分析：互聯(lián)網行業(yè)給中國就業(yè)帶來哪些影響

今天下午，波士頓咨詢公司在京發(fā)布《互聯(lián)網時代的就業(yè)重構：互聯(lián)網對中國社會就業(yè)影響的三大趨勢》，報告指出，在互聯(lián)網時代，行業(yè)的平臺效應愈加明顯，在其生態(tài)圈內創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。“平臺型就業(yè)”逐漸浮現，同時“創(chuàng)業(yè)式就業(yè)”熱潮快速發(fā)展，互聯(lián)網行業(yè)人才的就業(yè)面有別于傳統(tǒng)行業(yè)，呈現出年齡低、工齡短、學歷高等特點。2020年有望直接為約350萬人帶來就業(yè)機會據波士頓咨詢公司測算，我國互聯(lián)網行業(yè)經濟規(guī)模在2011~2014年間維持了50%的年均復合增長率。行業(yè)規(guī)模的快速增長帶來了新的就業(yè)機會，波士頓咨詢公司測算，2014年互聯(lián)網行業(yè)在中國直接創(chuàng)造了約170萬個就業(yè)機會。究其原因，波士頓咨詢公司董事總經理徐瑞廷解釋，首先是受網民規(guī)模的增長和互聯(lián)網消費習慣日漸形成的影響，其次，互聯(lián)網企業(yè)的業(yè)務范圍由原來傳統(tǒng)的互聯(lián)網業(yè)務，逐步滲透至線下的行業(yè)，而追求產品、服務的過程中，必然帶來職能分工的進一步細化，從而創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位。報告顯示，在人才需求方面，與傳統(tǒng)就業(yè)市場不同的是，技術和運營類人才是目前互聯(lián)網行業(yè)的緊缺人才，得到了前所未有的重視?！盎ヂ?lián)網是典型的技術驅動型行業(yè)，每個重大互聯(lián)網技術的進步都帶來新的業(yè)務發(fā)展，甚至顛覆原有的商業(yè)模式，技術在行業(yè)發(fā)展中的重要性不言而喻。同時，任何創(chuàng)新模式的落地都需要技術支持才得以實現，因此產生了源源不斷的技術開發(fā)人才需求。”波士頓咨詢公司董事總經理徐瑞廷告訴記者。報告指出，隨著行業(yè)的進一步發(fā)展，就業(yè)規(guī)模將繼續(xù)擴大，預計2020年有望直接為約350萬人帶來就業(yè)機會，但直接雇傭的增速會有所減緩?！拔磥硭奈迥曛苯泳蜆I(yè)機會的增長會放緩，主要是因為互聯(lián)網市場進入成熟穩(wěn)定增長階段，而互聯(lián)網企業(yè)的輕模式特征，意味著可以用更少的人力增長服務更多用戶。未來幾年，互聯(lián)網行業(yè)也會進入沉淀期，企業(yè)在人力需求上會有重新調整?！比欢绕鹬苯觿?chuàng)造的就業(yè)人數，徐瑞廷認為，互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展帶動了生態(tài)圈內其他行業(yè)的發(fā)展，間接創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會，這更值得關注。徐瑞廷以阿里巴巴為例，僅從直接創(chuàng)造的就業(yè)機會來看，在阿里巴巴集團內部，直接服務于淘寶業(yè)務單元的工作崗位不足5000個。但當把眼光放寬至整個生態(tài)圈，淘寶平臺所帶來的就業(yè)影響遠大于此。“首先，借助淘寶平臺，眾多個人通過自開網店實現了就業(yè)。據中國就業(yè)促進會2014年2月發(fā)布的報告，淘寶在報告調查期間共有339.71萬家活躍網店，若按平均每個網店雇傭員工數2.55人計算，淘寶平臺創(chuàng)造了866.22萬個就業(yè)機會。在此之上，被調查網店中有30.7%的網店在未來一年有擴招計劃，平均每個網店計劃招工3人。以此推算，淘寶平臺在未來一年還將再增加313萬個新的就業(yè)機會。此外，圍繞著這300多萬家活躍網店，從網店經營到物流配送，乃至為平臺運營提供網絡基礎設施，淘寶平臺衍生出一個完整的生態(tài)圈，這當中有根據淘寶網店發(fā)展需求不斷細分的新行業(yè)，如淘女郎、網店代運營、網店裝修等，也有從淘寶平臺的發(fā)展中獲得新發(fā)展機遇的傳統(tǒng)行業(yè)，快遞行業(yè)便是其中一個代表行業(yè)。“在徐瑞廷看來，從生態(tài)圈的角度出發(fā)，淘寶平臺撬動了上千萬個就業(yè)機會”?；ヂ?lián)網就業(yè)呈現“平臺型就業(yè)”和“創(chuàng)業(yè)型就業(yè)”兩種方式報告顯示，互聯(lián)網行業(yè)對就業(yè)的影響還在于就業(yè)方式的變化。在互聯(lián)網時代，就業(yè)呈現出“平臺型就業(yè)”和“創(chuàng)業(yè)型就業(yè)”兩種趨勢。