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文檔簡(jiǎn)介

1、負(fù)責(zé)《哈爾濱市城市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》組織實(shí)行的是(B)A、市政府B、市交通運(yùn)送行政主管部門C、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)2、乘客需要出市區(qū)或者夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū),駕駛員可以(A)乘客隨同其到公安機(jī)關(guān)辦理安全登記手續(xù),并告知駕駛員所在公司。A、規(guī)定B、不規(guī)定C、協(xié)商3、未達(dá)成車容整潔,設(shè)施、設(shè)備完好的,將被處以(A)罰款。A、200元B、50元TOO元C、100元-200元4、營(yíng)運(yùn)時(shí),駕駛員(B)收費(fèi)A、可以與乘客協(xié)議租價(jià)B、按價(jià)格主管部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)C、按照交通運(yùn)送行政主管部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)5、沒有劃分機(jī)動(dòng)車道和人行道的道路,機(jī)動(dòng)車(B)A、在道路兩側(cè)通行B、在道路中間通行C、實(shí)行分道通行6、駕駛員未執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),違反遵章駕駛、安全行車、文明服務(wù)有關(guān)規(guī)定的,將被處以(B)罰款。A、50元TOO元B、100元-200元C、100元-300元7、營(yíng)運(yùn)時(shí),駕駛員(B)使用車內(nèi)空調(diào)、音響等設(shè)施。A、必須按乘客規(guī)定B、按照乘客合理規(guī)定C、根據(jù)實(shí)際情況8、拒絕乘客租乘是指,駕駛員在有乘客招手停車后不載客、停車待租時(shí)拒絕載客、(C)等行為。A、乘客規(guī)定駕駛員違反規(guī)定行車、停車時(shí)的拒絕租乘B、拒絕無人監(jiān)護(hù)的醉酒者租乘。C、載客后,無合法理由中斷服務(wù)。9、哈爾濱北方森林動(dòng)物園位于哈爾濱市(C)A、平房區(qū)B、雙城區(qū)C、阿城區(qū)10、駕駛員未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器或者未出具有效票據(jù)的,乘客(B)支付車費(fèi)。

A、加收燃油附加費(fèi)B、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)C、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)D、下調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)和加收燃油附加費(fèi)A、加收燃油附加費(fèi)B、上調(diào)出租汽車運(yùn)價(jià)A、應(yīng)當(dāng)B、避免C、可以D、必須99、出租汽車駕駛員在下列(A)情況下,不可使用暫停營(yíng)業(yè)標(biāo)志。A載客途中B、預(yù)約接客途中C、錯(cuò)峰交接班時(shí)D、車輛送修途中100、緊急情況避險(xiǎn)時(shí),一方面要盡量做到(B)A、財(cái)產(chǎn)不受損失B、人員不受傷害C、車輛不受損失D、道里設(shè)施不受損失101、行車中制動(dòng)忽然失靈時(shí),駕駛員要沉重鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,(B)進(jìn)行減速。A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板B、運(yùn)用“搶擋”或駐車制動(dòng)C、迅速踏下離合器踏板I)、迅速熄火102、到達(dá)目的地后,乘客未付清車費(fèi)前,(D),避免發(fā)生糾紛。A、不要出具出租汽車發(fā)票B、不要協(xié)助乘客提取行李C、不耍壓下空車待租標(biāo)志D、不耍豎起空車待租標(biāo)志103、平常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和(D)oA、緊固B、潤(rùn)滑C、調(diào)整D、安全檢視104、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(C),方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A、培訓(xùn)B、實(shí)習(xí)C、注冊(cè)D、繼續(xù)教育105、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)(C)oA、參與本地的從業(yè)資格換證考試B、參與全國(guó)公共科目考試C、參與本地的區(qū)域科目考試D、重新參與全國(guó)公共科目考試和本地的區(qū)域科目考試106、受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在(B)內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。A、3日B、5日C、10日D、15日

107、巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地(C)中請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、網(wǎng)信部門B、公安交管部門C、出租汽車行政主管部門D、工商部門108、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為(C)oAl年B、2年C、3年D、5年109、出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前(D)內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、5日B、10日C、20日D、30日110、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完畢不少于(C)學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、72B、54C、27D、18111、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由(B)組織實(shí)行。A自學(xué)B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D、繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)112、出租汽車駕駛員最近連續(xù)(C)個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤消其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4113、出租汽車駕駛員因身體健康等其他因素不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)(A)其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤消C、補(bǔ)(換)發(fā)D、核發(fā)114、出租汽車駕駛員達(dá)成法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)(A)其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤消C、補(bǔ)(換)發(fā)D、審核延續(xù)115、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)規(guī)定且沒有積極申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)(B)其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤消C、補(bǔ)(換)發(fā)D、強(qiáng)制追回116、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違反行為記錄等作為(B)的依據(jù)。A、出租汽車公司經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

c、出租汽車公司經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D、出租汽車公司處罰標(biāo)準(zhǔn)117A、出租汽車公司經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核A、延期注冊(cè)B、注銷從業(yè)資格證C、撤消從業(yè)資格證D、吊銷從業(yè)資格證118、出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由(A)進(jìn)行處罰。A、出租汽車行政主管部門B、價(jià)格主管部門C、工商部門D、公安機(jī)關(guān)119、乘客規(guī)定駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以規(guī)定乘客隨同到就近的(B)辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A出租汽車行政管理部門B公安機(jī)關(guān)治安部門C經(jīng)營(yíng)公司D道路運(yùn)送管理機(jī)構(gòu)120、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容涉及遵守法規(guī)、(B)經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護(hù)穩(wěn)定BA、維護(hù)穩(wěn)定B、安全生產(chǎn)C、服務(wù)質(zhì)量D、車容車貌121、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載(B)A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員C、殘障人士D、孕婦122、乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)(AA、禮貌勸阻A、禮貌勸阻BA、禮貌勸阻B、默許C、批評(píng)教育D、及時(shí)停車撿回123、乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)(A、A、默許A、默許A、默許BA、默許B、批評(píng)教育C、禮貌勸阻D、指責(zé)乘客124、當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中對(duì)的的是(A、A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車A、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車BA、在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時(shí)停車D、在交叉路口即停即走125、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過程中,車輛忽然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)B、按起步價(jià)收取車費(fèi)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修126、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客規(guī)定掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)(D)oA、A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)B、按起步價(jià)收取車費(fèi)C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線127、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?