酒店行業(yè)IPTV平臺解決方案2012年2月2日方案分析

方案分析

市場定位：

四星以上的高端酒店市場，既有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)支付能力和信譽(yù)，又有明確的

增值服務(wù)需求，更是城市標(biāo)志性建筑，具有巨大的市場影響力；

業(yè)務(wù)模式：

以電信IPTV為基礎(chǔ)，組合酒店互動(dòng)信息服務(wù)平臺，運(yùn)營增值業(yè)務(wù)；

收費(fèi)模式：

參考電信IPTV和同方互動(dòng)電視收費(fèi)模式－“包天計(jì)費(fèi)”增值業(yè)務(wù)：

開展獨(dú)特的符合酒店行業(yè)和客人需求的增值業(yè)務(wù)；

酒店滿意：

超值：一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，提供多項(xiàng)組合服務(wù)；

經(jīng)營：收益提高，口碑提升；

客人體驗(yàn)：

以酒店電視為顯示屏幕，用智能遙控器＋無線鍵盤來操作，保證客人各取

所需，內(nèi)容豐富、視覺感受良好；亮點(diǎn)與特色強(qiáng)大的業(yè)務(wù)組合：一舉三得＝IPTV＋酒店互動(dòng)信息服務(wù)＋電視PC服務(wù)兼容電信IPTV專業(yè)的酒店互動(dòng)信息服務(wù)（訂制化）

支持電視寬帶上網(wǎng)和PC辦公模式最佳的城市風(fēng)采窗口（優(yōu)于有線電視和其它新媒體）

城市電視門戶（旅游、商務(wù)、涉外）

收看人群廣泛－最符合城市旅游文化傳播要求

視聽感受良好－節(jié)目和界面－精美/高清/互動(dòng)獨(dú)特的酒店IPTV專網(wǎng)酒店電視頻道/欄目－專門設(shè)計(jì)，與家庭收看版本不同，與有線電視差異化全新專業(yè)NVOD頻道替代衛(wèi)星電視－幫助酒店節(jié)省成本，電信亦可創(chuàng)收方案意義

高效推廣了電信IPTV業(yè)務(wù)，符合電信戰(zhàn)略創(chuàng)立具有行業(yè)影響力的IPTV業(yè)務(wù)子品牌；組合業(yè)務(wù)優(yōu)勢明顯，可獲得較高市場占有率和經(jīng)濟(jì)收益

雙贏：酒店得到服務(wù)優(yōu)惠和收益，電信得到市場和收益亮點(diǎn)與特色

IPTV電視頻道

IPTV電視頻道：

在酒店高星IPTV中，把

常規(guī)的有線電視頻道調(diào)

整為IPTV電視頻道；

專業(yè)酒店電視節(jié)目：

設(shè)計(jì)與家庭版IPTV節(jié)目

差異化，與有線電視節(jié)目

差異化；HVO專業(yè)頻道：（NVOD）設(shè)計(jì)替代衛(wèi)星電視節(jié)目，幫助酒店節(jié)省成本，實(shí)現(xiàn)電信增值創(chuàng)收；

酒店行業(yè)對電視功能與節(jié)目的需求與普通家庭大相徑庭，對于家庭中能夠看到的節(jié)目需求很少，對專業(yè)化設(shè)計(jì)的電視節(jié)目（旅游、時(shí)尚、奢侈品、吃喝玩樂等－中英文）和海外衛(wèi)星電視節(jié)目需求較高。亮點(diǎn)與特色保留傳統(tǒng)特色：

支持IPTV原有：頻道、回看、點(diǎn)播、聚場等品牌功能以及財(cái)經(jīng)、競拍等優(yōu)勢欄目；

增加創(chuàng)新亮點(diǎn)：新增設(shè)酒店電視節(jié)目和HVO專業(yè)頻道，發(fā)掘酒店客人收視習(xí)慣，有針對性拓展廣告和增值業(yè)務(wù)；

酒店互動(dòng)電視（業(yè)務(wù)）介紹

酒店

“互動(dòng)電視”的定義：是指利用電視機(jī)進(jìn)行音視頻內(nèi)容的廣播、組播、輪播、點(diǎn)播以及各級文字、圖片和信息發(fā)布的專門業(yè)務(wù)。酒店“互動(dòng)電視”的實(shí)質(zhì)：就是利用數(shù)字音視頻和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的酒店電視門戶（TVPortal）系統(tǒng)。酒店“互動(dòng)電視”參與國家“十一五規(guī)劃”重大專項(xiàng)“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”，目前已經(jīng)通過國家工信部組織的審核，專項(xiàng)基金額度超千萬。欄目介紹

HVO主界面模塊電視上網(wǎng)模塊電視點(diǎn)餐模塊

電子雜志模塊業(yè)務(wù)介紹

HVO電視頻道模塊世界時(shí)區(qū)時(shí)鐘模塊環(huán)球旅行互動(dòng)模塊（世博會）

電子游戲模塊構(gòu)建VPN專網(wǎng)

公司針對酒店項(xiàng)目構(gòu)建VPN專網(wǎng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)升級以及遠(yuǎn)程維護(hù)、排障；網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心公司建立專門的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心，對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行7×24小時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障處理；中英文雙語CallCenter