2023年社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力通關(guān)試題庫(kù)(有答案)單選題（共100題）1、社會(huì)工作者在小組工作的不同階段承擔(dān)不同的責(zé)任和角色，從小組工作的開(kāi)始階段—中期轉(zhuǎn)折階段—后期成熟階段—結(jié)束階段，社會(huì)工作者的責(zé)任和角色變化正確的是（）。A.核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）—逐漸邊緣（支持者）—同行者—中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）B.核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）—逐漸邊緣（支持者）—中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）—同行者C.核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）—決策者—同行者—中心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）D.決策者—核心地位（領(lǐng)導(dǎo)者）—逐漸邊緣（支持者）—同行者【答案】A2、評(píng)估是對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行考核，服務(wù)對(duì)象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評(píng)估之前，社會(huì)工作者需要（）。A.制造氣氛B.積極主動(dòng)C.認(rèn)真對(duì)待D.坦誠(chéng)與保密【答案】D3、（2020年真題）社區(qū)社會(huì)工作者小楊針對(duì)“寵物狗隨地大小便”問(wèn)題召開(kāi)社區(qū)居民會(huì)議，引導(dǎo)居民對(duì)該問(wèn)題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于（）A.探尋問(wèn)題起源B.界定問(wèn)題C.明確問(wèn)題范圍D.描述問(wèn)題【答案】C4、在社會(huì)策劃模式的實(shí)施過(guò)程中，自我評(píng)估指的是由社會(huì)工作者（）。A.對(duì)社區(qū)需要進(jìn)行評(píng)估B.對(duì)所在社會(huì)服務(wù)組織進(jìn)行評(píng)估C.對(duì)計(jì)劃的效果進(jìn)行評(píng)估D.對(duì)方案執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行評(píng)估【答案】B5、收集社區(qū)資料時(shí)可以注意人口普查數(shù)據(jù)、地方志及政府相關(guān)資料等，屬于（）。A.文獻(xiàn)分析法B.觀察法C.訪(fǎng)問(wèn)法D.社區(qū)普查法【答案】A6、青少年時(shí)期（12～18歲）人生發(fā)展的重要階段，下列人生發(fā)展階段特征中，屬于青少年時(shí)期社會(huì)性發(fā)展特征的是()。A.心智活動(dòng)效率達(dá)到最高水平B.自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)C.個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀【答案】B7、社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作，根據(jù)社會(huì)策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。A.技術(shù)專(zhuān)家B.協(xié)調(diào)者C.方案實(shí)施者D.中介者【答案】A8、(2016年)為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和良性運(yùn)作，管理者應(yīng)努力提高員工的滿(mǎn)意度和工作動(dòng)機(jī)，并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將各部門(mén)的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)。在這一過(guò)程中，管理者應(yīng)進(jìn)行的活動(dòng)是（）。A.授權(quán)與溝通B.授權(quán)與協(xié)調(diào)C.溝通與協(xié)調(diào)D.溝通與控制【答案】B9、我國(guó)社會(huì)政策的高層次目標(biāo)追求的是（）。A.社會(huì)公平B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)穩(wěn)定D.提高生活質(zhì)量【答案】A10、發(fā)達(dá)國(guó)家將大部分遭遇自身難以克服困難的人納入社會(huì)工作對(duì)象，而在大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家社會(huì)工作只惠及那些最基本的對(duì)象，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的這種差別體現(xiàn)了（）。A.發(fā)展中國(guó)家實(shí)施有差別對(duì)待的社會(huì)工作B.在發(fā)展中國(guó)家，那些大部分遭遇自身難以克服困難的人的問(wèn)題不那么重要C.社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利相關(guān)D.發(fā)展中國(guó)家只關(guān)注最邊緣、最困難的群體【答案】C11、下列關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法中表述錯(cuò)誤的是()。A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)要以回答者的視角為主B.問(wèn)卷要有較高的可信度，即它能有效揭示所測(cè)量事物的實(shí)際情況C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)要經(jīng)過(guò)試用和修改，將問(wèn)卷初稿發(fā)給調(diào)查對(duì)象(不超過(guò)30份)D.問(wèn)卷中關(guān)于行為、態(tài)度、背景等敏感的問(wèn)題放在后面【答案】B12、個(gè)案服務(wù)工作中，所謂評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定。它的主要內(nèi)容不涉及()。A.服務(wù)對(duì)象的改變狀況B.服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意程度C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入【答案】B13、小濤今年15歲，是某中學(xué)初二的學(xué)生。近兩個(gè)月來(lái)他迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常請(qǐng)病假不去學(xué)校，甚至逃學(xué)。小濤的這種行為屬于偏差行為，其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)體主觀體驗(yàn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)【答案】D14、某學(xué)校社會(huì)工作者小郭向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)50小時(shí)，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小郭聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，他們也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不和父母交流。小郭設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類(lèi)型是（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組【答案】A15、十多年來(lái)，慈善家牛敏一直在幫助城市中那些無(wú)家可歸的流浪者、孤兒、因失業(yè)等原因而導(dǎo)致的貧困者。但隨著社會(huì)問(wèn)題的復(fù)雜化、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利制度的發(fā)展，他幫助的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問(wèn)題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。這體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)象的()A.普及化B.常態(tài)化C.擴(kuò)大化D.增強(qiáng)化【答案】C16、心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，人際溝通是保證個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行有效溝通交流的基礎(chǔ)，也是形成個(gè)人健康人格的重要條件，這是對(duì)（）的假設(shè)。A.人的成長(zhǎng)發(fā)展B.服務(wù)對(duì)象C.人際溝通D.人的價(jià)值【答案】C17、定量研究的功能在于（）。A.探索研究對(duì)象的主觀感受和行為的意義B.揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象間的相互關(guān)系C.深度描述研究對(duì)象所經(jīng)歷的事件細(xì)節(jié)D.獲得有關(guān)人類(lèi)行為、人際互動(dòng)和社會(huì)角色的深入了解【答案】B18、在某小組活動(dòng)討論中，組員張阿姨一直在講述自己的心得，這時(shí)，有的組員開(kāi)始走神，社會(huì)工作者適時(shí)插話(huà)說(shuō)：“很感謝您今天的發(fā)言，我們大家還想聽(tīng)一聽(tīng)其他幾位的想法，請(qǐng)您幫我邀請(qǐng)下一位，好嗎?”上述對(duì)話(huà)中，該社會(huì)工作者采用的技巧是（）。A.限制B.提問(wèn)C.對(duì)質(zhì)D.忠告【答案】A19、個(gè)案工作的協(xié)調(diào)服務(wù)階段，不包括（）。A.服務(wù)面談內(nèi)與服務(wù)面談外的協(xié)調(diào)B.服務(wù)對(duì)象改變與周?chē)烁淖兊膮f(xié)調(diào)C.服務(wù)對(duì)象改變與社會(huì)工作者改變的協(xié)調(diào)D.服務(wù)對(duì)象改變與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)改變的協(xié)調(diào)【答案】D20、對(duì)于一些涉及服務(wù)對(duì)象隱私或者不便于在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，社會(huì)工作者可以采用（）的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。A.第三者轉(zhuǎn)述B.發(fā)郵件C.調(diào)查表D.簽訂協(xié)議【答案】C21、按照人類(lèi)成長(zhǎng)理論，人生發(fā)展的不同階段會(huì)遇到不同的困難和問(wèn)題，這就為社會(huì)工作服務(wù)提供了空間。（）是人生中最弱小的階段，當(dāng)家庭不能對(duì)其進(jìn)行有效保護(hù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，就需要向他們提供服務(wù)。A.中年B.童年C.青少年D.老年【答案】B22、影響性技巧中的（）是社會(huì)工作者借助自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)向服務(wù)對(duì)象提供的必要知識(shí)和技巧。A.澄清B.摘要C.提供信息D.自我披露【答案】C23、民政部頒布的《全國(guó)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在()。A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.比較性需要D.物質(zhì)性需要【答案】A24、某社區(qū)服務(wù)中心一直為外來(lái)務(wù)工人員子女提供服務(wù)，這些子女人際關(guān)系沖突較多。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估，專(zhuān)門(mén)針對(duì)其開(kāi)展了“同輩群體人際關(guān)系小組”活動(dòng)?，F(xiàn)在小組活動(dòng)即將結(jié)束。在最后一次活動(dòng)中，社會(huì)工作者除了處理組員的離別情緒與感受外，還需要（）。A.強(qiáng)化組員之間的聯(lián)系B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)D.維持小組良好互動(dòng)【答案】B25、個(gè)案會(huì)談的技巧中，下面屬于支持性技巧的是（）。A.澄清B.對(duì)焦C.摘要D.同理心【答案】D26、小美一直都是班里的佼佼者，但是張老師說(shuō)小美最近經(jīng)常逃課，學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)小美開(kāi)展服務(wù)才得知小美的父母最近在鬧離婚，小美感到十分抑郁，根本無(wú)心上課。社會(huì)工作者聯(lián)系了小美的父母，告訴他們小美的現(xiàn)狀，并希望他們能妥善解決自己的婚姻問(wèn)題，從而給小美一個(gè)幸福美滿(mǎn)的生長(zhǎng)環(huán)境。在本題中社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)治療模式中的（）治療技巧開(kāi)展服務(wù)。A.談話(huà)分析B.間接治療技巧C.反思性治療技巧D.非反思性治療技巧【答案】B27、（2020年真題）社會(huì)工作者小王在與服務(wù)對(duì)象的面談中說(shuō):“從談話(huà)中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戲，不為找工作做任何準(zhǔn)備。你的想法和行動(dòng)是不是不太一樣啊?你是怎么看的呢?小王運(yùn)用的專(zhuān)業(yè)技巧是（）A.澄清B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.摘要【答案】C28、需求評(píng)估一明確機(jī)構(gòu)的使命一預(yù)測(cè)一設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評(píng)估。這種策劃屬于()。A.問(wèn)題解決策劃B.方案解決策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.創(chuàng)新策劃【答案】C29、根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的產(chǎn)生方式是（）A.由村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議在村民中推選產(chǎn)生B.由村民代表推選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)產(chǎn)生C.由村民會(huì)議在村民代表中選舉產(chǎn)生D.由戶(hù)代表會(huì)議在村民中選舉產(chǎn)生【答案】A30、某社區(qū)中有幾位殘疾居民。社會(huì)工作者小方并沒(méi)有將這些殘疾人送到相關(guān)的殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)，而是讓這些居民在社區(qū)中生活。小方與相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，要求機(jī)構(gòu)工作人員上門(mén)為這些殘疾人提供服務(wù)和照顧。這體現(xiàn)了社區(qū)照顧模式的（）特點(diǎn)。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)B.非正規(guī)照顧是重要因素C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)【答案】A31、社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一份居家養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，他將問(wèn)卷初稿發(fā)給相關(guān)的專(zhuān)家，請(qǐng)他們提意見(jiàn)。同時(shí)，他還將問(wèn)卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象，請(qǐng)他們?cè)囂?。發(fā)放給調(diào)查對(duì)象的份數(shù)比較適當(dāng)?shù)氖?)。A.25份B.35份C.45份D.55份【答案】A32、為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難且難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個(gè)體和家庭到有問(wèn)題、欠發(fā)展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。體現(xiàn)了隨著社會(huì)問(wèn)題的復(fù)雜化、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利制度的發(fā)展，（）也在擴(kuò)大。A.法律制度B.行政制度C.民主政治D.社會(huì)工作對(duì)象【答案】D33、中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題”,社會(huì)工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會(huì)工作業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是（）A.勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)B.病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢(xún)治療C.弱有所扶,為困境群體提供社會(huì)服務(wù)D.幼有所育,為學(xué)前兒童提供文化教育【答案】C34、下列選項(xiàng)中不屬于早期社會(huì)工作的基本對(duì)象的是()。A.孤兒、無(wú)依無(wú)靠的老人和殘疾人B.欠發(fā)展的社區(qū)C.精神病患者D.因失業(yè)而淪為生存困難者【答案】B35、根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是()。A.小陳在與家人外出旅游途中遇車(chē)禍?zhǔn)軅鸅.老趙因醉酒操作機(jī)器失誤，造成左腿骨折C.小周因失戀在單位跳樓自殺，導(dǎo)致嚴(yán)重受傷D.