計劃目標承包單位編制下一期施工進度計劃總監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理通知，指示承包單位采取調整措施八、投資目標控制1、嚴格執(zhí)行“施工工合同”中確定的合合同價、綜合合單價和約定定的工程款支支付方法。2、協(xié)助制定定資金使用計計劃，并嚴格格進行付款控控制，做到不不多付，不少少付，不重復付。3、預測工程風險及可可能發(fā)生索賠賠的誘因，制制定防范性對對策，以避免免或減少向業(yè)業(yè)主索賠的事事件發(fā)生。4、對報驗資料不全全、與合同文文件的約定不不符、未經(jīng)質質量簽證或有有違約的內容容不予審核和和計量。5、從嚴控制設計變變更、洽商和費用索索賠的發(fā)生。6、嚴格經(jīng)濟簽證，凡凡涉及經(jīng)濟費費用支出的停停工、窩工簽簽證、用工簽簽證、使用機機械簽證、材材料代用和材材料調價確認認等，須經(jīng)項目總監(jiān)理理工程師核簽簽、報業(yè)主批批準后方為有效。1）工程計量和支付付簽證基本程序序（見圖2）：監(jiān)理工程師對分項分部工程量已監(jiān)理工程師對分項分部工程量已認承包單位填寫?完成工程量報審表?設計變更費用、合同變更費用、索賠費用等監(jiān)理工程師審批承包單位按審批的工程量?付款報審表?監(jiān)理工程師審核總監(jiān)簽發(fā)?工程款支付證書?建設單位負責人審批建設單位向承包單位支付三方協(xié)商修改雙方協(xié)商圖2工程計量和支付簽簽證基本程序序圖2）設計變更、洽商商管理的基本本程序（圖3）承包單位、設計單位、建設單位任何一方提出設計變更、洽商承包單位、設計單位、建設單位任何一方提出設計變更、洽商承包單位、設計單位、建設單位和監(jiān)理單位分別在承包單位、設計單位、建設單位和監(jiān)理單位分別在<設計變更、洽商記錄>上簽字認可承包單位按設計變更、洽商施工承包單位按設計變更、洽商施工不同意承包單位提交?設計變更、洽商費用報審表不同意承包單位提交?設計變更、洽商費用報審表?監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認意見監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認意見建設單位審批建設單位審批圖3設計變更、洽商管管理的基本程程序圖3）工程結算基本程序序建設單位向承包單位付款保修階段結束時進行工程款最終結算建設單位審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程結算款支付證書監(jiān)理工程師審核承包單位提出工程結算資料（圖4）建設單位向承包單位付款保修階段結束時進行工程款最終結算建設單位審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程結算款支付證書監(jiān)理工程師審核承包單位提出工程結算資料工程經(jīng)各方驗收合格工程經(jīng)各方驗收合格圖4工程結算基基本程序圖九、合同管理1、設計變更應編制制設計變更文件件，建設單位位或承包單位位提出的工程程設計變更應由由總監(jiān)審查后后通過建設單單位轉交原設設計單位編制制設計變更文件件。工程變更涉及安全全、環(huán)保、消消防等，應按按規(guī)定由相關關部門審定。經(jīng)過確認的工程變變更，應由監(jiān)監(jiān)理機構發(fā)出出由總監(jiān)理工工程師簽署的的工程變更通通知。承包單單位接到工程程變更通知后后方可實施變更。監(jiān)理機構收到承包包單位提交的的工程變更、洽商費用報審表后，由由專業(yè)監(jiān)理工工程師審核工工程量及涉及及的綜合單價價及費用，設設計變更、洽洽商所發(fā)生的的費用增減，及時與業(yè)主協(xié)商，取得一致意見后，由總監(jiān)理工程師簽認工程變更、洽商費用報審表，報業(yè)主批準。工程變更涉及質量量、費用、工工期，監(jiān)理要要嚴格控制變變更發(fā)生，減減少變更帶來來的影響。對對無法回避的的變更，應同同業(yè)主、設計計單位、施工單位等各方面面充分協(xié)商。