車(chē)輛管理一、目的：整合資源，優(yōu)化配置，使公司車(chē)輛高效、安全、有序運(yùn)行，最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二、適用范圍：集團(tuán)公司所有車(chē)輛，包括集團(tuán)公司統(tǒng)一購(gòu)置的車(chē)輛、外單位贈(zèng)送車(chē)輛、租賃車(chē)輛。三、相關(guān)定義3.1車(chē)輛：特指公司的公務(wù)用車(chē)，并不包括摩托車(chē)、叉車(chē)、小推車(chē)等日常生產(chǎn)工具。3.2車(chē)輛分類(lèi)：根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，本公司車(chē)輛分為載貨車(chē)、廣告宣傳車(chē)、售后服務(wù)車(chē)、載人公用車(chē)、載人專(zhuān)用車(chē)。3.2.1貨車(chē)：系指物流相關(guān)部門(mén)主要用于裝運(yùn)貨物的車(chē)輛。廣告宣傳車(chē)：系指銷(xiāo)售系統(tǒng)主要用于廣告宣傳、促銷(xiāo)行銷(xiāo)的車(chē)輛。售后服務(wù)車(chē)：系指銷(xiāo)售系統(tǒng)主要用于解決客戶困難、投訴、收集客戶意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題的車(chē)輛。載人公用車(chē)：系指各部門(mén)主要用于出差辦理公務(wù)、方便員工上下班的車(chē)輛。載人專(zhuān)用車(chē)：系指由于業(yè)務(wù)需要，公司給予特殊崗位個(gè)人配置的專(zhuān)用車(chē)輛。四、管理職責(zé)1集團(tuán)總裁辦：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理工作，包括車(chē)輛購(gòu)置申請(qǐng)、車(chē)輛調(diào)配、車(chē)輛檔案、車(chē)輛租賃、司機(jī)培訓(xùn)考核、集團(tuán)公共活動(dòng)用車(chē)組織、年審、保險(xiǎn)、修理、停車(chē)、出入證件管理、安全事故處理。2財(cái)務(wù)中心：負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)，編制年、季、月費(fèi)用支出表。3人力資源部：負(fù)責(zé)司機(jī)培訓(xùn)考核跟蹤、資格驗(yàn)證、招聘、離職管理。4各單位：負(fù)責(zé)使用過(guò)程中的管理。5總裁辦：負(fù)責(zé)制定車(chē)輛管理制度，考察各部門(mén)車(chē)輛使用過(guò)程中的合法性、合理性、經(jīng)濟(jì)性，定期向總裁匯報(bào)總體情況并提出檢討改善意見(jiàn)。五、管理細(xì)則5.1車(chē)輛的購(gòu)置（附件1：車(chē)輛購(gòu)置申請(qǐng)表）公司自購(gòu)：按集團(tuán)采購(gòu)流程辦理。租賃車(chē)輛：由集團(tuán)總裁辦依據(jù)實(shí)際情況提出租賃申請(qǐng)并擬出租賃合同，報(bào)財(cái)務(wù)中心核算后呈總裁批準(zhǔn)。手續(xù)辦理：車(chē)輛購(gòu)置后，由集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一辦理檔案資料、登記手續(xù)，調(diào)配到使用單位。5.2車(chē)輛的調(diào)度使用（附件2：車(chē)輛使用申請(qǐng)表）5.2.1各類(lèi)車(chē)輛日常調(diào)度使用：各類(lèi)車(chē)輛在廠內(nèi)由集團(tuán)總裁辦車(chē)隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度使用，在使用時(shí)間內(nèi)由各單位調(diào)度使用。l貨車(chē)、公用車(chē)由車(chē)隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度，申請(qǐng)審核權(quán)部長(zhǎng)以上人員，出車(chē)審批權(quán)集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)人。l售后服務(wù)車(chē)、廣告宣傳車(chē)在廠內(nèi)由車(chē)隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度，申請(qǐng)審核權(quán)部長(zhǎng)以上人員，出車(chē)審批權(quán)售后服務(wù)部與推廣部負(fù)責(zé)人。l專(zhuān)車(chē)回廠后在上班時(shí)間內(nèi)由車(chē)隊(duì)統(tǒng)一調(diào)度，申請(qǐng)審核權(quán)副總以上人員，出車(chē)審批權(quán)專(zhuān)車(chē)使用人。l外借車(chē)在借用時(shí)間內(nèi)，由借用單位調(diào)度，借用期滿重新分配調(diào)用。公用車(chē)輛日常調(diào)度使用l上下班車(chē)：行車(chē)時(shí)間、行車(chē)路線、接送人員由集團(tuán)總裁辦安排，接送人員原則上規(guī)定為由公司統(tǒng)一安排的外住人員，其它人員順道在座位允許的情況下也可搭乘。l出差公用：出差公干人員必須填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》和《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可到集團(tuán)總裁辦辦理派車(chē)手續(xù)。