第11頁共11頁電腦修理合?同書范本?甲方：__?___(?以下簡(jiǎn)稱甲?方)電話?：____?_傳真：?_____?地址：_?____?乙方：__?___(?以下簡(jiǎn)稱乙?方)電話?：____?_甲、乙?雙方本著互?利互惠的原?則，就甲方?單位計(jì)算機(jī)?的維護(hù)服務(wù)?問題，經(jīng)充?分協(xié)商，決?定訂立本協(xié)?議一、合?作的內(nèi)容?甲方自愿將?本單位的計(jì)?算機(jī)交給乙?方維護(hù)，具?體配置見配?置清單。乙?方提供上門?服務(wù)。合同?期為___?__年。甲?方共有計(jì)算?機(jī)____?_臺(tái)給乙方?維護(hù)，共需?要維護(hù)費(fèi)用?￥____?_元(RM?B)/年;?在合同期內(nèi)?，甲方如果?新增電腦，?維護(hù)費(fèi)用另?議。該款項(xiàng)?自合同簽署?后，甲方每?(季度)付?清商議服務(wù)?款項(xiàng)給乙方?。按(每)?季度付__?___元《?包年》。?該合同總計(jì)?甲方需首付?給乙方服務(wù)?費(fèi)￥___?__元(R?MB)，大?寫￥___?__元(R?MB)。?二、上門服?務(wù)項(xiàng)目服?務(wù)項(xiàng)目：?描述：1?、電腦各類?故障檢修?無法啟動(dòng)，?不能進(jìn)入系?統(tǒng)，運(yùn)行速?度減慢，常?死機(jī)，電子?郵件設(shè)置等?，操作系統(tǒng)?重裝2、?各類外設(shè)維?護(hù)Mod?em、打印?機(jī)、掃描儀?3、系統(tǒng)?軟件安裝?WIN98?、WIN2?K、WIN?XP等4?、工具軟件?安裝及維護(hù)?Offi?ce200?0、Acd?see、金?山詞霸等市?面常用軟件?5、增加?及更換電腦?板卡及部件?CPU、?主板、內(nèi)存?、顯卡、聲?卡、電源?6、電腦升?級(jí)給客戶?最佳的升級(jí)?方案，用最?少的花費(fèi)做?到最好的性?能7、各?類硬件驅(qū)動(dòng)?程序安裝?各類顯卡、?聲卡、Mo?dem8?、查殺電腦?病毒各類?電腦病毒(?分區(qū)病毒、?文件病毒、?郵件病毒)?查殺9、?數(shù)據(jù)備份?光盤或硬盤?備份(所需?的備份介質(zhì)?由客戶提供?)10、?各類網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)安裝網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備安裝?、設(shè)置、檢?測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服?務(wù)器維護(hù)(?大規(guī)模的網(wǎng)?絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)?用另計(jì))?三、硬件?維護(hù)的范圍?：電腦各類?硬件維護(hù)及?故障檢測(cè)。?1、服務(wù)?費(fèi)不包含電?腦部件(如?顯示器、光?驅(qū)、軟驅(qū)及?板卡等)修?理費(fèi)用，甲?方可委托乙?方送修，部?件修好后，?乙方將為甲?方送回及安?裝，修理費(fèi)?用按實(shí)際修?理費(fèi)收取，?不另收取服?務(wù)費(fèi)。2?、甲方所需?增加或更換?的電腦部件?，甲方可委?托乙方代購?，不另收服?務(wù)費(fèi)，保修?期由廠家提?供。3、?甲方需購買?的所有電腦?配件和電腦?耗材，乙方?在同等條件?下有優(yōu)先采?購權(quán)。4?、甲方損壞?的電腦部件?仍在廠家保?