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文檔簡介
篇一:餐飲效勞規(guī)章制度餐飲效勞規(guī)章制度一、食品選購查驗治理。1、審查供貨人資格。應(yīng)向初次交易的供貨人索取、查驗相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、2檢疫證明、銷售憑證〔索取正規(guī)發(fā)票,杜絕白條現(xiàn)象。從市場內(nèi)購進的食品應(yīng)有市場專用票據(jù)及商戶信譽卡,如沒有專用票據(jù),應(yīng)注明市場名稱、攤位號,并由供貨人簽名或蓋章〕外地畜禽產(chǎn)品進京車輛消毒證明等與食品安全有關(guān)的證明,并保存原件或由供貨商簽字或蓋章的復(fù)印件。3度。對購進的食品要照實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)數(shù)量、流向等內(nèi)容。在產(chǎn)品集中交易場所銷售自制產(chǎn)品的生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)比照從事產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)的銷售單位的規(guī)定,履行建立產(chǎn)品銷售臺帳的義務(wù)。進貨臺帳和銷售臺帳保存期限不得少于兩年。二、庫房衛(wèi)生治理1備查。2、庫房內(nèi)食品應(yīng)分類、分架存放,隔墻離地103、認真執(zhí)行食品出入庫檢驗登記制度按進貨日期分類編號,隨時清點,做到先進先出。4、易腐食品必需低溫存放,冷藏或冷凍設(shè)備保證有效運轉(zhuǎn)。5、保持庫房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做到無蠅、無鼠、無蟑螂,通風(fēng)防潮。6、食品庫房內(nèi)不得存放雜物,嚴(yán)禁存放亞硝酸鹽、毒鼠強等等有毒害物品。7、清庫退還不符合衛(wèi)生要求的食品,應(yīng)單獨集中存放,并有明顯標(biāo)志。三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生治理1、鋼器具浸泡在40℃的洗滌靈溶液中10-15分鐘。2、將器具刷洗干凈,用清水將器具清洗干凈。31:2004、器具清洗干凈。5、留意事項:清潔頻率:每天清潔:不銹鋼器具包括店鋪所使用的全部不銹鋼材質(zhì)的器具;依據(jù)使用頻率的不同,清潔周期要有相應(yīng)的變化,但是最長不要超過一周。四、清洗消毒治理1、操作人員應(yīng)經(jīng)安康檢查和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)后,持有效證明上崗工作。2、帶清洗餐、飲具應(yīng)有固定接手臺,不得以任何方式直接堆放在地上。3、必需備置專用垃圾桶存放廢棄物,用后加蓋,做到不暴露、不積壓、不外溢,并準(zhǔn)時清理。4、盛裝熟食的容器、工用具及餐飲具應(yīng)有專池清洗消毒,嚴(yán)格四道工序進展操作:、物理消毒:去殘渣、堿水〔洗滌劑〕、澀、干的效果。、化學(xué)藥物消毒:去殘渣、堿水〔洗滌劑〕刷、藥物消、流淌水沖,感官檢查應(yīng)達到光、潔、無味的效果。3-5‰、水溫低于40℃、消毒池說明容量水位線并配備量杯。5、消毒后餐飲具及盛裝熟食容器應(yīng)專柜儲存,做到防塵、防蠅、防污染。五、人員衛(wèi)生治理1指甲油,不準(zhǔn)佩戴戒指、耳環(huán)等首飾,不用工作服擦手、揩汗、擦鼻涕,不穿戴工作衣帽去廁所、醫(yī)院;3、定期體檢,必需持有效個人安康證方可上崗;4、工作時不抽煙、生產(chǎn)加工前及便后要洗手;5、工作時不抓頭發(fā)、揩鼻涕、挖耳、撓腮和接觸不潔物品。六、人員培訓(xùn)治理1、店鋪負責(zé)培訓(xùn)的治理組應(yīng)嚴(yán)格和貫徹落實公司的各項制度和標(biāo)準(zhǔn)。2、執(zhí)行程序:各級員工在入職前,由公司人事部組織崗前相關(guān)學(xué)問的理論培訓(xùn)。50店鋪依據(jù)營運部下發(fā)的年度課題,分階段組織各級員工的培訓(xùn)。otmdp培訓(xùn)教材》3或店鋪治理組進展,店長要對培訓(xùn)狀況進展檢查。