【計算機論文】想當網紅用錢“刷”：直播平臺為主播刷粉為融資作假數據

一直以來，直播平臺為人詬病的是充斥低俗內容。近日，又有不少用戶指出，直播平臺大量存在刷粉刷人氣現象。業(yè)內人士指出，直播平臺為了捧紅主播，刷粉刷人氣已經成為行業(yè)的普遍現象。而南都記者調查發(fā)現，網上也存在大量刷粉刷人氣的網店，且生意火爆。對此，業(yè)內人士表示，就目前的直播市場來說，為了吸引用戶，短期內實現盈利，刷粉現象不可避免，甚至是平臺方的一種營銷手段。對于目前負面消息頻出的直播行業(yè)的未來發(fā)展，業(yè)內人士分析稱，把資源更多地用在市場和營銷推廣上，這種平臺的生命力不會太長。到年底行業(yè)內可能只剩下品質高的幾十家直播平臺。機器人平臺“附贈”的機器人觀眾，可以造成很熱鬧的假象小宇是四川某大學大一學生，三個月前她剛剛和兩個直播平臺簽約?！跋牒灱s，要求并不難，只需要一個展示才藝的短視頻就好。”小宇告訴南都記者，她覺得自己跳舞好看，就傳了一段跳舞的視頻過去，很快就成為簽約女主播了。像小宇這樣并不算特別紅的主播，每個月底薪1000-5000元不等(跟顏值、直播水平有關)，再加上每個月禮物變現的40%-60%的績效，每個月1萬元左右的收入并不難拿。“很多資源平臺只會給那些很紅的女主播。長得特別美的，剛開始沒人氣，平臺肯定會捧的?！毙∮钫f。業(yè)內人士告訴南都記者，所謂“給資源”有很多意思，刷粉、刷人氣只是一方面。粉絲、人氣如何制造出來？南都記者打開某直播平臺APP，將鏡頭對準一場直播。雖然賬號只有3個粉絲，但是馬上就涌入了十多名觀眾，幾分鐘后觀眾穩(wěn)定在二十多位。這些觀眾，既不會離場，也不會與主播互動，不管主播是語音還是打字，這些觀眾都像“僵尸”一樣毫無反應。業(yè)內人士告訴南都記者，這些都是機器人，平臺“附贈”的。有“附贈”的機器人觀眾在，可以給剛開始觀看直播的用戶造成很熱鬧的假象。有網友實測后作出了結論：直播平臺是可以通過算法為房間匹配機器人的。大致的算法是，直播開始時，自動匹配21個機器人用戶進入房間，從而讓沒有關注度的主播，也能造成有人觀看的錯覺；有用戶進入時，自動以1：10左右的比例，匹配機器人進入房間，從而讓房間的數據更好看；有用戶離開時，匹配的機器人不離場，保持表面上的房間熱度。多名業(yè)內人士告訴南都記者：“每個公司的后臺都不一樣，但是大致的模式可以參考這個。”直播刷粉可在網店購買刷粉絲和刷人氣業(yè)務，10分鐘內刷完多名主播告訴南都記者，一方面平臺會給資源，另一方面，為了讓自己更火一點，她們也會給自己刷粉刷人氣，“這樣愿意點進來看的人會更多，名氣上來了換其他地方簽約拿的錢也更多?！蹦隙加浾咴诰W上搜索“直播刷粉”關鍵字，立即出現上百家相關店鋪。南都記者選取了排行前列、已經1602人付款的店鋪某網點進行購買刷數據業(yè)務，店鋪首頁宣傳為“安全、速度、高效”，擁有月銷58688筆的業(yè)績?？头嬖V南都記者，新用戶可體驗一次粉絲1元5000人氣或單次1元1000的活動，而購買粉絲的正常價格為10元1萬，15元2萬和50元8萬?？头硎荆鞑ベ徺I的粉絲是永久性的，人氣則分為單次和包天，單次價格為5元2000、10元3000、20元4000；包天的價格為10元2000、20元3000、30元4000。而刷的人氣如果半小時內掉線還可以補上。此外，該客服還透露，150元可以包上首頁熱門，同時刷粉刷人氣行為不會被封號。南都記者向店家分別購買了刷粉絲和刷人氣業(yè)務，付款1元，3分鐘后就增加了5000粉絲。南都記者注意到這批機器人粉絲都以11749開頭，但全程無彈幕互動及送禮物的行為。南都記者看到，該店鋪高達4260條的用戶評價，大多數表示滿意，“簡直是秒速，剛付款就開始了”、“非?？孔V的推廣，我直接上了熱門”、“自己掉了一次網賣家還給我補了一次”，并建議“如果有互動就更好了”。一位不愿透露姓名的業(yè)內人士告訴南都記者，一般小主播不太有資金和實力每天為自己刷數據，“想造人氣需要大量資源。”業(yè)內人士指出，有些網紅經紀公司大批量向直播平臺充值，獲得5折優(yōu)惠。比如花2000萬充值4000萬，然后把4000萬虛擬貨幣都花在旗下網紅賬號。4000萬的收入，同直播平臺五五分成，經紀公司又收回2000萬?！盀榱藬祿每?，應對競爭，獲得融資?！币字辈ツ掣吖芨嬖V南都記者，“水至清則無魚，有關部門的整治之后的視頻直播行業(yè)被敲響了一記警鐘?！薄爸辈バ袠I(yè)發(fā)展得太快，泡沫膨脹得太快，瞬間成為了互聯網的紅海。”