項(xiàng)目操盤(pán)手冊(cè)目錄第一章籌建期………（3）第二章蓄客期………（21）第三章開(kāi)盤(pán)期………（25）第四章簽約期………（53）第五章持續(xù)期………（67）第六章尾盤(pán)期………（73）第七章交房期………（78）第一章進(jìn)場(chǎng)前第一部分營(yíng)銷(xiāo)組織一、人員的篩選：1、選簡(jiǎn)歷：對(duì)簡(jiǎn)歷的挑選和面試的安排可以設(shè)定主選簡(jiǎn)歷和備選簡(jiǎn)歷，在主選簡(jiǎn)歷不能實(shí)現(xiàn)招聘需求時(shí)，可以從備選簡(jiǎn)歷中挑出備選人員進(jìn)行面試。要快速?gòu)某啥训暮?jiǎn)歷中挑選符合資格者，可以從以下幾點(diǎn)考慮：是否隨簡(jiǎn)歷附應(yīng)征信；應(yīng)征信中有否對(duì)職業(yè)的發(fā)展和工作的職責(zé)有清晰的描述；簡(jiǎn)歷是否簡(jiǎn)明通順，是否草率，是否有錯(cuò)別字：是否有較長(zhǎng)時(shí)間的空檔；換工作的頻率是否過(guò)快；簡(jiǎn)歷中能展現(xiàn)自身的才華和特長(zhǎng)；簡(jiǎn)歷中的從業(yè)公司是否名牌或執(zhí)行過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目；2、面試：讓面試者填寫(xiě)一份應(yīng)聘人員資料登記表。面試的時(shí)間視招聘職位而定，普通崗位一般控制在20分鐘左右。面試人員主要評(píng)估應(yīng)聘人員是否符合崗位的基本要求?！嬖嚨木衩婷病勍率欠窳鲿场?jiǎn)歷的真實(shí)性※專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)能力※其他才華體現(xiàn)3、面試中提問(wèn)：簡(jiǎn)歷的真實(shí)性你的上一份工作作出過(guò)什么成績(jī)？或者你的從業(yè)業(yè)績(jī)？能否具體介紹一下你以前參與（負(fù)責(zé)）過(guò)的項(xiàng)目？能否介紹你從業(yè)中最得意（尷尬）的一件事情？結(jié)果如何？能否介紹你所經(jīng)歷的一次克服困難后完成的工作？2）激勵(lì)此人工作的動(dòng)力是什么：你為什么選擇應(yīng)聘這份工作？你選擇公司看中的條件？你認(rèn)為這份工作在現(xiàn)階段能夠帶給你最有價(jià)值的東西是什么？你認(rèn)為當(dāng)你工作順利完成后，對(duì)你最好的獎(jiǎng)賞是什么?此人是否能配合經(jīng)理并與其他同事合作：你的記憶中有沒(méi)有一件團(tuán)隊(duì)合作的事情？能否講述一下？當(dāng)別人對(duì)你提出建議的時(shí)候你會(huì)怎么想？怎么做？你怎么看待被別人誤會(huì)？你怎么看待個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益之間的關(guān)系？此人是否正直、誠(chéng)實(shí)：能否介紹一件你認(rèn)為自己做得失敗的事情？為什么會(huì)失敗？你覺(jué)得自己有什么缺點(diǎn)？對(duì)你的工作有影響？你的上司對(duì)你的評(píng)價(jià)？你對(duì)上司的評(píng)價(jià)？此人的專(zhuān)業(yè)度：能否談?wù)勀銓?duì)某某區(qū)住宅（商業(yè)地產(chǎn)、辦公物業(yè)、綜合物業(yè)）市場(chǎng)的總體印象？你認(rèn)為別墅（小高層、多層）物業(yè)的特點(diǎn)怎么樣？有什么優(yōu)劣勢(shì)？能談?wù)勀銓?duì)某某商圈的看法嗎？你認(rèn)為某某區(qū)的某某產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主要在哪個(gè)方向上？這種競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展如何？你認(rèn)為某某區(qū)的某某產(chǎn)品的市場(chǎng)在什么地方？客戶(hù)應(yīng)該具備什么特點(diǎn)？附表：《應(yīng)聘人員復(fù)試初評(píng)表》、《錄用通知單》二、售樓處管理制度：人員分工：項(xiàng)目經(jīng)理1名：工作主要是深入了解房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷(xiāo)售和管理工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)，與開(kāi)發(fā)商保持良好合作關(guān)系，樹(shù)立公司品牌形象。項(xiàng)目助理1名：工作主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作;市場(chǎng)信息反饋及銷(xiāo)售策劃工作；參與項(xiàng)目銷(xiāo)售管理；項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)及管理；置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)工作。置業(yè)顧問(wèn)若干：工作主要是參與項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作；市場(chǎng)信息反饋；售前售后服務(wù)工作及相關(guān)銷(xiāo)售文件的制作。實(shí)習(xí)試用人員：接受培訓(xùn)，輔助項(xiàng)目工作。案場(chǎng)制度：考勤制度：簽到制度、作息時(shí)間、外出管理、調(diào)休請(qǐng)假制度儀表規(guī)范：著裝禮儀、儀態(tài)規(guī)范、儀表規(guī)范售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范：售樓處行為規(guī)范：操作規(guī)范、電話接聽(tīng)要求服務(wù)規(guī)范：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)銷(xiāo)售工具準(zhǔn)備：銷(xiāo)售手冊(cè)整理規(guī)范、置業(yè)顧問(wèn)必備資料夾、售樓處常用表格準(zhǔn)備。售樓處會(huì)議規(guī)范：晨會(huì)、夕會(huì)（做會(huì)議紀(jì)要）具體工作要求：接待流程、成交確認(rèn)、填寫(xiě)預(yù)約書(shū)（認(rèn)購(gòu)書(shū)）/合同要求、填寫(xiě)相關(guān)表格、客戶(hù)回款、銀行按揭資料市場(chǎng)調(diào)研工作三、培訓(xùn)第一階段：公司新員工培訓(xùn)企業(yè)簡(jiǎn)介公司規(guī)章制度公司歷年案例簡(jiǎn)介第二階段：銷(xiāo)售基礎(chǔ)培訓(xùn)禮儀、行為規(guī)范房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念案場(chǎng)規(guī)章管理制度置業(yè)顧問(wèn)素質(zhì)（銷(xiāo)售人員基本要求）房地產(chǎn)政策法規(guī)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程市場(chǎng)調(diào)研銷(xiāo)售基本流程銷(xiāo)售技巧合同解讀及簽約流程售后客服工作（客戶(hù)跟蹤）銀行按揭辦理流程及計(jì)算第三階段：項(xiàng)目情況培訓(xùn)開(kāi)發(fā)商的公司介紹（公司架構(gòu)、管理制度、開(kāi)發(fā)理念、、開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)）項(xiàng)目介紹（包括項(xiàng)目特色、規(guī)劃、間隔、建筑、配套、功能、管理）（應(yīng)有項(xiàng)目的策劃理念）項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)（項(xiàng)目各方面優(yōu)勢(shì)）統(tǒng)一說(shuō)辭市場(chǎng)分析（本地區(qū)商用物業(yè)市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等）對(duì)手分析（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣情況分析、成功項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況）第四階段：銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)演練模型介紹（現(xiàn)場(chǎng)演練模型介紹的要點(diǎn)和方法）現(xiàn)場(chǎng)路線（看房路線的行進(jìn)方向和沿線的介紹要點(diǎn)）洽談練習(xí)（同事之間一對(duì)一的解說(shuō)、推介、洽談練習(xí)）成交練習(xí)（簽認(rèn)購(gòu)書(shū)、收定金、銷(xiāo)售控制、簽約、交首期、辦理按揭等成交過(guò)程各個(gè)程序的工作練習(xí)）第二部分銷(xiāo)售文件管理工具文件：公司人事制度表格：考勤類(lèi)：城市年輪公司請(qǐng)假單、加班登記表、員工外出登記表、員工情況：?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表、員工增補(bǔ)申請(qǐng)表、員工獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)表、員工個(gè)人情況登記表、員工辭職申請(qǐng)審批表交接類(lèi)：項(xiàng)目經(jīng)理工作交接單、員工辭職交接單、部門(mén)工作聯(lián)系單其他：城市年輪事故報(bào)告單2、售樓處現(xiàn)場(chǎng)管理：客戶(hù)接待：售樓處日?qǐng)?bào)表、客戶(hù)登記表、客戶(hù)資料匯總表(電子版)、來(lái)電客戶(hù)登記表員工日常工作報(bào)表：會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目排班表、備用金支出明細(xì)表、費(fèi)用預(yù)測(cè)（月）、考勤表、實(shí)際開(kāi)支明細(xì)、收款清單、應(yīng)收款清單、個(gè)人考核表（各階段）、市調(diào)表格經(jīng)理日常報(bào)表：周成交報(bào)表、周工作計(jì)劃、月總結(jié)報(bào)告、工作月報(bào)（各階段）、考核表、營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部申請(qǐng)表、財(cái)務(wù)類(lèi)報(bào)表：銷(xiāo)售傭金計(jì)算表、員工提成表培訓(xùn)類(lèi)報(bào)表：各個(gè)階段培訓(xùn)計(jì)劃及人員培訓(xùn)反饋3、與開(kāi)發(fā)商交接文件：文件交接單、優(yōu)惠價(jià)申請(qǐng)表、工程變更申請(qǐng)表開(kāi)發(fā)商背景熟悉：開(kāi)發(fā)商的基本情況：公司成立時(shí)間、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資本、資質(zhì)等級(jí)。公司架構(gòu)：部門(mén)組成、下屬子公司、主要人員名單。開(kāi)發(fā)理念：現(xiàn)存量土地情況開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)：在哪個(gè)城市開(kāi)發(fā)過(guò)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)哪些項(xiàng)目，具體項(xiàng)目名稱(chēng)，得過(guò)何種榮譽(yù)。建筑商的背景物業(yè)公司的背景項(xiàng)目報(bào)批進(jìn)展：下面就從開(kāi)發(fā)商取得土地使用權(quán)開(kāi)始應(yīng)取得（應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)文件規(guī)定辦理）1、向計(jì)劃局提出立項(xiàng)申請(qǐng)：根據(jù)規(guī)劃要點(diǎn)進(jìn)行小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)2、向地名委員會(huì)確認(rèn)項(xiàng)目名稱(chēng)（取得認(rèn)可）3、由規(guī)劃部門(mén)通過(guò)規(guī)劃圖和施工圖（有些地區(qū)國(guó)土、規(guī)劃是兩個(gè)部門(mén)）4、向以下各部門(mén)提出申請(qǐng)批準(zhǔn)報(bào)告：人防辦：對(duì)圖紙的人防設(shè)施進(jìn)行審批，并按審批意見(jiàn)修改；環(huán)保局：對(duì)有關(guān)環(huán)境影響的設(shè)施審查；消防局：對(duì)圖紙的消防分區(qū)、消防設(shè)施進(jìn)行審批，并按審批意見(jiàn)修改；供電、供水、煤氣、郵電部門(mén)：請(qǐng)供電、煤氣對(duì)設(shè)備、接口等進(jìn)行審批，并按審批意見(jiàn)修改；請(qǐng)供水公司對(duì)接口指定位置；按規(guī)定收繳增容費(fèi)。市政、綠化部門(mén)：請(qǐng)市政部門(mén)對(duì)排污指定接口和排污線路審批，對(duì)擬開(kāi)發(fā)地塊中如需砍伐樹(shù)木、消除綠地報(bào)請(qǐng)綠委審批。城管、交通：項(xiàng)目建設(shè)需在道路上開(kāi)口的，向交管部門(mén)申請(qǐng)道路開(kāi)口位置。5、招標(biāo)辦：按當(dāng)?shù)卣?guī)定，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)的，需按批準(zhǔn)及規(guī)定的流程開(kāi)展招標(biāo)工作。建設(shè)局：開(kāi)工前向建設(shè)局申請(qǐng)報(bào)建，取得《開(kāi)工許可證》，按規(guī)定繳納報(bào)建費(fèi)、墻改基金、散裝水泥基金等（按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定）。7、質(zhì)監(jiān)站：向當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)，請(qǐng)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并繳納質(zhì)監(jiān)費(fèi)用。8、測(cè)繪部門(mén)：進(jìn)行建筑面積計(jì)算。9、選擇監(jiān)理公司和進(jìn)行工程招標(biāo)10、檔案館：按建設(shè)項(xiàng)目歸檔規(guī)定，向當(dāng)?shù)貦n案館移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。項(xiàng)目相關(guān)資料收集：項(xiàng)目的資料：戶(hù)型圖（每套及每層的）、總平圖、海報(bào)、施工圖、開(kāi)發(fā)商資料、模型、外立面圖、中庭景觀圖、工地現(xiàn)場(chǎng)照片、售樓處現(xiàn)場(chǎng)照片、住宅的智能化（新風(fēng)系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講、停車(chē)場(chǎng)管理、社區(qū)服務(wù)等）、小區(qū)配套（會(huì)所、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、幼兒園等）、交通（到項(xiàng)目的各輛公交車(chē)線路）。項(xiàng)目小區(qū)現(xiàn)有周邊配套（市場(chǎng)、商場(chǎng)及大型超市、中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院、健身娛樂(lè)場(chǎng)所、銀行、郵局、政府機(jī)構(gòu)、公園、廣場(chǎng)等）及道路的規(guī)劃（最好從規(guī)劃局取得，如即將興建的公園、廣場(chǎng)、政府大樓、道路、橋梁等）。項(xiàng)目所在區(qū)域的剪報(bào)（關(guān)于周邊大型項(xiàng)目的進(jìn)展、交通變更、政策法規(guī)等）。項(xiàng)目周邊樓盤(pán)的情況（包括新樓盤(pán)的詳細(xì)情況、二手房的價(jià)位及銷(xiāo)售情況）第三部分項(xiàng)目定位一、案場(chǎng)選址包裝：1、選址決策模式：吸引途徑客源。在樓盤(pán)銷(xiāo)售中，途徑客源一般占相當(dāng)大的比例，一些樓盤(pán)的成交客戶(hù)中，途徑的客源甚至比傳媒廣告所吸引的成交客戶(hù)比例還要大，而吸引途徑客戶(hù)的重要途徑就是樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的包裝。從這方面考慮，樓盤(pán)賣(mài)場(chǎng)應(yīng)盡可能選在主干道或人流量密集的地方。盡可能地利用規(guī)劃中的建筑物。如會(huì)所、酒店、商業(yè)中心、學(xué)校、停車(chē)場(chǎng)等，先把項(xiàng)目整體規(guī)劃中的“其中一域”做出來(lái)，并以規(guī)劃中的水景、園林、廣場(chǎng)等等加以配合，形成一個(gè)及具沖擊力的實(shí)景賣(mài)場(chǎng)體系，將未來(lái)的生活模式局部實(shí)地提前展現(xiàn)出來(lái)，這樣產(chǎn)生的效果是臨建售樓處無(wú)法比擬的。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面的考慮。對(duì)小規(guī)模項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，由于場(chǎng)地的限制，要考慮售樓部的選址會(huì)不會(huì)影響到工程的施工。而對(duì)于大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，就要考慮到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)部署一般不太可能將賣(mài)場(chǎng)放在這一端，而樓盤(pán)開(kāi)發(fā)時(shí)先開(kāi)另一端，售樓部的地址應(yīng)盡可能選在項(xiàng)目首期開(kāi)發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)。樓盤(pán)形象方面的考慮。對(duì)于地塊狹長(zhǎng)或者地塊較大的樓盤(pán)，要考慮放在哪個(gè)部位更能提升項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值或更能提高項(xiàng)目的正面形象。2、選址原則◆位置顯眼，有利于展示項(xiàng)目形象，最好迎著主干道（或主人流方向），在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，易于吸引過(guò)往人流?！艚煌ū憷?，有利于于置業(yè)者快捷捷到達(dá)。人車(chē)車(chē)都能方便到到達(dá)，且有一一定車(chē)位，最最好也能方便便到達(dá)樣板房房。場(chǎng)地?cái)U(kuò)充充性較強(qiáng)，停停車(chē)方便與交交通疏通容易易。◆位置相對(duì)固定，與與施工時(shí)序高高度結(jié)合。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)中心位置置要相對(duì)固定定，與施工場(chǎng)場(chǎng)地容易隔離離、現(xiàn)場(chǎng)安全全性高，不能能因?yàn)槭┕r(shí)時(shí)序的推進(jìn)而而經(jīng)常變動(dòng)。營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)中心場(chǎng)地地廣闊或環(huán)境境和視線較好好，便于開(kāi)展展大型主題營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。3、售樓處包裝及室室內(nèi)外展示設(shè)設(shè)計(jì)1）室外展示設(shè)計(jì)包括括：銷(xiāo)售中心心大門(mén)橫眉、路路旗、廣告牌牌、綠化小品品、圍墻等。售樓部形象墻設(shè)計(jì)計(jì)。包括項(xiàng)目目的標(biāo)志（或或VI）、銷(xiāo)售中中心的形象墻墻（或門(mén)面、LOGO墻）等。其其中形象墻是是影響人的第第一感覺(jué)的重重要視覺(jué)因素素，可以改變變客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目目的看法，因因此設(shè)計(jì)必須須大膽、新穎穎、有效、使使整個(gè)售樓處處煥然一新。對(duì)客戶(hù)視線可及地地墻面要進(jìn)行行美化和裝飾飾，可以上裱裱噴繪，也可可用色彩直接接上繪。墻上上的內(nèi)容可以以?xún)H僅是樓盤(pán)盤(pán)的LOGO和售樓電話話，也可根據(jù)據(jù)其所在位置置通過(guò)結(jié)合燈燈箱、廣告牌牌來(lái)昭示和展展示樓盤(pán)的形形象和賣(mài)點(diǎn)。大門(mén)：一個(gè)物業(yè)的的大門(mén)口，猶猶如人之臉面面，你的全部部的內(nèi)涵、氣氣質(zhì)、神韻、品品格，甚至小小區(qū)的整體建建筑風(fēng)格，都都首先通過(guò)它它表現(xiàn)出來(lái)。它它向全社會(huì)傳傳達(dá)出該物業(yè)業(yè)的第一直觀觀印象。所以以大門(mén)口的設(shè)設(shè)計(jì)和裝璜，是是關(guān)乎全局成成敗的大問(wèn)題題，務(wù)必傾發(fā)發(fā)展商之全力力，按頂級(jí)設(shè)設(shè)計(jì)和施工進(jìn)進(jìn)行建造。