“傳統(tǒng)的就業(yè)方式是職員受雇于特定的企業(yè)，但是‘平臺型就業(yè)’是有一個平臺，可以讓人才或者提供人力資源的個體戶來服務市場需求?！毙烊鹜⒅赋觯脚_的好處是可以有效地把需求方呈現在平臺上，讓勞動供給方或者資源供給方能夠在這個平臺上很有效率地找到需要這個資源或者需要這個勞力的人。此外，時間分配上也比較靈活，“平臺型就業(yè)”正使得自由工作者群體擴大。以58到家平臺為例，用戶通過手機端可就近尋找家政阿姨、搬家?guī)煾?、美甲師等服務人員提供到家服務。對于服務人員來說，他們可以通過這個平臺接觸到更豐富的客戶資源，打破了以往依附于固定中介的區(qū)域限制。此外，得益于平臺的技術支持，服務人員可以實現時間利用最大化，提高接單效率，從而獲得更高收入。阿里巴巴集團總裁金建杭認為，“平臺型就業(yè)”產生的原因，是因為平臺有一個很強大的基礎設施，可以支撐每一個人不依賴于某一個組織就解決自己的就業(yè)問題?！耙园⒗锇桶蜑槔?，我們創(chuàng)造了B2B平臺，小企業(yè)即使參加不了廣交會，也可以把商品賣給全世界。一個淘寶的店主在現實中開不了店，但是輕輕松松可以天天跟消費者叫‘親’?！苯鸾ê颊J為，“平臺型就業(yè)”拼的是服務、夢想、資源，這也是“平臺型就業(yè)”最核心的要素。此外，“創(chuàng)業(yè)式就業(yè)”熱潮也在快速發(fā)展，報告顯示，隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，網絡創(chuàng)業(yè)門檻大大降低。在基礎設施上，公有云服務的出現提供了極具延展性和靈活性的基礎設施支持。對于初創(chuàng)團隊來講，云計算即付即用模式，避免一次性的大投入，在很大程度上節(jié)省了創(chuàng)業(yè)成本。此外，伴隨用戶量的激增，企業(yè)可以很方便地擴展計算和存儲資源，降低了過度投資的風險與系統(tǒng)管理的麻煩。在市場推廣方面，移動社交媒體的出現為初創(chuàng)企業(yè)提供了一個低成本的推廣方式，各種互聯(lián)網平臺的出現為初創(chuàng)企業(yè)聚集了流量，節(jié)省了創(chuàng)業(yè)早期在銷售渠道建設上的投入，而P2P、眾籌等互聯(lián)網金融業(yè)態(tài)的出現為小微企業(yè)提供了低門檻的融資渠道?！敖档偷膭?chuàng)業(yè)門檻極大地激發(fā)了大眾的網絡創(chuàng)業(yè)熱情，越來越多的人選擇創(chuàng)業(yè)而非擇業(yè)作為他們的首選就業(yè)方式。”徐瑞廷指出，剛剛邁入社會的90后群體正成為不可忽視的創(chuàng)業(yè)力量，迅速崛起。波士頓咨詢公司根據麥克思發(fā)布的《2014中國大學生就業(yè)報告》和百度發(fā)布的《中國90后移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者調查》統(tǒng)計，2014年的應屆大學畢業(yè)生中約有2.9%的人選擇自主創(chuàng)業(yè)，雖然總體占比仍較小，但與2011年相比年均復合增長率達到21.9%。在創(chuàng)業(yè)領域方面，移動互聯(lián)網成為90后創(chuàng)業(yè)的首選，其中社交、購物、視頻為主要創(chuàng)業(yè)方向。什么是互聯(lián)網人才互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展不僅帶來了新的就業(yè)機會，也使就業(yè)方式更為多元化，并塑造出新的人才特征。報告顯示，互聯(lián)網行業(yè)的就業(yè)面貌有別于傳統(tǒng)行業(yè)，呈現出年齡低、工齡短、學歷高等特點?！盎ヂ?lián)網行業(yè)從業(yè)人員的平均年齡為28.3歲，平均工作年限為2.5年，學歷背景以本科為主?；ヂ?lián)網在中國從1994年開始起步，至今只有21年的歷程，新興行業(yè)的特征和高技術密集度，再加上快節(jié)奏、強競爭的行業(yè)特點，決定了其從業(yè)人群年輕化、高學歷的特點?！辈ㄊ款D咨詢公司董事經理李舒告訴記者。李舒指出，互聯(lián)網行業(yè)人員之所以相對低齡、工齡較短，是有原因的?！霸诨ヂ?lián)網行業(yè)，比起經驗，互聯(lián)網行業(yè)更需要年輕人，這些年輕人雖然年齡小，但卻具備創(chuàng)新精神和快速學習的能力”。此外，報告也指出，互聯(lián)網行業(yè)的人才流動頻繁，薪酬水平在各企業(yè)的人才爭奪中也水漲船高。李舒認為，互聯(lián)網企業(yè)平均年收入相對較高，說明個人的價值越來越重要，“這是互聯(lián)網形態(tài)下個人價值更明顯的體現，流動性比較高實際上反映出互聯(lián)網人才對于機會的追求，更看重個人發(fā)展空間”。李舒認為互聯(lián)網行業(yè)對人才的需求正在悄