(B)A、提醒乘客帶好隨身物品B、在保證安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、向乘客交付出租汽車發(fā)票128、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)(C)使用空調(diào)。A、經(jīng)營(yíng)者規(guī)定B、管理部門規(guī)定C、乘客需求D、自己需求129、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)(D)A、在車流較少時(shí)可上、下乘客B、無人看管時(shí)可上、下乘客C、按乘客需要停車D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走130、客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)。A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客131、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)oA、幫助乘客放置行李B、讓乘客自己放置行李C、讓站點(diǎn)管理人員放置行李D、額外收取行李運(yùn)送費(fèi)132、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,對(duì)的使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是(B)oA、按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播B、按乘客規(guī)定使用C、盡量不使用D、按自己愛好收聽節(jié)目133、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)oA、讓乘客下車B、按乘客意見行駛

C、C、按自己意見行駛C、按自己意見行駛C、按自己意見行駛D、向出租汽車公司求助134、運(yùn)營(yíng)過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)oA、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費(fèi)用D、到目的地后再解釋C、按自己意見行駛D、向出租汽車公司求助A、盡量平穩(wěn)駕駛B、撥打求助電話C、就近送達(dá)醫(yī)院D、讓乘客下車136、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,如乘客改變目的地,駕駛員(B)。A、可讓乘客下車B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、可加收車費(fèi)D、將乘客直接送達(dá)原目的地137、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)當(dāng)(A)oA、盡也許幫助查詢或撥打公安部門求助電話B、強(qiáng)行將其拖下車C、征詢出租汽車行政主管部門D、將其送至出租汽車公司138、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)向乘客(B)oA、提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)B、提醒拿好隨身物品C、索要小費(fèi)D、索取聯(lián)系方式139、巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)侯客時(shí),應(yīng)(A)A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)140、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,遇乘客規(guī)定的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)(B)。A、終止服務(wù)B、尊重乘客意愿C、加收服務(wù)費(fèi)D、仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛141、出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定期間到達(dá)上車點(diǎn)、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)(C)A、直接離開B、繼續(xù)等待C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開D、給乘客留言后離開142、巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)侯客時(shí),(D)A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自己需要挑選乘客C、根據(jù)乘客需要就近上客D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不跳乘客143、乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員(A)A、不得詢問乘客目的地B、可以詢問乘客目的地C、A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自己需要挑選乘客144、在(B)情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A、因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不樂意前往的B、乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的C、乘客年齡較大、行動(dòng)不便D、乘客不允許搭載其他乘客的145、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不涉及(A)A、車身廣告B、空車待租標(biāo)志C、電召服務(wù)標(biāo)志D、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志146、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢查屬于(B)A、車容車貌B、車輛基本規(guī)定C、服務(wù)標(biāo)志規(guī)定D、專用設(shè)施規(guī)定147、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,(A)個(gè)性化裝飾。A、不做B、按行業(yè)管理規(guī)定做C、按個(gè)人意愿做D、按公司規(guī)定做148、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的(C)A、三分之一B、一半C、三分之二D、四分之三149、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須(B)噴涂。A、按自己意愿B、按出租汽車行政主管部門的規(guī)定C、按公司規(guī)定D、按市民規(guī)定150、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(B),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。A、自己意愿B、行業(yè)管理規(guī)定C、所在公司規(guī)定D、乘客規(guī)定151、巡游出租汽車應(yīng)按(A)的規(guī)定,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。A、出租汽車行政主管部門B、維修公司C、所在公司D、城市居民152、上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)立(D)A、廣告標(biāo)志B、真皮座套C、倒車?yán)走_(dá)D、車輛衛(wèi)星定位裝置153、整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對(duì)出租汽車(D)的規(guī)定。A、消防設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、專用設(shè)施D、車輛整潔衛(wèi)生

154、車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對(duì)出租汽車(C)的規(guī)定。A、專用設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、車容車貌D、消防設(shè)施155、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的(B)A、包容限度B、文明限度C、發(fā)展速度D、文化底蘊(yùn)156、小王的出租汽車在接受檢查時(shí),被規(guī)定取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的因素是(D)oA、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴B、不符合本地的風(fēng)俗習(xí)慣C、制作不精美,影響了車的美觀限度D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備157、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中安規(guī)定規(guī)定攜帶的證件不涉及(A)A、繼續(xù)教育合格證B、從業(yè)資格證C、道路運(yùn)送證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)送證D、機(jī)動(dòng)車駕駛證158、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員(B)的規(guī)定。A、個(gè)性修飾B、形象文明C、安全行車D、言行文明159、乘客間互相交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)(D)A、隨意插話B、規(guī)定乘客保持安靜C、打斷乘客說話D、專心開車,不插話160、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有此外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)oA、規(guī)定搶客車輛的駕駛員補(bǔ)償損失B、尊重乘客乘車選擇C、規(guī)定乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)161、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)當(dāng)做到(A)A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙162、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)(D)AA、根據(jù)自己的心情好壞回答A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時(shí)回答,不必顧忌內(nèi)容真實(shí)性C、對(duì)自己不清楚的問題不予理睬D、積極、耐心、如實(shí)回答或解釋163、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)(B)A、不予理睬B、虛心接受C、A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時(shí)回答,不必顧忌內(nèi)容真實(shí)性164、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?(D)A、請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)B、動(dòng)作快點(diǎn)C、請(qǐng)快一點(diǎn)D、你好,請(qǐng)上車165、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?