第4頁共4頁宴會銷售?經(jīng)理的職?責(zé)描述?崗位職責(zé)?：1、?根據(jù)百樂?門經(jīng)營理?念和銷售?目標(biāo)制定?宴會銷售?的市場推?銷計劃，?完善宴會?銷售工作?程序和標(biāo)?準(zhǔn);2?、通過與?各界賓客?、企業(yè)團?隊的定期?溝通，建?立牢固的?合作和商?業(yè)伙伴關(guān)?系;3?、建立和?維護宴會?和VIP?客戶檔案?，及時掌?握其新需?求和客源?情況，建?立宴會日?記、宴會?訂單等的?存檔記錄?;4、?分析收集?同類市場?動態(tài)和銷?售信息，?為市場開?發(fā)提供最?新資料;?5、熟?悉了解百?樂門設(shè)備?設(shè)施，負(fù)?責(zé)預(yù)定各?類宴會、?會議場地?及商銷團?隊接待的?安排工作?;6、?與各部門?溝通、協(xié)?調(diào)、密切?配合，及?時跟進并?確保所有?宴會等銷?售活動有?效順利進?行;7?、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交?代的其他?工作。?任職要求?：1、?市場營銷?、酒店管?理等大專?以上文化?程度，形?象氣質(zhì)佳?，會英語?尤佳;?2、熟悉?并掌握宴?會銷售市?場和客戶?資源，有?____?年星級酒?店或娛樂?會所同等?職位經(jīng)驗?;3、?具有較強?的公關(guān)、?談判能力?，良好的?對客溝通?能力和親?和力，反?應(yīng)敏捷，?洞察力強?;4、?熱愛本職?工作、認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?有團隊合?作精神，?為人踏實?，積極肯?干。宴?會銷售經(jīng)?理的職責(zé)?描述（二?）崗位?職責(zé)1?.全面負(fù)?責(zé)宴會和?會議，展?示會等的?推銷、預(yù)?訂工作;?2.制?定宴會銷?售的市場?推銷計劃?、簡歷并?完善宴會?銷售部工?作程序和?標(biāo)準(zhǔn)，制?定宴會銷?售部規(guī)章?制度并指?揮實施;?3.建?立改善宴?會日記、?客戶合同?存檔、宴?會訂單和?預(yù)報單的?存檔記錄?，使之成?為有效的?工作程序?和管理手?段;4?.與其他?部門溝通?、協(xié)調(diào)、?密切配合?。崗位?要求_?___具?有酒店宴?會銷售崗?位工作經(jīng)?驗，特別?是宴會的?銷售，能?結(jié)合行業(yè)?特點開展?整體市場?營銷工作?，有一定?的客戶積?累，團隊?合作精神?;__?__具有?較強的人?際溝通協(xié)?調(diào)能力、?計劃與執(zhí)?行能力;?3.工?作細(xì)致、?嚴(yán)謹(jǐn)，并?具有戰(zhàn)略?前瞻性思?維;_?___具?有英文口?語和書寫?的能力。?宴會銷?售經(jīng)理的?職責(zé)描述?（三）?崗位職責(zé)?1.全?面負(fù)責(zé)宴?會和會議?，展示會?等的推銷?、預(yù)訂工?作;2?.制定宴?會銷售的?市場推銷?計劃、簡?歷并完善?宴會銷售?部工作程?序和標(biāo)準(zhǔn)?，制定宴?會銷售部?規(guī)章制度?并指揮實?施;3?與餐飲部?總監(jiān)和行?政總廚溝?通協(xié)調(diào)，?共同議定?宴會菜單?及價格;?4.與?其他部門?溝通、協(xié)?調(diào)、密切?配合。?崗位要求?___?_具有酒?店宴會銷?售崗位工?作經(jīng)驗，?特別是包?廂宴會的?銷售，能?結(jié)合行業(yè)?特點開展?整體市場?營銷工作?，有一定?的客戶積?累，團隊?合作精神?;__?__對高?檔宴會的?組織及執(zhí)?行有豐富?的經(jīng)驗;?___?_具有較?強的管理?能力、判?斷和決策?能力、人?際溝通協(xié)?調(diào)能力、?計劃與執(zhí)?行能力;?4.工?作細(xì)致、?嚴(yán)謹(jǐn)，并?具有戰(zhàn)略?前瞻性思?維。宴?會銷售經(jīng)?理的職責(zé)?描述（四?）1、?保持整潔?愉快的職?業(yè)形象。?2、探?索并界定?商務(wù)預(yù)期?客戶。?3、利用?電話、郵?寄、親身?拜訪等途?徑以獲得?業(yè)務(wù)。?4、保持?一個最新?近的客戶?目錄系統(tǒng)?。5、?客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)?系以確保?酒店的最?新資訊得?以送達并?將相反的?意見回饋?管理層以?作改善。?6、為?管理層匯?報競爭對?手的推廣?宣傳，特?別價格優(yōu)?惠，市場?活動等以?作策略性?計劃。?7、當(dāng)有?需要及被?指派時，?代表酒店?與客戶協(xié)?商，但不?能超越其?權(quán)限。?8、經(jīng)常?引領(lǐng)預(yù)期?客戶參觀?酒店。?宴會銷售?經(jīng)理的職?責(zé)描述（?五）根?據(jù)銷售部?經(jīng)理布置?的任務(wù)，?擬定自己?的工作計?劃，包括?客戶分析?、政策主?攻方向、?客戶拜訪?時間、客?戶的主要?情況及發(fā)?展?jié)摿Α?客戶的大?概情況及?發(fā)展趨勢?等。根?據(jù)歷史資?料及信息?，分析與?確定已有?的主要客?戶，了解?這些客戶?的主要情?況及發(fā)展?潛力。?通過定期?拜訪、傳?真、電話?等有效手?段與主要?客戶保持?并發(fā)展良?好關(guān)系，?同時開發(fā)?新的客戶?。在授?權(quán)范圍內(nèi)?，同客戶?商談價格?，與列入?的等級的?客戶簽署?有關(guān)訂房?協(xié)議。?直接與各?商務(wù)客戶?保持聯(lián)絡(luò)?，及時發(fā)?現(xiàn)潛在需?求，開發(fā)?潛在客戶?。負(fù)責(zé)?定期提交?市場銷售?報告。?與相關(guān)部?門協(xié)調(diào)做?好對重要?客人的服?務(wù)工作。?根據(jù)需?要參加飯?店行業(yè)，?旅游行業(yè)?及其他客?戶組織的?展銷活動?，會議和?公共關(guān)系?活動。?接受客戶?預(yù)訂，及?時快速地?予以書面?確認(rèn)，并?及時將訂?房單送至?預(yù)訂部，?防止工作?脫節(jié)。?負(fù)責(zé)做好?每日銷售?報告、每?周計劃安?排、每月?客戶分析?等。及?時反饋客?戶的意見?或投訴,?并將處理?結(jié)果及時?告知客戶?,體現(xiàn)酒?店高效率?和高標(biāo)準(zhǔn)?。宴會?銷售經(jīng)理?的職責(zé)描?述（六）?1.全?面負(fù)責(zé)宴?會和會議?，展示會?等的推銷?、預(yù)訂工?作;2?.制定宴?會銷售的?市場推銷?計劃、簡?歷并完善?宴會銷售?部工作程?序和標(biāo)準(zhǔn)?，制定宴?會銷售部?規(guī)章制度?并指揮實?施;3?.參加酒?店管理人?員會議、?完成上傳?下達工作?;4.?安排布置?并督導(dǎo)下?屬人員的?正常工作?;5.?建立改善?宴會日記?、客戶合?同存檔、