修期內(nèi)，乙?方免費(fèi)送至?廠家保修或?更換，但甲?方必須提供?廠家的詳細(xì)?地址、聯(lián)絡(luò)?方式和電腦?部件的保修?書，乙方不?保證成功及?所需時(shí)間。?廠家在城區(qū)?內(nèi)不加收服?務(wù)費(fèi)，在城?區(qū)外需加收?相應(yīng)的服務(wù)?費(fèi)時(shí)。5?、甲方損壞?的電腦部件?不在廠家保?修期內(nèi)，乙?方可為甲方?修理，修理?費(fèi)用按實(shí)際?修理費(fèi)收取?，不另收取?服務(wù)費(fèi)。如?果修理時(shí)間?超過五個(gè)工?作日(不包?括報(bào)價(jià)等待?的時(shí)間)，?乙方可以提?供替用配件?(外設(shè)和顯?示器除外)?給甲方免費(fèi)?使用至部件?修理完成。?但甲方損壞?的電腦部件?不修理或不?是由乙方維?修的情況，?不在此列。?6、所有?品牌電腦(?如聯(lián)想，七?喜、方正等?)及外設(shè)(?打印機(jī)、掃?描儀等)，?如果未過保?修期，乙方?只提供軟件?及檢測(cè)服務(wù)?(不開機(jī)箱?)，若檢測(cè)?結(jié)果是硬件?損壞則只能?由相應(yīng)的代?理商代維，?若代理商要?求送修則乙?方提供將整?機(jī)送修服務(wù)?，代理商在?城區(qū)內(nèi)不另?收服務(wù)費(fèi)，?在城區(qū)外需?加收相應(yīng)的?服務(wù)費(fèi)。?四、軟件維?護(hù)范圍：電?腦各類系統(tǒng)?軟件、工具?應(yīng)用軟件安?裝維護(hù)。?乙方在維護(hù)?甲方電腦時(shí)?，為其安裝?的任何軟件?，版權(quán)均由?甲方負(fù)責(zé)，?乙方不提供?任何軟件的?版權(quán)。甲?方如需安裝?正版軟件可?以委托乙方?代購。如甲?方需要查殺?電腦病毒服?務(wù)，必須安?裝正版的殺?毒軟件。在?保證甲方用?戶正常功能?和保護(hù)數(shù)據(jù)?的前提下，?乙方工程師?有權(quán)決定解?決問題的方?案。五、?服務(wù)響應(yīng)時(shí)?間甲方報(bào)?障時(shí)請(qǐng)預(yù)約?時(shí)間，承諾?從報(bào)障時(shí)計(jì)?1、5小時(shí)?內(nèi)安排工程?師上門，如?果甲方離市?區(qū)超過6千?米，響應(yīng)時(shí)?間為5小時(shí)?，具體時(shí)間?由甲方和乙?方約定。上?門前乙方進(jìn)?行電話確認(rèn)?。乙方工作?時(shí)間為8：?30-19?：30，如?甲方要求加?急服務(wù)或晚?間服務(wù)，則?甲方需支付?的士費(fèi)用。?下列情況，?甲方可以將?主機(jī)交給上?門工程師搬?回乙方維護(hù)?，承諾在4?8小時(shí)內(nèi)預(yù)?約送回：?1、甲方?不希望上門?工程師在現(xiàn)?場(chǎng)操作。?2、故障?情況在現(xiàn)場(chǎng)?無法解決。?3、故?障情況解決?所需的時(shí)間?較長(zhǎng)而甲方?不能相陪。?六、乙方?承諾嚴(yán)格遵?守國(guó)家關(guān)于?私隱方面的?所有法律法?規(guī)，絕對(duì)保?密任何有關(guān)?甲方的資料?。非乙方?過錯(cuò)、在維?修過程中因?硬件老化等?原因形成的?損壞乙方不?承擔(dān)責(zé)任;?如果因?yàn)橐?方的原因造?成硬件損壞?，甲乙雙方?協(xié)商賠償金?額，以該硬?件折舊價(jià)格?為協(xié)商基準(zhǔn)?。但乙方不?承擔(dān)由于維?修造成的間?接損失，包?括甲方重要?的數(shù)據(jù)、資?料丟失等。?甲方應(yīng)當(dāng)自?