易直播上述高管表示，直播跟當時蜂擁而上的微博、團購、打車軟件的發(fā)展一樣，很多技術問題亟待解決，盈利閉環(huán)還未成熟。飲鴆止渴損害用戶體驗但又不得不刷，無法融資馬上就“死”按照業(yè)內的說法，優(yōu)化數據其實背后仍是要吸引真實的用戶進行觀看。此外，為了刺激用戶的感官體驗，在線直播行業(yè)的發(fā)展軟肋也暴露出來———充斥著色情和低俗文化的網絡直播平臺屢遭相關部門點名。長期來看，游走在道德與法律邊緣的直播市場不具有投資和發(fā)展價值，整頓迫在眉睫。平臺向健康成長，光有好看的數據并不行。易直播上述高管告訴南都記者：“需要優(yōu)化的數據還是會優(yōu)化，目前競爭的形勢就是如此。刷粉目前看來是粉飾太平的方式，但其實都是飲鴆止渴的辦法，損害了用戶體驗。但又不得不刷，無法融資馬上就‘死’了?！敝辈テ脚_的野蠻生長在某些程度上同時滋生了不少低俗、暴力的內容。雖然文化部門早已對視頻直播平臺開展處罰和規(guī)范，但許多平臺為了吸引流量仍未走出內容低俗化的怪圈。前不久云南曲靖市陸良縣有男子直播打人事件，在網上引起轟動。6月21日，云南省曲靖市陸良縣兩名男子在某直播平臺直播暴打老人的視頻。22日晚，陸良縣公安局通過官方微博稱，“打人視頻”的涉案人員金某祥、金某、金某飛、高某鵬四人因涉嫌尋釁滋事罪已被刑事拘留；金某凡仍未歸案。艾媒咨詢報告顯示，中國網民對在線直播平臺的內容評價較低，77.1%的網民認為在線直播平臺存在低俗內容，90.2%的網民認為在線直播平臺的整體價值觀導向為一般或偏低。艾媒分析師認為，一方面市場和融資數字都預示著直播行業(yè)正在成為一個龐大的新興市場，但另一方面，色情、低俗的內容成為了直播行業(yè)頭上揮之不去的枷鎖。縱觀整個在線直播市場，主要還是以游戲直播和秀場直播為主，“美女”、“秀”、“色”等具有窺私欲和荷爾蒙刺激的元素是眾多直播平臺的標配，因此網民有這樣的認知不足為怪，直播市場背后行業(yè)自律、可持續(xù)商業(yè)模式的建立還遠需時日。艾媒咨詢報告顯示，網絡直播平臺低俗內容影響兩點，一是直播平臺利用的是都市人群的獵奇、臆想和窺私心理，內容同質化嚴重，繞不開聊天、唱歌、化妝、逛街等內容，一旦用戶新鮮感消失，注定有一大批公司將會倒閉，不利于行業(yè)良性發(fā)展。二是直播中涉及的黃、賭、毒等內容的傳播，負面影響巨大，極大地腐蝕了青少年的身心健康，損失無法挽回。由此二者看來，市場整頓在所難免，游走在道德與法律邊緣的直播市場不具有投資和發(fā)展價值，熱心的資本、創(chuàng)業(yè)者及有意從事這一職業(yè)的“準主播們”在混亂的市場前還是要保持理性。營銷手段刷粉行為是平臺方內部允許的操作，甚至是運維方式如今，視頻直播行業(yè)負面消息頻出，行業(yè)應該如何自救？“就目前的直播市場來說，為了吸引用戶，短期內實現盈利，刷粉現象是不可避免的?！币子^新媒體研究總監(jiān)龐億明表示，這是行業(yè)內普遍存在的問題?！叭绻脚_、公會、主播三方之間合作形成利益共同體，刷粉行為則是平臺方內部允許的操作，成為平臺方的運維方式，也是一種營銷手段。如果平臺沒有參與其中，為了營造健康公平的網絡環(huán)境、帶給用戶更好的體驗，應當加強技術上的監(jiān)控?！饼媰|明說，就如微博的僵尸粉問題，目前來說也無更好的解決辦法?！半m然存在數據造假現象，但是投資方會通過資本市場的多維數據對直播平臺進行考量。”龐億明向南都記者介紹，第三方監(jiān)測體系可以從定量層面分析數據，包括了分析直播應用的覆蓋人數、用戶粘性及忠誠度，還有內容資源，而從定性層面則可分析平臺的運營模式、核心競爭力和收入的穩(wěn)定情況等。此外，針對直播平臺等應用程序傳播暴力恐怖、淫穢色情及虛假謠言等有害信息的問題，6月28日，網信辦發(fā)布《移動互聯網應用程序信息服務管理規(guī)定》，對以娛樂直播為主要代表的移動端互聯網應用程序規(guī)范化提出了要求。平臺應該如何轉型？虎牙直播市場總監(jiān)李帥告訴南都記者，一方面當務之急對中小和草根主播進行培養(yǎng)，建立持續(xù)的培養(yǎng)制度，讓主播獲得名利收入和固定粉絲群體之外，也是培養(yǎng)其對平臺的忠誠度；另一個方面，推出泛直播的原創(chuàng)計劃，從專注游戲直播領域轉換為更多的內容品類上的拓展。對于未來直播行業(yè)的發(fā)展，李帥分析稱，其實直播平臺的門檻很高，每年服務器和帶寬的成本很高，虎牙去年為此投入7個億?！安⒉皇撬衅脚_都把資源傾斜在產品和用戶體驗的改進上，目前更多