(C)A、請(qǐng)把錢付了B、請(qǐng)抓緊時(shí)間下車C、歡迎再次乘坐D、沒有零錢了,就不找您了166、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客規(guī)定在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是A、不能停,否則要罰款B、對(duì)不起,這里不允許停車C、您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?D、這里怎么能停車?。?67、遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是(A)A、您需要等候嗎?B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐?D、請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。168、對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不涉及(B)A、老師傅B、老頭C、老人家D、老先生169、碰到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不涉及(D)A、提醒兒童注意安全B、提醒兒童不要亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)備C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外D、提醒兒童車上有好吃的糖果170、碰到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)(D)A、打開車門鎖,提醒乘客自行上車B、打開車門,耐心等候乘客上車C、加收服務(wù)費(fèi)D、積極下車,將盲人攙扶至車內(nèi)171、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車駕駛員對(duì)的的收費(fèi)做法是(B)A、加收服務(wù)費(fèi)B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取C、提前議價(jià)D、虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額172、遇有(B)乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡也許將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。

A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩173、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩C、請(qǐng)乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地174、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得(C)oAA、及時(shí)聯(lián)系其親屬174、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得(C)oA、A、及時(shí)聯(lián)系其親屬A、及時(shí)聯(lián)系其親屬A、及時(shí)聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛175、碰到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)oA、征得批準(zhǔn)后積極協(xié)助乘客上車B、不予搭載C、提醒乘客盡快上車DA、及時(shí)聯(lián)系其親屬176、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?(A)A、A、行車時(shí)接打手機(jī)C、征得乘客批準(zhǔn)后拼客177、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)不得(A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)C、拼客178、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)(A、適時(shí)B、避免A、行車時(shí)接打手機(jī)C、征得乘客批準(zhǔn)后拼客177、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)不得(A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)C、拼客178、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)(A、適時(shí)B、避免A、行車時(shí)接打手機(jī)C、征得乘客批準(zhǔn)后拼客177、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)不得(A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)C、拼客178、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)(A、適時(shí)B、避免A、行車時(shí)接打手機(jī)C、征得乘客批準(zhǔn)后拼客177、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)不得(A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)C、拼客178、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)(A、適時(shí)B、避免B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)D、提醒乘客勿將頭伸出窗外C)oB、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)D、詢問乘客目的地B)緊盯乘客。C、必須D、視情A、公司B、乘客C、執(zhí)法人員D、管理人員181、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未按合理路線行駛的行為屬于(C)o182、乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車錢駕駛員不得有(C)行為。A、向乘客問好B、幫乘客提拿行李C、詢問乘客目的地D、打開車門183、出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是(A)A、堅(jiān)持我行我素B、正視現(xiàn)實(shí),認(rèn)可錯(cuò)誤C、認(rèn)真做好善后D、接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng)、教育和解決184、行車途中,老年乘客因車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)當(dāng)如何解決?(D)A、裝作沒有聽見B、加速駕駛C、表達(dá)抗議D、及時(shí)表達(dá)歉意并減少車速185、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的(A)A、重要因素B、次要因素C、客觀因素D、外在因素186、出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生(C)A、挫折心理B、攀比心理C、麻痹心理D、好勝心理187、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持(B)A、意志消沉B、心情舒暢C、悲觀失落D、無所畏懼188、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)(C)A、保持不變B、越來越寬C、越來越窄D、時(shí)寬時(shí)窄189、出租汽車駕駛員在行車過程中,要對(duì)的應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)(D)控制能力。A、環(huán)境B、車流C、路面D、情緒190、情緒劇烈波動(dòng)時(shí),一般情況下駕駛員應(yīng)激反映能力會(huì)(A)oA、下降B、提高C、保持不變D、沒有規(guī)律191、出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅(jiān)定、頑強(qiáng)、沉著、果斷、機(jī)智的品格,不為(D)左右。A、金錢B、事故C、身體D、情緒192、假如出租汽車駕駛員不注意觀測(cè),就不能把行車中碰到的各種情況迅速傳至(B),做出對(duì)的的反映和判斷。A、應(yīng)當(dāng)與駕駛員協(xié)商B、可以拒絕C、必須11、經(jīng)營(yíng)者更換出租汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架的,應(yīng)當(dāng)在公安部門辦理變更手續(xù)后(B)工作日內(nèi)報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案。A、7B、10C、1512、哈爾濱唯一的國(guó)家“5A”級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)是(C)A、二龍山B、亞布力C、太陽(yáng)島13、金上京會(huì)寧府遺址位于(C)A、呼蘭區(qū)B、雙城市C、阿城區(qū)14、經(jīng)營(yíng)者與駕駛員發(fā)生出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)糾紛的,由(B)依法裁決。A、人民法院B、市交通運(yùn)送行政主管部門C、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)15、未取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)擅自從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的,依據(jù)《哈爾濱市城市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》將被處以(B)罰款。A、3萬元B、2萬元C、1萬元16、出租汽車駕駛員的職業(yè)道德涉及:愛崗敬業(yè)、尊章守法、安全文明營(yíng)運(yùn)、(C)」A、樂于助人B、文明禮讓C、誠(chéng)實(shí)守信17、東北虎林園位于(A)A、松北區(qū)B、尚志市C、呼蘭區(qū)18、對(duì)拒不接受行政處罰的,市交通行政主管部門可暫扣其(A)A、車輛B、營(yíng)運(yùn)證C、從業(yè)資格證19、駕駛員未經(jīng)乘客批準(zhǔn)繞道行駛的,將被處以(C)罰款。A、100元-200元B、100元-500元C、300元-500元20、下列行為屬于拒載行為的是(B)A、拒絕無人監(jiān)護(hù)的醉酒者租乘。B、載客后,無合法理由中斷服務(wù)。C、空駛時(shí),有乘客招手示意租乘,駕駛員不斷車載客。21、“道臺(tái)府”位于(CA、耳中B、中樞神經(jīng)C、胸中D、車內(nèi)193、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是(A)A、出車前檢查車輛B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈D、鳴喇叭并高速通過學(xué)習(xí)門口194、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是(D)A、及時(shí)停車檢查B、判斷故障C、送維修公司進(jìn)行修理D、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)195、駕駛員天天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無(C)現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電196、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)當(dāng)停車至少休息(A)。