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文檔簡介
xx年終工作總結(jié)編寫指南年底發(fā)愁?五步!
第一步:標(biāo)題要正確。
是文章的眼睛。年終總結(jié)雖然沒有籠統(tǒng)的余地,但一定要全面。這里以小部門和大部門的總結(jié)標(biāo)題為例:
總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如市場部20xx年度工作總結(jié);
總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+姓名+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如“xx20xx年度市場工作總結(jié)”,比較全面。
標(biāo)題有兩個好處,一是方便年終總結(jié)存檔,二是便于查找,可謂一舉兩得。
第二步:介紹要簡潔。
年終總結(jié)的介紹要短小精悍,少一些官話套話。
部門總結(jié)介紹可直接用于市場部年度總結(jié)報告。請指示。作為部門總結(jié)的引入,這種形式不僅減少了領(lǐng)導(dǎo)檢查的時間,也為自己節(jié)省了時間。
摘要的介紹略多于部門年終總結(jié)的介紹,如:
今年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極支持下,在市場部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳蟪煽?圓滿完成了5000萬元的年度營銷任務(wù),到達(dá)了歷史最高水平;成功開發(fā)兩個年銷售收入500萬的大客戶,為明年銷售收入再上新臺階打下堅實(shí)根底;成功開展了全員市場培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了全面提升。下面將分四個部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
這樣寫的好處是,如果總裁太忙,你看了簡介就知道自己的主要成就。
第三步:總結(jié)一切。
年終總結(jié)主要分為兩部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)要全面,包括各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,兄弟部門的支持,員工的努力,部門的主要工作,但一般不超過5分。特色是今年和這篇文章的亮點(diǎn),與往年的不同是本部門在這一年取得的主要和重要的成績,必須認(rèn)真寫在年終總結(jié)中。一般情況下,不應(yīng)超過3個特征。特征多了就不是特征了,別人也不容易記住。
第四步:不夠就要準(zhǔn)確。
一年的工作中必然會有一些問題、缺陷和遺憾,而這是你在寫年終總結(jié)時必須要發(fā)現(xiàn)的。特別是要找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題,員工感覺存在的問題,阻礙發(fā)展的主要問題,深刻徹底地反思。但一般來說,缺陷之處不應(yīng)超過3分。
第五步:切實(shí)改良。
針對成績、特點(diǎn)、缺陷和問題,明年要做什么?這是寫年終總結(jié)時值得注意的一點(diǎn),也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)之一。因此,改良必須從實(shí)際出發(fā),有具體的方法和措施、步驟,事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,在部門內(nèi)部組織學(xué)習(xí)討論,制定切實(shí)可行的改良方案,并得到領(lǐng)導(dǎo)的針對性和員工的認(rèn)可。當(dāng)然,小部門可以簡單一點(diǎn)。
總之八股文有,功夫詩無止境。沒有扎實(shí)的工作,認(rèn)真的研究,準(zhǔn)確的
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