分析：為什么傳統(tǒng)企業(yè)看不懂互聯(lián)網(wǎng)

當(dāng)年“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的思維，在傳統(tǒng)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”的浪潮中最是害人。最近半年來，傳統(tǒng)行業(yè)正在風(fēng)起一股新的“互聯(lián)網(wǎng)化思潮”，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，開始意識到互聯(lián)網(wǎng)與自己所做的事情不是井水與河水的關(guān)系，未來商業(yè)世界中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是不可回避的一個必然組成部分。我接觸的很多這樣的傳統(tǒng)企業(yè)高層的思維轉(zhuǎn)變，以及思維轉(zhuǎn)變后的集體焦慮，普遍來源于兩個產(chǎn)品的外部性影響：一個是微信，一個是小米。前者把人際關(guān)系數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化之后，讓他們切實感受到了互聯(lián)網(wǎng)對于自己的影響；而后者則在無人看好的情況下，一路狂奔勢如破竹，與被先后收購的諾基亞、黑莓等曾經(jīng)的偉大企業(yè)走上了大相徑庭的道路?？梢哉f，前者震撼了“人”，后者震撼了商業(yè)。這時候，大環(huán)境的巨變和互聯(lián)網(wǎng)思維的能量從此不再虛無，而變的近在眼前，無人能逃脫這種壓力。不過在這樣的焦慮和壓力下，我卻很悲觀地覺得絕大多數(shù)企業(yè)最終的結(jié)果還會是走向被“顛覆”而無法完成真正的“互聯(lián)網(wǎng)化”。問題的核心是，大部分傳統(tǒng)企業(yè)高層根深蒂固的經(jīng)驗、思維定勢讓他們在看待互聯(lián)網(wǎng)新世界的時候如同戴上了“熱像儀”，以至于他們看到的只是“最熱”的表面和粗糙形態(tài)，卻看不到整體與完整的細(xì)節(jié)。比如，手機和電視業(yè)內(nèi)針對小米公司的經(jīng)典說法是“他們產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)看其實真不怎么樣，不過他們的營銷做的很值得學(xué)習(xí)?！逼鋵?，他們對小米產(chǎn)品在配置和工藝上的比較，本身就是個傳統(tǒng)制造業(yè)的思維定式，一旦進入這個定式之后，他們就只能看到小米的營銷的“術(shù)”，因為這是他們原有邏輯體系下唯一可以解釋的東西。但是，對于為何小米初期可以賠錢賣設(shè)備、為何要不惜代價在細(xì)節(jié)上尋求讓用戶尖叫的“英雄時刻”，他們一無所知；對于為何小米能依托“高客單價”的電商模式獲得超過所有傳統(tǒng)硬件企業(yè)資金效率、對于小米在機器賣出去后每個月還有的近億元通過應(yīng)用分發(fā)，桌面購買等帶來“后收入”，更是想都沒有想到。所以，他們根本不知道小米公司的本質(zhì)并不是個“制造商”，而是一個“依托自有品牌，以電子商務(wù)為商業(yè)模式的服務(wù)企業(yè)”——它真正銷售的是用手機、電視等硬件產(chǎn)品加上MIUI等軟件和未來更多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，共同“封裝”的夢想與體驗，讓最有潛力的年輕人族群找到了一個價格可以接受，但卻值得自己熱愛的品牌。顯然，沒有對革命者的真正尊重和學(xué)習(xí)精神，就無法對這個全新的商業(yè)邏輯有整體理解，僅僅想學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一些“術(shù)”的東西為自己所用是不夠的。沉迷于單純在營銷傳播、設(shè)計文案上奇技取巧，這只能加速一個傳統(tǒng)企業(yè)的衰敗，而根本無法促進它的新生。我一直覺得面對變革，當(dāng)年“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的思維最是害人，在這一次互聯(lián)網(wǎng)化的思潮中必須被徹底拋棄。我們必須意識到互聯(lián)網(wǎng)不是一個行業(yè)和一種工具，而是一段更先進的新基因，它將帶來的改變是基礎(chǔ)性的商業(yè)邏輯。實際上，當(dāng)所有人都意識到自己的生活已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)重塑之后，那些依舊看不到整個商業(yè)世