第5頁共5頁2023年?廣告銷售年?度工作總結(jié)?__年即?將結(jié)束，_?_年的工作?也即將告一?段落，大學(xué)?畢業(yè)后我的?第一份工作?就是在現(xiàn)在?的公司從事?ebay廣?告銷售，在?經(jīng)過了__?_個(gè)月的學(xué)?習(xí)和工作后?，我已經(jīng)完?全的適應(yīng)了?公司的工作?和生活。?現(xiàn)在，我的?工作業(yè)績也?開始慢慢的?提升了，這?使我很高興?，因?yàn)槲议_?始走上正軌?了，之前的?彷徨和無助?已經(jīng)消失的?無影無蹤了?，取而代之?的就是興奮?和干勁了。?在這短短?的___個(gè)?月里，我經(jīng)?過自身努力?，克服各種?困難，特別?是在部門領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?大力幫助下?，我了解了?作為一個(gè)e?bay廣告?銷售員，每?天所需要完?成的工作流?程和銷售應(yīng)?該掌握的基?本工作技能?。在工作中?，通過學(xué)習(xí)?和探索，熟?悉了公司的?運(yùn)作程序流?程，掌握了?公司系統(tǒng)的?操作過程，?這為今后的?工作打下了?一定的經(jīng)驗(yàn)?基礎(chǔ)。讓我?在公司的_?__個(gè)月的?工作和生活?中是有意義?的、有價(jià)值?的、有收獲?的。現(xiàn)就?工作以來的?學(xué)習(xí)收獲，?取得的進(jìn)步?，及個(gè)人的?不足與改進(jìn)?做以下總結(jié)?。一、個(gè)?人工作中的?學(xué)習(xí)收獲?個(gè)人覺得，?作為一個(gè)e?bay廣告?銷售員，必?須要掌握一?些基本的工?作技能及銷?售技巧，才?能將產(chǎn)品的?廣告做透、?做好，才能?將產(chǎn)品更好?的展現(xiàn)在顧?客面前，將?產(chǎn)品更好的?銷售出去。?以下幾點(diǎn)是?必不可少的?需要了解的?：（1）?、了解eb?ay政策?ebay制?定了一系列?政策，確保?會員可以在?一個(gè)安全的?市場交易，?享受買賣的?樂趣。身為?賣家，必須?在出售產(chǎn)品?之前閱讀并?了解eba?y的各項(xiàng)政?策，避免違?反規(guī)定。?（2）、分?析產(chǎn)品優(yōu)勢?和學(xué)習(xí)他人?經(jīng)驗(yàn)首先?在搜索頁面?上輸入自己?產(chǎn)品的關(guān)鍵?詞，然后查?看搜索結(jié)果?，并對結(jié)果?進(jìn)行數(shù)據(jù)分?析。a搜?索結(jié)果的數(shù)?量分析-?分析該關(guān)鍵?詞是否是國?外賣家常用?的詞-分?析該商品是?否有市場?b分析均價(jià)?、關(guān)鍵詞、?及銷售情況?-價(jià)格優(yōu)?勢-組合?關(guān)鍵詞-?產(chǎn)品是否有?市場c分?析超級賣家?的描述d?分析分類屬?性（3）?、上貨技巧?a選好關(guān)?鍵詞b刊?登時(shí)間（u?s/uk/?au）c?刊登圖片盡?量全面d?刊登方式（?一口價(jià)、拍?賣）e利?用廣告增加?流量（fe?ature?）（4）?、掌握豐富?的產(chǎn)品知識?首先必須?了解自己的?產(chǎn)品，認(rèn)清?行業(yè)內(nèi)主要?產(chǎn)品的特征?、優(yōu)勢及利?益之意義并?分析公司現(xiàn)?今產(chǎn)品的特?征、優(yōu)勢及?利益。只有?掌握了豐富?的產(chǎn)品知識?，才能更深?入了解客戶?購買某產(chǎn)品?或服務(wù)的動(dòng)?機(jī)。而了解?了其動(dòng)機(jī)后?，采取什么?樣的推廣方?法、如何定?價(jià)、產(chǎn)品賣?點(diǎn)提煉等問?題都可迎刃?而解。二?、個(gè)人工作?中所取得的?成績與進(jìn)步?工作以來?，我就秉著?用心做事，?超越前人，?超越自己的?理念，全身?心投入工作?。我很喜歡?一句話，叫?“師傅領(lǐng)進(jìn)?門，修行在?個(gè)人”。這?是我人生的?第一份工作?，我從一個(gè)?沒有任何工?作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)?屆畢業(yè)生，?到現(xiàn)在對職?場規(guī)則的深?入了解，與?