從周鴻祎的“新型搜索”談手機(jī)智能搜索

在360手機(jī)上，周鴻祎稱(chēng)，360的特供智能機(jī)并不打算靠硬件賺一次性的錢(qián)，而是與360在殺毒軟件行業(yè)的“免費(fèi)”模式類(lèi)似，由合作的終端廠(chǎng)商提供“零利潤(rùn)”或者“接近成本價(jià)”的定制手機(jī)，通過(guò)奇虎360的渠道直接供給用戶(hù)，再通過(guò)增值服務(wù)轉(zhuǎn)化為收入，把這部分收入與手機(jī)廠(chǎng)商進(jìn)行分成。例如，在特供手機(jī)里內(nèi)置360的一系列移動(dòng)應(yīng)用，如手機(jī)瀏覽器、移動(dòng)安全產(chǎn)品做基礎(chǔ)，并在移動(dòng)搜索、移動(dòng)廣告、手機(jī)游戲等方面帶來(lái)新的變現(xiàn)機(jī)會(huì)，反哺硬件。通過(guò)硬件建立自己的渠道，進(jìn)而鞏固、開(kāi)拓自己在移動(dòng)應(yīng)用、軟件方面的地位，這一招雖然說(shuō)并不具有獨(dú)創(chuàng)性，但是實(shí)用。以固件為基礎(chǔ)，拓展360用戶(hù)群，深化360在智能手機(jī)桌面的強(qiáng)勢(shì)地位，進(jìn)而整合瀏覽器、手機(jī)安全產(chǎn)品、移動(dòng)搜索方面的資源，這樣就能在未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)上占有一席之地。聯(lián)系在奇虎IPO一周年之際發(fā)表的《360殺入搜索市場(chǎng)》一文和周的訪(fǎng)談，周通過(guò)做手機(jī)可大大增加360在手機(jī)搜索領(lǐng)域市場(chǎng)份額。文中提到，“周鴻祎稱(chēng)，目前搜索領(lǐng)域已十分成熟，360不會(huì)模仿百度，而是會(huì)尋求做與瀏覽器及起始導(dǎo)航頁(yè)緊密結(jié)合的‘新型搜索’”。顯然在搜索這個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域，周有自己的深度思考，但是這瀏覽器和導(dǎo)航頁(yè)結(jié)合的搜索就當(dāng)?shù)闷疬@一個(gè)“新”字嗎？其談到的視頻搜索能表現(xiàn)出來(lái)新嗎?奇藝一年前就推出視頻搜索，現(xiàn)在優(yōu)酷也在做。要說(shuō)新，應(yīng)該是脫離傳統(tǒng)的PC行業(yè)，進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域，開(kāi)辟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能搜索，這才是最新最具戰(zhàn)略地位的領(lǐng)域。而且這個(gè)領(lǐng)域，目前大家都在同一起跑線(xiàn)上，百度也并無(wú)明確優(yōu)勢(shì)，是新型搜索業(yè)務(wù)誕生的最好土壤，正如王小川所說(shuō)“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)領(lǐng)域，大公司除了品牌，技術(shù)和客戶(hù)都無(wú)法順利遷移?！备鶕?jù)CNNIC發(fā)布的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億。因此，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，去滿(mǎn)足這3.56億手機(jī)網(wǎng)民的搜索需要，轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)搜索市場(chǎng)，解決智能手機(jī)用戶(hù)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)、文化、生活的多樣性搜索需求同落后的網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵字搜索之間的矛盾，這才是“新型搜索”。手機(jī)搜索與網(wǎng)頁(yè)搜索大大不同當(dāng)然，決不是在手機(jī)端復(fù)制一下瀏覽器加搜索就是手機(jī)搜索了，手機(jī)搜索與網(wǎng)頁(yè)搜索截然不同。首先，手機(jī)搜索首要的需求是在移動(dòng)狀態(tài)下搜尋與位置緊密相關(guān)的生活消費(fèi)信息；再者，手機(jī)搜索對(duì)搜索出的內(nèi)容質(zhì)量要求較高，死鏈接與過(guò)期信息都是極端糟糕的體驗(yàn)；最后，操作一定要更加簡(jiǎn)易。那些把網(wǎng)頁(yè)搜索引擎域名從www換成wap就號(hào)稱(chēng)手機(jī)搜索引擎是沒(méi)技術(shù)含量的流氓行為。對(duì)于網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵字搜索而言，常常因?yàn)橛脩?hù)對(duì)自身的需求不明確；或是無(wú)法清楚表達(dá)需求；或者也不清楚有什么新的東西，常常導(dǎo)致結(jié)果不令人滿(mǎn)意。手機(jī)上的關(guān)鍵字搜索在解決如上幾個(gè)問(wèn)題時(shí)更是一塌糊涂，如果結(jié)果再出現(xiàn)幾個(gè)死鏈就能要人命了，因?yàn)槭謾C(jī)用戶(hù)的耐心實(shí)在有限。如果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上還只是發(fā)展目前的網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵字搜索，那實(shí)在是了無(wú)新意，前景暗淡。真正的手機(jī)搜索引擎必須極為簡(jiǎn)易、高度智能的解決這些問(wèn)題。未來(lái)的手機(jī)智能搜索下一代手機(jī)搜索引擎應(yīng)是基于用戶(hù)的個(gè)人特征(學(xué)歷、職業(yè)、年齡等)、使用習(xí)慣、行為方式，結(jié)合當(dāng)前位置與時(shí)間，為用戶(hù)的多種需求提供適當(dāng)?shù)?、智能化的本地生活消費(fèi)信息，其主要?jiǎng)?chuàng)新特征應(yīng)是高度智能化。如果基于適當(dāng)?shù)男畔?，再接入后續(xù)的在線(xiàn)預(yù)約成交等電子商務(wù)服務(wù)，則商業(yè)發(fā)展空間會(huì)無(wú)比寬闊。滿(mǎn)足需求的內(nèi)容來(lái)源可能既有來(lái)自于用戶(hù)的手機(jī)通訊錄好友推薦、微博等成熟SNS社區(qū)的可信任信息，又有來(lái)自垂直內(nèi)容供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)采集、認(rèn)證的可信賴(lài)信息，將UGC內(nèi)容(用戶(hù)生成)和PGC內(nèi)容(專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)生產(chǎn))緊密的結(jié)合在一起，才能滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于本地生活服務(wù)信息的實(shí)際需求。偉大的愛(ài)國(guó)詩(shī)人杜甫早說(shuō)“好雨