A、20分鐘以上B、15分鐘左右C、10分鐘左右D、5分鐘左右197、防止疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是(B)A、收聽音樂B、保證充足睡眠C、深呼吸D、喝濃茶198、出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí),要提前啟動(dòng)右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀測(cè)路邊情況,(B)A、并列停放B、按順行方向靠右側(cè)停車C、停在路中D、隨意停車199、駕駛員在行車途中忽然碰到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)(C)A、保持原速行駛B、迅速繞過C、立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童D、從皮球上騎過200、保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本規(guī)定,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客(C)A、不能接打手機(jī)B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品201、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不對(duì)的的駕駛方法是(D)A、注意周邊車輛動(dòng)態(tài)B、保持安全車距C、防備行人和自行車忽然橫穿D、高速平穩(wěn)通過202、當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場(chǎng)等人車密集場(chǎng)合,要保持低速慢行,隨時(shí)(C)A、下車指揮B、加速C、準(zhǔn)備制動(dòng)D、搶行203、霧天駕駛出租汽車行駛,不能啟動(dòng)(A、近光燈B、霧燈204、霧天行駛,能見度在A、下車指揮B、加速C、準(zhǔn)備制動(dòng)D、搶行203、霧天駕駛出租汽車行駛,不能啟動(dòng)(A、近光燈B、霧燈204、霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)A、減速行駛C、選擇安全地點(diǎn)停車205、雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象A、低速行駛B、高速行駛C)C、遠(yuǎn)光燈D、示廓燈(C)B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛D、以正常速度行駛駕駛員應(yīng)當(dāng)(A)C、緊急制動(dòng)D、頻繁變道207、在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致(B)A、車輛側(cè)翻B、驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)C、車輛熄火D、方向失控208、雪天駕駛出租汽車需耍減速時(shí),應(yīng)(B)AA、緊急制動(dòng)減速A、緊急制動(dòng)減速B、運(yùn)用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板C、猛拉駐車制動(dòng)器減速D、掛人“倒擋”209、出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采用的措施是(C)A、A、緊急制動(dòng)減速B、運(yùn)用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板C、緊跟前車D、盡量循前車的車撤走210、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)(B)實(shí)現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、啟動(dòng)前照燈D、加速盡快超越21k高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)(C)A、給輪胎放氣B、給輪胎澆涼水C、選擇陰涼處停車降溫D、繼續(xù)行駛212、出租汽車駕駛員在行車中通過積水路面時(shí),要如何做以保證安全?(D)213、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易出現(xiàn)(D)A、車速過快B、車速過慢C、熄火現(xiàn)象D、跑偏現(xiàn)象214、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)成100攝氏度時(shí),應(yīng)(B)A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫C、繼續(xù)行駛D、送往維修公司215、駕駛出租汽車高速行駛,忽然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免(A)A、急轉(zhuǎn)方向B、制動(dòng)減速C、控制方向D、沉著冷靜216、駕駛出租汽車低速行駛忽然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)當(dāng)(B)A、緊急制動(dòng)B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速C、急轉(zhuǎn)方向D、及時(shí)跳車217、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是(C)A、嚴(yán)禁超速、超車B、及時(shí)啟動(dòng)燈光C、及時(shí)變更車道,爭(zhēng)取時(shí)間D、不得隨意停車218、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要(B)A、采用緊急制動(dòng)B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤219、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)嚴(yán)禁使用(B)A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示廓燈D、喇叭220、進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)提前啟動(dòng)(C)A、雨刮器B、左轉(zhuǎn)向燈C、前照燈、示廓燈D、右轉(zhuǎn)向燈221、夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍啟動(dòng)遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)當(dāng)(C)A、高速行駛避開眩光B、保持原速行駛C、減速或停車讓行D、長(zhǎng)鳴喇叭、啟動(dòng)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈222、乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛(B)A、側(cè)面撞擊B、追尾碰撞C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障223、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員一方面要盡量做到(B)224、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,(C)使車輛緩慢減速。A、迅速熄火B(yǎng)、拉緊駐車制動(dòng)器C、輕踏制動(dòng)踏板D、迅速踏下制動(dòng)踏板225、夜間行車時(shí),出租汽車車燈忽然熄滅,應(yīng)(A)A、觀測(cè)前后車輛,減速靠邊停車B、運(yùn)用慣性,慢慢停車C、緊急制動(dòng),原地停車D、特別注意減速慢行226、行車中制動(dòng)忽然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,(B)進(jìn)行減速。A、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板B、運(yùn)用“搶擋”或駐車制動(dòng)C、迅速踏下離合器踏板D、迅速熄火227、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易導(dǎo)致(B)A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火228、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎(B)A、爆胎B、泄氣C、磨損D、松動(dòng)229、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)(D)的乘客要提高警惕。A、熱情B、沉默寡言C、好奇D、詭秘不安230、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意(A)安全。A、生命B、財(cái)產(chǎn)C、車輛D、劫匪231、為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要(B)A、與乘客交談B、飲食乘客提供的東西C、打開空調(diào)D、打開音響232、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員碰到(A)乘客時(shí)要格外警惕。A、語(yǔ)無倫次、詭秘不安B、攜帶行李、匆忙上車C、積極攀談、熱情外向D、穿戴整齊、舉止文明233、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打(

A、A、120A、120A、120B、122C、119D、110234、傳遞社會(huì)正能量規(guī)定出租汽車駕駛員傳播(B)A、公司規(guī)章B、精神文明C、A、120B、122C、119D、110A、職業(yè)道德水平B、服務(wù)單位C、教育限度D、從業(yè)經(jīng)歷236、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是(A)A、相輔相成B、背到而馳C、不成比例D、此消彼長(zhǎng)237、小張?jiān)诔鲎馄囘\(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛、文明行車。他的行為(A)A、符合社會(huì)責(zé)任規(guī)定B、符合快捷到達(dá)規(guī)定C、符合乘客的特殊需求D、符合拒載的規(guī)定238、(D)和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A、幫扶B、教育C、制度D、道德239、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員(A)的前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、繼續(xù)從業(yè)C、獲得榮譽(yù)D、提高收入240、出租汽車駕駛員應(yīng)以(A)贏得乘客尊重,滿足社會(huì)需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡也許快的運(yùn)送速度D、無條件滿足乘客241、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立(B)的觀念。A、經(jīng)濟(jì)效益第一B、安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重D、效率至上,快速運(yùn)送242、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并(C)計(jì)費(fèi)。A、取消B、重新C、終止D、暫停243、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)(A)A、所有責(zé)任B、重要責(zé)任C、次要責(zé)任D、同等責(zé)任

