XX機(jī)械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質(zhì)量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 1/4目的對承擔(dān)質(zhì)量管理體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)的崗位能力要求，并進(jìn)行教育、培訓(xùn)和管理，以確保滿足規(guī)定要求。范圍本程序適用于本公司所有從事與質(zhì)量有關(guān)的人員。術(shù)語:無。職責(zé)4.1辦公室是公司培訓(xùn)主管部門，負(fù)責(zé)制定員工崗位素質(zhì)要求，制定年度人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)人員招聘和上崗資格認(rèn)可。4.2各職能部門提出培訓(xùn)需求，按批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)提出申請，并協(xié)助辦公室作好培訓(xùn)及員工考核工作。5工作程序5.15.25.3工作流程職責(zé)程序說明使用記錄確定崗位能

力要求安排試用、

培訓(xùn)考核、正式錄

用各部上報(bào)培訓(xùn)需求辦公室各部門

辦公室辦公室1.根據(jù)工作崗位確定對員工的素質(zhì)要求，制定《崗位說明書》，建議從知識、教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面全面規(guī)定崗位能力要求。2?此文件由辦公室負(fù)責(zé)制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為用工、培訓(xùn)及考核的依據(jù)。1.人員需求計(jì)劃:人員需求部門提出用人申請，交辦公室部，辦公室部審核后報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后，組織招聘。2.接收人才途徑:通過接收高校畢業(yè)生、人才招聘、員工培訓(xùn)等方式保證人力資源。3.招聘工作程序:人員招聘按填表、面試、試用、考核程序進(jìn)行。4.應(yīng)聘人員通過提交相關(guān)的個(gè)人應(yīng)聘資料或填寫《求職登記表》，由人辦公室部經(jīng)過初選后安排面試。5.5.15.25.3工作流程職責(zé)程序說明使用記錄確定崗位能

力要求安排試用、

培訓(xùn)考核、正式錄

用各部上報(bào)培訓(xùn)需求辦公室各部門

辦公室辦公室1.根據(jù)工作崗位確定對員工的素質(zhì)要求，制定《崗位說明書》，建議從知識、教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面全面規(guī)定崗位能力要求。2?此文件由辦公室負(fù)責(zé)制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為用工、培訓(xùn)及考核的依據(jù)。1.人員需求計(jì)劃:人員需求部門提出用人申請，交辦公室部，辦公室部審核后報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后，組織招聘。2.接收人才途徑:通過接收高校畢業(yè)生、人才招聘、員工培訓(xùn)等方式保證人力資源。3.招聘工作程序:人員招聘按填表、面試、試用、考核程序進(jìn)行。4.應(yīng)聘人員通過提交相關(guān)的個(gè)人應(yīng)聘資料或填寫《求職登記表》，由人辦公室部經(jīng)過初選后安排面試。5.面試時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)、人員招聘需求部門及辦公室招聘負(fù)責(zé)人參加。通過交談、提問，了解應(yīng)聘人員的各方面能力，包括學(xué)歷、6.面試合格后,一至三個(gè)月。7.試用結(jié)束后,工作年限、專業(yè)特長、工作經(jīng)歷等。安排到相應(yīng)崗位進(jìn)行試用，試用期一般為由各部門給出綜合考核意見報(bào)辦公室，辦公室決定是否正式錄用。經(jīng)錄用合格的登記在員工名單中。1■上年底各部門根據(jù)工作崗位需要，填寫《培訓(xùn)申請表》求職登記表