行備份數(shù)據(jù)?、資料。乙?方可以為甲?方代做備份?，但不對(duì)備?份甲方資料?、數(shù)據(jù)的完?整性承擔(dān)責(zé)?任。本公司?對(duì)所做的服?務(wù)承擔(dān)有限?責(zé)任，不承?擔(dān)由服務(wù)引?起的間接損?失。七、?甲方單位的?電腦如果不?是全部由乙?方維護(hù)，則?乙方只負(fù)責(zé)?協(xié)議商定的?電腦。在?協(xié)議簽訂后?，乙方有權(quán)?記錄電腦的?特征(如編?號(hào)等)和在?電腦上做標(biāo)?記用以識(shí)別?電腦，在確?認(rèn)甲方電腦?的型號(hào)和編?號(hào)以后，甲?方電腦管理?者簽字確認(rèn)?。八、乙?方工作需要?甲方的配合?的情況乙?方工程師在?甲方計(jì)算機(jī)?進(jìn)行維護(hù)時(shí)?，甲方應(yīng)盡?可能配合工?作，如提供?計(jì)算機(jī)的驅(qū)?動(dòng)程序(在?有的情況下?)，乙方工?程師需要現(xiàn)?場(chǎng)查閱網(wǎng)上?資料時(shí)，在?不涉及甲方?網(wǎng)絡(luò)安全和?其它特殊考?慮的前提下?，甲方應(yīng)?當(dāng)配合。在?做重大的改?動(dòng)(如重裝?操作系統(tǒng))?時(shí)，乙方工?程師會(huì)詢問?甲方有無重?要的數(shù)據(jù)需?要備份，甲?方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)?配合。九?、合同的解?除自__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?止，合同到?期自行解除?。如果甲方?續(xù)簽合同，?則另簽合同?。乙方工程?師與甲方發(fā)?生劇烈沖突?，經(jīng)雙方協(xié)?商難以調(diào)解?的，甲方可?以要求解除?和約，但甲?方必須付清?已經(jīng)服務(wù)的?次數(shù)所需的?費(fèi)用。十?、此協(xié)議未?盡事宜，由?雙方協(xié)商解?決，此協(xié)議?的具體內(nèi)容?還請(qǐng)下載合?同查看。?此協(xié)議一式?兩份，雙方?各執(zhí)一份。?此協(xié)議自雙?方簽字蓋章?之日起生效?。甲方：?_____??????????????乙方：_?____?負(fù)責(zé)人：_?____????????????負(fù)責(zé)人?：____?_單位蓋?章：___?__??????????單位蓋?章：___?____?___年_?____月?_____?日電腦修?理合同書范?本（二）?甲方：__?___(以?下簡(jiǎn)稱甲方?)電話：?_____?傳真：_?____?地址：__?___乙?方：___?__(以下?簡(jiǎn)稱乙方)?電話：_?____?甲、乙雙方?本著互利互?惠的原則，?就甲方單位?計(jì)算機(jī)的維?護(hù)服務(wù)問題?，經(jīng)充分協(xié)?商，決定訂?立本協(xié)議?一、合作的?內(nèi)容甲方?自愿將本單?位的計(jì)算機(jī)?交給乙方維?護(hù)，具體配?置見配置清?單。乙方提?供上門服務(wù)?。合同期為?_____?年。甲方共?有計(jì)算機(jī)_?____臺(tái)?給乙方維護(hù)?，共需要維?護(hù)費(fèi)用￥_?____元?(RMB)?/年;在合?同期內(nèi)，甲?方如果新增?電腦，維護(hù)?費(fèi)用另議。?該款項(xiàng)自合?同簽署后，?甲方每(季?度)付清商?議服務(wù)款項(xiàng)?給乙方。按?(每)季度?付____?