老王連續(xù)加班，在工作崗位上突發(fā)心臟病去世【答案】D36、“三人行，必有吾師焉”體現(xiàn)出的人類(lèi)需要類(lèi)型是()。A.愛(ài)的需要B.自尊的需要C.審美的需要D.學(xué)習(xí)的需要【答案】D37、危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心混亂，出現(xiàn)自我懷疑、自我評(píng)價(jià)低等現(xiàn)象。因此，社會(huì)工作者在危機(jī)介入時(shí)，需要了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，幫助其正面看待和評(píng)價(jià)自己，這主要體現(xiàn)的危機(jī)介入原則是（）。A.及時(shí)處理B.提供資源支持C.恢復(fù)自尊D.培養(yǎng)自主能力【答案】C38、小組社會(huì)工作者在（）階段的主要任務(wù)是以協(xié)助組員處理好沖突為重心。A.準(zhǔn)備B.開(kāi)始C.轉(zhuǎn)折D.成熟【答案】C39、（2021年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小宋決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式向高中學(xué)生了解校園欺凌狀況，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和對(duì)象的特點(diǎn)。小宋最適宜采用的問(wèn)卷調(diào)查方式及理由是（）。A.采用自填問(wèn)卷，保證問(wèn)卷高回收率B.采用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷，確保問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量C.采用自填問(wèn)卷，適合了解敏感問(wèn)題D.采用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷，符合學(xué)生文化水平【答案】C40、旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則等內(nèi)容的是問(wèn)卷()部分。A.指導(dǎo)語(yǔ)B.封面信C.問(wèn)題和答案D.結(jié)束語(yǔ)【答案】B41、在挽救少年犯方面，()發(fā)揮著獨(dú)特的作用。A.學(xué)校社會(huì)工作B.矯正社會(huì)工作C.社區(qū)社會(huì)工作D.家庭社會(huì)工作【答案】B42、社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)，所謂過(guò)程目標(biāo)是指()。A.提升社區(qū)成員解決問(wèn)題的能力B.解決社區(qū)中一些特定的社會(huì)問(wèn)題C.開(kāi)展社區(qū)工作所設(shè)定的階段性目標(biāo)D.改善社區(qū)居民生活質(zhì)量的訴求【答案】A43、方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個(gè)上初一的男孩。A.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.制造氣氛C.感同身受D.積極主動(dòng)【答案】C44、南部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈(zèng)送2000本盲文讀物，根據(jù)《殘疾人保障法》，對(duì)于這些盲文瀆物，郵局應(yīng)當(dāng)()郵寄。A.免費(fèi)B.1／3郵費(fèi)C.半費(fèi)D.減免1／4郵費(fèi)【答案】A45、（2015年真題）某服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者抱怨道：“我的班主任老師經(jīng)常挑我的刺兒，故意問(wèn)我最難的問(wèn)題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用“同理”技巧的是（）。A.“老師為什么這樣對(duì)你呢?”B.“振作起來(lái)。我相信你能處理得很好!”C.“你生老師的氣，因?yàn)樗屇阍诎嗌虾軟](méi)面子?！盌.“你可能想多了，老師對(duì)每個(gè)學(xué)生都是一樣的?！薄敬鸢浮緾46、社會(huì)政策可以通過(guò)增加教育、培訓(xùn)和健康等方面的服務(wù)來(lái)提高個(gè)人和全社會(huì)的人力資本。該做法體現(xiàn)了社會(huì)政策的（）功能。A.政治B.經(jīng)濟(jì)C.社會(huì)D.資本【答案】B47、青少年時(shí)期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí)期社會(huì)性發(fā)展特征的是()。A.心智活動(dòng)效率達(dá)到最高水平B.自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)C.個(gè)體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀【答案】B48、(2017年)社會(huì)工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時(shí).注重從居民意見(jiàn)和利益出發(fā)，尊重少數(shù)意見(jiàn).鼓勵(lì)居民共同協(xié)商處理社區(qū)問(wèn)題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作重點(diǎn)是（）A.鼓勵(lì)居民參與B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.增強(qiáng)管理能力D.提升當(dāng)家做主意識(shí)【答案】B49、社會(huì)工作者小張問(wèn)“你現(xiàn)在和母親的關(guān)系如何”服務(wù)對(duì)象：“一般，我現(xiàn)在有自己的家，見(jiàn)她的次數(shù)比較少?！毙垎?wèn)：“你說(shuō)的一般是指……”上述對(duì)話(huà)中，小張第二次說(shuō)話(huà)時(shí)運(yùn)用的技巧是()A.澄清B.對(duì)質(zhì)C.專(zhuān)注D.同理心【答案】A50、在行為療法中，首先由社會(huì)工作者或其他人示范所需要學(xué)習(xí)的行為讓服務(wù)對(duì)象觀察，然后讓他們練習(xí)。有些時(shí)候他們沒(méi)有練習(xí)的機(jī)會(huì)，這種行為療法被稱(chēng)為（）。A.放松練習(xí)B.被動(dòng)模仿C.厭惡療法D.主動(dòng)模仿【答案】B51、如果社會(huì)工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對(duì)某城市的社會(huì)工作者狀況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要()。A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料B.給每個(gè)答案編上數(shù)字代號(hào)C.在資料缺失時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查D.同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作【答案】B52、殘疾人社會(huì)工作采用的工作方法不包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作【答案】D53、在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。社會(huì)工作者對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,但在后期職業(yè)晉升時(shí)可能會(huì)因?qū)W歷受到限制，繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來(lái)工作的競(jìng)爭(zhēng)力,但無(wú)法積累工作經(jīng)驗(yàn),”上述社會(huì)工作者的回應(yīng),運(yùn)用的小組工作技巧是（）A.鼓勵(lì)B.示范C.限制D.中立【答案】D54、老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時(shí),他都反復(fù)訴說(shuō)自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒(méi)有服藥,而是將安眠藥積攢下來(lái)藏在枕頭底下。經(jīng)過(guò)了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí),小張首先需要做的是（）。A.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒B.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題C.通知家屬前來(lái)探望D.快速評(píng)估危機(jī)程度【答案】D55、文化能力、隱私和保密屬于社會(huì)工作者對(duì)()的倫理責(zé)任。A.同事B.機(jī)構(gòu)C.全社會(huì)D.服務(wù)對(duì)象【答案】D56、社會(huì)工作者武某帶領(lǐng)一個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)小組，組員發(fā)言積極主動(dòng)，武某在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者給予了反饋。武某運(yùn)用了小組工作的（）技巧。A.