22個(gè)：章節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析、企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)；發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略、中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略、國際化企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略；經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略、經(jīng)營單位的競爭戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略；市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略、物力資源戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織與指揮、戰(zhàn)略管理與企業(yè)家。

￥企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的6背景(環(huán)境特點(diǎn))：需求結(jié)構(gòu)的重大變化；市場競爭日趨激烈；科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步；資源供應(yīng)日益緊張；社會(huì)、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

@經(jīng)營戰(zhàn)略的概念：企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)所做出來的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

￥經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)：全局性；長遠(yuǎn)性；競合性；綱領(lǐng)性；相對穩(wěn)定性。

經(jīng)營戰(zhàn)略決策的地位：經(jīng)營戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為；其工作是管理周期的中心環(huán)節(jié)；其方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)。

戰(zhàn)略理論形成期及觀點(diǎn)：五六十年代，美國人首先提出的。安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論；安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目標(biāo)戰(zhàn)略理論；錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論；

戰(zhàn)略理論發(fā)展期及理論：七八十年代，需求結(jié)構(gòu)變化，競爭更加激烈，能源危機(jī)等。

德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論；霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論；波特的競爭戰(zhàn)略理論；

*戰(zhàn)略深化期及理論：九十年代，知識(shí)成為第一生產(chǎn)力。戰(zhàn)略同盟理論；*普拉哈拉得和蓋瑞哈默爾的企業(yè)核心能力理論；邁克爾哈默和詹姆斯錢皮在《企業(yè)再造》中提出戰(zhàn)略再造理論；彼得德魯克在《后資本主義社會(huì)》中提出知識(shí)經(jīng)營戰(zhàn)略理論。

%知識(shí)經(jīng)營戰(zhàn)略的觀點(diǎn)：21世紀(jì)的企業(yè)必須具有產(chǎn)生知識(shí)生產(chǎn)能力；知識(shí)是資本，要善于利用“知本”進(jìn)行經(jīng)營；

內(nèi)容：善于將知識(shí)資源與其他生產(chǎn)要素有效的組合和優(yōu)化配置，創(chuàng)造附加價(jià)值更大的產(chǎn)品和服務(wù)；創(chuàng)造積累企業(yè)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

類型：知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略；名牌戰(zhàn)略、商標(biāo)戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略；科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略。

@企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的組成(3個(gè))：戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)；使命目標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系；戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。

戰(zhàn)略過程系統(tǒng)內(nèi)容：環(huán)境分析階段(內(nèi)、外、SBA分析)；制定與決策階段；實(shí)施與反饋階段。

實(shí)施與反饋階段工作：決策方案的準(zhǔn)備工作；實(shí)施與推進(jìn)工作；控制與反饋工作；結(jié)果與評價(jià)工作。

戰(zhàn)略的層次：總體經(jīng)營政略；經(jīng)營單位戰(zhàn)略(子公司、分公司、事業(yè)部)；職能戰(zhàn)略。

總體戰(zhàn)略：對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境深入調(diào)差研究的基礎(chǔ)上，對市場需求、競爭狀況、資源供給、企業(yè)實(shí)力、國家政策、社會(huì)需求等要素進(jìn)行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃與方略。

總體戰(zhàn)略分類：按經(jīng)營態(tài)勢：發(fā)展型、穩(wěn)定型、緊縮型；按經(jīng)營領(lǐng)域：專業(yè)化、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；按指定戰(zhàn)略的主客觀條件：保守型、可靠型、風(fēng)險(xiǎn)型；按資源配置和增長方式：粗放型、集約化經(jīng)營戰(zhàn)略。

經(jīng)營單位戰(zhàn)略分類：按不同角度：產(chǎn)品定位、投資、競爭、合作戰(zhàn)略。

職能戰(zhàn)略：（分戰(zhàn)略）為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

8大職能戰(zhàn)略：市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略、物力資源戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

@經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系：戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略目標(biāo)；戰(zhàn)略重點(diǎn)；戰(zhàn)略方針；戰(zhàn)略對策；戰(zhàn)略階段。

@戰(zhàn)略思想：知道經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工們對經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)態(tài)度的總和。

@戰(zhàn)略重點(diǎn)：對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)既有的關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面。

*戰(zhàn)略方針：為貫徹戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。

@企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性：保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性；及時(shí)性和靈活性；穩(wěn)定性和效益性；

分析的內(nèi)容：政治環(huán)境(政局、政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政策環(huán)境)；經(jīng)濟(jì)環(huán)境(運(yùn)行狀況發(fā)展態(tài)勢、市場體系的建設(shè)和發(fā)育)；社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境；資源環(huán)境(開發(fā)、供應(yīng)、利用、保護(hù))。

分析的重點(diǎn)：市場需求分析（總體市場、細(xì)分市場、需求趨勢）；行業(yè)環(huán)境分析（現(xiàn)狀與前景、競爭結(jié)構(gòu)）。

*現(xiàn)實(shí)需求：用戶客觀需要、有能力購買，也準(zhǔn)備購買的需求，現(xiàn)實(shí)需求構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場。

*用戶潛在需求：處于潛伏狀態(tài)的市場需求，這是企業(yè)的用戶未來的市場容量。

生活資料的需求趨勢：需求層次由生存型向享受和發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變；吃的比例下降，穿、住、用、行的支出比例將上升；在吃、穿、用、住的內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化。

生產(chǎn)資料的需求趨勢：同最終產(chǎn)品的需求同起同落；與另一些產(chǎn)品的需求此消彼長的規(guī)律；硬件的需求與軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；機(jī)、電、儀一體化發(fā)展趨勢；專用比通用需求的比重上升。

行業(yè)環(huán)境分析目的：弄清行業(yè)的總體情況和發(fā)展趨勢，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，搞清楚威脅，把握競爭態(tài)勢，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

行業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容：現(xiàn)狀前景：壽命周期、行業(yè)規(guī)模、技術(shù)情況、戰(zhàn)略集團(tuán)分析，競爭結(jié)構(gòu)有：企業(yè)之間的競爭；新加入者的威脅；替代品的壓力；買方的議價(jià)能力；供方議價(jià)能力。

*行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭激烈程度因素：同行業(yè)的數(shù)量和力量對比；行業(yè)發(fā)展的速度；產(chǎn)品的差異化程度與用戶的轉(zhuǎn)換成本。

*新加入者進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異優(yōu)勢；資金需求。

@買方議價(jià)能力表現(xiàn)：買方采取集中進(jìn)貨的方式；買方購買成本占比重大，挑選性強(qiáng)；買方實(shí)力強(qiáng)大，具有后向一體化能力；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高，買方轉(zhuǎn)換費(fèi)用小。

@供方議價(jià)能力：供方由少數(shù)幾家公司實(shí)行高度集中控制；可替代程度低；實(shí)現(xiàn)前向一體化可能性大。

內(nèi)部環(huán)境分析目的：企業(yè)自身優(yōu)勢劣勢；查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部潛力。為企業(yè)正確地制定經(jīng)營方案和戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計(jì)劃，提供科學(xué)依據(jù)。

內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容：一般情況分析；經(jīng)營實(shí)力分析；成功的關(guān)鍵因素分析。

企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析的內(nèi)容：產(chǎn)品競爭能力分析；技術(shù)開發(fā)能力分析；生產(chǎn)能力分析；營銷能力分析；獲利能力分析。

企業(yè)成功關(guān)鍵2因素：行業(yè)成功關(guān)鍵因素：同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功關(guān)鍵因素；體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)、核心能力。

行業(yè)成功關(guān)鍵因素2方法：比較法(成功與失敗)；市場分析法(運(yùn)用市場細(xì)分解剖市場，找出關(guān)鍵性的市場和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，分析經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)計(jì)所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場和將采取的手段)。

企業(yè)成功的獨(dú)特因素：在長期經(jīng)營生產(chǎn)中經(jīng)營中不斷學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)與多種技術(shù)、能力，并對各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造更大的價(jià)值，滿足其新的需要，并不被競爭對手所模仿的獨(dú)特的能力。

@企業(yè)核心能力的特征：知識(shí)性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨(dú)特性和長期不可模仿性。

企業(yè)核心能力的內(nèi)容：普拉哈拉德和哈默爾的樹形理論：樹根——核心能力；樹干和主枝——核心產(chǎn)品；枝、花、葉、果——最終產(chǎn)品。

企業(yè)戰(zhàn)略綜合環(huán)境分析：將企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進(jìn)行的分析。

企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析內(nèi)容：外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析；內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢劣勢分析；

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對照分析法(十字形圖表分析法)：S優(yōu)勢、W劣勢、T威脅、O機(jī)會(huì)。優(yōu)點(diǎn)：簡便、實(shí)用、有效，通過對照把企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅，內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢、劣勢，聯(lián)系起來進(jìn)行中和分析，有利于開拓思路，正確制定經(jīng)營戰(zhàn)略。

