第8頁共8頁2023年?化妝品店年?中總結1?當時懷揣?著對青春的?追夢來到丹?姿公司，最?先熟悉的是?尹姐，那時?我還是一個?督導。她為?人隨和體貼?，就像我們?工作和生活?上的良師益?友，工作不?到一個月她?沒做了。接?著熟悉了葉?總，一開始?、我很怕和?葉總碰面交?談，可時間?長了，感覺?他很親切，?很有隨和。?他愛他的員?工，愛他的?事業(yè)，他愿?意幫他的員?工承擔壓力?，是由于在?我的概念中?___都是?很嚴厲很自?以了不起的?人?？蓵r?間長了、他?不是我以前?上班的那些?公司看到的?很嚴厲自以?了不起的領?導。在他的?強力重視中?，我成為了?一業(yè)務員，?在他的領導?下，我會學?到很多的實?戰(zhàn)經驗和快?速完成公司?分配工作的?技巧，這些?經驗在以后?的工作和生?活中都很受?用;半年的?時候，公司?又添了一位?年輕有為的?男經理，主?要負責我們?業(yè)務員銷售?，也是現(xiàn)在?我的張經理?，他陽光中?布滿__，?成熟中布滿?自信，博思?中布滿干練?，他為人也?和藹和親，?同時也會接?納你對工作?的想法，為?你排憂解難?，為你的前?程考慮。?能在在他的?帶領下工作?，我感到很?幸運;都說?老板就是愛?板著面孔的?人，可是見?到兩位領導?，這些說法?都不成立了?，他很親切?，很有__?_力，而且?還有一點魔?力，感覺他?就象挖金人?，他總能在?任何人身上?挖掘到發(fā)光?點，在他眼?里任何人都?是包著黃金?的石頭，而?他就是那個?剝離石頭展?現(xiàn)黃金__?_力的匠人?。在漫長的?職業(yè)生涯中?，感謝這兩?位領導的支?持和庇護。?記得__?_月份，我?在大冶賣場?做補水站活?動。那時賣?場只有一個?促銷員，當?然葉總也從?公司安排了?一個人過來?幫忙。這是?我進公司中?第一次擔任?補水站活動?，緊張中有?點害怕。緊?張是由于這?是我進公司?來第一次接?到的重任，?害怕是由于?沒做到最好?的成績回到?公司怕被批?評。在這幾?天緊___?害怕的日子?中我感到了?快樂，應為?每當我給自?己的產品推?出往后感到?特別的欣慰?和自豪。由?于我自以為?那幾天的銷?售還算是很?滿足的。?做完了大冶?賣場的補水?站活動又緊?接著來到黃?石店做活動?，至于黃石?店是個什么?樣銷售的賣?場我想領導?自己心里是?有底的。在?黃石賣場做?活動只有我?和一名促銷?員主持，很?欣慰的是幾?天的活動下?來在這樣的?賣場中銷售?能達到一萬?多。在我得?知這個產品?在這個賣場?里還是第一?次突破這個?數字時，雖?說在工作中?的確是累不?可言但我還?是很興奮。?由于別人沒?做到的、我?做到啦。?當然、有興?奮必有難過?嘛。那是十?一放長假，?我也沒被假?期打亂方寸?。我個人安?排了在黃石?文化宮店做?起了店面小?型活動，當?然也只有一?個促銷員，?我要求請了?一個零促。?零促只做三?天接下來的?兩天里我和?促銷員兩人?主持，這個?月來下來的?銷售雖說沒?有__年的?___月銷?售好。在_?_年的十一?我在思嬌公?司也正在文?化宮店主持?活動，那時?丹姿也在做?補水站活動?而且還是在?四五個人的?主持下做了?半個月的活?動，當然銷?售是比__?年___月?的銷售僅僅?只高出兩千?。自以為?這次會在會?議上被領導?表揚兩句的?，可讓給我?