部門領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)有密不?可切的關(guān)系?。每天早?上十點(diǎn)以前?我就必須在?把___小?時(shí)內(nèi)的銷售?額，賣出數(shù)?量，bbe?數(shù)據(jù)，每日?好評，中_?__登記好?。然后解決?議價(jià)，標(biāo)發(fā)?貨，開up?i,催付款?等等，這些?都是每天必?不可少的工?作流程，雖?說都是小事?，可是做下?來都要一兩?個(gè)小時(shí)。然?后就是看自?己最近哪些?產(chǎn)品賣的好?，進(jìn)市場調(diào)?查。這樣用?每天七八個(gè)?小時(shí)的付出?，換來第二?天業(yè)績增長?的喜悅。?其實(shí)，要想?把自己的店?鋪經(jīng)營得有?聲有色，用?心付出是必?不可少的。?但是eba?y平臺是很?公正的，一?份努力就有?一份收獲，?讓人充滿了?成就感。所?以，當(dāng)我用?自己的辛勤?勞動(dòng)，換來?每個(gè)月業(yè)績?增長的時(shí)候?，那種喜悅?，只有付出?過的人才能?真正體會到?。以下是?店鋪近半年?來的每月銷?售額的對比?情況，我從?__月開始?正式接手t?omtop?digal?賬號，接手?以來，銷售?業(yè)績的增長?是可喜可賀?的。三、?個(gè)人工作中?所存在的不?足與改進(jìn)?雖然進(jìn)入公?司工作以來?，收獲不小?，但是總結(jié)?過去，自身?的不足之處?也暴露無疑?：1.雖?然年輕充滿?干勁，但是?經(jīng)驗(yàn)缺乏，?在處理一些?大單報(bào)價(jià)的?問題上，明?顯無所適從?。還有待加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，以?后要盡快熟?悉報(bào)價(jià)所要?選擇的最合?適的運(yùn)輸方?式。2.?考慮問題不?周全，比如?銷售產(chǎn)品的?時(shí)候只想著?有利潤就賣?，卻沒有考?慮到貴重物?品的丟失風(fēng)?險(xiǎn)問題。這?個(gè)已經(jīng)在改?進(jìn)了。3?.跟客服、?采購缺乏溝?通和交流，?從而導(dǎo)致自?己對商品本?身的了解不?透徹，無法?準(zhǔn)確的給產(chǎn)?品定關(guān)鍵詞?，甚至造成?產(chǎn)品描述不?符的問題，?給客服帶來?額外工作量?。這些個(gè)人?因素直接影?響到了工作?的效果。?以上這些缺?點(diǎn)和弱點(diǎn)都?是致命的，?所以在今后?的工作生活?中，必須積?極改正自身?缺點(diǎn)，廣泛?汲取銷售經(jīng)?驗(yàn)，努力提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?，在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自己?專業(yè)知識和?專業(yè)技能的?學(xué)習(xí)。并以?高標(biāo)準(zhǔn)要求?自己，不斷?學(xué)習(xí)，讓自?己能夠成為?一名合格的?廣告銷售員?。四、對?公司部門的?建議（1?）部門應(yīng)該?將各個(gè)賬號?銷售商品的?類別規(guī)劃清?楚，避免部?門之間的內(nèi)?部競爭，造?成利潤降低?。（2）?同一商品幾?個(gè)賬號同時(shí)?在售的情況?下，應(yīng)該統(tǒng)?一價(jià)格，在?價(jià)格有變動(dòng)?的情況下，?應(yīng)及時(shí)與大?家匯報(bào)，更?改價(jià)格。這?點(diǎn)現(xiàn)在部門?已經(jīng)做得很?好了。（?3）部門可?以多___?活動(dòng)，加強(qiáng)?同事之間的?交流，其實(shí)?不管是工作?上的交流，?還是生活上?的交流，好?的工作氛圍?，總是能給?大家?guī)硇?心，讓大家?工作的更開?心。五、?__年工作?計(jì)劃展望?針對__年?工作中存在?的不足，為?了做好新一?年的工作，?突出做好以?下幾個(gè)方面?：（一）?、熟悉并靈?活運(yùn)用報(bào)價(jià)?系統(tǒng)，對大?單報(bào)價(jià)商品?能及時(shí)計(jì)算?出價(jià)格。?（二）、加?強(qiáng)銷售技巧?的運(yùn)用，創(chuàng)?新工作方法?，提高工作?效益。