積極回應(yīng)B.專(zhuān)注傾聽(tīng)C.引導(dǎo)討論D.示范引導(dǎo)【答案】A57、以下屬于學(xué)齡階段兒童在心理方面的特征是()。A.兒童的身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等都有進(jìn)一步的發(fā)展B.兒童自身生理的發(fā)展、外界環(huán)境的變化以及學(xué)校教育，促進(jìn)了兒童各方面技能的發(fā)展C.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高，注意的轉(zhuǎn)移能力逐漸增強(qiáng)D.逐步形成了自己的道德意識(shí)，能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人【答案】C58、根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，具有城市居民最低生活保障待遇審批權(quán)的是()。A.街道辦事處B.縣級(jí)財(cái)政部門(mén)C.縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)D.縣級(jí)民政部門(mén)【答案】D59、下列關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查的描述，錯(cuò)誤的是()。A.問(wèn)卷調(diào)查就是依托問(wèn)卷收集資料B.問(wèn)卷有自填問(wèn)卷和訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷兩種C.訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷是由訪(fǎng)談員向被調(diào)查者提問(wèn)并記錄其回答的問(wèn)卷D.當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，使用自填問(wèn)卷特別合適【答案】D60、《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，地方各級(jí)人民政府對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)撫養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人不具有撫養(yǎng)能力、無(wú)生活來(lái)源的殘疾人，按照規(guī)定給予供養(yǎng)，鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)等。這些規(guī)定主要保障殘疾人（）的合法權(quán)益。A.康復(fù)權(quán)B.社會(huì)保障權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)【答案】B61、社會(huì)工作得以發(fā)生的前提是()的存在。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.助人活動(dòng)【答案】A62、在一次小組活動(dòng)中，一位組員訴說(shuō)了自己以往許多挫折后的感受。社會(huì)工作者對(duì)他表示理解，并說(shuō)：“在過(guò)去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會(huì)您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好?！鄙鐣?huì)工作者的上述回應(yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）。A.對(duì)信息進(jìn)行磋商B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.適當(dāng)自我表露【答案】C63、在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用（）的行為治療技術(shù)。A.系統(tǒng)脫敏B.滿(mǎn)灌療法C.放松練習(xí)D.厭惡療法【答案】A64、某養(yǎng)老院的服務(wù)對(duì)象老王最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過(guò)幾天又說(shuō)找到了。養(yǎng)老院的護(hù)士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診，但老王不同意。為此護(hù)士將老王轉(zhuǎn)介給了社會(huì)工作者小丁。針對(duì)老王的情況，小丁首先應(yīng)該做的是（）。A.與老王對(duì)質(zhì)，請(qǐng)家屬協(xié)助勸說(shuō)老王去就診B.替老王保密，不將老王目前的狀況告知家屬C.尊重老王的決定，建議護(hù)士暫不用理會(huì)老王的狀況D.接納老王的狀況.與家屬和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商討解決方案【答案】D65、社會(huì)工作者彬彬最近在為社區(qū)中的觸法青少年提供社會(huì)融入的服務(wù)。其督導(dǎo)周某一直關(guān)注和跟進(jìn)彬彬的服務(wù)進(jìn)度和服務(wù)狀況。彬彬需要定期向周某匯報(bào)自己的工作進(jìn)展和服務(wù)對(duì)象的狀況。根據(jù)社會(huì)工作督導(dǎo)的類(lèi)型劃分，彬彬與督導(dǎo)之間的關(guān)系屬于（）。A.師徒式督導(dǎo)B.咨詢(xún)式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.訓(xùn)練式督導(dǎo)【答案】C66、大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問(wèn)題。社會(huì)工作者小秦在運(yùn)用合理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了()的角色。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】C67、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)動(dòng)員社區(qū)高中生和大學(xué)生組成“同心協(xié)力”暑期志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)“一對(duì)一”結(jié)對(duì)方式，幫助社區(qū)貧困家庭中學(xué)習(xí)有困難的兒童掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目結(jié)束后，該機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估下列內(nèi)容中，屬于成果評(píng)估的是（）A.志愿者資源配置合理度B.工作進(jìn)度安排C.困難兒童改變程度D.資金投入產(chǎn)出效益【答案】C68、(2016年)當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨嚴(yán)重危機(jī)時(shí)，社會(huì)工作者需要采取行動(dòng)，幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)影響，降低受到傷害的可能性。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的主要原則是（）。A.及時(shí)處理B.現(xiàn)實(shí)反思C.強(qiáng)調(diào)關(guān)系D.多方協(xié)調(diào)【答案】A69、家庭條件優(yōu)越但性格內(nèi)向的任浩，不喜歡和其他小朋友一起玩耍。在學(xué)校不遵守校規(guī)，經(jīng)常逃學(xué)、曠課。任浩的爸爸向社會(huì)工作者小溫尋求幫助。小溫首先了解了任浩的基本情況，然后圍繞整合學(xué)校、家庭和社區(qū)之間的社會(huì)資源為其制定了合理的介入方案。小溫的工作體現(xiàn)了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。A.多方協(xié)同B.強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法C.注重專(zhuān)業(yè)價(jià)值D.職業(yè)助人活動(dòng)【答案】A70、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張琦無(wú)一技之長(zhǎng)，又無(wú)學(xué)歷，所以一直待業(yè)在家。因沒(méi)有生活來(lái)源，生活窘迫，張琦遂向社會(huì)工作者葉琳求助。葉琳的下列做法中正確的是()。A.對(duì)張琦進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.建議居委會(huì)舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班C.對(duì)張琦的生活給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助D.對(duì)張琦進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)【答案】B71、為特殊需要的未成年提供社會(huì)救助屬于以下哪種保障方式()。A.家庭保護(hù)B.學(xué)校保護(hù)C.社會(huì)保護(hù)D.司法保護(hù)【答案】C72、小明家在地震中受傷，他和他的母親被送到不同醫(yī)院救治，父母不在身邊，小明當(dāng)前必須滿(mǎn)足的中介需要是（）A.重要的初級(jí)關(guān)系B.經(jīng)濟(jì)上的安全C.無(wú)害的自然環(huán)境D.