設計變更、洽商的的工程完成后后需經(jīng)監(jiān)理驗驗收合格后按按合同規(guī)定的的支付程序辦辦理工程變更、洽洽商費用的支支付手續(xù)。工程變更通知的填填寫內容必須須表述準確，圖圖示規(guī)范，同同時變更的內內容應及時反反映在施工圖圖紙上。十、施工監(jiān)理主要要工作程序監(jiān)理單位是工程項項目建設的三三大主體之一一，是提供建建設監(jiān)督管理理技術服務的的一方。業(yè)主主與承包商之之間的業(yè)務來來往，須通過過監(jiān)理單位派派駐現(xiàn)場的監(jiān)監(jiān)理機構進行行。正確認識工程建設設中各單位的的職責分工，切切實做好本職職工作。按照照建設部有關關規(guī)定：設計計單位對其設設計質量負責責；施工單位位對其施工質質量負責；監(jiān)監(jiān)理單位對其其履行監(jiān)理業(yè)業(yè)務的工作質質量負責。監(jiān)監(jiān)理人員要按按照上述職責責分工原則，結結合項目監(jiān)理理部的內部分分工，切實做做好本職工作作。1、圖紙會審監(jiān)理工作作流程（見圖圖5）布置圖紙會審工作（總監(jiān)理工程師）布置圖紙會審工作（總監(jiān)理工程師）整理列出問題清單整理列出問題清單（各專業(yè)監(jiān)理工程師）問題清單匯總（專業(yè)監(jiān)理工程師）問題清單匯總（專業(yè)監(jiān)理工程師）清單問題審核清單問題審核（總監(jiān)理工程師）召開圖紙會審會，研討圖紙問題監(jiān)理單位（各專業(yè)監(jiān)理工程師）、建設單位、承包單位、設計單位參加召開圖紙會審會，研討圖紙問題監(jiān)理單位（各專業(yè)監(jiān)理工程師）、建設單位、承包單位、設計單位參加落實會審會上提出問題的處理意見、備案落實會審會上提出問題的處理意見、備案圖5圖紙會審監(jiān)理工作作流程圖2、施工組織設計審核核流程修改補充有修改意見施工組織設計付諸實施將批件返回承包單位并送業(yè)主施工組織設計審批（總監(jiān)）監(jiān)理組會審（項目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加）初審（各專業(yè)監(jiān)理工程師）（見圖圖6）修改補充有修改意見施工組織設計付諸實施將批件返回承包單位并送業(yè)主施工組織設計審批（總監(jiān)）監(jiān)理組會審（項目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加）初審（各專業(yè)監(jiān)理工程師）施工組織設計申報施工組織設計申報承包單位圖6施工組織設計審核核流程圖主要材料、構配件件和設備質量量監(jiān)理控制基基本程序（見見圖7）：不合格不合格合格承包單位填寫《工程材料/構配件/設備報驗單》監(jiān)理工程師審核承包單位使用方法：1.審核證明資料2.到廠家考察3.進場材料檢驗4.進行驗證復試承包單位另選：圖7主要材料、構配件件和設備質量量控制程序圖圖4、原材料、成品、半半成品監(jiān)理程程序（見圖88）：合格不入格合格不入格格不合格可換材料否上報同意原材料、成品、半成品承包方自檢廠（場）質保書提交材料報驗單承包方檢測單位下廠檢驗（必要時）審批監(jiān)理工程師材料進入施工現(xiàn)場使用按規(guī)定批量自檢填寫報驗單承包方審核監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)有疑問提出抽驗復驗通知停止使用并運出現(xiàn)場繼續(xù)使用資料定期上報、歸檔圖11圖8原材料、成品、半半成品監(jiān)理程程序圖5、分部分項工程質量量驗收監(jiān)理工工作流程（見見圖9）不同意不同意分部分項工程施工承包方承包方分部分項工程完工自檢合格資料上報業(yè)主、歸檔進行下一道工序審核監(jiān)理工程師整改承包方圖9分部分項工程質量量驗收監(jiān)理工工作流程圖6、分項、分部工程簽簽認基本程序序總監(jiān)理工程師簽認分部工程監(jiān)理工程師審核承包單位填寫《分項/分部工程質量報驗認可單》（附：分部工程質量評定表）監(jiān)理工程師簽認分項工程承包單位繼續(xù)施工達到分部工程驗收條件自檢糾正合格不合格合