工地圍板：可以直直觀的顯示發(fā)發(fā)展商的實(shí)力力、態(tài)度和責(zé)任任心，同時(shí)可可以表現(xiàn)建筑筑的規(guī)模、檔檔次和水平。因因此，要用好好工、好料、好好的宣傳（企企業(yè)標(biāo)志和漫漫畫(huà)），上面面還要插精工工制作的彩旗旗。樣板房：是未來(lái)房房屋成形之后后的模擬，是是整體建筑水水平之代表，也也是發(fā)展商企企業(yè)理念之窗窗口和聯(lián)系消消費(fèi)者的橋梁梁。樣板房能能推動(dòng)和刺激激人們最終下下決心購(gòu)買(mǎi)。精精美裝修的同同時(shí)要注意不不過(guò)份超面積積、超標(biāo)準(zhǔn)裝裝修，以免引引起買(mǎi)家逆反反心理。

室內(nèi)展板：制作作精良的室內(nèi)內(nèi)展板，可以以予人賞心悅悅目的愉快感感受，同時(shí)可可以暗示出發(fā)發(fā)展商一絲不不茍的精神和和親切有禮的的服務(wù)態(tài)度和和上乘的水準(zhǔn)準(zhǔn)。因此要用用電腦噴繪等等手段來(lái)制作作。高檔一些些的可用玻璃璃或進(jìn)口有機(jī)機(jī)玻璃制作。大門(mén)外路牌：路牌牌是一種版面面最大的媒體體，按傳播原原理來(lái)說(shuō)，面面積是和效果果成正比的，面面積越大，效效果越好。而而對(duì)于樓宇這這種特殊的商商品來(lái)說(shuō)，路路牌是最直觀觀、最動(dòng)人、最最有氣勢(shì)的媒媒體，因此必須采采用。（市區(qū)區(qū)其他地方也也需要采用，形形成網(wǎng)絡(luò)。）指示牌：兩種功能能，一種是引引導(dǎo)買(mǎi)家路向向，二是塑造造物業(yè)形象。彩旗（T型旗）：：在售樓處大大門(mén)外道路兩兩旁懸掛，一一般掛在沿街街燈柱上，用用以烘托熱烈烈的銷(xiāo)售氣氛氛。旗上一般般印有樓盤(pán)標(biāo)標(biāo)志及廣告標(biāo)標(biāo)語(yǔ)。盆景花卉：在售樓樓處大廳的各各個(gè)角落，分分別擺設(shè)，以以增加視覺(jué)美美感、清新空空氣和烘托親親切氛圍。2）室內(nèi)展示設(shè)計(jì)包包括：背景板板、展板、功功能牌、導(dǎo)示示牌、售樓人人員胸卡、售售樓人員名片片、綠化小品品等。室內(nèi)布置要高雅、清清新、宜人，要要?jiǎng)佑靡磺惺质侄武秩境鐾鷼?、平和之之氣（燈光、色色彩、音?lè)、擺擺設(shè)、植物、展展板等）。要有精美建筑模型型，（模型為為小區(qū)規(guī)劃模模型和戶(hù)型模模型兩種）通通過(guò)立體效果果，制造銷(xiāo)售售氣氛。臺(tái)面設(shè)計(jì)：根據(jù)售售樓中心室內(nèi)內(nèi)空間進(jìn)行弧弧形、方形等等造型設(shè)計(jì)。對(duì)對(duì)尺度、色彩彩風(fēng)格等提出出策劃建議。展示設(shè)計(jì)：展板更更多地是告訴訴客戶(hù)項(xiàng)目的的優(yōu)點(diǎn)，而不不是創(chuàng)造抽象象的、客戶(hù)不不明白的藝術(shù)術(shù)作品。因此此，展板設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)盡量體現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)點(diǎn)，在藝術(shù)表表現(xiàn)方面可以以生動(dòng)、形象象、有適度的的創(chuàng)意。對(duì)展展板內(nèi)容文案案與數(shù)量包裝裝策劃。售樓處導(dǎo)視牌：導(dǎo)導(dǎo)視牌的設(shè)計(jì)計(jì)首先是服務(wù)務(wù)于客戶(hù)的，在在設(shè)計(jì)方面與與營(yíng)銷(xiāo)中心的的顏色相稱(chēng)，同同時(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目目的特色和內(nèi)內(nèi)涵，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)中心功能區(qū)區(qū)進(jìn)指引牌:如指示示示范單位，指指示洗手間的的標(biāo)牌。畫(huà)有銷(xiāo)售圖表，顯顯示銷(xiāo)售實(shí)績(jī)績(jī)，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者決心。選用較好建材，調(diào)調(diào)高屋頂高度度，光線暢亮亮，前后通透透，空氣清新新，強(qiáng)調(diào)綜合合視覺(jué)美感。要有銷(xiāo)售專(zhuān)車(chē)，方方便客戶(hù)參觀樣板房房。銷(xiāo)售人員必須經(jīng)過(guò)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，方方式靈活多變變，服務(wù)態(tài)度度要好，服務(wù)務(wù)質(zhì)量到位；；設(shè)立熱線電話；設(shè)置購(gòu)樓客戶(hù)聯(lián)絡(luò)絡(luò)卡；3）售樓處功能分區(qū)提提示：接待區(qū)區(qū)、展示項(xiàng)目目環(huán)境與主題題區(qū)、模型展展示區(qū)、洽談?wù)剠^(qū)、兒童活活動(dòng)區(qū)、影音音播放區(qū)、咖咖啡吧臺(tái)、資資料取閱架、形形象墻及POP（促銷(xiāo)招貼貼）、儲(chǔ)藏室室及更衣室、簽簽約處、客戶(hù)戶(hù)休息區(qū)、銀銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)4、銷(xiāo)售人員與物料料包裝1）銷(xiāo)售人員服裝設(shè)設(shè)計(jì)提示：銷(xiāo)銷(xiāo)售人員著裝裝應(yīng)給人熱情情周到、親善善友好的感覺(jué)覺(jué)。服裝設(shè)計(jì)計(jì)一定要求款款式美觀大方方，有利于提提高工作效率率。服裝的款款式不可太寬寬松，以合身身和不妨礙操操作為原則。銷(xiāo)銷(xiāo)售人員制服服的材料、款款式及色彩的的選擇與搭配配，還應(yīng)與項(xiàng)項(xiàng)目的建筑風(fēng)風(fēng)格、售樓處處設(shè)施情調(diào)及及室內(nèi)裝飾相相呼應(yīng)、渾然然一體，使客客戶(hù)感到舒適適、典雅、協(xié)協(xié)調(diào)。2）銷(xiāo)售用用品系列設(shè)計(jì)計(jì)。銷(xiāo)售用品品系列設(shè)計(jì)包包括名片、價(jià)價(jià)目表、樓書(shū)書(shū)、戶(hù)型單張張、宣傳單張張（海報(bào)）、折折頁(yè)、影像光光盤(pán)、法律手手續(xù)說(shuō)明書(shū)，合合同書(shū)等。二、樣板房包裝1、看房通道是連接接售樓處和樣樣板房之間的的交通通道?？纯捶客ǖ啦邉潉潙?yīng)注意以下下幾點(diǎn)：1）看房通道的選擇擇以保證線路路盡可能短和和安全通暢為為原則。2）要保證通道充足足的采光或照照明。3）通道設(shè)計(jì)不影響響施工組織，施施工組織也不不能影響看房房者的通行安安全。4）對(duì)于特殊過(guò)道要要有示范單位位導(dǎo)視牌，必必要時(shí)進(jìn)行人人性化提示，如如注意佩帶安安全帽；提示示高低不平、頂頂梁過(guò)低等。5）在通道較長(zhǎng)的條條件下，要做做到移步換景景，要豐富而而不單調(diào)。2、樣板房是戶(hù)型的的示范單位。主主要是讓客戶(hù)戶(hù)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)物物業(yè)有一個(gè)直直觀的感覺(jué)和和印象。1）樣板房設(shè)計(jì)包裝裝的特點(diǎn)：針對(duì)性。樣板房的的設(shè)計(jì)與樓盤(pán)盤(pán)的定位及銷(xiāo)銷(xiāo)售唇齒相依依，因此，樣樣板房的設(shè)計(jì)計(jì)必須與定位位、賣(mài)點(diǎn)相關(guān)關(guān)聯(lián)、相呼應(yīng)應(yīng)。展示性。樣板房的的展示性強(qiáng)于于實(shí)用性。樣樣板房的首要要功能是配合合銷(xiāo)售，強(qiáng)調(diào)調(diào)感觀效果，而而普通住宅的的主要功能用用于居住。現(xiàn)現(xiàn)在許多開(kāi)發(fā)發(fā)商希望樣板板房將來(lái)能賣(mài)賣(mài)給客戶(hù)，要要求將樣板房房做到又好看看又實(shí)用。煽動(dòng)性。樣板房為為了推動(dòng)銷(xiāo)售售，一般做得得夸張一些，甚甚至達(dá)到一種種舞臺(tái)布景效效果，具有極極強(qiáng)的煽動(dòng)性性。通過(guò)光、形形、色、擺設(shè)設(shè)創(chuàng)造某種非非常吸引人的的氛圍效果，去去俘虜客戶(hù)心心，激起客戶(hù)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望望。特色性。一個(gè)樣板板房必須有特特色，讓人記記住；與眾不不同，讓人耳耳目一新，甚甚至引起轟動(dòng)動(dòng)效應(yīng)。2）樣板房設(shè)計(jì)包裝裝要求。樣板板房設(shè)計(jì)其實(shí)實(shí)是戶(hù)型結(jié)構(gòu)構(gòu)的美化和再再創(chuàng)造，強(qiáng)化化自己的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，掩飾其中中的缺點(diǎn)，以以便完美地展展現(xiàn)在客戶(hù)面面前。因此，樣樣板房設(shè)計(jì)的的關(guān)鍵就是：：揚(yáng)長(zhǎng)--充分展示自自己的優(yōu)點(diǎn)；；避短----通過(guò)設(shè)計(jì)的的手法來(lái)彌補(bǔ)補(bǔ)戶(hù)型的缺憾憾。3）樣板房設(shè)計(jì)包裝裝關(guān)鍵因素。光光、燈具，顏顏色和配飾。4）樣板房設(shè)計(jì)包裝裝要體現(xiàn)“一個(gè)中心、兩兩個(gè)基本點(diǎn)”?！耙粋€(gè)中心”是要有空間間體驗(yàn)中心，兩兩個(gè)基本點(diǎn)是是要有看點(diǎn)與與賣(mài)點(diǎn)。5）商業(yè)項(xiàng)目樣板房房要充分展示示商業(yè)價(jià)值大大環(huán)境。三、產(chǎn)品策劃：（一）項(xiàng)目總體定位：