安全的住房【答案】A73、個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估的技巧不包括()。A.正確運(yùn)用評(píng)估類(lèi)型B.合理運(yùn)用評(píng)估方法C.社會(huì)工作者的積極參與D.坦誠(chéng)保密【答案】C74、小林向社會(huì)工作者小王求助，他近日因高考選專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見(jiàn)。針對(duì)上述情況，根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸說(shuō)小林遵從長(zhǎng)輩的-建議B.鼓勵(lì)小林選社會(huì)地位較高的專(zhuān)業(yè)C.說(shuō)服長(zhǎng)輩聽(tīng)從小林的選擇D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊【答案】D75、(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)街道邀請(qǐng)推動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展，該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者先后對(duì)接康樂(lè)太極隊(duì)、綠色家園志愿者服務(wù)隊(duì)、京劇隊(duì)、柔力球隊(duì)和攝影俱樂(lè)部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的骨干及帶頭人，從社區(qū)社會(huì)組織管理的角度看，社會(huì)工作者還應(yīng)做的工作是（）。A.掌管社區(qū)社會(huì)組織的經(jīng)費(fèi)收支工作B.協(xié)助社區(qū)社會(huì)組織進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)C.起草社區(qū)社會(huì)組織的年度工作計(jì)劃D.完成社區(qū)社會(huì)組織的項(xiàng)目策劃工作【答案】B76、從社會(huì)工作的角度，可以認(rèn)為社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。關(guān)于社區(qū)的特征，下列表述錯(cuò)誤的是()。A.社區(qū)具有多方面的共同利益，彼此需要支援B.社區(qū)具有很多共同的服務(wù)，如交通、學(xué)校、商店等C.社區(qū)居民有多種多樣的生活方式和文化D.社區(qū)有多種共同的需要，如生活的、心理的、社會(huì)的等【答案】C77、我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女的政治權(quán)利是指()。A.婦女擁有與男子平等的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力B.婦女在政治上擁有與男性平等的權(quán)利C.婦女擁有與男子平等的選舉與被選舉權(quán)利D.婦女擁有與男子一樣的擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利【答案】C78、中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題”,社會(huì)工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會(huì)工作業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是（）A.勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)B.病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢(xún)治療C.弱有所扶,為困境群體提供社會(huì)服務(wù)D.幼有所育,為學(xué)前兒童提供文化教育【答案】C79、某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫(xiě)明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱(chēng)為()。A.項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)B(niǎo).請(qǐng)示報(bào)告C.工作計(jì)劃D.特別事件活動(dòng)方案【答案】A80、圍繞小組的總目標(biāo)要建立的相應(yīng)的目標(biāo)是溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和（）。A.事功目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)D.活動(dòng)設(shè)計(jì)目標(biāo)【答案】B81、訪(fǎng)談成敗的關(guān)鍵在于（）。A.訪(fǎng)談員素質(zhì)B.被訪(fǎng)談?wù)吲浜隙菴.訪(fǎng)談前準(zhǔn)備程度D.訪(fǎng)談方式是否合適【答案】A82、社會(huì)工作者小劉在準(zhǔn)備為社區(qū)受艾滋病影響的兒童提供服務(wù)時(shí)，讓這些兒童參與社區(qū)需要的確定，社會(huì)工作者小劉采用的是（）確定社區(qū)需要。A.參與性方法B.社區(qū)調(diào)查方法C.服務(wù)使用情況方法D.社會(huì)指標(biāo)方法【答案】A83、（2016年真題）社會(huì)工作者小姚大學(xué)畢業(yè)不久，目前負(fù)責(zé)為社區(qū)獨(dú)居老人提供服務(wù)，她發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)案輔導(dǎo)中，老人常把她當(dāng)成孫輩，她認(rèn)為這會(huì)使得服務(wù)很難深入，為此，小姚向督導(dǎo)尋求幫助。根據(jù)小姚工作中遇到的問(wèn)題，督導(dǎo)最合適的做法是（）。A.向小姚介紹獨(dú)居老人的心理特征，指導(dǎo)她改善專(zhuān)業(yè)關(guān)系B.建議小姚將自己的感受告訴老人，提醒她別與老人走得太近C.理解小姚的擔(dān)憂(yōu)，告訴她剛工作需要保證完成機(jī)構(gòu)分配的任務(wù)D.讓小姚接受這一事實(shí)，并說(shuō)明這種情況會(huì)隨其閱歷增長(zhǎng)而改善【答案】A84、(2016年)社會(huì)工作者老高對(duì)某社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)，老高尊重服務(wù)對(duì)象，相信他有改變自我的愿望與能力，并積極促進(jìn)服務(wù)對(duì)象外部環(huán)境的改善，促使服務(wù)對(duì)象積極改變、融入社區(qū)，從心理社會(huì)治療模式看，上述老高做法的理論假設(shè)是（）。A.每個(gè)人都要重拾希望B.每個(gè)人都有成長(zhǎng)潛力C.每個(gè)人都要面對(duì)社會(huì)問(wèn)題D.每個(gè)人都要學(xué)會(huì)溝通【答案】B85、6歲小兒，因發(fā)熱4天，嘔吐2天，驚厥1次，于今年7月20日收入住院。入院后患兒嗜睡明顯，又反復(fù)驚厥3次，腦脊液檢查細(xì)胞數(shù)390×10A.流行性乙型腦炎B.化膿性腦膜炎C.金黃色葡萄球菌腦膜炎D.結(jié)核性腦膜炎E.隱球菌腦膜炎【答案】A86、社區(qū)社會(huì)工作者小楊針對(duì)“寵物狗隨地大小便”問(wèn)題召開(kāi)社區(qū)居民會(huì)議，引導(dǎo)居民對(duì)該問(wèn)題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論。從社區(qū)分析的角度看，小楊的做法屬于（）A.探尋問(wèn)題起源B.界定問(wèn)題C.明確問(wèn)題范圍D.描述問(wèn)題【答案】C87、社會(huì)工作者不斷向社區(qū)居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識(shí)，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的（）技巧。A.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.鼓勵(lì)參與C.培訓(xùn)工作技巧D.增強(qiáng)管理能力【答案】B88、社會(huì)工作者對(duì)每一名服務(wù)對(duì)象都給予關(guān)心和尊重，充分認(rèn)識(shí)和理解服務(wù)對(duì)象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面的差異，同時(shí)對(duì)文化和種族的多元性保持開(kāi)放和敏銳的意識(shí)。主要是因?yàn)?)。A.社會(huì)工作者的服務(wù)是有組織的B.社會(huì)工作者踐行社會(huì)公正C.社會(huì)工作者的服務(wù)是無(wú)償?shù)腄.社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】D89、多多今年5歲了，上幼兒園大班，小小年紀(jì)便多才多藝，和其他小朋友們相處得十分開(kāi)心。關(guān)于這一階段兒童認(rèn)知發(fā)展的主要特點(diǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.自我中心主義開(kāi)始減弱B.記憶力增強(qiáng)C.推理和解決問(wèn)題的能力增強(qiáng)D.語(yǔ)言能力增強(qiáng)【答案】C90、初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，老師和家長(zhǎng)都十分頭痛，他變得自暴自棄，學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有()。