一個崗位的操作程序培訓(xùn)完畢后培訓(xùn)人要對培訓(xùn)效果進展檢驗,到達標(biāo)準(zhǔn)后再進展下一步培訓(xùn)。對老員工的再培訓(xùn)則一般由店鋪治理組進展,此時培訓(xùn)重點在于訂正不標(biāo)準(zhǔn)操作、提高團隊協(xié)作力量及指導(dǎo)改員工的培訓(xùn)方式。七、加工操作間治理1、不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品原材料:烹制菜肴要做到燒熟煮透,中心溫度要到達70℃以上。2、調(diào)〔佐〕料質(zhì)量應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),盛裝調(diào)料的容器應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,用后加蓋;不得以調(diào)料掩蓋食品的特別顏色或氣味;不使用亞硝酸鹽調(diào)制食品。3、品嘗食品要有專用工具,并定位存放。4、易腐食品及剩余食品應(yīng)分別儲存在10℃以下冰箱內(nèi)。5、加工間食品容器及工具必需做到生熟分開使用,并有明顯標(biāo)識。6、設(shè)置專用垃圾桶存放垃圾及廢棄物,用后加蓋,做到不暴露、不積壓、不外溢,每日清理,保持干凈。7、水池、地面、地溝每日清洗疏通,地溝內(nèi)壁應(yīng)保持原裝修材料本色。八、消費者投訴治理1、承受消費者投訴,實行首問責(zé)任制,無論誰受理均需伴隨到底,直到有處理結(jié)果,不得相互推諉。2、承受消費者投訴需禮貌接待,態(tài)度和氣,語言文明。3、受理投訴須做筆錄,問清來龍去脈及當(dāng)事人狀況處理結(jié)果。篇二:餐廳效勞員規(guī)章制度餐廳效勞員規(guī)章制度1、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,早退和曠工。2、準(zhǔn)時清掃衛(wèi)生,保持店內(nèi)清潔。3、上班時必需按規(guī)定著裝,整齊干凈。4唱歌。、要時刻用好禮貌用語,必需“請”字當(dāng)頭6、上班期間不得玩或接聽私人。7、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩玩耍玩耍。8、生疏本店現(xiàn)階段供給的酒水和菜單價格。9、制止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務(wù),違者重罰,情節(jié)嚴(yán)峻者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。10、內(nèi)部員工的私用物品不行亂放,統(tǒng)一放在箱內(nèi)。11、下班時必需檢查好燈,門窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生。12、員工用餐時不行倒飯倒菜,制止鋪張。13、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。餐廳效勞員治理制度1.準(zhǔn)時了解當(dāng)天的餐桌預(yù)定狀況及餐廳效勞任務(wù)單,并落實安排好餐桌。承受客人的臨時訂座。負責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容鄭潔,不擅離崗位。管反映。婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。依據(jù)不同對象的客人,合理安排他們寵愛的餐位。保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)比。依據(jù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的預(yù)備工作。確保全部餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、光明、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。儀容干凈,不擅自離崗。勤巡臺,按程序供給各種效勞,準(zhǔn)時收撤餐具,勤換煙蠱。擅于推銷酒水飲料。