微信公眾平臺運營規(guī)范與方案當金融遇到微信，會有怎樣的驚喜？+=1、微信標題規(guī)范字數(shù)群發(fā)圖文消息的標題不超過32個字符。字體微軟雅黑或宋體、小四、黑色。技巧標題前帶強烈的引導詞或者數(shù)字要有邏輯性、煽動性、引導性。3、微信推送規(guī)范推送時間:推送頻率:起床后：07:00:08:00午飯間：11:30-12:30下班后：17:30-18:30睡覺前：20:30-21:30定時：定期：例子4、微信數(shù)據規(guī)范每周一次（周一）每月一次（月末）數(shù)據統(tǒng)計:數(shù)據分析:內容調整:統(tǒng)計時間:統(tǒng)計內容:用戶統(tǒng)計圖文統(tǒng)計消息統(tǒng)計用戶管理分析：一段時間內用戶數(shù)的增長、取消關注

及用戶屬性。群發(fā)圖文消息分析：送達人數(shù)、閱讀人數(shù)和轉發(fā)人數(shù)

等分析。用戶消息分析：消息發(fā)送人數(shù)、次數(shù)等分析。根據統(tǒng)計分析的數(shù)據進行內容欄目的調整及時間和頻率上的調整，做到精準的轉化。運營方案1.需求洞察2.產品策略3.運營規(guī)劃4.營銷推廣級貳1需求洞查Analysis時尚一代是這樣的年輕、時尚新式理財時尚一代，成長于改革開放及互聯(lián)網時代，比較年輕，理財投資眼光獨特。思想前衛(wèi)媒體習慣以網絡、手機、視頻為主。擅長信息的搜集、比較。休閑生活80%以上在城鎮(zhèn)商旅活動頻繁財智精英們向往擁有一個無拘無束、休閑度假式的個人生活方式，逃離大城市的喧囂。交流超過60%的話題內容集中在交流和分享層面。非常擅長通過互聯(lián)網獲得信息和分享交流?，F(xiàn)在，我們要做的就是+=全方位互動的金融微信服務號=隨時隨地“金融微信銷售導購”2產品策略Strategy央財云城云城旺財——給您提供專專業(yè)的金融融信息、咨咨詢和產品品服務央財云城微信管理平平臺主要是是通過主題站+關鍵詞索引引構建的；進入央財云城通過主題站站有序的、、系統(tǒng)的、、全面的、、展示央財云城的所有產品品、宣傳活活動信息等等；通過語音播播報每日重重點金融信信息，關鍵鍵字的智能能回復，讓用戶更直直接、便捷捷地獲得具具體的產品品信息；系統(tǒng)后臺自自動記錄用用戶的產品品偏好；【關鍵詞】進入央財云城央財云城簡簡介功能菜單菜單導航：：優(yōu)越理財財、理財資資訊、更多多【關鍵詞】進入優(yōu)越理財云城尊享：：官方發(fā)布布最吸引意意向投資人人的理財產產品。目的：提高高競爭力，，加大對投投資人的成成交觸動。。熱賣產品：：每周推出出央財云城城最熱賣的的產品。目的：吸引引更多投資資人的關注注和購買。。精選產品：：超值投資資產品精選選推薦。目的：進一一步吸引投投資人的關關注和轉化化。進入理財資訊【關鍵詞】理財攻略：：為買家提提供理財方方案和支招招。目的：吸引引用戶的關關注并轉化化銷售。每周精選：：精選每周周重點財經經信息。目的：讓用用戶及時了了解最新金金融產品或相關政策策等。3運營規(guī)劃Operation日常運營流程控制選題/創(chuàng)意規(guī)范/示例策略會議編輯組織編輯實施內容發(fā)布及時互動內部審閱機構閱批內容歸檔后臺調閱制作方案提案遞交提案/知會內容制作發(fā)布與互動動內容審核歸檔與報告告央財云城微信的小編編們，嚴格格按照標準準流程進行行內容制作作。以軟件項目目管理的執(zhí)執(zhí)行標準，，確保出品品優(yōu)異。日常運營粉絲管理個人信息分析時段分析增長分析話題分析記錄全部交互內容話題歸納活躍名單紅名單-對產品和服務滿意者黑名單-對產品和服務不滿意者產品偏好信息偏好娛樂偏好服務需求針對性策略粉絲建議與投訴即時交互及時報告妥善處理信息統(tǒng)計生成報表導出報表粉絲分析交互記錄行為偏好統(tǒng)計報表異常報警日常運營活動方式序號活動名稱活動時間所處節(jié)點活動目的1刮刮卡——認購開放禮品刺激，吸引關注2猜歌——累計積分，多輪次的互動3搶話費——禮品刺激，吸引關注4微團購——了解市場情況5優(yōu)惠券——蓄客廣發(fā)優(yōu)惠卷，積累客戶6微競拍——競價購買，填寫信息后即可打“價格戰(zhàn)”7砸金蛋——禮品刺激，吸引持續(xù)關注8一站到底——培養(yǎng)客戶忠誠度，炒熱氣氛9幸運大轉盤——禮品刺激，吸引持續(xù)關注10拼團——驗資了解市場情況11在線認籌——認籌微信客戶上線認籌并顯示已認籌的人數(shù)12優(yōu)惠券——廣發(fā)優(yōu)惠卷，積累客戶活動時間說說明：可根根據具體工工作或時間間需要安排排做單個活活動，也可可聯(lián)合做多多個活動。。