A.平等價(jià)值觀B.改變的潛力C.公正價(jià)值觀D.合作的能力【答案】B91、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)五個(gè)區(qū)域辦公室.每個(gè)辦公室均設(shè)有服務(wù)部、項(xiàng)目部、行政部相關(guān)職能部門(mén)。由于這些區(qū)域辦公室是平行關(guān)系彼此之間缺乏資源整合和服務(wù)聯(lián)動(dòng)，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)資源分散、工作重復(fù)，管理成本急劇增加。為此該機(jī)構(gòu)計(jì)劃將原來(lái)的直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu)，其適宜的做法是（）A.將各區(qū)域負(fù)責(zé)人納入機(jī)構(gòu)督導(dǎo)委員會(huì)B.授予服務(wù)主管對(duì)各區(qū)域的指揮權(quán)C.已在機(jī)構(gòu)層面建立區(qū)域統(tǒng)籌中心D.取消各區(qū)域辦公室的行政部【答案】B92、學(xué)校社會(huì)工作者小宋決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式向高中學(xué)生了解校園欺凌狀況，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和對(duì)象的特點(diǎn)。小宋最適宜采用的問(wèn)卷調(diào)查方式及理由是（）。A.采用自填問(wèn)卷，保證問(wèn)卷高回收率B.采用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷，確保問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量C.采用自填問(wèn)卷，適合了解敏感問(wèn)題D.采用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷，符合學(xué)生文化水平【答案】C93、某小區(qū)的回遷戶(hù)與商品房住房之間時(shí)有糾紛。社會(huì)工作者多次組織小區(qū)社區(qū)會(huì)議，邀請(qǐng)回遷戶(hù)和商品住戶(hù)參與，為雙方提供溝通交流的機(jī)會(huì)。上述社會(huì)工作服務(wù)運(yùn)用了地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。A.促進(jìn)個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.發(fā)展資源【答案】B94、關(guān)于社會(huì)服務(wù)方案策劃類(lèi)型的說(shuō)法，正確的是（）。A.管制性策劃的重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)資源的管理B.指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差C.戰(zhàn)略性策劃的重點(diǎn)是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法D.創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問(wèn)題【答案】D95、社會(huì)工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會(huì)上表演節(jié)目。他對(duì)蔣阿姨說(shuō)：“您和其他幾位阿姨平時(shí)跳的扇子舞就挺好，稍微排練一下就是個(gè)好節(jié)目，不參加演出太可惜了。”在這里，小黃運(yùn)用的社區(qū)工作技巧是()。A.探索感受B.重述C.開(kāi)話(huà)題D.鼓動(dòng)【答案】D96、小強(qiáng)向社會(huì)工作者小王求助，他近日因高考選專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見(jiàn)。針對(duì)上述情況，根據(jù)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.勸說(shuō)小強(qiáng)遵從長(zhǎng)輩的建議B.鼓勵(lì)小強(qiáng)選社會(huì)地位較高的專(zhuān)業(yè)C.說(shuō)服長(zhǎng)輩聽(tīng)從小強(qiáng)的選擇D.協(xié)助小強(qiáng)分析各種選擇的利弊【答案】D97、建立社區(qū)組織主要涉及的程序不包括（）。A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領(lǐng)導(dǎo)者D.制定策略【答案】D98、（2020年真題）社會(huì)工作者小胡為社區(qū)內(nèi)的退役軍人開(kāi)展了“勇往直前”職業(yè)規(guī)劃小組，旨在協(xié)助組員提升信心，適應(yīng)角色變化并融入社會(huì)。在小組中，小胡帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)組員的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。依據(jù)小組工作模式，該小組最有可能采用的是（）A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)目標(biāo)模式【答案】C99、社會(huì)工作督導(dǎo)孫某在進(jìn)行工作總結(jié)和分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)部缺少針對(duì)單親家庭的服務(wù)項(xiàng)目，因此他向機(jī)構(gòu)建議開(kāi)展針對(duì)該社區(qū)單親家庭的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。此時(shí)督導(dǎo)所扮演的角色是()。A.緩沖器B.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)人C.服務(wù)者D.教育者【答案】B100、社會(huì)工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。A.指的是理解價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象的能力B.指的是掌握科學(xué)文化知識(shí)的能力C.理解服務(wù)對(duì)象的文化是真正了解他們需要的前提D.包括對(duì)服務(wù)對(duì)象特殊文化的了解與尊重【答案】B多選題（共50題）1、小魏大學(xué)期間由于學(xué)習(xí)壓力過(guò)大，患有輕度抑郁，經(jīng)過(guò)治療，抑郁癥狀得到較好的控制。大學(xué)畢業(yè)后，父母擔(dān)心小魏不能適應(yīng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而加重抑郁癥狀，未要求小魏去就業(yè)。于是，小魏一直宅在家中，很少和同學(xué)來(lái)往，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)新的朋友。根據(jù)青年階段發(fā)展的主要特征和面臨的主要問(wèn)題，社會(huì)工作者適宜位小魏提供的服務(wù)有（）。A.鼓勵(lì)小魏參加青年就業(yè)聯(lián)盟，學(xué)習(xí)相關(guān)就業(yè)技巧B.引導(dǎo)小魏參加社區(qū)的志愿活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)居民C.協(xié)助小魏重返醫(yī)院進(jìn)行抑郁癥的診斷評(píng)估治療D.鼓勵(lì)小魏參加青年交友聯(lián)誼活動(dòng)，認(rèn)識(shí)新朋友E.協(xié)助小魏進(jìn)行自我探索，認(rèn)識(shí)自身?yè)碛械馁Y源【答案】ABD2、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在一新建居民小區(qū)開(kāi)展服務(wù)。A.拜訪(fǎng)社區(qū)居委會(huì)主任和各樓樓長(zhǎng)B.到居民家中走訪(fǎng)宣傳項(xiàng)目C.為居民開(kāi)辦社會(huì)工作知識(shí)普及班D.通過(guò)短信平臺(tái)宣傳項(xiàng)目E.利用社區(qū)公益廣告牌進(jìn)行宣傳【答案】D3、社會(huì)工作研究的目的包括()。A.完成類(lèi)似于其他社會(huì)研究的階段性任務(wù)B.推進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)C.對(duì)弱勢(shì)群體的生活進(jìn)行直接干預(yù)D.檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用E.對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻(xiàn)【答案】ABD4、社會(huì)工作者制訂個(gè)案服務(wù)方案的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)定。在制定服務(wù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的原則有()。A.清晰具體B.現(xiàn)實(shí)可行C.靈活可變D.可以測(cè)量E.積極正向【答案】ABD5、某社區(qū)里有部分外來(lái)人口，由于長(zhǎng)期從事比較繁重的體力勞動(dòng)，而且勞動(dòng)環(huán)境比較差，部分人患上了肺部疾病。