按效勞程序迎接客人入座酒席,幫助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。了解菜式的特點、名稱和效勞方式,依據(jù)前臺的時間要求、準(zhǔn)確、快速地將各種菜肴送至前臺。生疏餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。做好餐前預(yù)備、餐后效勞和餐后收尾工作。了解結(jié)賬方式,妥當(dāng)保管好訂單,以便復(fù)核。幫助廚師把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱成都等。幫助前臺效勞員,溝通前后臺的信息。篇三:餐飲規(guī)章制度餐飲規(guī)章制度班前例會制度各部位須每日按時召開班前例會,不準(zhǔn)無故取消。班前會由當(dāng)班主管主持,當(dāng)班全體員5—10例會內(nèi)容:1及對客人的接待規(guī)格和留意事項。2、檢查員工的著裝、儀表儀容、個人衛(wèi)生及精神面貌,做到精神飽滿地進入工作狀態(tài);復(fù)核上次例會中提出的工作中存在問題或缺乏的整改狀況;指出工作中存在的問題或缺乏及解決方案;對員工的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)進展評估,表揚優(yōu)秀、批判缺乏,宣布獎懲打算。3菜狀況。4、征詢員工的意見。餐廳設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)制度12、設(shè)施設(shè)備損壞后,效勞人員須馬上報告;屬客人損壞的,由當(dāng)班主管、領(lǐng)班幫助大堂副理請客人當(dāng)面確認,并賠償損失;屬效勞人員違反操作規(guī)程損壞的,由領(lǐng)班或主管調(diào)查、處理,并令責(zé)任人賠償損失;對損壞的設(shè)備設(shè)施,由領(lǐng)班或主管保工程部修理。3的維護保養(yǎng)工作。4、保持營業(yè)場所供暖、通風(fēng)、制冷系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好,掌握好營業(yè)場所的燈光,給客人以舒適的消費環(huán)境。效勞員工作須知1、工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和工作調(diào)度。2、儀容舉止大方,談吐彬彬有禮,以優(yōu)雅的姿勢為客人效勞。3、接待客人過程中,制止倚靠它物,扒在效勞臺或聚堆閑聊。4、效勞員站位須分散,不準(zhǔn)多人聚堆看臺。5、迎賓員帶客人入座,效勞員須主動上前幫助拉椅并表示歡送。6客人。7座。8、向客人遞交物品時須用雙手,同時眼睛友好地目視客人。9、介紹、推銷酒水時,依據(jù)客人身份,須留意禮貌、語調(diào)并使用敬語。10、制止在客人面前指手劃腳,竊竊私語、交頭接耳。11、接聽須在鈴響三聲之內(nèi)拿起聽筒。12、效勞過程中,煙缸內(nèi)煙蒂不能超過兩只。13、工作中無論發(fā)生任何狀況,嚴(yán)禁在客人面前喊叫或與客人爭吵。14、主管與領(lǐng)班不允許與客人陪喝、陪打、陪玩。15、去前臺前單須留意步速,須精神飽滿,并留意不許與客人爭道,不穿越大堂。16餐廳安全工作制度1、勤查設(shè)備,防患于未然,認真貫徹執(zhí)行安全制度,確保來賓安全。2、生疏酒店、餐飲等其他部門的狀況,嫻熟使用各種消防器材;一但發(fā)生事情要冷靜,聽從指揮,疏散客人。3、工作期間不準(zhǔn)會客,更不準(zhǔn)將外人帶入工作崗位。4、每天營業(yè)完畢后,必需認真檢查自己工作崗位的燈、電器、開關(guān)是否關(guān)閉,是否有煙頭或一切火災(zāi)隱患,假設(shè)覺察須準(zhǔn)時處理。5、客人遺失物品,要準(zhǔn)時追還或準(zhǔn)時上交。6、對行為不軌的客人須親熱注視,并準(zhǔn)時通知保安。7、嚴(yán)禁員工班后在飯店逗留。廚房衛(wèi)生治理制度1、認真貫徹執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”和衛(wèi)生“五四”制。2、工作人員必需做到工作前和去廁所后要洗手。