2022年銀行工作總結(jié)精簡版2022年在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)等監(jiān)管部門的監(jiān)管指導(dǎo)下。村鎮(zhèn)銀行堅守村鎮(zhèn)銀行定位，堅持”服務(wù)三農(nóng)、惠民共嬴”的辦行宗旨，立足農(nóng)村，著眼長遠，精心謀劃，銳意創(chuàng)新，完善內(nèi)部管理，積極拓展各項業(yè)務(wù)。至十二月三十一日，我行總資產(chǎn)達萬元，比年初增加萬元，增幅%,資本充足率%;各項存款余額萬元，較年初增加萬元，增幅如各項余額萬元，比年初增加萬元，增幅為%;年度綜合收息率％,本年計提各類呆帳準備萬元后，實現(xiàn)利潤萬元。撥備覆蓋率沆資本收益率％,存貸比％。其中個人余額萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)萬元。不良萬元，不良率％。實現(xiàn)了我行2022年工作的跨越式發(fā)展。2022年獲得縣委、縣表彰的X年度榮譽。一、堅守定位，堅持發(fā)展才是硬道理2022年以來，全行員工認真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng)會局長在年初的重要批示講話。通過學(xué)習(xí)與討論，全行一致認為：村鎮(zhèn)銀行因為“三農(nóng)”而誕生、也只能在服務(wù)“三農(nóng)”中發(fā)展，最終依靠"三農(nóng)”實現(xiàn)可持續(xù)，在支持“三農(nóng)”的前提下，探索出一條農(nóng)村新型金融機構(gòu)科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實際情況，通過年初的精心安排部署，重點抓好以下措施的貫徹落實：1、堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位，堅持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè)，堅持”小額、分散”的原則拓展業(yè)務(wù)。2、推進客戶經(jīng)理業(yè)余化建設(shè)，充分借鑒銀行客戶經(jīng)理業(yè)余化經(jīng)驗與成果，在全行積極推進客戶經(jīng)理業(yè)余化建設(shè)，不斷增強服務(wù)“三農(nóng)”的水平，提升銀行核心競爭力。3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性，深挖全員營銷、綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負債業(yè)務(wù)發(fā)展。4、在風險可控、成本可控的前提下，積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。5、著力改善民生領(lǐng)域金融服務(wù)。進一步探索和創(chuàng)新支農(nóng)服務(wù)模式，細化目標客戶群體，推行業(yè)余化服務(wù)。顯著增強“三農(nóng)"金融服務(wù)功能，突出支持重點，加大涉農(nóng)投放力度，確保"三農(nóng)"投向政策不偏離。6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓手，為增加居民收入、促進就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。二、推進客戶經(jīng)理業(yè)余化建設(shè)，增強"三農(nóng)"服務(wù)核心競爭力為把客戶經(jīng)理團隊打造成為一支服務(wù)“三農(nóng)”的高素質(zhì)隊伍，不斷提升"三農(nóng)”業(yè)余化、特色化金融服務(wù)水平，提高風險防控能力，2022年以來，我行積極實施業(yè)務(wù)、人才、機構(gòu)業(yè)余化要求，堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理業(yè)余化分組基本依據(jù)。堅持”有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場細分原則，按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的業(yè)余化客戶經(jīng)理組組建原則，采用”一組一業(yè)，做精做透"深耕“三農(nóng)”業(yè)務(wù)，全行經(jīng)過全面布局與謀劃，現(xiàn)階段共設(shè)置3個業(yè)余化客戶經(jīng)理組。三、走村鎮(zhèn)銀行業(yè)余化和特色化道路。我行及時轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)營銷思路，探索利率市場化之路，通過資金價格、資源深挖來撬動負債業(yè)務(wù)的縱深發(fā)展，負債業(yè)務(wù)增長方式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，由資產(chǎn)派生型向資產(chǎn)延伸型過渡已有初步成效。截止2022年末，我行各項余額萬元，其中小微企業(yè)戶，共計萬元；發(fā)放小額農(nóng)戶戶，共計萬元；發(fā)放業(yè)余農(nóng)戶戶，共計萬元；發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性戶，共計萬元；發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭戶，共計萬元；發(fā)放農(nóng)戶住房按揭戶，共計萬元；發(fā)放農(nóng)戶其他戶，共計萬元。