“搜索營銷”助浙商破題銷售難關

全國政協(xié)委員李曉林提案建議大力發(fā)展互聯網搜索營銷，解決中小企業(yè)“銷售難”的問題，同時還要通過對企業(yè)網絡營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)來提升就業(yè)水平，推動互聯網產業(yè)的發(fā)展以及傳統(tǒng)經濟向互聯網經濟的轉型。這不但為轉型期間中小企業(yè)的發(fā)展提供了有效參考，也預示著中小企業(yè)在搜索營銷領域還將大有可為。在搜索引擎成為互聯網第一大應用的今天，搜索營銷可有效滿足中小企業(yè)對低成本高回報的要求，彌補傳統(tǒng)營銷方式的不足，同時為中小企業(yè)更敏銳地把握市場變化、洞悉消費者習慣提供參考依據。全球最大中文搜索引擎百度在第一時間響應兩會提案，在滿足數十億次搜索請求的同時，將為企業(yè)不斷完善精準的搜索營銷服務，并加大網絡營銷人才培育力度，在全國范圍內繼續(xù)深入展開有針對性的網絡營銷培訓和實踐活動。百度推廣經過十年沉淀，將在“十二五”的開局之年，與中小企業(yè)共度營銷轉型期，切實推動中小企業(yè)營銷方式轉變。與往屆相比，今年正在召開的兩會在網絡傳遞民意方面更加積極，網絡問政、電子提案、網絡訪談室等形式多樣的網絡互動方式成為今年的一大亮點。近年來我國網絡信息化環(huán)境不斷改善，《第27次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年12月底，我國網民規(guī)模已達4.57億，網絡已經成為傳遞民生的一個重要窗口。今年的兩會現場，代表們案頭所翻閱的資料中，還多了一份來自百度的報告，反映了中國4.57億網民的集體心聲。這份來自百度數據研究中心的《2011兩會專題研究數據報告》，根據網民搜索請求數據分析指出，2010年3月以來，與人民生活息息相關的吃住行、醫(yī)療、社保等民生問題占據了關注熱點的絕大多數。這份堪稱“民生提案”的報告，真實反映了中國四億多網民的關注和需求，也為相關決策提供了有效數據支持。溫家寶總理在《政府工作報告》中即就百姓們最關心物價、房價、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、社會保障等民生話題做出全面響應，并提出了具體的解決措施。網絡的窗口作用日益凸顯。事實上，網絡在傳遞民意的同時，也成了企業(yè)在新時期轉型發(fā)展的重要渠道。據統(tǒng)計，目前中國有超過4000萬家的中小企業(yè)，總數已占全國企業(yè)總數的99%以上，創(chuàng)造的產品和服務總價值相當于GDP的60%左右，提供了全國80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，上繳的稅收約為國家稅收總額的50%，它們是實現中國經濟平穩(wěn)較快增長的關鍵因素之一。因此，中小企業(yè)的發(fā)展問題實際上也是一個十分重要的民生問題，是國家轉變經濟發(fā)展方式的關鍵所在。然而，有數據顯示，中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年，平均每分鐘就有兩家中小企業(yè)破產消失?！爸行∑髽I(yè)雖然有很大的活力，但面臨的競爭卻非常激烈?！闭f(xié)委員李曉林在提案中也指出，對于大部分中小企業(yè)，缺少客戶、沒有生意是最大的問題，因此中小企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵就在于擴大市場范圍、尋找更多商機。在李曉林看來，中小企業(yè)能夠投入的營銷費用非常有限，它們沒有能力與大企業(yè)競爭昂貴的電視、報紙雜志以及戶外廣告，而是需要更精準、更高效的營銷方式。對中小企業(yè)的扶持，不僅要幫助它們節(jié)流，如減稅減負等；更要開源，幫助它們解決“銷售難”的問題。營銷轉型正是中小企業(yè)尋求突破發(fā)展的必經之道。兩會“網”聚民生熱點中小企業(yè)營銷轉型勢在必行近年來，我國網民數量不斷增長，相關統(tǒng)計顯示，2010年國內搜索引擎用戶規(guī)模達3.75億，用戶人數年增長9319萬人，年增長率達33.1%；搜索引擎在網民中的使用率增長了8.6個百分點，達81.9%，躍居所有網絡應用的第一位，成為網民上網的主要入口，互聯網領袖的地位也逐漸由傳統(tǒng)的新聞門戶網站轉向搜索引擎網站。搜索應用需求的增長也為企業(yè)營銷帶來了新的機遇。以百度推廣為代表的搜索營銷服務具有覆蓋面廣、按效果付費、針對性強、推廣方式自主靈活、投入低效果好等優(yōu)勢，能有效解決中小企業(yè)資金困難、營銷投入有限的問題。再加上運營商不遺余力地進行網絡營銷知識的普及，在一定程度上也解決了中小企業(yè)營銷專業(yè)人才缺乏的難題?，F在，甚至在農村，搜索營銷也開始發(fā)揮其驚人的力量。在山東臨沂的莒南縣，經營苗木的商戶從傳統(tǒng)的展銷會、報紙廣告等方式轉變?yōu)樗阉鳡I銷后，客戶數和苗木銷售收入比過去增加了1倍多。以其中的南高莊村為例，每天苗木的銷售額就有40多萬元，其中80%的客戶都是搜索推廣帶來的，每天等在村口運苗木的車輛排起了長隊。寧波某企業(yè)老板更是深有感觸：“我們已經將所有的網絡推廣都集中在百度推廣了，這種推廣方式行之有效，為我們帶來了營業(yè)額的翻倍增長，今年我們還將繼續(xù)加大這方面的投入。毫不夸張地說，搜索引擎訪問量的增加直接帶來了我們業(yè)務量的增長。”成功的搜索營銷為廣大中小企業(yè)營銷轉型提供了范本，調查顯示，使用過搜索營銷的中小企業(yè)中，有超過85%的企業(yè)未來還將保持或增加投入，搜索營銷正在成為推動它們轉型發(fā)展的重要利器。盡管搜索引擎營銷表現出了強有力的發(fā)展勢頭，但是，我們也必須看到目前我國中小企業(yè)搜索營銷應用率仍然不高的現狀