例如：該活活動時間是是根據**時間至**時間，至至新影公司司周年慶活活動來進行行持續(xù)的活活動安排。。應用場景：：品牌宣傳傳或促銷活活動等。操作方式：：同現(xiàn)實的的刮刮卡類類似，用戶戶觸摸刮獎獎區(qū)涂層，，即可揭曉曉中獎情況況。中獎后后用戶需要要填寫個人人信息以備線線下兌獎憑憑證。刮刮卡猜歌搶話費通過團購活活動，充分分了解市場場情況，為為認購的火火爆奠定基基礎。通過微信報報名團購，，即可享受受團購促銷銷價，并可可以實現(xiàn)越越多人越優(yōu)優(yōu)惠功能，，制造緊張張氛圍。同時對分享享信息的新新老客戶都都可以獲得得相應的獎獎勵。微團購優(yōu)惠券廣發(fā)優(yōu)惠券券，積累客客戶?？蛻魠⑴c活活動，輸入入個人信息息即有機會會獲得不同同額度的優(yōu)優(yōu)惠券，客客戶憑券消消費即可享享有相應優(yōu)優(yōu)惠。優(yōu)惠卷微競拍微信拍賣行正在拍賣過期拍賣即將拍賣心經手鐲起拍價：￥599千足銀茶壺起拍價：￥599掉價度：0.49元/秒起拍時間：11：00立即出價千足銀茶壺起拍價：￥599掉價度：0.49元/秒起拍時間：13：30立即出價我要出價當前競價足金金元寶2761元競拍時間：13：152863元競拍者：BUG競拍時間：13：192802元競拍者：ZA競拍時間：13：192789元競拍者：WEK競拍時間：13：282735元競拍者：MAK客戶在微信信即可實現(xiàn)現(xiàn)競價購買買，填寫報報名信息后后即可以和和其他客戶戶打“價格格戰(zhàn)”砸金蛋應用場景：：品牌宣傳傳或促銷活活動等。操作方式：：同現(xiàn)實的的砸金蛋類類似，用戶戶點擊金蛋蛋即呈現(xiàn)出出砸金蛋的的效果，中中獎后用戶戶需要填寫寫個人信息以以備線下兌兌獎憑證。。一站到底一站到底活活動培養(yǎng)客客戶忠誠度度，炒熱氣氣氛?？蛻敉ㄟ^微微信活動，，客戶每天天只能參加加一次答題題，答對一一題加10分，積分累累計到活動動結束后根根據排名即即可獲得相應禮品。。幸運大轉盤盤產品介紹：：有獨立的的微信線上上抽獎，同同時也支持持現(xiàn)場大屏屏互動。大大屏幕可控控制大轉盤盤活動開始始時間，手機通過微微信大家開開始抽獎，，中獎結果果將同步至至大屏幕。。應用場景：：使用最普普遍也最常常用的促銷銷性營銷活活動，選擇擇與大屏互互動可試用用與現(xiàn)場抽抽獎活動。。獎品、獎項項、中獎概概率單獨配配置。在線認籌在線認籌128人已認籌招行金神九金條奧運金幣生肖金幣金元寶立即認籌立即認籌√已認籌您的排名：9立即認籌999人已認籌156人已認籌765人已認籌我的認籌將各種金幣幣陳列在微微信端，供供微信客戶戶線上認籌籌并顯示已已認籌的人人數(shù)，客戶戶選擇認籌籌后將顯示示排名。日常運營活動營銷效果微互動收集客戶資料增強互動效果覆蓋目標人群提升品牌形象4營銷推廣Marketing微信營銷推推廣方式官方帳號二維碼推廣廣騰訊資源微信用戶運運營管理CRM二次營銷自自媒體定制功能項目展示、、價值點深深挖客戶線下轉化客客戶沉淀朋友圈病毒式傳播播線上線下戶外廣告牌地鐵、公交廣告會展場活動現(xiàn)場紙媒宣傳單張DM海報央財云城官網推廣微信微博渠道推廣QQ群、論壇、貼吧等推廣讓無處不在微信公眾帳號推廣（線上推廣）1、央財云城城官方網站站重點推薦薦登錄口位置置長期推薦薦，吸引用用戶關注。。微信公眾帳號推廣（線上推廣）2、央財云微微博資源推推廣利用央財云云城官方微微博資源、、本地微博博大號資源源聯(lián)合推廣廣。形式：有獎獎轉發(fā)關注注等微信公眾帳號推廣（線上推廣）3、央財云微微博資源推推廣我們將同時時整合其他廣州本本地網絡推廣資源源進行推廣。如貼吧、論論壇等微信公眾帳號推廣（線上推廣）4、通過精細細化運營公公眾帳號讓讓目標用戶戶關注微信內容通過優(yōu)質內容進行朋友圈病毒傳播，吸引目標用戶關注。微信活動通過微信有獎活動吸引目標用戶關注?？诒畟鞑橛脩糇龊梅眨瑑热葑龀鰟?chuàng)意和價值，從而實現(xiàn)口碑傳播。通過微信自自身平臺獲獲取目標用用戶是最便便捷的一種種推廣方式式，但是需需要有比較較好的內容容。