11.物業(yè)類(lèi)型定定位

2.項(xiàng)目市場(chǎng)形形象定位

3..客戶(hù)定位

4..建筑形態(tài)定定位

5.建筑風(fēng)格定定位（二）整體環(huán)境定位：

11.項(xiàng)目整體規(guī)規(guī)劃戰(zhàn)略及布布局定位

2..環(huán)境組織定定位

3.交通組織定定位

4.內(nèi)部空間布布局定位

5..建筑單體設(shè)設(shè)計(jì)定位（三）景觀設(shè)計(jì)1.景景觀設(shè)計(jì)理念念

2.景觀主要構(gòu)構(gòu)成要素

3..中心景觀、宅宅間景觀策劃劃（四）戶(hù)型定位1.戶(hù)戶(hù)型面積定位位

2.戶(hù)型比例定定位

3.戶(hù)型機(jī)能定定位（五）其他定位1.智智能化定位

22.社區(qū)配套定定位

3.建材設(shè)施建建議

4.新技術(shù)、新新材料建議

55.物業(yè)管理：包包括物業(yè)管理理公司的資質(zhì)質(zhì)（是否具有有品牌知名度度）、所管理理過(guò)的物業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目，具體的的服務(wù)項(xiàng)目等等。（六）規(guī)劃設(shè)計(jì)配合第四部分房地產(chǎn)產(chǎn)前期策劃房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃市場(chǎng)策劃的內(nèi)容1、項(xiàng)目區(qū)域的經(jīng)濟(jì)濟(jì)調(diào)研①宏觀經(jīng)濟(jì)總量分析析②宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素素分析。包括括需求和生產(chǎn)產(chǎn)供應(yīng)兩方面面③區(qū)域未來(lái)經(jīng)濟(jì)走向向分析。包括括未來(lái)宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和未未來(lái)區(qū)域發(fā)展展規(guī)劃。2、項(xiàng)目市場(chǎng)的分析策策劃①房地產(chǎn)市場(chǎng)分析基基本框架。包包括區(qū)域房地地產(chǎn)分級(jí)市場(chǎng)場(chǎng)分析即房地地產(chǎn)一、二、三三級(jí)市場(chǎng)。區(qū)區(qū)域房地產(chǎn)物物業(yè)細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)分析即住宅宅市場(chǎng)、商業(yè)業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、寫(xiě)寫(xiě)字樓市場(chǎng)。②供需分析。包括供供給量分析，即即現(xiàn)有供給量量分析和潛在在供給量分析析；供給結(jié)構(gòu)構(gòu)分析。需求求分析，包括括成交需求分分析、未來(lái)需需求分析、未未來(lái)需求偏好好分析、供需需對(duì)比分析。③外部關(guān)鍵影響因素素分析。包括括房地產(chǎn)政策策影響分析以以及城市規(guī)劃劃影響分析。④市場(chǎng)基本預(yù)測(cè)分析析。包括定性性預(yù)測(cè)分析和和定量預(yù)測(cè)分分析。3、項(xiàng)目市場(chǎng)的要素素研究①消費(fèi)者研究。包括括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)水平、購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)傾向、消費(fèi)費(fèi)者的共同特特征等。②競(jìng)爭(zhēng)者研究。包括括專(zhuān)業(yè)化程度度、品牌知名名度、推動(dòng)度度或拉動(dòng)度、開(kāi)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)方式式、樓盤(pán)質(zhì)量量4、項(xiàng)目市場(chǎng)的定位位策劃二、市場(chǎng)研究1、整體市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)勢(shì)研究2、區(qū)域人文、經(jīng)濟(jì)、發(fā)發(fā)展、歷史、市市政等綜合環(huán)環(huán)境分析3、競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案綜合分析析（規(guī)模、整整體規(guī)劃、建建筑風(fēng)格、形形態(tài)、景觀、容容積率、戶(hù)型型、會(huì)所配套套、停車(chē)位、價(jià)價(jià)格與價(jià)格走走勢(shì)、銷(xiāo)售、層層高、建材設(shè)設(shè)備、戶(hù)型主主要功能尺度度及面積、銷(xiāo)銷(xiāo)售率等）4、項(xiàng)目地塊透視及開(kāi)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略綜合合研究5、客群消費(fèi)心態(tài)、消消費(fèi)趨向等需需求市場(chǎng)分析析6、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)勢(shì)探悉，包括括產(chǎn)品走勢(shì)、供供需走勢(shì)、消消費(fèi)走勢(shì)等三、項(xiàng)目概述及分分析（一）項(xiàng)目當(dāng)前狀狀態(tài)1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)2、工程進(jìn)度（二）分析思路1、政策分析2、區(qū)位及用地分析析3、開(kāi)發(fā)目標(biāo)分析4、市場(chǎng)分析（三）目標(biāo)與挑戰(zhàn)戰(zhàn)1、目標(biāo)明確2、主要挑戰(zhàn)3、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分分析（四）項(xiàng)目建筑分分析1、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析析2、建筑產(chǎn)品分析（五）產(chǎn)品形象定定位（六）客戶(hù)分析1、置業(yè)類(lèi)型2、職業(yè)構(gòu)成3、家庭年齡4、區(qū)域來(lái)源5、購(gòu)買(mǎi)特征四、營(yíng)銷(xiāo)推廣1.VI導(dǎo)入系系統(tǒng)

案名名、LOGO

工地整理、樣樣板間、接待待中心空間包包裝

樓書(shū)書(shū)、DM、POP

信信封、稿紙、名名片、傳真紙紙、指示牌

車(chē)身、男男女銷(xiāo)售人員員服裝

2.發(fā)展商形象象包裝

3.項(xiàng)目產(chǎn)品賣(mài)賣(mài)點(diǎn)提煉與氣氣質(zhì)整合

4..客群消費(fèi)心心態(tài)研究

5..項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)擬擬訂

6.營(yíng)銷(xiāo)階段劃劃分及各階段段營(yíng)銷(xiāo)主題

77.廣告訴求點(diǎn)點(diǎn)與平面廣告告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)計(jì)

8.媒體分析、媒媒體策略制定定與通路選擇擇

9.SP活動(dòng)策劃及及執(zhí)行實(shí)施五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建建立1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)招招聘與培訓(xùn)

22.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)搭搭建與組織管管理機(jī)制

3..售樓處、樣樣板間策劃與與概念設(shè)計(jì)