波士頓矩陣分析法：以需求增長率和相對市場占有率為維度。雙高為明星區(qū)；雙低為瘦狗區(qū)；前低后高位現(xiàn)金牛厚利區(qū)；前高后低為野貓。

麥肯錫矩陣分析法：以戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力和競爭地位為維度。雙強(qiáng)為明星區(qū)；雙弱為瘦狗區(qū)；前弱后強(qiáng)為現(xiàn)金牛；前強(qiáng)后弱為野貓。

經(jīng)營領(lǐng)域（經(jīng)營時(shí)空領(lǐng)域）：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標(biāo)市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所。

@戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需要，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營場所。關(guān)系著企業(yè)的前途、命運(yùn)，具有重大戰(zhàn)略意義。

企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)SBA：企業(yè)選擇2個(gè)以上的SBA，相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源，帶來了不同的經(jīng)濟(jì)效益，所形成的不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。

SBA一般原則：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實(shí)力平衡的原則。

SBA具體原則：生存與發(fā)展平衡；投入與收入平衡；關(guān)鍵成功因素與戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡；內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性相統(tǒng)一。

關(guān)鍵成功因素與戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡原則：一要逐個(gè)判斷SBA的成功關(guān)鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài)；二要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關(guān)系，使企業(yè)從整體上發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，彌補(bǔ)關(guān)鍵差距。

分析SBA的方法：環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力對比分析法；SBA運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析；拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合；密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化。

戰(zhàn)略主體：指SBA特定的需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、替替代競爭者、政策制定者及企業(yè)自身。

戰(zhàn)略關(guān)系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。直接關(guān)系(企業(yè)與各主體)；間接關(guān)系(各主體之間)。

SBA的基本類型：集中化；相對集中化；相關(guān)多角化；無關(guān)多角化。

預(yù)見未來的2種方法：預(yù)測：以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行線性推測，適合穩(wěn)定的量變環(huán)境；展望：對未來的突變做出若干種假設(shè)，針對每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境，適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境。

企業(yè)使命：指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。

@企業(yè)使命的4重要性：指明了企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域；是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提；是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)；是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。

@企業(yè)使命的決策6內(nèi)容：企業(yè)性質(zhì)的確定；成長方向的選擇；經(jīng)營目的的確定；經(jīng)營哲學(xué)的選擇；經(jīng)營方針的選擇；社會(huì)責(zé)任的確定。

經(jīng)營哲學(xué)：企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所持有的經(jīng)營信念、價(jià)值觀念、和行為準(zhǔn)則。

%企業(yè)使命決策方案的內(nèi)容：堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策；擴(kuò)大企業(yè)使命的決策；改變企業(yè)使命的決策。

使命決策應(yīng)考慮的因素：國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；市場需求(要選當(dāng)前和遠(yuǎn)景需求都很大的市場)；競爭態(tài)勢(競爭激烈對手實(shí)力雄厚則避開)；企業(yè)實(shí)力(考慮優(yōu)勢劣勢)。

確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題：要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命；企業(yè)使命必須要有約束力；使命要有鼓動(dòng)性。

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：為完成企業(yè)使命所要達(dá)到的預(yù)期效果，既企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化。

@制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用：能實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力之間的平衡；能使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)得以落實(shí)，避免落空；為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價(jià)和考核的依據(jù)；描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，有激勵(lì)作用。（2’）

戰(zhàn)略目標(biāo)的分類：發(fā)展性目標(biāo)；效益性目標(biāo)；競爭性目標(biāo)；利益性目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo)決策的內(nèi)容：戰(zhàn)略目標(biāo)水平的選擇(高、中、低)；重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的決策。

戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的5要求：必須具有科學(xué)的依據(jù)；必須明確和具體；必須具有挑戰(zhàn)性并切實(shí)可行；目標(biāo)應(yīng)重點(diǎn)突出；目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。

發(fā)展型戰(zhàn)略：使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。

發(fā)展型戰(zhàn)略特點(diǎn)：投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力；不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，更強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和新的需求來引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)；能改善企業(yè)經(jīng)營效果。

發(fā)展型戰(zhàn)略的原因：企業(yè)這種有機(jī)的組織本性；環(huán)境因素的影響；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人得價(jià)值觀。

發(fā)展型戰(zhàn)略的類型：按發(fā)展程度不同劃分：超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略（20%以上）；高速發(fā)展戰(zhàn)略（10%-20%）；中速發(fā)展戰(zhàn)略（5%-10%）；低速發(fā)展戰(zhàn)略（1%-5%）。

按發(fā)展方式不同劃分：集中型發(fā)展戰(zhàn)略；一體化發(fā)展戰(zhàn)略；多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。

集中型發(fā)展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率。

優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)營目標(biāo)集中，管理簡單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。缺點(diǎn)：對環(huán)境適應(yīng)能力差，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。

*縱向一體化發(fā)展戰(zhàn)略：指在向前和向后兩個(gè)可能方向，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的好處。

向前一體化能使企業(yè)對其所需要的原材料的成本、質(zhì)量及供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，以便降低成本、減小風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常的進(jìn)行。

向后一體化使企業(yè)能夠控制銷售和銷售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場信息和發(fā)展趨勢，更迅速地了解顧客的意見和要求，從而增加產(chǎn)品的市場適應(yīng)性。

橫向一體化：指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。

好處：能夠吞并和減少對手；能形成更大的競爭力量去和別的對手抗衡；能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)驗(yàn)。

缺點(diǎn)：企業(yè)要承擔(dān)在更大的規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)；機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。

*同心多樣化：以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有的產(chǎn)品和勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。（能獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果）

@優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)：利用了生產(chǎn)技術(shù)、原材料、設(shè)備的類似性，能夠獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果，風(fēng)險(xiǎn)小，易成功；缺：新產(chǎn)品有時(shí)在銷售渠道、促銷等方面與原有產(chǎn)品有所不同，在銷售競爭中處于不利地位。

復(fù)合型多樣化：通過合并、收買、合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。

@發(fā)展型戰(zhàn)略適用條件：外部：經(jīng)濟(jì)增長情況；產(chǎn)品環(huán)境和行業(yè)情況；政策、法律和社會(huì)方面的限制；科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況。內(nèi)部：企業(yè)獲得資源的能力；信息收集、處理、傳遞和儲(chǔ)存的能力；企業(yè)的靈活性；企業(yè)文化。

@發(fā)展型戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)：好處：可擴(kuò)大自身的存在價(jià)值；可獲得嶄新的機(jī)會(huì)，避免組織老化。危機(jī)：可能導(dǎo)致盲目發(fā)展，破壞企業(yè)的資源平衡；過快發(fā)展科降低企業(yè)的綜合素質(zhì)；常忽視產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，重宏觀輕微觀，使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略：限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的秩序，強(qiáng)化部門和環(huán)節(jié)的管理，提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來的大發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備；滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)；繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)；保持現(xiàn)有的市場占有率和銷售規(guī)模；在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望能取得的成就按大體相同的比率增長，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。前提：前期戰(zhàn)略必須是成功的。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略種類：按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)程度：無增戰(zhàn)略方案、微增戰(zhàn)略方案。按采取的防御態(tài)勢：狙擊式、反應(yīng)式。

無增戰(zhàn)略：通過各種條件分析后，只能保持在原有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上，不僅體現(xiàn)在戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)按原有的方針在原有的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行，而且表現(xiàn)在競爭中所處的地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等。

@微增戰(zhàn)略：企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長與發(fā)展的戰(zhàn)略。

狙擊式防御戰(zhàn)略：著眼點(diǎn)在防治對手著手行動(dòng)或使其攻擊偏離到威脅較小的地方。一方面投入資源，以充分顯示和提高企業(yè)已經(jīng)擁有的結(jié)構(gòu)障礙，增加可以預(yù)期的報(bào)復(fù)；二方面?zhèn)鞑プ约旱姆烙鈭D，塑造頑強(qiáng)防守者的形象，使對手望而卻步。

反應(yīng)式防御戰(zhàn)略：當(dāng)對手進(jìn)攻后，針對這種進(jìn)攻的性質(zhì)、特點(diǎn)、方向，采取相應(yīng)對策，維持原有競爭地位及經(jīng)營水平。

首位企業(yè)：競爭地位高、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)；

緊縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。

緊縮型戰(zhàn)略類型：按基本原因：適應(yīng)性、失敗性、調(diào)整性；按基本途徑：選擇性、轉(zhuǎn)向、放棄、清算。

*適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案：因經(jīng)濟(jì)衰退，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，度過危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。

失敗性緊縮戰(zhàn)略方案：因經(jīng)營失誤，造成競爭地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)惡化，為保存實(shí)力被迫撤退的戰(zhàn)略。

調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案：既不是經(jīng)濟(jì)衰退，也不是經(jīng)營失誤，而是為謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，需要集中更有效的利用現(xiàn)有資源。

轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：企業(yè)市場占有率受到侵蝕，或發(fā)現(xiàn)更好的發(fā)展領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí)，為了轉(zhuǎn)移陣地，所實(shí)行的收縮。

放棄和清算比較：放棄是指將一個(gè)部門轉(zhuǎn)讓、出賣、停止?fàn)I業(yè)；清算指通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣、停止全部經(jīng)營，來結(jié)束企業(yè)生命。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件：宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢對行業(yè)的影響；行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)；行業(yè)所處的壽命周期階段。外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)：可維持企業(yè)原有市場領(lǐng)域；不需改變資源分配模式，減少資源組合帶來的浪費(fèi)；可保持人員安排相對穩(wěn)定；較容易保持經(jīng)濟(jì)規(guī)模、資源、能力的平衡協(xié)調(diào)，防止損失。

穩(wěn)定型戰(zhàn)略弊端：如果前提假設(shè)不成立，會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間的平衡；對弱勢企業(yè)，這一戰(zhàn)略就成為重點(diǎn)戰(zhàn)略，增大了風(fēng)險(xiǎn)；容易使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，增大了風(fēng)險(xiǎn)的危害性、嚴(yán)重性。

緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：對現(xiàn)有的市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整、撤退的措施，甚至完全退出；減小產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率；改善企業(yè)的現(xiàn)金流，爭取較大收益和資金價(jià)值；具有過渡性。

緊縮型戰(zhàn)略適用條件：經(jīng)濟(jì)不景氣、突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、重大內(nèi)部矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化、競爭地位不利時(shí)；為了抓住和利用更加有利的機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的營運(yùn)目標(biāo)。

@緊縮型戰(zhàn)略利弊：利：有利于正確判斷經(jīng)營領(lǐng)域盈虧狀況，使企業(yè)渡過難關(guān)；是企業(yè)更加有效地組合配置資源，取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)；避免競爭兩敗俱傷。

弊：可能陷入消極的經(jīng)營狀態(tài)，影響長遠(yuǎn)發(fā)展；對人進(jìn)行調(diào)整，可能導(dǎo)致士氣低落；當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，影響經(jīng)濟(jì)的回升，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)規(guī)模：勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。

大型企業(yè)：年銷售收入在4億元，年均資產(chǎn)在3億元以上的企業(yè)。生產(chǎn)要素、產(chǎn)品等在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大。

@大型企業(yè)戰(zhàn)略7思想：規(guī)?；?jīng)營思想；集約化經(jīng)營思想；集團(tuán)化經(jīng)營思想；主力經(jīng)營思想；優(yōu)勢化經(jīng)營思想；綜合化經(jīng)營思想；國際化經(jīng)營思想。

%規(guī)?；?jīng)營：使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)量的過程。

%集約化經(jīng)營：提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和收益為目標(biāo)，通過對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新的先進(jìn)技術(shù)，對生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)化管理，以求從縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的過程。

%優(yōu)勢化經(jīng)營：規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，以及獲得國民經(jīng)濟(jì)高層地位和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

國際化經(jīng)營：以市場需求為導(dǎo)向，以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目標(biāo)，利用國內(nèi)和國際的經(jīng)營資源，進(jìn)行優(yōu)化組合，跨國開展技術(shù)開發(fā)、投資、生產(chǎn)、營銷等經(jīng)營活動(dòng)，參與國際競爭，在國際范圍謀求企業(yè)發(fā)展的過程。

@大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：行業(yè)地位目標(biāo)；發(fā)展能力目標(biāo)；貢獻(xiàn)目標(biāo)；跨國經(jīng)營目標(biāo)。

行業(yè)地位目標(biāo)：國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)；國際同行業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)。

@發(fā)展能力目標(biāo)：增加生產(chǎn)能力目標(biāo)；技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)；人員素質(zhì)提高的目標(biāo)；管理現(xiàn)代化目標(biāo)；核心能力目標(biāo)。

@核心能力目標(biāo)：主要是企業(yè)創(chuàng)新能力目標(biāo)，包括：知識(shí)創(chuàng)新能力目標(biāo)、理論創(chuàng)新能力目標(biāo)、技術(shù)創(chuàng)新能力目標(biāo)、管理創(chuàng)新能力目標(biāo)、制度創(chuàng)新能力目標(biāo)。

貢獻(xiàn)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤；增加上繳國家稅金目標(biāo)；保值增值目標(biāo)；企業(yè)留利目標(biāo)；提高職工和經(jīng)營者收入水平。

跨國經(jīng)營目標(biāo)：商品出口貿(mào)易目標(biāo)；勞務(wù)輸出目標(biāo)；技術(shù)出口貿(mào)易目標(biāo)；境外投資目標(biāo)。（出口創(chuàng)匯、出口盈利目標(biāo)）

@大型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略5大類型：規(guī)模化；多樣化；集團(tuán)化；國際化；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略。

規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要素及其產(chǎn)品在一個(gè)企業(yè)中集中化的過程，并取得理想經(jīng)濟(jì)效益的謀劃與方略。

多樣化經(jīng)營：在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品，向新的市場領(lǐng)域拓展，謀求長期穩(wěn)定經(jīng)營。

集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略：以生產(chǎn)和經(jīng)營名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的企業(yè)為核心，以一批具有共同利益，并以資產(chǎn)或契約的方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，進(jìn)行整體經(jīng)營的戰(zhàn)略。

主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略：大型企業(yè)利用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開發(fā)水平高、生產(chǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，通過向國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資，生產(chǎn)和經(jīng)營主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，以獲取國民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢地位，所作出的謀劃與方略。

規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營戰(zhàn)略2種：工廠規(guī)模戰(zhàn)略(最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略)；企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略(資本擴(kuò)大的戰(zhàn)略)。

選*工廠規(guī)模戰(zhàn)略(又稱最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略)：指生產(chǎn)要素在一個(gè)工廠集中化并達(dá)到經(jīng)濟(jì)批量，從而取得理想經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略。

@多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略類型：按現(xiàn)有與未來經(jīng)營領(lǐng)域關(guān)系：橫向多樣化戰(zhàn)略、縱向多樣化戰(zhàn)略、復(fù)合多樣化戰(zhàn)略；按經(jīng)營領(lǐng)域所占經(jīng)營重量比重：一主多輔戰(zhàn)略、兩業(yè)并重或三業(yè)并重戰(zhàn)略。

@集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略5類型：產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略；多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略；項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略；科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略；經(jīng)營服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略。

*產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以名牌為龍頭，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、聯(lián)合所組成企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。

*多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以一業(yè)為主，橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，組建經(jīng)營范圍比較大的綜合性企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略。

@項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以一種或幾種相近的工程項(xiàng)目為對象，把從事設(shè)備成套設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、安裝、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)的若干企業(yè)聯(lián)合起來。

*科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)。

@經(jīng)營服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：以知名度高的大型企業(yè)為核心，把生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)存在內(nèi)在聯(lián)系的技、工、商、貿(mào)等企業(yè)聯(lián)合起來，組建集團(tuán)，相互進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)的戰(zhàn)略。

%大型企業(yè)的特點(diǎn)：優(yōu)：設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營能力強(qiáng)；在行業(yè)中處于優(yōu)勢地位；對外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)；市場開拓能力強(qiáng)；容易開展多樣化經(jīng)營，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)。缺：組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應(yīng)差。管理層次、機(jī)構(gòu)多，信息傳遞和處理比較困難，決策緩慢。

大型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位：處于主導(dǎo)地位；是本行業(yè)中的排頭兵和臺(tái)柱子；是參與國內(nèi)外市場競爭的主力軍。

@大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策考慮6因素：國家總體發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策；國內(nèi)外市場的需求趨勢；國內(nèi)和國際的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢；高新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向；資源和資金狀況；企業(yè)狀況。

中小型企業(yè)：年銷售收入在4000萬到4億元，年平均資產(chǎn)在3000萬到3億。生產(chǎn)要素、產(chǎn)品等集中程度屬于中等或低等的企業(yè)。

@中小型企業(yè)的特點(diǎn)：生產(chǎn)規(guī)模中等或微??；船小好調(diào)頭；船小易翻船；機(jī)制靈活；經(jīng)營范圍廣泛性；成本較高；資金薄弱，籌資能力差。

@中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位：重要地位；在農(nóng)村中處于主體地位；是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。

中小企業(yè)的作用：拾遺補(bǔ)缺的作用；就業(yè)蓄水池的作用；對技術(shù)革新的推動(dòng)作用。

*中小企業(yè)戰(zhàn)略思想：靈活經(jīng)營；特色經(jīng)營；快速反應(yīng)；補(bǔ)缺經(jīng)營；集中經(jīng)營；聯(lián)合經(jīng)營。