格糾正不合格監(jiān)理工程師審核承包單位填寫《分項/分部工程質量報驗認可單》承包單位達到分項工程報驗條件進行自檢（見圖10）總監(jiān)理工程師簽認分部工程監(jiān)理工程師審核承包單位填寫《分項/分部工程質量報驗認可單》（附：分部工程質量評定表）監(jiān)理工程師簽認分項工程承包單位繼續(xù)施工達到分部工程驗收條件自檢糾正合格不合格合格糾正不合格監(jiān)理工程師審核承包單位填寫《分項/分部工程質量報驗認可單》承包單位達到分項工程報驗條件進行自檢圖10分項、分部工工程簽認基本本程序圖7、費用索賠的基本本程序（見圖圖11）不一致不同意費用索賠事件發(fā)生不一致不同意費用索賠事件發(fā)生監(jiān)理工程師審核與評估索賠事件結束，承包單位提交《費用索賠申請表》項目監(jiān)理部收集資料，詳細記錄過程承包單位隨時提交索賠事件的詳細報告承包單位提交費用索賠意向報告與承包單位、建設單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費用索賠審批表》圖11費用索賠的基基本程序圖合同爭議調解基本本程序（見圖圖12）對決定不滿意對決定不滿意爭議發(fā)生爭議一方或雙方書面提交解決爭議申請總監(jiān)理工程師協(xié)調并作出處理決定合同爭議解決向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴執(zhí)行仲裁委員會的裁決或法院判決圖12合同爭議調解解基本程序圖圖違約處理基本程序序（見圖133）違約事件發(fā)生違約事件發(fā)生受損失一方提出申訴報告項目監(jiān)理部調查、確認違約性質監(jiān)理工程師評估違約方給對方造成的費用增加或工期延誤與雙方協(xié)商處理意見總監(jiān)理工程師簽發(fā)憑證圖13違約處理基本本程序圖10、單位工程驗收基本本程序（見圖圖14）：承包單位自檢合格填報《單位工程質量竣工驗收記錄》承包單位自檢合格填報《單位工程質量竣工驗收記錄》承包單位進行整改：承包單位進行整改監(jiān)理工程師核查質量保證資料項目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知》監(jiān)理工程師核查質量保證資料項目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知》總監(jiān)理工程師組織竣工預驗收總監(jiān)理工程師組織竣工預驗收建設單位組織監(jiān)理單位、設計單位、承包單位和有關部門正式驗收建設單位組織監(jiān)理單位、設計單位、承包單位和有關部門正式驗收有缺陷有缺陷合格合格總監(jiān)理工程師簽署竣工驗收報告總監(jiān)理工程師簽署竣工驗收報告圖14單位工程程驗收基本程程序圖11、工程延期管理基本本程序（見圖圖15）不一致不一致不同意延期事件發(fā)生監(jiān)理工程師審核與評估延期事件結束，承包單位提交《工程延期申請表》項目監(jiān)理部收集資料，詳細記錄過程承包單位隨時提交延期事件的詳細報告承包單位提交工期索賠意向報告與承包單位、建設單位協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》圖15工程延期管理理基本程序圖圖十一、安全文明施施工監(jiān)理施工現(xiàn)場的安全生生產及文明施施工是保障工工程施工能否否順利進行的的前提，因此此，監(jiān)理人員員在做好三控控、兩管、一一協(xié)調的同時時，還要做好好現(xiàn)場安全及及文明施工的的管理工作。安全施工監(jiān)理檢查安全生產責任任制檢查責任制的建立立健全和考核核、經(jīng)濟承包包合同或協(xié)議議中安全生產產檢查指標、各各工種安全生生產操作規(guī)程程、專職（兼兼職）安全員員設置。目標管理檢查安全生產目標標管理制度、分分解及考核情情況；核查施工組織設計計核查施工組織設計計和專項施工工方案的種類類和編審手續(xù)續(xù)、安全措施的科學合理性性；分部（分項）工程程安全技術交交底檢查交底的涉及面面、針對性及及履行簽字手手續(xù)情況；安全檢查檢查承包單位定期期安全檢查制制度，檢查記記錄，整改情情況；安全教育檢查承包單位