44.發(fā)展商與開(kāi)開(kāi)發(fā)合作團(tuán)隊(duì)隊(duì)背景資料準(zhǔn)準(zhǔn)備

5.價(jià)格擬定、價(jià)價(jià)格策略、促促銷(xiāo)策略實(shí)施施方案

6.銷(xiāo)售控制策策略與行銷(xiāo)工工具制作

7..銷(xiāo)售流程制制定

8.行銷(xiāo)話術(shù)、答答客問(wèn)制作執(zhí)執(zhí)行

9.業(yè)績(jī)目標(biāo)制制定執(zhí)行第五部分市市場(chǎng)調(diào)研一、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)環(huán)境1、政治、法律環(huán)境調(diào)調(diào)研①地區(qū)各級(jí)政府有關(guān)關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的的方針政策：：（當(dāng)?shù)兀┓糠扛恼摺㈤_(kāi)發(fā)區(qū)政策策、房地產(chǎn)價(jià)價(jià)格體系、房房地產(chǎn)稅收政政策、房地產(chǎn)產(chǎn)金融政策、土土地定級(jí)和地地價(jià)政策、人人口政策和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策策。②各級(jí)政府有關(guān)國(guó)民民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)發(fā)展規(guī)劃、土土地利用規(guī)劃劃、城市規(guī)劃劃和區(qū)域規(guī)劃劃。③國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)、環(huán)境保護(hù)護(hù)法、土地管管理法、城市市房地產(chǎn)管理理法、廣告法法。④當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)（相相關(guān)）。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研主要是了解財(cái)政、金金融、經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r和趨趨勢(shì)等因素。主主要包括：該該地區(qū)居民的的收入、消費(fèi)費(fèi)水平、消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)、物價(jià)價(jià)水平、物價(jià)價(jià)指數(shù)。①地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)規(guī)模、趨勢(shì)、速速度和著名企企業(yè)的效益。②地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、人人口及其就業(yè)業(yè)狀況、就學(xué)學(xué)條件、基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施情況、地地區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域、同同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)午夜夜的供給情況況。③當(dāng)?shù)匾话沣y行利率率水平、獲取取貸款的具體體要求和可能能性。④當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖肴胨?、消費(fèi)費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)費(fèi)水平。3、社會(huì)文化環(huán)境調(diào)研研主要是當(dāng)?shù)鼐用竦牡纳盍?xí)慣、生生活方式、消消費(fèi)觀念、消消費(fèi)心理等。因因?yàn)樵诤艽蟪坛潭壬蠜Q定著著人們的價(jià)值值觀念和購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)行為為它直直接影響房地地產(chǎn)消費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)、種種類(lèi)和方式。4、社區(qū)環(huán)境調(diào)研社區(qū)環(huán)境直接影響響著房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，這這是地產(chǎn)商品品特有的屬性性。主要包括括：社區(qū)繁榮榮程度、購(gòu)物物條件、文化化氛圍、居民民素質(zhì)、交通通和教育的便便利、安全保保障程度、衛(wèi)衛(wèi)生、空氣、水水源質(zhì)量和建建筑小品的要要求。二、房地產(chǎn)市場(chǎng)需需求1、房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)研研①消費(fèi)者對(duì)某類(lèi)房地地產(chǎn)消費(fèi)者的的總需求及飽飽和點(diǎn)、房地地產(chǎn)市場(chǎng)需求求發(fā)展趨勢(shì)。②調(diào)研房地產(chǎn)現(xiàn)實(shí)與與潛在消費(fèi)者者的數(shù)量和結(jié)結(jié)構(gòu)：地區(qū)、年年齡、民族特特征、性別、文文化背景、職職業(yè)、宗教信信仰。③消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)來(lái)源源和平均經(jīng)濟(jì)濟(jì)收入水平。④消費(fèi)者實(shí)際支付能能力。⑤消費(fèi)者對(duì)“產(chǎn)品”質(zhì)量、價(jià)格格、服務(wù)等方方面的要求和和意見(jiàn)。2、房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)調(diào)研主要是指：消費(fèi)者者的購(gòu)買(mǎi)意向向、購(gòu)買(mǎi)行為為、購(gòu)買(mǎi)力水水平、購(gòu)買(mǎi)傾傾向、影響消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)動(dòng)機(jī)的因素、消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。3、房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)調(diào)研①消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)商品的數(shù)量量及種類(lèi)。②消費(fèi)者對(duì)房屋設(shè)計(jì)計(jì)、價(jià)格、質(zhì)質(zhì)量以及位置置的要求。③消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)房房地產(chǎn)商品的的信賴(lài)程度和和印象。④房地產(chǎn)商品購(gòu)買(mǎi)行行為的主要決決策者和影響響者情況三、房地產(chǎn)市場(chǎng)供供給1、市場(chǎng)行銷(xiāo)調(diào)研①在整個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，房房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的供供給總量，供供給結(jié)構(gòu)、供供給變化趨勢(shì)勢(shì)、市場(chǎng)占有有率。②房地產(chǎn)市場(chǎng)的銷(xiāo)售售狀況與銷(xiāo)售售潛力。③地區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品品的市場(chǎng)生命命周期。④房地產(chǎn)產(chǎn)品供給充充足程度、房房地產(chǎn)企業(yè)的的數(shù)量、種類(lèi)類(lèi)和有多大的的市場(chǎng)空隙。⑤同類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的的經(jīng)營(yíng)成本、價(jià)價(jià)格、利率的的比較。⑥整個(gè)地區(qū)房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格水平平的現(xiàn)狀和趨趨勢(shì)，最適合合于客戶(hù)接受受的價(jià)格策略略。⑦新產(chǎn)品定價(jià)以及價(jià)價(jià)格變動(dòng)幅度度等。2、市場(chǎng)反響調(diào)研①現(xiàn)有房地產(chǎn)租售客客戶(hù)和業(yè)主對(duì)對(duì)房地產(chǎn)環(huán)境境、功能、格格局、售后服服務(wù)的意識(shí)意意見(jiàn)以及對(duì)某某種產(chǎn)品的接接受程度。②新技術(shù)、新產(chǎn)品、新新工藝、新材材料的出現(xiàn)以以及其在房地地產(chǎn)產(chǎn)品上的的應(yīng)用情況。③建筑設(shè)計(jì)以及施工工企業(yè)的相關(guān)關(guān)情況調(diào)研四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一系列列的活動(dòng)組合合，主要包括括：房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品、價(jià)格、促促銷(xiāo)、廣告等等活動(dòng)。1、房地產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)研研①房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、性性能、市場(chǎng)生生命周期。②現(xiàn)有房地產(chǎn)租售客客戶(hù)和業(yè)主對(duì)對(duì)房地產(chǎn)的環(huán)環(huán)境、功能、格格局、售后服服務(wù)的意見(jiàn)及及對(duì)某種房地地產(chǎn)產(chǎn)品的接接受程度。③新技術(shù)、新產(chǎn)品、新新工藝、新材材料的出現(xiàn)及及其在房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品上應(yīng)用用情況。④本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售售潛力及市場(chǎng)場(chǎng)占有率。⑤建筑設(shè)計(jì)及施工企企業(yè)的有關(guān)情情況。2、房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)研①影響房地產(chǎn)價(jià)格變變化的因素。（特特別是國(guó)家價(jià)價(jià)格政策對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)氐挠绊懀诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)供求情情況的變化趨趨勢(shì)。③房地產(chǎn)商品價(jià)格需需求彈性和供供給彈性的大大小。④房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商各種種不同的價(jià)格格策略和定價(jià)價(jià)方法對(duì)租賃賃銷(xiāo)售量的影影響。⑤國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)市市場(chǎng)價(jià)格。⑥開(kāi)發(fā)個(gè)案所在城市市以及街區(qū)房房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)價(jià)格。3、房地產(chǎn)促銷(xiāo)調(diào)研①房地產(chǎn)企業(yè)促銷(xiāo)方方式、廣告媒媒介的比較和和選擇。②房地產(chǎn)廣告的時(shí)空空分布以及廣廣告效果測(cè)定定。③房地產(chǎn)廣告媒體使使用情況的調(diào)調(diào)研。④房地產(chǎn)商品廣告計(jì)計(jì)劃和預(yù)算和和擬訂。⑤房地產(chǎn)廣告代理公公司的選擇。⑥房地產(chǎn)人員促銷(xiāo)的的配備狀況。⑦各種營(yíng)業(yè)歸刮宮內(nèi)內(nèi)活動(dòng)的租賃賃銷(xiāo)售績(jī)效。4、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道調(diào)調(diào)研①房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的的選擇、控制制與調(diào)整情況況。②房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方方式的采用情情況、發(fā)展趨趨勢(shì)以及其原原因。③租賃銷(xiāo)售代理商的的數(shù)量、素質(zhì)質(zhì)以及其租賃賃銷(xiāo)售代理情情況。④租賃銷(xiāo)售客戶(hù)對(duì)代代理商的評(píng)價(jià)價(jià)。5、房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)情況調(diào)查A：競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)研研（同等實(shí)力力的開(kāi)發(fā)企業(yè)業(yè)或代理公司司）競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的實(shí)力和和經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的品牌知知名度。③競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)習(xí)慣采用用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策略以及新新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)發(fā)情況。④競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分分析、預(yù)測(cè)。B：競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的調(diào)研研（運(yùn)用SWOT分析法）與與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行比較。①對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的商品房房設(shè)計(jì)、室內(nèi)內(nèi)布置、建材材及附屬設(shè)備備選擇、服務(wù)務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)調(diào)查查與分析。②競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定定價(jià)以及反應(yīng)應(yīng)狀況。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占占有率。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者廣告的監(jiān)監(jiān)視和廣告費(fèi)費(fèi)用、廣告策策略的研究④本地消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度度和接受情況況。第二章前期蓄客一、前期蓄客主要目目的吸引和引導(dǎo)更多的的消費(fèi)者認(rèn)知知、關(guān)注和購(gòu)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目，創(chuàng)造更更多的銷(xiāo)售機(jī)機(jī)會(huì)，為項(xiàng)目目培養(yǎng)盡可能能多的潛在客客源，擴(kuò)大項(xiàng)項(xiàng)目與公司在在市場(chǎng)中的知名名度和影響力力；樹(shù)立項(xiàng)目目的品牌形象象，為項(xiàng)目的順利開(kāi)開(kāi)盤(pán)奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。