靈活經(jīng)營的思想：充分利用對市場變化適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，把握有利機(jī)會(huì)，避開市場風(fēng)險(xiǎn)，果斷決策，開發(fā)和生產(chǎn)市場急需的產(chǎn)品。

特色經(jīng)營思想：充分利用小批量、多品種的生產(chǎn)經(jīng)營方式，滿足顧客多種不同需求，開發(fā)與大型企業(yè)不同又有自己特點(diǎn)的的產(chǎn)品，滿足顧客特殊需求。

@中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：成長目標(biāo)；市場目標(biāo)；財(cái)務(wù)目標(biāo)(收入、利潤、籌資)；貢獻(xiàn)目標(biāo)；收入增長目標(biāo)；長壽目標(biāo)。

成長目標(biāo)：小規(guī)模經(jīng)營目標(biāo)；中規(guī)模經(jīng)營目標(biāo)；大規(guī)模經(jīng)營目標(biāo)。

貢獻(xiàn)目標(biāo)：上繳稅金；投資回報(bào)。

@中小企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略8類型：“小而?！被颉爸卸鴮！睉?zhàn)略；規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營戰(zhàn)略；聯(lián)合經(jīng)營的成長的戰(zhàn)略；特色經(jīng)營戰(zhàn)略；補(bǔ)缺經(jīng)營戰(zhàn)略(縫隙經(jīng)營)；租賃經(jīng)營戰(zhàn)略；承包經(jīng)營戰(zhàn)略；趕超型或防御型競爭戰(zhàn)略。

聯(lián)合經(jīng)營：兩個(gè)具有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的當(dāng)事者，按照自愿、平等、互利的原則組織起來，共同從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，以提高其經(jīng)營能力的一種經(jīng)營方式。（明確同誰聯(lián)、聯(lián)營什么、何種形式、如何聯(lián)）

租賃經(jīng)營：向投資者融通資金或取得固定資產(chǎn)使用權(quán)的一種經(jīng)營方式。

中小企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策考慮因素：企業(yè)自身成長階段和實(shí)力狀況；市場需求狀況和發(fā)展趨勢；競爭對手發(fā)展情況；與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景；國家方針政策。

@國際化企業(yè)：指以國際市場為導(dǎo)向，以國際市場為主要目標(biāo)市場并滿足其需要，實(shí)現(xiàn)在國際上拓展生存和發(fā)展的空間，跨國進(jìn)行科技開發(fā)、投融資、生產(chǎn)、營銷活動(dòng)的企業(yè)。

國際化企業(yè)的2類型：生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)；境外投資設(shè)廠，開發(fā)和利用國際資源，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國的企業(yè)。按國際化經(jīng)營內(nèi)容：貿(mào)易型、科技開發(fā)型、實(shí)體開發(fā)型國際化企業(yè)。

企業(yè)開展國際化經(jīng)營的動(dòng)因：經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢；我國企業(yè)成長壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求；我國有經(jīng)濟(jì)大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國的客觀需要。

@國際化企業(yè)的5特點(diǎn)：經(jīng)營空間跨國化；經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化；市場競爭激烈化、聯(lián)盟化；國際市場信息網(wǎng)絡(luò)化、快速化；國際化經(jīng)營計(jì)劃周密化、組織扁平化。

國際化企業(yè)的地位：十分重要，是我國對外開放、國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍；是我國企業(yè)走向國際市場，參與國際市場競爭的主力軍；是開展國際化經(jīng)營的突擊隊(duì)。

*國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略5思想：經(jīng)營國際化觀念；生產(chǎn)國際化觀念；國際市場營銷觀念；產(chǎn)品整體化觀念；聯(lián)合參與國際競爭的觀念(1+1>2；互補(bǔ)觀念)。

經(jīng)營國際化：企業(yè)以國際市場的需求為導(dǎo)向，以開辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場為目標(biāo)，在復(fù)雜多變的國際經(jīng)營環(huán)境中，求的生存和發(fā)展。

生產(chǎn)全球化：在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作過程。（確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念；確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念）

產(chǎn)品整體化：把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看做一個(gè)整體，把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后服務(wù)看做是一個(gè)整體過程。

@國際化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，提高國際市場占有率；發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國公司；從出口為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報(bào)率。

@國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略類型：按產(chǎn)品技術(shù)來源劃分：返回頭戰(zhàn)略、技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略；按國際化企業(yè)發(fā)展的不同階段：商品出口戰(zhàn)略、合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略、加工出口戰(zhàn)略、境外投資戰(zhàn)略、跨國公司戰(zhàn)略；按生產(chǎn)經(jīng)營行為標(biāo)準(zhǔn)不同：母國取向型、東道國取向型、全球取向型戰(zhàn)略。

合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略：目的：為了利用外資和國外先進(jìn)技術(shù)，以彌補(bǔ)國際化企業(yè)資金不知和技術(shù)落后的缺陷，以便能擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)和出口的規(guī)模，使產(chǎn)品升級換代，以適應(yīng)國際市場的需求。4優(yōu)點(diǎn)：見效快，收益大；利于提高技術(shù)；利于出口；利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才。2不足：無獨(dú)立支配經(jīng)營資源的權(quán)利；外方要求內(nèi)銷，出口阻力大。

加工出口戰(zhàn)略：來樣加工、來料加工、來件組裝、補(bǔ)償貿(mào)易。優(yōu)點(diǎn)：能發(fā)揮我方勞動(dòng)力多、工資成本低的優(yōu)勢；速度快、周轉(zhuǎn)快、見效快、風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)：兩頭都被外商控制我方不直接接觸國際市場；加工費(fèi)低。

境外投資2類：合資經(jīng)營戰(zhàn)略；獨(dú)立投資戰(zhàn)略（優(yōu)點(diǎn)：有優(yōu)惠政策、廉價(jià)勞動(dòng)力；獲得良好的印象；與各方保持良好聯(lián)系使產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境；完全控制投資的使用長遠(yuǎn)的國際化經(jīng)營目標(biāo)。缺點(diǎn)：容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場惡化的風(fēng)險(xiǎn)）

跨國公司戰(zhàn)略：在境外投資的基礎(chǔ)上，一個(gè)國家的大型企業(yè)為獲得巨額利潤，通過對外直接投資，在多個(gè)國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司。3優(yōu)點(diǎn)：能開拓和鞏固國外市場，掌握對外發(fā)展的主動(dòng)權(quán)；有利于繞過貿(mào)易壁壘、降低成本；有利于收集目標(biāo)國市場信息，及時(shí)反饋，改進(jìn)產(chǎn)品，加強(qiáng)促銷。

國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策：國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢；國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢；目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策；國內(nèi)外市場的價(jià)格水平和其他市場因素；企業(yè)本身的出口能力和條件。

%實(shí)施戰(zhàn)略的措施：培訓(xùn)國際化經(jīng)營人才；建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；以國際市場為導(dǎo)向，實(shí)時(shí)地調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；實(shí)行貿(mào)、工、技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力。

經(jīng)營單位：指大型企業(yè)第二層次從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的單位，即子公司、分公司或事業(yè)部等二級經(jīng)營單位。

經(jīng)營單位特點(diǎn)：從屬性；專業(yè)化經(jīng)營特征。

經(jīng)營單位制定戰(zhàn)略的目的：貫徹和落實(shí)總公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略；有利于從自身出發(fā)知道經(jīng)營單位的健康發(fā)展。

經(jīng)營單位的定位戰(zhàn)略(實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品定位)：二級經(jīng)營單位在決定進(jìn)入行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

經(jīng)營單位戰(zhàn)略類型：按產(chǎn)品序列不同：上游產(chǎn)品、中游產(chǎn)品、下游產(chǎn)品。按經(jīng)營范圍不同：產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營定位戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營定位戰(zhàn)略。按規(guī)模不同：小、中、大、超大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。

@經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略：根據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采用不同的投資規(guī)模所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略4方案：積極的投資戰(zhàn)略方案（行業(yè)處于生產(chǎn)期，產(chǎn)品也屬于投入期）；追加投資的戰(zhàn)略(成長階段)；不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略(成熟階段)；負(fù)投資戰(zhàn)略(衰退期)。

積極地投資戰(zhàn)略條件：二級經(jīng)營單位所在行業(yè)為生產(chǎn)期(形成期)，若經(jīng)營單位有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和雄厚的資金，或有能力籌集足夠的資金，應(yīng)采取積極的投資戰(zhàn)略，以扶植這個(gè)已定位開發(fā)和生產(chǎn)的新產(chǎn)品在新的行業(yè)內(nèi)盡快增長。

追加投資的戰(zhàn)略條件：當(dāng)經(jīng)營單位所處的行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入壽命成熟期，市場已打開，顧客需求正在日益增長，經(jīng)營單位正準(zhǔn)備擴(kuò)大這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力，以適應(yīng)產(chǎn)品成長的要求時(shí)，謀求優(yōu)勢地位。