244、道路交通事故發(fā)生后,出租汽車駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的(A)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞限度等簡(jiǎn)要情況,并聽候公安交管部門的解決,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。A、時(shí)間、地點(diǎn)B、時(shí)間、通過C、地點(diǎn)、通過D、時(shí)間、姓名245、出租汽車駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采用的做法是(A)AA、立即報(bào)警請(qǐng)求解決245、出租汽車駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采用的做法是(A)A、A、立即報(bào)警請(qǐng)求解決A、立即報(bào)警請(qǐng)求解決A、A、立即報(bào)警請(qǐng)求解決B、給點(diǎn)錢了事別耽誤生意D、花錢免災(zāi)C、找“能人”調(diào)和246、發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)(CD、花錢免災(zāi)A、重要責(zé)任A、重要責(zé)任A、重要責(zé)任B、次要責(zé)任C、所有責(zé)任D、部分責(zé)任247、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?(A)A、A、輪胎起火A、輪胎起火A、輪胎起火B(yǎng)A、輪胎起火B(yǎng)、柴油起火C、汽油起火D、發(fā)動(dòng)機(jī)起火248、使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)當(dāng)將滅火器對(duì)準(zhǔn)(C)A、A、火苗B、火焰中部A、火苗B、火焰中部A、火苗A、火苗B、火焰中部C、火源根源D、火源附近部位249、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持(D)姿勢(shì)。A、下蹲A、下蹲B、平臥C、側(cè)臥D、半坐250、夜間22時(shí)30分至次日凌晨6時(shí),臨時(shí)租車超過基價(jià)公里時(shí),超過部分加收(C)的夜補(bǔ)。A、10%B、20%C、50%判斷題1、哈爾濱東正教堂位于道里區(qū)新陽(yáng)路上,建于192023。2、出租汽車駕駛員在培訓(xùn)期間,可以從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng),并在此考核周期內(nèi)參與記分考核。(X)3、出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量考核考核不合格的,將被處以罰款。(X)4、駕駛員未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,乘客可以拒絕支付車費(fèi)。(V)5、出租汽車個(gè)體經(jīng)營(yíng)者由行政機(jī)關(guān)指定出租汽車公司實(shí)行委托管理。(X)6、合載時(shí)應(yīng)當(dāng)分別按計(jì)價(jià)器收費(fèi)。(X)7、出租汽車計(jì)價(jià)器出現(xiàn)故障的,經(jīng)所屬公司批準(zhǔn)可以臨時(shí)串用計(jì)價(jià)器。(X)8、駕駛員可以與乘客協(xié)商租價(jià),不使用計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)。(X)9、駕駛員未出具有效票據(jù)的,乘客可以拒絕支付車費(fèi)。(V)10、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí),任何情況下都不得繞道行駛。(X)11、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn),可以終身使用。(X)12、乘客需要停車等候時(shí),每等候3分鐘,按0.5公里租價(jià)收費(fèi)。(X)13、駕駛員對(duì)行政解決決定不服,可以提起行政訴訟,訴訟期間行政解決決定停止執(zhí)行。(X)14、出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)駕駛員進(jìn)行調(diào)查解決期間,可以暫時(shí)扣營(yíng)運(yùn)證件,暫扣期限最長(zhǎng)不得超過10日。(X)15、車輛啟動(dòng)待租顯示器時(shí),有乘客招手停車后不載客的,不屬拒載行為。(X)16、駕駛員可以在出租汽車車身上懸掛各種標(biāo)記。(X)17、駕駛員可以根據(jù)道路通行情況繞道行駛。(X)18、經(jīng)營(yíng)者因自身因素需要暫時(shí)停止?fàn)I運(yùn)的可以自主決定停運(yùn)期限。(X)19>WelcomeToHarBin的中文意思是歡迎來哈爾濱。(V)20、租乘中發(fā)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)當(dāng)由乘客交納。(V)21、哈爾濱森林公園是全國(guó)唯一處在都市中的國(guó)家級(jí)森林公園。(V)22、取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán),應(yīng)當(dāng)采用市場(chǎng)買賣的方式進(jìn)行。(X)23、駕駛員認(rèn)為被惡意投訴,可以不配合出租汽車管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查解決。(X)24、出租汽車駕駛員被判處刑罰或勞動(dòng)教養(yǎng)的,將被吊銷《駕駛員客運(yùn)資格證》。(V)25、極樂寺是東北三省最大的佛教寺院。(X)26、圣索菲亞教堂原是沙俄的隨軍教堂。(V)27、營(yíng)運(yùn)途中,因車輛發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛的,可以按實(shí)際里程收費(fèi)。(X)28、駕駛員營(yíng)運(yùn)中本車票據(jù)使用完后,可以借用其它車的票據(jù)使用。(X)29、駕駛員營(yíng)運(yùn)中應(yīng)保持出租汽車車身和車廂整潔,車輛設(shè)備完好。(V)30、天氣炎熱時(shí),出租汽車駕駛員可以光膀子、穿拖鞋駕車營(yíng)運(yùn)。(X)31、駕駛員營(yíng)運(yùn)中在未征得第一乘客批準(zhǔn)的情況下可以隨意拉載其它乘客。(X)32、乘客乘坐出租汽車時(shí)應(yīng)當(dāng)文明乘車,不得在車內(nèi)吸煙。(V)33、駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí),車內(nèi)音響聲音非常大,乘客規(guī)定關(guān)閉或減小音量,駕駛員可以不予理采。(X)34、出租汽車駕駛員是我們這個(gè)城市的宣傳員、導(dǎo)游員和服務(wù)員。(V)35、經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)考核不合格,經(jīng)整改后仍不合格的,交通行政主管部門可以收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。(V)36、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于動(dòng)力區(qū)。(X)37、《交通安全法》規(guī)定,已達(dá)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車允許臨時(shí)上道行駛。(X)38、出租車進(jìn)入設(shè)有出租車專用停車場(chǎng)的區(qū)域未按規(guī)定進(jìn)入出租車專用停車場(chǎng)的將被處以100元-500元罰款。(X)39、出租汽車更換發(fā)動(dòng)機(jī)、車架應(yīng)當(dāng)?shù)浇煌ú块T備案。(V)40、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品拒不歸還的,不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(X)41、駕駛員應(yīng)隨車攜帶《車輛營(yíng)運(yùn)證》、《客運(yùn)資格證》、《服務(wù)監(jiān)督卡》,違者處以100元-200兀罰款。(J)42、出租汽車停車待租拒絕載客的,不屬拒載行為。(X)43、出租汽車管理機(jī)構(gòu)對(duì)駕駛員進(jìn)行調(diào)查解決期間,可以暫時(shí)扣營(yíng)運(yùn)證件,暫扣期限最長(zhǎng)不得超過10日。(X)44、駕駛員未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,乘客應(yīng)當(dāng)支付車費(fèi)。(X)45、出租汽車計(jì)價(jià)器出現(xiàn)故障的,經(jīng)所屬公司批準(zhǔn)可以臨時(shí)串用計(jì)價(jià)器。(X46、出租汽車駕駛員在專用停場(chǎng)應(yīng)當(dāng)依次候客。(47、出租汽車駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)按季節(jié)變化或乘客規(guī)定使用空調(diào)設(shè)施。(V)48、駕駛員營(yíng)運(yùn)中本車票據(jù)使用完后,可以借用其它車的票據(jù)使用。(X)49、駕駛員營(yíng)運(yùn)中應(yīng)保持出租汽車車身和車廂整潔,車輛設(shè)備完好。(V)50、租乘中發(fā)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)當(dāng)由乘客交納。(V)51、精神病患者單獨(dú)乘車,出租汽車駕駛員可以拒絕其乘車。(V)52、駕駛員營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)按照交通運(yùn)送行政管理部門規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。(X)53、未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的,將被處以1000元-2023元罰款。(X)54、駕駛員因服務(wù)質(zhì)量問題,導(dǎo)致重大社會(huì)影響的將被吊銷《客運(yùn)資格證》,3年內(nèi)不得重新申請(qǐng)《客運(yùn)資格證》。(V)55、夜間22時(shí)30分至次日凌晨6時(shí),臨時(shí)租車超過基價(jià)公里時(shí),超過部分加收20%的夜補(bǔ)。(X)56、長(zhǎng)壽山滑雪場(chǎng)位于賓縣(V)o57、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于五常境內(nèi)(V)。58、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于香坊區(qū)(X)o59、哈爾濱文廟是東北地區(qū)現(xiàn)存最大的紀(jì)念孟子的廟宇(X)。60、東北烈士紀(jì)念館始建之初是作為日偽警察廳(V)。61、黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔,位于南崗區(qū)中山路(X)o62、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓,出讓期限8年(V)。63、雙城出租車自哈站廣場(chǎng)載客至雙城市政府所在地的行為是合法的(J)。64、出租汽車場(chǎng)站應(yīng)當(dāng)免費(fèi)向出租汽車開放(J)。65、駕駛員被執(zhí)法人員檢查時(shí),認(rèn)為自己不存在違法行為的可以不配合檢查(X)o66、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)在調(diào)查和解決期間,可以根據(jù)需要暫扣被投訴人《車輛營(yíng)運(yùn)證》和、《駕駛員客運(yùn)資格證》(J)。