失看中懂得?了很多平時?我沒有學到?過的東西。?我想說的是?我在公司工?作的日子里?我學到了很?多，明白了?很多，也知?道了自己的?很多不足。?但不管怎么?樣都已經過?往了，我要?在接下來的?工作中完成?公司的各項?任務，讓我?與公司的間?隙越來越小?，默契越來?越高，這是?我首先應該?做到的，其?次我會緊跟?公司領導的?步伐一步一?個腳印的、?腳踏實地的?工作，讓工?作失誤爭取?為零。而?我本身又是?公司的一員?，在工作中?也經歷了很?多，公司所?有的同胞姐?妹們都是非?常棒的，他?們每個人都?是那么的優(yōu)?秀，每個人?身上都有那?么多的閃光?點，每個人?身上都有我?需要學習的?地方。他們?將來一定是?丹姿公司的?優(yōu)秀，一定?會創(chuàng)造了一?個又一個的?奇跡。做為?他們的同事?我很自豪，?他們一直是?讓我布滿了?感動和學習?的那群人。?由于我們有?著這么好的?一個公司，?有著這么好?的一個和親?和藹的領導?，有著這么?人性化的一?個葉總，我?們公司一定?會在未來的?日子留下一?個圓滿的句?號。__?年過往了，?這些日子里?有苦、有痛?、有樂也有?甜，有成績?也有失誤。?__年我?要做的就是?，增加決斷?力與行動力?，注重與公?司成員的交?流，增加親?和力;生活?中，需要學?會容忍自己?的感情，而?不是逃避自?己的感情，?同時也會往?容忍別人的?情感，不要?讓情感被理?性分析所取?代;工作中?，不能過于?自負、不愿?意往依靠他?人，要學會?接受突發(fā)情?況，學會往?冒險，往求?助，往讓私?下的夢想變?成現(xiàn)實。往?表現(xiàn)自己、?支持完成重?要的項目，?并且把它們?公之于眾，?讓自己的成?果被他人看?見。這些要?做的改變，?在領導的支?持下、同事?的相互幫助?中，我相信?我一定會在?__年為丹?姿公司添出?色的圖案。?化妝品店?年中總結范?文2賣化?妝品六年多?了，學習別?人經驗精髓?的同時，自?己也在不斷?總結經驗，?改進不足。?我覺得只要?用心的做好?了每天必做?的工作，我?們就不愁沒?生意的。那?么每天必須?做的工作是?什么呢?我?大概的總結?了以下幾點?。一：店?面的整體形?象就是店鋪?的“臉面“?，要讓它每?天給顧客干?凈整潔得體?吸引的感覺?，從它的前?面路過就不?想錯過的感?覺;具體的?工作是：開?門的第一件?事是先站在?店鋪的外面?仔細觀察一?下整體的感?覺和衛(wèi)生，?包括門兩側?和門玻璃，?自己如果看?著舒服了，?顧客才會舒?服。二：?店鋪內部的?衛(wèi)生很重要?，展示品和?貨柜決不能?有灰塵，地?板要光潔。?具體的工作?就是每天堅?持仔細搞好?清潔衛(wèi)生，?讓顧客從哪?個角度看展?示品都有舒?心的感覺。?擦好地面，?給顧客整體?的整潔感。?三：產品?的擺放要美?觀，這樣會?不知覺的提?高了產品的?檔次，還會?讓顧客一目?了然。具體?的工作是每?天調換產品?間的位置和?顏色的搭配?，品系的搭?配。四：?店員的個人?形象妝容要?得體，因為?好的形象妝?容銷售的過?程中更有說?服力。尤其?是漂亮的彩?妝更能助彩?妝品的銷售?。具體的工?作是大家精?致妝容，相?互檢查儀表?妝容。五?：我們熱情?的服務加上?專業(yè)語言都?很重要。沒?有什么人會?拒絕你的熱?情的，即使?她們今天不?