一般情況下，副部長(zhǎng)級(jí)（含副部長(zhǎng)級(jí)）以上人員、財(cái)務(wù)部出納、報(bào)關(guān)人員、售后服務(wù)人員出差公干可以派車(chē)，但行駛距離往返超過(guò)1公里者原則上不予派車(chē)。在車(chē)輛不夠用的情況下，集團(tuán)總裁辦將依次按事務(wù)優(yōu)先、級(jí)別優(yōu)先、預(yù)約優(yōu)先三原則派車(chē)，同時(shí)，出差公干人員在同一路線時(shí)盡量安排同一車(chē)5.3.1次。l接待客人：由集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一調(diào)派。出現(xiàn)如下情況，所有車(chē)輛均可由集團(tuán)總裁辦緊急調(diào)用，手續(xù)使用后補(bǔ)辦：l員工出現(xiàn)工傷事故、意外傷害或緊急病情需要即時(shí)送醫(yī)院治療時(shí)；l員工家屬出現(xiàn)意外傷害或緊急病情需要即時(shí)送醫(yī)院治療，員工本人請(qǐng)求公司支援時(shí)。其它情況下的調(diào)度使用l春節(jié)回家探親：可由集團(tuán)總裁辦調(diào)度車(chē)輛送達(dá)廣州火車(chē)站、廣州汽車(chē)總站、白云機(jī)場(chǎng)；l各單位組織的旅游活動(dòng)：既可由集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一安排，也可由本單位自行安排車(chē)輛，但原則上每年不超過(guò)一次；公車(chē)私用：副部長(zhǎng)級(jí)（含副部長(zhǎng)級(jí)）以上人員、公司特聘人員、業(yè)務(wù)骨干及上年度優(yōu)秀員工因私事需用車(chē)可由集團(tuán)總裁辦派車(chē)，但每年只限一次且往返距離不超過(guò)1公里。5.3司機(jī)的管理組織管理：所有車(chē)輛司機(jī)行政上隸屬于集團(tuán)總裁辦車(chē)隊(duì)，貨車(chē)、廣告宣傳車(chē)、售后服務(wù)車(chē)司機(jī)實(shí)行托管方式，由托管單位與集團(tuán)總裁辦雙重管理。招聘：由人力資源部按招聘程序統(tǒng)一招聘。內(nèi)部調(diào)職、離職：由集團(tuán)總裁辦、托管單位協(xié)商意見(jiàn)后由集團(tuán)總裁辦執(zhí)行，報(bào)人力資源部備案。培訓(xùn)：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)由集團(tuán)總裁辦安排。考核：日常工作考核以托管單位為主，集團(tuán)總裁辦為輔（附件3：司機(jī)考核表）。值班：節(jié)假日、夜晚由機(jī)動(dòng)司機(jī)、車(chē)隊(duì)管理人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。司機(jī)言行規(guī)范：l思想：牢固樹(shù)立為公司人流人員辦理公務(wù)和、物流提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平。l言語(yǔ)：用語(yǔ)文明禮貌，不講粗俗污穢語(yǔ)言；不講誹謗公司形象的語(yǔ)言；不泄露公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)管理方面的談話。l儀表：要求著裝整潔，保持頭發(fā)、面部、手足衛(wèi)生。l行為：不論用車(chē)者是否公司人員，司機(jī)都要熱情接待，小心駕駛，告訴本次車(chē)行車(chē)路線和大概時(shí)間。乘車(chē)人上下車(chē)時(shí)，司機(jī)要主動(dòng)打招呼，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，乘車(chē)人下車(chē)辦事時(shí)，司機(jī)一般不得離車(chē)，乘車(chē)人帶大件物品時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)幫助，司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)必須鎖好車(chē)門(mén)。車(chē)輛的日常保養(yǎng)l清潔衛(wèi)生：司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，集團(tuán)總裁辦將不定期進(jìn)行檢查（附件4：車(chē)輛清潔衛(wèi)生檢查表）。l定期保養(yǎng)：車(chē)輛每行駛50公里定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。l加油：加油點(diǎn)由公司確定，一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油，特殊情況下路途加油不得超過(guò)30公升，每月不得超過(guò)1公升。行車(chē)記錄：每日由司機(jī)填寫(xiě)行車(chē)記錄，并由使用人員簽字確認(rèn)，否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷(xiāo)相關(guān)出差費(fèi)用（附件5：行車(chē)記錄表）。5.4車(chē)輛的維修管理：一般情況下，維修的車(chē)輛由司機(jī)提出申請(qǐng)，報(bào)使用單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一維修。廠內(nèi)維修：由維修組負(fù)責(zé)維修、檢測(cè)，工具、維修零件采購(gòu)按后勤物資管理制度執(zhí)行。