67、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于平房區(qū)北廠,占地面積610萬平方米。(J)68、機(jī)動(dòng)車行經(jīng)人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)減速行駛;遇行人正在通過人行橫道,應(yīng)當(dāng)停車讓行(V)69、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制。(V)70、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律有償使用。(X)71、在巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題的,經(jīng)營(yíng)權(quán)將被收回。(V)72、出租汽車駕駛員載客運(yùn)營(yíng)時(shí),不能僅憑自身喜好隨意使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。(V)73、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,可以不通過道路運(yùn)送管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè),便可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。(X)74、駕駛室環(huán)境空氣質(zhì)量好壞、溫度適宜與否等對(duì)駕駛疲勞的影響不大。(X)75、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)當(dāng)一方面考慮生命安全。(V)76、車輛因故障必須停車時(shí),在不影響其他車輛行駛的前提下,可在行車道緩慢停車。(X)77、申請(qǐng)人若初次參與出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完畢。(X)78、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。(V)79、個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。(X)80、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車公司完畢注冊(cè)。(X)81、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證。(X)82、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完畢不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。(X)83、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)行。(V)84、出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。(X)85、國(guó)家鼓勵(lì)迅游出租汽車實(shí)行規(guī)?;?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。(X)86、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔。(V)A、香坊區(qū)B、道里區(qū)C、道外區(qū)22、運(yùn)用車載對(duì)講設(shè)施傳播、接聽與營(yíng)運(yùn)無關(guān)信息的,將被處以(B)罰款。A、100元-200元B、300元-500元C、100元-500元23、車輛發(fā)生故障、事故或由于駕駛員因素不能繼續(xù)行駛向乘客收費(fèi)費(fèi)用的,將被處罰(B)罰款。A、100元-500元B、300元-500元C、500元T000元24、經(jīng)營(yíng)者更換出租汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架的,應(yīng)當(dāng)在公安部門辦理變更手續(xù)后(B)工作日內(nèi)報(bào)市出租汽車管理機(jī)構(gòu)備案。A、7B、10C、1525、未如實(shí)給付乘客有效票據(jù)或轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的,將被處以(A)罰款。A、50元TOO元B、100元-200元C、300元-500元26、哈爾濱極地館位于()區(qū),是世界首座極地演藝游樂園。A、松北B、道外C、呼蘭27、蕭紅故居是中國(guó)著名左翼女作家蕭紅的出生地,位于哈爾濱市()區(qū)。A、松北B、平房C、呼蘭28、Iamverygladtoseeyou中文意思為(C)A、祝你旅途快樂B、請(qǐng)你系好安全帶C、不久樂見到你29、《道路交通安全法》是為了維護(hù)道路交通秩序,(C)和減少交通事故。A、圓滿完畢運(yùn)送任務(wù)B、保障合法權(quán)益C、防止30、長(zhǎng)壽山滑雪場(chǎng)位于(B)A、阿城B、賓縣C、方正31、龍鳳山風(fēng)景區(qū)位于(C)境內(nèi)。A、阿城B、尚志C、五常32、侵華日軍731部隊(duì)罪證陳列館位于(A)A、平房區(qū)B、南崗區(qū)C、香坊區(qū)33、哈爾濱市防洪紀(jì)念塔是為了紀(jì)念(B)哈爾濱人民戰(zhàn)勝特大洪水,修筑永久性江堤87、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語(yǔ)言文明,積極問候,提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。(義)88、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。(V)89、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。(V)90、為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段,可以不經(jīng)乘客批準(zhǔn)搭載其他乘客。(X)91、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車。(V)92、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物,設(shè)法及時(shí)歸還失主,無法找到失主的,可由自己保存。(X)93、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除協(xié)議。(V)94乘客規(guī)定去偏遠(yuǎn),冷僻地區(qū)或者夜間規(guī)定駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。(X)95、有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤消其從業(yè)資格證,并公告作廢。(V)96、出租汽車駕駛員不再具有從業(yè)條件的,出租汽車行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤消或者吊銷其從業(yè)資格證件。(V)97、新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制,不得再實(shí)行無期限制。(V)98、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。(X)99、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參與出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。(X)100、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。(V)101、出租汽車駕駛員可以在不增長(zhǎng)行駛里程的情況下,另載別人,無需征得乘客批準(zhǔn)。(義)1。2、出租汽車駕駛員客運(yùn)將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。(X)103、車輛起步前,出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好。(V)104、乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)允許停車路段按乘客的規(guī)定就近停車。(V)105、當(dāng)乘客載禁停路段揚(yáng)手招車時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客。(X)106、載客過程中如因客觀因素確需繞道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)積極向乘客說明情況,如乘客不批準(zhǔn)繞行規(guī)定下車時(shí),可以拒絕乘客下車。(X)107、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還或者上交。(V)108、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行解決。(X)109、出租汽車駕駛員載客途中無合法理由中斷服務(wù)的視為半途甩客。(V)110、出租汽車運(yùn)營(yíng)過程中,乘客規(guī)定使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。(X)111、為提供良好服務(wù),出租汽車駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車,必須立即停車載客。(X)112、假如乘客規(guī)定下車的路段嚴(yán)禁停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點(diǎn)停車。(V)113、外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問駕駛員本地的風(fēng)景名勝等目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。(X)114、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。(J)115、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,征得乘客批準(zhǔn)后可以在車內(nèi)吸煙。(X)116、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì),以提高運(yùn)營(yíng)效率。(X)117、出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向,以擬定是否載客,不耽誤交班。(X)118、乘客上下出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。(V)119、為保證行車安全,出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時(shí)協(xié)助乘客系好安全帶。(V)120、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車貌、車輛技術(shù)狀況、燃油或燃?xì)猓浜秒S車設(shè)施、工具。(V)121、出租汽車駕駛員接單后,未到達(dá)約定上車地點(diǎn)時(shí),不應(yīng)提前確認(rèn)車輛已到達(dá)。(V)122、出租汽車駕駛員接單后,若去往乘客目的地的路況不好,可以規(guī)定乘客取消訂單。(X)123、出租汽車駕駛員接單后,按約定期間到達(dá)上車地點(diǎn),即可向經(jīng)營(yíng)者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。(X)124、出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。(V)125、出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己,確認(rèn)上車時(shí)間及地點(diǎn)。(X)126、出租汽車駕駛員接單后,乘客上車后目的地發(fā)生變化的,費(fèi)用按實(shí)際行程收取。