員工名單培訓(xùn)申請表制定年度培XX機(jī)械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質(zhì)量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 2/4上報(bào)辦公室，辦公室根據(jù)匯總情況及公司實(shí)際需求，于每年1月制定出年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門。年度培訓(xùn)應(yīng)包括所有對質(zhì)量有影響的崗位，含新上崗、轉(zhuǎn)崗和頂崗人員。年度培訓(xùn)計(jì)劃5.4新員工1.培訓(xùn)r1.新調(diào)入和新分配進(jìn)公司的人員的培訓(xùn)上崗前由辦公室組織質(zhì)量意識、安全、公司規(guī)章制度等通用性教育培訓(xùn)，由員工所在部門對其進(jìn)行崗位技能的專業(yè)性教育培訓(xùn)，經(jīng)認(rèn)定具備新崗能力要求的可上崗，經(jīng)認(rèn)定不具備新崗能力要求的予以辭退。2?人員調(diào)動:為保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，關(guān)鍵、重要崗位的工作人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門批準(zhǔn)，不得隨意調(diào)動。3?公司要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的質(zhì)量意識教育和崗位技能培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)將不符合質(zhì)量要求給顧客帶來的后果告知對質(zhì)量有影響的工作人員。5.5辦公室1?辦公室按《年度培訓(xùn)計(jì)劃》組織培訓(xùn)，并填寫《培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表》，遵循“誰培訓(xùn)誰考核”的原則結(jié)業(yè)時(shí)進(jìn)行考核。?參加外部培訓(xùn)的人員，要履行審批與登記手續(xù)，按時(shí)參加培訓(xùn)。?培訓(xùn)結(jié)束后，由辦公室將考試結(jié)果記錄于《培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表》中，并保存相關(guān)的考試卷、培訓(xùn)證書等。培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)記錄表在崗位員工培訓(xùn)15.6新員］考匸上崗?核T辦公室1?新上崗操作及檢驗(yàn)人員由辦公室對其進(jìn)行公司規(guī)章、質(zhì)量意識、安全意識的培訓(xùn)，填寫《培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表》。人員能力確認(rèn)表老員工格彳1.年度資確認(rèn)r2.用人部門對其進(jìn)行安全操作、工藝或質(zhì)量要求、崗位技能、現(xiàn)場6S等培訓(xùn)，填寫《培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)簽到表》。3?無論是新上崗位的操作人員還是檢驗(yàn)人員，在試期滿前的一周，要由用人車間或部門對其進(jìn)行崗位能力考核，填寫《人員能力確認(rèn)表》。4■老員工的資格確認(rèn)每年一次，《人員能力確認(rèn)表》應(yīng)

XX機(jī)械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質(zhì)量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 3/4根據(jù)能力需求的變化予以更新。如調(diào)整工作、新產(chǎn)品等時(shí)機(jī)，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行能力確認(rèn)。5.7培訓(xùn)效果評價(jià)辦公室1.人力資源開發(fā)效果及人員培訓(xùn)效果可從以下幾個(gè)方面評價(jià)：a） 從事特殊工作的人員按是否通過有關(guān)部門的定期審查及換證，是否能在規(guī)定期間內(nèi)完成安排的工作進(jìn)行評價(jià)；b） 管理人員年終按《崗位說明書》鑒定考核結(jié)果年進(jìn)行評價(jià)；c） 一般操作人員按日常考核及年終考核的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。15.8辦公室1?公司采用激勵機(jī)制，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，開展持續(xù)改進(jìn)和促進(jìn)創(chuàng)新，促進(jìn)員工質(zhì)量和技術(shù)意識的提高。具體按《員工激勵管理辦法》執(zhí)行。員工激勵與授權(quán)5.91?內(nèi)部審核員能力：內(nèi)部審核員得取得培訓(xùn)合格的內(nèi)審員資格證。具備質(zhì)量體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核能力：了解汽車審核的過程方法，包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；了解適用的顧客特殊要求；了解ISO9001及IATF16949中適用的與審核范圍有關(guān)的要求及五大工具；了解如何計(jì)劃審核、實(shí)施審核、報(bào)告審核及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)；C.審核過程審核的內(nèi)部審核員熟悉本公司相關(guān)制造過程、具有技術(shù)知識，包括過程風(fēng)險(xiǎn)分析和控制計(jì)劃。d.審核產(chǎn)品審核的審核員得了解產(chǎn)品要求，并能夠作用相關(guān)測量和試驗(yàn)設(shè)備產(chǎn)品的符合性。2方審核員能力第一方審核員得取得培訓(xùn)合格的內(nèi)審員資格證。了解汽車審核的過程方法，包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；了解適用的顧客特殊要求和組織特定要求；了解ISO9001及IATF16949中適用的與審核范圍有關(guān)的要求；了解適用的待審核制造過程，包括PFMEA和控制計(jì)劃。了解審核范圍相關(guān)的適用核心工具要求；了解如何計(jì)劃審核、實(shí)施審核、報(bào)告審核及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)。內(nèi)審員資格證人員能力確認(rèn)表內(nèi)審員1r

XX機(jī)械有限公司文件編號：XX/QP05-2017質(zhì)量體系程序版本/修訂： A/0人力資源控制程序頁 碼： 4/44.內(nèi)審員能力確認(rèn)：內(nèi)審員經(jīng)培訓(xùn)有資格證后，公司應(yīng)對其資格進(jìn)行確認(rèn)，在有效期內(nèi)每年一次內(nèi)審員能力確認(rèn)，并填與《人員能力確認(rèn)表》，能力確認(rèn)應(yīng)根據(jù)能力需求的變化予以更新。5.10培訓(xùn)合格統(tǒng) ——辦公室辦公室每年底對本公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行受訓(xùn)統(tǒng)計(jì)，并填寫員工受訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表。員工受訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表5.11記錄保存辦公室人員培訓(xùn)、考核、資格認(rèn)可、培訓(xùn)評價(jià)等員工培訓(xùn)檔案，由辦公室保存，并以電子系統(tǒng)形式存檔。6■支持文件：崗位說明