代理部業(yè)務(wù)工作流程

及籌劃相關(guān)崗位職責(zé)

PART1代理部業(yè)務(wù)工作流程23代理部機(jī)構(gòu)：

代理部事業(yè)部營(yíng)業(yè)部工程組客戶效勞部各專業(yè)小組代理部執(zhí)行委員會(huì)代理部評(píng)審委員會(huì)事業(yè)部評(píng)審委員會(huì)

41．盤(pán)源信息2．合同3．前期策劃4．開(kāi)盤(pán)籌備5．銷售執(zhí)行

物業(yè)代理的操作流程：

5．結(jié)算5．撤盤(pán)5．總結(jié)5一、盤(pán)源1．信息2．接洽3．立項(xiàng)會(huì)4．實(shí)質(zhì)性談判5．合同6二、前期策劃8．前期籌劃報(bào)告1．明確組織分工12．規(guī)劃設(shè)計(jì)跟進(jìn)2．工程交底3．工作方案13．專業(yè)公司跟進(jìn)7三、開(kāi)盤(pán)籌備

銷售執(zhí)行報(bào)告〔進(jìn)場(chǎng)前前6個(gè)月〕客戶積累、選房房方案開(kāi)盤(pán)評(píng)審〔正式進(jìn)場(chǎng)前1個(gè)月或〕推廣方案跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)展示、包裝跟進(jìn)人員組織、培訓(xùn)、200問(wèn)、開(kāi)盤(pán)流程考核上崗價(jià)格報(bào)告評(píng)審〔選房前1個(gè)月〕銷售籌備籌劃籌備媒體發(fā)布、活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)宣傳資料設(shè)計(jì)跟進(jìn)開(kāi)盤(pán)前公司準(zhǔn)備財(cái)務(wù)通知單、進(jìn)場(chǎng)通知單8四、銷售執(zhí)行銷售促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)銷售組織明源軟件維護(hù)宣傳推廣價(jià)風(fēng)格整籌劃主籌劃師銷售工程經(jīng)理銷售控制明源軟件維護(hù)協(xié)助簽約收款9五、結(jié)算結(jié)算周期：月負(fù)責(zé)人：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理工程經(jīng)理負(fù)責(zé)。10七、撤盤(pán)