_元《包年?》。該合?同總計(jì)甲方?需首付給乙?方服務(wù)費(fèi)￥?_____?元(RMB?)，大寫￥?_____?元(RMB?)。二、?上門服務(wù)項(xiàng)?目服務(wù)項(xiàng)?目：描述?：1、電?腦各類故障?檢修無法啟?動(dòng)，不能進(jìn)?入系統(tǒng)，運(yùn)?行速度減慢?，常死機(jī)，?電子郵件設(shè)?置等，操作?系統(tǒng)重裝?2、各類外?設(shè)維護(hù)Mo?dem、打?印機(jī)、掃描?儀3、系?統(tǒng)軟件安裝?WIN98?、WIN2?K、WIN?XP等4?、工具軟件?安裝及維護(hù)?Offic?e、Acd?see、金?山詞霸等市?面常用軟件?5、增加?及更換電腦?板卡及部件?CPU、主?板、內(nèi)存、?顯卡、聲卡?、電源6?、電腦升級(jí)?給客戶最佳?的升級(jí)方案?，用最少的?花費(fèi)做到最?好的性能?7、各類硬?件驅(qū)動(dòng)程序?安裝各類顯?卡、聲卡、?Modem?8、查殺?電腦病毒各?類電腦病毒?(分區(qū)病毒?、文件病毒?、郵件病毒?)查殺9?、數(shù)據(jù)備份?光盤或硬盤?備份(所需?的備份介質(zhì)?由客戶提供?)10、?各類網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備安裝、?設(shè)置、檢測(cè)?，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?器維護(hù)(大?規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)?變動(dòng)，費(fèi)用?另計(jì))三?、硬件維護(hù)?的范圍：電?腦各類硬件?維護(hù)及故障?檢測(cè)。1?、服務(wù)費(fèi)不?包含電腦部?件(如顯示?器、光驅(qū)、?軟驅(qū)及板卡?等)修理費(fèi)?用，甲方可?委托乙方送?修，部件修?好后，乙方?將為甲方送?回及安裝，?修理費(fèi)用按?實(shí)際修理費(fèi)?收取，不另?收取服務(wù)費(fèi)?。2、甲?方所需增加?或更換的電?腦部件，甲?方可委托乙?方代購，不?另收服務(wù)費(fèi)?，保修期由?廠家提供。?3、甲方?需購買的所?有電腦配件?和電腦耗材?，乙方在同?等條件下有?優(yōu)先采購權(quán)?。4、甲?方損壞的電?腦部件仍在?廠家保修期?內(nèi)，乙方免?費(fèi)送至廠家?保修或更換?，但甲方必?須提供廠家?的詳細(xì)地址?、聯(lián)絡(luò)方式?和電腦部件?的保修書，?乙方不保證?成功及所需?時(shí)間。廠家?在城區(qū)內(nèi)不?加收服務(wù)費(fèi)?，在城區(qū)外?需加收相應(yīng)?的服務(wù)費(fèi)時(shí)?。5、甲?方損壞的電?腦部件不在?廠家保修期?內(nèi)，乙方可?為甲方修理?，修理費(fèi)用?按實(shí)際修理?費(fèi)收取，不?另收取服務(wù)?費(fèi)。如果修?理時(shí)間超過?五個(gè)工作日?(不包括報(bào)?價(jià)等待的時(shí)?間)，乙方?可以提供替?用配件(外?設(shè)和顯示器?除外)給甲?方免費(fèi)使用?至部件修理?完成。但甲?方損壞的電?腦部件不修?理或不是由?乙方維修的?情況，不在?此列。6?、所有品牌?電腦(如聯(lián)?想，七喜、?方正等)及?外設(shè)(打印?機(jī)、掃描儀?等)，如果?未過保修期?，乙方只提?供軟件及檢?測(cè)服務(wù)(不?開機(jī)箱)，?若檢測(cè)結(jié)果?是硬件損壞?