3、各種餐灶具要隨時洗刷干凈,消毒存放,保持清潔衛(wèi)生,工作間及環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)按責(zé)任區(qū)域進展清潔,做到每天清掃,每周徹底清掃一次,夏季要做到每日噴藥消毒,并安排專人負責(zé)滅蚊蠅、蟑螂。4、工作人員按時理發(fā),按時更換工作服。5和赤背。6廚房安全治理制度1、操作期間,不準(zhǔn)打鬧,使用廚具應(yīng)輕拿輕放,不準(zhǔn)亂扔。2、開關(guān)電器和設(shè)備時,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不準(zhǔn)用金屬或濕手動電閘。3、使用各種炊具機械,要嚴(yán)格操作規(guī)程操作,取放物料時必需關(guān)機。4、非廚房工作人員不準(zhǔn)進入廚房重地,工作時間制止會客。5、結(jié)實樹立“安全第一”的思想,定時進展安全教育和安全檢查,分析擔(dān)憂全隱患,防止各類事情的發(fā)生。6、滅蠅、滅鼠藥物要由專人使用、治理。噴灑藥物時,須將各種食物、炊具等蓋好,噴完后必需用水沖洗,以防中毒。7、認真加強食品安全,防止消滅食物中毒。8、定期進展消防培訓(xùn)和演練,檢查自然氣等閥門始終處于完好狀態(tài)。餐飲原材料及物料用品的治理制度1、原材料及物料用品應(yīng)以勤進少儲為原則,防止積壓。對于材料購進和領(lǐng)用,要嚴(yán)格依據(jù)打算和審批手續(xù)辦理;2、原材料的購進須廚師長提出打算,報經(jīng)理批準(zhǔn),送選購部。3、煙酒類物品須酒水員提出打算單,經(jīng)經(jīng)理簽字送選購部。4、物料用品原則上統(tǒng)一領(lǐng)用,要嚴(yán)格掌握物料消耗。餐飲從業(yè)食品衛(wèi)生“五四”制度1、由原料到食品實行“四不”制度,選購員不買變質(zhì)腐爛的原料,保管驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料。加工人員〔廚師〕不用腐爛變質(zhì)的原料,營業(yè)員〔效勞員〕不賣變質(zhì)腐爛的食品〔零銷單位不收進腐爛變質(zhì)食品、不出售腐爛變質(zhì)食品,不用手拿食品,不用廢紙、污物包裝食品;、成品〔食物〕存放實行“四隔離藥品隔離;食品與自然冰隔離;、〔蒸汽或開水;4、個人衛(wèi)生做到“四勤服。培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)工作的原則是具有有用性、針對性和持續(xù)性。總體要求是“干什么,學(xué)什么二、由各部門經(jīng)理依照不同時期工作的內(nèi)容和重點制定培訓(xùn)大綱,依據(jù)大綱要求,制訂本部門培訓(xùn)打算。匯總,審批后執(zhí)行。四、為了提高培訓(xùn)的效率和加強培訓(xùn)的針對性,培訓(xùn)實行層級培訓(xùn),即總經(jīng)理負責(zé)對各部門經(jīng)理的培訓(xùn);各部門經(jīng)理負責(zé)對部長、效勞人員的培訓(xùn),部長負責(zé)效勞人員的效勞操作技能培訓(xùn)。行政總廚負責(zé)對廚師主管的培訓(xùn),廚師主管負責(zé)廚師的培訓(xùn)。五、培訓(xùn)具體分為1、集中培訓(xùn)主要適用于員工入職、淡季培訓(xùn)和治理人員培訓(xùn),全面提高效勞技能。2、每周培訓(xùn),各部門經(jīng)理、廚師長依據(jù)本周工作存在的問題進展匯總,以點帶面,集中所屬員工進展培訓(xùn)和依據(jù)培訓(xùn)打算進度事實培訓(xùn),以保證培訓(xùn)的持續(xù)性。35—10分鐘,對當(dāng)餐接待重點和接待內(nèi)容所需要的操作技能、工作方法、效勞程序進展針對性培訓(xùn),做到有的放失,以保證飯菜、效勞質(zhì)量。4、過失培訓(xùn),對在制作、操作和效勞接待中消滅過失的員工,實行下崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為“缺什么,補什么5講評會議中溝通,從而催促員工的自學(xué)力量、語言組織力量和治理人員的治理水平。六、對過失培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。1、稍微過失,由治理人員現(xiàn)場指導(dǎo),訂正錯誤并賜予提示。