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中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展快遞的定義快遞(Express),又名速遞(Courier),兼有郵遞功能的門對(duì)門物流活動(dòng),即指快遞公司通過(guò)鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。快遞是以時(shí)間、遞送質(zhì)量區(qū)別于其他運(yùn)輸方式,它的高效運(yùn)轉(zhuǎn)是建立在完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的,且網(wǎng)絡(luò)具有相當(dāng)強(qiáng)的整合能力。從內(nèi)容上主要可以分成文件和包裹。快遞限制一、對(duì)收件的最大重量和最大體積的限制
1、每件包裹最大重量不得大于30KG。
2、每件包裹最大長(zhǎng)度不得大于1.2米。
3、計(jì)費(fèi)重量以包裹實(shí)際重量和體積重量相比區(qū)二者較大者。當(dāng)體積重量大于實(shí)際重量時(shí)包裹的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照其體積重量予以收取。體積重量按國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的體積標(biāo)準(zhǔn)而確定。
4、單件物品最大體積重量不得大于70KG。公式:長(zhǎng)X寬X高÷6000=體積重量二、對(duì)交寄物品的限制任何法律、法規(guī)和規(guī)章制度所禁運(yùn)的全部商品和材料,包括易燃、易爆、易腐、有壓縮氣體、有毒等危險(xiǎn)品或液態(tài)類易泄露物品;淫穢物品及盜版知識(shí)產(chǎn)權(quán)物品、古董、不明粉末狀物品、化工、有價(jià)證券等中國(guó)海關(guān)明文規(guī)定禁止進(jìn)出口的物品及進(jìn)口國(guó)海關(guān)禁止進(jìn)口的物品均為“禁止物品”。三、從服務(wù)層次來(lái)看,快遞因設(shè)有專人負(fù)責(zé),減少了內(nèi)部交換環(huán)節(jié),縮短了銜接時(shí)間,因而運(yùn)送速度快于其他的運(yùn)輸方式。四、從服務(wù)質(zhì)量來(lái)看,快件在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中都處于電腦的監(jiān)控之下,其每一個(gè)動(dòng)態(tài)(提貨、轉(zhuǎn)運(yùn)、報(bào)關(guān))都有輸入電腦,一旦查詢,立刻就能得到準(zhǔn)確的回復(fù)快遞發(fā)展
國(guó)內(nèi)快遞業(yè)總體發(fā)展規(guī)模:中國(guó)快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,已經(jīng)在中國(guó)東部地區(qū)形成了以沿海大城市群為中心的4大區(qū)域性快運(yùn)速遞圈。同時(shí)這4大快運(yùn)速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射,帶動(dòng)中部和西部地區(qū)的發(fā)展,部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區(qū)域性快運(yùn)速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。而且全國(guó)范圍內(nèi)形成了以基本交通運(yùn)輸干線為基礎(chǔ)的若干快運(yùn)速遞通道,使中國(guó)快運(yùn)快遞業(yè)的點(diǎn)——軸——面系統(tǒng)初呈雛形。從1987年起步,中國(guó)快遞服務(wù)經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。截至2006年底,中國(guó)經(jīng)營(yíng)快遞服務(wù)的法人企業(yè)已達(dá)2422家,從業(yè)人員22.7萬(wàn)人;快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量已達(dá)到10.6億件,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約300億元,分別是1987年的693倍和375倍。2006年國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)分別實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入148.4億元、52.4億元、98.8億元,分別占快遞業(yè)務(wù)總收入的49.5%、17.5%、33%。2006年國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)分別完成業(yè)務(wù)量61927.5萬(wàn)件、28571.8萬(wàn)件、15493.6萬(wàn)件,分別占總業(yè)務(wù)量的58.4%、27.0%、14.6%??爝f服務(wù)從業(yè)主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)多元共存、相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局已經(jīng)形成。2007年中國(guó)快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)收入達(dá)380億元,增長(zhǎng)速度超過(guò)25%,明顯高于第三產(chǎn)業(yè)的平均水平。
