ICS03200

A12.

中華人民共和國國家標準

GB/T18973—2016

代替

GB/T18973—2003

旅游廁所質量等級的劃分與評定

Classificationandevaluationoftourismtoilets

2016-08-29發(fā)布2016-08-29實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T18973—2016

目次

前言

…………………………Ⅴ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總則

4………………………2

要求

4.1…………………2

目標

4.2…………………2

質量等級劃分及標志

5……………………2

質量等級劃分

5.1………………………2

質量等級劃分的依據(jù)

5.2………………3

等級標志

5.3……………3

質量等級劃分

6……………3

通用要求

6.1……………3

設計及建設

6.1.1……………………3

數(shù)量與分布

6.1.1.1…………………3

整體設計

6.1.1.2……………………3

廁位間

6.1.1.3()……………………3

便器

6.1.1.4…………………………4

配套設施

6.1.1.5……………………4

室內設計

6.1.1.6……………………4

家庭衛(wèi)生間

6.1.1.7…………………5

男女通用廁間

6.1.1.8………………6

給排水

6.1.1.9………………………6

標識及導向系統(tǒng)

6.1.1.10…………6

環(huán)境保護

6.1.2………………………6

選址規(guī)劃及建設

6.1.2.1……………6

設備設施

6.1.2.2……………………7

運行要求

6.1.2.3……………………7

管理與服務

6.1.3……………………7

管理制度與文件

6.1.3.1……………7

保潔人員

6.1.3.2……………………7

管理服務質量

6.1.3.3………………8

其他服務

6.1.3.4……………………8

級

6.2A…………………9

設計及建設

6.2.1……………………9

數(shù)量與分布

6.2.1.1…………………9

整體設計

6.2.1.2……………………9

Ⅰ

GB/T18973—2016

廁位間

6.2.1.3()……………………9

便器

6.2.1.4…………………………9

配套設施

6.2.1.5……………………9

室內設計

6.2.1.6……………………9

家庭衛(wèi)生間

6.2.1.7…………………9

環(huán)境保護

6.2.2………………………9

選址規(guī)劃及建設

6.2.2.1……………9

設備設施

6.2.2.2……………………9

運行要求

6.2.2.3…………………10

管理與服務

6.2.3……………………10

管理制度與文件

6.2.3.1…………10

保潔人員

6.2.3.2…………………10

管理服務質量

6.2.3.3……………10

其他服務

6.2.3.4…………………11

級

6.3AA………………11

設計及建設

6.3.1……………………11

數(shù)量與分布

6.3.1.1………………11

整體設計

6.3.1.2…………………11

廁位間

6.3.1.3()…………………11

便器

6.3.1.4………………………11

配套設施

6.3.1.5…………………11

室內設計

6.3.1.6…………………11

家庭衛(wèi)生間

6.3.1.7………………12

環(huán)境保護

6.3.2………………………12

選址規(guī)劃及建設

6.3.2.1…………12

設備設施

6.3.2.2…………………12

運行要求

6.3.2.3…………………12

管理與服務

6.3.3……………………12

管理制度與文件

6.3.3.1…………12

保潔人員

6.3.3.2…………………12

管理服務質量

6.3.3.3……………13

其他服務

6.3.3.4…………………13

級

6.4AAA……………14

設計及建設

6.4.1……………………14

數(shù)量與分布

6.4.1.1………………14

整體設計

6.4.1.2…………………14

廁位間

6.4.1.3()…………………14

便器

6.4.1.4………………………14

配套設施

6.4.1.5…………………14

室內設計

6.4.1.6…………………15

家庭衛(wèi)生間

6.4.1.7………………15

環(huán)境保護

6.4.2………………………15

選址規(guī)劃及建設

6.4.2.1…………15

Ⅱ

GB/T18973—2016

設備設施

6.4.2.2…………………15

運行要求

6.4.2.3…………………15

管理與服務

6.4.3……………………15

管理制度與文件

6.4.3.1…………15

保潔人員

6.4.3.2…………………16

管理服務質量

6.4.3.3……………16

其他服務

6.4.3.4…………………17

附錄資料性附錄旅游廁所質量等級標志示意圖

A()(LOGO)………18

Ⅲ

GB/T18973—2016

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準代替旅游廁所質量等級的劃分與評定與相比

GB/T18973—2003《》,GB/T18973—2003

主要技術變化如下

:

調整了標準的結構加強了相關條目的對應性減少了重復性內容

———,,;

廁所質量等級由原來的五個等級改為三個等級由低到高分別是級級級

———,A、AA、AAA

年版的旅游廁所質量等級劃分為五個星級星級標志為五角星形狀

(20034.1,,);

增加了旅游廁所標準的總則

———;

增加廁所的環(huán)境保護的內容

———;

增加廁所的服務的內容

———;

廁所的設計及建設增加了廁所數(shù)量和分布的內容

———;

調整了有關章節(jié)名稱及內容

———;

修改了廁位比例內容

———;

增加了無障礙廁位無障礙小便位家庭衛(wèi)生間男女通用廁間廁所服務區(qū)域廁所服務區(qū)域

———、、、、、

最不利點和廁所服務區(qū)域最大距離的定義和內容

;

增加了附錄

———A。

本標準由國家旅游局提出

。

本標準由全國旅游標準化技術委員會歸口

(SAC/TC210)。

本標準起草單位國家旅游局北京市旅游發(fā)展委員會北京藍潔士科技發(fā)展有限公司

:、、。

本標準主要起草人彭志凱張吉林余繁熊山華龍曉華李明星吳昊侯亞軍賈玫玫李輝

:、、、、、、、、、、

劉冬王守濤張援方邱瑋瑋張叢文楊曉玉

、、、、、。

Ⅴ

GB/T18973—2016

旅游廁所質量等級的劃分與評定

1范圍

本標準規(guī)定了旅游廁所質量等級劃分的依據(jù)及評定的基本要求

。

本標準適用于旅游景區(qū)旅游線路沿線交通集散點鄉(xiāng)村旅游點旅游餐館旅游娛樂場所旅游街

、、、、、、

區(qū)等旅游活動場所的主要為旅游者服務的公共廁所

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本