(V)127、乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費(fèi)。(X)128、出租汽車駕駛員因修路等客觀因素確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。(X)129、出租汽車車輛,使用達(dá)5年的強(qiáng)制報(bào)廢。(X)130、出租汽車車況良好,可由出租汽車公司向主管部門申請(qǐng)免去年檢,直接領(lǐng)取年檢合格證。(X)131、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)根據(jù)乘客的規(guī)定使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無端拒絕。(V)132、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按規(guī)定定期檢查。(V)133、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家規(guī)定張貼商業(yè)廣告。(X)134、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清楚,固定端正,無遮擋物、反光物。(V)135、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味。(J)136、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。(義)137、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。(V)138、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。(J)139、出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。(J)140、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。(J)141、女性出租汽車駕駛員上崗時(shí)濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。(X)142、男性出租汽車駕駛員發(fā)型規(guī)定整齊大方,不留怪異的發(fā)型。(J)143、出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食。(J)144、夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。(X)145、出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感,則需住院自身形象,著裝規(guī)范,儀容大方。(J)146、出租汽車駕駛員駕駛車輛是不能吸煙,但是可以接打電話。(X)147、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。(X)148、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見,解決好與乘客的糾紛。(V)149、出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。(J)150、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)不得有向車外拋物、吐痰等行為。(J)151、張師傅不會(huì)講普通話,所以不能參與出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。(義)152、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。(J)153、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)要與乘客有眼神接觸。(J)154、出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時(shí)不應(yīng)粗暴打斷。(J)155、出租汽車駕駛員在征得乘客批準(zhǔn)后,可以在車內(nèi)吸煙。(X)156、出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。(J)157、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。(J)158、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲笑對(duì)方。(J)159、出租汽車駕駛員應(yīng)以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。(J)160、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。(J)161、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,填補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。(義)162、兒童好奇心強(qiáng),活潑好動(dòng),乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外,駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時(shí)給予訓(xùn)誡,保證乘車安全。(義)163、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。(X)164、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客批準(zhǔn)強(qiáng)行拼客等行為。(J)165、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。(X)166、運(yùn)用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備作弊收取車費(fèi)是出租汽車服務(wù)中的違法行為。(J)167、對(duì)待乘客投訴,出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。(J)168、乘客投訴會(huì)給出租汽車駕駛員帶來麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴解決。(義)169、出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。(J)170、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀測(cè)和提前防止是出租汽車駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。(V)171、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。(J)172、出租汽車駕駛員的個(gè)性心理特性對(duì)安全行車沒有影響。(X)173、出租汽車駕駛員克服和控制暴躁、憤怒等悲觀情緒,有助于減少行車中道路交通事故。(V)174、心理疲勞是一種常見的心理現(xiàn)象,只要駕駛技術(shù)好就可以避免出租汽車運(yùn)營(yíng)安全事故的發(fā)生。(義)175、出租汽車駕駛員小王因營(yíng)業(yè)收入比其他同行收入較低,心理感覺不平衡,在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)爭(zhēng)到搶行的行為,其行為可理解。(X)176、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)送安全。(J)177、出租汽車駕駛員在行車中無論碰到什么情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定期,要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。(V)178、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,以最快速度到達(dá)目的地比安全文明行車更重要。(義)179、出租汽車駕駛員有不良情緒,可以發(fā)泄到乘客身上。(義)180、積極下車幫乘客搬運(yùn)營(yíng)李,有助于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來的疲勞。(J)181、出租汽車駕駛員要定期體檢,時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問題,這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人和社會(huì)負(fù)責(zé)。(J)182、酒精會(huì)麻醉、克制中樞神經(jīng),影響出租汽車駕駛員的判斷力,減少視覺敏銳度、使其不能對(duì)的有效地控制出租汽車。(V)183、出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對(duì)行車安全影響不大。(X)184、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車駕駛員有影響。(X)185、出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。(J)186、音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。(義)187、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤重要看其有無遺灑、泄漏。(J)188、出車前檢視車輛后視鏡重要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。(J)189、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)對(duì)出租汽車做好平常安全檢視的工作,如有故障應(yīng)及時(shí)送修,避免在運(yùn)營(yíng)途中出現(xiàn)問題,既影響安全又影響運(yùn)營(yíng)收入。(J)190、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。(義)191、保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是防止駕駛員疲勞駕駛的有效措施。(J)192、出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺良好,可以駕駛車輛運(yùn)營(yíng)。(X)193、當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部,占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)較多,易出現(xiàn)人員擁擠、交通擁堵的情況時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛。(J)194、行車中碰到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí),駕駛員應(yīng)做好自我控制、避免產(chǎn)生暴躁、憤怒情緒,影響運(yùn)營(yíng)安全。(J)195、出租汽車駕駛員只要具有了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。(義)196、夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。(J)197、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,減少車速,保持較大的跟車距離。(X)198、在冰雪道路上行車時(shí)、由于積雪對(duì)光線的反射,易導(dǎo)致駕駛員目眩。(J)199、雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。(X)200、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反映遲鈍時(shí)要及時(shí)停車休息。