【計(jì)算機(jī)論文】商場(chǎng)集體追網(wǎng)紅吸睛OR吸金？

美女網(wǎng)紅邊走邊用手機(jī)直播支付寶供圖上周末，重慶陰雨。江北大融城，兩名來自重慶的網(wǎng)紅，正對(duì)著手機(jī)嘟嘴賣萌。他們通過口播優(yōu)惠券，為商場(chǎng)店家招攬生意。當(dāng)天，同樣的場(chǎng)景也出現(xiàn)在八一廣場(chǎng)、東原新新park等廣場(chǎng)。這是支付寶口碑聯(lián)合優(yōu)酷來瘋直播平臺(tái)，與重慶線下商家合作，多名網(wǎng)紅主播在線同步直播、8名網(wǎng)紅主播與粉絲現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。英利大融城方面稱，這是該商場(chǎng)首度嘗試大規(guī)模網(wǎng)紅營銷活動(dòng)，效果不錯(cuò)，當(dāng)日交易額同比接近翻倍。網(wǎng)紅因其粉絲眾多，成為商家追逐的對(duì)象。此次重慶實(shí)體賣場(chǎng)試水網(wǎng)紅營銷，無疑是在借互聯(lián)網(wǎng)博取眼球效應(yīng)。雖然當(dāng)天的銷量確實(shí)不錯(cuò)，但是業(yè)內(nèi)人士分析稱，線下商家入駐O2O平臺(tái)、推動(dòng)用戶手機(jī)付款，甚至引入美女網(wǎng)紅直播來招攬生意，只是錦上添花之舉，根本還在于將最優(yōu)性價(jià)比的有形、無形商品和服務(wù)賣給消費(fèi)者。網(wǎng)紅多紅？直播開播就被刷屏上周末，重慶陰雨不斷。一大波衣著清涼的網(wǎng)紅主播出現(xiàn)在江北大融城、本地東原新新park、八一廣場(chǎng)等商場(chǎng)。在江北大融城，兩名來自重慶的網(wǎng)紅，時(shí)而對(duì)著手機(jī)嘟嘴賣萌，時(shí)而擺出各種熱辣造型口播優(yōu)惠券。英利大融城方面介紹，網(wǎng)紅不僅現(xiàn)身商場(chǎng)與消費(fèi)者互動(dòng)，通過口播優(yōu)惠券吸引顧客，眾多網(wǎng)紅還同時(shí)在線營銷。這些網(wǎng)紅的出現(xiàn)吸引了大批消費(fèi)者圍觀。親和的嗓音、甜美的長相，網(wǎng)紅直播一開播就被網(wǎng)友刷屏，網(wǎng)上直播的觀眾都超過萬人。費(fèi)用多少？演出2小時(shí)上萬元據(jù)悉，這幾家商場(chǎng)邀請(qǐng)的網(wǎng)紅，大多來自本土，有的出演過熱門電影，有的出席過重慶多屆國際車展，有的單在來瘋直播平臺(tái)的粉絲就高達(dá)幾萬人。盡管他們與網(wǎng)紅大咖比還有距離，但出場(chǎng)費(fèi)也不菲?！艾F(xiàn)在粉絲數(shù)量1萬到5萬點(diǎn)的網(wǎng)紅，1場(chǎng)2小時(shí)的演出，出場(chǎng)費(fèi)至少5000～10000元?！眮懑偲脚_(tái)運(yùn)營總監(jiān)張斌透露：“網(wǎng)紅的價(jià)格高主要是粉絲多，粉絲少的往往是半賣半送?！本W(wǎng)紅咋選？玩才藝須緊扣主題“我們選網(wǎng)紅的時(shí)候，首先是要顏值高，此外主持功底也非常重要。”來瘋平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，活動(dòng)確定后，哪些網(wǎng)紅參與有一個(gè)篩選，過程就像“選美”。但網(wǎng)紅光有顏值也不夠，會(huì)根據(jù)活動(dòng)定位再進(jìn)行更細(xì)致的選擇?！爱?dāng)然，衣著暴露的肯定不行。”大融城相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴商報(bào)記者：“商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，網(wǎng)紅光對(duì)著鏡頭講話是不行的，有的要擅長唱歌，有的要會(huì)圍繞主題引起話題，對(duì)網(wǎng)紅的技能也有更多要求?！毙Ч绾危垦矍蛐?yīng)帶動(dòng)營銷隨著越來越多的網(wǎng)紅成為商家的活招牌，網(wǎng)紅直播也變得越來越商業(yè)化，而不可能只是閑聊、賣萌?！白鰝€(gè)網(wǎng)紅直播就像春晚一樣，先彩排，很多直播中說的話都是事先設(shè)置好的臺(tái)詞，當(dāng)然，也少不了插播廣告。”張斌告訴商報(bào)記者，此次活動(dòng)是支付寶與商場(chǎng)的合作，請(qǐng)網(wǎng)紅直播畢竟是個(gè)商業(yè)行為，除了熱鬧、好看，也要事先安排好圍繞口碑和商家的話題，從而通過網(wǎng)紅將這些植入內(nèi)容傳播給粉絲。“比如在直播中，網(wǎng)紅不管是唱歌還是講畫畫，都有講究，要和購物搭邊或者提升購物熱情?！