對(duì)外結(jié)束代理通知書(shū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理通知對(duì)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備交接表〔工程尾盤(pán)無(wú)工程經(jīng)理負(fù)責(zé)時(shí)，由代管人對(duì)公司設(shè)備負(fù)責(zé)〕11八、總結(jié)工程銷售總結(jié)——工程經(jīng)理工程案例沉淀——主籌劃師12PART2籌劃工作流程13工作流程前期階段銷售籌備階段撤盤(pán)銷售階段客戶效勞部統(tǒng)籌，事業(yè)部籌劃配合，確定工程工作要求和內(nèi)容，提供籌劃提案簽約后營(yíng)業(yè)部經(jīng)理接手工程操作，主籌劃師按要求提交工作方案以及與前期籌劃報(bào)告和相關(guān)的文件，并跟進(jìn)專業(yè)公司。主籌劃師提交銷售執(zhí)行報(bào)告及相關(guān)提案，跟進(jìn)各專業(yè)公司，并執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷策略。主籌劃師提交階段營(yíng)銷策略，與工程經(jīng)理配合落實(shí)各項(xiàng)策略。案例沉淀盤(pán)源階段1415休息16PART3籌劃崗位職責(zé)17一、籌劃部經(jīng)理為保證營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并維護(hù)和開(kāi)展公司的專業(yè)籌劃能力，在公司業(yè)務(wù)和管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，以及在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和籌劃總監(jiān)等上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)工程運(yùn)作提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)籌劃專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及籌劃方案質(zhì)量的控制。18籌劃部經(jīng)理的職責(zé)范圍職責(zé)1：籌劃統(tǒng)籌及重點(diǎn)工程的參與職責(zé)2：籌劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)3：籌劃成果品質(zhì)控制和平臺(tái)建設(shè)19二、主籌劃師為保證所負(fù)責(zé)工程營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并維護(hù)和開(kāi)展公司的專業(yè)籌劃能力，在公司業(yè)務(wù)和管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，以及在籌劃部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和籌劃總監(jiān)等上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)工程運(yùn)作提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)工程籌劃方案質(zhì)量和執(zhí)行效果，并協(xié)助籌劃部經(jīng)理培養(yǎng)人才。20主籌劃師職責(zé)范圍職責(zé)1：承擔(dān)工程的主要籌劃工作職責(zé)2：管理籌劃員的日常工作職責(zé)3：平臺(tái)建設(shè)21三、籌劃助理為保證所協(xié)助工程營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司業(yè)務(wù)和管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，以及在籌劃部經(jīng)理、主籌劃師的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)工程運(yùn)作提供技術(shù)協(xié)助，負(fù)責(zé)局部籌劃方案，貫徹執(zhí)行籌劃方案。22籌劃助理職責(zé)范圍職責(zé)1：協(xié)助工程的籌劃工作職責(zé)2：承擔(dān)局局部項(xiàng)籌劃工作職責(zé)3：平臺(tái)建設(shè)23三、籌劃員為保證所協(xié)助工程營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司業(yè)務(wù)及管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，以及在主籌劃師領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)一系列的市場(chǎng)研究和根底執(zhí)行工作，對(duì)工程運(yùn)作及銷售工作提供支持和配合。24籌劃員的職責(zé)范圍職責(zé)1：協(xié)助主籌劃師完成工程籌劃執(zhí)行工作職責(zé)2：更新和維護(hù)公司平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源25PART4籌劃考核體系26籌劃部經(jīng)理半年KPI考核主籌劃師月度KPI考核+半年KPI考核籌劃助理籌劃員月度KPI考核月度KPI考核崗位考核方式27項(xiàng)目策劃人員KPI主要指標(biāo)財(cái)務(wù)完成創(chuàng)收完成創(chuàng)收計(jì)劃客戶發(fā)展商滿意度發(fā)展商投訴發(fā)展商重復(fù)購(gòu)買(mǎi)內(nèi)部流程平臺(tái)維護(hù)策劃工作質(zhì)量評(píng)審結(jié)果管理Q22學(xué)習(xí)成長(zhǎng)案例沉淀和專題研究培訓(xùn)考核培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)28策劃部經(jīng)理主策劃師策劃助理策劃員財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部流程學(xué)習(xí)成長(zhǎng)考核權(quán)重29PART5籌劃人員開(kāi)展通道30世聯(lián)為籌劃人員提供平臺(tái)，提供環(huán)境，提供培訓(xùn)，更為籌劃人員提供了不斷提升，不斷成長(zhǎng)的專業(yè)開(kāi)展通道。31籌劃人員專業(yè)開(kāi)展通道籌劃員籌劃助理籌劃師籌劃部經(jīng)理二個(gè)以上方向獨(dú)立工作專業(yè)沉淀帶人能力二個(gè)以上成功工程策略高度創(chuàng)新能力專業(yè)課題研究參與培訓(xùn)體系管理能力高級(jí)籌劃師一個(gè)以上報(bào)告通過(guò)評(píng)審籌劃總監(jiān)32籌劃人員開(kāi)展方向籌劃人員銷售管理崗位專業(yè)開(kāi)展通道其它部門(mén)33THEENDTHANKS349、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2月-232月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。16:40:0316:40:0316:402/3/20234:40:03PM11、人總是珍惜為得到。2月-2316:40:0316:40Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。16:40:0316:40:0316:40Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2月-232月-2316:40:0316:40:03February3,202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20234:40:03下午16:40:032月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月234:40下午2月-2316:4