微信公眾帳號推廣（線下推廣）5、地鐵、公公交等戶外外廣告（地鐵廣告告）（公交廣告告）在戶外的廣廣告牌、公公交、地鐵鐵以及互動動終端上投投放廣告，，利用活動動的形式——關注央財云云城微信號號即有機會會獲得相應應的獎品，，把用戶引引導到微信信公眾平臺臺。微信公眾帳號推廣（線下推廣）6、紙媒宣傳傳單張DM海報報紙海報雜志通過與本地地的發(fā)行量量較大的媒媒體報刊雜雜志合作進進行資源互互換，利用用活動的形形式——關注央財云云城微信號號即有機會會獲得相應應的獎品，，把用戶引引導到微信信公眾平臺臺。微信公眾帳號推廣（線下推廣）7、會展場、、活動現(xiàn)場場金交會會展現(xiàn)場——通過展臺的二維碼、易拉寶的二維碼以及電視互動環(huán)節(jié)引導觀看展會的觀眾關注央財云城公眾號。軟件新玩法——利用在展板上的二維碼引導用戶下載央財云城客戶端以及關注央財云城公眾號即可獲得積分。24小時熱線：4006-128-218郵件發(fā)送：關注我們9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。18:19:2418:19:2418:191/5/20236:19:24PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2318:19:2418:19Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。18:19:2418:19:2418:19Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2318:19:2418:19:24January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月20236:19:24下下午18:19:241月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月236:19下下午1月-2318:19January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/518:19:2418:19:2405January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。6:19:24下下午6:19下下午午18:19:241月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。18:19:2418:19:2418:191/5/20236:19:24PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2318:19:2518:19Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。18:19:2518:19:2518:19Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2318:19:2518:19:25January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20236:19:25下下午18:19:251月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月236:19下下午1月-2318:19January5,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/518:19:2518:19:2505January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。6:19:25下下午6:19下下午午18:19:251月-239、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。18:19:2518:19:2518:191/5/20236:19:25PM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。1月-2318:19:2518:19Jan-2305-Jan-2312、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。18:19:2518:19:2518:19Thursd