今年的工作計劃是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素養(yǎng)，提高效勞(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。依據(jù)公司關(guān)于加大職工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實際，我們擬在以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”活動為契機，“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手，進一步推動職工培訓(xùn)工作的深度，努力做好的全員培訓(xùn)工作。

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心，將“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中，仔細學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前，放眼將來，積極探究學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)立工作中的實踐途徑，以此帶發(fā)動工整體素養(yǎng)的全面提高，努力為飯店進展積蓄資源和砥練內(nèi)力。

二、目標(biāo)和任務(wù)

的員工培訓(xùn)以飯店進展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高職工熟悉培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增加競爭崗位投身改革的自信念，培育一支效勞優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素養(yǎng)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。

三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

以各部門為根本培訓(xùn)單位，貫徹營銷效勞理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進展針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位技能。

1.專業(yè)技能培訓(xùn)

(1)治理工作的全新理念和思路，已成為包括治理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的學(xué)問需求。因此今年我們預(yù)備加大對治理人員專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)力度，連續(xù)輸送局部中層干部參與旅游治理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店治理工作日趨正軌。

(2)總效勞臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)效勞的重要窗口，效勞技能的欠缺和旅游外語水平的缺乏，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的效勞技能和外語水平。今年我們將連續(xù)選派局部員工參與市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn)，并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的狀況下，為他們供應(yīng)練好外語會話的時機和條件。在效勞技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的狀況下，順當(dāng)完成此項任務(wù)。

(3)針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強，緊缺技工(凹凸壓電工、制冷工)嚴(yán)峻匱乏等狀況，雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮，都必需經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參與凹凸壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。

2、新職工培訓(xùn)

新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力氣，增加素養(yǎng)，砥練技能，使之盡快與進展快速的飯店同步提高。依據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有規(guī)劃有步驟地對新進職工進展循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全學(xué)問、效勞技能的應(yīng)知應(yīng)會作為根本的.培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。

3、一專多能培訓(xùn)

“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培育一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們打算抓好三個方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送局部業(yè)務(wù)骨干到同類效勞治理較先進的飯店進展相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高效勞水平。(2)在客房部一線崗位領(lǐng)先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強人才流淌，解決應(yīng)急狀況下的缺員問題，同時也為職工全面把握效勞技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供應(yīng)必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有根底的職工外出學(xué)習(xí)美工學(xué)問和dj技能，切實培育飯店工作必需的復(fù)合型人才。

四、時間安排(見附表)

盼望各部門按此通知仔細協(xié)作執(zhí)行!

今年的工作規(guī)劃2

我們又迎來了新學(xué)期，在每一個全新的起點，我們每個人都會有一種期盼：明天的我要更精彩。因此，我們會更多地在對美妙將來的向往中，呈現(xiàn)著自己迎接新學(xué)期的新氣象。我發(fā)覺今日的教師，同學(xué)們都把自己打理得漂美麗亮，把自己的辦公室。教室清掃得干潔凈凈，營造了一種生氣勃勃。祥和向上的新氣象。信任在這種新氣象的感染和鼓舞下。我們?nèi)w師生必定回在新學(xué)期取得新進步。

為了實現(xiàn)我們的新進步：

首先，我們要有一個新目標(biāo)。

我們每一位師生在自己的人生大目標(biāo)下，都會有著符合自己實際的更高。更詳細的目標(biāo)，這個目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是各不一樣的因此，我們必需對自己作一番詳細的分析，找出實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法，抓住關(guān)鍵，持之以恒，在目標(biāo)的引領(lǐng)和鼓勵下，必定會取得新的進步。

其次，我們更要有三個新的努力。

第一是自己的努力。自己的事要靠自己做，自己是自己進展。進步的內(nèi)因，付出一份努力才會換取一份收獲。學(xué)習(xí)并不是一種興趣，而是一種責(zé)任，是我們應(yīng)當(dāng)做而且必需做好的事，為自己，為全部關(guān)懷我們的人更是為期盼我們成材奉獻的國家。同時學(xué)習(xí)必定會有負擔(dān)。沒有苦的累的過程，就不會有我們的進步和提升，無論是今日的學(xué)習(xí)，還是明天的工作都是如此。

其次是教師的努力。教師是我們的指導(dǎo)者，他們的教育幫忙。引導(dǎo)和鼓舞都會促使我們的進步。因此，千萬要虛心承受教師們每一天的教育和幫忙，同時還要心存感謝，感謝教師給的每一份教育和幫忙。沒有教師們今日嚴(yán)格的教育，就不會有我們美妙的將來。對教師的努力越感謝，我們就會越努力，就會越進步，就會像我們的教師一樣，一樣的優(yōu)秀和勝利。

第三是好朋友的努力。好朋友有許多，我們的父母。教師。同學(xué)等等。只要我們把他們當(dāng)作好朋友一樣去愛他們，他們就會成為我們的好朋友。好朋友是知心者。我們把自己的目標(biāo)。困難