這些人又因?yàn)榧彝ポ^為貧困，無(wú)法支付醫(yī)療費(fèi)用。社會(huì)工作者小周與這些人一起分析目前處境的原因和解決問(wèn)題的對(duì)策。小周認(rèn)為，這些外來(lái)人口所面臨的問(wèn)題原因是我國(guó)缺少對(duì)外來(lái)人口的關(guān)注和政策支持，并策劃為這一群體爭(zhēng)取醫(yī)療資源。從社區(qū)工作方法來(lái)看，題干中的看法表現(xiàn)了社區(qū)工作的獨(dú)特性，具體為（）。A.看問(wèn)題的方式比較具體B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.重視外來(lái)人口的利益E.分析問(wèn)題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向【答案】BC6、社會(huì)工作者小趙設(shè)計(jì)了“愛(ài)的溝通”親子平行小組。在第四節(jié)小組中，小趙設(shè)計(jì)了“今天我是你：親子換位角色扮演”“我想對(duì)你說(shuō)：親子溝通零距離”“家庭辯論賽：良好的親子關(guān)系關(guān)鍵在于誰(shuí)?”“齊心議對(duì)策：專(zhuān)家指導(dǎo)共建良好的親子溝通模式”等環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和子女共同參與。上述小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)，主要體現(xiàn)了互動(dòng)模式中的（）。A.開(kāi)放性原則B.平等性原則C.“面對(duì)面”原則D.建構(gòu)性原則E.“使能者”原則【答案】ABC7、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定未成年人享有（），國(guó)家有責(zé)任保障未成年人的合法權(quán)益不受侵犯。A.發(fā)展權(quán)B.政治權(quán)C.參與權(quán)D.受教育權(quán)E.受保護(hù)權(quán)【答案】ACD8、關(guān)于社會(huì)工作“對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納”原則說(shuō)法正確的是（）。A.社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象看成工作過(guò)程中的重要伙伴B.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣等保持寬容與尊重的態(tài)度C.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀表示認(rèn)同D.社會(huì)工作者不對(duì)服務(wù)對(duì)象有任何歧視E.社會(huì)工作者不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的種族、職業(yè)等拒絕為其提供服務(wù)【答案】ABD9、婦女的婚姻家庭權(quán)利包括()。A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)D.子女監(jiān)護(hù)權(quán)E.人身自由權(quán)【答案】ABCD10、辛女士：“我年輕時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)可好了，尤其喜歡音樂(lè)。結(jié)婚后，為了照顧孩子，我就什么都放下了，成了全職媽媽?，F(xiàn)在孩子上學(xué)了，每天我一個(gè)人在家，覺(jué)得空落落的。孩子他爸一直不理解我一個(gè)人照顧家庭的辛苦。我有時(shí)候真懷念小時(shí)候?qū)W音樂(lè)的日子，那時(shí)候真有意思啊!”A.建議B.對(duì)質(zhì)C.對(duì)焦D.摘要E.忠告【答案】CD11、4歲男孩，1周前咳嗽、流涕。體溫38.5℃，曾診斷"上感"，對(duì)癥處理無(wú)好轉(zhuǎn)。精神差，嗜睡，間有嘔吐，今晨起抽搐，繼而昏迷，搶救無(wú)效死亡。腦脊液：外觀清亮，WBC280×10A.中毒性腦病B.化膿性腦膜炎C.病毒性腦炎D.結(jié)核性腦膜炎E.敗血癥【答案】C12、社會(huì)工作者小吳正在主持主題為“文明公約從我做起“的社會(huì)居民會(huì)議，最初大家都不愿意發(fā)言，小吳采取提問(wèn)的方法鼓勵(lì)大家自由發(fā)言。第一位發(fā)言者王阿姨講完后，為了讓他感到自己的發(fā)言受到重視，同時(shí)也激勵(lì)更多居民發(fā)言，小吳適宜的回應(yīng)有（）A.“您講得真好。B.“您的意見(jiàn)很重要?！盋.“您所說(shuō)的對(duì)我有很大啟發(fā)。”D.“您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?”E.“您的提醒很好，我還真沒(méi)注意這一點(diǎn)?！啊敬鸢浮緼BC13、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在社區(qū)探訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些空巢老人平時(shí)不愿出門(mén)，缺少家人照顧，日常生活遇到很多困難，但又不愿入住養(yǎng)老院。該社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的下列工作中，符合社會(huì)工作價(jià)值觀的是：A.聯(lián)系空巢老人的親屬們，一起幫助空巢老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)B.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告遞交有關(guān)部門(mén)，推動(dòng)社區(qū)日間照料中心建設(shè)C.組織成立居民服務(wù)日，定期到空巢老人家中開(kāi)展志愿服務(wù)D.開(kāi)展政策學(xué)習(xí)，為改善空巢老人的生活質(zhì)量尋找政策依據(jù)E.在社區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)空巢老人間的溝通交流【答案】BCD14、一份問(wèn)卷的封面通信內(nèi)容如下：A.調(diào)查者的身份B.調(diào)查內(nèi)容C.調(diào)查目的D.問(wèn)卷標(biāo)題E.調(diào)查對(duì)象選擇方法【答案】ABC15、患兒8月，發(fā)熱半天，嘔吐一次，嗜睡。抽風(fēng)一次。皮膚有出血點(diǎn)，瞳孔等大，對(duì)光反射正常。心率增快，四肢涼，末梢發(fā)紺，脈搏摸不清。A.早期大量短療程應(yīng)用B.早期小量短療程C.長(zhǎng)療程大劑量D.長(zhǎng)療程小劑量E.不應(yīng)用【答案】A16、ERG理論的特點(diǎn)是()。A.強(qiáng)調(diào)需要層次的順序B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用C.當(dāng)某種需要得到滿(mǎn)足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有上升趨勢(shì)D.當(dāng)較高級(jí)需要的滿(mǎn)足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)退而求其次E.某種需要在得到基本滿(mǎn)足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)【答案】BCD17、社會(huì)工作的核心準(zhǔn)則包括（）。A.追求社會(huì)正義B.追求集體責(zé)任C.追求統(tǒng)一性D.尊重多樣性E.追求自由【答案】ABD18、某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會(huì)工作者小李針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。他在家訪(fǎng)的過(guò)程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會(huì)支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估【答案】A19、關(guān)于社區(qū)需要的類(lèi)型，英國(guó)學(xué)者布賴(lài)德?肖歸納總結(jié)為（）。A.規(guī)范性需要B.爭(zhēng)取性需要C.感覺(jué)性需要D.表達(dá)性需要E.比較性需要【答案】ACD20、慢性哮喘處理中哪項(xiàng)錯(cuò)誤A.祛除哮喘誘因B.避免應(yīng)用腎上腺皮質(zhì)激素C.給予βD.長(zhǎng)期應(yīng)用酮替芬E.抗原脫敏療法【答案】B21、在小組中專(zhuān)注與傾聽(tīng)能夠有效地傳達(dá)社會(huì)工作者對(duì)組員的尊重與接納。下列做法中屬于專(zhuān)注與傾聽(tīng)的表現(xiàn)有()。A.記住組員發(fā)言中所說(shuō)的細(xì)節(jié)B.記住組員發(fā)言中提及的人名C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題D.忽略組員言行不一致的現(xiàn)象E.鼓勵(lì)組員放松地表達(dá)感受【答案】AB22、下列先天性腎盂輸尿管連接處梗阻的臨床表現(xiàn)中，不會(huì)出現(xiàn)的是A.腹部腫塊，可隨尿液排出多縮小，而后恢復(fù)原狀B.腫塊大小不等、邊界清楚、表面光滑、有囊性感，透光實(shí)驗(yàn)陽(yáng)性C.腰腹部疼痛，發(fā)生尿路感染有發(fā)熱D.不間歇地尿間滴尿，卻有正常次數(shù)的排尿E.