%競爭戰(zhàn)略：企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，在市場上處于有利競爭地位，爭取比競爭對手有較大市場份額和更好的經(jīng)濟(jì)效益，所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略：指企業(yè)根據(jù)行業(yè)所處的競爭地位，與行業(yè)內(nèi)各種力量展開競爭，爭取較大市場份額和理想經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃和方略。

經(jīng)營單位競爭類型：按謀取競爭地位的目標(biāo)不同：首位企業(yè)競爭戰(zhàn)略方案；優(yōu)勢企業(yè)(2-5名)..；中位企業(yè)(11-50名)..。按競爭重點(diǎn)不同：成本領(lǐng)先(取于生產(chǎn)批量和管理)、差異化、集中化(細(xì)分市場上)。按競爭實(shí)力不同：進(jìn)攻型；趕超型；防御型(選擇、開發(fā)固守市場)；轉(zhuǎn)移型(無法固守，轉(zhuǎn)移到新領(lǐng)域)。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：指二級經(jīng)營單位積極地建立起達(dá)到有效規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，在加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，控制生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用，最大限度地減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的不合理費(fèi)用所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

差異化戰(zhàn)略方案：企業(yè)經(jīng)營單位采用獨(dú)特的先進(jìn)技術(shù)。提供與眾不同的產(chǎn)品，或提供特色化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，或采用特色化的銷售手段，滿足顧客特殊的需求，形成競爭優(yōu)勢所作出的長遠(yuǎn)的謀劃與方略。

經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略：指通過競爭以特定方式在某一方面或某幾方面與對手或與其他利益相關(guān)者實(shí)行聯(lián)合、聯(lián)盟、合作，以達(dá)到共同確定的目標(biāo)，促進(jìn)相互的發(fā)展所作出的比較長遠(yuǎn)的謀劃與方略。

經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略類型：按合作對象：中、中合作；多中合作；中外合作。按合作內(nèi)容不同：科技開發(fā)型；產(chǎn)品生產(chǎn)型；資源開發(fā)型；市場開發(fā)型。按合作形式：契約合作戰(zhàn)略；股權(quán)合作戰(zhàn)略；合資式合作戰(zhàn)略。

科技開發(fā)型合作戰(zhàn)略方案：指同行業(yè)企業(yè)共同投資，合作開發(fā)高新技術(shù)為主要內(nèi)容的謀劃與方略。目的是為搶占技術(shù)制高點(diǎn)，謀取自主創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

@產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略：同行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家之間在產(chǎn)品生產(chǎn)上的合作，有利于避免行業(yè)內(nèi)惡性競爭，提高集中度，取得規(guī)模效益。

契約式合作戰(zhàn)略方案：合作各方之間通過簽訂契約性協(xié)議，建立合作關(guān)系，形成合組織或聯(lián)盟組織的戰(zhàn)略。(各方資產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、管理方式都不發(fā)生變化，成立專門的合作委員會(huì))缺點(diǎn)：約束力不強(qiáng)；范圍有限；組織不太穩(wěn)定；協(xié)調(diào)成本高。

%股權(quán)式合作戰(zhàn)略：采用投資入股的方式結(jié)成伙伴，據(jù)股權(quán)大小享有相應(yīng)的權(quán)利承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。優(yōu)點(diǎn)：有利于確定各方的權(quán)利和義務(wù)；有利于擴(kuò)大合作范圍；有利于增強(qiáng)合作組織的凝聚力和競爭力。

%合資合作戰(zhàn)略方案：兩家或多家企業(yè)共同出資成立一家獨(dú)立企業(yè)的合作的戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn)：有利于建立長期的合作關(guān)系；有利于分享合作伙伴內(nèi)部的最遠(yuǎn)和能力；更有利于取人之長、補(bǔ)己之短。

@經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的4問題：選擇合理的合作目標(biāo)；既合作又競爭，以競爭促合作；合作中要善于取長補(bǔ)短，提升自身優(yōu)勢；努力實(shí)現(xiàn)雙贏多贏，鞏固和發(fā)展合作。

企業(yè)職能戰(zhàn)略：在總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，針對企業(yè)各職能部門、各專業(yè)工作的重大問題所制定的謀劃與方略。

企業(yè)八大職能：市場、產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、科技、人力資源開發(fā)、物力資源開發(fā)、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)。

市場戰(zhàn)略：企業(yè)投入有效的資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場，并擴(kuò)大市場份額所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

市場戰(zhàn)略地位：是企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一，是企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)；是職能戰(zhàn)略體系的重要組成部分，帶關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略，處于核心地位。

市場戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：企業(yè)自身對市場的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。

%市場戰(zhàn)略決策的內(nèi)容：關(guān)于企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略的決策；市場營銷組合；顧客滿意；品牌與名牌；市場營銷新謀略。

市場細(xì)分：根據(jù)客戶或市場不同的需求特點(diǎn)，把企業(yè)某一總體市場劃分為若干個(gè)不同的用戶群或消費(fèi)群的細(xì)小市場。

@企業(yè)細(xì)分市場的3目的：便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)；便于掌握市場分布情況；有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場。

*產(chǎn)品市場細(xì)分的4原則：市場特性的可衡量性；市場開發(fā)的效益性；進(jìn)入市場的可行性；細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。

目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案5類型：按市場方位不同：單方位市場戰(zhàn)略；多方位市場戰(zhàn)略。按市場空間大?。罕镜啬繕?biāo)市場；地區(qū)目標(biāo)市場；全國目標(biāo)市場；國際區(qū)域目標(biāo)市場；世界目標(biāo)市場。按市場遠(yuǎn)近：就近；周邊地區(qū)；周邊國家；遠(yuǎn)洋國家。按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)；新興工業(yè)化；發(fā)展中；欠發(fā)達(dá)。按顧客需求量：大客戶戰(zhàn)略(二八比例)；中小客戶戰(zhàn)略(二八比例)。

%選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略的條件：有一定購買力；有一定的尚未滿足的需求；本企業(yè)在某方面具有一定的優(yōu)勢。

選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略應(yīng)處理好的5關(guān)系：市場面的多與少、大與小的關(guān)系；重點(diǎn)市場和一般市場的關(guān)系；本地市場和外地市場的關(guān)系；國內(nèi)和國外市場的關(guān)系；當(dāng)前和長遠(yuǎn)市場的關(guān)系。

產(chǎn)品的市場定位：在目標(biāo)市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的態(tài)度，有目的地樹立企業(yè)產(chǎn)品的形象，確立其在目標(biāo)市場上的位置。

@三種市場定位3戰(zhàn)略：避強(qiáng)戰(zhàn)略；雷同戰(zhàn)略；超強(qiáng)戰(zhàn)略。

進(jìn)入目標(biāo)市場的戰(zhàn)略類型：按貿(mào)易或投資方式不同：貿(mào)易式；契約式；投資式。按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同：滾雪球式進(jìn)入；采蘑菇式進(jìn)入；先遠(yuǎn)后近式的進(jìn)入戰(zhàn)略。按進(jìn)入難度：先易后難；先難后易（海爾、寶鋼的例子）。

市場營銷組合戰(zhàn)略：對營銷各要素進(jìn)行優(yōu)化組合，以利于開發(fā)市場所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

市場營銷組合戰(zhàn)略內(nèi)容：產(chǎn)品開道戰(zhàn)略；價(jià)格引路戰(zhàn)略；渠道開通戰(zhàn)略(打通主渠道;輔渠道;發(fā)達(dá)地區(qū)的渠道;發(fā)展中國家或地區(qū))；促銷開路戰(zhàn)略(廣告促銷;人員推銷;公關(guān)促銷;營業(yè)推廣)。

%市場營銷組合戰(zhàn)略的選擇：目標(biāo)市場特點(diǎn)(顧客數(shù)量,收入水平,分布密度,年齡結(jié)構(gòu);需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn);競爭態(tài)勢)；企業(yè)營銷戰(zhàn)略任務(wù)；企業(yè)營銷環(huán)境；企業(yè)資源狀況；市場營銷預(yù)算。

品牌：商品的牌子，名字，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號、設(shè)計(jì)，或他們的組合。

品牌經(jīng)營：以品牌為經(jīng)營對象，通過品牌設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列開拓和擴(kuò)大市場的運(yùn)營活動(dòng)。

品牌經(jīng)營戰(zhàn)略：指產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與放方略。

@名牌：經(jīng)市場檢驗(yàn)，眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的、具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽(yù)度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。

名牌戰(zhàn)略：指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號，使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場上獲得顧客認(rèn)可、高市場占有率、達(dá)到高市場覆蓋面、高市場知名度、高美譽(yù)度、高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性謀劃與方略。