二、前期蓄客主要要工作內(nèi)容（一）、營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)主要工作作（1）此階段工作目標(biāo)此階段為項(xiàng)目導(dǎo)入入期，主要是是項(xiàng)目各類(lèi)物物品的準(zhǔn)備和和制作以及主主力客戶(hù)的確確定簽約，樹(shù)樹(shù)立項(xiàng)目形象象，渲染賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)氣氛為目標(biāo)標(biāo)。（2）此階段工作內(nèi)容首先制作項(xiàng)目資料料及效果圖，完完成小區(qū)沙盤(pán)盤(pán)模型、單體體模型、透視視模型；工地地現(xiàn)場(chǎng)清理美美化；①?gòu)V告宣傳發(fā)布類(lèi)項(xiàng)目展示中心的內(nèi)內(nèi)外布置，美美化；項(xiàng)目展板、展牌的的發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、路牌廣告、戶(hù)戶(hù)外廣告的發(fā)布；圍墻廣告、戶(hù)外廣廣告及車(chē)身廣廣告的發(fā)布；②銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)類(lèi)A、項(xiàng)目統(tǒng)一說(shuō)辭及內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)資料料編制完成；；B、銷(xiāo)售人員系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)（產(chǎn)品、規(guī)規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手分析、市市場(chǎng)抗性應(yīng)對(duì)對(duì)說(shuō)辭培訓(xùn)）；C、進(jìn)場(chǎng)后困難產(chǎn)品品對(duì)應(yīng)統(tǒng)一說(shuō)說(shuō)辭D、蓄客期工作內(nèi)容容培訓(xùn)及工作作執(zhí)行表格培培訓(xùn)銷(xiāo)售工作內(nèi)容培訓(xùn)訓(xùn)、分工、演演練談判技巧演練：包包括處理客戶(hù)戶(hù)異議（含退退換房），議議價(jià)與守價(jià)、促促成技巧簽約流程的培訓(xùn)：：主要通過(guò)模模擬簽約的方方式來(lái)熟悉流流程成交后的客戶(hù)服務(wù)務(wù)工作◆不定期與客戶(hù)保持持聯(lián)系◆協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)關(guān)手續(xù)◆經(jīng)常向客戶(hù)通報(bào)樓樓盤(pán)最新情況況◆幫助客戶(hù)解決相關(guān)關(guān)房產(chǎn)問(wèn)題Ⅰ、市政規(guī)劃、法律律法規(guī)培訓(xùn)J、各類(lèi)物業(yè)專(zhuān)題培培訓(xùn)（如：店店面、商場(chǎng)、寫(xiě)寫(xiě)字樓）③市場(chǎng)調(diào)查與分析不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)調(diào)查與分析，并并及時(shí)與策劃劃設(shè)計(jì)部門(mén)溝溝通TA、區(qū)域范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)樓盤(pán)市場(chǎng)調(diào)調(diào)查B、市場(chǎng)同質(zhì)/同價(jià)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)市市場(chǎng)調(diào)查C、同期土地拍賣(mài)資資訊了解D、同期二手房市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格信息了了解E、即將上市的樓盤(pán)的的市場(chǎng)調(diào)查F、政策法規(guī)、市政政配套④價(jià)格制訂與價(jià)格控控制A、根據(jù)價(jià)格定位和蓄蓄水情況，進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)的價(jià)價(jià)格制訂B、付款方式的確定C、優(yōu)惠折扣的條件和和方式D、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)經(jīng)理等各級(jí)人人員的讓價(jià)空空間和權(quán)責(zé)范范圍F、價(jià)格制定方式依依據(jù)（見(jiàn)附件件）⑤客戶(hù)分析（見(jiàn)附附件）A、現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的接待待和跟蹤：包包括日常工作作表格的填寫(xiě)寫(xiě)和客戶(hù)檔案案的建立B、各種媒體廣告效果果（來(lái)電、來(lái)來(lái)訪狀況）分析C、每周、每月銷(xiāo)售（蓄蓄客）情況分析析D、下一階段銷(xiāo)售計(jì)劃劃安排與建議議⑥整體推廣營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃劃（時(shí)間周期期目標(biāo)推廣產(chǎn)產(chǎn)品）（見(jiàn)附附件）含開(kāi)盤(pán)方案擬訂、確確認(rèn)，包括：：A、開(kāi)盤(pán)方式、時(shí)間B、宣傳推廣方式、周周期C、宣傳、蓄客及銷(xiāo)售售等各階段目目標(biāo)D、蓄客方式和周期⑦銷(xiāo)售手冊(cè)準(zhǔn)備銷(xiāo)售手冊(cè)包括內(nèi)容：：A、證照類(lèi)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照照、資質(zhì)證、五五證、公司簡(jiǎn)簡(jiǎn)介、項(xiàng)目概概況B、圖紙類(lèi)：外立面效效果圖、總平平圖、樓層平平面圖、戶(hù)型型圖、區(qū)域規(guī)規(guī)劃圖C、財(cái)務(wù)類(lèi)：面積價(jià)格格表、銀行貸貸款利率表（商商業(yè)、住宅）、配配套項(xiàng)目及費(fèi)費(fèi)用D、產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)等其他他費(fèi)用明細(xì)E、其他：交房標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)價(jià)格計(jì)算表、項(xiàng)項(xiàng)目剪報(bào)、銷(xiāo)銷(xiāo)售流程圖★現(xiàn)場(chǎng)在售期間施工工圖紙、測(cè)繪繪資料備查、常常用法規(guī)匯總總⑧根據(jù)各階段的目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分分解，并完成成蓄客目標(biāo)⑨銷(xiāo)售合同、認(rèn)購(gòu)及及各種工作表格制作完成；；（3）準(zhǔn)備期需要注意的的事項(xiàng)A、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售方向向、方式若有有不順暢者要要即時(shí)修正；；B、不定期舉行銷(xiāo)售與與企劃設(shè)計(jì)部部門(mén)動(dòng)腦會(huì)議議，對(duì)來(lái)人、來(lái)電、區(qū)域及及前期工作效效果予以分析析，決定是否否修正推廣策策略C、定期由項(xiàng)目經(jīng)理或或營(yíng)銷(xiāo)部召開(kāi)開(kāi)銷(xiāo)售人員會(huì)會(huì)議，振奮士氣氣；D、注意售樓現(xiàn)場(chǎng)的氣氣氛營(yíng)造等；E、針對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)接接受情況進(jìn)行行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格格調(diào)整。（二）策劃設(shè)計(jì)部部門(mén)主要工作作（1）工作目標(biāo)制定系列宣傳推廣廣計(jì)劃，通過(guò)前期的的宣傳，全面面展開(kāi)蓄客工工作。工作目的：①通過(guò)多種公關(guān)活動(dòng)動(dòng)或廣告建立項(xiàng)目品牌形象象，引起目標(biāo)客戶(hù)戶(hù)的高度關(guān)注注，提高項(xiàng)目目知名度和美美譽(yù)度。②全面介紹項(xiàng)目的各各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)導(dǎo)入項(xiàng)目主題題，為項(xiàng)目作作輿論準(zhǔn)備，刺刺激消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng)。③加大宣傳力度，繼繼續(xù)擴(kuò)大項(xiàng)目目的影響，吸吸引潛在客戶(hù)戶(hù)，并輻射到到周邊地區(qū)；；④為公開(kāi)銷(xiāo)售積累更更多的客源，為為開(kāi)盤(pán)奠定良良好的基礎(chǔ)。（2）此階段工作內(nèi)容①?gòu)V告設(shè)計(jì)制作類(lèi)A、項(xiàng)目展板、展牌的的設(shè)計(jì)制作；；B、工地圍墻廣告、戶(hù)外廣告及車(chē)身廣告的設(shè)計(jì)制作C、網(wǎng)絡(luò)、路牌廣告告、短信、軟軟文的設(shè)計(jì)制作D、各種宣傳資料的制制作（戶(hù)型、海海報(bào)、樓書(shū)、羅羅馬旗、禮品品、手提袋、檔檔案袋、紙杯杯、吊旗等）此階段工作重點(diǎn)：：完善整體推推廣執(zhí)行方案案②策劃推廣類(lèi)宣傳推廣方案的討討論和確認(rèn)A、根據(jù)樓盤(pán)的產(chǎn)品定定位、目標(biāo)客客戶(hù)群定位，確確定廣告基調(diào)調(diào)和廣告風(fēng)格格B、宣傳推廣渠道的選選擇和方式的的確認(rèn)C、推廣活動(dòng)方案的擬擬定（3）準(zhǔn)備期需要注意的的事項(xiàng)A、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)反饋饋的情況，修修正媒體策略略廣告投放區(qū)區(qū)域及廣告訴訴求點(diǎn)；B、針對(duì)項(xiàng)目各類(lèi)產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)接接受情況進(jìn)行行適當(dāng)?shù)耐茝V廣策略調(diào)整。（三）蓄客期營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)1、奠基儀式2、房展會(huì)3、產(chǎn)品推介酒會(huì)4、各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)5、異地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（四）蓄客期各類(lèi)類(lèi)執(zhí)行文件附件一：售售樓處日?qǐng)?bào)表表附件二：項(xiàng)項(xiàng)目意向客戶(hù)戶(hù)登記表附件三：項(xiàng)項(xiàng)目來(lái)電登記記統(tǒng)計(jì)表附件四：晨晨夕會(huì)會(huì)議紀(jì)紀(jì)要表附件五：月月總結(jié)報(bào)表（客客戶(hù)分析）范范本附件六：項(xiàng)目推介介會(huì)活動(dòng)附件七：奠基活動(dòng)動(dòng)附件八參考文件：：御之苑營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)建議附件九：價(jià)格策略略第三章開(kāi)盤(pán)盤(pán)籌備背景：項(xiàng)目進(jìn)入蓄客期期期間，來(lái)客量量較為穩(wěn)定和和順暢，根據(jù)據(jù)工程進(jìn)度和和預(yù)售證取得得時(shí)間，提前前一個(gè)月做開(kāi)開(kāi)盤(pán)整體方案案的籌備工作作。環(huán)節(jié)重點(diǎn)工作：第一部分開(kāi)盤(pán)盤(pán)籌備八大步步驟步驟一、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)盤(pán)總指導(dǎo)方針針包括------推盤(pán)策略：以開(kāi)盤(pán)盤(pán)任務(wù)為目標(biāo)標(biāo)，結(jié)合工程程預(yù)售進(jìn)度，初初步明確開(kāi)盤(pán)盤(pán)時(shí)間、推盤(pán)盤(pán)區(qū)域、推盤(pán)盤(pán)總量、推盤(pán)盤(pán)節(jié)奏控制、銷(xiāo)銷(xiāo)控控制（棟棟號(hào)、樓層、產(chǎn)產(chǎn)品搭配、重重點(diǎn)強(qiáng)攻產(chǎn)品品區(qū)域）價(jià)格策略：宣傳報(bào)報(bào)價(jià)策略（區(qū)區(qū)間價(jià)）、產(chǎn)產(chǎn)品定價(jià)策略略（層差價(jià)、朝朝向差價(jià)等）3、參與開(kāi)盤(pán)階段推推廣執(zhí)行方案案的制定----（策劃部）包括：開(kāi)盤(pán)階段推推廣目的、推推廣要點(diǎn)、推推廣渠道、推推廣活動(dòng)、推推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)點(diǎn)、推廣手段段（如看房車(chē)車(chē)等）。步驟二、加強(qiáng)人員員組織培訓(xùn)工工作1、銷(xiāo)售管理制度健健全，作業(yè)流流程完善。2、銷(xiāo)售經(jīng)理選拔，采采取開(kāi)盤(pán)考核核上崗方式；；步驟三、確認(rèn)售樓樓處、示范單單位建設(shè)工作作到位（策劃劃部）1．臨時(shí)銷(xiāo)售中心）---------------確認(rèn)中心內(nèi)內(nèi)展板包裝2．裝修公司考察及及確定；3．裝修方案確定；；4．售樓處物料清單單制定；5．售樓處施工的更更進(jìn)和時(shí)間掌掌控；6．工地售樓處外包包裝（特別注注意大展板的的稿面和效果果）；7．圍墻包裝8．室內(nèi)展板、噴繪繪等；9．售樓處家具、物物料的購(gòu)買(mǎi)；；10．售樓處驗(yàn)收；11．電話到位（來(lái)電電顯示電話）；；12、項(xiàng)目模型到位。有示范單位（樣板板間）的情況況下：進(jìn)場(chǎng)前對(duì)樣板間戶(hù)戶(hù)型進(jìn)行篩選選，并與策劃劃部就其建筑筑空間處理和和示范風(fēng)格進(jìn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)討論論-----開(kāi)發(fā)商確認(rèn)-------協(xié)調(diào)裝修公公司報(bào)價(jià)、議議價(jià)----開(kāi)發(fā)商審批----發(fā)包備注：與售樓處建建設(shè)基本同步步，并注重看看房通道的統(tǒng)統(tǒng)一包裝和建建設(shè)，須于開(kāi)開(kāi)盤(pán)前完成。售樓處外圍廣場(chǎng)園園林（策劃部部、景觀部）時(shí)間：保證景觀完完工時(shí)間與售售樓處建成時(shí)時(shí)間一致1．園林規(guī)劃設(shè)計(jì)；；2．園林公司招標(biāo)；；3．招標(biāo)評(píng)審；4．園林施工。步驟四、監(jiān)控廣告告宣傳（策劃劃部執(zhí)行）1.樓盤(pán)VI導(dǎo)示示系統(tǒng)設(shè)計(jì)及及確定2.報(bào)紙、電臺(tái)、分眾眾等傳媒的報(bào)報(bào)價(jià)評(píng)估后確確認(rèn)。3.開(kāi)盤(pán)階段推廣方案案時(shí)間節(jié)點(diǎn)細(xì)細(xì)化4.開(kāi)盤(pán)系列廣告方案案設(shè)計(jì)制作5.廣告設(shè)計(jì)與審查（包包括方案與時(shí)時(shí)間的吻合效效應(yīng)）；6.VIP卡制作7.插頁(yè)設(shè)計(jì)印刷8.樓書(shū)設(shè)計(jì)9.樓書(shū)印刷10.