(J)201、雨天行駛,光線灰暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無法清楚觀測(cè)路況,但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。(X)202、高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。(J)203、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。(X)204、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。(義)205、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以啟動(dòng)車燈示意。(J)206、駕駛出租汽車碰到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí),要低速慢行,必要時(shí)停車等待。(J)207、出租汽車駕駛員在高速公路行車如碰到前方汽車排隊(duì),在乘客規(guī)定的前提下可以在緊急停車帶上行駛。(義)208、雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距,避免泥人濺污行人。(J)209、霧天能見度較低時(shí),駕駛出租汽車應(yīng)啟動(dòng)霧燈、近光燈、示廓燈,必要時(shí)啟動(dòng)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。(J)210、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。(J)211、車速較高時(shí)碰到緊急情況,駕駛員應(yīng)采用急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞限度。(義)212、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。(X)213、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí)。駕駛員應(yīng)捏穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。(J)214、車輛因故障必須停車時(shí),在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。(X)215、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。(J)216、駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)忽然熄火。(J)217、駕駛出租汽車行駛中,制動(dòng)忽然失效,一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。(J)218、駕駛出租汽車通過彎道時(shí),可以加速超車,提高通行效率。(X)219、出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)充足結(jié)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性,提高防范意識(shí)。(J)220、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)當(dāng)一方面考慮財(cái)產(chǎn)安全。(X)221、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助,并迅速撥打救援電話。(J)222、出租汽車遇劫時(shí),可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。(J)223、出租汽車駕駛員碰到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。(義)224、易燃液體一旦起火,應(yīng)立即用水撲救。(X)225、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。(J)226、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。(V)227、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考慮自身安危。(X)228、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定。(V)229、出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。(J)230、出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才干贏得乘客認(rèn)可,提高職業(yè)信譽(yù)。(V)231、出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。(X)232、文明服務(wù)規(guī)定出租汽車駕駛員形象文明、語(yǔ)音文明、態(tài)度文明和舉止文明等。(J)233、拒載、故意繞道行駛等行為違反了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。(J)234、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立賺錢至上的從業(yè)意識(shí)。(X)235、“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。(V)236、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并積極出具有效車費(fèi)票據(jù)。(V)237、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議擬定車費(fèi)。(X)238、行車中,駕駛員感到動(dòng)力局限性時(shí),可猛踩加速踏板,增強(qiáng)動(dòng)力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。(X)239、不必要的加速、減速和停車都將增長(zhǎng)廢氣排放。(J)240、較長(zhǎng)時(shí)間停車時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車廢氣排放。(J)241、在道路上發(fā)生交通事故,僅導(dǎo)致輕微財(cái)產(chǎn)損失,且基本領(lǐng)實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng),再進(jìn)行協(xié)商解決。(J)242、飲酒或醉酒駕駛出租汽車導(dǎo)致重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,吊銷駕駛證,終身不得重新獲得機(jī)動(dòng)車駕駛證。(V)243、道路交通事故合用簡(jiǎn)易程序解決完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。(J)244、發(fā)生道路交通事故后,肇事車逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特性及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特性等。(J)245、發(fā)生未導(dǎo)致人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。(J)246、使用滅火器滅火時(shí),人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。(義)247、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。(義)248、出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時(shí)能采用力所能及的救護(hù),實(shí)行搶救。(V)249、發(fā)生道路交通事故后,向120求助時(shí),應(yīng)具體說明受傷人員傷情,以便救護(hù)人員帶齊藥品和器械實(shí)行有效的救助。(V)250、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故劫難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。(J)而建造的。A、1932年B、1957年C、1998年34、、對(duì)拒不接受行政處罰的,市交通行政主管部門可暫扣其(A)A、車輛B、營(yíng)運(yùn)證C、從業(yè)資格證35、東北烈士紀(jì)念館始建之初是作為(B)A、圖書館B、日偽警察廳C、劇院36、黑龍江省廣播電視塔又稱龍塔,位于(B)A、南崗區(qū)華山路B、南崗區(qū)長(zhǎng)江路C、南崗區(qū)中山路37、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓,出讓期限(B)A、7年B、8年C、202338、駕駛員被執(zhí)法人員檢查時(shí),認(rèn)為自己不存在違法行為的(B)檢查。A、有權(quán)拒絕B、不得拒絕C、可以不配合39、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)在調(diào)查和解決期間,可以根據(jù)需要暫扣被投訴人《車輛營(yíng)運(yùn)證》和(A)A、《駕駛員客運(yùn)資格證》B、《服務(wù)監(jiān)督卡》C、《駕駛員營(yíng)業(yè)證》40、市出租汽車管理機(jī)構(gòu)和出租汽車經(jīng)營(yíng)公司應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起(A)個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查解決完畢。A、15B、7C、3041、從事非法營(yíng)運(yùn)的,依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、40B、20C、1042、拒絕執(zhí)法檢查的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、20B、15C、1043、威脅或者辱罵乘客及執(zhí)法人員的依據(jù)考核辦法,將被扣(B)分。A、15、B、20C、4044、欺行霸市,妨礙或阻撓其它出租汽車合法營(yíng)運(yùn)的依據(jù)考核辦法,將被扣(C)分。A、10B、15C、2045、強(qiáng)行將乘客載至旅游點(diǎn)、賓館、飯店、商店等處參觀、住宿、用餐、購(gòu)物的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、20B、15C、1046、未經(jīng)乘客批準(zhǔn)繞道行駛的依據(jù)考核辦法,將被扣(C)分。A、5B、10C、1547、進(jìn)入設(shè)有出租汽車專用停車場(chǎng)站的區(qū)域未按照規(guī)定進(jìn)入出租汽車專用停車場(chǎng)站,不依次候客、下客的依據(jù)考核辦法,將被扣(B)分。A、5B、10C、1548、違章或被投訴超過規(guī)定期限未接受調(diào)查的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、5B、10C、1549、轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、5B、10C、1550、車輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員因素不能繼續(xù)行駛向乘客收取費(fèi)用的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、5B、10C、1551、未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的依據(jù)考核辦法,將被扣(A)分。A、5B、10C、1552、未辦理服務(wù)監(jiān)督卡從事出租汽車營(yíng)運(yùn)的

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