名牌與品牌：相互依存的關(guān)系。名牌必須建立在品牌的基礎(chǔ)之上；名牌是品牌的經(jīng)營結(jié)果。

名牌戰(zhàn)略類型：按涵蓋的對象不同：名牌商標(biāo)戰(zhàn)略；名牌商號戰(zhàn)略；商標(biāo)、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略；商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案。按名牌成長：生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化；集團(tuán)化經(jīng)營成長戰(zhàn)略；多樣化經(jīng)營成長戰(zhàn)略；國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略。(無單位化..)按等級：地方級；地區(qū)級；國家級；國際區(qū)域級；世界級。

新形勢下市場營銷新謀略7：直復(fù)營銷；顧客滿意營銷；關(guān)系營銷；文化營銷；綠色營銷；整合營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷。

直復(fù)營銷：企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場所作出的謀劃與方略。

顧客滿意營銷(CS戰(zhàn)略)：以顧客為中心，以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)而開展市場營銷活動(dòng)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

文化營銷：指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本，所做出的長遠(yuǎn)的謀劃與方略。

@綠色營銷：指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過程中，都有利于環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，所制定的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@網(wǎng)絡(luò)營銷：以因特網(wǎng)為核心，利用電子計(jì)算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場環(huán)境分析、營銷情報(bào)檢索、物流流程管理、輔助營銷決策，開展電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，所作出的長遠(yuǎn)的謀劃與方略。

文化營銷的要求：有意識(shí)地在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程中通過發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識(shí)的核心價(jià)值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價(jià)值觀凝結(jié)在品牌之中，通過為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給顧客；通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實(shí)用品藝術(shù)化、工藝品實(shí)用化，使產(chǎn)品美觀大方，既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵又使顧客使用方便。通過對顧客需求的調(diào)研，把顧客中積極向上的價(jià)值取向、文化追求和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中。

綠色營銷要求：企業(yè)所有員工確立綠色生產(chǎn)觀念和營銷觀念；積極開發(fā)、生產(chǎn)和營銷有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色技術(shù)和綠色食品，減少或消除對環(huán)境的危害；收集有關(guān)法律法規(guī)和環(huán)保政策信息，掌握顧客綠色需求信息，合理地進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)；實(shí)施產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的綠色組合，以綠色和環(huán)保在競爭中取勝。

現(xiàn)代產(chǎn)品：生產(chǎn)者生產(chǎn)出來提供給市場，引起顧客注意，促使其購買，滿足其種欲望或需要的實(shí)體。

*產(chǎn)品3個(gè)層次：核心層(產(chǎn)品利益、滿足需要、提供服務(wù))；形體層(品質(zhì)、品牌、品次、包裝、造型、色彩)；附加利益層(售后安裝、維修)。

產(chǎn)品要素：有形要素(數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、造型、包裝)；無形要素(售后、培訓(xùn)、咨詢、價(jià)格、成本、信譽(yù)等)；

產(chǎn)品戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或不同的產(chǎn)品，去滿足目標(biāo)市場顧客的需要，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)而做出的長遠(yuǎn)的謀劃與方略。

產(chǎn)品戰(zhàn)略地位：在企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。

產(chǎn)品戰(zhàn)略作用：有助于提高企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策水平；有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力；有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。

產(chǎn)品壽命周期：指產(chǎn)品沖投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場開始，經(jīng)過成長、發(fā)展、成熟、衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰的整個(gè)過程。

周期階段：廣義：設(shè)想期、設(shè)計(jì)期、試制期；投入期、成長期、成熟期、衰退期。前3個(gè)為市場開發(fā)周期，后4個(gè)為市場運(yùn)行周期。狹義周期指運(yùn)行周期。

*各壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略：投入期：以新領(lǐng)先、新品完善、新品形象；；成長期：新品生產(chǎn)擴(kuò)大化、新品名牌化；成熟期：改進(jìn)和改革、優(yōu)質(zhì)低價(jià)、差異化；；衰退期：集中、收益、逐步減產(chǎn)最后淘汰。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：各種不同類型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。質(zhì)的組合指產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面的關(guān)聯(lián)性；；量的比例關(guān)系指各類產(chǎn)品的銷售收入或銷售利潤在企業(yè)的產(chǎn)品總銷售收入、總利潤中所占的比重。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略6方案：方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；材質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；序列結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。

產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品為不同的對象、不同的領(lǐng)域服務(wù)，各不同服務(wù)方向的產(chǎn)品所占的比重。

產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)：指初級產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品，各階段所占的比例。

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略類型：按新穎程度：全新型、換代型(質(zhì)變)、改進(jìn)型(量變)；；按產(chǎn)品新的范圍和水平：地區(qū)級、國家級、國際區(qū)級、世界級；；按開發(fā)的方向：功能化戰(zhàn)略、規(guī)格化戰(zhàn)略、精密度戰(zhàn)略、節(jié)能化戰(zhàn)略、特色化差異化戰(zhàn)略。

@產(chǎn)品戰(zhàn)略應(yīng)考慮的8因素：未來發(fā)展前途；收益性；競爭性；資源條件；技術(shù)條件；商品化程度；銷售可能性；國家規(guī)劃、方針、政策、法令的要求。

@產(chǎn)品戰(zhàn)略決策4方法：壽命周期評價(jià)法；獲利能力評價(jià)法；四象限評價(jià)法(名牌、厚利、風(fēng)險(xiǎn)、衰退)；產(chǎn)品系列平衡法。

壽命周期評價(jià)法：根據(jù)壽命周期原理，從產(chǎn)品在市場上銷售增長和獲利能力的變化上，確定產(chǎn)品所處的壽命周期階段，以判斷產(chǎn)品生命力，并對產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等重大戰(zhàn)略做出選擇的方法。

獲利能力評價(jià)法：掌握每個(gè)產(chǎn)品的銷售額、總成本、占用的資金和獲得的利潤，計(jì)算出各產(chǎn)品的銷售利潤率、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和資金利潤率。

產(chǎn)品系列平衡法：對每種產(chǎn)品的市場引力和企業(yè)實(shí)力所包括的各種因素給以打分，并進(jìn)行匯總，然后做出綜合評價(jià)和選擇的方法。

@產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即適合一定的用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定的需要所具備的特性。

產(chǎn)品質(zhì)量特性：根據(jù)客戶要求：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性；；按內(nèi)外在分：內(nèi)在質(zhì)量(尺寸、結(jié)構(gòu)、重量、精度、性能等)、外部質(zhì)量(外觀、形式、形狀、色彩等)。

@產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略：企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)到顧客所需要的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@質(zhì)量戰(zhàn)略地位：處于職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵地位；使總體戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一，對企業(yè)生存和發(fā)展起著決定性作用。

@質(zhì)量戰(zhàn)略決策的5作用：是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要內(nèi)容；是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要方面；推動(dòng)著企業(yè)智力開發(fā)戰(zhàn)略決策；帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略決策；有利于推動(dòng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策。

@質(zhì)量戰(zhàn)略5大類型：產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略(內(nèi)主外輔、外主內(nèi)輔、內(nèi)外并重)；內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略(產(chǎn)品性能、壽命)；產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略(國家、國際國外先進(jìn)、目標(biāo)市場所在國、競爭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用戶滿意)；市場動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略(符合性、競爭性、適應(yīng)性)；質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略(質(zhì)量等級、質(zhì)量年代水平)。

產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略：國家質(zhì)量戰(zhàn)略；國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；目標(biāo)市場國的國家標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略；競爭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略(高于國外同類..)；用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。

市場動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略：符合性質(zhì)量戰(zhàn)略(符合國家、國際、國外先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))；競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略；適應(yīng)性質(zhì)量戰(zhàn)略(按顧客要求)。

質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略：按等級：優(yōu)秀、良好、一般、可用；按年代：當(dāng)代級、90年代末級、80年達(dá)摸級。

@產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素：國內(nèi)外市場近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢；企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求；企業(yè)的開發(fā)能力和生產(chǎn)條件；國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動(dòng)向；國家在一定時(shí)期對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策。

企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略管理工作：重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識(shí)；正確制定質(zhì)量戰(zhàn)略目標(biāo)和質(zhì)量戰(zhàn)略方針；重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量形象；重視企業(yè)質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；開展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作。

@科學(xué)：指關(guān)于自然、社會(huì)和思維的運(yùn)動(dòng)形式及其發(fā)展規(guī)律的知識(shí)體系，是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華和結(jié)晶，并在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。

@技術(shù)：指人們在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中用來調(diào)節(jié)和控制人與自然之間的物質(zhì)交換過程的勞動(dòng)手段、工具及其技能、方法的總和。

技術(shù)的構(gòu)成：按形態(tài)：物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)；智能形態(tài)的技術(shù)；；按性質(zhì)：硬技術(shù)、軟技術(shù)。

@技術(shù)的功能：科學(xué)功能；生產(chǎn)功能；經(jīng)濟(jì)功能；社會(huì)功能；管理功能(技術(shù)推動(dòng)著管理方式手段的變革和進(jìn)步)。