2、一般過失,除治理人員現(xiàn)場警告,訂正外實行下崗培訓(xùn),下崗時間不少于三天。下崗期間不獨立工作,期滿經(jīng)部門經(jīng)理考核通過前方可上崗,考核內(nèi)容為三天內(nèi)的工作表現(xiàn)和上崗前考核成績。3退并追加經(jīng)濟懲罰。七、每月依據(jù)當(dāng)月培訓(xùn)內(nèi)容進展一次培訓(xùn)考核,考核培訓(xùn)成績和日常工作效勞實行量化考核,對員工進展整體評估,對下月工資級別實行流淌治理。會議制度1實及安排下月工作打算,評估員工工作表現(xiàn),就當(dāng)月工作中消滅的問題進展?fàn)幷?、解決。214:30周工作,安排下周工作打算;對經(jīng)營運轉(zhuǎn)過程中由于協(xié)調(diào)不夠而消滅的問題進展溝通,提出解決的方法并落實到具體人員和解決問題的具體時間;對前臺效勞和餐食質(zhì)量中消滅的投訴等進展安全分析和爭論,到達培訓(xùn)基層治理者的目的。3、班前會:各主管于每日10:55,16:55,總廚師長于每日9:30,分別召開本部門班前會,檢查員工儀容儀表,總結(jié)上一餐工作,安排下一餐工作中應(yīng)留意的問題及交代重點接待應(yīng)留意的事項。4議或各部門會議,組織安排接待工作或通報上級指示,以保證餐飲部工作與酒店工作安排的全都性。5效勞質(zhì)量分析等。6、參與會議人員不得遲到,不得無故缺席,會議期間不允許抽煙、喝水、打,手機須調(diào)就有關(guān)狀況作必要記錄,遵守會議秩序和紀(jì)律。交接班制度一、接班人員必需準(zhǔn)點到崗,認真查看值班日志,有不清楚的必需準(zhǔn)時問清狀況,以防誤差和遺漏。二、交班人員對需交接的事宜,要有文字記錄,并口頭具體交代清楚。三、接班人員在認真核對交接班記錄后,要確認簽字,并馬上著手處理有關(guān)事宜。四、交接時應(yīng)對以下事項特別留意:1、客人的預(yù)訂。2、重要客人的狀況。3、未辦完的客人投訴。4、餐廳未辦完的預(yù)備工作。5、客人的特別要求。6、餐飲部交辦的工作事項。7、餐廳工作上的變化狀況等。開餐前檢查制度一、每日上班前預(yù)備好餐廳檢查一覽表;二、依據(jù)餐廳檢查一覽表逐條檢查:1、臺面擺設(shè):餐具整齊、擺放統(tǒng)一、干凈、無缺口、席巾無洞無污漬。2、臺椅擺設(shè):椅子干凈無塵,坐墊無污漬,臺椅橫豎對齊或顯圖案形。3、工作臺:餐柜擺設(shè)、托盤要求安放整齊劃一、餐具布置整齊無歪。4、地毯衛(wèi)生:要做到無什物紙碎。5、環(huán)境:燈光、空調(diào)設(shè)備完好正常。6、空調(diào)開放:提前半小時開放〔一般上午11:305:30。覺察問題準(zhǔn)時更正,解決不了時應(yīng)準(zhǔn)時向上級匯報,以便準(zhǔn)時處理。個人衛(wèi)生制度餐飲效勞人員留意個人衛(wèi)生,是講究個人儀表儀容的需要,更是提高效勞質(zhì)量的需要,所以餐飲效勞人員要嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。“五勤”的具體內(nèi)容是勤洗澡、勤理發(fā)、勤刮胡須、勤刷牙、勤剪指甲。勤洗澡特別是在夏季,如不準(zhǔn)時洗澡身上的汗味很難聞,影響效勞質(zhì)量,冬天也應(yīng)當(dāng)每隔一至兩天就要洗澡,保持身體干凈。勤理發(fā),這一點對男女效勞員有不同的要求過耳,不留大鬢角,上班前頭發(fā)梳理整齊,一般一個星期左右理一次發(fā)不過肩,梳理整齊。勤刮胡須,是要求男效勞員每天刮一次胡須,保證面部干凈干凈,為來賓效勞時留有胡須留下良好的印象。勤剪指甲,是養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣的起碼要求之一,手指甲內(nèi)有很多病菌,勤剪指甲,可以削減疾病的傳播,每星期要剪一至兩次指甲?!叭钡膬?nèi)容是工作前后、大小便后要洗手,工作前要漱口。“五不”的內(nèi)容是:在來賓面前不掏耳、不剔牙、不抓頭皮、不打哈欠、不摳鼻子。面前,咳嗽、打噴囔須用手帕掩住口鼻,并轉(zhuǎn)身背一直賓。環(huán)境衛(wèi)生制度一、餐廳環(huán)境衛(wèi)生是指餐廳的地面、墻壁、天花板、門窗、燈具、各種裝飾品,包括掛畫、工藝品等。