睙狒[是熱鬧，網(wǎng)紅直播究竟會(huì)帶來多大效果？“通過話題營銷，讓大家圍觀，效果就算達(dá)到了?！贝笕诔谴髲B相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然眼球效應(yīng)大過對(duì)實(shí)際銷售的帶動(dòng)作用，但是當(dāng)天大融城銷量同比也接近翻倍。建議引領(lǐng)粉絲消費(fèi)網(wǎng)紅精準(zhǔn)導(dǎo)客流既然商家認(rèn)為網(wǎng)紅直播的眼球效應(yīng)大于實(shí)際銷售帶動(dòng)，為何眾多商家仍樂此不疲地打網(wǎng)紅的招牌？“網(wǎng)紅不止于娛樂，對(duì)商業(yè)的推動(dòng)也極具想象空間。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，商家通過與直播、網(wǎng)紅的深度融合，不僅能吸引到高忠誠度的粉絲用戶，也能通過社交化直播的方式，將品牌商的影響力擴(kuò)散出去。”中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，隨著近幾年“網(wǎng)紅直播”快速發(fā)展，網(wǎng)紅爆火帶來了一定的商業(yè)機(jī)會(huì)，“直播網(wǎng)紅＋商業(yè)”成了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)衍生的一種新模式，網(wǎng)紅模式有望引導(dǎo)一種新的年輕人的生活消費(fèi)方式。來自支付寶口碑的數(shù)據(jù)顯示，今年520網(wǎng)紅直播活動(dòng)，重慶地區(qū)338商戶共發(fā)放優(yōu)惠券15293張，核銷2577張，為商戶增加的交易流水達(dá)52.8萬元，核銷率排全國第一。支付寶口碑負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這正是網(wǎng)紅的魅力所在。網(wǎng)紅除了可以用獨(dú)特的內(nèi)容形式營造良好的消費(fèi)氛圍外，還可以憑借個(gè)人形象魅力及在生活方式層面上的引領(lǐng)效應(yīng)，在與粉絲展開的即時(shí)互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)商戶的導(dǎo)流，快速提高轉(zhuǎn)化率。中國電子商務(wù)研究中心分析師譚倩蕓認(rèn)為，關(guān)注網(wǎng)紅的粉絲往往是對(duì)特定領(lǐng)域有了解、有需求或感興趣的受眾，當(dāng)網(wǎng)紅推介產(chǎn)品時(shí)，這些受眾天然地成為產(chǎn)品的潛在客戶。因此，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)往往能夠更精準(zhǔn)地將產(chǎn)品導(dǎo)向粉絲需求，實(shí)現(xiàn)“精灌”營銷，極大地提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。比如將產(chǎn)品內(nèi)容和網(wǎng)紅直播更好地相互結(jié)合，再通過生活化媒體進(jìn)行廣告轟炸式完美植入，從而很容易形成引爆式傳播?？v深網(wǎng)紅錦上添花關(guān)鍵在提升服務(wù)今年被業(yè)內(nèi)稱為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)年”?！?016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》稱，預(yù)計(jì)今年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值接近580億元人民幣。不過，我市多家大型實(shí)體賣場(chǎng)表示，諸如邀請(qǐng)明星、“網(wǎng)紅”等話題營銷，眼球效應(yīng)大過對(duì)實(shí)際銷售的帶動(dòng)作用。他們也會(huì)考慮將一些流行的科技、話題與營銷相結(jié)合，但關(guān)鍵還在于如何提升自身服務(wù)質(zhì)量。市零售商協(xié)會(huì)秘書長李運(yùn)楊也冷靜地指出，零售業(yè)就是將最優(yōu)性價(jià)比的有形、無形商品和服務(wù)出售給消費(fèi)者，只有做好了這個(gè)根本，零售企業(yè)才有希望走出困境，“其它什么O2O、全渠道只是錦上添花，拋棄了這個(gè)根本，在其它方面花再多力氣都會(huì)是舍本逐末?！敝Ц秾毧诒\(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)紅直播、優(yōu)惠券等只是口碑平臺(tái)為線下商家提供的諸多營銷方式之一。未來