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案例:個(gè)子阿云的例第一子使、略目標(biāo)使命——愿景戰(zhàn)略——三到五年的藍(lán)圖、里程碑目標(biāo)——一年左右切實(shí)可行的衡量指標(biāo)1、戰(zhàn)略大圖1)是否有清晰的客戶價(jià)值2)是否清晰3)是否讓人興奮4)大家是否有Buyin2、戰(zhàn)略大圖落地1)戰(zhàn)略路徑是否清晰2)核心抓手是什么 ——能夠最體現(xiàn)戰(zhàn)略的落地點(diǎn)核心點(diǎn)或是核心事件或活動(dòng),例如阿里云200個(gè)HC,搜索:移動(dòng)搜索、云搜索3)是否被合理分解為各個(gè)部門(mén)的目標(biāo):化學(xué)分解而非物理分解3、如何衡量(KPI是什么)4、拼大圖1)這個(gè)環(huán)節(jié)主要是了解業(yè)務(wù)目標(biāo),業(yè)務(wù)邏輯,暫時(shí)不需要考慮人的因素。2)抓手——從量變到質(zhì)變3)關(guān)于客戶價(jià)值——(1)客戶是誰(shuí),細(xì)分客戶市場(chǎng)(2)客戶需要解決的問(wèn)題是什么()么況現(xiàn)表的問(wèn)解了解問(wèn)的展結(jié))例:維客戶求:統(tǒng)穩(wěn)系的活成本(怎判客價(jià)經(jīng)清了看務(wù)門(mén)是已達(dá)一戶的音是被晰在部遞。阿云技驅(qū)業(yè)。第二個(gè)盒子:結(jié)構(gòu)&組織1、排兵布陣1)分工&職責(zé)是否都清晰2)模糊邊界越來(lái)越多,挑戰(zhàn)在于:各司其職、混戰(zhàn)3)如何看待跨界2、核心關(guān)鍵部門(mén)Leader是否勝任?1)如何搭配2)有什么好處和風(fēng)險(xiǎn)3)能力有啥缺失?有沒(méi)有發(fā)展計(jì)劃?3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備?4、扁平化是趨勢(shì)、彈性、自我驅(qū)動(dòng)1)清晰的分析組織,從業(yè)務(wù)和人來(lái)看,哪些人是外招、哪些是內(nèi)招、培養(yǎng)的周期。2里之的務(wù)主招技人員目前術(shù)固情下人員能要更的行部轉(zhuǎn)通過(guò)才點(diǎn)形,解組的求。3)呼之即來(lái),來(lái)之即戰(zhàn),戰(zhàn)之即散——未來(lái)的方向。第三個(gè)盒子:關(guān)系&流程1、部門(mén)和主體其他部門(mén)的關(guān)系1)與集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)塊的關(guān)系2)產(chǎn)品、工程、技術(shù)的關(guān)系3)和客戶部門(mén)、橫向部門(mén)的關(guān)系4)創(chuàng)新小組和本職業(yè)務(wù)的關(guān)系2、關(guān)注官方的流程,更要關(guān)注民間的流程3、邊界模糊是常態(tài)織大在臨選時(shí)斷依賴流制人賴越越強(qiáng)。第四個(gè)盒子:酬勞&激勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì):由外而內(nèi) 激勵(lì):由內(nèi)而外1)什么是個(gè)體動(dòng)力2)是否了解和釋放了個(gè)體的能量和潛力3)對(duì)什么行為和結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)4)對(duì)什么行為和結(jié)果給予鼓勵(lì)5)誰(shuí)被獎(jiǎng)勵(lì)6)誰(shuí)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體7)獎(jiǎng)勵(lì)是公平和有序的嗎?8)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)2、如何獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)1)物質(zhì)、獎(jiǎng)項(xiàng)、無(wú)意識(shí)的潛意識(shí)影響、辦公環(huán)境,鼓勵(lì)創(chuàng)新2)多長(zhǎng)時(shí)間做一次激勵(lì),激勵(lì)的范圍(集體還是個(gè)人)第五個(gè)盒子:支持&工具1、是否有足夠的資源去做?1)硬的:技術(shù)資源2)軟的:關(guān)系、連接2、公開(kāi)透明的協(xié)調(diào)程序計(jì)劃、預(yù)算、控制、信息、評(píng)估的流程3、支持:1)技術(shù)、服務(wù)、合作、制度、工具2)禁區(qū)和底線清楚3)協(xié)調(diào)自己控制區(qū)域以外資源的能力4)員工有不斷成長(zhǎng)能力的機(jī)會(huì)和資源5)關(guān)系:你對(duì)合作伙伴的了解認(rèn)同和合作伙伴對(duì)你的了解認(rèn)同。第六個(gè)盒子:管理和領(lǐng)導(dǎo)正確的做事&做正確的事1、在第一個(gè)盒子的表現(xiàn):指明方向,使眾人行2、在第二個(gè)盒子的表現(xiàn):排兵布陣,知人善用3、
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