1、地面衛(wèi)生:地面不管承受何種材料,都應(yīng)保持干凈,如大理石地面要每天清掃,定期打蠟上光。餐廳地面如鋪地毯,每天應(yīng)吸塵23漬時,馬上用擦布沾上洗滌劑和清水反復(fù)擦拭,直至干凈為止。2、墻壁及天花板衛(wèi)生:要定期除塵,墻壁和天花板張貼的壁紙,要定期用清水擦拭,期徹底擦拭、清掃。二、餐桌用具的衛(wèi)生:每餐前應(yīng)用干凈的擦布認真擦拭,桌上效勞用品,要餐餐清洗,調(diào)味瓶不能有漬印,花瓶中的水要每天更換。三、效勞桌的衛(wèi)生:每餐后認真清理,桌面要干凈,備餐用具要擺放有序,碼放整齊,特別要留意消滅蟑螂,并常常更換墊布或墊紙。四、備餐室的衛(wèi)生:要餐餐整理,并保持備餐調(diào)料柜、家具柜的干凈干凈,井然有序。五、餐廳的公共衛(wèi)生區(qū)域:一般是指四周的休息室、走廊等,要認真清掃。食品衛(wèi)生制度了解食品加工制作過程中的各項衛(wèi)生要求是餐飲人員衛(wèi)生學(xué)問的一個方面。飲食加工制作的衛(wèi)生要求按加工制作的過程大體可分為4個內(nèi)容,即選購運輸、食品貯存、食品粗加工和食品細加工。一、選購運輸它是食品加工質(zhì)量掌握的第一道關(guān)。在選購時,要選購符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品原料,并在運輸過程中防止污染。飯店的食品及原料,要在定點生產(chǎn)單位購置,飲食部門和衛(wèi)生部門要有嚴(yán)格的檢查和驗收制度容器等污染,要防止這種現(xiàn)象發(fā)生,就要做到運輸車輛專車專用,裝卸人員要依據(jù)操作衛(wèi)生要求去做。二、食品貯存食品貯存應(yīng)做到以下幾點。1、庫驗收登記。2、各類食品分庫存放。3、庫房保管人員每天檢查。4、常溫庫要通風(fēng)、防潮,保持庫內(nèi)枯燥,有防鼠、防蠅措施。5、冷庫要加強溫度治理,每天記錄檢查溫度。三、食品粗加工食品原料在細加工前要先進展粗加工,盡量把一切污染消退在粗加工間里,要求做到:1、品原料葷素分開加工。2、加工用各種機械用具保持清潔衛(wèi)生。3、在加工過程中對原材料進展檢查,不合格不用。4、粗加工要有打算,當(dāng)天進料當(dāng)天加工,并準(zhǔn)時冷藏。5、粗加工間的衛(wèi)生工作要專人負責(zé)。細加工是菜肴的最終一道工序,要做好生熟分開、徹底加熱和剩飯?zhí)幚淼?個方面的工作。食品衛(wèi)生法的根本內(nèi)容一、由原料到成品實行“四不制度〔廚師不用腐爛變質(zhì)的原料;營業(yè)員和效勞員不賣腐爛變質(zhì)的食品。二、成品〔食品〕存放實行“四隔離制度雜物、藥物隔離;食品與自然冰隔離。三、用〔食〕具實行“四過關(guān)〔蒸氣或開水。四、環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”方法,即定人、定物、定時間、定質(zhì)量。劃片分工,包干負責(zé)。五、個人衛(wèi)生做到“四勤工作服。上述內(nèi)容簡稱“五四制一個職工的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。各旅游飯店要把貫徹執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”作為一件大事來抓,積極組織學(xué)習(xí),進展宣傳發(fā)動,并結(jié)合本地區(qū)的實際狀況,讓餐飲效勞人員把握必要的食品衛(wèi)生學(xué)問和規(guī)定。冷菜間衛(wèi)生制度1、冷菜間的生產(chǎn),保藏必需做到專人、專室、專工具、專消毒,專冷藏〔條件允許、專人操作時應(yīng)戴口罩〕2、操作人員嚴(yán)格執(zhí)行洗手、消毒規(guī)定,洗滌后用25%濃度的酒精棉球消毒,操做中接觸生原料后,切制冷葷熟食,涼菜前必需再次消毒,使用衛(wèi)生間后必需再次洗手消毒。3、冷葷制作,貯存都要嚴(yán)格做到生熟食品分開,生熟工具〔刀、墩、盆、秤、冰箱等〕嚴(yán)禁混用,避開穿插污染。4、冷葷專用刀、砧、抹布每日用前要消毒,每日用后要洗凈,砧板定期消毒。5、盛裝冷葷、熟肉、涼菜的盆,盛器每次使用前刷凈、消毒。6、生吃食品(蔬菜、水果等)必需洗凈前方可放入熟食冰箱。7、冷菜菜間紫外線消毒燈每天要開3-48、冷葷熟肉在低溫處存放,次日要回鍋加熱。