戶(hù)外導(dǎo)視視、區(qū)域包裝裝方案設(shè)計(jì)與與實(shí)施（圍墻墻、燈標(biāo)旗、燈燈箱、路牌等等）11.看樓專(zhuān)車(chē)包裝到位位12.其他媒體接洽（DDM直郵、車(chē)車(chē)身廣告、分分眾等）13.其他外送資料印刷刷、定購(gòu)（手手袋、禮品、海海報(bào)、請(qǐng)柬等等）步驟五、銷(xiāo)售準(zhǔn)備備工作1.預(yù)售許可證2.按揭銀行確定定3.銷(xiāo)售整套圖紙紙（人手一份份），現(xiàn)場(chǎng)保保留一套施工工圖紙4．價(jià)目表5．付款方式與認(rèn)購(gòu)購(gòu)須知，由城城市年輪提出出，開(kāi)發(fā)商決決策6．VIP登記協(xié)議書(shū)書(shū)準(zhǔn)備，由城城市年輪提出出，開(kāi)發(fā)商決決策；（主要要看客戶(hù)來(lái)量量決定的開(kāi)盤(pán)盤(pán)方式）7.物管資料準(zhǔn)備，由由開(kāi)發(fā)商提出出，我方參與與建議8.銷(xiāo)售管理制度（崗崗位職責(zé)、管管理制度）9.銷(xiāo)售統(tǒng)一說(shuō)詞（針針對(duì)開(kāi)盤(pán)推廣廣）10.銷(xiāo)售控制表表制定11.客戶(hù)登記表表12.前期準(zhǔn)客戶(hù)綜合分分析13.銷(xiāo)售控制計(jì)劃14.正式買(mǎi)賣(mài)合同，與與開(kāi)發(fā)商共同同擬訂；15.物業(yè)管理公公司確定步驟六：開(kāi)盤(pán)前產(chǎn)產(chǎn)品推介會(huì)營(yíng)營(yíng)造對(duì)于開(kāi)盤(pán)前的VIIP客戶(hù)已經(jīng)蓄蓄客到基本達(dá)達(dá)到開(kāi)盤(pán)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)量，為了了能夠加強(qiáng)客客戶(hù)的忠誠(chéng)度度和購(gòu)買(mǎi)熱度度，項(xiàng)目組有有必要根據(jù)實(shí)實(shí)際情況，做做一次全面的的有針對(duì)性地地產(chǎn)品推介會(huì)會(huì)，展示開(kāi)發(fā)發(fā)商品牌和項(xiàng)項(xiàng)目?jī)r(jià)值，刺刺激客戶(hù)開(kāi)盤(pán)盤(pán)購(gòu)買(mǎi)欲。開(kāi)盤(pán)前一周舉行一一次產(chǎn)品推介介會(huì)注意參與合作單位位的選擇執(zhí)行參考：見(jiàn)推介介會(huì)籌備和推推介會(huì)流程表表。步驟七、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)動(dòng)-----（銷(xiāo)售部、策策劃部）1.開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案研討討（了解開(kāi)發(fā)發(fā)商開(kāi)盤(pán)效果果預(yù)期）開(kāi)盤(pán)前一一個(gè)月籌備2.選定開(kāi)盤(pán)禮儀儀公司3.開(kāi)盤(pán)儀式內(nèi)容容與程序細(xì)化化（禮儀公司司配合建議）4.開(kāi)盤(pán)場(chǎng)地包裝裝，由我方提提出各區(qū)功能能，禮儀公司司準(zhǔn)備5.臨時(shí)泊車(chē)位規(guī)規(guī)劃，由開(kāi)發(fā)發(fā)商確定并協(xié)協(xié)調(diào)政府相關(guān)關(guān)部門(mén)6.邀請(qǐng)嘉賓，由由開(kāi)發(fā)商擬定定名單7.與媒體互動(dòng)。與與媒體協(xié)調(diào)配配合（廣告軟軟文寫(xiě)作、電電視報(bào)道配合合）8.物料籌備（場(chǎng)地包包裝、服裝、音音響、請(qǐng)柬、禮禮品等）9.開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案細(xì)化化調(diào)整于總部部確認(rèn)開(kāi)盤(pán)前20天確認(rèn)發(fā)包包步驟八、開(kāi)盤(pán)業(yè)績(jī)績(jī)管理目標(biāo)，包包括：開(kāi)盤(pán)盤(pán)前15天提供于總總部確認(rèn)3、開(kāi)盤(pán)房源最后確確認(rèn)2、開(kāi)盤(pán)價(jià)格表最后后確認(rèn)3、開(kāi)盤(pán)階段控盤(pán)策策略（銷(xiāo)控及及放盤(pán)）總部部研討審核4、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售目標(biāo)，預(yù)預(yù)期開(kāi)盤(pán)階段段完成指標(biāo)任任務(wù)5、折扣策略及各級(jí)級(jí)讓價(jià)幅度標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)最后環(huán)節(jié)：確認(rèn)5大工作已完成1．開(kāi)盤(pán)階段廣告推廣廣執(zhí)行方案提提前30天確認(rèn)2．VIP卡發(fā)放可提提前30天發(fā)放3．開(kāi)盤(pán)活動(dòng)方案細(xì)化化提前20天總部確認(rèn)認(rèn)4．開(kāi)盤(pán)前的預(yù)熱活活動(dòng)的執(zhí)行（如如產(chǎn)品推介會(huì)會(huì)、大型公關(guān)關(guān)晚會(huì)等）5．開(kāi)盤(pán)業(yè)績(jī)管理目標(biāo)標(biāo)至總部審核核于開(kāi)盤(pán)前15天提交第二部分開(kāi)開(kāi)盤(pán)前造勢(shì)目的：鑒于蓄客期期已基本達(dá)到到目標(biāo)，為加加強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)誠(chéng)度和煽動(dòng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)情緒，有有必要考慮一一次完整的深深度推介會(huì)。備注：本活動(dòng)可以以是恰逢節(jié)氣氣或晚會(huì)形式式代替，此處處暫擬推介會(huì)會(huì)活動(dòng)。一、推介會(huì)籌備期期各單位準(zhǔn)備備事項(xiàng)籌備時(shí)間：開(kāi)盤(pán)前前三周進(jìn)行（策策劃部主導(dǎo)，銷(xiāo)銷(xiāo)售部配合）執(zhí)行時(shí)間：開(kāi)盤(pán)前前7天左右形式：暫定酒會(huì)開(kāi)發(fā)商：確定推介會(huì)時(shí)間與與地址工程進(jìn)度表的確定定物業(yè)公司及物業(yè)承承諾事項(xiàng)的確確定會(huì)所各配套設(shè)施、裝裝修標(biāo)準(zhǔn)等各各項(xiàng)承諾的確確定確定與會(huì)方人員（建建筑設(shè)計(jì)院、園園林設(shè)計(jì)單位位、施工單位位、物業(yè)公司司、開(kāi)發(fā)商代代表），并協(xié)協(xié)調(diào)其完成銷(xiāo)售部：客戶(hù)資料的整理與酒店方協(xié)調(diào)客戶(hù)證言代表酒會(huì)前一周內(nèi)，預(yù)預(yù)約成交客戶(hù)戶(hù)提前到售樓樓處填寫(xiě)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)券企劃公司：軟文思路及文案的的確定硬廣設(shè)計(jì)方案路牌內(nèi)容更新方案案推介會(huì)SP禮品方方案設(shè)計(jì)酒店會(huì)場(chǎng)布置方案案設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)放映二、推介會(huì)人力配配置一覽表項(xiàng)目人數(shù)工作內(nèi)容禮儀接待組人人人人迎賓接待處出示VIPP卡并簽到，發(fā)發(fā)放禮品，同同時(shí)依照客戶(hù)戶(hù)進(jìn)場(chǎng)順序發(fā)發(fā)放抽獎(jiǎng)券（一一份給客戶(hù)，一一份留在獎(jiǎng)箱箱內(nèi)）席位安安排，配合司司儀，協(xié)助現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)引導(dǎo)導(dǎo)媒體組人媒體接待媒體禮品媒體宣傳報(bào)道資料料準(zhǔn)備流程組人現(xiàn)場(chǎng)硬體布置監(jiān)督督、調(diào)控，全全程輔助，各各單位協(xié)調(diào)（其中1人負(fù)責(zé)音音響設(shè)備調(diào)控控和服務(wù)調(diào)控控）銷(xiāo)售組人人推介會(huì)解說(shuō)售樓處現(xiàn)場(chǎng)留守保安組名保護(hù)收銀，維持宴宴會(huì)廳現(xiàn)場(chǎng)秩秩序（接待組組空閑人員支支援）收銀處名收款餐飲、招待、休息息服務(wù)由餐飲飲部服務(wù)生負(fù)負(fù)責(zé)。保衛(wèi)組于11：000到場(chǎng)，其余余人員須在9：00到場(chǎng)。各組工作內(nèi)容說(shuō)明明禮儀接待組到場(chǎng)時(shí)間：9：000（一）工作重點(diǎn)：：迎賓，負(fù)責(zé)責(zé)來(lái)賓、嘉賓賓等簽到，活活動(dòng)流程的必必要性介紹。工作道具：簽到本本1本；簽到筆2支；禮品袋：內(nèi)裝小禮禮品、DM折頁(yè)、軟文文（報(bào)紙）、樓樓書(shū)服務(wù)用語(yǔ)：您好??！請(qǐng)?jiān)谶@邊簽簽名。您好！請(qǐng)到到這邊領(lǐng)取紀(jì)紀(jì)念品。（二）工作重點(diǎn)：：引導(dǎo)停車(chē)，引引導(dǎo)簽到及領(lǐng)領(lǐng)取禮品，引引導(dǎo)來(lái)賓至宴宴會(huì)廳。工作道具：服務(wù)用語(yǔ)：您好??！停車(chē)請(qǐng)往這這邊。您好！簽名名請(qǐng)往這邊走走。您好！請(qǐng)到領(lǐng)取紀(jì)念品品。您好！會(huì)廳廳請(qǐng)往這邊走走。（三）工作重點(diǎn)：：會(huì)議席位安安排，協(xié)助司司儀進(jìn)行解說(shuō)說(shuō)工作道具：抽獎(jiǎng)箱箱，筆若干服務(wù)用語(yǔ)：您好??！歡迎光臨“詳詳細(xì)細(xì)”項(xiàng)目產(chǎn)品推推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。您好！請(qǐng)入入座。媒體組到場(chǎng)時(shí)間：9：000工作重點(diǎn)：接待媒媒體，介紹活活動(dòng)情況，準(zhǔn)準(zhǔn)備媒體宣傳傳資料，準(zhǔn)備備公關(guān)禮品。工作道具：項(xiàng)目資資料，公關(guān)禮禮品及勞務(wù)費(fèi)費(fèi)流程組到場(chǎng)時(shí)間：9：000工作重點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)硬硬體布置監(jiān)督督，調(diào)控音響響設(shè)備調(diào)控，服服務(wù)調(diào)控工作重點(diǎn)：全程輔輔助，各單位位協(xié)調(diào)（其中中：1人拍照）銷(xiāo)售組到場(chǎng)時(shí)間：9：000工作重點(diǎn)：推介會(huì)會(huì)解說(shuō)工作道具：項(xiàng)目說(shuō)說(shuō)明資料，項(xiàng)項(xiàng)目宣傳資料料，建筑或景景觀方面的項(xiàng)項(xiàng)目宣傳片等等保衛(wèi)組：2人到場(chǎng)時(shí)間：11：：00工作重點(diǎn)：保護(hù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)秩序推介會(huì)當(dāng)天執(zhí)行內(nèi)內(nèi)容日期時(shí)間項(xiàng)目責(zé)任組內(nèi)容16：00驗(yàn)收?qǐng)龅夭贾昧鞒探M酒店入口、門(mén)口等等指示牌、展展板；禮品進(jìn)進(jìn)場(chǎng)9：00布置、音響再次確確認(rèn)流程組布置物再次檢核、音音響再調(diào)試。流流程組負(fù)責(zé)通通知音控師到到場(chǎng)。9：15接待來(lái)賓接待組、銷(xiāo)售組參賽來(lái)賓簽到、送送紀(jì)念品（禮禮儀小姐2名）9：15司儀、演出、媒體體到場(chǎng)接待組、媒體組接待及準(zhǔn)備公關(guān)禮禮品，司儀等等彩排9：30來(lái)賓、嘉賓到場(chǎng)禮儀接待組接待，發(fā)放紀(jì)念品品及項(xiàng)目資料料，引導(dǎo)入場(chǎng)場(chǎng)（禮儀小姐姐4名迎賓）10：00推介會(huì)開(kāi)始各配合部門(mén)（景觀觀、物業(yè)、建建筑、開(kāi)發(fā)商商領(lǐng)導(dǎo)）利用此期間進(jìn)行解解說(shuō)表演司儀穿插表演活動(dòng)11：30抽獎(jiǎng)禮儀接待組準(zhǔn)備獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)品（禮禮儀小姐輔助助）。發(fā)展商商領(lǐng)導(dǎo)致辭。12：00撤場(chǎng)全員第三部分【開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)】執(zhí)行行細(xì)案目錄CONTENTSS·服務(wù)客戶(hù)·服務(wù)產(chǎn)品·開(kāi)盤(pán)時(shí)間·推廣主題·推廣目的·活動(dòng)場(chǎng)地·參加人數(shù)·主辦單位·協(xié)辦單位·策劃執(zhí)行·方案提供·活動(dòng)前·相關(guān)支持·前期準(zhǔn)備·審批流程·執(zhí)行流程·費(fèi)用預(yù)算·人員分工·媒體選擇·各項(xiàng)操作·日程安排·活動(dòng)中·開(kāi)盤(pán)操作·活動(dòng)后·善后工作·效果評(píng)估前言：一切為了更更好的服務(wù)與與合作，一切切為了銷(xiāo)售??！·服務(wù)客戶(hù)：××地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限限公司·服務(wù)產(chǎn)品：××項(xiàng)項(xiàng)目·開(kāi)盤(pán)時(shí)間：年年月日·推廣主題：開(kāi)盤(pán)··認(rèn)購(gòu)·推廣目的：通過(guò)開(kāi)開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)活動(dòng)，達(dá)達(dá)到宣傳、推推廣服務(wù)產(chǎn)品品的目的，增增加活動(dòng)催生生的機(jī)會(huì)及期期許達(dá)到的效效果。·活動(dòng)場(chǎng)地：××項(xiàng)項(xiàng)目售樓部或或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)所·參加人數(shù)：預(yù)計(jì)××××位·主辦單位：××地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限限公司·協(xié)辦單位：·策劃執(zhí)行：城市年年輪全程房地地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)構(gòu)·方案提供：城市年年輪全程房地地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)構(gòu)××項(xiàng)目策劃組組活動(dòng)前一、.綜述·年月日，××地產(chǎn)的××項(xiàng)目舉舉行盛大開(kāi)盤(pán)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)·我司項(xiàng)目策劃組先先后與貴司相相關(guān)負(fù)責(zé)人、就就本案開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)活動(dòng)事事宜共同協(xié)商商探討，以期期更好的宣揚(yáng)揚(yáng)本案的××××宗宗旨，著力營(yíng)營(yíng)造優(yōu)雅、愉愉悅、感恩、了了解、開(kāi)放、互動(dòng)的主題思思想，推動(dòng)本本案的開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)?！け景浮鹃_(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)購(gòu)】盛典是面面向政府、社社會(huì)、客戶(hù)、傳傳媒的，一次次適時(shí)的、良良好的形象宣宣傳機(jī)會(huì)，是是樹(shù)立××地產(chǎn)的整體體形象的良好好契機(jī)，同時(shí)時(shí)，為本案的的銷(xiāo)售夯實(shí)基基礎(chǔ)及形成口口碑。二.企業(yè)目標(biāo)·通過(guò)本案開(kāi)盤(pán)活動(dòng)動(dòng)，樹(shù)立良好好的本案形象象，提升本案案口碑，進(jìn)而而達(dá)成銷(xiāo)售目目標(biāo)。·增進(jìn)與目標(biāo)客戶(hù)的的交流及溝通通，樹(shù)立目標(biāo)標(biāo)客戶(hù)心目中中的企業(yè)形象象及本案的正正面形象?！ぴ谳^小的投入下，利利用開(kāi)盤(pán)的時(shí)時(shí)機(jī)與目標(biāo)客客戶(hù)的口碑傳傳頌，進(jìn)一步步培育潛在客客戶(hù)市場(chǎng)，謀謀求本案的銷(xiāo)銷(xiāo)售達(dá)成，進(jìn)進(jìn)而達(dá)到收益益增長(zhǎng)。三.