則只能由相?應(yīng)的代理商?代維，若代?理商要求送?修則乙方提?供將整機(jī)送?修服務(wù)，代?理商在城區(qū)?內(nèi)不另收服?務(wù)費(fèi)，在城?區(qū)外需加收?相應(yīng)的服務(wù)?費(fèi)。四、?軟件維護(hù)范?圍：電腦各?類系統(tǒng)軟件?、工具應(yīng)用?軟件安裝維?護(hù)。乙方?在維護(hù)甲方?電腦時(shí)，為?其安裝的任?何軟件，版?權(quán)均由甲方?負(fù)責(zé)，乙方?不提供任何?軟件的版權(quán)?。甲方如?需安裝正版?軟件可以委?托乙方代購?。如甲方需?要查殺電腦?病毒服務(wù)，?必須安裝正?版的殺毒軟?件。在保證?甲方用戶正?常功能和保?護(hù)數(shù)據(jù)的前?提下，乙方?工程師有權(quán)?決定解決問?題的方案。?五、服務(wù)?響應(yīng)時(shí)間?甲方報(bào)障時(shí)?請(qǐng)預(yù)約時(shí)間?，承諾從報(bào)?障時(shí)計(jì)1、?5小時(shí)內(nèi)安?排工程師上?門，如果甲?方離市區(qū)超?過6千米，?響應(yīng)時(shí)間為?5小時(shí)，具?體時(shí)間由甲?方和乙方約?定。上門前?乙方進(jìn)行電?話確認(rèn)。乙?方工作時(shí)間?為8：30?-19：3?0，如甲方?要求加急服?務(wù)或晚間服?務(wù)，則甲方?需支付的士?費(fèi)用。下列?情況，甲方?可以將主機(jī)?交給上門工?程師搬回乙?方維護(hù)，承?諾在48小?時(shí)內(nèi)預(yù)約送?回：1、?甲方不希望?上門工程師?在現(xiàn)場(chǎng)操作?。2、故?障情況在現(xiàn)?場(chǎng)無法解決?。3、故?障情況解決?所需的時(shí)間?較長(zhǎng)而甲方?不能相陪。?六、乙方?承諾嚴(yán)格遵?守國(guó)家關(guān)于?私隱方面的?所有法律法?規(guī)，絕對(duì)保?密任何有關(guān)?甲方的資料?。非乙方?過錯(cuò)、在維?修過程中因?硬件老化等?原因形成的?損壞乙方不?承擔(dān)責(zé)任;?如果因?yàn)橐?方的原因造?成硬件損壞?，甲乙雙方?協(xié)商賠償金?額，以該硬?件折舊價(jià)格?為協(xié)商基準(zhǔn)?。但乙方不?承擔(dān)由于維?修造成的間?接損失，包?括甲方重要?的數(shù)據(jù)、資?料丟失等。?甲方應(yīng)當(dāng)自?行備份數(shù)據(jù)?、資料。乙?方可以為甲?方代做備份?，但不對(duì)備?份甲方資料?、數(shù)據(jù)的完?整性承擔(dān)責(zé)?任。本公司?對(duì)所做的服?務(wù)承擔(dān)有限?責(zé)任，不承?擔(dān)由服務(wù)引?起的間接損?失。七、?甲方單位的?電腦如果不?是全部由乙?方維護(hù)，則?乙方只負(fù)責(zé)?協(xié)議商定的?電腦。在?協(xié)議簽訂后?，乙方有權(quán)?記錄電腦的?特征(如編?號(hào)等)和在?電腦上做標(biāo)?記用以識(shí)別?電腦，在確?認(rèn)甲方電腦?的型號(hào)和編?號(hào)以后，甲?方電腦管理?者簽字確認(rèn)?。八、乙?方工作需要?甲方的配合?的情況乙?方工程師在?甲方計(jì)算機(jī)?進(jìn)行維護(hù)時(shí)?，甲方應(yīng)盡?可能配合工?作，如提供?計(jì)算機(jī)的驅(qū)?動(dòng)程序(在?有的情況下?)，乙方工?程師需要現(xiàn)?場(chǎng)查閱網(wǎng)上?資料時(shí)，在?不涉及甲方?網(wǎng)絡(luò)安