9、保持冰箱肉干凈,做到每日清理、每周消毒。10、定期開空調(diào),保持冷葷間溫度在24--25℃之間。11、嚴(yán)禁在冷菜間進展原材料初加工和放置垃圾筒。12、非冷菜間工作人員不得進入冷菜間廚房〔條件允許、增加緩沖間〕廚房操作衛(wèi)生制度1、廚師個人衛(wèi)生要求勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗燥、勤洗換工作服。2、廚師進入工作崗位必需戴工作帽、系圍裙。3、廚師不得戴戒指和留長指甲。4、嚴(yán)禁在廚房操作間吸煙,及私人物品進入操作間。5、切配和烹調(diào)實行雙盤制,湯鍋、蒸箱,每日清理制。6制止用手勺嘗口味。7、配料的水盆要每日換水,保證其清潔衛(wèi)生。8、案板、砧板每日刷洗一次,砧板應(yīng)刮清擦凈,做到版面,板底,板邊“三潔”用法布置好,立放晾干。9、鐵鍋每日〔餐〕收時要洗凈豎起,定期鏟去鍋底的油污和焦灰。10、淀粉盆要每日換水,油盆要老油分開,每日濾油腳一次。11、各類調(diào)料罐要每日清潔一次,每周清毒一次,餐后要加蓋放置。12、抹布要常常搓洗,每日消毒,不能一布多用,以免穿插污染。13、要保持冰箱內(nèi)部干凈,做到每日清理,每周消毒。14、食品存放要做到生與熟,成品與半成品,食品與雜物及自然冰的隔離。15、餐具、用具清洗要執(zhí)行一洗、二刷、三沖、四消毒的規(guī)定。16、做到選購員不買;驗收員不收;廚師不用;效勞員不售腐爛變質(zhì)食品。17、環(huán)境衛(wèi)生實行訂人、訂物、訂時間、訂質(zhì)量,劃片分工包干負責(zé)。18、垃圾桶要帶蓋放置,每天要清理。地面要保持清潔,無水澤。19、每天要對廚房操作間進展紫光消毒燈的開啟消毒。廚房員工治理制度1〔展會儀容干凈。2、聽從上級工作安排,全面覆行《崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》認真按規(guī)定要求完成各工作任務(wù)。確保食物出品品質(zhì)。3、嚴(yán)格執(zhí)行《廚房衛(wèi)生操作制度》確保食品衛(wèi)生安全。斷提高出菜速度,杜絕菜慢投訴。5、工作時間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等,不準(zhǔn)干與工作無關(guān)事,包、手提帶等私人物品不得帶入工作區(qū)域。6、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追趕、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房衛(wèi)生秩序的事。制止在廚房工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩。7他人或外借。8按規(guī)定賠償。9工作。10、廚房系食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自帶人進入。11、留意節(jié)約,杜絕長明燈,長流水現(xiàn)象,留意邊角料的利用。篇四:飯店效勞員規(guī)章制度飯店效勞員規(guī)章制度1、遵守考勤制度,上班時必需按規(guī)定著裝,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾〔手表婚戒除外個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。2、了解例會內(nèi)容,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品酒水供給狀況,急推、沽清與特色菜品等。開單按正確方式填寫,點單時必需復(fù)述單子.3、餐前檢查各區(qū)域的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。4、餐前整理檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生,并按標(biāo)準(zhǔn)把物件擺放整齊。5611:3017:202~3〔201,202,210,209〕帶客
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