利率市場化定價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺，由銀行單方面想方設(shè)法“穩(wěn)存”變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計”留存”。銀行內(nèi)部營銷觀念轉(zhuǎn)變，堅持走利率市場化發(fā)展道路，客戶尋求與銀行合作意識加強。四、成為金融系統(tǒng)服務(wù)“三農(nóng)”的生力軍1、2022年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通萬元。加大了對糧食生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)的投入，促進穩(wěn)糧增收；積極支持種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機具、加工、流通等企業(yè)，保障物資供應(yīng)。去冬今春以來，縣降水較少，全縣農(nóng)作物大面積受損，旱情較重，抗旱保春耕形勢嚴峻。我行堅持大局意識和責任意識，把抗旱災(zāi)、保春耕備耕作為"服務(wù)三農(nóng)"的中心任務(wù)。我行客戶經(jīng)理和農(nóng)村金融合作組織人員，深入縣的個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線，廣泛開展以春耕備耕、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、相關(guān)農(nóng)村服務(wù)業(yè)為重點的調(diào)查，通過召開座談會，加強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系，深入農(nóng)戶和田間地頭，調(diào)查涉農(nóng)數(shù)量、用途。其中，我行投放資金萬元支持水泵、新打、改造機井，改善農(nóng)田水利設(shè)施，提高灌溉能力，向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放萬元，向河堤防洪工程投放萬元，支持"萬村千鄉(xiāng)"市場建設(shè)投放萬元；今年支持新打機井眼、維修加固水庫座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲備調(diào)運化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤，支持糧食、油菜籽、竟麻等農(nóng)產(chǎn)品萬元。為提高支農(nóng)效率，堅持“農(nóng)事特辦”的原則，我行將小額農(nóng)戶的審批權(quán)限放到支行風險經(jīng)理，縮短審批流程，開辟綠色通道，同時實施利率優(yōu)惠政策。在擔保方式上面，推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作組織人員保證擔保、多戶聯(lián)保、擔保機構(gòu)保證擔保等組合擔保方式，方便了小額農(nóng)戶、業(yè)余農(nóng)戶。2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭萬元，發(fā)放農(nóng)用車按揭萬元。高速公路和鐵路都從縣境內(nèi)穿過，工程巨大，拆遷后農(nóng)民新村建設(shè)資金需求量大，同時農(nóng)用車銷量大增。節(jié)假日期間，我行想農(nóng)戶所想，急農(nóng)戶所急，仍然堅持為返鄉(xiāng)農(nóng)民集中辦理住房按揭，服務(wù)態(tài)度得到廣大農(nóng)戶的充分信任，服務(wù)質(zhì)量和效率受到當?shù)睾娃r(nóng)戶的一致好評。3、支持個體工商戶工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城流動資金萬元。支持村鎮(zhèn)居民、業(yè)余農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)萬元。五、存在問題及政策建議1、村鎮(zhèn)銀行點少，社會公信力還在積累中，存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。2、目前，我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意額度管理，難以滿足當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。六、來年的工作打算1、新增存款元，余額達到元；2、新增元，余額達到元；3、綜合收息率達到以上；4、逾期不超過%,不良不超過％,其中：涉農(nóng)逾期不超過％,不良不超過%;5、實現(xiàn)利潤萬元;6、上繳當?shù)囟惤鹑f元；7、加強點建設(shè)，明年起新設(shè)支行。8、加強客戶經(jīng)理業(yè)余化建設(shè)，在業(yè)余化深化上再下功夫。9、業(yè)務(wù)上與緊作。10、進一步健全內(nèi)控管理制度，完善人事和薪酬管理制度。IE堅持客戶經(jīng)理制，進一步推進客戶經(jīng)理業(yè)余化建設(shè)。12、堅持“三農(nóng)”業(yè)余化方向和