@技術(shù)進(jìn)步：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革，以提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過程。

企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的指標(biāo)：技術(shù)水平提高的程度指標(biāo)；經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)；環(huán)境效益指標(biāo)；社會(huì)效益指標(biāo)。

*企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基本模式：開發(fā)型模式；擴(kuò)散性或引進(jìn)型模式(購買后吸收再開發(fā))；改造型模式(針對落后)；

@科技戰(zhàn)略：企業(yè)為實(shí)施其總體經(jīng)營戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度，通過科技開發(fā)、技術(shù)的引進(jìn)、技術(shù)改造的等活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品升級、效益提高等，所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@科技戰(zhàn)略的特點(diǎn)：從屬性(從屬于總體經(jīng)營戰(zhàn)略)；超前性；創(chuàng)新性；風(fēng)險(xiǎn)性。

@科技戰(zhàn)略的地位：是戰(zhàn)略體系中一個(gè)重要組成部分，處于領(lǐng)導(dǎo)地位。

@科技戰(zhàn)略的作用：對實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略起著保證作用；對實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起著指導(dǎo)作用；對企業(yè)的變革起著推動(dòng)作用；對提高企業(yè)競爭能力起促進(jìn)作用。

科技戰(zhàn)略的類型：按擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)程度：原創(chuàng)、規(guī)避(防御)、尊重型；；按技術(shù)類型：勞動(dòng)密集(資金節(jié)約型)、技術(shù)密集、知識(shí)密集、勞動(dòng)與技術(shù)密集結(jié)合、勞動(dòng)與知識(shí)密集結(jié)合；技術(shù)與智能密集相結(jié)合；；按層次結(jié)構(gòu)：初級型、中級型、先進(jìn)型、先進(jìn)適用型(結(jié)合國情廠情)；；按技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)：地區(qū)級；國家級；國際級；世界先進(jìn)級；；按角色：領(lǐng)先型、緊跟型(購進(jìn)解剖改進(jìn))、模仿型(購買引進(jìn)仿制)、配角型；；按技術(shù)進(jìn)步方式：獨(dú)立開發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造(針對落后，一是方向；二是重點(diǎn)選擇)。

@科技戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的6因素：國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢；國家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策；競爭對手的技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)狀況；本企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀、優(yōu)勢、差距；掌握國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的可能性和引進(jìn)技術(shù)的消化能力；本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)。

科技戰(zhàn)略的實(shí)施：發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢；培育、發(fā)揮人才優(yōu)勢；收集最新技術(shù)信息，力爭技術(shù)開發(fā)的主動(dòng)權(quán)；有計(jì)劃地開發(fā)新技術(shù)，建立技術(shù)儲(chǔ)備，搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)。

企業(yè)物力資源：指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需要并擁有的土地、廠房、建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、儀表、工具、運(yùn)輸車輛和器具、能源、原材料和輔料等。

企業(yè)物力資源作用：企業(yè)勞動(dòng)手段是企業(yè)再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)；企業(yè)勞動(dòng)對象資源，是企業(yè)再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件；物力資源是企業(yè)向社會(huì)源源不斷提供所需產(chǎn)品或勞務(wù)的保證。

企業(yè)物力資源類型：按資產(chǎn)形態(tài)：固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(原材料、燃料、動(dòng)力)；；按具體作用：主要原材料、輔助材料、燃料、動(dòng)力、工具；；按本身屬性：金屬材料、非金屬材料、機(jī)電產(chǎn)品。

%物力資源戰(zhàn)略：根據(jù)總戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需的物力資源的開發(fā)、采購、租賃、利用等，所作出的長遠(yuǎn)的謀劃與方略。

物力資源戰(zhàn)略6類型：采購物力資源戰(zhàn)略；自主開發(fā)資源戰(zhàn)略；聯(lián)合開發(fā)；配置資源；租賃；綜合利用資源戰(zhàn)略。

綜合利用資源戰(zhàn)略：在生產(chǎn)過程中使物質(zhì)資源從各個(gè)方面得到合理、充分的利用，以便使無用變?yōu)橛杏?、小用變?yōu)榇笥谩⒁挥米優(yōu)槎嘤?、有害變?yōu)橛欣?，做到物盡其用。

物力資源戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素：企業(yè)所處的地理自然環(huán)境狀況；國內(nèi)物力資源市場供求狀況；國家資源政策；國外物力資源的供求狀況；企業(yè)物力資源開發(fā)和利用的能力；企業(yè)總體戰(zhàn)略及其目標(biāo)要求。

物力資源節(jié)約的意義：是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型企業(yè)的重要方面；是貫徹物力資源的重大舉措。

@物力資源節(jié)約5途徑：改革產(chǎn)品設(shè)計(jì)；采用先進(jìn)的工藝；采用新的材料和代用材料；采用先進(jìn)的下料辦法；加強(qiáng)物質(zhì)定額管理和倉儲(chǔ)管理。

@物力資源利用途徑：修舊利廢；一物多用；綜合利用。

人力資源：從事現(xiàn)代的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的人力，指具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)技能、科學(xué)知識(shí)，在現(xiàn)代生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動(dòng)功能的人。

人力資源特點(diǎn)：生物性、能動(dòng)性、時(shí)效性、智力性、再生性、社會(huì)性。

人力資源地位：是最重、要最活躍的一種經(jīng)營資源；處于主體、支配地位。

人力資源作用：對生產(chǎn)力的發(fā)展起決定性的作用；對經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)起著保證作用。

人才：在人力資源中，通過各種社會(huì)實(shí)踐的鍛煉，具有一定專門知識(shí)、較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)，在認(rèn)識(shí)和改造自然、改造社會(huì)中，對人類進(jìn)步做出一定貢獻(xiàn)的人。

人才的特征：能夠進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)；具有較高的知識(shí)和智能；在工作實(shí)踐中，對本單位的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出了一定的貢獻(xiàn)。

人才的基本素質(zhì)：德(政治素質(zhì))、學(xué)識(shí)、才干、見識(shí)、身體健康。

企業(yè)所需人才4類型：科學(xué)技術(shù)型；經(jīng)營管理型(決策指揮戰(zhàn)術(shù))；政工、企業(yè)文化工作型；行政管理型人才(行政公關(guān)招聘培訓(xùn))。

人力資源戰(zhàn)略：根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行的長遠(yuǎn)的謀劃和方略。地位：關(guān)鍵地位的職能戰(zhàn)略。

%人力資源目標(biāo)：保證人力資源總量的需要；優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)；提高每個(gè)勞動(dòng)者素質(zhì)；努力把人力轉(zhuǎn)化為人才。

人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略；人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；使用人才戰(zhàn)略。

人力資源開發(fā)戰(zhàn)略：引進(jìn)人才、借用人才、招聘人才自主培養(yǎng)人才、定向培養(yǎng)人才、鼓勵(lì)自學(xué)成才。

@人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化5戰(zhàn)略：層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化、學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化(決策突出創(chuàng)新突出協(xié)調(diào)突出交際突出)、能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化(高級職稱中初)。

使用人才戰(zhàn)略：任人唯賢；崗位輪換使用；臺(tái)階提升使用；職務(wù)、資格雙規(guī)使用；權(quán)利委讓使用；破格提拔使用。

人力資源戰(zhàn)略決策5因素：國家有關(guān)人事制度的改革和政策；勞動(dòng)力市場的發(fā)育狀況；人力資源開發(fā)的能力；人力資源開發(fā)投資水平；社保制度的建立情況。

人才發(fā)現(xiàn)的環(huán)節(jié)：樹立愛才之心；提高識(shí)才之能；具備護(hù)才之膽；掌握選才之法。

@人才的激勵(lì)4：物質(zhì)激勵(lì)；精神激勵(lì)(理想領(lǐng)導(dǎo)道德榜樣表揚(yáng))；榮譽(yù)激勵(lì)(表彰稱號)；工作激勵(lì)(給予挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性的工作提高積極性)

@企業(yè)文化：狹義：指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，向自然索取、與社會(huì)交往中，共同持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。廣義：在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中創(chuàng)造物質(zhì)文化和精神文化的總和。

*企業(yè)文化3層次：表層(企業(yè)形象產(chǎn)品形象)；幔層(組織形式生產(chǎn)方式道德規(guī)范)；深層(價(jià)值觀念理想信念經(jīng)營哲學(xué)目標(biāo)追求等)。

*企業(yè)文化提出4背景：科技的進(jìn)步；企業(yè)管理軟要素增大(要以人為中心)；企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)大化；企業(yè)經(jīng)營國際化。

*企業(yè)文化6特點(diǎn)：隱形性；科學(xué)性(生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和管理規(guī)律方面)；時(shí)代性(反應(yīng)改革開放的時(shí)代精神)；系統(tǒng)性；具體性；動(dòng)態(tài)性(歷史繼承的..)。