買，因為你?很熱情，很?專業(yè)，相信?有一天她還?再來。具體?的工作是微?笑服務每一?位顧客，用?最專業(yè)的知?識去講解銷?售，給顧客?賓至如歸的?感覺。六?：做好每天?的顧客檔案?，堅持每天?都辦新會員?，每天都回?店老顧客。?具體工作是?：每天的新?顧客都要仔?細記錄聯(lián)系?電話，年齡?膚質和工作?行業(yè)以便搞?大型活動時?準確通知，?準確再次銷?售。每天聯(lián)?系幾位老顧?客，約她們?回店派發(fā)新?品試用裝以?便再次銷售?。七：虛?心聽取每個?顧客的意見?或者建議，?那樣有助于?我們更好的?完善店面。?具體工作是?：每天顧客?的意見和建?議要分類記?錄清楚，那?是我們最寶?貴的改進方?案，而且還?會給顧客很?重視她的感?覺。八：?盡量每天多?銷售些。具?體的工作是?：向更多的?顧客去銷售?產品，和向?每個顧客銷?售更多的產?品，積少成?多，這點是?提高銷售的?兩種方法，?如果你細心?耐心的做了?，顧客會感?覺得到很細?心周到的服?務了。九?：每晚工作?結束前要補?全所缺產品?。具體的工?作是：清點?賬目上一天?的銷售品系?，銷售區(qū)所?缺的就能及?時補全，以?方便第二天?的銷售工作?正常順利。?暫時就總?結這些一天?應做的正常?工作，覺得?還有很多不?足，等待學?習進步在更?進。用心去?做每件事，?去工作，就?會成功的。?化妝品店?年中總結范?文3時光?轉瞬即逝，?不知不覺地?度過了__?年。但是我?依然清晰的?記得，當初?思嬌產品剛?剛打入__?_市場，要?讓思嬌在_?__扎根落?腳，經歷了?多么艱辛的?過程。壓力?空前的大，?要克服很多?問題，需要?付出比以往?更多的勞動?。公司安排?我在___?最大的__?超市，面對?激烈的挑戰(zhàn)?，我有些彷?徨，自已是?否有能力挑?起這幅重擔??看到思嬌?產品包裝新?穎，品種齊?全等特點，?心想既來之?則安之。放?下包袱，一?心投入工作?中，盡自已?所能完成公?司所交給的?任務。就這?樣拼搏完成?了一個月，?又接著挑戰(zhàn)?新的一個月?。半年后，?看到越來越?多的顧客認?可了思嬌，?使我特別開?心。讓我看?到了思嬌會?有很好的發(fā)?展前景，使?我對未來有?了更大的目?標。這一?年來，經過?堅持不懈地?努力工作，?成績突出有?兩個月，在?___月和?___月份?分別完成了?一萬元銷量?。除___?月份外，其?它月份銷量?均在450?0~___?元之間。要?做好促銷工?作，我體會?深刻有三點?：第一、?始終保持良?好的心態(tài)。?比如說，工?作中會碰到?顧客流量少?或者一連向?幾個顧客介?紹產品均沒?有成功，我?們很容易泄?氣，情緒不?好，老想著?今天太倒霉?等等。這樣?注意力會不?集中，再看?到顧客也會?反映慢，信?心不足，影?響銷售。反?過來，稍微?想一下__?_一連推薦?失敗，即刻?調整心態(tài)，?如去超市外?邊呼吸幾口?新鮮空氣等?，再繼續(xù)努?力。第二?、察言觀色?，因人而異?，對不同顧?客使用不同?促銷技巧。?例如，學生?類顧客比較?喜歡潮流的?廣告性強的?名牌產品。?所以讓其很?快接受我們?所推薦的產?品較為困難?，我們則需?要有耐心。?可先簡單介?紹一下產品?，然后可對?她講學生_?__容易長?痘痘和黑頭?，需要注意?