活動(dòng)目的·通過(guò)活動(dòng)，讓甲方方更清楚地看看到城市年輪輪人服務(wù)理念念的貫徹和精精益求精的工工作風(fēng)范，達(dá)達(dá)到專(zhuān)業(yè)值得得信賴(lài)的目的的·通過(guò)縝密細(xì)致的活活動(dòng)安排，加加深客戶(hù)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)可度度，爭(zhēng)取達(dá)到到高認(rèn)購(gòu)認(rèn)購(gòu)購(gòu)率·檢驗(yàn)價(jià)格水平是否否合適，檢測(cè)測(cè)前期項(xiàng)目營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)推廣思路路，反饋銷(xiāo)售售賣(mài)點(diǎn)，確定定與調(diào)整下一一步營(yíng)銷(xiāo)方案案·借助開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)活活動(dòng)推廣項(xiàng)目目形象，提高高企業(yè)口牌，達(dá)達(dá)到雙贏四.相關(guān)支持禮品、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備；；相關(guān)單位慶慶賀支持；媒媒體支持；協(xié)協(xié)辦單位支持持五.前期準(zhǔn)備項(xiàng)目策劃組針對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)活動(dòng)提提出方案與銷(xiāo)銷(xiāo)售部及甲方方代表共同探探討，推動(dòng)執(zhí)執(zhí)行。六.審批流程項(xiàng)目項(xiàng)目組分析原因后重報(bào)提案總部審閱YESNO批復(fù)后回遞項(xiàng)目策劃遞交甲方并進(jìn)行溝通返回策劃組修改并完善進(jìn)入活動(dòng)預(yù)備執(zhí)行落實(shí)活動(dòng)相關(guān)節(jié)點(diǎn)確定活動(dòng)日程及費(fèi)用執(zhí)行NOYESYYES七.執(zhí)行流程執(zhí)行落實(shí)執(zhí)行落實(shí)禮儀公司落實(shí)各媒體傳播落實(shí)花卉公司落實(shí)酒店訂餐及冷餐配送等購(gòu)買(mǎi)禮、獎(jiǎng)品及其它所需物件通知客戶(hù)開(kāi)盤(pán)認(rèn)購(gòu)及邀請(qǐng)嘉賓等物業(yè)公司、保安公司、120聯(lián)動(dòng)簽訂慶典禮儀內(nèi)容與時(shí)間等電視報(bào)紙雜志發(fā)稿時(shí)間內(nèi)容數(shù)量種類(lèi)及擺放日期等簽訂品種規(guī)格及服務(wù)費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量種類(lèi)及其它所需發(fā)邀請(qǐng)函告知活動(dòng)規(guī)則等物業(yè)公司、保安公司、120聯(lián)動(dòng)查詢(xún)未來(lái)7日天氣預(yù)報(bào)開(kāi)盤(pán)·認(rèn)購(gòu)□活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算編號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用總計(jì)備注1禮儀慶公司（依服服務(wù)內(nèi)容對(duì)方方報(bào)價(jià)）元元計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)合同2主持人費(fèi)元元自備免費(fèi)，外請(qǐng)付付費(fèi)3貴賓費(fèi)元/人（共×人）元請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)等4記者紅包元/人（共×人）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)采訪等5電臺(tái)攝影人員費(fèi)元/人（共×人）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)攝像等6酒塔及工費(fèi)元/人元/酒塔外請(qǐng)賓館服務(wù)7水飲、冷餐費(fèi)用或自買(mǎi)或外請(qǐng)8晚宴元/桌慶祝、酬謝9盆栽綠植費(fèi)植物租賃10廣告費(fèi)播出與刊登費(fèi)11禮品元/人/個(gè)贈(zèng)送12獎(jiǎng)品費(fèi)一等獎(jiǎng)元/人/個(gè)二等獎(jiǎng)元/人/個(gè)三等獎(jiǎng)元/人/個(gè)抽獎(jiǎng)13印刷品請(qǐng)柬，宣傳單等14投影儀儀器租賃費(fèi)15發(fā)電機(jī)保障電的供給或買(mǎi)買(mǎi)或租16突發(fā)急救安全藥箱或雇員費(fèi)費(fèi)17鳴炮、煙花自買(mǎi)或慶典公司提提供18其它192021合計(jì)□人員分工各項(xiàng)目部結(jié)合本項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)際情情況，作相應(yīng)應(yīng)的人員分工工安排甲方：××地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)總控現(xiàn)場(chǎng)后勤財(cái)務(wù)收款嘉賓接待現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)發(fā)禮、獎(jiǎng)品突發(fā)事件處理銷(xiāo)售部全程控制：：現(xiàn)場(chǎng)總控選房區(qū)銷(xiāo)控公布區(qū)公布（唱號(hào)號(hào)區(qū)）協(xié)助選房現(xiàn)場(chǎng)接待熱線接聽(tīng)助理簽約協(xié)助排號(hào)選房信息傳遞禮儀公司：禮儀服務(wù)媒體發(fā)布：現(xiàn)場(chǎng)采訪現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道□天氣預(yù)報(bào)通過(guò)12121查詢(xún)未未來(lái)七天的天天氣：（及時(shí)時(shí)應(yīng)變）前第七天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□前第六天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□前第五天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□前第四天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□前第三天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□前第二天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□前第一天：晴天□□陰天□陰轉(zhuǎn)雨（雪雪）□霧天□大風(fēng)□雨雪天氣□查詢(xún)完畢畢后，及時(shí)做做相應(yīng)的工作作準(zhǔn)備?！趺襟w選擇廈門(mén)商報(bào)□廈門(mén)晚報(bào)□海峽都市報(bào)□廈門(mén)電視臺(tái)□分眾□戶(hù)外廣告□車(chē)身□電臺(tái)□雜志□網(wǎng)絡(luò)□其它□□媒體邀請(qǐng)新聞通稿的寫(xiě)作、相相關(guān)資料的準(zhǔn)準(zhǔn)備。編號(hào)媒體發(fā)稿時(shí)間圖片新聞最終落地備注1（例）華商報(bào)2005-6-99軟文加圖片選擇×版（整版、1/22版）報(bào)紙2廈門(mén)晚報(bào)報(bào)紙3海峽都市報(bào)報(bào)紙4廈門(mén)電視臺(tái)電視報(bào)道5分眾電視報(bào)道6××雜志雜志專(zhuān)訪7車(chē)體量身定做8廈廣音樂(lè)臺(tái)電臺(tái)廣播9網(wǎng)絡(luò)××網(wǎng)站10其它□開(kāi)盤(pán)前一周客戶(hù)告告知：一、制作選房說(shuō)明明1、易拉寶形式的說(shuō)說(shuō)明公布于眾眾2、打印成份的攜帶帶式選房說(shuō)明明書(shū)二、銷(xiāo)售人員各負(fù)負(fù)責(zé)其客戶(hù)的的通知在開(kāi)盤(pán)日前一周開(kāi)開(kāi)始通知客戶(hù)戶(hù)選房方案時(shí)間、地點(diǎn)通知選房時(shí)所帶資料的的通知三、通知方式：電話□傳真□郵寄邀請(qǐng)函函□當(dāng)面領(lǐng)取邀邀請(qǐng)函□售樓部易拉拉寶公布□EE-maill□四、選房說(shuō)明：·感謝您對(duì)×××××的關(guān)注和支支持，現(xiàn)將進(jìn)進(jìn)行首輪認(rèn)購(gòu)購(gòu)選房活動(dòng)：：時(shí)間：年月日——年月日地點(diǎn)：××××銷(xiāo)銷(xiāo)售中心或銷(xiāo)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)所所·選房流程叫號(hào)根據(jù)號(hào)碼碼入選房區(qū)選房交定金簽署《認(rèn)購(gòu)購(gòu)協(xié)議》·鑒于VIP客戶(hù)較多，為為確保整個(gè)活活動(dòng)公平有序序，本次認(rèn)購(gòu)購(gòu)活動(dòng)將按VIP序號(hào)進(jìn)行：：200××年月日早×點(diǎn)——×點(diǎn)：1號(hào)——××號(hào)200×年月月日午×點(diǎn)——×點(diǎn)：××號(hào)——×××號(hào)·活動(dòng)安排如下：1、選房順序以VIIP單上VIP號(hào)為準(zhǔn)，敬敬請(qǐng)各位準(zhǔn)時(shí)時(shí)到場(chǎng)，如因因自身原因造造成在選房過(guò)過(guò)程中被輪空空，本公司不承擔(dān)任何何責(zé)任。延時(shí)時(shí)趕到者，其其選房權(quán)自動(dòng)動(dòng)排入下一輪輪VIP順序之中；2、每個(gè)VIP號(hào)選選房時(shí)間為三三分鐘，如在在既定時(shí)間內(nèi)內(nèi)沒(méi)有選到合合適單位，仍仍可在復(fù)選區(qū)區(qū)繼續(xù)選擇；；3、每套單位定金為為人民幣×萬(wàn)元整（￥×0000元）。簽署署的同時(shí)繳足足；4、所有已選房客戶(hù)戶(hù)必須在選房房當(dāng)日18：00點(diǎn)之前簽訂訂《認(rèn)購(gòu)協(xié)議議》及交足定定金，否則所所選房號(hào)不予保留?！痢痢痢痢恋禺a(chǎn)公司有有權(quán)另行出售售；5、如客戶(hù)當(dāng)天未選選到合適的房房子或因其他他任何原因，超超過(guò)ViP卡有效期后后，甲方不承承擔(dān)客戶(hù)損失失。6、如持有VIP單單的客戶(hù)在年月日18：00之前仍未到到銷(xiāo)售中心現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)選房，即即視為自動(dòng)放放棄本輪VIP的相關(guān)權(quán)益益。同時(shí)所有有VIP單在年月日18：00之后作廢，不不能再參與選選房。7、本次活動(dòng)最終解解釋權(quán)歸××××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)發(fā)有限公司所所有。注：簽署《認(rèn)購(gòu)協(xié)協(xié)議》所需資資料為本人身身份證、VIP卡及足額定定金收據(jù)。重要聲明：在舉行行本輪認(rèn)購(gòu)選選房活動(dòng)時(shí)，××××已取得《商商品房預(yù)售許許可證》，預(yù)預(yù)售證號(hào)為：：本輪認(rèn)購(gòu)選選房活動(dòng)即為為正式合法銷(xiāo)銷(xiāo)售行為，本本輪選房即為為正式購(gòu)房定定金，具備法法律效力，違約者定金金不予返還?！醵Y品與獎(jiǎng)品：提案禮品與獎(jiǎng)品種類(lèi)（開(kāi)開(kāi)盤(pán)前15天定）采購(gòu)數(shù)量（開(kāi)盤(pán)前前一周定）A：已VIP客戶(hù)的數(shù)量量B：當(dāng)天認(rèn)購(gòu)購(gòu)客戶(hù)的禮、獎(jiǎng)獎(jiǎng)品機(jī)動(dòng)數(shù)量量費(fèi)用預(yù)算（開(kāi)盤(pán)前前一周定）采購(gòu)時(shí)間的安排（開(kāi)開(kāi)盤(pán)前十五天天陸續(xù)到位）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：1、一等獎(jiǎng)——×名名獎(jiǎng)××2、二等獎(jiǎng)——×名名獎(jiǎng)××各一個(gè)3、三等獎(jiǎng)——×名名獎(jiǎng)××各一個(gè)三、獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明及發(fā)發(fā)放辦法：為了答謝各位對(duì)×××××的關(guān)心與厚厚愛(ài)，我們將將在今日選房房過(guò)程中穿插插禮品、獎(jiǎng)品品的發(fā)放與抽取。獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明：1、××××獎(jiǎng)——凡是今天選選定房的客戶(hù)戶(hù)，到財(cái)務(wù)交交款區(qū)，交足足兩萬(wàn)元定金金并簽訂認(rèn)購(gòu)購(gòu)協(xié)議的客戶(hù)，執(zhí)定金金收款收據(jù)與與購(gòu)房協(xié)議書(shū)書(shū)，就可以在在獎(jiǎng)品區(qū)領(lǐng)到到我們××××為您準(zhǔn)備的×××獎(jiǎng)。（獎(jiǎng)品是××××）2、第二類(lèi)獎(jiǎng)是：××××獎(jiǎng)。我們會(huì)會(huì)在×點(diǎn)×分開(kāi)設(shè)×××抽獎(jiǎng)活動(dòng)，看看看哪位購(gòu)房房客戶(hù)能與幸運(yùn)觸礁。我我們將開(kāi)設(shè)一一等獎(jiǎng)×名，獎(jiǎng)品是×××；二等獎(jiǎng)×名，獎(jiǎng)×××獎(jiǎng)各一個(gè)，獎(jiǎng)品是×××；三三等獎(jiǎng)×名，各獎(jiǎng)×××獎(jiǎng)一個(gè)。凡凡被抽到客戶(hù)戶(hù)可在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)領(lǐng)取領(lǐng)獎(jiǎng)禮券券一張，在您購(gòu)房首付款款到位、個(gè)人人按揭資料交交齊及簽訂完完商品房買(mǎi)賣(mài)賣(mài)合同后，憑憑此×××獎(jiǎng)券就可領(lǐng)取您的幸運(yùn)大大禮了。3、獎(jiǎng)項(xiàng)三是××××獎(jiǎng)。將專(zhuān)為為當(dāng)天前×位交正式定定金并簽訂認(rèn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議的客客戶(hù)，贈(zèng)送的的額外獎(jiǎng)品。當(dāng)然領(lǐng)取取辦法仍是現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)券券，在您購(gòu)房房首付款到位位、個(gè)人按揭揭資料交齊及及簽訂完商品房買(mǎi)賣(mài)合同同后，憑贈(zèng)券券領(lǐng)取獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值是×元——×元的×××一個(gè)?！醅F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售道具及其其它物品的籌籌備選擇□激光筆□投投影儀□銷(xiāo)控展板□價(jià)格表□房源表（銷(xiāo)銷(xiāo)售人員人手手一份）□房號(hào)及時(shí)貼□筆記本電腦腦（銷(xiāo)控區(qū)、公公布區(qū)各一臺(tái)臺(tái)）□宣傳海報(bào)□樓書(shū)□保險(xiǎn)柜□驗(yàn)鈔機(jī)□刷卡機(jī)□認(rèn)購(gòu)書(shū)□對(duì)講機(jī)□樣板間鞋套□戶(hù)型單張□多備簽字筆□便箋紙□口杯□飲水儲(chǔ)備□安全帽□手電筒□收款收據(jù)□抽獎(jiǎng)箱□抽獎(jiǎng)票號(hào)□獎(jiǎng)券票□麥克風(fēng)（禮禮儀公司提供供）□彩球、布浪浪布、花飾、門(mén)門(mén)頭布、燈飾飾（禮儀公司司提供）□禮儀公司的安排及及選項(xiàng)：開(kāi)盤(pán)前一個(gè)月禮儀儀公司到位，并并簽署合作合合同（合同禮禮儀公司提供供）2、禮儀提供要求：：升空空氣球□彩虹拱門(mén)□充氣燈籠柱柱□異型充氣卡卡通□舞臺(tái)/地毯□音響/燈光□舞臺(tái)背景架架□藝術(shù)編織氣氣球□皇家禮炮□專(zhuān)業(yè)剪彩用用品□簽到系列□千禧禮花□布標(biāo)橫幅□巨幅噴繪□請(qǐng)柬/邀請(qǐng)函□慶典花籃□香檳塔□鮮花迎賓花花牌□方型插旗□金屬布幔造造景裝飾□三角彩旗吊吊旗/掛旗□羅馬旗□綬帶□落地式廣告告?zhèn)恪趸顒?dòng)帳篷(3mx3mm)□廣告衫/廣告?zhèn)恪鯃?chǎng)外桌椅□專(zhuān)題攝像/攝影□胸花（鮮花花）胸牌/胸卡□揭牌用品□燈箱制作□易拉寶展架/X展架□代邀名人□精工導(dǎo)導(dǎo)示牌制作□□室內(nèi)外長(zhǎng)綠綠植物租擺□□（或花卉公公司提供）3、禮儀服服務(wù)類(lèi)：迎賓模特□表演模模特□慶典司儀□禮儀小姐□4、禮儀儀服裝：□紅絲絨旗袍（無(wú)袖袖、半袖、長(zhǎng)長(zhǎng)袖、中長(zhǎng)、全全長(zhǎng)）□高檔煅面旗旗袍□晚禮服□青春動(dòng)感禮禮儀裝□商務(wù)禮儀裝□統(tǒng)一盤(pán)發(fā)、化化裝、鞋帽5、禮儀表演：銅管表演□弦樂(lè)樂(lè)隊(duì)□電聲樂(lè)隊(duì)□小提琴獨(dú)奏□二胡奏曲□鋼琴演奏□威風(fēng)鑼鼓□薩克斯□搖滾樂(lè)□現(xiàn)代舞表演□街舞□民族舞□舞龍/舞獅□軍樂(lè)隊(duì)□綜合文藝演演出□交響樂(lè)隊(duì)□禮儀樂(lè)隊(duì)□（注：開(kāi)盤(pán)表演的的目的是造勢(shì)勢(shì)、多吸引客客戶(hù)，而不是是真正的欣賞賞，除非在特特定時(shí)段進(jìn)行行節(jié)目表演，方方能達(dá)到助興興目的。