管理心學(xué)習(xí)題及參答案1單項(xiàng)選題1.管理心理學(xué)中的人性假設(shè)包括：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；社會人假設(shè)；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)以及（理性人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè)理想人假設(shè)實(shí)際人假設(shè)答案：B2.歸因理論應(yīng)遵循普遍性、連續(xù)性和（）三個標(biāo)準(zhǔn)。特殊性復(fù)雜性專業(yè)性刻板性答案：A3.由正式文件明文規(guī)定，群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工的群體是（實(shí)屬群體參照群體正式群體非正式群體答案：C4.一般遇到挫折后，個體會產(chǎn)生心理防御機(jī)制，主要有合理化作用，代替作用，壓抑作用，否認(rèn)作用，反向作用消作用等。投射作用鼓舞作用憤怒反應(yīng)強(qiáng)化作用答案：A5.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)包括認(rèn)識）以及意向三種成分。精神意志情感態(tài)度答案：C6.領(lǐng)導(dǎo)者有意讓部屬擁有充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)決策方式是（集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策開放式的領(lǐng)導(dǎo)決策答案：C7.奧德弗的ERG理論提出：生存需要）和成長需要作為人的基本需要。A、關(guān)系需要B、人際需要情感需要認(rèn)可需要答案：A8.群體形式有幾種：委員會時工作組。項(xiàng)目部車間小組辦公室答案：D9.（）理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛提出的。需要層次理論科學(xué)管理理論社會系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派答案：A10.學(xué)習(xí)型組織與大多數(shù)組織區(qū)別在于其運(yùn)用的是（單環(huán)學(xué)習(xí)雙環(huán)學(xué)習(xí)全員學(xué)習(xí)高效學(xué)習(xí)答案：C11.雙向溝通的目的類型有（研型、交流型、疏導(dǎo)型、宣泄型。傳達(dá)型雙向型處理型平等型答案：C為了更好地認(rèn)識和改善人際關(guān)系，從三個方面進(jìn)行探討:人際關(guān)系的形成規(guī)律、人際關(guān)系的發(fā)展規(guī)律人際關(guān)系的最終結(jié)果人際關(guān)系的運(yùn)動規(guī)律人際關(guān)系的目標(biāo)規(guī)律人際關(guān)系的變化規(guī)律答案：D13.常見人際交往障礙的主要現(xiàn)是認(rèn)知障礙、情感障礙和（人格障礙心理障礙性格障礙信息障礙答案：A14.勒溫認(rèn)為組織變革的過程括三個階段：解凍、變革和（再凍結(jié)激勵管理D.目標(biāo)答案：A15.（）直接影響著人們交往的頻率?？臻g的差別開放程度距離的遠(yuǎn)近交流程度答案：C16.預(yù)防挫折的方法主要有：好思想疏導(dǎo)工作，采取寬容態(tài)度，提高認(rèn)識，分清是非，采用精神發(fā)泄法行心理咨詢和心理治療。情感鼓勵調(diào)整目標(biāo)競賽激勵改變引起挫折的環(huán)境答案：D17.改變態(tài)度的方法主要有參改變、宣傳改變、說服改變和（）等方法。A、意志鼓勵目標(biāo)改變情感鼓勵強(qiáng)化改變答案：B18.群體的種類可以按照不同準(zhǔn)劃分為：假設(shè)群體和實(shí)際群體；大型群體和小型群體；一般群體和參照群體；以及（正式群體和非正式群體心理群體和實(shí)際群體黨政群體和社會群體有組織群體和無組織群體答案：A判斷題1.管理心理學(xué)的基本內(nèi)容指在企業(yè)或組織中，人與人的各種心理現(xiàn)象。答案：正確2.氣質(zhì)具有態(tài)度傾向性、社會制約性、穩(wěn)定性及可塑性等特點(diǎn)，氣質(zhì)具有態(tài)度特征，意志特征，情緒特征，理智特征。答案：錯誤3.直線式組織結(jié)構(gòu)比較簡單，指揮管理統(tǒng)一，責(zé)權(quán)明確，決策迅速，且比較集權(quán)適合大型企業(yè)推廣使用。答案：錯誤4.態(tài)度具有以下性質(zhì)：態(tài)度具有社會性；態(tài)度具有對象性；態(tài)度具有結(jié)構(gòu)性；態(tài)度具有穩(wěn)定性；態(tài)度具有協(xié)調(diào)性；態(tài)度的核心是價值觀。答案：正確5.馬斯洛的需要層次理論：馬斯洛認(rèn)為，人的價值體系中存在不同層次的需要，形成了一個需要系統(tǒng)，人的需要都是要得到滿足才能發(fā)展。答案：錯誤6.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論把領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論和不成熟-熟理論結(jié)合起來，創(chuàng)造了三度空間領(lǐng)導(dǎo)效率模型該理論認(rèn)為有效地領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該把工作行為關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度結(jié)合起來考慮領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能收到最佳領(lǐng)導(dǎo)效果。答案：錯誤7.斯金納的強(qiáng)化理論，斯金納提出了操作條件反射理論，認(rèn)為人類為了達(dá)到某種目的，會采取行為，作用于環(huán)境，當(dāng)行為結(jié)果有利時，該行為就重復(fù)出現(xiàn)，如果不利，行為就會減弱或者消失。答案：正確8.群體行為具有以下特征：群體行為是有意識有目的的活動，因此是有規(guī)律可循的群體行為可以進(jìn)行定性和定量的測量群體行為可以劃分為不同類型群體行為對其成員的個體行為有很大影響反之群體成員的行為對群體同樣有著重要影響。答案：正確9.社會知覺最核心的