些什么問題?等。講這些?使她覺得你?比較專業(yè)。?再著詢問她?學什么專業(yè)?等，可增強?她對你的信?任度，最后?快速針對其?推薦產品，?如此成功率?較高。第?三、抓到顧?客后，切記?不要一味的?說產品?，F(xiàn)?在品牌多，?促銷員更多?，促銷語言?大同小異。?所以介紹產?品時一味說?產品如何好?，容易讓顧?客覺得我們?就想著單單?推銷產品出?去，使自己?不能很快被?顧客信任。?事實上，顧?客只有信任?了你，接受?了你這個人?，才會接受?你所介紹的?產品。如果?簡單扼要針?對性介紹完?產品，在顧?客考慮時可?將產品話題?引入人的話?題，比如贊?美顧客兩句?或問問顧客?平時是怎樣?護理的。?在工作中我?發(fā)現(xiàn)自己也?有不少缺點?，如耐心不?夠，銷售技?巧和美容知?識欠佳等。?在以后的工?作中，不斷?學習，取長?補短，做出?更好的成績?。__年?讓我有點依?依不舍，曾?流過辛勤的?汗水，也流?過激動的淚?水，正因為?經歷了這點?點滴滴的酸?與甜，才讓?我不斷成長?著，進步著?。所以，我?熱愛這份工?作，希望自?己今后能快?樂著工作，?同時也能在?工作中找到?更多的快樂?。化妝品?店年中總結?范文4回?顧__年的?工作，我們?資生堂品牌?在公司領導?的正確指引?下取得了驕?人的銷售業(yè)?績，逐步確?立了資生堂?在亞洲范圍?中壓倒性領?先的品牌地?位。作為資?生堂的一名?員工我感到?非常的自豪?。在全柜臺?的員工立足?本職工作、?恪盡職守、?團結奮斗、?兢兢業(yè)業(yè)的?努力工作下?，__年我?們店專柜也?較__年的?銷售業(yè)績了?較大突破。?現(xiàn)將我們專?柜的情況總?結如下：?一、銷售方?面的情況?截止到__?_年__月?__日，店?專柜實現(xiàn)銷?售額，于_?_年同期相?比，上升(?下降%。本?柜臺共計促?銷次,完成?促銷任務達?%。二、?會員拓展?(一新會員?拓展截止?到___年?__月__?日，本專柜?新發(fā)展會員?人。與__?年相比，遞?增了%。?(二老會員?和散客的維?護本專柜?嚴格執(zhí)行公?司會員制度?，耐心、細?心、熱誠的?和會員交流?，更加增強?了老會員對?品牌的忠實?度和的情感?。老會員的?返店率達到?%。在散客?方面，本柜?臺柜員同樣?是本著熱忱?服務、顧客?至上的宗旨?，以最大可?能提高回頭?率。三、?競品分析?面對歐萊雅?、雅詩蘭黛?、寶潔等對?手，本柜臺?在注重本產?品的優(yōu)雅、?高貴、經典?的品牌形象?的基礎上，?突出個性化?、優(yōu)質服務?的優(yōu)勢。使?我們品牌在?市場的競爭?占有率大幅?度提高。如?面膜(占有?情況，洗面?奶(占有情?況，由于本?人不了解具?體市場，自?己稍加分析?即可。大概?對比下咱們?產品的優(yōu)勢?和不足。?四、柜臺日?常工作情況?本專柜嚴?格遵守公司?柜臺管理細?則。在人員?管理方面，?嚴格注意公?司形象，熱?誠、耐心的?為顧客服務?。在庫存管?理方面，嚴?格短缺貨登?記、庫存登?記，認真做?好盤點工作?。貨品的管?理、注意干?燥清潔、防?火防潮，并?做好貨物的?清潔。(可?結合公司管?理細則添加?。五、_?_年工作的?展望和__?年工作如何?開展__?年即將過去?，在未來的?__年工作?中，本柜臺?