長(zhǎng)期胃腸功能紊亂，引起生長(zhǎng)發(fā)育滯緩，雙腎或孤立腎積水可出現(xiàn)氮質(zhì)血癥【答案】D23、社會(huì)工作者謝某最近在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于農(nóng)村貧困問(wèn)題的研究。為了配合社會(huì)工作實(shí)務(wù)階段的需要，謝某需要撰寫(xiě)的報(bào)告包括（）。A.需求測(cè)評(píng)報(bào)告B.項(xiàng)目方案書(shū)C.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告D.學(xué)術(shù)報(bào)告E.普通報(bào)告【答案】ABC24、在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃，為了保證計(jì)劃的守備，社會(huì)工作者應(yīng)做到()。A.說(shuō)明需要轉(zhuǎn)介的情況B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法D.簽訂協(xié)議E.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源【答案】BC25、在小組活動(dòng)中，有兩位組員出現(xiàn)了焦急、過(guò)度激動(dòng)的情況，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法包括()。A.使該組員保持學(xué)到的小組經(jīng)驗(yàn)B.增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度C.把問(wèn)題拋給組員，讓他們自行解決D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镋.重新調(diào)整小組規(guī)范的契約【答案】BC26、關(guān)于社會(huì)工作者的支持者角色，下列理解正確的有（）。A.社會(huì)工作者鼓勵(lì)受助者在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策B.支持者的角色是在需要放棄服務(wù)提供的情況下進(jìn)行C.社會(huì)工作者需認(rèn)真評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要、能力和可能性D.支持者屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色E.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象權(quán)能是社會(huì)工作者支持者角色的重要組成部分【答案】AC27、與服務(wù)對(duì)象初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者可能會(huì)遇到一項(xiàng)工作——提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，通常允許轉(zhuǎn)介的情況包括()。A.服務(wù)對(duì)象需求與問(wèn)題過(guò)于復(fù)雜B.服務(wù)對(duì)象本身認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題，不需要幫助C.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不是本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍D.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外E.服務(wù)對(duì)象沒(méi)有任何問(wèn)題和需求【答案】CD28、某社區(qū)以建設(shè)社區(qū)健身中心的名義向政府申請(qǐng)一筆基金支持。一般社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用()籌資方法。A.政府獎(jiǎng)勵(lì)B.項(xiàng)目申請(qǐng)C.私人懇請(qǐng)D.特別事件籌資活動(dòng)E.電話(huà)勸募【答案】BCD29、社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括()。A.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專(zhuān)業(yè)，其專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀體系是個(gè)重要標(biāo)志B.社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力C.通過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會(huì)工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐D.社會(huì)工作價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量E.社會(huì)工作價(jià)值觀是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵【答案】BCD30、社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心開(kāi)辦一個(gè)小學(xué)，想了解各方面的需求，例如孩子的興趣、家長(zhǎng)的期望等，于是成立工作小組，制定工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容框架包括()。A.小組特征B.機(jī)構(gòu)宗旨C.組員D.資源運(yùn)用E.評(píng)估方法【答案】AC31、某青少年發(fā)展基金會(huì)為促進(jìn)打工子弟融入城市，進(jìn)行了一項(xiàng)服務(wù)方案的策劃。在制定了一些可行方案后，基金會(huì)對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行了討論，主要討論該方案的投入和產(chǎn)出比率，方案是否能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，方案是否能夠惠及所有的打工子弟。根據(jù)篩選理想方案的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，社會(huì)工作者所用的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A.效率B.效果C.可行性D.公平E.附加結(jié)果【答案】ABD32、有一天，入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的王奶奶特意把社會(huì)工作者小范叫到房間，送給她一個(gè)錢(qián)包，感謝她一直以來(lái)的照顧，并偷偷告訴她，自己的入住擔(dān)保人是朋友的女兒而不是自己的女兒，雖然不符合機(jī)構(gòu)的規(guī)定，但還請(qǐng)小范保密，上述情況中，小范遇到社會(huì)工作倫理難題有（）A.價(jià)值介入與客觀性的矛盾B.保密與信息披露的矛盾C.人情與法制及規(guī)定的矛盾D.個(gè)人利益與機(jī)構(gòu)利益的矛盾E.服務(wù)對(duì)象自我決定與社會(huì)工作者決定的矛盾【答案】BC33、社會(huì)工作研究的對(duì)象包括（）。A.失業(yè)者B.貧窮人士C.環(huán)境不適應(yīng)者D.病人E.流動(dòng)人口【答案】ABD34、《民法典》之婚姻篇規(guī)定，有（）情形之一，調(diào)解無(wú)效的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚。A.重婚或有配偶者與他人同居的B.實(shí)施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的C.有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的D.因感情不和分居滿(mǎn)一年的E.其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形【答案】ABC35、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作的說(shuō)法，正確的是（）。A.是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過(guò)授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制過(guò)程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位的運(yùn)作C.授權(quán)是指上級(jí)主管部門(mén)適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和授予權(quán)力?！敬鸢浮緼BCD36、80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中風(fēng)，經(jīng)住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者上門(mén)向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外社會(huì)工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務(wù)計(jì)劃。在收集資料中，這位社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧有()。A.會(huì)談B.觀察C.運(yùn)用現(xiàn)有資料D.同理心E.澄清【答案】ABC37、志愿