企業(yè)文化的地位：新的管理摸式中的重要內(nèi)容，屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素，處于核心地位。對硬要素起著統(tǒng)帥和決定的作用。

企業(yè)文化的作用：導(dǎo)向作用；凝聚作用；規(guī)范作用。（無“激勵(lì)宣傳”）

@企業(yè)文化戰(zhàn)略：根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成，并取得職工共識(shí)的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則等，進(jìn)行完善、提高，以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

@企業(yè)文化戰(zhàn)略8方案：企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略；企業(yè)職工形象戰(zhàn)略；企業(yè)家形象戰(zhàn)略；職工榜樣戰(zhàn)略；文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；員工共同信念戰(zhàn)略（最核心）；凝聚力戰(zhàn)略(面臨競爭壓力或逆境時(shí))；形象戰(zhàn)略

@企業(yè)文化戰(zhàn)略決策因素：生產(chǎn)力發(fā)展水平，企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況；職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況；企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位；總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。

*財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：企業(yè)對維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策實(shí)質(zhì)：是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策，其實(shí)質(zhì)是一致的。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的3內(nèi)容：籌資；投資；運(yùn)營資金利用。

@財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的作用：對各項(xiàng)經(jīng)營決策起著綜合平衡的作用；對各種經(jīng)營決策方案起著評價(jià)和選擇的作用；對經(jīng)營資源的分配起著指導(dǎo)作用。

籌資戰(zhàn)略5類型：按籌資方式：資本集聚(風(fēng)險(xiǎn)小時(shí)間長)；負(fù)債經(jīng)營；合資或合作經(jīng)營；股份經(jīng)營(速度快，數(shù)額達(dá)；費(fèi)用高)；三來一補(bǔ)。按籌資渠道：內(nèi)源型；外源型(間接型、直接型)。

負(fù)載經(jīng)營戰(zhàn)略：向商業(yè)銀行等金融企業(yè)，或向信托投資公司等非金融企業(yè)借款，或通過有關(guān)銀行向社會(huì)發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一種戰(zhàn)略。優(yōu)：籌資快；能迅速抓住市場機(jī)會(huì)；；缺：利息較高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。適應(yīng)：產(chǎn)品有可觀市場前景時(shí)。

內(nèi)源型籌資戰(zhàn)略：指內(nèi)部留成利潤；應(yīng)付稅款；折舊準(zhǔn)備基金；企業(yè)內(nèi)部集資；盤活內(nèi)部存量資金。

籌資戰(zhàn)略決策原則：盡可能挖掘潛力，實(shí)行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略；自有資金不足，內(nèi)部融資不能時(shí)，努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略；要有利于優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)；創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，爭取被投資。

@企業(yè)投資戰(zhàn)略決策類型：按投資方向：外延型、內(nèi)涵型、兼顧型；；按投資項(xiàng)目：產(chǎn)品；工藝；設(shè)備；節(jié)能降耗；生產(chǎn)環(huán)境。

外延型投資戰(zhàn)略（數(shù)量型、速度型）特征：把投資用來擴(kuò)建或新建廠房，增添設(shè)備，目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。

@內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略（質(zhì)量型、效益型）特征：將投資用來改造和更新產(chǎn)品，發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品升級換代，技術(shù)上水平；改造和革新設(shè)備，提高技術(shù)性能和生產(chǎn)效率；增加智力投資，進(jìn)行人才開發(fā)，走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路。

投資戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮5因素：市場需求趨勢；國家發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策的要求；企業(yè)當(dāng)前時(shí)期和今后一定時(shí)期的主要矛盾；企業(yè)外部資源環(huán)境和競爭態(tài)勢；企業(yè)自身積累和投資的能力；企業(yè)成長階段。

資產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略類型：資產(chǎn)重組戰(zhàn)略：企業(yè)重組戰(zhàn)略(企業(yè)自身企業(yè)之間)、資產(chǎn)重組戰(zhàn)略(資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化)、產(chǎn)權(quán)重組；；資本形態(tài)戰(zhàn)略：有型資本經(jīng)營戰(zhàn)略、無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略(知識(shí)產(chǎn)權(quán)形態(tài)的..)。

資本運(yùn)營戰(zhàn)略考慮的因素：市場需求趨勢；國家發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策要求；企業(yè)資源條件；企業(yè)成長階段；資本市場發(fā)育狀況。

@資本的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，由于外部環(huán)境特別是市場因素的變化，是企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果出現(xiàn)向壞的方向轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)。

@資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：指因擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；驍U(kuò)大經(jīng)營領(lǐng)域的需要，企業(yè)舉債籌資而產(chǎn)生的失利風(fēng)險(xiǎn)。

@終值評價(jià)法：利用資本的時(shí)間價(jià)值來計(jì)算將來值，用以對投資或籌資方案作出評價(jià)的方法。

@風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)法：指通過風(fēng)險(xiǎn)大小的測算與效益的估算，以企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對投資或籌資方案作出評價(jià)和選擇的方法。

戰(zhàn)略管理：企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的謀劃過程和實(shí)施過程的管理。

@戰(zhàn)略制定的過程：戰(zhàn)略可行方案的擬定和選擇過程。包括6階段：環(huán)境分析、提出問題、確定目標(biāo)、制定目標(biāo)、評價(jià)方案、優(yōu)選方案。

@戰(zhàn)略制定過程(決策過程)5特點(diǎn)：戰(zhàn)略決策的高層性；自主性；創(chuàng)新性；動(dòng)態(tài)性和間接性；決策思維的理性化和決策結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性。

戰(zhàn)略決策的任務(wù)：謀劃和選擇一個(gè)能體現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，保障企業(yè)中長期發(fā)展，并與自身實(shí)力和環(huán)境引力相適應(yīng)的滿意的戰(zhàn)略方案。

%戰(zhàn)略決策方案的內(nèi)容：制定和選擇總體、各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域、職能戰(zhàn)略方案。

%經(jīng)營戰(zhàn)略方案的制定：注意事項(xiàng)和現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一（外部環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析，形成理想目標(biāo)模式；內(nèi)部條件的執(zhí)行分析，縣城現(xiàn)實(shí)目標(biāo)模式；制定戰(zhàn)略）。注意將創(chuàng)新與綜合相結(jié)合（用頭腦風(fēng)暴霍德爾菲法進(jìn)行創(chuàng)新工作；綜合工作）。

%形成綜合工作有2種：綜合各局部方案的基礎(chǔ)上，綜合處若干整體方案（相對民主，適于好的環(huán)境）；現(xiàn)以各個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)為中心，綜合形成方案，在綜合出若干整體方案和局部方案（相對集中，適于惡劣環(huán)境）。

%形成綜合方案分要點(diǎn)：尋找各創(chuàng)意結(jié)合點(diǎn)；判斷并排除各創(chuàng)意與關(guān)鍵目標(biāo)沖突之處；保證系統(tǒng)性與創(chuàng)新性。

%決策程序：環(huán)境調(diào)研、提出問題、確定目標(biāo)、制定方案、評價(jià)方案、優(yōu)選方案。

戰(zhàn)略決策科學(xué)化原則：決策方法的正確性；方案設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性；決策方案的優(yōu)選性；方案實(shí)施的可行性；決策結(jié)果的效益性。

@決策科學(xué)化：指戰(zhàn)略決策者由主要依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽靠茖W(xué)進(jìn)行決策的過程。原則：客觀規(guī)律的要求。

科學(xué)化的標(biāo)志：決策信息的可靠性；課題的準(zhǔn)確性；程序的完整性。

@戰(zhàn)略決策民主化：由依靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人進(jìn)行戰(zhàn)略決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕揽科髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體和廣大員工群眾的智慧進(jìn)行戰(zhàn)略決策的過程。

民主化的標(biāo)志：發(fā)動(dòng)專家和群眾參與決策的廣泛性；積極性；領(lǐng)導(dǎo)對不同意見的尊重性；形式多樣化；民主決策的程序性。

@戰(zhàn)略實(shí)施：貫徹實(shí)施已選擇的戰(zhàn)略方案的一系列活動(dòng)，是把企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略行動(dòng)的實(shí)踐過程。

戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作：設(shè)計(jì)和選擇戰(zhàn)略實(shí)施所需要的組織機(jī)構(gòu)；將戰(zhàn)略方案具體化，使之便于操作；合理的資源配置。

@戰(zhàn)略實(shí)施5方式：指令型(依靠權(quán)威，發(fā)布指令)；變革型(創(chuàng)造條件來推動(dòng)..)；合作型(..擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體中)；文化型；增長型。

@戰(zhàn)略規(guī)劃：實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略方案的具體方案，是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成行動(dòng)的關(guān)鍵步驟。

戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成：由空間體系、時(shí)間體系和規(guī)劃重點(diǎn)3方面構(gòu)成。

具體方案由：SBA戰(zhàn)略規(guī)劃和各職能戰(zhàn)略