外發(fā)維修：維修站由總裁辦、財(cái)務(wù)中心、集團(tuán)總裁辦共同考察評(píng)審，擬定維修合同，完結(jié)后呈總裁核準(zhǔn)（附件6：車(chē)輛維修申請(qǐng)表附件7：車(chē)輛維修合同）。車(chē)輛在公干路途中出現(xiàn)故障需維修者，由司機(jī)電話告之集團(tuán)總裁辦，同意后方可維修，車(chē)輛回廠后補(bǔ)辦手續(xù)。5.5車(chē)輛的安全管理車(chē)況檢查：司機(jī)每日必須檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等，并填好《車(chē)況點(diǎn)檢表》（附件8：車(chē)況點(diǎn)檢表）。對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。5.5.1載量限制：長(zhǎng)途運(yùn)輸原則上不準(zhǔn)許超載。安全行駛：司機(jī)必須樹(shù)立“安全第一”的思想，嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無(wú)照駕駛、酒后駕駛及任意停車(chē)。責(zé)任事故劃分及賠償：由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷(xiāo)；司機(jī)責(zé)任事故在經(jīng)濟(jì)損失在20元以下者，賠償20%在當(dāng)月工資中扣除，在20~50元之間者，賠償30%分兩次在工資中扣除；在50元以上者，賠償40%每月扣除工資6元，扣滿為止。鑰匙保管：非經(jīng)集團(tuán)總裁辦同意，任何人不得復(fù)制車(chē)輛鑰匙；車(chē)輛回廠后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由集團(tuán)總裁辦和托管單位保管；司機(jī)離職鑰匙交回集團(tuán)總裁辦。安全教育學(xué)習(xí)：每月1~3日為安全學(xué)習(xí)日，由集團(tuán)總裁辦組織教育培訓(xùn)。獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)年度安全獎(jiǎng)和工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。5.6車(chē)輛的費(fèi)用管理預(yù)算管理：按國(guó)家規(guī)費(fèi)（年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)）、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、洗車(chē)費(fèi)、司機(jī)工資獎(jiǎng)金、司機(jī)出差費(fèi)及其它費(fèi)用八項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行月、年預(yù)算，預(yù)算經(jīng)財(cái)務(wù)中心、使用單位、集團(tuán)總裁辦共同確認(rèn)后報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。l使用過(guò)程中，若超過(guò)預(yù)算，則超過(guò)預(yù)算部分由使用單位寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告經(jīng)總裁批準(zhǔn)后才能報(bào)銷(xiāo)。l使用過(guò)程中，若低于預(yù)算，則節(jié)約部分可結(jié)存為下一個(gè)預(yù)算周期使用，但每年不轉(zhuǎn)存。l預(yù)算管理計(jì)劃由財(cái)務(wù)中心制定下達(dá)。日常費(fèi)用支出：各類(lèi)費(fèi)用由財(cái)務(wù)中心按程序統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)。零星加油/維修、司機(jī)出差補(bǔ)助、路橋費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、洗車(chē)費(fèi)等必須由使用單位證明才能報(bào)銷(xiāo)。費(fèi)用分?jǐn)偅喊凑l(shuí)使用誰(shuí)分?jǐn)偟脑瓌t分?jǐn)?。審?jì)：財(cái)務(wù)中心、總裁辦可隨時(shí)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，各單位必須積極配合。5.7車(chē)輛的停放管理：由集團(tuán)總裁辦保安隊(duì)發(fā)放停車(chē)卡并由值班保安指引停放位置，隨意亂放者罰款五元，無(wú)卡停放者罰款10元。各類(lèi)停放車(chē)輛所載物品由車(chē)主或司機(jī)自己負(fù)責(zé)，若發(fā)生失盜情況，集團(tuán)總裁辦除配合失主追查外，概不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。公司車(chē)輛：原則上按公用車(chē)、專(zhuān)車(chē)、售后服務(wù)車(chē)、貨車(chē)分類(lèi)停放。外來(lái)車(chē)輛：按保安指定區(qū)域停放。員工車(chē)輛：由員工提出申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)總裁辦批準(zhǔn)后發(fā)放停車(chē)卡并按指定位置停放。5.8車(chē)輛的其它管理5.8.1車(chē)輛的出租與外借：必須由總裁辦與租用方或借用方擬定相關(guān)合同報(bào)請(qǐng)總裁批準(zhǔn)后，才能出租或外借。車(chē)輛的轉(zhuǎn)讓與