第3頁共3頁2023年?度業(yè)務員年?度工作總結(jié)?一、主要?完成的工作?：1.實?現(xiàn)了經(jīng)一路?供水管道改?造工程的p?e管的投標?工作，該工?程中標價為?___萬元?，目前合同?正在實施中?。因為經(jīng)一?路地處市區(qū)?，在開挖跟?與駐地單位?協(xié)調(diào)配合上?比較艱難，?所以工程進?度緩慢，可?能會影響我?們的結(jié)算。?2.完成?了東部新城?__國道供?水管道的p?e管的投標?工作，該工?程是___?市第一次大?批量利用p?e管的工程?，影響力宏?大。經(jīng)過兩?個月的努力?，該工程已?基本竣工，?并得到監(jiān)理?和甲方的認?可，為偉星?pe管道在?___市場?推廣打下了?堅實的根本?。3.完?成了資產(chǎn)評?估物業(yè)公司?的倉庫清點?工作。4?.實現(xiàn)了山?大新校供水?管道pe管?的投標工作?，工程中標?價___萬?元，已履約?___萬元?，該工程地?處南外環(huán)，?是市里的重?點工程，目?前已經(jīng)打壓?實驗，驗收?合格，只差?一點后來增?加的開頭工?程。二、?工作中浮現(xiàn)?的問題及解?決措施：?1.不能正?確的處置市?場信息，具?體表現(xiàn)在：?①缺少控?制市場信息?的才能，在?信息高度發(fā)?達的古代社?會，信息一?縱而過，有?良多有效的?信息在我們?身邊流過，?然而我們卻?不抓住;?②缺乏處理?市場信息的?能力，有效?的信息是靠?把握、分析?、處理、提?交的，及時?把持了信息?，咱們又往?往缺乏如何?斷定信息的?正確性;?③缺乏信息?交換，使很?多有效信息?白白消散。?在今后(免?費供應，轉(zhuǎn)?載請注明)?的工作中，?應采取有效?措施，發(fā)揮?信息的作用?，加強處理?信息的才干?，加強溝通?交流，可能?正確判斷信?息的準確性?。2.在?年初工作中?，因為自身?業(yè)務水平較?低、教訓不?足，在剛開?真?zhèn)€招投標?工作中摸不?到脈絡，屢?次失敗。問?題究竟出在?哪里?面對?多次失敗的?教訓，我們?查找自身起?因、分析工?程標書、對?比競爭對手?，找出了自?己的不足。?在今后的工?作中我們要?始終加強業(yè)?務學習，提?高本身能力?，加強企業(yè)?市場競爭力?，在今后的?招投標工作?中使公司處?于不敗之地?。3.缺?乏計劃，缺?少保障措施?。詳細表示?在山大新校?工程中，因?為對工程進?度缺乏懂得?，沒有分清?輕重緩急，?在安排生產(chǎn)?上對計劃的?先后沒有做?好正確的排?序，導致供?貨遲緩;在?設備維護方?面又沒有保?障措施，機?器壞了不配?件，影響畸?形施工，造?成不良影響?。在今后的?工作中，應?該加強與業(yè)?主的溝通，?幫助業(yè)主分?析圖紙，理?解工程進度?，提前做出?打算，在管?件上做出余?量盤算。對?焊接設備加?強保護保養(yǎng)?，發(fā)明問題?及時處理，?不留隱患。?對經(jīng)常損壞?的配件，提?前做好儲備?，要在第一?時間維護裝?備。三、?今后的工作?打算：1?.剖析競爭?對手，增強?與競爭對手?的溝通，履?行配合競爭?。目前，?咱們最富強?的競爭對手?是‘___?森普管業(yè)’?，該公司的?銷售網(wǎng)絡覆?蓋全體__?_市場，有?著巨大的人?際關系網(wǎng)絡?，在___?的銷售業(yè)績?僅次于我們?。當初，我?們兩家為了?爭奪市場份?額，都采用?了降廉價錢?這一策略，?這樣下去只?會損失雙方?更多的利潤?，兩敗具傷?。在下半年?的工作中，?應加強雙方?的聯(lián)系，彼?此完善、相?互補充、互?相運用、奇?特促進、結(jié)?合競爭、利?益循環(huán)、共?享市場。?2.做好售?后服務方面?的工作，特?別是搶修工?作。當初市?場競爭最激?烈的還是服?務方面的競?爭，一個好?的產(chǎn)品的推?廣不光是良?好的品德，?還要有全面?的售后服務?。很多新興?的管材，剛?開始打入市?場時聲勢浩?大，然而_?__沒過多?久就消聲隱?跡了呢?就?是由于保障?辦法不到位?，服務程度?達不到。我?們要在維修?方面下工夫?，對人員進?行系統(tǒng)的培?訓，購買搶?修專用工具?，備齊維修?管件，真正?做到使客戶?無后顧之憂?。3.加?強部門間的?溝通配合。?作為經(jīng)營部?分，應該多?向兄弟部門?學習，加強?接洽，獨特?協(xié)作，做好?服務工作。?為了物業(yè)公?司共同的目?標，各局部?應當周密合?作，減少內(nèi)?耗，充分施?展團隊精神?，利用群體?的力量提高?物業(yè)公司整?體作戰(zhàn)能力?。4.培?養(yǎng)市場，加?大廣告宣揚?，樹立品牌?意識。_?__目前正?在大搞城市?建設，東部?新城、西部?大學城、市?內(nèi)大面積的?管網(wǎng)改革以?及分支供水?的實行改造?都給我們帶?來了無限商?機。我們要?做好市場考?核，總結(jié)上?半年三個工?程的教訓教?訓，做好客?戶的回訪工?作，應用偉?星管材良好?的性能特點?，適當?shù)耐?入一定的廣?告宣傳，進?步企業(yè)有名?度，加大營?銷力度，進?一步的進行?推廣。5?.加強學習?和內(nèi)部管理?，加強培訓?，尺度各項?管理軌制，?提高職員素?質(zhì)。不斷的?學習專業(yè)常?識，提高業(yè)?務水平。不?斷___和?標準各項治?理制度，為?各項工作的?發(fā)展打下良?好的基礎。?6.做