2012年12月26日,京廣高鐵貫通后,快遞行業(yè)的成本支出至少可以減少50%,快遞行業(yè)將進(jìn)入全新的“高鐵時(shí)代”。根據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì),2009年、2010年、2011年,全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入479.0億元、574.6億元、758.0億元,同比增長(zhǎng)97.3%、20.0%、31.9%;分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量18.6億件、23.4億件、36.7億件,同比增長(zhǎng)22.8%、25.9%、58.8%。從2006年到2012年的6年間,我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量由10億件增長(zhǎng)至57億件。快遞業(yè)務(wù)量年均增幅達(dá)到33.7%,規(guī)模總量已躍居世界第2位中國(guó)快遞行業(yè)格局外資陣營(yíng)以DHL(敦豪)、聯(lián)邦快遞、UPS為首的外資陣營(yíng),主要占據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)規(guī)范但價(jià)格很高優(yōu)勢(shì):1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。國(guó)際速遞公司躋身中國(guó)市場(chǎng),其優(yōu)勢(shì)在于有自己控制的全球網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的全球通訊技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。2、服務(wù)質(zhì)量。跨國(guó)公司歷來(lái)把服務(wù)作為工作之重,為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)是他一切工作的出發(fā)點(diǎn)和核心。3、價(jià)格戰(zhàn)略??鐕?guó)公司為與中國(guó)EMS爭(zhēng)奪客戶,在市場(chǎng)上采取了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。普遍低于EMS10%-15%。國(guó)企陣營(yíng)中國(guó)郵政EMS主導(dǎo)的國(guó)企陣營(yíng),其擁有法律政策優(yōu)勢(shì),郵局網(wǎng)點(diǎn)無(wú)所不及,EMS依托中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行建立網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)完善覆蓋面積廣,但價(jià)格很高。EMS作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)龍頭,占據(jù)國(guó)內(nèi)大量快遞市場(chǎng),客戶資源豐富。EMS問(wèn)題所在:1、政企不分、責(zé)權(quán)利失衡、體制不順。沒(méi)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)和人事管理權(quán),仍然是國(guó)家郵政局的一個(gè)業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),適應(yīng)能力差、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。2、管理制度和管理手段落后。缺乏靈活的價(jià)格機(jī)制,管理上使用行政手段,指令性計(jì)劃。用人制度僵化,論資排輩,缺乏有效監(jiān)督機(jī)制3、缺少市場(chǎng)觀念,服務(wù)意識(shí)淡薄。干部職工收計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響深,決策時(shí)很少考慮市場(chǎng)需求和用戶消費(fèi)心理變化,定價(jià)是考慮自己不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4、企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重。離退休職工養(yǎng)老和醫(yī)療負(fù)擔(dān)。三、民營(yíng)快遞陣營(yíng)現(xiàn)狀:1、起步晚,前景好。全球經(jīng)濟(jì)一體化,國(guó)際貿(mào)易和國(guó)內(nèi)貿(mào)易活動(dòng)活躍,快遞需求不斷擴(kuò)大,中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)。2、利潤(rùn)前景廣闊。零售商業(yè)跨國(guó)采購(gòu)進(jìn)入我國(guó),速遞市場(chǎng)目前規(guī)模是200億元,每年的增長(zhǎng)在30%以上。3業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈。國(guó)際四大快遞巨頭壟斷國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)受到EMS的擠壓,發(fā)展艱難中國(guó)十大快遞公司排行榜(2012)
快遞公司:網(wǎng)點(diǎn):管理:速度:服務(wù):收費(fèi):總分:
⒈【申通】
16
17
17
18
12
80
⒉【順豐】
10
20
20
20
9
79
⒊【圓通】
15
17
17
17
12
78
⒋【宅急送】8
18
19
20
10
75
⒋【中通】
12
13
18
16
16
75
⒍【韻達(dá)】
13
14
15
15
17
74
⒎【天天】
11
13
16
16
16
72
⒏【匯通】
8
12
17
14
20
71
⒐【CCES/中誠(chéng)】10
12
14
14
17
67
⒑【EMS/E郵寶】20
10
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