一般般在選房現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)很難二合為為一，選房的的人顧不上欣欣賞，欣賞的的人不選房）6、費(fèi)用預(yù)算由禮儀儀公司根據(jù)所所提供服務(wù)內(nèi)內(nèi)容出具清單單?；ɑ苓x擇：（由花花卉公司根據(jù)據(jù)需要提供造造型）·大盆栽□綠蘿□棕竹□鐵樹(shù)□巴西木□霸王玉□綠巨人□富貴籠□發(fā)財(cái)樹(shù)□黑美人□斑馬萬(wàn)年青□元寶樹(shù)□綠帝王□太陽(yáng)神·中小盆栽□散尾葵□□香龍血樹(shù)□金邊富貴竹□一串紅□太陽(yáng)花□甘藍(lán)□天鵝絨草□蘭花□長(zhǎng)生菊菊□大波斯菊□大麗花□飛燕草□瓜葉草□郁金香□虞美人□□金魚(yú)草配餐選擇：（配餐餐以各項(xiàng)目所所需求的品質(zhì)質(zhì)自選，以下下菜單可供參參考）中高檔西餐配送：：□鏡盤(pán)（火腿、黑椒椒牛肉雙拼）湯：□俄國(guó)羅宋湯□冰鎮(zhèn)冰糖銀銀耳蓮子羹□雜菌忌廉湯□冰鎮(zhèn)綠豆沙□粟米忌廉湯湯沙拉：□鮮果沙沙拉□煙肉果仁時(shí)時(shí)菜沙拉□德國(guó)土豆沙沙拉□管形粉沙拉□粟米紅腰豆豆沙拉□圣女果□蔬菜沙拉□火腿通心粉粉沙拉□意式腸仔色色拉熱菜：□黑椒豬豬扒□泰式咖喱雞雞肉飯□公司三文治□星洲炒米粉□泰式肉松飯□法式紅酒燴燴雞□XO醬蝦仁炒飯□黑椒牛柳絲絲炒意粉□炒時(shí)蔬□美國(guó)精選小小牛扒□香炸雞翅甜點(diǎn)：□果拼大大鏡盤(pán)□葡式蛋撻□法式肉松包□早餐包□法式蒜茸面面包飲品：□藍(lán)山咖咖啡□冰橙汁□熱牛奶□茶中低檔自助：湯：□西湖牛肉羹□冰鎮(zhèn)冰糖銀銀耳蓮子羹□西紅柿雞蛋蛋湯熱菜：□魚(yú)香肉肉絲□香菇菜心□芳香排骨□紅燒雞翅□炒時(shí)蔬□宮爆雞丁□蒜臺(tái)肉絲□苜蓿肉□魚(yú)香茄子□土豆燒牛肉主食：□揚(yáng)洲炒炒飯□白飯□荷葉餅□炒河粉□蔥花餅甜點(diǎn)：□綠豆糕□沙琪瑪□夾心面包□老婆餅□米餅□奶油蛋糕□果拼大鏡盤(pán)盤(pán)飲品：□礦物質(zhì)水水□綠茶□橙汁□紅茶□可樂(lè)□雪碧□芬達(dá)□乳飲□活動(dòng)準(zhǔn)備及日程安安排：一、活動(dòng)前的媒體體宣傳在樓盤(pán)舉辦開(kāi)盤(pán)活活動(dòng)前，為了了當(dāng)天的活動(dòng)動(dòng)波及的范圍圍愈廣，信息息的發(fā)布面更更大，常借助助大眾媒體進(jìn)進(jìn)行活動(dòng)舉辦辦的信息告知知，一般樓盤(pán)盤(pán)普遍采用報(bào)報(bào)紙作為主要要的宣傳工具具，具體的操操作如下：開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前15天天：確定發(fā)布布媒體、版面面、版位、時(shí)時(shí)間、形式開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前14天天——前10天：電視、報(bào)報(bào)紙稿的設(shè)計(jì)計(jì)、修改、確確認(rèn)，和發(fā)布布者簽訂發(fā)布布合同開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前9天或或前7天：電視媒媒介、報(bào)紙稿稿的發(fā)布（此此時(shí)間可根據(jù)據(jù)具體情況調(diào)調(diào)整）二、日程安排方案案1、開(kāi)盤(pán)前1個(gè)月：：擬開(kāi)盤(pán)/認(rèn)購(gòu)活動(dòng)方方案，交甲方方審批（如現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有實(shí)物樣樣板間，則要要搭建看樓安安全通道，并并向甲方申報(bào)報(bào)包裝看樓通通道方案）；；聯(lián)系慶典公公司，提出活活動(dòng)操作要求求，由慶典公公司撰寫(xiě)慶典典活動(dòng)方案；；2、如若若是準(zhǔn)現(xiàn)房開(kāi)開(kāi)盤(pán)，則開(kāi)盤(pán)盤(pán)前20天：進(jìn)行施施工工地現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)衛(wèi)生整潔，開(kāi)開(kāi)始包裝看樓樓通道；3、開(kāi)盤(pán)前15天：：人員分工的的確定，并實(shí)實(shí)施責(zé)任到“戶(hù)”，活動(dòng)費(fèi)用用到位；如開(kāi)盤(pán)盤(pán)當(dāng)天配有冷冷餐，則聯(lián)系系并確定配餐餐公司；慶典活動(dòng)方方案的確定、慶慶典公司的確確定、慶典所所需項(xiàng)目的確確定、慶典活活動(dòng)合同簽訂訂。4、開(kāi)盤(pán)前14天：：活動(dòng)所要邀邀請(qǐng)人員的確確定，主要是是邀請(qǐng)的政府府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)會(huì)嘉賓、樓盤(pán)盤(pán)準(zhǔn)業(yè)主、媒媒體記者等的的確定。5、開(kāi)盤(pán)前12天：：請(qǐng)柬數(shù)量的的確定、購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)來(lái)賓贈(zèng)送禮禮品數(shù)量的確確定、購(gòu)買(mǎi)6、開(kāi)盤(pán)前8天：慶慶典活動(dòng)人員員的確定，禮禮儀小姐、主主持人（演員員）、鑼鼓隊(duì)隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)等等的選定。項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備，并并交付主持人人進(jìn)行熟悉7、開(kāi)盤(pán)前7天：空空飄氣球、拱拱門(mén)、刀旗、水水座旗、噴繪繪畫(huà)面等文字字性東西的確確定；未來(lái)7天天氣預(yù)報(bào)報(bào)的查詢(xún)8、開(kāi)盤(pán)前6天：開(kāi)開(kāi)盤(pán)所需裝飾飾材料的準(zhǔn)備備，活動(dòng)請(qǐng)柬柬的發(fā)送，選選房認(rèn)購(gòu)的提提前告知；9、開(kāi)盤(pán)前5天：慶慶典活動(dòng)各個(gè)個(gè)硬件設(shè)備由由慶典公司準(zhǔn)準(zhǔn)備好，空飄飄氣球、拱門(mén)門(mén)、刀旗、水水座旗、桁架架、舞臺(tái)、噴噴繪畫(huà)面等制制作好。如果活動(dòng)當(dāng)當(dāng)天有宴會(huì)，確確定宴會(huì)的人人數(shù)、宴會(huì)的的地址，并聯(lián)聯(lián)系酒店進(jìn)行行預(yù)定，如活活動(dòng)當(dāng)天的冷冷餐會(huì)需自辦辦，確定冷餐餐會(huì)所需食物物、水果的種種類(lèi)、數(shù)量，并并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)10、開(kāi)盤(pán)前4天：活活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地地的平整、打打掃、活動(dòng)當(dāng)天所所需用品如杯杯子、水果、飲飲料等的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)活動(dòng)當(dāng)天各各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)責(zé)人的再次確確定活動(dòng)所需電電壓的確定（專(zhuān)專(zhuān)人負(fù)責(zé)）以防開(kāi)盤(pán)當(dāng)當(dāng)天突然停電電，動(dòng)力發(fā)電電機(jī)或材油發(fā)發(fā)電機(jī)的準(zhǔn)備備現(xiàn)場(chǎng)急救藥藥箱的購(gòu)買(mǎi)或或外請(qǐng)醫(yī)務(wù)人人員（時(shí)間告告知）11、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前3天天：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的裝飾開(kāi)始始制作電視、報(bào)報(bào)紙等廣告發(fā)發(fā)布12、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前2天天：售樓部現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)裝飾到位位（禮儀公司司負(fù)責(zé)）工地現(xiàn)場(chǎng)花卉裝飾飾、廣告布幔幔到位活動(dòng)休息區(qū)區(qū)的準(zhǔn)備與劃劃分，包括選選房區(qū)、公布布區(qū)、禮、獎(jiǎng)獎(jiǎng)品區(qū)、財(cái)務(wù)務(wù)收款區(qū)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)休息區(qū)、來(lái)賓休息、等候區(qū)區(qū)、接待區(qū)、冷冷餐會(huì)區(qū)域、演演藝區(qū)等活動(dòng)動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的的檢查，13、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)前1天天：開(kāi)盤(pán)所需需項(xiàng)目的到位位，氣球、拱拱門(mén)、水座旗旗、刀旗、舞舞臺(tái)、桁架、噴噴繪等的施工（慶典公司司晚上完成），向向慶典公司提提供相應(yīng)的設(shè)設(shè)備如水、電電等，活動(dòng)休休息區(qū)的布置置，水果、飲料等的到到位，禮品、獎(jiǎng)獎(jiǎng)品到位、樣樣板間鞋套數(shù)數(shù)量保證、人人員分工再次次落定活動(dòng)動(dòng)結(jié)束，如有有宴會(huì)，由甲甲方負(fù)責(zé)人邀邀請(qǐng)相關(guān)人員員到預(yù)定的酒酒店就餐。活動(dòng)中（開(kāi)盤(pán)操作）□開(kāi)盤(pán)活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)動(dòng)安排及選房房現(xiàn)場(chǎng)工作流流程：（按活活動(dòng)9：30開(kāi)始算）5：30活活動(dòng)所需硬件件項(xiàng)目如氣球球、拱門(mén)、水水座旗、刀旗旗、舞臺(tái)、桁桁架、噴繪、花花籃、音響等等全部到位，胸胸花、簽到本本等擺放在接接待臺(tái)上；8：00音響開(kāi)始調(diào)調(diào)試、播放音音樂(lè)，項(xiàng)目工工作人員到崗崗8：10主持人、禮禮儀小姐、鑼鑼鼓隊(duì)、軍樂(lè)樂(lè)隊(duì)人員及其其他演員到位位主持人再次次熟悉活動(dòng)流流程禮儀小姐換換衣服，在接接待臺(tái)前做好好準(zhǔn)備迎接來(lái)來(lái)賓軍樂(lè)隊(duì)、鑼鑼鼓隊(duì)在相應(yīng)應(yīng)位置站立，準(zhǔn)準(zhǔn)備表演8：20客客戶(hù)陸續(xù)到來(lái)來(lái)，禮儀小姐姐和負(fù)責(zé)接待待的置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)共同迎接來(lái)來(lái)賓，由禮儀儀小姐為來(lái)賓賓佩戴胸花、協(xié)協(xié)助簽到之后后，由置業(yè)顧顧問(wèn)接待、引引導(dǎo)就坐水飲飲招待，后返返回“迎賓區(qū)”；外請(qǐng)政界領(lǐng)導(dǎo)、記記者由指定人人員接待陪同同；選房公布區(qū)投影儀儀安裝、調(diào)試試，手提電腦腦到位；將準(zhǔn)備好的講稿及及通稿分別按按人給到；軍樂(lè)隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、音音響開(kāi)始交替替演奏；攝影師開(kāi)始攝像；；接聽(tīng)熱線的工作人人員到位（始始終不離場(chǎng)）8：50參加加活動(dòng)的來(lái)賓賓基本已經(jīng)到到齊，活動(dòng)即即將開(kāi)始負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)工工作人員邀請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓賓、準(zhǔn)業(yè)主到到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參參加活動(dòng)9：00開(kāi)盤(pán)盤(pán)活動(dòng)開(kāi)始，基基本按照活動(dòng)動(dòng)流程進(jìn)行，主主要分為以下下幾個(gè)部分由主持人宣宣布到場(chǎng)的甲甲、乙方領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及各方來(lái)賓賓，并請(qǐng)主要要領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言言（音樂(lè)可進(jìn)進(jìn)行伴奏）；開(kāi)盤(pán)剪彩、鳴鳴鑼?zhuān)ǘY儀慶慶典公司在適適當(dāng)時(shí)間打禮禮花彈、鳴炮炮、放飛氦氣氣球、和平鴿鴿等）舞獅、采青青、點(diǎn)睛活動(dòng)動(dòng)（鑼鼓隊(duì)完完成）演藝助興活活動(dòng)（演藝人人員）9：20主持持人請(qǐng)參加選選房的客戶(hù)到到休息區(qū)就坐坐，由置業(yè)顧顧問(wèn)為客戶(hù)為為作告知性事事宜和招呼交交流，熟悉客客戶(hù)確認(rèn)定金金帶足。主持持人向客戶(hù)和和來(lái)賓宣布選選房說(shuō)明及獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明，并并宣布選房時(shí)時(shí)間從9：30正式開(kāi)始；；各區(qū)域工作作人員就位9：30主持持人宣布選房房正式開(kāi)始并并叫號(hào)，請(qǐng)第第一位客戶(hù)到到選房區(qū)選房房，在此過(guò)程程式中要不斷斷給未選房客客戶(hù)強(qiáng)調(diào)選房房時(shí)間是×分鐘（不斷斷造勢(shì)，營(yíng)造造緊張氣氛）禮儀小姐帶帶領(lǐng)客戶(hù)至選選房區(qū)門(mén)口。選房區(qū)的工作人員員見(jiàn)機(jī)造勢(shì)并并配合選房人人選房（盡可可能不讓落空空）9：3×第一位客戶(hù)戶(hù)選定房后，持持寫(xiě)有房號(hào)的的簽條讓主持持人核對(duì)，主主持人核對(duì)后后將房號(hào)公布布于投影儀上上，請(qǐng)置業(yè)顧顧問(wèn)帶客戶(hù)到到財(cái)務(wù)區(qū)交款款，叫第二位位客戶(hù)選房（程程序同上）后后造勢(shì)于眾：：剛才一號(hào)客客戶(hù)選擇的是是×幢×單元×層×戶(hù)房，我們××小區(qū)第一位位業(yè)主即將產(chǎn)產(chǎn)生了，他就就是我們的第第一號(hào)客戶(hù)，大大家一起來(lái)恭恭喜一下（鼓鼓掌）主持人視現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情況重聲聲現(xiàn)場(chǎng)選房規(guī)規(guī)則及獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)說(shuō)明。負(fù)責(zé)簽訂認(rèn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)的的工作人員在在客戶(hù)交完正正式定金后開(kāi)開(kāi)始工作；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接接待新客戶(hù)的的工作人員配配合接待新客客戶(hù)并提供服服務(wù)保潔隨時(shí)保保持場(chǎng)面清潔潔，保安負(fù)責(zé)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序取款車(chē)場(chǎng)外外就位播放與項(xiàng)目目氣質(zhì)相符的的背景音樂(lè)（音音量以不影響響主持人叫號(hào)號(hào)及講話為宜宜）現(xiàn)場(chǎng)媒體可可進(jìn)行采訪與與報(bào)道（配合合采訪人員事事先安排到位位）12：00選房暫告段段落，主持人人公布抽獎(jiǎng)活活動(dòng)開(kāi)始，由由請(qǐng)甲方抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽抽獎(jiǎng)（獎(jiǎng)項(xiàng)從從三等獎(jiǎng)開(kāi)抽抽），主持人人核對(duì)并公布布獎(jiǎng)項(xiàng)。12：30中餐時(shí)間（甲甲方提供）13：00繼續(xù)選房直直到結(jié)束。18：00活動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目如舞臺(tái)、桁桁架等的撤展展氣球、拱門(mén)門(mén)等根據(jù)合同同約定施放后后在撤展如選房活動(dòng)為期兩兩天或兩天以以上，活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容視情況刪刪減。□突發(fā)事件：如現(xiàn)場(chǎng)出出現(xiàn)突發(fā)鬧事事事件，由現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)保安在第第一時(shí)間內(nèi)，向向活動(dòng)當(dāng)天最最高領(lǐng)導(dǎo)（見(jiàn)見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)人員分分工安排）人人及時(shí)匯報(bào)，之之后根據(jù)